スーパーホテルＪＲ富士駅前禁煙館のクチコミ・評価

スーパーホテルＪＲ富士駅前禁煙館からの返信

この度はスーパーホテルJR富士駅前禁煙館をご利用いただき、心より感謝申し上げます。
まず、当ホテルでのご宿泊に関しユニットバスの狭さについてご指摘いただき、お客様にご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。ビジネスクラスの概念に合うよう努力してまいります。
到着時からスタッフの笑顔にご満足いただけたとのこと、非常にうれしく思います。接客は、私たちの大切な信念の一つであり、お客様が心地よくお過ごしいただけるよう心掛けております。また、当館の自慢の朝食では、ご当地の富士宮焼きそばや静岡おでんを楽しんでいただけたとのこと、大変うれしく存じます。ご意見いただいたホテルカレーについても、今後のメニュー改善の参考として検討いたします。
さらに、近隣にコンビニが見当たらずご迷惑をおかけしましたが、スーパーを見つけてくださったこと、安心いたしました。当ホテルの周辺には、地元の魅力を感じることのできる商店街や、観光名所もございますので、次回お越しの際にはぜひそちらもお楽しみいただければと思います。
丁寧なクチコミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。お客様の声を大切にし、より良いサービスのご提供に努めて参ります。秋が深まり、気温も下がってまいりましたが、お風邪など召されませんようお気を付けください。次回も心よりご来館をお待ち申し上げております。
スーパーホテルJR富士駅前禁煙館 支配人

返信日：2025/10/25

スーパーホテルＪＲ富士駅前禁煙館からの返信

この度はスーパーホテルJR富士駅前禁煙館をご宿泊先にお選びいただき、誠にありがとうございます。また期待以上とお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
入り口の狭さから不安を感じられたとのこと、心よりお詫び申し上げます。しかしながらフロントスタッフの対応で安心していただけたこと、笑顔での対応や具体的な説明を評価していただきありがとうございます。私共はお客様のお心に寄り添った接客を心掛けておりますので、お喜びいただけることが何よりの励みです。
また、朝食をお楽しみいただけたようで何よりでございます。特に牛乳をお気に召していただけたとのこと、嬉しく思っております。当館では、丹那牛乳をはじめとする地元の新鮮な食材を取り入れ、日替わりで健康的なご当地グルメをお楽しみいただける朝食をご提供しております。
ウェルカムバーもご満足いただけたようで嬉しい限りです。夏季限定でかき氷づくりも体験いただけますので、ぜひ次回のご宿泊でもお楽しみください。
また、「家庭的な雰囲気で過ごせる」というお言葉をいただけたことは、私たちが目指す「第二の我が家」としての心地よさをご体感いただけた証しであり、大変嬉しく感じております。
ご投稿いただきましたことに心より感謝申し上げます。これからもお客様にご満足いただけるよう、お褒めいただいた点は維持し、更なるサービス向上に努めてまいります。次回のご宿泊も、心よりお待ちしております。
秋も深まり、富士の美しい風景が一段と映える季節となりました。どうぞお身体にはご自愛いただき、またのご来館を楽しみにしております。
スーパーホテルJR富士駅前禁煙館 支配人

返信日：2025/10/25

スーパーホテルＪＲ富士駅前禁煙館からの返信

この度はスーパーホテルJR富士駅前禁煙館にご宿泊いただき、心より感謝申し上げます。
ご意見いただいた朝食の品数に関し、期待に沿えなかった点がございましたようで、申し訳ございません。それでも「美味しいです」とおっしゃっていただき嬉しく思います。スーパーホテルでは、ご当地グルメを日替わりで楽しめる朝食を提供し、飽きずにご滞在をお楽しみいただけるよう工夫しております。混雑が気にならなかったとのことで安心いたしましたが、私たちも引き続き、快適な朝食時間を過ごしていただけるよう努力してまいります。
「アメニティや枕を選べるサービスが決め手の一つ」というお言葉、大変嬉しい限りです。当ホテルでは、お好みに応じたアメニティとぐっすり研究所と共同開発した8種類の枕をご用意しています。お客様の満足度を高めるためにと考えたサービスがご滞在中の快適さに繋がったことは、私共にとって大変励みとなります。
また、スタッフへのお褒めの言葉もありがとうございました。フロントスタッフや朝食サービスの担当者が精一杯心を込めてお客様をお迎えし、おもてなしすることを心得としております。今後ともお客様にご満足いただけるよう、一同努力を重ねて参ります。
秋も深まってまいりました。これからの季節も皆様に快適にお過ごしいただけるサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたご利用くださいませ。次回のご宿泊を心よりお待ちしております。
スーパーホテルJR富士駅前禁煙館 支配人

返信日：2025/10/20

スーパーホテルＪＲ富士駅前禁煙館からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ライブの遠征という大切な目的のためにご宿泊いただけたこと、また駅から近くて便利であったことにご満足いただけたご様子、大変嬉しく思っております。
駅近の好立地に加え、当館では健康を考慮した無料の朝食バイキングをご用意しております。特にご当地グルメの富士宮やきそば風や静岡おでん風といったメニューを日替わりでお楽しみいただけるのが特色でございまして、それをお気に召していただき、何よりでございます。日中の観光やご予定で食べられなかった分を朝食で堪能していただけるよう、引き続き工夫してまいりますので、またご利用の際にはぜひご期待ください。
また、ライブへのご遠征ということでしたが、ライブはいかがでしたか。お楽しみいただけたなら何よりです。私どももお客様がご満足のいく素敵なひとときをお過ごしいただけたことを願っております。
ご宿泊後のご投稿、心より感謝申し上げます。次回のライブ遠征の際も、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お客様の再びのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
秋の香りが漂う季節となりましたが、どうぞご自愛くださいませ。次にお会いできる日を心待ちにしております。
スーパーホテルJR富士駅前禁煙館 支配人

