クチコミ・評価

部屋

1

風呂

1

料理(朝食)

1

料理(夕食)

1

接客・サービス

4

清潔感

1

とにかく暑い

部屋が和洋室で2部屋続きになっていて和室だけでも12畳もあるのにエアコンが1台しかなくて、 寝室までエアコンが効かない。MAXに下げてもベッド上に有る温度も見れる時計で確認するも29度以上で、とにかく暑い。 部屋を出てエレベーターを待って居てもエレベーター前はエアコンもなければ 置いてある縦型の冷風機も作動してない。
西館は管理されてるが 東館は管理されてない感じ。
部屋付き掛け流し温泉は 掃除してるって感じだし
部屋も清潔感無いし 残念です
2度目はないです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

とてもお得な気分になる宿

オールインクルーシブのお宿に初めて宿泊しました。
アルコール含むドリンク類、ちょっとしたおやつ類、ソフトクリームまで頂けるのはとてもお得だなと感じました。
しかも、ロビーだけではなく、お部屋にお持ち帰りできゆっくり頂けるのも良かったです。
大人だけの旅行はさることながら、ドリンクやソフトクリームなど、子供が食べられる、飲みきれる分量だけ取ることが出来るのも無駄がなくて、オールインクルーシブの良い所だなと感じました。
また、スタッフの皆様も感じが良く、気持ち良く過ごせました。
ありがとうございました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

3

ゆっくり過ごせました

３ヶ月ぶりの休み。露天風呂でのんびりして
ビール飲みながらゆっくり過ごせました。
ただ、お風呂で時間過ぎた為電気が消えて
ちょっとビックリした。
自動で消灯するんだと思うが…
あと一時間長くなればいいのになぁ。
0時までは入りたいよね。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

風呂、食事良かったです！

当日予約で部屋はグレードアップして頂き感謝です。無料の卓球楽しんで一汗かいてからの温泉は最高でした。ラウンジでのアルコールやソフトクリームそしておつまみ美味しかったです。夕食、朝食も良かったと思います。朝食時に無かったものをお願いしたら対応して頂きありがとうございました。又行きたいお宿になりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

3

グランピング最高

今回はグランピングのお部屋を利用しました。目の前に川が流れ露天風呂がとても広くゆったりと静かに過ごすことができました。あいにく台風通過直後で雨が降ったり止んだりでしたが、お風呂には屋根があるのと止んだ頃にサウナを利用したのでそれほど天候の影響はありませんでした。
残念だったのは焚火台の下に前の方が使ったプラコップが落ちていたこと。そしてこの部屋に行くには建物から一旦外に出て階段を降りるのですが、外への立入禁止の案内があるにもかかわらず出て上からこちらを見ていた宿泊者の方がいました。柵はあるのですが高さがなく一部見える所があります。お風呂やサウナもあるのでもう少し対策を強化していただきたいです。
食事はバイキングで食べ過ぎました。今回のリニューアルでソファー席や小上がり席がありましたが、お一人の方はテーブル席でした。仕切りがや壁がなく以前一人で利用した時より落ち着かない席になったように感じました。カウンター席でもあったら良かったのかなと思いました。
リニューアルを続ける華乃湯さんこれからも期待しています。また伺います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

食べすぎました。

食事処の改装後、初の宿泊で食事を楽しみに行ってきました。
食事時間が前半、後半に分かれていたので前半を選択。時間は９０分、お腹もいっぱいでしたが足りませんでした。
ライブキッチンも素晴らしい、色々見ながら選ぶのも楽しく、大満足でした。
温泉、スタッフの皆さんは安定の◎です。
今回も大変お世話になりました。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

夫婦で大プチ贅沢

初めて利用しました。到着後すぐに大浴場と２カ所の露天風呂をまわり温泉を堪能。施設は新しくはないものの清掃が行き届いていました。夕食はバイキングでしたが、メニュー数も多く地元の新鮮な野菜・魚類を活かした料理で家内も大満足。卓球台もあるゲームコーナー、幼児向けのキッズルームも完備で、今度は孫と一緒に利用しようと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

サウナ付き

部屋にサウナがついていて満喫しました。広い空間で過ごしやすかったです。
ラウンジの飲み物が部屋に持ち込みできた点も良かったです。
また是非泊まってみたいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

オールインクルーシブの良いホテル

オールインクルーシブでウェルカムドリンクやおつまみ、そして夕食のバイキングもとても美味しかったです。
温泉も風情があって良かったです。
呪術廻戦のモデルとなっていたのもびっくりでしたが良かったです
カラオケのシステムが古いのがちょっと残念でしたが機会があれば、またリピートしまいホテルです

