クチコミ・評価

ロイヤル胎内パークホテルからの返信

ヒロ様
この度は、ロイヤル胎内パークホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルの立地や施設、客室からのロケーション、温泉、そしてお食事に至るまで、すべてにご満足いただけたとのこと、大変光栄に思います。
胎内の山間に位置する当ホテルは、この時期青々とした緑に囲まれ、とても気持ちの良い時間を過ごすことができます。
お食事につきましては、「見るだけでも美味しさが伝わってきた」「もちろん最高に美味しかった」との嬉しいお言葉をいただき、料理長をはじめとするスタッフ一同、大変励みとなっております。
遠方からのご移動となりご負担をおかけいたしますが、是非また当ホテルに足をお運びいただければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミをご投稿いただきありがとうございました。

返信日：2025/5/31

ロイヤル胎内パークホテルからの返信

Beth様
この度は、ロイヤル胎内パークホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
傘寿のお祝い旅行に、当ホテルをお選びいただき大変光栄に思います。
事前にご相談いただいたことにより、ご滞在中快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、喜ばしい限りでございます。
また、当日は雨模様で残念ではございましたが、館内でごゆっくりと温泉やお食事をお楽しみいただけたようで安心いたしました。
是非来年の春には、ホテル近くの「夏井の千本桜」もお楽しみいただきながらお越しいただけることを心よりお待ちしております。その際には、さらにご満足いただけるよう、スタッフ一同心を込めておもてなしさせていただきます。
大満足とのお言葉に満点評価、心より感謝申し上げます。
お忙しい中、口コミをご投稿いただきありがとうございました。

返信日：2025/5/31

ロイヤル胎内パークホテルからの返信

ＮＡＳＰＡ様
この度は、ロイヤル胎内パークホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
昨年に続き、再び当ホテルをお選びいただけたこと、光栄に思います。
また、当ホテルのコース料理を楽しみにご宿泊していただいているとのお言葉、心より感謝申し上げます。
普段少食のお子様もお食事を楽しんでいただけているご様子が伺え、大変嬉しく思います。自慢の米粉パンはお代わりをされるほど気に入っていただけたようで何よりでございます。
これからも工夫を凝らしながら、皆様にお喜びいただけるお食事をご提供できるよう、日々努めてまいります。
また来年お会いできることを楽しみにお待ちしております。
お忙しい中、口コミをご投稿いただきありがとうございました。

返信日：2025/5/31

ロイヤル胎内パークホテルからの返信

ゆうこりん様
この度は、ロイヤル胎内パークホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、当ホテルのサービスや温泉、お食事等にご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく思います。また、スタッフにも温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
今後も、何度お越しいただいてもご満足いただけるよう、スタッフ一同日々努力してまいります。
お食事につきましては、配慮が足りず申し訳ございませんでした。ご予約の際にお申し付けいただければ、できる範囲で量の調整等もさせていただきますので、是非お気軽にお申し付けください。
次回も旅の思い出のお手伝いができるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミをご投稿いただきありがとうございました。

返信日：2025/5/29

ロイヤル胎内パークホテルからの返信

コクリン様
いつもロイヤル胎内パークホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご家族で当ホテルにお越しいただけたこと、サービス面において温かいお言葉をいただけたこと、心より感謝申し上げます。
ご滞在中は温泉やお食事をご堪能いただけたご様子が伺え、大変嬉しく思います。当ホテルでご好評いただいている米粉パンもお気に召していただけたようで喜ばしい限りでございます。
ホテルから見える胎内川の大噴水につきましては、夜間ライトアップがございますが、日が長い時期は点灯時間が遅く短い為、ご覧いただくことができず残念に思います。是非次回はライトアップされた噴水もご覧いただけることを願っております。
今後とも、より良いサービスをご提供できるよう、スタッフ一同日々取り組んでまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミをご投稿いただきありがとうございました。

返信日：2025/5/29

ロイヤル胎内パークホテルからの返信

うさぴょん様
この度は、ロイヤル胎内パークホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルの写真を見てご予約いただけたとのこと、大変嬉しく思います。当ホテルは胎内の山々に囲まれた大自然の中に位置し、大理石やステンドグラス等を使用した、ヨーロッパの洋館のような造りとなっております。お部屋にもご満足いただけたご様子が伺え、喜ばしい限りでございます。
また、当ホテル自慢のアフタヌーンティーもお召し上がりいただき、お食事、お風呂もお楽しみいただけたようで何よりでございます。
今後も多くのお客様にお越しいただけるよう、ホテルの魅力をアピールして参る所存でございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミをご投稿いただきありがとうございました。