返信日：2025/10/16

スーパーホテルＪＲ富士駅前禁煙館からの返信

この度はスーパーホテルJR富士駅前禁煙館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。シンプルな仕組みをお褒めいただき、大変嬉しく存じます。
お客様にご滞在いただきました際、ルームキーを使用せず、パスワードでのお部屋へのご入室、食事券なしでの朝食利用、ならびにフロントを通さずチェックアウトできるシステムに満足いただけたとのことで何よりでございます。また、宿泊料金が安価であることや、広いベッドでゆっくりお休みいただけたこともお伺いし、安心いたしました。
当館では【Natural, Organic, Smart】をコンセプトにしており、心地良い空間にてお客様にお過ごしいただけるよう努めております。天然素材を使用した客室やオーガニックアメニティを取り揃え、健康でサスティナブルなホテルライフを提供しています。特にぐっすりとお休みいただけるよう、オリジナルマットレスを用いたベッドを導入しており、多くのお客様より好評をいただいております。
今回、他のスーパーホテルにもご興味をお持ちいただけたこと、大変光栄でございます。各地に個性豊かなスーパーホテルがございますので、ぜひ機会があれば他の店舗もお訪ねください。
また、お客様にお褒めいただいた項目をさらに磨きつつ、より快適なご宿泊体験を提供できるよう精進してまいります。
貴重なご感想をお寄せいただきありがとうございました。富士山が色づき始める秋の季節となり、見どころも多いこの時期にぜひまたお越しいただければ幸いです。次回もお待ちしております。
スーパーホテルJR富士駅前禁煙館 支配人

返信日：2025/10/15

スーパーホテルＪＲ富士駅前禁煙館からの返信

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、スタッフの対応やお部屋の清掃に不備があり、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。特に、チェックイン時にアメニティのご説明が十分でなく、そのままエレベーターまでお連れした点について、私どもの配慮不足を深く反省しております。お客様がリラックスしてご宿泊いただけますよう、スタッフ一同、一層のサービス向上に努めてまいります。また、お部屋の排水口に髪の毛が残っていたとのこと、大変申し訳ございませんでした。日頃から清潔な空間の提供を心かけておりますが、このようなご指摘をいただきましたことを重く受け止め、清掃スタッフと連携を強化し再発防止に努めてまいります。
また、不適切な対応に関して、ホテルという旅の拠点でご不便をおかけし、気分を害されることとなり、大変心苦しく存じます。今後、このようなことがないよう従業員教育を徹底し、次回お越しの際には心よりご満足いただけるよう精進いたします。
その一方で、利便性や価格に関してお褒めの言葉をいただき、大変ありがとうございます。お客様のお言葉を励みに、駅近の立地を活かしつつ、更に快適な空間を目指してまいります。次回ご利用の際にはより良い滞在を提供できるよう努めますので、またお越しいただけますことを心よりお待ち申し上げております。この度は貴重なご意見を投稿いただき、誠にありがとうございました。
スーパーホテルJR富士駅前禁煙館 支配人

返信日：2025/10/15

スーパーホテルＪＲ富士駅前禁煙館からの返信

この度は、スーパーホテルJR富士駅前禁煙館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、立地について「駅前で便利」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
駐車場料金につきましては、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。限られたスペースではございますが、お客様のご要望にお応えできるよう努めておりますので、次回ご来館の際はお電話にて事前のご予約をお願いいたします。
また、朝食についてのご意見もありがとうございます。無料という特性上、限りがある中での提供となっておりますが、オーガニックにこだわった健康朝食の提供を心掛けております。日替わりでご当地の料理をお楽しみいただけるよう努めておりますので、次回ぜひ違うメニューもお試しいただければと存じます。
お褒めいただいた「富士駅前でとても便利」という点につきましても、多くの方にご好評をいただいており、当ホテルの大きな魅力となっております。周辺には観光やショッピングを楽しめるスポットも多くございますので、ぜひご利用の際にはご参考になさってください。
貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。次回のご宿泊をお待ちしております。秋風が涼しく心地良い季節となりました。お身体にはくれぐれもご自愛ください。
スーパーホテルJR富士駅前禁煙館 支配人

