宿番号：314361
展望ラウンジからは別府湾を一望！無料の家族湯＆地獄工房あり
絶景の宿 さくら亭のクチコミ・評価
- 総合
-
4.5
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.5 |
|
風呂 | 4.6 |
|
料理（朝食） | 4.4 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | 4.5 |
|
接客・サービス | 4.4 |
|
清潔感 | 4.3 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 【スタンダード】鉄輪名物！地獄蒸し会席プラン♪<お食事処>
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 18,001〜19,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/5
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
屋上の露天風呂、夜と早朝に入りましたが、清潔で、景色もとても良かったです。
24時間飲み放題の、ウェルカムドリンクのビールは、樽生で泡がとてもきめ細やかで、美味しかった。
夕食も朝食も、とっても美味しかったです。
妻は、これまで泊まったお宿ベスト3に入ると、とっても喜んでいました。
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 【〜別館〜】11時アウト♪【おんせん県で贅沢するけん】《地獄蒸し＆おおいた和牛ステーキ》本館・お食事処
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 23,001〜24,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/5
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
県内在住ですが、姉妹で小旅行に来ました。口コミで評価が高かったので予約しましたが、本当に口コミ通りとても良かったです。お料理は朝夕ともにとてもおいしく、量も十分でした。夕飯の時にサービスで撮ってくれた写真をチェックアウト時にいただきましたが、記念になりうれしかったです。従業員さんの接客もとても気持ち良かったです。離れの温泉付きでとてものんびり出来ましたが、温泉の温度調節が少し難しかったけど、2度目に入った時はうまく調節出来てちょうど良い温度で入れました。コーヒーの無料サービスもうれしく、とにかく大満足です。また来たいお宿ですし、オススメです！
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 【素泊り】気軽にぶらり温泉旅行♪（お布団敷はセルフサービス）
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 29,001〜30,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/3
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
ビールは飲み放題でロビーにあるので、何杯も飲めて非常に美味しかったです。
2階の客室の温泉は小さめですが、景色もそこそこいいです。その分、貸切風呂がたくさんあり景色も良く、大浴場も小さめですがサウナもあり、いろいろ楽しめます。
非常にコスパがいい、お宿だと思います。
絶景の宿 さくら亭からの返信
やぴ 様
この度は絶景の宿 さくら亭にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ラウンジのビールサービスもお喜びいただき嬉しく思います。
自慢の温泉、景色ともにご満足いただけたとの事、何よりでございます。
これからも皆様にご満足いただける旅館を目指し、スタッフ一同精進してまいります。
この度は口コミ投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
返信日：2025/8/5
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 【早期割30】鉄輪名物！地獄蒸し会席プラン♪<お食事処>
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 15,001〜16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/2
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
温泉を楽しみに15時にチェックインしてすぐ家族湯に入った1年前。天気が良すぎて 日射しも強く ゆっくり温泉を楽しめる気温ではなく しかも家族湯には扇風機もなかったので 暑さにぐったり…
日中の入浴は無理だったので 部屋にあったアンケートに 「扇風機が必要」と記入しました。きっと同じ様な意見があったんでしょうね。今年は 扇風機が取り付けてあり 昨年同様暑い日でしたが 扇風機のおかげで快適でした。お風呂には自由に使えるフェイスタオルが置いてあるのは嬉しいですね。私は、館内着が作務衣なのも動きやすくて気に入ってます。ゆっくり家族湯に入ってラウンジで水分補給。お部屋で休憩したらまた家族湯へと温泉三昧。せっかくなら全室制覇したかったけど梅の湯が常に入浴中。夜遅い時間も早朝も何度確認に行っても ラウンジの案内板のランプが点灯したままだったので 朝食後フロントに確認すると 「すみません 閉めてます」との事。旅館側の事情で閉めているのなら 案内板にでも張り紙して知らせて欲しかったと思います。
食事は食べきれない程でお腹いっぱいになりましたが お刺身はもう少しボリュームが欲しかったです。 何と言っても12時チェックアウトで 朝食後もゆっくり温泉が楽しめるのは 温泉好きにはたまりません。