返信日：2025/5/22

ロイヤル胎内パークホテルからの返信

ひでちゃん様
この度は、ロイヤル胎内パークホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
奥様のお誕生日という大切なご旅行に、当ホテルをお選びいただき大変光栄に思います。
当ホテル人気のアフタヌーンティープランをご利用いただき、スイートルームでゆったりとしたお時間をお過ごしいただけたご様子が伺え、何よりでございます。
「優雅な雰囲気で感動した」とのお言葉、大変励みになります。
また、温泉もごゆっくりとご堪能いただけたとのこと、喜ばしい限りでございます。
これからも特別なご旅行の思い出作りをお手伝いできるよう、スタッフ一同心を込めたおもてなしに努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミをご投稿いただきありがとうございました。

返信日：2025/5/21

ロイヤル胎内パークホテルからの返信

温泉太郎様
この度は、ロイヤル胎内パークホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお部屋やお食事、温泉など、ご満足いただけたご様子が伺え、大変光栄に思います。また、ゴールデンウィーク限定の、バイキング会場でのライブキッチン等もお楽しみいただけたようで何よりでございます。
ご料金に関しましては、ゴールデンウィークという繁忙期価格のためご負担をおかけしてしまったこと、恐縮でございます。今後もご満足いただける内容と価格のバランスを大切にしながら、より一層ご満足いただけるご滞在を提供できるよう努めてまいります。
「周辺でおすすめできる宿」とのお言葉を励みに、スタッフ一同日々取り組んでまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミをご投稿いただきありがとうございました。

返信日：2025/5/21

ロイヤル胎内パークホテルからの返信

ake様
この度は、ロイヤル胎内パークホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフに温かいお言葉をいただき、また、お食事にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
ご指摘いただいた点につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。当ホテルでは、異性のお子様のご入浴については未就学児までという目安を設けておりますが、個々の事情等により、配慮が行き届かない場面があった可能性がございます。
今後、皆様に安心してお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またご家族でゆったりとした時間を過ごしに、当ホテルに足をお運びいただければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミをご投稿いただきありがとうございました。

返信日：2025/5/21

ロイヤル胎内パークホテルからの返信

まあきゅん様
この度は、ロイヤル胎内パークホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、当ホテルのサービスにご満足いただけたご様子が伺え、特別なひとときをお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
また、お部屋につきましてもご満足いただけたとのこと、励みになるお言葉をいただき感謝申し上げます。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
しかしながらカメムシの件につきましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
山間部に位置するため、自然の影響を受けやすい環境ではございますが、今後はより防虫対策を強化して参る所存でございます。貴重なご意見をいただきありがとうございました。
またのお越しを心よりおまちしております。
お忙しい中、口コミをご投稿いただきありがとうございました。

返信日：2025/5/11

ロイヤル胎内パークホテルからの返信

クー様
この度は、ロイヤル胎内パークホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お足元の悪い中、ご遠方からお越しいただけたこと、大変光栄に思います。長時間のご移動の後は、館内でゆったりとしたひとときをお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。
「行ってよかった」とのお言葉をいただけたこと、スタッフ一同大変喜ばしく拝読いたしました。
また、ご滞在中は温泉やお食事にもご満足いただけたようで安心いたしました。
季節が変わりますと、大浴場からの景色やお料理もまた違ってお楽しみいただけることと思います。是非また機会がございましたら、当ホテルに足をお運びいただければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミをご投稿いただきありがとうございました。

返信日：2025/5/8

ロイヤル胎内パークホテルからの返信

Kuma様
いつもロイヤル胎内パークホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
3度目のご宿泊とのこと、再び当ホテルをお選びいただき大変光栄に思います。
また、フロントやレストランでのおもてなしについてお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになります。
ご朝食につきまして、今回は和洋セットメニューでのご用意でございましたが、内容にご満足いただけたご様子で安心いたしました。
しかしながらご夕食につきましてはご期待に添えず、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。今後はより一層ご満足いただけるお食事をご提供できるよう、内容の見直しとサービスの向上に努めてまいります。
次回はご夕食にもご満足いただけるよう、日々努力してまいりますので、また当ホテルに足をお運びいただければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