返信日：2025/10/15

スーパーホテルＪＲ富士駅前禁煙館からの返信

この度は、初めてのご宿泊に際しまして、スーパーホテルJR富士駅前禁煙館をお選びいただき、誠にありがとうございます。ご宿泊を安心してお越しいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
お部屋が予想より広かったというご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。私たちの客室は、少しでも快適にお過ごしいただけるよう広々とした設計を心掛けております。ただし、デスク作業や身支度の際に、照明が暗く感じられたとの貴重なご意見に関しましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。今後の改善の参考とさせていただきます。
朝食に関しましては、健康に配慮しオーガニックなメニューをご提供しておりますが、品数や味について物足りなさを感じさせてしまったようで、心苦しく存じます。ご当地メニューの静岡おでんをお召し上がりいただきご満足いただけたことは幸いでございます。今後、お客様のご意見を参考にし、さらなる改善を目指して参ります。
周囲のコンビニの距離に関するご意見もありがとうございます。アドバイスいただきました通り、事前にスーパーをご利用いただくことで、よりスムーズなお買い物ができるかと存じます。ホテルへお越しの際は、事前に必要な物をご準備いただけると便利かもしれません。
お客様の温かいご感想や貴重なご指摘は、私たちが更にサービスを向上させるための大切な糧となります。ご投稿いただき、本当にありがとうございました。今後もお越しいただけますことを心よりお待ちしております。
10月を迎え、富士の地も徐々に秋らしい心地よい気候に変わりつつあります。季節の移り変わりを感じながらのご宿泊もまた格別かと存じますので、次回ご来館の際もぜひゆったりとおくつろぎください。再びお会いできる日を楽しみにしております。
スーパーホテルJR富士駅前禁煙館 支配人

返信日：2025/10/9

スーパーホテルＪＲ富士駅前禁煙館からの返信

この度はスーパーホテルJR富士駅前禁煙館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、クチコミをご投稿いただき、心より感謝申し上げます。
今回、ウェルカムバーの営業時間について貴重なご意見をいただきありがとうございます。お客様のご期待に応えられず申し訳ございませんでした。お客様により一層ご満足いただけるよう、今後の参考とさせていただきます。また、風呂場の排水溝からの臭気が気になったとのご指摘をいただき、心からお詫び申し上げます。不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。清掃の徹底と改善に努め、快適な空間の提供に注力してまいります。
今回のご宿泊は駅近くでの飲み会のためということでしたが、飲み会はいかがでしたか。当ホテル周辺にはさまざまな飲食店がございまして、地元ならではの味わいも楽しめますので、ぜひお試しいただければと思います。
重ねて、駅に隣接している便利さをお褒めいただき、ありがとうございます。当ホテルの特徴はまさにアクセスの良さでございます。JR富士駅より徒歩1分と、ビジネスにも観光にも最適な立地となっています。また、日替わりでご当地グルメを楽しめる朝食もご好評いただいております。次回はぜひご朝食もお楽しみください。
クチコミをご投稿いただいたこと、大変感謝申し上げます。これからもお客様に心地よくお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参りますので、次回のご宿泊も心よりお待ちしております。10月の富士は涼やかで過ごしやすい季節です。次回ご来訪される際にはさらに快適な滞在をお届けできるよう努めますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。
スーパーホテルJR富士駅前禁煙館 支配人

返信日：2025/10/8

スーパーホテルＪＲ富士駅前禁煙館からの返信

この度はスーパーホテルJR富士駅前禁煙館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミのご投稿をいただき、心より感謝申し上げます。
ホテル周辺の再開発に伴い、駅の反対側にコンビニや飲食店が少なかったことについて、ご不便をおかけしまして申し訳ございません。しかしながら、「JR富士駅から歩いて1分」の立地に魅力を感じていただき、私どもも大変嬉しく存じます。
私どものウェルカムバーでは、様々なリキュールやノンアルコールカクテルをお楽しみいただけます。枕の選択サービスについてもお気に召していただけたようで、ぐっすりお休みいただけましたとのこと、大変嬉しく思います。選べる枕は、睡眠の質を高めるための工夫の一つで、多くのお客様からご好評をいただいております。
また、「これからも行くことがあればコスパもいいし是非利用したいホテル」とのお言葉、大変光栄でございます。お客様からのこのようなお声は、私たちスタッフ一同にとって何よりの励みとなります。今後も、お客様に健康で快適なご宿泊を提供できるよう努めてまいります。
富士の地元食材を活かした当館自慢の健康朝食も日替わりでご用意しておりますので、次回お越しの際にはどうぞお楽しみください。また、ホテルでは選べるアメニティやオーガニックアメニティもご用意しておりますので、ぜひご確認くださいませ。
最後に、口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございました。富士の秋は気候が穏やかで、紅葉も美しく、ご旅行に最適な季節です。次回お越しいただけることを心よりお待ちしております。
スーパーホテルJR富士駅前禁煙館　支配人

返信日：2025/10/4

スーパーホテルＪＲ富士駅前禁煙館からの返信

この度はスーパーホテルJR富士駅前禁煙館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
駅に近く、アクセスの良さをお褒めいただきうれしく思います。当ホテルはJR富士駅南口から徒歩1分の場所に位置しており、お越しいただく皆様に便利にご利用いただけますよう努めております。新富士駅へのアクセスもバスで数分とのことで、移動がスムーズに行えたことに安堵しております。
朝食を楽しんでいただけたとのお言葉もありがとうございます。当館では日替わりのご当地メニューをご用意しており、特に富士宮やきそば風や静岡おでん風など、地域の味を楽しんでいただけるよう心掛けております。宿泊の際には、ぜひその日のメニューをお楽しみいただければと思います。
また、ベッドの寝心地についてもご満足いただけたようで何よりです。スーパーホテルではオリジナルマットレスを使用しており、お客様の快適な睡眠をサポートしております。ぐっすりとお休みいただき、翌朝を元気にお迎えいただけましたら幸いです。
ご宿泊代金に関しても、サービスに見合った価値を感じていただけたこと、大変光栄に存じます。今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努力を重ねてまいります。
次回のご宿泊もお待ちしております。秋の訪れを感じるこの季節、富士の自然が美しい日和となりますように。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテルJR富士駅前禁煙館 支配人

