宿・ホテル予約 > 掲載宿/ホテル一覧 > 埼玉県 > 川越・さいたま > 上尾 > 上尾東武ホテル

エリア: 埼玉県 > 川越・さいたま > 上尾

[ホテル]宿番号：313917

上尾東武ホテル

JR高崎線の上尾駅下車、改札を出て東口徒歩1分。 MAP

  • 上尾東武ホテルのクチコミ・評判情報


【じゃらんnet】毎日当たるボーナス企画！宿代全額キャッシュバック実施中→詳しくはこちら
（キャンペーン期間：2009/6/15～2009/8/31）

クチコミ総合  3.6 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 72 件  
部屋   3.7  
料理（朝食）   3.5  
接客・サービス   3.9  
風呂   2.8  
料理（夕食）   -    
清潔感   3.4  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ジュンちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/07/02
しばらくぶりの宿泊でした。近郊の他のホテル等も利用しましたが、
上尾駅直結な点が他のホテルよりも便利で、朝の慌ただしい時間には優位性があります。
近くには飲食店も多い為、今回は出張での利用でしたが、不自由が無く、
また利用したいと思いました。

[利用した宿泊プラン]シングル スタンダードプラン（滞在中駐車場無料）

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ジュンちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/07/02
上尾駅直結で、利便性が非常に良いホテルだと思います。
近くにはコンビ二があり、また飲食店も多いので不自由が無く、
取りあえず、価格面を含めて合格点のホテルだと思います。

[利用した宿泊プラン]シングル スタンダードプラン（滞在中駐車場無料）

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:カープ (男性/60代) 投稿日:2009/07/02
浴槽の排水をした時、ホテルの設備の方に確認して頂いたら、浴槽の排水パイプが亀裂しており、浴室のフロアー部分に流れ出しフロアー全体が水浸しとなり、大変嫌な思いをしました。迅速にビニールテープで応急処置をしていただいたが、やはり次の時も同様に水浸しとなりました。

[利用した宿泊プラン]お1人様3,500円！！　超お得なセミダブルプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:かずや (男性/40代) 投稿日:2009/06/19
フロントの対応や駐車場の係員など、とても良かったです。また利用したいと思う。
返信者:上尾東武ホテル 返信日:2009/06/29
かずや様
ご利用ありがとうございました。
又、スタッフの対応に良い評価を頂戴しありがとうございます。
今回はお車をご利用とのことでしたが、ご滞在中の駐車料金を無料とさせて頂いている為、そちらもご好評いただいております。
また機会がございましたら是非ご利用ください。
お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]お寝坊プラン(レイトアウト12時OK）

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:じゅにりん (女性/40代) 投稿日:2009/06/15
団体で宿泊しましたが、事前の連絡や当日の応対など、接客が素晴らしいと思いました。
また来年も宿泊させてください。
お世話になりました。
返信者:上尾東武ホテル 返信日:2009/06/29
じゅにりん様
ご利用ありがとうございました。
予約からご利用当日の流れにおきまして弊ホテルの対応にご満足いただけたこと嬉しく思います。
今回はレディースプランをご利用頂きましたが、今後も内容を見直すなどよりご満足いただけるプランも販売してまいりたいと思いますので是非次回もご利用お願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]レディースプラン『雪肌精をプレゼント！』

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:sasa (男性/30代) 投稿日:2009/06/09
出張で使わせて頂きました。
駅とつながっており便利でしたが、フロントの対応が鈍くもう少し教育が必要だと感じました。それなりに古く普通でした。
返信者:上尾東武ホテル 返信日:2009/06/29
sasa様
ご利用ありがとうございました。
フロント対応のご指摘誠にありがとうございます。
チェックイン・デポジットの処理などある為あえてゆっくりお客様に対応し、間違えをなくすよう指示しておりますがそれとは違った意味での（例えばチェックイン後のお客様のご要望に対す反応など）ことかと理解いたします。
当日のフロント担当に事実確認し、欠けている部分を教育いたします。

[利用した宿泊プラン]シングル スタンダードプラン（滞在中駐車場無料）

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:huckfinn (男性/40代) 投稿日:2009/05/25
清潔感がありまた利用したいと思います。
返信者:上尾東武ホテル 返信日:2009/05/31
huckfinn様
ご利用ありがとうございました。
建物自体が年数が経っている為お客様に不快感を与えぬよう清掃にはなるべく気を遣うようにしております。
それを評価頂きありがとうございます。
次回お越しいただく際も同じような評価を頂ける様がんばります。

[利用した宿泊プラン]シングル スタンダードプラン（滞在中駐車場無料）

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ぽんつよ (男性/20代) 投稿日:2009/05/17
部屋がきれいにしてあってよかったです。
駅前ということでアクセスがいい分、夜もにぎやかなのかな
と思ったのですが、わりと静かで快適でした。
返信者:上尾東武ホテル 返信日:2009/05/31
ぽんつよ様
駅前ですがロータリーからも少しずれた場所に位置指定おり大通りに面しているわけでは無いため車の交通量は少なく窓を閉め切っていただければそれによる騒音はあまりお感じにならないかと思います。
またのご利用をお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]シングル おとくなバイキング朝食付プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:スター (男性/30代) 投稿日:2009/05/17
金額の割には満足でした。
返信者:上尾東武ホテル 返信日:2009/05/31
スター様
ご利用ありがとうございました。
ご利用いただいた「お寝坊プラン」は12時までご滞在頂けるゆったりとしたダブルルームプランでお1人様換算ですと5,000円を切る格安プランとなっております。
その他、更にお値打ちなシングルルームをお二人でご利用いただく「セミダブルプラン」もご用意しておりますのでよろしければそちらもご利用下さい。

[利用した宿泊プラン]お寝坊プラン(レイトアウト12時OK）

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:aki (男性/60代) 投稿日:2009/05/17
１．駐車場について
　　ホテルと隣接した駐車場なので雨にあたらずフロントにいけた。
　　立体駐車場で車の出し入れに不安を感じたが、係員が親切に指導してくれたので問題なく出来た。駐車料金が無料だった。
２．フロントの対応について
　　礼儀ただしく、対応も適切でストレスを感じなく好感をもてた。
返信者:上尾東武ホテル 返信日:2009/05/31
aki様
ご利用ありがとうございました。
駐車場は館内立体駐車場ですのでご指摘いただいたように外に出ずに直接フロントまでお越し頂けるようになっております。
また、ご滞在中の駐車料金は無料とさせて頂いておりますので例えば連泊でその中日にお車をご利用なさる場合でもご負担無くご利用いただけるかと思います。
機会がございましたら、次回のご利用もお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]ツイン　おとくなバイキング朝食付プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:hiro (男性/40代) 投稿日:2009/05/16
古い施設といった感はありますが、フロント含めサービス・応対面では丁寧で好感が持てました。朝食は和洋バイキングでしたが、もう少し種類が多いと（例えばパンとか）良いかなと思いました。ただ、駅横の好立地、朝食つきということを考えると、コストパフォーマンスは決して低くありません。おすすめできるホテルだと思います。
返信者:上尾東武ホテル 返信日:2009/05/31
hiro様
ご利用ありがとうございました。
朝食でご指摘いただいた件は早急に検討いたしたいと思います。ありがとうございます。
価格につきましては、シーズンなどにより更にお得なプランも販売することがございますので是非、そちらもご利用下さい。
次回もおまちしております。