返信日：2025/4/18

ロイヤル胎内パークホテルからの返信

亀仙人様
この度は、ロイヤル胎内パークホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
昨年は桜の開花に合わせてご宿泊いただいており、1年ぶりにお帰りいただけたこと、大変光栄に思います。
シーズンオフならではの静かな時間の中、ご夫婦でゆったりとしたひとときをお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
大浴場もごゆっくりとご堪能いただけたご様子で何よりでございます。
また、ご夕食につきましても高くご評価いただき喜ばしい限りでございます。季節ごとの味わいをお楽しみいただけるよう、これからも工夫を重ねてまいります。
スタッフの対応につきましても温かいお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。
3度目にお越しいただける日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミをご投稿いただきありがとうございました。

返信日：2025/4/16

ロイヤル胎内パークホテルからの返信

いけ様
この度は、ロイヤル胎内パークホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
温泉につきましてお褒めいただき、大変嬉しく思います。雪の日で星空をお楽しみいただくことができず残念ではございましたが、次回は晴れた日に、ぜひ満天の星空をご堪能いただけることを願っております。
お部屋につきまして、2室限定のスイートルームで非日常のお時間をお過ごしいただき、アフタヌーンティーもお召し上がりいただけたこと、喜ばしい限りでございます。
これからも当ホテルでのご滞在が特別なお時間となるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミをご投稿いただきありがとうございました。

返信日：2025/4/7

ロイヤル胎内パークホテルからの返信

ティンガ様
いつもロイヤル胎内パークホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度のご旅行にご満足いただけたご様子が伺え、お褒めの言葉もたくさんいただき、大変光栄に思います。
ご夕食につきまして、今回は洋食コースをお選びいただき、胎内ワインと共にお楽しみいただけたとのこと、嬉しく思います。
また、ティンガ様のおっしゃる通り、できるだけ地元胎内のものを取り入れ、地域資源を活かした取り組みを大切にしております。その点にお気づきいただき嬉しく思います。
ホテル内の売店やベーカリーもご利用いただき、ありがとうございます。当ホテルベーカリーでお作りしている米粉パンはリピーター様も多く、大変ご好評いただいております。ティンガ様にも気に入っていただけたようで喜ばしい限りでございます。
温泉につきましてもご堪能いただけたご様子で何よりでございます。また、スタッフにも温かいお言葉を頂戴し感謝申し上げます。
当ホテルは胎内の山の中に位置し、季節によってアクティビティや景色等も変わり、様々な楽しみ方をしていただけることと思います。
4月からはドーム型グランピング施設も誕生いたしますので、ぜひまた季節を変えて当ホテルに足をお運びいただければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミをご投稿いただきありがとうございました。

返信日：2025/3/17

ロイヤル胎内パークホテルからの返信

aucd様
この度は、ロイヤル胎内パークホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご夫婦でのご旅行に当ホテルをお選びいただき、大変嬉しく思います。
また、チェックイン時のウェルカムドリンクにもお喜びいただけたようで何よりでございます。
温泉につきまして、当ホテルの温泉はトロトロとしたお湯が特徴で「美肌の湯」とも言われており、リピーター様も多い自慢の温泉でございます。気に入っていただけたご様子が伺え、喜ばしい限りでございます。
お食事につきましてもご満足いただけたとのこと、嬉しく思います。
これからもお客様皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいりますので、是非また当ホテルに足をお運びいただければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミをご投稿いただきありがとうございました。

返信日：2025/3/3

ロイヤル胎内パークホテルからの返信

くま様
この度は、ロイヤル胎内パークホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご家族でのご旅行に当ホテルをお選びいただき嬉しく思います。
「どの点からみても満足」「これからもずっとあり続けてほしい施設」とのご感想をいただき、大変光栄に思います。
お食事につきましては貴重なお声をいただきありがとうございます。ご提供したお料理の内容がご期待に添えなかった点、申し訳ございませんでした。苦手な食材等ございましたら、できる範囲で内容を変更させていただくことも可能ではございますが、今後、メニュー選択肢の幅を広げることを検討し、お客様によりご満足いただけるよう努めてまいります。
また、現在ロビーには312体の雛人形が飾られており、日々多くのお客様にご覧いただいております。当ホテルでは季節感のあるロビーの雰囲気作りにもこだわっておりますので、ぜひ季節を変えてまたお楽しみいただければ幸いでございます。
これからもより良いサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミをご投稿いただきありがとうございました。

返信日：2025/3/3

ロイヤル胎内パークホテルからの返信

よっちゃん様
この度は、ロイヤル胎内パークホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
再び当ホテルをご利用いただけたこと、光栄に思います。
昨年いただきましたご意見を踏まえ、ストーブを設置させていただき、暖かく快適にお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。
また、お食事につきましても夕食、朝食共にお褒めいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
しかしながらドリンクのオーダーにつきまして、ご希望に添えず申し訳ございませんでした。今後そのようなことのないよう、改善に努めてまいります。
次回は全てにおいてご満足いただけるよう、スタッフ一同日々努めてまいりますので、また当ホテルに足をお運びいただければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。