返信日：2025/9/30

スーパーホテルＪＲ富士駅前禁煙館からの返信

この度はスーパーホテルJR富士駅前禁煙館をご利用いただき、ありがとうございました。便利な立地と受付スタッフの親切な対応についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。私どもはお客様に心地よくお過ごしいただけるよう努めておりますので、そのように感じていただけたことは、大きな励みとなります。
受付の際のサービスについて、お客様の心に寄り添いながら、細やかな対応を心がけております。ぜひ、次回のご宿泊でもあたたかな接遇を感じていただければと思います。
快適にお過ごしいただけたお部屋についても、スーパーホテルのコンセプトである「Natural, Organic, Smart」に基づき、天然素材を使用した内装や、健康をサポートするオーガニックアメニティをご用意しております。ぜひ、次回もより一層リラックスしてご滞在ください。
WIFIの接続状況についてご不便をおかけし申し訳ございません。技術的な改善と日々のメンテナンスにより、お客様にスムーズにご利用いただける環境作りに努めます。貴重なご意見として受け止め、今後の改善に活かしてまいります。
また、富士駅南口より徒歩1分という立地の利点もございますので、ビジネスや観光での移動が便利でございます。次回ご宿泊の際には、ご予定がございましたらぜひスタッフまでお声掛けください。周辺の観光情報やおすすめの飲食店もご案内いたします。
お客様の声をいただけることに心から感謝しております。9月は移動や散策が心地よい季節でもありますが、季節が移り変わるこの時期には、風邪など召されないようどうぞご自愛くださいませ。ぜひ次回も安心してご滞在いただけるようスタッフ一同お待ちしております。
スーパーホテルJR富士駅前禁煙館 支配人

返信日：2025/9/28

スーパーホテルＪＲ富士駅前禁煙館からの返信

この度はスーパーホテルJR富士駅前禁煙館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
まずは朝食に関するご指摘を頂き、お詫び申し上げます。無料で提供している朝食において、品数が限られていることや肉料理が少ないことについては、皆様にご満足いただけるよう改善を検討しております。日替わりでご当地グルメも取り入れ、飽きがこないように工夫しておりますので、今後も更なる充実を図って参ります。
また、女性スタッフの接客をお褒めいただき大変嬉しく思います。スーパーホテルでは、お客様ごとに一歩近づいたサービスを心掛け、皆様が快適にお過ごしいただけるよう努めております。スタッフの対応が素晴らしかったとのお言葉は、私たちにとって大きな励みになります。
さらに、お部屋が広く防音も良かったとのこと、快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。天然素材を使った客室や選べる枕など、快適な睡眠を提供できるよう様々な取り組みを行っております。「ぐっすり眠れて元気にご出発いただきたい」という私たちの願いが伝わったかと存じます。
今回はホテル内でのご滞在を楽しんでいただきましたが、次回はぜひウェルカムバーでのオリジナルカクテル作りやおもちゃの貸し出しサービスもお楽しみくださいませ。おかげさまでリニューアルされたサービスがご好評いただいております。
貴重なご意見やご感想をシェアいただき心より感謝申し上げます。9月の富士は、秋の訪れとともに心地よい風が吹き始め、快適な観光日和が続きます。次回のご来訪を心よりお待ちしております。
スーパーホテルJR富士駅前禁煙館 支配人

返信日：2025/9/27

スーパーホテルＪＲ富士駅前禁煙館からの返信

この度はスーパーホテルJR富士駅前禁煙館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、心温まるお褒めの言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。
当館のおもてなしや入浴剤のサービスをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう今後とも努めてまいります。朝食についても地元の食材をお楽しみいただけたとのご感想をいただき、私共の提供する健康朝食がご期待に添えましたことを光栄に思います。富士の卵や丹那牛乳など、毎朝日替わりでご用意しておりますので、連泊の際もぜひ様々な味をお試しくださいませ。
また、二段ベッドに関するご意見ありがとうございます。確かに体格の良いお客様にはシングルのお部屋を二つご利用いただくことをおすすめする場合もございますので、次回ご予約の際にお気兼ねなくご相談ください。
スーパーホテルではお客様に自然体で快適なステイをご提供し、またお帰りいただいた際にも「第二の我が家」としてお迎えできるよう日々努めております。次回お越しいただける際には、ぜひウェルカムバーにて夏季限定のオリジナルかき氷をお試しください。富士市ならではの風情を感じられるひとときになるかと存じます。
お忙しい中クチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。富士山の秋を感じながら、またのお越しを心よりお待ちしております。
スーパーホテルJR富士駅前禁煙館 支配人

返信日：2025/9/27

スーパーホテルＪＲ富士駅前禁煙館からの返信

この度はスーパーホテルJR富士駅前禁煙館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応にご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います。私共は「第二の我が家」として皆様に心のこもったおもてなしを提供することを目指しておりますので、そのように感じていただけたことは大変励みになります。特に久しぶりのご宿泊にも関わらず、フロントスタッフの対応が印象に残り、朝食時にもスタッフの気配りが行き届いていたとお褒めいただき、感謝申し上げます。
また、ホテルの立地についても便利だと感じていただき、嬉しく思います。当館はJR富士駅から徒歩1〜2分の好位置にございますので、観光やビジネスでのご利用に適していると自負しております。
朝食に関しましては、日替わりでご当地グルメを楽しめるよう工夫しております。富士宮やきそば風や静岡おでん風、とろろ汁などをお楽しみいただければ幸いです。また、限られたスペースではありますが、季節に合わせた特別なメニューのご提供にも努めております。
9月は暑さが少し和らぎ、過ごしやすい季節となりました。富士山の美しい秋の風景と共に、またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。是非次回もお越しいただき、私共の接客や特色ある朝食をお楽しみください。
ご投稿いただきましたこと、心より感謝申し上げます。次回もお待ちしております。
スーパーホテルJR富士駅前禁煙館 支配人

