クチコミ・評価

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

子どもが多い

宿も温泉施設も子どもばかりでした。あちこちで騒ぎ声や鳴き声に翻弄された２日間でした。夜ご飯も子どもの泣き声で落ち着いて食べる事ができませんでした。宿はトイレと洗面が部屋になく共同で苦労しました。これはかなり重要なポイントです。部屋が食堂の近いところだったので朝は早くから食事の用意をする音で目が覚めます。また食堂に行く他の客の音デモ目が覚めます。これは気をつけたほうがよさそうです。古い建物なのでホテルと違う事を理解した上で利用をお勧めします。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

3世帯で行きました

リニューアル後に初めて伺いました。
お部屋も以前より綺麗になっておりました。
トイレが近いのでお部屋にトイレだけでもあれば嬉しいですが、
同じフロアにあるので問題はなかったです。
朝食がとても美味しくて、ミルク鍋が最高な味付けでした。
朝食の豚肉、カレーもとてもおいしかったです。
朝食はカレー、薬味、炊き込みご飯がおかわり自由で
満足できました。
バーベキュープランは少し外が寒い日でしたが
飲み放題もついておりお得でした。
スタッフの方の対応がとてもよかったです。
子供連れでもビリヤード、ダーツなど遊べました。
お風呂の周りの施設が子供向きになっており
とても楽しめました。
ありがとうございました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

3

昔ながらの部屋食

数十年ぶりに部屋食を体験しました。
仲居さんとお話ししながら美味しい食事をいただきました。とてもリラックスでき、素晴らしい時間でした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

ゆっくりできました

本館が改装中とのことで、施設の利用は出来ませんでした。
夜のお風呂は、内風呂の貸切が利用できました。
また、朝は男女別で自由に入れたのでチェックアウトまでゆっくりと楽しめましたが、本館のスパも魅力があったので控えめの評価です（すみません）
夜の部屋食、朝ごはんも美味しかったです。
宿泊日は大雪でしたが、ゆっくりと楽しみました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

カニ料理、星空、焚き火

食べきれないほど量があり、大満足でした！ただ、本館が改修とのことで、入浴がグループ貸切で40分は短かったのが、残念でした。満天の星空もキレイで、焚き火も赴きがあり、リニューアルオープンには今度はヴィラに宿泊したいと思っています!!

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉施設と食事、最高

るり渓温泉の改装中で色々な特典があり、楽しめました。
焚き火の時間と夕食の時間が重なるので、もう少し長く焚き火の時間を設けていただけると良いと思いました。
何度かこの施設を利用していますが、いつ行っても食事が美味しいです。朝食のボリュームも質も良いです。
朝食のドレッシングが子供には少し辛いので、選択できると良いなと思いました。あと、部屋にトイレがあれば言う事無しです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

酒の種類が豊富

料理が美味しく、日本酒に合う料理が沢山あり大変満足できる旅館でした。
風呂も時間制でしたが、貸切風呂でしたので、ゆっくり楽しめました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

夕食がちょうど良い！

夕飯の鶏鍋、肉がめちゃくちゃ柔らかくてお出汁も最高に美味でした
デザートの白玉、アイス、あんこも、量が丁度良くて完璧だと思いました
私達はやらなかったバーベキューの
マシュマロ持ち帰ってお土産にしました笑（凄く喜んでもらえました）

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

久々に

前回の宿泊より、１年以上、空いてしまいました。
でも、「チェックイン詳細の説明は省略します」と、帰りの送迎バス乗車時にたまたまお会いして、名前付きで「ありがとうございました」は、うれしかったです。
今回は７歳になる娘のお誕生日宿泊。
今まで何度も泊まった花あかりに。今回がリニューアル前の最後の宿泊になるので、何度もお世話になった花あかりに。
今回も、プールやバギーで娘は大満足。こちらのプールは４歳からですが、水泳教室に通っていて、大進歩しました。
売店は休止前の在庫整理で寂しかったですが、他はいつも通りでした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

ゆっくりできる所

部屋は広いしご飯も凄い美味しくてまた行きたいと思える宿でした。フロントの方が凄く優しくて、娘にハロウィンの案内を丁寧に説明してくれました。絶対また行きます。お風呂は岩盤浴の所の場所が分かりにくかったので、もう少し案内の看板などがあれば良いなと思いました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