返信日：2025/3/3

ロイヤル胎内パークホテルからの返信

まろ様
いつもロイヤル胎内パークホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
久しぶりのご宿泊でもご満足いただけたとのこと、安心いたしました。温泉やサウナ、お食事をご堪能いただけたご様子が伺え、大変嬉しく思います。
これからも皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同尽力してまいりますので、ぜひまたのお越しをお待ちしております。
お忙しい中、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。

返信日：2025/2/28

ロイヤル胎内パークホテルからの返信

そらちゃん様
この度は、ロイヤル胎内パークホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
初めての新潟旅行に数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、大変光栄に思います。
雪の中、温泉をお楽しみいただけたご様子で喜ばしい限りでございます。雪景色を眺めながら温泉で温まるのもまた、新潟での思い出となったのではないでしょうか。
ご夕食は洋食コースをお選びいただき、ご満足いただけたようで安心いたしました。当ホテルベーカリーでお作りしている米粉パンも気に入っていただけたご様子で大変嬉しく思います。
「心も身体もあったまる宿」とのお言葉をいただき感謝申し上げます。これからも、お越しいただくお客様皆様に楽しんでお帰りいただけるよう、スタッフ一同日々取り組んで参ります。
また機会がございましたら是非当ホテルに足をお運びいただければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミをご投稿いただきありがとうございました。

返信日：2025/2/10

ロイヤル胎内パークホテルからの返信

みずか様
この度は、ロイヤル胎内パークホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在にご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく思います。また、スタッフにも温かいお言葉をいただき、大変励みになります。
温泉やお食事もご堪能いただけたとのこと、喜ばしい限りでございます。
胎内スキー場もご利用いただき、この時期ならではのアクティビティをご家族でお楽しみいただけたご様子で、私共も嬉しく思います。雪不足が続いておりましたが、今年は十分な積雪があり、地元のお客様だけでなく県外からも多くのお客様にお越しいただいております。思い出に残るご旅行になっていましたら幸いでございます。
季節が変わりますとホテル周辺ではまた違ったアクティビティもお楽しみいただけることと思います。是非また当ホテルに足をお運びいただければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミをご投稿いただきありがとうございました。

返信日：2025/2/4

ロイヤル胎内パークホテルからの返信

巨泉だーぁ様
この度は、ロイヤル胎内パークホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
奥様にゆっくりとしていただく為にお越しいただいたとのこと、大切なご旅行に当ホテルをお選びいただき大変嬉しく思います。
また、奥様に温泉をお楽しみいただけたご様子が伺え、喜ばしい限りでございます。
しかしながらお食事に関してご期待に添えなかったこと、心よりお詫び申し上げます。いただきましたご意見をもとに、今後の改善、向上に努めて参ります。
次回はお食事に関しても高評価をいただけるよう、スタッフ一丸となり日々努力して参りますので、また当ホテルに足をお運びいただければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。

返信日：2025/1/10

ロイヤル胎内パークホテルからの返信

kazu様
この度は、ロイヤル胎内パークホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
雪不足によりスキー場ではご期待に沿えず、残念なお気持ちをおかけしましたが、その分温泉をご堪能いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
露天風呂にもご満足いただき、心温まるお言葉をいただけたことが何よりの励みでございます。
ご到着時のウェルカムドリンクにもお喜びいただけたご様子で嬉しく思います。
是非次回はスキー場でも思い切り遊んでいただけることを願っております。
またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミをご投稿いただきありがとうございました。

返信日：2025/1/10

ロイヤル胎内パークホテルからの返信

おーくん様
この度は、ロイヤル胎内パークホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大晦日のご予約、また、初めてのご利用とのことで、当ホテルをお選びいただけたこと、大変嬉しく思います。
ご到着時のロビーでの生演奏やウェルカムドリンクにご満足いただけたことには安心いたしました。
しかしながらご夕食の内容につきまして、ご期待に添えずご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。いただきましたご意見は真摯に受け止め、すぐに厨房スタッフに共有し、今後の改善に役立てさせていただきます。
初めてのご宿泊にもかかわらず、ご満足いただけるご夕食をご提供できなかったこと、深くお詫び申し上げます。
お部屋やスタッフ対応につきましてはご満足いただき光栄に思います。次回はご夕食も含め高評価をいただけるようスタッフ一同日々取り組んで参りますので、また機会をいただければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミをご投稿いただきありがとうございました。