返信日：2025/9/25

スーパーホテルＪＲ富士駅前禁煙館からの返信

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、数あるホテルの中から選んでいただいたにも関わらず、ご予約情報の不一致によりアメニティが一人分しか用意されておらず、ご不便をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。当ホテルでは、お客様の情報を正確に把握し、快適にお過ごしいただけるよう努めておりますが、今回ご満足いただけない結果となり、誠に申し訳ございませんでした。また、お部屋の狭さやエアコンの効きにつきましても、ご不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。これらにつきましては改善を図り、今後同様のことがないようスタッフ一同取り組んで参ります。
さらに、浴室の清掃が行き届いておらず、ご登山の前に残念な思いをさせてしまいましたこと、大変心苦しく存じます。清掃については日々のチェックを徹底し、清潔さを維持できるよう努めて参りますので、次回ご利用の際には快適な空間をご提供できるよう努力してまいります。
また、アメニティやお部屋の快適さについて貴重なご意見を賜り、感謝申し上げます。お客様の声を真摯に受け止め、快適にお過ごしいただけるよう今後の運営に活かしていく所存でございます。
ご投稿いただき、心より感謝申し上げます。お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテルJR富士駅前禁煙館 支配人

返信日：2025/9/23

スーパーホテルＪＲ富士駅前禁煙館からの返信

この度はスーパーホテルJR富士駅前禁煙館をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。駅からの近さを気に入っていただき、富士駅を起点にした観光旅行のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。ご期待に応えることができまして、何よりの喜びです。いつもスーパーホテルをご利用いただいているとのお言葉も、大変光栄です。
スタッフの対応についてもお褒めいただき、ありがとうございます。「遠くからありがとうございます」とお迎えできた際の些細な一言が滞在をより心地よくするお手伝いとなったこと、とても嬉しく存じます。また、朝食スタッフの対応に対する心温まるお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。当ホテルの健康朝食では、日替わりで富士宮やきそば風、静岡おでん風などのご当地グルメもご用意しており、栄養満点のオーガニックサラダもお楽しみいただけます。
当ホテルは、「Natural, Organic, Smart」をコンセプトに、皆様に心地よい滞在を提供すべく努めております。次回の旅行の際にも、是非再びお越しください。その際、夏季限定のオリジナルかき氷づくりや、おもちゃの貸し出しもご活用いただければ、より一層楽しい滞在になるかと存じます。
貴重なクチコミのご投稿、心より感謝申し上げます。これからも、安心してご宿泊いただけるホテルづくりに励んでまいります。秋の風が心地よいこの季節、お体に気をつけてお過ごしください。次回もお待ちしております。
スーパーホテルJR富士駅前禁煙館 支配人

返信日：2025/9/23

スーパーホテルＪＲ富士駅前禁煙館からの返信

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。フロントスタッフの温かいおもてなしや、ウェルカムドリンクでゆったりとした時間をお過ごしいただけたことを伺い、大変嬉しく存じます。
当ホテルでは、ご到着時からお客様に快適にお過ごしいただけるよう、心を込めたおもてなしを心掛けております。また、広いお部屋にご満足いただけたこともお喜び申し上げます。私どもの客室は、オリジナルのマットレスを使用しており、快適な睡眠をサポートするために設計されています。
私たちのコンセプトである「Natural, Organic, Smart」は、お客様の健康とサステナビリティを重視し、心地良い空間を提供することを目指しております。その一環として、すべての室内には天然素材を用いたインテリアを施し、さらに健康イオン水を導入しております。この浄化力の高いイオン水は、髪をサラサラに保つ効果でも多くのお客様からご好評をいただいております。
このクチコミを通じて、お褒めの言葉をいただけたこと、心より感謝申し上げます。
秋の訪れとともに、当ホテルでは、地元ならではのご当地朝食もご用意しております。ぜひ次回もご宿泊いただき、さらなるリラックスしたひとときをお楽しみください。
またのお越しを心よりお待ちしております。
スーパーホテルJR富士駅前禁煙館 支配人

返信日：2025/9/18

スーパーホテルＪＲ富士駅前禁煙館からの返信

この度はスーパーホテルJR富士駅前禁煙館をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見とお褒めの言葉をいただきまして、心より感謝申し上げます。
朝食バイキングの内容にご満足いただけたとのこと、お褒めいただき大変嬉しく存じます。私たちは、健康とおいしさを両立させたオーガニックサラダや、ご当地メニューの富士宮やきそば風、静岡おでん風などを日替わりで提供し、連泊されるお客様にも楽しんでいただけるよう工夫をしております。次回もぜひ、皆様のお越しを心より楽しみにお待ちしております。
また、私共のフロントスタッフの対応につきましても、親切で丁寧な対応を感じていただけたようで光栄に思います。私たちは、お客様に「第二の我が家」と思っていただけるような心のこもったおもてなしを心がけております。これからも皆様に快適な宿泊体験を提供できるよう、努力してまいります。
駅からのアクセスが便利な立地に加え、全室禁煙の当館は、快適でクリーンな滞在環境をお届けしております。また、ウェルカムバーでは、多彩なリキュールやノンアルコールカクテルリキュールを利用して、お好みのドリンクを作って楽しんでいただけます。次回お越しの際も、ぜひご利用いただければ幸いです。
クチコミのご投稿、誠にありがとうございます。秋の訪れを感じるこの時期、富士のおいしい秋の食材もご用意いたしております。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテルJR富士駅前禁煙館 支配人