孫と一緒に温泉旅行

温泉施設では水着で孫や息子夫婦と一緒に遊べて楽しめました。
夕食はバーベキューでボリュームがありアルコールも飲み放題で満足しました。
また、系列施設のスプリングひよしは少し距離がありましたが室内エア遊具で雨でも楽しく遊べました

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

落ち着いた雰囲気で良かったです。

私達夫婦と娘夫婦、それに孫の5人で利用しましたが、ゆっくり寛げました。部屋での食事は、大変満足しました、夜はイルミネーションや、マシュマロを焼いたりして、良い思い出ができました。
また機会があれば、利用させて頂きたいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

温泉最高。

何度かお世話になっております。トイレが部屋にあれば言うことありませんが、残念なのはその点だけで、本館同様に素晴らしい料理でよかったです。改装されたあともまた、泊りに行きたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

みんな満足しました。

プールあり、岩盤浴あり、止まった日も次の日も利用できますので、一日中楽しめました、子供も満足していました。また、機会があれば伺わせていただきます。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

食事美味しいです

２日目お風呂入って帰ろうと思っていたのですが、日曜日だったので、かなりの人が受付に並んでいて、靴箱も入れられないくらいなので諦めて帰りました

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

2

接客・サービス

4

清潔感

4

小学生いわく「結構満足」

本館とこぶし荘花あかりで迷いましたが、貸切風呂が決め手となりました。
貸切風呂は浴槽がふたつあり広々、綺麗に掃除もされていて快適でした。
シャンプー、リンス、ボディーソープはもちろん、クレンジングオイル、洗顔料、化粧水、乳液、ドライヤーも用意されていました。
朝は貸切風呂ではなく、男女別で宿泊客のみ利用できました。
食事は朝は満足しましたが、夜は品数が少ないと感じました（プランによるのだと思いますが）。
トイレと洗面台は綺麗に掃除されていましたが、やはり客室にないのは不便でした。
アクティビティがいろいろ楽しめて小学生の子供は大はしゃぎでした。
「トイレが客室についていたら大満足だったけど、なかったから結構満足」という評価だと子供も言っています。
子供の誕生日にあわせて滞在したので、誕生日特典がいろいろあってお得でした。
スタッフさんたちにおめでとうとの声をかけてもらえて子供も喜んでいました。
ありがとうございました！

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

2

接客・サービス

5

清潔感

4

子供も大人も楽しめる施設

家族で利用しました。広大な自然に色々なアクティビティがありとても楽しめました。
部屋は本館の洋室で広々としておりとても綺麗でした。
フロントスタッフの方々はとても丁寧な接客でとても気持ちよかったです。併設されているスーパー銭湯も使い放題ですが、誰でも利用できるので受付がかなり混雑していて順番が来て受付しようと思ったら靴の鍵が必要と言われもう一度最初から並び直しさせられたので宿泊手続きの時にでも前もって教えて欲しかったです。　
スーパー銭湯の床が足ツボみたいになっていてかなり痛いです。出来ればマットをひいてるレーンもあればとてもありがたいです。
朝夕のご飯もとても美味しく大満足でしたが、夕食は人手が足りないのか最初の料理から最後の料理が出てくるまで２時間かかりました。スタッフの方がとても謝ってくれましたが、売店の閉店時間が迫っていたので食事の合間に買いに行きました。イルミネーションも終了30分前だったのでダッシュで向かいなんとか見ることができました。
施設やスタッフの方もとても素晴らしかったので少しだけ残念な気持ちになりました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

料理が美味しい旅館です

大阪に住んでいるので近場での旅行でしたが、都会から離れた空気の良い環境で、お野菜やお料理がとっても美味しく、小6の娘と夫も大満足でした
。お部屋にトイレがついて居なかったのが少し不便ではありましたが、部屋から近くでしたし、洗面所もとってもおしゃれで明るくて凄く使いやすかったです。又是非行きたいな〜と思いました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

自然の中のお宿

日帰りBBQは何度か伺ったことがありましたが、今回は涼を少し期待して宿泊しました。朝夕は少し涼風を感じることができました。
チェックインからスタッフの方々は丁寧な対応でした。
夕食はお部屋でゆっくりいただけました。
大きなお風呂が好きなので本館大浴場に行きましたが、プールから入ってくる方が多く、下が水びたしになっており靴下をはいてたらびしょびしょになり困りました。ロッカーの通路も狭く、少し動線を考えたほうが良いのではと思ってしまいました。宿泊棟に貸切風呂もあったので利用させていただきました。朝は男女別に入浴できるのが良かったです。
お世話になりましてありがとうございました。