[利用した宿泊プラン]シングル おとくなバイキング朝食付プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:moriking (男性/40代) 投稿日:2009/05/14
駅から一分の立地条件でこの価格ならなにも申し分無しです。室内の設備等は良くあるビジネスホテルの感じですが清潔で快適です。ホテルからの予約確認メールは安心出来ます。客側のいろいろな条件も満たしてくれてとても嬉しかったです。何よりスタッフの笑顔が良かったです。また利用したいと思います。ありがとうございました。
返信者:上尾東武ホテル 返信日:2009/05/31
moriking様
ご利用ありがとうございました。
じゃらんnetやその他メールでご予約頂き、お客様のアドレスが分かる場合には各種ご案内を兼ねて御礼メールを入れさせて頂いております。その時にご不明な点などを再度確認もさせて頂いております。
客室の清掃具合やスタッフの対応など多々お褒め頂きありがとうございます。是非、次回もご利用お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]お1人様3,500円！！　超お得なセミダブルプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:まな (女性/20代) 投稿日:2009/05/13
12時チェックアウトのプランでのんびりできました。ただ他の部屋が10時チェックアウトなのでお掃除をするのはしょうがないのでしょうが、もう少し静かだとよかったです…。
返信者:上尾東武ホテル 返信日:2009/05/31
まな様
ご利用ありがとうございました。
10時からの清掃ですが、遅いチェックアウトのお客様がいらっしゃる場合、他の客室や廊下は充分注意して清掃するように指示しておりますがそれが徹底されていなかったようで誠に申し訳ございませんでした。
再徹底して快適にお過ごし頂ける様に心掛けたいと思います。

[利用した宿泊プラン]お寝坊プラン(レイトアウト12時OK）

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ひめちゅう (女性/40代) 投稿日:2009/05/11
5月6日から4泊しました。元々、住んでいた地元なので特に不便は無く快適に過ごさせていただきました。お値段も手頃で何より駐車場代がかからないのが助かりました。従業員の方達もにこやかに対応して下さったし､駐車場の警備員さんも夜遅く帰って来ても優しかったので、とても助かりました。またそちらに行く事がありましたら利用させて頂きたいと思います。
返信者:上尾東武ホテル 返信日:2009/05/31
ひめちゅう様
ご利用ありがとうございました。
4泊して頂いたということですが、ご指摘にもございましたとおりご滞在中の駐車料金は無料とさせて頂いております。
駅に近い立地ですがお車利用のお客様にも便利にご利用頂ける様にしておりますので、また機会がございましたら是非ご利用お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]お1人様3,500円！！　超お得なセミダブルプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ryo (男性/40代) 投稿日:2009/05/09
駅前ですから、この値段は割安ですが、だいぶ古い感じですね
駐車場がついていたのは良かったです
返信者:上尾東武ホテル 返信日:2009/05/16
ryo様
ご利用ありがとうございました。
ご利用いただいたセミダブルプランはお一人様3500円と大変お値打ちなプランとなっております。しかもご滞在中駐車料金も無料となっておりますのでコスト面では大変ご満足いただけたのではないかと思います。
オープンしてからの年数はかなり経っておりますので場所によっては古さをお感じになるところもお有りかと思いますが、それゆえ清掃はきちんと行っているつもりです。
清潔感や接客サービスの評価を低く頂戴しておりますのが残念でなりません。『施設が古い』という理由以外に具体的に私共の不備な部分がございましたら常に改善してまいりたいと考えておりますので是非お聞かせ下さい。

[利用した宿泊プラン]お1人様3,500円！！　超お得なセミダブルプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:かこ (女性/40代) 投稿日:2009/05/01
立地条件がよく何度か利用させてさせて頂いてますが、今回は髪の毛が毛布の上、お風呂場の壁やカーテンなどについていたのが気になりました。ホテルの方ではないのですが、夜11時すぎに酔って帰って来た人達がとてもうるさく、いやな思いをしました。フロントの対応はとても良かったです。
返信者:上尾東武ホテル 返信日:2009/05/13
かこ様
レディースプランでのご利用ありがとうございました。
しかしながら、客室清掃の不備につきましては誠に申し訳ございませんでした。
早速このご指摘を担当スタッフに伝え、チェック体制の見直しなど改善策を講じます。
お客様の深夜の話し声など帰着時にその傾向があればさりげなく注意申し上げるのですが、フロアやお部屋にお進み頂きますとチェックができず今回のようなことになってしまいます。
度を超すような騒ぎの場合はすぐにフロントにご連絡をいただければお客様にお願いをいたしますのでお知らせください。

[利用した宿泊プラン]レディースプラン『雪肌精をプレゼント！』

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:松ちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/04/30
駅からすぐが一番の魅力、また料金も手ごろで是非次回も利用したいと思っている。夕食は利用していないので、評価は出来ないが、朝食は、価格からすると十分であったと思う。
返信者:上尾東武ホテル 返信日:2009/05/13
松ちゃん様
朝食付プランをご利用頂きありがとうございました。
駅からの近さは皆様がご満足いただける、私ども最大のセールスポイントとなっております。
JR高崎線も今では湘南新宿ラインとして新宿・渋谷・池袋にも直接乗り入れており大変便利となっております。
機会がございましたら次回もご利用くださいませ。

[利用した宿泊プラン]シングル おとくなバイキング朝食付プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:エリツィン (女性/40代) 投稿日:2009/04/18
何回か利用させて貰っています。ｻｰﾋﾞｽやﾌﾛﾝﾄの方の接客態度など、とても満足しています。
ただ朝食ですが、今回二回目の利用で、前回はそんなことなかったんですが、今回はｷﾞﾘｷﾞﾘの時間だったからか、ﾊﾞﾀｰが溶けていたのと、ｼﾞｭｰｽｺｰﾅｰの氷が殆ど水になっていたのが気になりました。ﾊﾟﾝも冷めていたのが、残念でした。
その他はとても良かったです。また利用させて貰います。
返信者:上尾東武ホテル 返信日:2009/05/13
エリツィン様
定期的なご利用誠にありがとうございます。
朝食バイキングへのご指摘は、改善できるものからすぐに行ってまいりたいと思います。
これに懲りず次回ご宿泊の際は朝食もご利用頂きますようお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]レディースプラン『雪肌精をプレゼント！』

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:takky (女性/50代) 投稿日:2009/04/06
口コミからお風呂は心配でした。ビジネスホテルの小ぶりのお風呂ですが、清潔で気持ちよく全然問題ありませんでした。
部屋は想像よりゆったりしていて、よい印象を受けました。
フロントの方も親切でお値段を考えると◎です。
欠点をあえてあげるなら、防音がまったくないということと、朝食のパンが焼きたてでないということですね。しかし我慢できる範囲です。
返信者:上尾東武ホテル 返信日:2009/05/13
takky様
ご利用ありがとうございました。
お風呂の件は皆様にご不便をおかけすることが多いようですが、清掃時にできるだけこまめにチェックするようにして、快適にご利用いただけるよう心掛けてはおります。
朝食のご指摘については、現在他の部分も含めて改善検討の段階となっておりますのでできるだけ早期に実施できるようにしたいと思っております。