絶景の宿 さくら亭からの返信
まなんちゃん 様
この度は、数ある旅館の中で絶景の宿 さくら亭にご宿泊ありがとうございます。
誰にも邪魔されないお風呂は一段と寛げるものですので、お喜びいただけて安堵しております。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させて頂戴しました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いでございます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。
今後もより多くのお客様に愛される温泉旅館を目指しスタッフ一同、精進して参ります。
返信日：2025/8/5
投稿日：2025/8/1
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
久しぶりに訪問しました。
前回2〜3年くらい前と同様に離れを予約して、地獄蒸しを楽しみました。
前は清潔感がイマイチだったイメージですが、リニューアルされており離れや本館ラウンジなどおしゃれな感じになっておりナイスでした。
リーズナブルで離れは温泉付き、ラウンジビールはいつでも飲めるし、家族風呂も自由にはいれて満足です。またご利用させてください。
絶景の宿 さくら亭からの返信
zeta 様
この度は、数ある旅館の中で絶景の宿 さくら亭にご宿泊ありがとうございます。
旅館のリニューアルにつきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いでございます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。
次回ご来館頂けた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
この度は口コミ投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
返信日：2025/8/2
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 【1泊朝食付きプラン】気軽にぶらり温泉旅行♪ （お布団敷はセルフサービス）
- 和室 朝のみ
- 価格帯
- 13,001〜14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/30
- 部屋
- 5
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
大分の温泉に行くのは、帰省の度に行ってます
その度、ニューグロリアグループさんの旅館を予約してとても良い思い出としてます。今回初めてさくら亭さんを利用しました。スタッフの対応はやはりとても気持ち良く、部屋も露天風呂付きでゆっくり過ごせました。貸し切り風呂も空いてればいろんなタイプの温泉に自由に入れて景色も良く朝日も見れました。
今回は朝食のみのプランでしたが、晩飯の持ち込みのつまみも温めてもらえて頂き助かりました。今度は桜の季節に是非利用したいと思います。
絶景の宿 さくら亭からの返信
パパさん 様
先日は当館にご宿泊頂きありがとうございました。
温泉もお楽しみいただけたご様子で安心いたしました。
スタッフにもお褒めを頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。
今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。
パパさん 様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
返信日：2025/8/1
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 【スタンダード】鉄輪名物！地獄蒸し会席プラン♪<お食事処>
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/28
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
疲れがとても取れてお肌が蘇るお湯は流石です。寝床湯は大満足でした。2階のラウンジの椅子に座って眺める景色も最高でした。
絶景の宿 さくら亭からの返信
ふかちゃん 様
この度は絶景の宿 さくら亭にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館の温泉を細部までお楽しみいただけたようで何よりでございます。
ラウンジからの景色もご満足いただけたご様子で安心いたしました。
これからも皆様にご満足いただけるサービスの追及をしてまいります。
この度は口コミ投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日：2025/7/30
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【スタンダード】鉄輪名物！地獄蒸し会席プラン♪<お食事処>
- ダブル 朝・夕
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/23
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
山の上にある旅館なので、すごく絶景で貸切温泉や部屋付露天風呂からの眺めも最高でした。但し別府大学駅から歩いて行ったので、無茶苦茶疲れました。
絶景の宿 さくら亭からの返信
shiratoshi 様
このたびは絶景の宿 さくら亭にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。
電車でお越しの場合、別府駅が便利の良い駅でございます。
別府駅はタクシーが常駐しているのでご移動も不便ないかと思います。
この度は口コミ投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