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

初めての秋保温泉を楽しみました

ここ数年でオールインクルーシブを謳うホテルが増えていますが、夕食時の飲み放題付きとの違いは、それに加えてラウンジ等に飲み物が用意してあっていつでも飲めることを言うようです。こちらではロビーの一角にドリンクバーのようなマシンやちょっとしたお菓子が置かれていました。できればロビーとは別の部屋になっていると良さそうでした。ロビーなのでチェックインのついでに一休みする場所になっていました。
夕食時はビールのサーバーがあり日本酒なども自由に飲めるようでした。自分は酒を飲みませんがアルコールフリーのキリングリーンズフリーがあったのでありがたかったです。
部屋はベッドのある部屋を希望したら東館の明るい角部屋で、エキストラベッドがあってトリプルルームでした。エキストラ以外は多分120cmの幅で寝心地も良かったです。室内にマッサージチェアーがありましたが、これは今一つでした。
食事のバイキングは普通という印象です。秋保や仙台以外では出てこないようなものがあれば良いのにと思いました。
温泉は内湯１ヶ所と露天２ヶ所でそれぞれ離れています。いつもはチェックイン後と夕食後、そして翌朝の３回入浴するのでちょうど良いと思ったのですが、今回はチェックインしたときに設備の故障で17時過ぎないと入浴できないと言われてしまってとてもショックでした。ところが16時頃に様子を見に行くともう準備ができていたので、16時前にチェックインした客だけが17時まで入浴不可になってしまっていたようです。
温泉のお湯は舐めると少ししょっぱくて色やにおいはほとんどありません。源泉の温度が高いようで、湯船によっては高くて入れない(43℃)、少し我慢すれば入れる(42℃)、ちょうど良い(41℃)、ぬるい(40℃)とばらばらだったので、もう少し安定していると良かったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

すごーく楽しかった

夕飯はバイキングで料理の種類が多く良かったです。
お部屋は離れでしたので、ご飯お風呂への
移動距離ありましたが清潔感があり良かったです。
また利用したいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

当日予約でしたが、お部屋が素敵なうえ、料理もよくて大満足です。

急な当日予約でしたが、オールインクルーシブなので食事もできて大変助かりました。おいしいものばかりで大満足しました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

3

グランピングのお部屋

とにかくお部屋の温泉露天風呂が大きい！
お部屋から川が真近に見えてサウナも有り最高！
ちょっと他では体験出来ません
グランピングのお部屋なので仕方ないのかもしれませんがお部屋の床がちょっと埃っぽかったり髪の毛が落ちていたのが気になりました
あとお部屋に繋がる通路が完全に外で屋根が無い
ホテルの裏側になるせいか通路が暗く雨のせいか落ち葉等でジメジメした感じがちょっと残念‥
グランピング部屋の隣りに有るプールは夏場使用するのでしょうか？伺った６月は使用されておらず、中が丸見えで荒れてる感じがしてちょっと嫌でした‥
清潔感の点数を３にした要因はその辺りです
ただそれ以外は最高でした♪
ラウンジで頂けるビールはいっぱい飲ませて頂きましたし自家製ピクルスはすごく美味しかったです！
スタッフの方達も感じ良く、事前にお電話でお部屋の露天風呂について屋根の有無やベッドの配置についてお話しをさせて頂いた方は本当に感じが良くホテルに伺うのがすごく楽しみでした！
夕食も朝食もバイキングでしたが種類もたくさん有り美味しく頂きました
仙台は大好きで時々お邪魔するのでまたお世話になりたいと思える宿を見つける事が出来て嬉しかったです！
雨でもゆっくり入る事が出来る広い部屋の温泉露天風呂を目的にまた伺います！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

おもてなしが良かった

当日限定の特別価格で、お部屋にトイレバスなし予約でしたがチェックインのさいに空きがあったのでとアップグレードしていたたきました。従業員の皆さんがとても丁寧で好印象でした。ありがとうごさいました、

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

食事美味しかった

初めてのオールインクルーシブ堪能しました。ラウンジは込み合っておらずちょうど良い感じでまわってました。夕食、朝食美味しかったです。少しはなれたところの席でしたが、自分も含め他の方も段差につまずき、カートで運んでいたお料理をこぼしていました。席に案内するときに一言あるか、張り紙があると親切だったと思います。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

新しいお部屋で気持ち良く過ごせた

朝食、夕食共に美味しく頂きました。特にその場
揚げたて、焼きたて食べれて、飲みほうだも最高でした。また、行きたいと思いました。
ありがとうございました。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