[利用した宿泊プラン]ツイン　おとくなバイキング朝食付プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ケン (女性/30代) 投稿日:2009/03/28
今回は、ツインのお部屋を利用させて頂きました。前回禁煙室のお願いをした事を覚えていただいていたのか、今回も禁煙のお部屋で助かりました。また、トイレがウォシュレットなので、病気療養中の母が大変喜んでおりました。お部屋も清潔で、毛布も安心して使わせて頂きました。駐車場を自由に使えるプランもあるので、これからも利用させて頂きます。次回は、朝食を食べてみたいです！
返信者:上尾東武ホテル 返信日:2009/04/05
ケン様
ご利用ありがとうございました。
昨年11月に温水洗浄便座を導入いたしましたが皆様には大変喜んで頂いております。
駐車場もご滞在中は連泊であっても無料とさせて頂いておりますので弊ホテルを拠点として行動なさる際、車を置いて隣接している駅から電車やバスをご利用いただくなどご都合に合わせた使い方ができるかと思います。
次回もご満足いただけるようなサービスを心掛け、ご利用をお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]ツイン　スタンダードプラン（滞在中駐車場無料）

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ジェイ (男性/40代) 投稿日:2009/03/26
安いですね。もうそれに尽きます。 セミダブルで良いなら文句無いと思いますよ。
駅と繋がってるから楽チンだし。
返信者:上尾東武ホテル 返信日:2009/04/05
ジェイ様
ご利用ありがとうございました。
シングルルーム（セミダブルベッド）を2名様でご利用いただくセミダブルプランお1人あたり料金が3500円と、私共が販売しているプランの中で最も価格的にお得なプランとなっております。
その為、販売数が少なくお客様にご迷惑をお掛けすることもございますがこの先も継続して販売していく予定ですので今後もご利用下さい。

[利用した宿泊プラン]お1人様3,500円！！　超お得なセミダブルプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:なおっち (女性/30代) 投稿日:2009/03/25
さいたまスーパーアリーナでのライブの際利用させていただきました。
持ち込み用冷蔵庫もあり、快適に過ごせました。
駅に隣接していたので便利もよかったです。
朝食も十分すぎるほどでした。おいしく頂きました。
またさいたまに行く際はお世話になろうと思ってます。
ありがとうございました。
返信者:上尾東武ホテル 返信日:2009/04/05
なおっち様
ご利用ありがとうございました。
今回は、さいたまスーパーアリーナからのご利用ということでしたが、最近同じようなご利用が増えております。
さいたま新都心駅から乗換えなしで上尾駅までまいりますし（12分）、駅からも近いということでライブその他イベント後の遅い時間でも安心してお越しいただけると思います。
朝食付プランをご利用頂き内容にもご満足頂いたようで嬉しく思います。
また、埼玉にお越しの際は是非ご利用下さい。

[利用した宿泊プラン]ツイン　おとくなバイキング朝食付プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:おりちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/03/11
素泊まり一泊の利用でした。
初めての利用でしたが、
駅前立地なので、迷うことなく到着できました。
接客 サービス 清潔感 申し分ありません。妥当な料金と思います。
チェックイン２３時、チェックアウト６時でしたので
シャワー浴びて、寝るだけでした。(笑)
気づいた点を強いて挙げれば、
ベッドサイドの備え付けAMラジオの音量合わせが苦労した位です。
返信者:上尾東武ホテル 返信日:2009/03/22
おりちゃん様
ご利用ありがとうございました。
ご滞在時間が短かったようですが料金等御満足いただけたようで安心しております。
チェックアウト時間に余裕があれば、次回は是非朝食もお試し下さい。
2月にレストランを改装し明るい雰囲気となり皆様にも良い評価を頂戴しております。
今回は電車でお越しのようでしたが、お車でも駐車場料金は無料とさせていただいておりますのでそちらもご利用下さい。

[利用した宿泊プラン]シングル スタンダードプラン（滞在中駐車場無料）

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ゆじゃろん (女性/20代) 投稿日:2009/03/02
まず 駐車場無料が嬉しいですね。
ツインで利用したんですが 部屋も広くて快適な時間を過ごす事ができました。
駅からも近いし 近場に飲食店もたくさんあって便利でした。
また上尾付近で用事ができた時は是非 利用したいと思います。
ただ チェックインが大幅に遅れそうなんで事前に連絡しとこうかと何度も電話したんですが どれだけコールしても誰も出てくれませんでした。。。
それが無ければ「接客」も星４つだったんですけど…。
返信者:上尾東武ホテル 返信日:2009/03/18
ゆじゃろん様
ご利用ありがとうございました。
ご指摘いただいたお電話の件、誠に申し訳ございませんでした。
お電話を頂戴したときにたまたまチェックインピークや客室への用事などによりフロントスタッフ数が不足していたのではないかと考えられます。
想定される場合（チェックイン時間が重なると予め分かっている場合等）は人員を投入して備えておりますが今回はそのような準備も無かった為にご迷惑をお掛けする結果になったかと思います。
これに懲りずに機会がございましたら今後の利用もお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]ツイン　おとくなバイキング朝食付プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:メビウス (男性/30代) 投稿日:2009/02/26
夜遅くの到着にもかかわらず駐車場の案内や丁寧な応対がうれしかったです。
駅の前と言う立地条件も良く、飲食店やコンビ二、買物できるところが近く利便性が
良かったので、近くに出張に来ることがあれば、また、利用します。
返信者:上尾東武ホテル 返信日:2009/03/18
メビウス様
出張でご利用いただいたようで誠にありがとうございました。
駅前立地ですので初めて上尾にお越しの方でも迷うことも無く安心してご来館いただけると思います。
館内には直営店の他、他企業経営の飲食店も多数ありご滞在中はご不便をお掛けすることは少なかったかと推測いたします。
今回はスタンダードプランをご利用いただきましたが、朝食付のプランもご用意しておりますので是非そちらもご利用下さい。

[利用した宿泊プラン]シングル スタンダードプラン（滞在中駐車場無料）

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:エクスプレス (男性/30代) 投稿日:2009/02/22
駅に隣接しており、駐車場も無料で良かったです。
また駐車場の案内をして頂いた方の対応も良く、またの機会がありましたらよろしくお願いします。
返信者:上尾東武ホテル 返信日:2009/03/07
エクスプレス様
ご利用ありがとうございました。
駐車場はタワー式の為高さや幅の制限があり、お越しいただいた段階で駐車場係が判断しタワー式で大丈夫な場合は傷がついたりしないように落着いて誘導させて頂いております。同様に出庫の際も細心の注意を払い対応させて頂いております。係員は私共ホテルの専属スタッフではなくビル全体を管理している会社のスタッフですがお客様をお迎えするにふさわしい教育をしているようで私共も安心して任せておけます。
また、是非ご利用をお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]シングル スタンダードプラン（滞在中駐車場無料）