返信日：2025/9/17

スーパーホテルＪＲ富士駅前禁煙館からの返信

この度はスーパーホテルJR富士駅前禁煙館をご利用いただき、また心温まるクチコミをいただき誠にありがとうございました。
スタッフの接客についてお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。チェックイン時の丁寧なご案内やフリードリンクのご提案、朝食時のお年寄りへのサポートと、お客様に満足いただけたご様子に当ホテルの目指す「心のこもったおもてなし」が伝わったことをとても嬉しく感じております。
一方で、客室のお風呂についてご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。シャンプーボトルの置き場やカーテンの使い勝手に関する貴重なご意見は、より快適な宿泊体験を提供するために改善を検討してまいります。
当館では、日替わりでご当地グルメを楽しめる朝食を提供しており、富士宮やきそば風や静岡おでん風など、飽きのこないメニューをご用意しております。次回のご宿泊時にもぜひ楽しんでいただければと願っております。
また、お客様が滞在中に近隣の観光やお散歩を楽しまれたのか伺いたいところです。JR富士駅南口より徒歩1分というアクセスの良さを生かし、周辺には様々な観光スポットがございますので、次回もぜひご活用ください。
ご投稿いただいたクチコミは、今後のサービス向上に活かさせていただきます。夏が過ぎ去り、秋の訪れを感じる季節になりましたが、再びお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテルJR富士駅前禁煙館 支配人

返信日：2025/9/12

スーパーホテルＪＲ富士駅前禁煙館からの返信

この度はスーパーホテルJR富士駅前禁煙館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
広いお部屋でのご宿泊にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。当ホテルでは、快適にお過ごしいただけるようお部屋の広さや設備の快適さに心を配っております。お客様が健康でサスティナブルなライフスタイルを楽しんでいただけるよう努めております。
一方で、周辺にコンビニエンスストアが少ないというご不便をおかけし申し訳ございません。ホテルから徒歩7分で最寄のコンビニがございますが、何かご不便がございました際はフロントにてご案内いたしますのでお気軽にお尋ねくださいませ。
富士の自然とともに、ホテル内でのひとときもぜひお楽しみいただければ幸いです。当館では、ウェルカムバーにてオリジナルのカクテル・モクテル作りを楽しむことができ、お子様から大人までご一緒にお楽しみいただける内容となっております。近隣にはしずてつストアというスーパーもございますので、お食事を持ち込んでいただくことも可能ですので、またの機会にご利用くださいませ。
おかげさまでお客様から多くのお喜びの声を頂戴しており、今後もお客様の貴重なご意見をもとに、より良いサービスをご提供できるよう励んでまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。9月の富士は涼しさを増し、心地よい散策にも最適な季節です。
ぜひまたこの地を訪れていただけたら幸いです。
スーパーホテルJR富士駅前禁煙館 支配人

返信日：2025/9/12

スーパーホテルＪＲ富士駅前禁煙館からの返信

この度はスーパーホテルJR富士駅前禁煙館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
駅からのアクセスが便利だったとのことで、お客様にとって利便性を感じていただけたことを光栄に思っております。スタッフの対応についてお褒めいただき、私たちの接客がお客様に良い印象を与えられたことを嬉しく感じております。朝食については、ご期待に沿えずご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。駿河湾産の桜えびの茶碗蒸しをはじめ、数あるメニューをお楽しみいただけたようで嬉しく思います。
当館の朝食はオーガニックにこだわっており、ご当地グルメの富士宮やきそば風や静岡おでん風などを日替わりでご準備しております。健康的かつ味わい深いご朝食をお楽しみいただけるよう工夫を凝らしておりますので、次回もぜひお試しください。
今回お寄せいただいたご意見を大切にし、これからもお客様に快適なご滞在を提供できるよう努めてまいります。クチコミを通じて貴重なご意見を賜り、心より感謝申し上げます。
まだまだ暑い日が続いておりますが、当ホテルでは夏季限定でウェルカムバーにてオリジナルのかき氷づくりをお楽しみいただけます。ぜひ、夏の思い出の一つとしてご体験いただければ幸いです。
次回お越しいただける日をスタッフ一同心よりお待ちしております。季節の折、どうぞご自愛ください。
スーパーホテルJR富士駅前禁煙館 支配人

返信日：2025/8/28

スーパーホテルＪＲ富士駅前禁煙館からの返信

この度はスーパーホテルJR富士駅前禁煙館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お手頃な価格でご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。
ご滞在中、清潔感あるベッドと室内にご満足いただけたとのことですが、私たちのホテルでは「Natural, Organic, Smart」をコンセプトに、快適かつ安心してお過ごしいただける空間を提供しております。オリジナルベッドは体への負担が少ないマットレスを使用し、心地よい睡眠をお約束しております。また、室内は天然素材を使用し、ぐっすりとお休みいただけるように心掛けています。
無料ドリンクや朝食についてもご評価いただき、ありがとうございます。当ホテルの朝食は、ご当地メニューやオーガニックサラダなど、日替わりで飽きないように工夫をこらしております。朝食の時間が楽しいものとなりましたでしょうか。
さらに、この8月にはウェルカムバーにて夏季限定のオリジナルかき氷づくりをお楽しみいただけます。冷たいお飲み物と一緒に、特別な夏のひとときをお過ごしいただければと思います。
この度のご宿泊について貴重なクチコミをお寄せいただきまして、心より感謝申し上げます。これからもお客様に「また来たい」と思っていただけるホテルを目指し、スタッフ一同努力してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
スーパーホテルJR富士駅前禁煙館 支配人