返信日：2025/7/24
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】【〜別館〜】11時アウト♪地獄蒸し会席プラン〈本館・お食事処〉2025. 07
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 14,001〜15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/19
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
良かった点は、部屋風呂、料理（ヘルシー）、スタッフさんの応対、
気になった点は、鉄輪の街からかなり坂道を登らないといけなくて、いい運動になりましたが、疲れました。 宿のパーキングから旅館のフロントまでも、かなりの階段あるいは坂道・・。 屋上の貸切風呂までもかなりの階段。 エレベーターのない宿でした。 フリードリンクコーナーのビールは美味しくなかった。 ジュースはアップルジュースのみ、かなり甘い。
ドリンクの種類は少なかったです。
総合的には宿自体はとても良かったです。
絶景の宿 さくら亭からの返信
koron2 様
この度は絶景の宿 さくら亭をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごし頂けます様、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今後、清掃後の点検、確認を徹底して参りたいと思います。
今回頂戴しましたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がございましたらご検討して頂けると幸いでございます。
返信日：2025/7/24
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 【7日間限定タイムセール】鉄輪名物！地獄蒸し会席プラン♪<お食事処>
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 21,001〜22,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/17
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
とにかくスタッフ全員、笑顔が絶えずとても親切で感じ良く気持ちよく滞在させて頂きました。食事も大変美味しく大満足です。冬にまたお伺いしたいです。
絶景の宿 さくら亭からの返信
はなちゃん 様
この度は絶景の宿 さくら亭にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
早速スタッフのおもてなしにお褒めの言葉をいただき嬉しく思います。
そういったお声をいただけますと日々の励みにもなります。
ご滞在中はおくつろぎいただけたようで大変安心いたしました。
食事も美味しいと嬉しいお言葉ありがとうございます。
オール5点の高評価の口コミを投稿いただき、
恐縮するとともに、大変感謝申し上げます。
これからも皆様にご満足いただけるサービスの追及をしてまいります。
はなちゃん 様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
口コミ投稿ありがとうございました。
返信日：2025/7/20
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 【スタンダード】鉄輪名物！地獄蒸し会席プラン♪<お食事処>
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 28,001〜29,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/13
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
露天風呂付きのお部屋に惹かれて初めて伺いました。露天風呂はもちろんのこと、ビールの飲み放題や12時チェックアウトで本当にゆっくり最高の時間を過ごすことができました。他のお部屋にも宿泊してみたいです。
絶景の宿 さくら亭からの返信
トムじぃ 様
この度は絶景の宿 さくら亭にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
自慢の温泉、ラウンジのドリンクサービスもお気に召されたようで何よりでございます。
チェックアウトまでごゆっくりおくつろぎいただけたとの事、大変嬉しく思います。
当ニューグロリアリゾートグループは、湯布院、別府、大分に15の温泉旅館、ホテルがございますので、またこちらにお越しになられる際はぜひともご利用くださいませ。
口コミ投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
返信日：2025/7/15
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】鉄輪名物！地獄蒸し会席プラン♪〈お食事処〉2025年6月
- ダブル 朝・夕
- 価格帯
- 17,001〜18,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/13
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
生ビールのサーバーがセットされお風呂上がりの一杯は最高でした
部屋に露天風呂も24時間かけながしでこれまた最高でした
別府でゴルフをしたあとはまた行こうと思います
絶景の宿 さくら亭からの返信
ノリ君 様
この度は絶景の宿 さくら亭にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
春夏秋冬を露天風呂からゆっくりと楽しめますので、ぜひ、また機会がございましたら違った季節も楽しんで頂けたらと思います。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。