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ごごんた (男性/30代) 投稿日:2009/02/22
設備全体には歴史を感じさせますが、駅直近でこの価格はとても良いと思います。
ただ風呂が小さい？ちょっとお湯を多めにためて入浴したら、排水溝から湯があふれ出しユニット内の床がびしょ濡れに。こちらの不注意ではありますが・・
また機会があれば利用したいです。
返信者:上尾東武ホテル 返信日:2009/03/07
ごごんた様
ご利用ありがとうございました。
お風呂のことではご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
お泊まり頂いたお部屋をチェックし改善いたします。
今回ご利用いただきましたのはシングルのスタンダードプランですが和洋の朝食バイキングがセットになったお得なプランもご用意しております。お時間がある場合には是非そちらのプランもご利用下さい。

[利用した宿泊プラン]シングル スタンダードプラン（滞在中駐車場無料）

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:しばちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/02/21
今回は連泊でお世話になりました。
今回は少し気になる点をあげます。
まず、毎回部屋番号をフロントの方が言ってくれるのですが、
それが毎回違うのです・・・
いろいろと大変だと思うのですが、滞在中ずっとそうだったのが辛かったです。
後は、氷をお願いしたのですが、待てど暮らせど持ってきてもらえなかった事。（きっと忙しかったのだと思います。）
しかしこれ以外は本当に良かったです。
部屋は駅と反対側だったのですが、電車の音も気にならずに寝られました。
また上尾に行く時には必ず利用させていただきたいとおもいました。
お世話になり、ありがとうございました。
返信者:上尾東武ホテル 返信日:2009/03/07
しばちゃん様
連泊のご利用ありがとうございました。
今回ご指摘いただきました部屋番号の件、誠に申し訳ございませんでした。お戻りの際の部屋番号確認での間違えかと思いますが落着いて応対するよう徹底させて頂きます。
アイスサービスは自由にご利用いただけるアイスマシーンがない為に、ご希望のお客様にはレストランから持ってきてお渡しするようになっており、それ故その時のフロントの人員や接客の状態により対応が遅れることがございます。ただ、そうであれば一言お客様にその様にお断りをしなければいけなかったと反省しております。
ご指摘ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]シングル スタンダードプラン（滞在中駐車場無料）

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:しばちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/02/21
仕事で宿泊したのですが、フロントの方の応対もとっても良く部屋もきれいでした。
浴室に関しては確かに段差はあったのですが、あまり気にならないくらいでした。
返信者:上尾東武ホテル 返信日:2009/03/07
しばちゃん様
ご利用ありがとうございました。
お仕事絡みでのご宿泊とのことでしたがゆっくりお休みいただけましたでしょうか？
ご利用いただきましたシングルルームは15.5㎡でベッドもセミダブルサイズの為ビジネス利用としてはゆったりサイズになっていると自負しております。また、フロントの応対をお褒め頂き誠にありがとうございます。次回お泊まり頂く際も今回の評価に負けないように致したいと思います。

[利用した宿泊プラン]シングル スタンダードプラン（滞在中駐車場無料）

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:kuu (女性/30代) 投稿日:2009/02/10
駅から本当に近く，どこに行くにも便利でした。何よりも駐車料金無料は嬉しかったです。また利用させていただきます。
返信者:上尾東武ホテル 返信日:2009/03/07
kuu様
ご利用ありがとうございました。
駐車場は立体式で車種によっては少し離れた場所にお停めいただくこともございますが基本的にはご滞在中は無料とさせて頂いております。（連泊されても同様）
電車でもお車でもご都合のよろしい方法でお越し下さい。
次回のご利用お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]お1人様3,500円！！　超お得なセミダブルプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:たっく (男性/20代) 投稿日:2009/02/09
ツインを一人で利用しました。朝早くチェックアウトするので、朝食抜きで頼んだところ、了承していただけたので、大変よかったです。
また年末年始お世話になろうかな、と思います。
ありがとうございました。
返信者:上尾東武ホテル 返信日:2009/02/15
たっく様
ご利用ありがとうございました。
プランを基本としてご案内しておりますが、ご事情により内容変更をご希望の場合はご相談頂き可能であればできるだけの対応はさせて頂いております。今後もご利用お願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]ツインシングルユース　おとくな朝食付プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:あっくん (男性/40代) 投稿日:2009/01/31
駅から近く交通の便も良かった。ビジネスホテルなので仕方ないかもしれませんが部屋の照明を明るく出来たなら？と、感じた。
返信者:上尾東武ホテル 返信日:2009/02/15
あっくん様
ご利用ありがとうございました。
シングルルームの場合、電灯箇所が少なく暗いとご指摘を頂くことがございます。
お仕事等でご不便な場合にはスタンドをお貸出しし対応させて頂きますので是非お申し付け下さい。

[利用した宿泊プラン]シングル スタンダードプラン（滞在中駐車場無料）

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:なな (女性/40代) 投稿日:2009/01/27
出張で利用させてもらっています。駅と隣接していて便利です。コンビニなども近いです。冷蔵庫があるのがうれしいです。トイレもウォシュレットで女性も安心して宿泊できるホテルです。料金のわりに部屋のスペースも広いと思います。週末のシングルの予約は難しいので早めの予約をお薦めします。
返信者:上尾東武ホテル 返信日:2009/01/31
なな様
ご利用ありがとうございました。
立地や周辺環境もさることながら、深夜帯はご宿泊のお客様以外は入館できないようなセキュリティにしておりますので女性のお客様も安心してご利用いただけると自負しております。
出張でお泊まりいただいているということは、大変お疲れでご到着されているかと推測いたしますが、これからもなな様がゆっくりとお疲れを取っていただけるようお迎えしたいと思います。
又、女性限定の「レディースプラン」もございますのでよろしければそちらのプランもお試しください。

[利用した宿泊プラン]シングル スタンダードプラン（滞在中駐車場無料）

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:つむちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/01/17
マラソン大会出場後、完走のお祝いも兼ね、２人で泊まらせて頂きました。
駐車場係の方、フロントの方もとても礼儀正しく、また笑顔で迎えてくださり、すごくほっとしました。
上尾駅に隣接していてお店もたくさんあって、とても楽しく祝杯をあげることができました（…串焼きとゆずハイ、おいしかった～！）
部屋からの見える街の風景もよかったです。
大変お世話になりました。ありがとうございました。
また、利用させてください。
返信者:上尾東武ホテル 返信日:2009/01/31
つむちゃん様
ご利用ありがとうございました。
マラソン大会出場とございましたが上尾市内で走られたのでしょうか？
いずれにしても完走おめでとうございました。
さぞ、おいしいお酒だったと推測いたします。
上尾駅周辺にも多数の飲食店がありフロントでお聞きいただければご希望に近いお店をご紹介させていただけます。同じ館内にも（私どもの直営ではありませんが）海鮮居酒屋、串焼きのお店などあり賑わっております。
また来年？出場なさるのでしょうか？
その際には是非ご利用ください。お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]お1人様3,500円！！　超お得なセミダブルプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:まゆみ (女性/30代) 投稿日:2009/01/15
フロント、部屋、館内はすべて綺麗にしてあり、良かったです。
セミダブルだったのですが、少し狭かったです。
値段が安かったので、妥当なのかなと思いました。
返信者:上尾東武ホテル 返信日:2009/01/31
まゆみ様
ご利用ありがとうございました。
セミダブルプランをご利用いただきましたが、これは通常のシングルルームをお二人でご利用いただくプランで、上尾東武ホテルでも一番のお値打ちプランになっております。
よって、少々狭いとお感じになる方もいらっしゃいますがコストパフォーマンスからも人気のプランとなっております。
その他にダブルルームやゆったりとツインルームをご利用いただくプランもございますのでその時の状況に合わせて使い分けて頂けば幸いです。