返信日：2025/8/27

スーパーホテルＪＲ富士駅前禁煙館からの返信

この度はスーパーホテルJR富士駅前禁煙館をご利用いただき、またウェルカムサービスでのかき氷やアルコール類をお楽しみいただき、誠にありがとうございます。
富士駅周辺での深夜までのご飲み会の後でも、当ホテルを便利にご活用いただけたと伺い、大変嬉しく存じます。当ホテルはJR富士駅南口より徒歩1分という立地の良さが特徴の一つでございます。周辺には多様な飲食店が揃っており、富士ならではの美味しい料理をお楽しみいただけるのも魅力でございます。
また、ウェルカムバーでは18時から21時までの間、様々なリキュールやノンアルコールカクテルをお楽しみいただけるほか、夏季限定でオリジナルのかき氷づくりをお楽しみいただけます。ご自身の好みに合わせたオリジナルドリンクやかき氷を作成することで、楽しいひと時を過ごしていただけますと幸いです。
お子様連れのお客様にもご満足いただけるよう、トランプや海外のボードゲームなど、二人から楽しめるおもちゃの貸し出しも充実しております。次回も是非ご家族やご友人とご利用ください。
ご投稿いただきましたクチコミへの感謝の意を込め、今後もお客様のご期待に添えるよう、スタッフ一同心を込めておもてなしをして参ります。次回も私共のホテルで心地よいご滞在をお楽しみいただけますよう努めて参りますので、またのお越しを心よりお待ちしております。
8月の暑さが続いておりますが、どうぞご自愛くださいませ。
スーパーホテルJR富士駅前禁煙館 支配人

返信日：2025/8/27

スーパーホテルＪＲ富士駅前禁煙館からの返信

この度はスーパーホテルJR富士駅前禁煙館にご宿泊いただき、心より感謝申し上げます。
お褒めの言葉を賜り、従業員一同大変嬉しく存じます。特にフロントスタッフの接客やホテル全体の清潔感についてお褒めいただきましたこと、私どもにとって大変励みになります。私たちは「安全・清潔・ぐっすり眠れる」ホテルを目指し、日々の清掃チェックを徹底し、皆様が快適にお過ごしいただける環境を提供しております。
次回のご宿泊では、ぜひ当ホテルの特色でお楽しみいただければと存じます。当館の健康朝食では、富士宮やきそば風や静岡おでん風などのご当地グルメを日替わりでご用意しており、連泊でも飽きずにお楽しみいただけます。また、夏季限定のウェルカムバーではオリジナルのかき氷づくりを体験できる企画もございます。おもちゃの貸し出しも充実しており、皆様の滞在が楽しいひと時となるよう心がけております。
クチコミを通じての貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。8月の暑さが続く中、当ホテル周辺の観光もぜひお楽しみいただけたらと存じます。次回もお越しの際には、心温まるひとときをお過ごしいただけますよう、万全の準備を整えてお待ちしております。
最後に、夏の終わりにご宿泊いただけることを楽しみにしております。暑さが続く折、どうぞお身体にはご留意くださいませ。次回も素晴らしい時間を共有できますことを心よりお待ちしております。
スーパーホテルJR富士駅前禁煙館 支配人

返信日：2025/8/22

スーパーホテルＪＲ富士駅前禁煙館からの返信

この度はスーパーホテルJR富士駅前禁煙館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、快適にお過ごしいただけたとのお言葉、心より御礼申し上げます。
出張でご利用いただき、私たちの対応やサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お部屋の清潔さについてもお褒めいただき、従業員一同、大変励みになります。常にお客様に安心してご宿泊いただけるよう努めております。次回も快適な空間を提供できるよう努めてまいります。
また、朝食についてもお楽しみいただけたようで何よりでございます。当館では日替わりで地元のグルメを取り入れたメニューを用意しており、連泊でも楽しんでいただけるよう工夫を凝らしております。富士宮やきそば風や静岡おでん風など、次回ご宿泊の際にも是非お試しくださいませ。
なお、当ホテルのウェルカムバーでは、夏季限定でオリジナルのかき氷づくりを体験いただけます。また、おもちゃの貸し出しも充実しており、トランプや海外のボードゲームなどをお楽しみいただけます。ご出張の合間に少しでもリラックスしていただければ、私たちも嬉しく思います。
クチコミをお寄せいただき誠にありがとうございます。8月には暑さも厳しい日々が続いておりますが、お体には十分お気をつけでお過ごしください。次回もお越しいただけることを、心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテルJR富士駅前禁煙館　支配人