今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
返信日：2025/7/15
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 【早期割30】鉄輪名物！地獄蒸し会席プラン♪<お食事処>
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 20,001〜21,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/12
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
肌がツルツルになりました。
露天風呂付き客室はとても良かったのですが、バリアフリーではないのと、客室まで階段しかないのが残念でした。
飲み放題のビールやりんごジュースはとても美味しく、また宿泊したい宿です。
絶景の宿 さくら亭からの返信
うーちゃん 様
この度は絶景の宿 さくら亭にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
人気の露天風呂付き和洋室、自慢の源泉掛け流しの温泉とご満足頂けたようで何よりでございます。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げております。
返信日：2025/7/15
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】鉄輪名物！地獄蒸し会席プラン♪<お食事処>2025年5月
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 14,001〜15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/8
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
６つの貸し切り露天の他に大浴場もあり、各浴室にはフェイスタオルが置かれてるので快適で温泉を満喫できました。
眺めの良いラウンジではビールサーバーがあり、飲めない人にはコーヒー、リンゴジュースがありました。
半個室でいただいた夕食は品数が多く、お腹いっぱいになりました。
チェックアウトが１２時は本当にありがたい。
とても満足しました。又行きます。
絶景の宿 さくら亭からの返信
やっちゃん 様
この度は絶景の宿 さくら亭にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館の温泉をお楽しみいただけたご様子が伺えて安心いたしました。
ラウンジのドリンクサービスもお気に召されたようで何よりでございます。
お食事もご満足いただけたようで幸いです。
これからも皆様にご満足いただけるサービスの追及をしてまいります。
この度は高評価の口コミ投稿ありがとうございました。
やっちゃん 様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
返信日：2025/7/10
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】鉄輪名物！地獄蒸し会席プラン♪〈お食事処〉2025年7月
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 17,001〜18,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/7
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
よく別府に泊まりにいきますが、さくら亭の温泉は最高です。24時間露天風呂に入れるし、部屋にも温泉があるのでゆっくり温泉を楽しむ事ができます。
また夕食はボリュームが凄くてさらに美味しくて感動しました！またご利用させてください
絶景の宿 さくら亭からの返信
さとみん 様
この度は絶景の宿 さくら亭にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館の温泉、食事共にお褒めの言葉をいただき嬉しく思います。
食事のボリュームもご満足いただけたようで幸いです。
タイトルの通り、お楽しみいただけた様子が伺えて安心いたしました。
これからも皆様にご満足いただけるサービスの追及をしてまいります。
この度は口コミ投稿ありがとうございました。
さとみん 様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
返信日：2025/7/8
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 【人気１位！】絶品！！おおいた和牛ステーキ会席プラン<お食事処>
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 28,001〜29,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/6
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
初めて夫婦で旅行する宿にさくら亭を選びました。結婚22年の記念と初孫誕生を前に夫婦でこれまでお疲れ様と有難うの思いで旅行を計画しました。初めての旅行、宿で不安もありましたが、スタッフの方々の接客も良く！半露天付きのお部屋でユックリくつろげました！家族風呂は24時間利用でき、お客様沢山でしたがどれかは空いていて待つことなく利用できましたし、明るい時間と夜景が見れる時間とで楽しむ事ができました。お部屋のお風呂も楽しめ温泉三昧で最高でした！そして飲み放題のビール！最高ですよね!!夕食は名前入りのお品書きがあり感動！夕食、朝食共に一品一品が丁寧に料理され、辛口な旦那さんも大満足!!