[利用した宿泊プラン]お1人様3,500円！！　超お得なセミダブルプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ゆきちん (女性/20代) 投稿日:2009/01/08
駅からすごく近く、大宮駅も電車ですぐだったのでほんと立地的に最高でした。ご飯食べる所もいくつかあり、栄えてましたし、宿泊の値段も良心的で駐車場が無料というところもとてもよかったと思います。今回ツインルームに泊まりましたがお部屋も広くてよかったです。また次埼玉行く時があれば是非利用したいと思います。
返信者:上尾東武ホテル 返信日:2009/01/31
ゆきちん様
ご利用ありがとうございました。
大宮駅までは8分と便利なため鉄道博物館他大宮駅周辺で用事があるお客様のご利用は多くいただいております。
又、大宮駅から1駅目のさいたま新都心駅で下車する「さいたまスーパーアリーナ」で行われるイベントにご参加いただくお客様のご利用も大変増えております。
プランによってはその近隣宿泊施設よりも格安ですし、電車をご利用いただいても10分以内でしかも駅から徒歩1分の立地は皆様から便利であると評価いただいております。
次回埼玉にお越しの際も是非ご利用くださいませ。

[利用した宿泊プラン]ツイン　スタンダードプラン（滞在中駐車場無料）

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:JIMUSAN (女性/30代) 投稿日:2009/01/02
駐車場係りの人がとても感じの良い人で、フロントに行く前に好印象が確定していました。
施設そのものは古いなあ！と思いましたが、値段の割には良いホテルだと思いました。
JRも、快速が停まるので便利です。
返信者:上尾東武ホテル 返信日:2009/01/31
JIMUSAN様
ご利用ありがとうございました。
お客様と直接お話しをするスタッフはもちろんのこと裏方である駐車場係（弊ホテルの従業員ではなく、ビル全体を警備している係員ですが）やルームメイクスタッフにも、お客様をお迎えする姿勢を教育しており、その成果が出てフロントにお越しいただく前に好印象をお持ちいただいたと思います。
年末から年始にかけてご宿泊いただき、新たな年を上尾東武ホテルでお迎えいただきましたこと改めてお礼申し上げます。

[利用した宿泊プラン]お1人様3,500円！！　超お得なセミダブルプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:エリツィン (女性/40代) 投稿日:2008/12/31
今回２回目の利用です。駅に隣接していて、とても便利でした。
部屋も広くて、過ごしやすかったです。
また上尾に行くことがある時は、利用させて貰います。
返信者:上尾東武ホテル 返信日:2009/01/31
エリツィン様
ご利用ありがとうございました。
レディースプランをご利用頂きましたがご満足いただけたようで安心しております。
駅に隣接しているとご指摘いただきましたが、上尾に初めていらっしゃる方でも迷わずお越しいただけますし何よりも女性のお客様は安全にお越しいただくことが可能かと思います。
是非、次回もご利用お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]レディースプラン『雪肌精をプレゼント！』

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:po (女性/30代) 投稿日:2008/12/29
予約後すぐ、ホテルフロントの方から予約確約のメールを頂くことができ安心しました。また、お部屋が広くてゆっくりできました。
返信者:上尾東武ホテル 返信日:2009/01/31
po様
ご利用ありがとうございました。
お車でのご来館や深夜ご到着の際にお気を付け頂きたいことなどがあるため、メールアドレスが分かるお客様にはご予約御礼と確認のメール連絡をさせていただいております。
これからもお客様が安心してご利用いただけるよう、何らかの形でコミュニケーションを図りたいと考えております。

[利用した宿泊プラン]ツイン　スタンダードプラン（滞在中駐車場無料）

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:まぃ (女性/20代) 投稿日:2008/12/26
まず駅からかなり近くて、近くにコンビニもあるから便利！そしてフロントの対応も凄くよかったです(^-^)
リーズナブルかつ部屋も綺麗だったのでまた利用しようと思います♪
返信者:上尾東武ホテル 返信日:2009/01/07
まぃ様
ご利用ありがとうございました。過分なお褒めの言葉を頂戴しありがとうござます。
ご利用いただきましたセミダブルプランは私共のプランの中でも一番のお値打ち価格プランとなっておりますので機会がございましたら是非今後もご利用くださいますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]お1人様3,500円！！　超お得なセミダブルプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ゆで (男性/20代) 投稿日:2008/12/15
二泊連泊しました。とても対応の感じがよく、気持ちがよかったです。
また上尾で泊まる事があったら利用させてもらいます。
返信者:上尾東武ホテル 返信日:2008/12/18
ゆで様
ご利用ありがとうございました。
ツイン シングルユースプランは広い客室をゆったりとご利用いただけますので大変ご好評いただいております。
その他、シングルプランや朝食付プランもございますので次回ご利用の際はそちらもご検討くださいますようお願い申し上げます

[利用した宿泊プラン]ツインシングルユース　スタンダードプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ゆうじ (男性/50代) 投稿日:2008/12/09
都心に近いのに部屋の広いのには感激しました。
返信者:上尾東武ホテル 返信日:2008/12/18
ゆうじ様
ご利用ありがとうございました。
お泊まり頂いたシングルルームは通常のビジネスホテルサイズよりはゆったりとしたスペースとなっており、ベッドもセミダブルサイズなのでお寛ぎいただけるかと思います。
機会がございましたら次回も是非ご利用いただきますようお願い致します。

[利用した宿泊プラン]シングル おとくなバイキング朝食付プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:くみちゃん (女性/50代) 投稿日:2008/12/09
駅に隣接していて便利。朝食バイキングもヘルシーなメニューが揃ってて美味しかった。たまたま泊まった部屋だけだったのかもしれませんが…バスルームとお部屋の段差が大きく、出入りする時に転げ落ちそうになったことも。踏み台が欲しいくらいの高さで改善は無理なんでしょうか？
返信者:上尾東武ホテル 返信日:2008/12/18
くみちゃん様
ご利用ありがとうございました。
段差の件は大変ご不便をお掛けいたしました。段差を解消する為にはユニットバス全体を交換せねばならず、その為すぐに工事することは難しい状態です。しかし踏み台はフロントでも表示したりご高齢の方にはお声掛けさせていただいたりしておりますが必要なお客様にはお貸出しさせていただいております。その辺が、今回ご案内不足でございました。申し訳ございませんでした。