返信日：2025/8/22

スーパーホテルＪＲ富士駅前禁煙館からの返信

この度はスーパーホテルJR富士駅前禁煙館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。素敵なご感想をお寄せくださり、心より感謝申し上げます。
飲み放題がとても良かったとのお言葉、嬉しく拝見いたしました。
当ホテルではお客様にラウンジで楽しんでいただけるよう、18時から21時までのウェルカムバーを設けており、お好きなリキュールやワインを自由にお楽しみいただけるサービスを提供しております。
次回もぜひご活用いただければ幸いです。
また、お部屋がきれいでのんびり過ごせたとのこと、大変光栄に存じます。
当ホテルでは「安全・清潔・ぐっすり眠れる」快適な空間を創造することを目指し、日々の清掃に心を込めて取り組んでおります。
お気に召していただけたことは、私どもの励みになります。
駐車場について便利だったとのご感想、ありがとうございます。
当館の駐車場は限りがあり、お電話のみでの事前予約制とさせていただいておりますが、満車の場合には近隣のコインパーキングをご案内しております。
スムーズにご利用いただけたようで安心いたしました。
ご宿泊の感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
静岡の8月は暑さが続きますが、ウェルカムバーでは夏季限定のお楽しみとしてオリジナルかき氷の作成体験もございます。
ぜひお試しくださいませ。
次回もまた、心温まるお時間を提供できるよう、スタッフ一同お待ちしております。
スーパーホテルJR富士駅前禁煙館 支配人

返信日：2025/8/20

スーパーホテルＪＲ富士駅前禁煙館からの返信

この度はご家族旅行の際にスーパーホテルJR富士駅前禁煙館をご利用いただき誠にありがとうございます。アクセスの良さや朝食、フリードリンクにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
当ホテルはJR富士駅から徒歩1分の立地条件を活かし、多くのお客様に便利にご利用いただいております。また、18時から21時までの間はウェルカムバーとしてオリジナルカクテルをお楽しみいただけるサービスがございます。夏季限定でオリジナルのかき氷づくりも開催しておりますので、ご家族でのご宿泊にお勧めです。
朝食についてもお楽しみいただけたようで何よりです。私どもはご当地グルメや新鮮なオーガニック野菜を取り入れた健康朝食を日替わりでご提供しており、連泊でも飽きることなくご堪能いただけるよう工夫を凝らしております。今回はお試しいただけなかったメニューもぜひ次回ご利用の際にお楽しみいただければと存じます。
また、おもちゃの貸し出しも充実しており、トランプや海外のボードゲームなどを取り揃えておりますので、次回ご宿泊いただける際にはご家族皆様で楽しいひとときをお過ごしいただけることを願っております。
この度は貴重なクチコミをいただき、誠にありがとうございました。季節は真夏であり、静岡でも厳しい暑さが続いております。どうぞくれぐれもご自愛くださいませ。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテルJR富士駅前禁煙館 支配人

返信日：2025/8/20

スーパーホテルＪＲ富士駅前禁煙館からの返信

この度はスーパーホテルJR富士駅前禁煙館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、心温まるお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
まずは、浴室の清掃不備によりご不快な思いをおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。今後もより一層の清潔さを追求し、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
スタッフの接客やウェルカムバーの品揃えについてお褒めいただき、大変嬉しく拝読させていただきました。私どもでは、沢山のリキュールやノンアルコールカクテルをご用意し、お好みの一杯を楽しんでいただけます。次回ご宿泊の際も、お早めにチェックインして、より多くの時間をお楽しみくださいませ。
朝食もご満足いただけたようで、私どもの健康朝食は、栄養価の高いオーガニックサラダや富士の卵など、その土地ならではの新鮮食材を使用し、お客様に元気にご出発いただけるよう心がけております。お好みのご飯とお味噌汁をおかわりいただけたとのこと、嬉しい限りです。
JR富士駅から徒歩1分という利便性も気に入っていただけたご様子で、周辺の観光などもご家族でお楽しみいただければと思います。またお子様とお二人でのご宿泊だったとお伺いしましたが、次回はぜひご家族皆様でお越しくださいませ。お客様にとって第二の我が家となるような居心地の良い空間づくりに努めて参ります。
この度の貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。まだまだ暑い日が続きますが、お体には十分お気をつけください。次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテルJR富士駅前禁煙館 支配人

返信日：2025/8/18

スーパーホテルＪＲ富士駅前禁煙館からの返信

この度はスーパーホテルJR富士駅前禁煙館をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お褒めの言葉をいただき大変光栄に思います。
改めて、接客に関して「本当に最高でした」とのご意見を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく感じております。当ホテルはお客様のお心に寄り添った接客を大切にし、【第二の我が家】のように感じていただけるよう努めております。
また、当館が富士山に近く、駅からも徒歩1分の最高の立地であるとのご評価をいただき、嬉しく存じます。お客様にとって便利で快適にお過ごしいただける立地は私共の誇りでございます。そして、ウェルカムドリンクの豊富さやかき氷の食べ放題、ゲームし放題等のサービスを楽しんでいただけたとのこと、心より感謝申し上げます。
近くのご飯屋さんの情報が満載のノートに感動していただけたことも嬉しい限りです。地域の魅力をより多くのお客様に知っていただけるよう、今後も情報提供を充実させてまいります。また、次回もお帰りいただけるとのご意向、とても嬉しく受け止めております。
当ホテルは【Natural, Organic, Smart】をコンセプトに、オーガニック食材を使用した健康朝食や心地よい空間の提供に努めています。ぜひ次回は健康朝食やオリジナルドリンクもご堪能いただき、さらなるリラックスタイムをお楽しみください。
この度のご投稿、心より感謝申し上げます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。まだまだ暑さが続く時期ですので、ご滞在の際は富士の涼しい風をお楽しみください。それでは次回のご来訪を楽しみにしております。
スーパーホテルJR富士駅前禁煙館 支配人

返信日：2025/8/8