帰りには、夕食時に撮って頂いた写真を頂きおもてなしが嬉しかったです！帰りの旦那さんの名残り惜しいねの一言で、さくら亭を選んで良かったなぁと思えました！良い旅行になりました！さくら亭の梅酒を記念に買って帰り家でも楽しんでいます！今度は親や子供、孫を連れて大人数で違う季節のさくら亭を見に伺いたいなぁと思います！
絶景の宿 さくら亭からの返信
メグさん 様
この度は数ある旅館の中で絶景の宿 さくら亭にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お互いの労い、感謝を込めて今回の旅行を計画なさったのですね。
温泉、スタッフの接客共にお褒めの言葉をいただき嬉しく思います。
ごゆっくりおくつろぎいただけたようで何よりでございます。
自慢の景色もお楽しみいただけたご様子が伺えて安心いたしました。
お食事にもご満足のお声をいただき嬉しい限りです。
オール５点の高評価をいただき恐縮するとともに感謝申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスの追究を行ってまいります。
お忙しい中口コミ投稿してくださりありがとうございます。
大切な記念日、大切な方へのプレゼントとしても是非またご利用ください。
メグさん 様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
返信日：2025/7/8
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 【早期割30】鉄輪名物！地獄蒸し会席プラン♪<お食事処>
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 26,001〜27,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/6
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
湯量が豊富なのはさすが
12時チェックアウトもゆっくりできて助かりました。
料金は部屋を広くしてもらったので内容からして少し高めでしたが妥当かな。
絶景の宿 さくら亭からの返信
まーくん 様
この度は絶景の宿 さくら亭にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
温泉にお褒めの言葉をいただき嬉しく思います。
チェックアウトまでおくつろぎいただけたようで安心いたしました。
タイトルの通り、ラウンジのドリンクサービスもお気に召されたようで何よりでございます。
これからも皆様にご満足いただけるサービスの追及をしてまいります。
この度は口コミ投稿ありがとうございました。
まーくん 様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
返信日：2025/7/8
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 【早期割30】鉄輪名物！地獄蒸し会席プラン♪<お食事処>
- ダブル 朝・夕
- 価格帯
- 17,001〜18,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/3
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 3
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
お風呂がとても良かったです♪
ビール、ドリンクが飲み放題はとても嬉しかったです。スタッフの皆様の接遇も素晴らしいです。
絶景の宿 さくら亭からの返信
いち 様
この度は絶景の宿 さくら亭にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
温泉をお気に召されたようで何よりでございます。
本館ラウンジのドリンクサービスもお喜びいただき嬉しく思います。
スタッフの接客にもお褒めの言葉をいただき大変感謝申し上げます。
日々の励みになります。
これからも皆様にご満足いただけるサービスの追及をしてまいります。
この度は口コミ投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日：2025/7/6
投稿日：2025/7/2
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
この度は素泊まりでお世話になりました。
風呂目的でちょくちょく温泉旅に出かけますが、こちらの宿は初めての宿泊でした。
家族風呂がたくさんあって、いつ行ってもどこか空いていて、景色、夜景も綺麗で鉄輪ならではの気持ちの良い風呂でした！
ただ、離れに宿泊したので本館に行くまでの階段が結構急で、途中ご年配の方にお会いしましたが、かなり辛そうでした。
私達も足腰鍛えてますが、キツかったです。
朝も朝日を見に展望露天風呂に行きましたが、早朝からはちょっと辛かったですが、朝日はとても綺麗でした！
部屋に風呂が付いていたのでそちらも満喫しました！
ありがとうございました。
絶景の宿 さくら亭からの返信
カラテマン 様
この度は絶景の宿 さくら亭にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
自慢の温泉と景色ともにお楽しみいただき大変うれしく思います。
離れ客室から本館迄のご移動お疲れ様でございます。
道中、階段の中腹に休憩用のベンチを設置しておりますので
ご無理さならずお気をつけてお越しくださいませ。
次回、ご宿泊いただける際は、
すべて良かったと言っていただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
口コミ投稿ありがとうございました。
返信日：2025/7/6
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【スタンダード】鉄輪名物！地獄蒸し会席プラン♪<お食事処>
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/1
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