[利用した宿泊プラン]ツイン　おとくなバイキング朝食付プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:クルクル (女性/20代) 投稿日:2008/12/02
仕事で上尾に来た為宿泊させて頂きました。チェックイン応対してくれた男性の方の対応はとても親切で好感を持てました☆
お風呂に設置してあるシャンプーポンプの先から固まったシャンプーがついていてそこだけが気になりました。。また利用させてもらいます！
返信者:上尾東武ホテル 返信日:2008/12/07
クルクル様
ご利用ありがとうございました。
レディースプランをご利用頂き、プレゼントのアメニティグッズはお気に召していただけましたでしょうか。
フロント接客をお褒めいただき誠にありがとうございます。スタッフの励みになりますのできちんと伝えさせていただきます。
次回ご利用いただく際はすべてにおいてご満足いただけるよう心掛けたいと思います。

[利用した宿泊プラン]レディースプラン『雪肌精をプレゼント！』

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:かつひろ (男性/30代) 投稿日:2008/11/30
ツインの部屋に1人で宿泊のプランでしたが、シングルに泊まり慣れている身にとっては広くて開放感があり良かったです。駅直結ということもあり、雨に濡れずに済みました。空調がちょっと使いにくいのが残念でした。
返信者:上尾東武ホテル 返信日:2008/12/07
かつひろ様
ご利用ありがとうございました。
シングルルームが満室でツインのシングルユースにしていただいたのでしょうか？
おひとりでご利用の場合はかなり広めでゆったりとご利用いただけるかと思います。
空調が使いづらいとのご指摘を頂戴しましたが、具体的なお話を次回ご利用いただく機会がございましたらお聞かせ願いたく存じます。

[利用した宿泊プラン]ツインシングルユース　おとくな朝食付プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:よし (男性/30代) 投稿日:2008/11/27
口コミにあった通りお風呂が汚かった。壁にカビが・・・換気扇や照明もホコリがたくさん。
返信者:上尾東武ホテル 返信日:2008/12/07
よし様
ご利用ありがとうございました。
お風呂のカビの件ですが本年２月に壁の補修をして新しい壁面にしたお部屋でしたので事実関係を確認をいたしましたがやはり私共では壁においてのカビは発見できませんでした。
その他清掃に関しては真摯に受け止め改善させて頂きたいと思います。申し訳ござませんでした。

[利用した宿泊プラン]ツインシングルユース　おとくな朝食付プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:あじゃたろう (女性/40代) 投稿日:2008/11/19
上尾の駅に隣接したビルにホテルがあるので、とても便利。コンビニやデパートに隣接した上尾の中心地にホテルが位置しているので、ちょっとした買い物や食事にも不便はない。設備は老朽化しているが、清潔感のある室内で取り立てて不満はない。
返信者:上尾東武ホテル 返信日:2008/11/28
あじゃたろう様
ご利用誠にありがとうございました。
ご指摘いただきましたように立地は駅前ということもあり皆様に大変ご満足頂いております。
店舗も近隣に各種ございますのでご滞在中にご不便をお掛けすることは殆ど無いかと思います。
次回もご利用お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]お1人様3,500円！！　超お得なセミダブルプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ショウヨウ (男性/30代) 投稿日:2008/11/14
駅が近くて便利。ツインはかなり部屋が広くて良かった。
返信者:上尾東武ホテル 返信日:2008/11/21
ショウヨウ様
「ツイン・シングルユースプラン」をご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋の広さに関してはご利用のお客様皆様にご満足頂いております。次回もご利用お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]ツインシングルユース　スタンダードプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ジョン (男性/30代) 投稿日:2008/11/10
宿泊の数日前に予約ができてとても良かった。嫁の実家へ遊びにいったことで利用しましたが、駐車場の方も対応がよく夜中でも出し入れさせていただいて非常に満足しました。寝心地も良く翌朝すっきりした気持ちで出かけることもでき無事帰宅することができました。ありがとうございました。
返信者:上尾東武ホテル 返信日:2008/11/21
ジョン様
ご利用ありがとうございました。
駐車場は弊社専用ではございませんが係りの者（警備員）が館内巡回をしている以外は夜中でも出入庫の対応をさせて頂いております。
また奥様のご実家にお越しの際は是非ご利用下さい。お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]ツイン　スタンダードプラン（滞在中駐車場無料）

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:オヤジ (男性/50代) 投稿日:2008/11/07
駅に隣接していてとても便利だった。
食事、コンビニも近くまた利用したい。
返信者:上尾東武ホテル 返信日:2008/11/18
オヤジ様
いつも利用ありがとうございます。
駅からの近さは私共の一番のセールスポイントでその件に関しては殆どのお客様にご満足頂いております。
お買い物やお食事に関しても駅前立地の為利便性が高くなっております。
次回もご利用お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]シングル スタンダードプラン（滞在中駐車場無料）

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:がっかりさん (男性/50代) 投稿日:2008/11/07
フロントの対応、部屋の広さ等この値段では中々泊まれないのですが、残念な事に風呂の清掃が行き届いてなかったです。
風呂は必ず湯船につかる為ちょっとバスの中の下のほうを手で触ったらぬるぬるしていてとてもそのままお湯を入れる気分になれないので石鹸で洗ったら石鹸かすが黒くなりました。
返信者:上尾東武ホテル 返信日:2008/11/18
がっかりさん様
ご利用誠にありがとうございました。
バスタブの清掃の件は誠に申し訳ございませんでした。今回お泊まり頂いたお部屋のみならず全室チェックをし同様なことがないようにしてまいりたいと思います。

[利用した宿泊プラン]シングル スタンダードプラン（滞在中駐車場無料）

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:mazzy (男性/30代) 投稿日:2008/10/31
ＪＲ上尾駅と隣接していて、駅に到着してすぐにわかります。
部屋の造りは、古い雰囲気もありますが、サニタリーなどは一通りそろっています。静かで快適でしたが、照明少し暗いのが気になったくらいです。
インターネット環境は、専用モデムが必要で少し手間がかかります。
返信者:上尾東武ホテル 返信日:2008/11/08
mazzy様
ご利用ありがとうございました。
インターネットに関しては、全室対応でありますがお書きいただいたとおりフロントでモデムをお貸しする形となっておりその分のお手間が気になられたのかと察します。
今回ご利用いただきましたプランはお二人様で7000円という大変お値打ちなプランとなっておりますのでまた今後もご利用お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]お1人様3,500円！！　超お得なセミダブルプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:パパ (男性/40代) 投稿日:2008/10/08
インターネット接続サービスはあるものの、使ってみると遅くて遅くて使い物になりません。今の時代、インターネットは当たり前なのだから、もっと充実させて欲しい。
返信者:上尾東武ホテル 返信日:2008/10/16
パパ様
ご利用ありがとうございました。
インターネット回線の件は、当日他のお部屋のお客さまのご利用頻度やご使用用途（画像などを大量にダウンロードしているなど）によって速度が少し遅くなるとは認識しておりました。しかし、いずれも「ちょっと時間がかかった」程度のご指摘を年に数回頂く程度で、今回のように「遅くて使い物にならない」といったご指摘を頂いたのははじめててございます。今後は他のお客さまのご意見もお聞きし、同様のご意見が多くなるようでしたら回線速度の見直しも考慮したいと思います。