温泉良すぎてリピです

2週間前に泊まりに行ったばかりでしたが温泉夕食時間内であれば自由に酒が飲める夢のような時間が忘れられずまた宿泊させていただきました。
仕事中や今これを書いてる今もまた泊まりに行きたいと思うくらい好きになってしまいました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

彼女と泊まって、お風呂が大変良かったです。

彼女と二人で貸し切り風呂にゆっくり入れて、4ヶ所も有る、内風呂や露天風呂がありました。お風呂好きの方、ぜひ、泊まって見てください良かったです。あと、夕食のバイキングでは、色んな料理が有って美味しかった、お酒も飲み放題でお酒好きの方、絶対気にいると思いますよー

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

ゆっくり過ごせました

工事中とのことでしたが気にはなりませんでした
部屋も思ったより狭くはありませんでしたが、工事中料金でなく
正規の料金でしたら高く感じたかもしれませんバイキングは可も無く不可も無し今はやりのオールインクルーシブはソフトクリームが良かったです

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

期待を上回るホテルでした！

オールインクルーシブ、夕食バイキング、朝食バイキング、３つのお風呂、お部屋、すべてととても良かったです！
自然あふれる環境も、疲れた心身にはとても癒しになりました。
食事の際のスタッフさんのお心遣いも素敵で、よく気にかけてくださっており、気分もとても良かったです。
大満足です。ありがとうございました！

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

お酒好きには最高

ホテルに到着後すぐビールが飲め最高。ピクルスおいしかったです。
新しくオープンした夕食のレストランを楽しみにしていましたが、食事するテーブルが別会場で驚きました。食事も飲み物もとりに行くのが面倒でテンションが下がりました。
でも、ロビーコンサートもあり、総合的には満足です。
お世話になりました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

お酒の好きな方には最高かな？

とにかくお酒の好きな方には最高だと思います。私は、飲めないのでなんてこと無いのですがノンアルコールビールとかもあったのかな？
お風呂がいくつかあって行くまでに大変でした
またお風呂や食事から部屋に戻るととにかく禁煙の部屋だったのか臭くて気持ちが悪くなりました。お部屋の臭い、どうにかなりませんか？
また、食事場所が夕食も朝食もバイキング会場から離れていて係の人は紙をみて、淡々とあっちとかこっちとか言っていましたが
朝食位は、早く行った方から自由で良いのでは無いですか？
バイキングと言ってもわざわざ取りに行くのもめんどくさいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

来るたびに良くなってますね

リピーターです。仙台市街から近い秋保温泉にある華乃湯さんは、温泉旅好きの私たち家族のお気に入りの宿のひとつです。華乃湯さんの良いところは特に温泉。浸かりながら少し舐めると塩味のある温泉は源泉豊富と感じます。チェックインから２２時までアルコールも無料で、２０時からは焚き火タイム、卓球やカラオケも無料で子供も楽しめるのか、子供連れの利用者も多いですね。客室タイプも色々で、それによって価格差もありますが、オールインクルーシブスタイルでこの価格で本当に良いの？と心配になってしまうほど、コスパ良の御宿です。今回利用した際は外壁塗装工事中で足場組まれてましたが、外観もだいぶ良く変わりましたね。利用する私たちとしてはお財布気にせず、家族もそれぞれ自由スタイルで過ごせるので、近いうちにまた疲れを癒しに利用させていただきます。

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

1

料理(夕食)

1

接客・サービス

1

清潔感

1

娘の誕生祝い

娘の誕生日祝いも兼ねて行きましたが…
まず3か所あるお風呂は階段が必ず付きまとい足の悪い母親には大変でした。そのうち1か所はお湯が熱すぎて入る事が出来ませんでした
楽しみにしていた食事は味見をしたの？と思うくらいしょっぱかったりライブキッチン的な所で作って頂いたお寿司は米がすでに乾燥していてパサパサ…他の所では多めに作って「ご自由にどうぞ」的な感じで作り置き…
トレーを持って何かを取ろうにもトレーを置くスペースがないので片手で取らなくてはならずトレーに取っていた物を落としてしまう方もいらっしゃいました。
子供用にあったのはポテト、枝豆、ナゲット…（笑）
オールインクルーシブとなってますが期待以下でした。
部屋は足が悪いので洋室を選んで予約したのですがベッドはあったものの3畳あまりの畳とテーブル座椅子だったので座る事が出来ずベッドに座る事しか出来ませんでした
良い所を頑張って探したのだけれど残念ながら自分には見つける事が出来ませんでした。
リピは絶対にないと思います

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

家族、カップルに最適

僕らは恩師、旧友の再会の場としましたが、ご家族やカップルも多く、おしゃれなホテルです。朝食、夕食も部屋ごとに場所を設定してもらえるので、安心して美味しく食事をとることができました。