素晴らしい宿でした。名前の如く桜の樹木に囲まれた宿で、寝間着も桜色でした。TVもものすごく大きくゆっくりくつろげました。夕食は食べきれないほどたくさんあり、朝食も最高でした。今度は桜の季節に行きたいです。駐車場から玄関までが坂で、足を骨折した母はきつそうでしたが、食事に温泉を楽しんでました。素晴らしい思い出になるお祝いが出来ました、ありがとうございます。
絶景の宿 さくら亭からの返信
たけのこのこ 様
この度は絶景の宿 さくら亭にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
旅館の雰囲気もお気に召されたようで何よりでございます。
お部屋ではおくつろぎいただけたようで幸いです。
食事もご満足いただけたようで安心いたしました。
当館では毎年３月後半には桜は満開になっております。
次回はぜひ、満開の桜と温泉をお楽しみください。
お母さまの足のけがはその後はいかがでしょうか。
またお元気な姿でお会いできるのを楽しみにしております。
この度は口コミ投稿ありがとうございました。
返信日：2025/7/6
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 【1泊朝食付きプラン】気軽にぶらり温泉旅行♪ （お布団敷はセルフサービス）
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 15,001〜16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/1
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
お誕生日旅行で宿泊しました。とにかく温泉第一で探したお宿でしたので、家族風呂もお部屋のお風呂もたっぷり満喫出来ました。どちらも半露天なので入浴していた虫もいましたが、対策もきちんとされていて良かったです。ラウンジにあったビールサーバーもりんごジュースも美味しく頂けました。朝食のバランスもよく「鶏すき」がとても美味しかったです。どのスタッフも丁寧で次回は夕食も頂きたいと思いホテル会員になりました。記念日に宿泊できて良かったです。
絶景の宿 さくら亭からの返信
ぽち 様
この度は絶景の宿 さくら亭にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
部屋風呂、家族風呂ともにご満足いただけたようで幸いです。
ラウンジのドリンクサービスもお喜びいただき何よりでございます。
朝食の鶏好きもお気に召されたようで、お褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。
お誕生日旅行との事で、お楽しみいただけたご様子が伺えて安心いたしました。
当ニューグロリアリゾートグループは、湯布院、別府、大分に15の温泉旅館、ホテルがございますので、またこちらにお越しになられる際はぜひともご利用くださいませ。
口コミ投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
返信日：2025/7/6
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 【おんせん県で贅沢するけん】《地獄蒸し＆おおいた和牛ステーキ》がメインのよくばりプラン！〈お食事処〉
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 21,001〜22,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/1
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
6種の貸切露天風呂にタオルも常備されており、空いていれば自由に時間無制限で入浴出来る、景色も別府の街並みが見える快適な風呂でした。どれかの露天風呂は空いており、あまり制約は無かった。食事は質量とも申し分なく、九州で無ければリピーターになりたい宿泊施設です。
絶景の宿 さくら亭からの返信
magoemon 様
この度は絶景の宿 さくら亭にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
タイトルの通り、温泉にご満足いただけたご様子が伺えて安心いたしました。
食事にもお褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。
また、オール５点の高評価をいただき恐縮するとともに感謝申し上げます。
これからも皆様にご満足いただけるサービスの追及をしてまいります。
この度は口コミ投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日：2025/7/6
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 【人気１位！】絶品！！おおいた和牛ステーキ会席プラン<お食事処>
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 21,001〜22,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/28
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
4か月に1度のペースで別府行っていますが初めて泊まりました。
家族風呂もたくさんありごはんも美味しい。
ビールとジュースも飲めるのも良い。
チェックインの時暑いと言ってるとお水出してくれたり夕飯の時写真とってくれて写真付きカレンダーお土産にもらえてサービスも充実。 コスパも良くまた泊まりたい。
来年の2月の誕生月にまたおじゃましまーす
絶景の宿 さくら亭からの返信
あみ 様
この度は絶景の宿 さくら亭にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
温泉、食事共にお褒めの言葉をいただき嬉しく思います。
ラウンジのドリンクサービスもお気に召されたようで幸いです。
夕食時の記念撮影もお喜びいただけたようで何よりでございます。
この度はオール５点の高評価の口コミ投稿をいただきありがとうございます。
来年のお誕生月も真心こめておもてなしいたします。
口コミ投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日：2025/7/2
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 【7日間限定タイムセール】鉄輪名物！地獄蒸し会席プラン♪<お食事処>