[利用した宿泊プラン]シングル スタンダードプラン（滞在中駐車場無料）

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ADUMA (男性/20代) 投稿日:2008/10/08
「一昔前のホテル」という趣でしたが、ロビーが広くて好感が持てました。フロントの対応も良かったです。
遮音を強化するのと、お風呂をリニューアルすると良いと思います。
駅の反対側にあるパスタ屋さんが安くて美味しい。
返信者:上尾東武ホテル 返信日:2008/10/16
ADUMA様
ご利用ありがとうございました。
お風呂全体のリニューアルの予定は今のところございませんが、ユニットバスということでは今月末までに全室に温水洗浄便座が設置完了することになっております。
今後もご利用お待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]お1人様3,500円！！　超お得なセミダブルプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:あげお (女性/30代) 投稿日:2008/09/28
設備が古いのとお風呂が狭いのは気になりましたが、駅から近いし、お部屋が思ったより広かったため、比較的のんびり過ごせました。フロントの方の対応も良かったので、また機会があったら泊まりたいです。
返信者:上尾東武ホテル 返信日:2008/10/08
あげお様
ご利用ありがとうございました。
今回ご利用いただきましたセミダブルプランは、シングルルームをご用意いたしておりますが少々狭くお感じになられるかも知れませんがその分かなりお得なお値段で提供させて頂いております。機会がございましたら又ご利用くださいませ。

[利用した宿泊プラン]お1人様3,500円！！　超お得なセミダブルプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:629 (男性/30代) 投稿日:2008/09/12
駅からのアクセスはよく雨の日でも傘を開かなくてもよく便利。
ただ古さが・・・壁紙はつぎはぎされており・・・
隣の部屋のテレビの音声が聞こえてくるのが・・・・
返信者:上尾東武ホテル 返信日:2008/09/30
629様
ご利用ありがとうございました。
壁紙の件はお恥ずかしい限りですが、お泊まりいただいたお部屋を確認し一部補修というレベルではなくつぎはぎだれけであれば商品価値が低下していると判断し善処しててまいりたいと思います。
今後のご利用もよろしくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]シングル スタンダードプラン（滞在中駐車場無料）

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:カナ (女性/10代) 投稿日:2008/09/08
彼氏がこちらに上京するため、利用させていただきました。駅から近く便利でしたが、お風呂がカビている部分があり気になりました。料金は安いので妥当だとは思いましたが…。
返信者:上尾東武ホテル 返信日:2008/09/19
カナ様
ご利用ありがとうございました。
お風呂の件でご指摘いただきましたので早速お泊まり頂いた部屋を調べてまいりましたが、この部屋のバスルームの壁面は本年2月に張替え・リフォームした所で私が見た範囲内ではカビは見当たりませんでした。もしかすると汚れが落ち切れていない場所があったのかも知れません。
申し訳ございませんでした。

[利用した宿泊プラン]お1人様3,500円！！　超お得なセミダブルプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:kenkyasarinn (男性/50代) 投稿日:2008/09/02
駅隣なのが便利。フロントも客の気配がするとすぐ現れ良い対応だと思いました。
返信者:上尾東武ホテル 返信日:2008/09/19
kenkyasarinn様
ご利用ありがとうございました。
kenkyasarinn様同様、電車でお越しのお客さまには大変便利がいいと評価いただいております。
又、お車でお越しの場合でもご滞在中の駐車料金は無料となっておりますのでそのような機会にも是非ご利用くださいませ。

[利用した宿泊プラン]シングル スタンダードプラン（滞在中駐車場無料）

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:Chris (男性/50代) 投稿日:2008/08/07
埼玉に宿泊するときは、よく使用させていただいています。
駅に近く、ロケーションは最高です。シャワーノズル等の清掃が、いまいちでしたのが残念です。
返信者:上尾東武ホテル 返信日:2008/08/13
Chris様
定期的なご利用誠にありがとうございます。
清掃でご指摘いただきました部分はすぐに改善してまいりたいと思います。こちらで目が届かなかった面をお教え頂きありがとうございました。
次回ご利用いただく際はより快適にお過ごしいただけるようにしてお待ちしたいと思います。

[利用した宿泊プラン]ツインシングルユース　おとくな朝食付プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:Chris (男性/50代) 投稿日:2008/08/07
かなり前から予約しないと、満室が結構多いですね。
返信者:上尾東武ホテル 返信日:2008/08/13
Chris様
ご利用ありがとうございます。
予約の件ではご迷惑をおかけしております。
常に残室が無いということは決してなく、シーズンやその他近隣施設を使用してのスポーツイベントやコンサート等があるときは団体ご予約や参加いただく方の一般予約で予約が立て込むこともございます。しかしその場合、ご宿泊日に近づくにつれてご利用お部屋数が減るなどして空きが発生することもございます。
何とぞご理解の上今後もご利用よろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]シングル スタンダードプラン（滞在中駐車場無料）

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:Chris (男性/50代) 投稿日:2008/08/07
リーズナブルな価格と、駅の近さが気に入っています。
返信者:上尾東武ホテル 返信日:2008/08/13
Chris様
日頃よりご利用ありがとうございます。
駅からの距離は私どもの一番の特徴で、多くのお客様に便利であると評価いただいております。

[利用した宿泊プラン]シングル スタンダードプラン（滞在中駐車場無料）

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:てっちゃん (男性/60代) 投稿日:2008/08/05
駅前立地からみれば、よしというべきでしょう。
かび臭いのが、きになります。
返信者:上尾東武ホテル 返信日:2008/08/13
てっちゃん様
ご利用ありがとうございました。
お泊まりいただいたお部屋がカビ臭いとご指摘いただいたため調査いたしましたがお泊まりいただいたのが2か月前ということもあってか、現在ではそのような事実が確認できませんでした。次回お泊まりの際にもし同様の状態でしたら是非お気づきの段階でお知らせいただければ幸いでございます。
いずれにしましても注意をして客室清掃を行いたいと思います。

[利用した宿泊プラン]シングル おとくなバイキング朝食付プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ＮＯＲＵ (男性/30代) 投稿日:2008/08/03
部屋の設備はバス・トイレと部屋の段差が高く何度かつまずきそうになりましたがそれ以外は満足でした。
駅からも近くコンビニや飲食店も近く立地も良かったです。また駐車場が無料だったのも魅力的でした。またこちらに行く機会がありましたら利用したいと思います。
返信者:上尾東武ホテル 返信日:2008/08/13
ＮＯＲＵ様
ご利用ありがとうございました。
段差の件につきましてはたまにご指摘を頂戴いたしますが、ユニットバスの構造上すぐに改修することは難しいためフロントにて応急対応をさせていただいております。（ご年配の方にはチェックイン時にご説明とステップお貸出しのご案内をさせていただいております）
次回ご利用いただく際はNORU様も是非お申し出ください。