返信日：2025/1/7

ロイヤル胎内パークホテルからの返信

おかりな様
この度は、ロイヤル胎内パークホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
接客についてご不安を感じられていた中で、スタッフ一同がご満足いただけるサービスを提供できたこと、気持ちよくお過ごしいただくことができ、安心いたしました。お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。どのスタッフも心温まる接客を心がけておりますので、その点をご評価いただけて光栄に思います。
お食事やホテル内のカフェもお楽しみいただけたご様子で、特にホットチョコレートとロールケーキを絶品と感じていただけたこと、喜ばしい限りでございます。
温泉につきましても、露天風呂からの景色をご堪能いただき新潟の冬を感じていただけたとのこと、嬉しく思います。
ぜひまた機会がございましたら、当ホテルに足をお運びいただければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミをご投稿いただきありがとうございました。

返信日：2025/1/7

ロイヤル胎内パークホテルからの返信

のぶ様
いつもロイヤル胎内パークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりと温泉をご堪能いただけたご様子が伺え、大変嬉しく思います。リラックスできるひとときをご提供できたこと、何よりの喜びでございます。
何かご要望等ございましたら、ぜひお声を聞かせていただければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミをご投稿いただきありがとうございました。

返信日：2025/1/7

ロイヤル胎内パークホテルからの返信

さっちゃん様
この度は、ロイヤル胎内パークホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルでご好評いただいている、アフタヌーンティープランをお選びいただき大変嬉しく思います。
スイートルームでごゆっくりとお過ごしいただけたご様子が伺え、何よりでございます。また、温泉やお食事もご堪能いただけたとのこと、喜ばしい限りでございます。
次回ご来館いただいた際にはより一層ご満足いただけるよう、スタッフ一同日々サービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミをご投稿いただきありがとうございました。

返信日：2025/1/7

ロイヤル胎内パークホテルからの返信

ぼっち様
この度は、ロイヤル胎内パークホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの雰囲気やサービス、温泉にお食事と、ご満足いただけたことを大変嬉しく思います。また、スタッフへのお褒めのお言葉もいただき感謝申し上げます。
温泉につきまして、湯加減、景色ともにご堪能いただけたご様子で何よりでございます。展望露天風呂からは季節ごとに様々な景色をご覧いただけますので、ぜひ季節を変えてのご利用もお待ちしております。
お食事につきましては特にビーフシチューをお楽しみいただけたとのことで、喜ばしく思います。揚げ物のご要望につきましては今後の参考とさせていただきます。貴重なお声を頂戴し、ありがとうございます。
旅行が趣味とのことで、様々なところへ旅行されているぼっち様にこのようにお褒めいただけたこと、大変光栄に思います。
スキー場からも近い為、冬期間は雪道の箇所もございますが、どうぞお気をつけてお越しください。
またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミをご投稿いただきありがとうございました。

返信日：2025/1/7

ロイヤル胎内パークホテルからの返信

ユタカ様
この度は、ロイヤル胎内パークホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご到着時のフロントでの対応や館内サービスにつきましてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
しかしながらまずはカメムシの件につきまして、ご不快な思いをお掛けしたこと、心よりお詫び申し上げます。自然のこととはいえ、今後より一層の清掃の強化と点検を徹底して参ります。
また、お食事中のスタッフの不適切な対応につきましても重ねてお詫び申し上げます。いただきましたご指摘は料飲スタッフですぐに共有し、即時に改善し、再発防止に努めるとともに、スタッフ教育を見直し、より丁寧で適切な接客を行うよう取り組んで参ります。貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。
次回ご来館の際には気持ちよくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同日々努めて参りますので、機会をいただけましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミをご投稿いただきありがとうございました。

返信日：2024/12/16

ロイヤル胎内パークホテルからの返信

きくちゃん様
この度は、ロイヤル胎内パークホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
前回ご利用いただいた際にご満足いただけたとのことで、今回は別のメンバーで再訪いただけたこと、大変嬉しく思います。
今回も皆様でのんびりと楽しいお時間をお過ごしいただけていれば幸いでございます。
また、毎年のお集まりに当ホテルをお選びいただき大変光栄に思います。
次回もお食事、お酒、温泉と、ごゆっくりとお楽しみいただけるよう、スタッフ一同より一層のサービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミをご投稿いただきありがとうございました。

返信日：2024/12/16