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 14,001〜15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/27
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
施設の温泉蒸し窯が修理中との事で、事前に連絡をもらい
食材をチェックインの時にお渡しし、翌日朝食後に頂くことができました。普通ならお断りのはずが、ここまで気配りしていただけるなんて、満点接客です。
ありがとうございました。
良いお誕生日会ができました。
また、ゆっくりと温泉に入りに行きたいお宿です。
絶景の宿 さくら亭からの返信
アッコちゃん 様
この度は絶景の宿 さくら亭にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当日はご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
至らぬ点があったにもかかわらず、
スタッフの接客に高い評価をいただき寛大な心に感謝しております。
設備の不良により、万全の状態でお出迎えすることが出来ず残念に思います。
現在、地獄窯の復旧作業を行っており、次回お越しいただいた際には
是非、地獄蒸し体験もお楽しみいただければと思います。
アッコちゃん 様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
返信日：2025/6/29
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】【〜別館〜】11時アウト♪地獄蒸し会席プラン＜本館・お食事処＞2025. 04
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 15,001〜16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/22
- 部屋
- 2
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 2
- 料理(夕食)
- 2
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
非常に良い部屋で満足でしたが、白アリが信じられないくらい発生。
夜になると白アリがどんどん増えて大変でした。
寝ていても虫が落ちてくる状態で駆除で睡眠不足になりました。
料理の器にも虫がおり非常に残念でした。
温泉は素晴らしかったですが、残念部分が多かったです。
絶景の宿 さくら亭からの返信
アキラ 様
この度は絶景の宿 さくら亭にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
羽アリについて、例年より少し早い時期に大量発生してしまい、
当日できることは全てさせていただきましたが
処置が足りずに、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
現在では別館に害虫除去薬を使用し、部屋への侵入経路の修繕（主に網戸など）を行っております。
至らぬ点が多々あったにもかかわらず口コミ投稿をいただき寛大な心に感謝しております。
次回、ご宿泊いただける際は、
すべて良かったと言っていただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
この度は口コミ投稿ありがとうございました。
返信日：2025/6/25
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 【5月厳選】 【〜別館〜】11時アウト♪地獄蒸し会席プラン＜本館・お食事処＞2025. 04
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 15,001〜16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/21
- 部屋
- 3
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
大人の三姉妹旅！鉄輪を見降ろしながらの露天風呂…最高に気持ちよかったです。お魚も最高に美味しくて地獄蒸しも堪能できました！旅館の梅酒が美味しくて買って帰らずにはいられませんでした。
ビール好きな方は24時間自由にサーバーで注いで呑めるのでお勧めです。私は珈琲とりんごジュースたくさん飲みました。
お部屋にかけ流しのお風呂もあり贅沢なひと時を過ごせましたぁ。
チェックアウトの時に頂けた記念写真も旅のいい思い出になりました。
絶景の宿 さくら亭からの返信
きりちゃん 様
この度は絶景の宿 さくら亭にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
温泉、食事共にご満足いただき大変うれしく思います。
オリジナル梅酒のご好評いただきありがとうございます。
本館のドリンクサービス・記念写真もお喜びいただけたようで幸いです。
これからも皆様にご満足いただけるサービスの追及をしてまいります。
この度は口コミ投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日：2025/6/24
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- 【〜別館〜】１泊夕食付！お部屋でお寿司プラン♪
- 和室 夕のみ
- 価格帯
- 16,001〜17,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/17
- 部屋
- 3
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
今回 結婚記念日旅行として利用させていただきました。
宿は高台にあり、謳い文句通り 絶景の宿でした。部屋はちょっと狭く暗い感じでしたが、お風呂は 部屋の露天風呂と本館の大浴場、貸切露天風呂と最高でした。あと本館のラウンジでは ビールとコーヒーが飲み放題のところが
中々いいですね。部屋の事はともかくとして まぁ満足出来た旅行でした。
絶景の宿 さくら亭からの返信
minusrh 様