[利用した宿泊プラン]お1人様3,500円！！　超お得なセミダブルプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:けいくん (男性/50代) 投稿日:2008/07/29
時間前に到着。手続きのみ済ませ、荷物快く預かってもらい目的地へ。
帰ると荷物は部屋に。お世話になりました。フロントマンの対応態度の良さ、部屋は広く清潔でよかったです。一つだけｼｬﾜｰのみなら水はけよいが、浴槽にお湯ためて流すと排水間に合わずあふれてびっくりしました。次の人の為にも改善よろしく。お世話になりました。
返信者:上尾東武ホテル 返信日:2008/08/07
けいくん様
ご利用ありがとうございました。
浴室排水の件ではご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。ご指摘の件は定期的な排水管高圧洗浄によって改善がみられていたのですが今回このような事態となりましたので再度調査させていただきます。
その他フロントの対応にはご満足いただけた様でうれしく思っております。
次回のご利用もお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]ツイン　おとくなバイキング朝食付プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:いわまん (男性/30代) 投稿日:2008/07/24
何にも無い中に東武ホテルのビルには居酒屋等のテナントがあり便利でした。又、携帯電話の電池が切れ困っていると充電器も貸して貰え細かい心遣いをして貰えるビジネスホテルだと思います。
返信者:上尾東武ホテル 返信日:2008/08/02
いわまん様
ご利用ありがとうございました。
接客・サービスの項目で大変高い評価を頂き重ねてお礼申し上げます。
いわまん様に限らずできるだけ多くのお客様に同様の評価を頂戴できるよう、お客様を心からお迎えできる接客を心がけたいと思います。
上尾にお越しの際は是非またお泊まり下さい。
お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]シングル スタンダードプラン（滞在中駐車場無料）

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ちはる (女性/20代) 投稿日:2008/07/23
駅から近いのがすごくよかったです。
トイレやシャワーなど全てが旧式という感じでした。使い方は非常にシンプルでわかりやすかったし、問題なかったです。
ただコンセントが部屋にしかないのでバスルームで髪を乾かせないのが不便でした。
この辺にしては安いし便利なのでまた機会があったら利用します。
返信者:上尾東武ホテル 返信日:2008/08/02
ちはる様
ご利用ありがとうございました。
バスルームコンセントは無く、ドライヤーなど全て客室内でご利用いただく構造になっておりますが、現在電気容量他調査しており可能であれば順次改善してまいりたいと考えております。
トイレは今秋に改善予定となっております。
次回のご利用も宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]お1人様3,500円！！　超お得なセミダブルプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:かな☆ (女性/20代) 投稿日:2008/07/18
チェックインが２３時になってしまいましたが、フロントの方がとても親切でした。駅もコンビニもとても近く、便利でした。
駅のすぐ近くですが、静かで、ぐっすりねむれました。ありがとうございました。
返信者:上尾東武ホテル 返信日:2008/08/02
かな☆様
ご利用ありがとうございました。
現在、平成２２年の完成を目処にＪＲ上尾駅が改修工事を行なっており、終電以降の深夜作業が中心の為駅隣接の私共としてはお客様のお休みの妨げにならないか懸念しておりましたが、建設会社様のご配慮もあり今のところ何の問題も無く、お客様にもゆっくりお休みいただいておるようでございます。
駅に近いということもありお買い物やお食事は比較的便利かと思います。次回、こちらにお越しの際も是非ご利用をお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]お1人様3,500円！！　超お得なセミダブルプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:温泉ボケ (男性/50代) 投稿日:2008/07/17
７月１５日～１６日の１泊で利用してきました。　伊豆から車で行き、チェックインが予定よりだいぶ遅れてしまいましたが、フロントの方や駐車場の係りの方も親切に対応して頂き、無事にチェックイン出来ました。
　ツインも広く、私も長男もノンビリくつろげました～
　朝食もまずまずで、無事用事を済ませ、昨晩伊豆へ戻ってきました。
返信者:上尾東武ホテル 返信日:2008/08/02
温泉ボケ様
ご遠方からのご来館誠にありがとうございました。
駐車場の係員は弊社のスタッフではなく入居しておりますビルの警備担当ですがホテルにお越しいただくお客様を意識して丁寧な応対を心がけていると責任者から聞いておりそれが実際評価いただけたこと、とても安心いたしました。
又、上尾にお越しになる際には是非ご宿泊くださいませ。
お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]ツイン　おとくなバイキング朝食付プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:かなぴょ (女性/30代) 投稿日:2008/07/16
シングルのダブルルーム扱いということでしたが、部屋は思っていたより広く感じました。バス＆トイレと部屋との段差が　結構大きいのと、便座に座るたびに　カタカタいうのが気になりましたが、全体的に　シンプルで良かったです。　
返信者:上尾東武ホテル 返信日:2008/08/02
かなぴょ様
ご利用ありがとうございました。
ユニットバスはご指摘いただいたように段差がありご不便をお感じになるお客様もいらっしゃいます。
対策といたしまして、フロントにて簡易ステップをお貸出ししておりますので次回ご利用の際にはお申し付け下さい。
又、便座の件は今秋に改善予定となっておりますのでもう少々お時間を頂戴いたしたく存じます。

[利用した宿泊プラン]お1人様3,500円！！　超お得なセミダブルプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:あなっち (男性/30代) 投稿日:2008/07/07
駅の改札を出てすぐで立地条件は最高です。
フロントの女の子の対応も良く気持のよい宿泊が出来ました。
また近くに伺う時は利用します。
お世話になりました。
返信者:上尾東武ホテル 返信日:2008/07/08
あなっち様
ご利用ありがとうございました。
フロントの対応のみならずその他の部分でも高く評価いただきありがとうございます。
和洋バイキング形式の朝食が最近再び皆様に召し上がっていただけるようになり、軽めの朝食からしっかり食べる生活様式になってきたかと実感しております。
次回のご利用も心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]ツイン　スタンダードプラン（滞在中駐車場無料）

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:グリコ (男性/30代) 投稿日:2008/07/07
大変良かったです。特にフロントの接客が最高でとても気持ち良く泊まれたのでかなり良かったです。
返信者:上尾東武ホテル 返信日:2008/07/08
グリコ様
ご利用ありがとうございました。
お疲れでご到着なさるお客様をお迎えする最前線のフロントでお客様にご満足いただけたことはフロントスタッフの自信に繋がります。ありがとうございます。
今回はチェックアウトが12時までのプランをご利用いただいたようですが次回もゆっくりくつろいでいただける様心がけてお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]お寝坊プラン(レイトアウト12時OK）

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:かぁちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/07/06
昭和の感じなホテルでした（笑）部屋のレースのカーテンが薄汚くてびっくりしました。安い値段に飛びつきましたがもう少しキレイだと次また泊まろうと思うのですが…。
返信者:上尾東武ホテル 返信日:2008/07/08
かぁちゃん様
ご利用ありがとうございました。
カーテンの件はお泊まりいただいた部屋を再確認し早速改善してまいりたいと思います。
ご指摘の通り昭和の時代にオープンいたしましたホテルで、設備的にはここ数年で新規にオープンされた他のホテル様に劣っている所も多いかとは感じますが、お客様に快適にお過ごしいただきたいという気持ちや接客は負けません。「古いから汚い」ではなく「古いが清掃も行き届いて清潔」を心がけお客様をお迎えするとともに必要な設備は整えるよう順次改修してまいります。これに懲りず今後もご利用いただければ幸いでございます。

[利用した宿泊プラン]お1人様3,500円！！　超お得なセミダブルプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2009/07/05 ページの先頭へ戻る↑
→上尾東武ホテルの詳細情報・予約へ