この度は絶景の宿 さくら亭にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
結婚記念日の旅行に数ある旅館の中から当館を選んでいただき嬉しく思います。
本館からの絶景をお楽しみいただけたご様子が伺えて安心いたしました。
客室の風呂、大浴場、貸し切り温泉共にご満足いただき何よりでございます。
ラウンジのビールもお喜びいただけたようで幸いです。
これからも皆様にご満足いただけるサービスの追及をしてまいります。
次回、ご宿泊いただける際は、
すべて良かったと言っていただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
この度は口コミ投稿ありがとうございました。
返信日：2025/6/18
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】【〜別館〜】11時アウト♪地獄蒸し会席プラン＜本館・お食事処＞2025. 05
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 16,001〜17,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/16
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 3
接客はとても丁寧で良かったし、露天風呂も料理も大変良かったですが、部屋が離れで階段もあり、しかも雨天だったので食事のための移動が少し大変でした。
絶景の宿 さくら亭からの返信
カモミール 様
この度は絶景の宿 さくら亭にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
早速従業員の接客にお褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。
日々の励みになります。
温泉、料理共にご満足いただき何よりでございます。
当日は生憎の雨で、本館から離れ客室へご移動の際はお疲れ様でございました。
今後も快適にご滞在いただけるよう施設管理を行ってまいります。
また、お客様に安心、更にご満足いただけるサービスの追究を行ってまいります。
次回、ご宿泊いただける際は、すべて良かったと言っていただけるよう、
スタッフ一同精進してまいります。
この度はご多用の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
返信日：2025/6/17
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【〜別館〜】11時アウト♪【おんせん県で贅沢するけん】《地獄蒸し＆おおいた和牛ステーキ》本館・お食事処
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 19,001〜20,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/15
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
到着時と風呂上りの生ビールを楽しみに予約しました。私たちがラウンジにいる間２回生ビールが切れて風呂上がりの一杯は断念しました。生憎の雨天で食事、ラウンジ、本館の大浴場に行くにもびしょ濡れ(ホテルで傘は貸してくれます)本館と別館の往復は坂や階段があり初老の私たちには辛かったです。地獄蒸しと大分和牛のステーキには満足です。別館の部屋は趣があり良かったです
絶景の宿 さくら亭からの返信
himemiyu 様
この度は絶景の宿 さくら亭にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
本館から離れ客室へのご移動お疲れ様でございました。
また、ラウンジではビールを切らしてしまいご不便おかけし申し訳ございません。
これからの夏休み時期に向け、皆様にラウンジを快適にご利用いただけるよう
こまめなビール樽の管理を徹底してまいります。
その中でも食事や離れ客室についてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
至らぬ点があったにもかかわらず、口コミ投稿をいただき寛大な心に感謝しております。
次回、ご宿泊いただける際は、
すべて良かったと言っていただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
この度は口コミ投稿ありがとうございました。
返信日：2025/6/16
ワラビーさん
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- 【スタンダード】鉄輪名物！地獄蒸し会席プラン♪<お食事処>
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 21,001〜22,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/12
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
別府の街を眺めながらの貸切露天風呂は最高でした。
眺め一番の貸切風呂は朝も空いていたので２度も入りました。
温泉はもちろん良いですが、個室での食事もとても美味しかったです。
１０数年前に一度宿泊してまた来たかったのですが、なかなか都合がつかずやっと来ることができました。
以前と変わらず、とても良いお宿でした。
今度は期を開けることなく、またリピートしたいと思います。
絶景の宿 さくら亭からの返信
ワラビー 様
この度は絶景の宿 さくら亭にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
自慢の景色、温泉ともにお楽しみいただけたご様子が伺えて安心いたしました。
食事も美味しいとご満足いただき何よりでございます。
10年もの間、当館を思っていただき大変嬉しく思います。
こうしてまたご利用をいただけることを喜ばしく思っております。
これからも皆様にご満足いただけるサービスの追及をしてまいります。
この度は口コミ投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日：2025/6/13
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