クチコミ・評価

HOTEL AZ 大分津久見店からの返信

みやっけ 様
この度は、HOTELAZ大分津久見店にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
クチコミへのご投稿、喜ばしい評価をいただき、大変嬉しく思っております。
当ホテルへのご滞在が快適なものとなったようで、スタッフ一同身に余る思いにございます。
また、大分津久見店の魅力の一つでございます、津久見湾が一望できるお部屋や、併設しております飲食店や朝食に関しましても、お褒めをいただき、ありがとうございます。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
HOTELAZ大分津久見店へのまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
HOTELAZ大分津久見店 中里

返信日：2025/7/30

HOTEL AZ 大分津久見店からの返信

小百合 様
この度はHOTELAZ大分津久見店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
HOTELAZ大分津久見店の魅力の一つは、津久見湾を一望できるお部屋にございます。また、周囲には昔ながらの飲食店が徒歩圏内にまだまだ沢山ございますので、またの機会がございましたら、是非とも回られてみてはいかがでしょうか。
コンセントの位置に関しましては、お客様にご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
当店では改善策として、フロントにてお声がけいただければ、延長コードをお貸ししております。
次回お越しの際は、お気軽にお声がけください。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
よろしければ、再度HOTELAZ大分津久見店をご利用願えましたら嬉しく思います。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
HOTELAZ大分津久見店 中里

返信日：2025/7/25

HOTEL AZ 大分津久見店からの返信

みやっけ 様
この度は、数ある施設の中からHOTELAZ大分津久見店をお選びいただき、誠にありがとうございます。
スタッフのお出迎えや朝食に関しましてもお褒めを頂戴いたしましたこと、感謝申し上げます。
津久見の名所や景色にもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
津久見に住み、働いていいる私たちも、とても嬉しく誇らしい気持ちになりました。
また機会があれば、うみえーる物産館やつくみイルカ島等にも是非とも足を運んでみてください。
しかしながら、深夜の騒音に関しまして、お客様へ大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
スタッフより騒音のあったお部屋には2度程注意をさせていただいておりましたが、結果周りのお客様にご不快な思いをさせてしまい、我々の力不足にほかなりません。
今後は、チェックインの際により一層注意を促したり、巡回を増やしたりと対策を行います。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
HOTELAZ大分津久見店 中里

返信日：2025/7/8

HOTEL AZ 大分津久見店からの返信

kiolin0706様
この度は、HOTELAZ大分津久見店へご宿泊頂き有難うございます。
飲食店をお褒めいただき、重ねてお礼申し上げます。
朝食につきましては、6月よりメニュー内容が変更されました。
パンの種類なども増えご好評いただいております。
飲食店スタッフにも口コミの内容は共有させていただきます。
暑い日が続きますが、お体ご自愛下さいませ。
kiolin0706様のまたのご利用をお待ちしております。
　フロント　清家

返信日：2025/6/17

HOTEL AZ 大分津久見店からの返信

さ 様
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
また、ホテル内の飲食店にもご評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。
津久見湾が一望出来るところは、大分津久見店の大きな魅力の一つとなっております。
今後も皆様にご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
HOTELAZ大分津久見店 中里

返信日：2025/5/15

HOTEL AZ 大分津久見店からの返信

ぐるくん 様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
価格改定に関しましては、「普段使いの旅」のご提案をより身近に、より多くの地域とお客様へお届けするための改訂となっております。改定後もより良いご滞在の提供ができるように改善に尽力して参ります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
HOTEL AZ 大分津久見店 西岡

返信日：2025/5/7

HOTEL AZ 大分津久見店からの返信

オーシャン様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
始めてご利用頂きましたホテルAZはごゆっくり過ごせたでしょうか？
ご満足いただけていましたら幸いです。
津久見店はフェリーをご利用いただくお客様が多くいらっしゃいます。またのご機会がありましたら、是非ご利用お待ちしております。
価格改定に関しましては、「普段使いの旅」のご提案をより身近に、より多くの地域とお客様へお届けするための改訂となっております。改定後もより良いご滞在の提供ができるように改善に尽力して参ります。
今後ともHOTEL AZをどうぞよろしくお願いいたします。
HOTEL AZ 大分津久見店 古賀

返信日：2025/4/25

HOTEL AZ 大分津久見店からの返信

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
ご夕食プランでのご宿泊、及びジョイフルでのお食事に関しまして、お気に召して頂き大変嬉しく思います。
お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
　　ホテルAZ津久見店　中里

返信日：2025/4/9

HOTEL AZ 大分津久見店からの返信

ももちゃん様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様にはゆっくりお寛ぎいただけました事、たいへん嬉しく思います。
便利の良さも皆様に好評いただいております。
津久見は、春には早咲きの河津桜が咲いたり夏にはひゅうが丼（マグロ料理）冬にはモイカ（アオリイカ）を使った料理のイベントをしております。
こちらの方へいらっしゃる機会がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
ももちゃん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中口コミをいただきありがとうございました。
     ホテルAZ津久見店 下向

返信日：2025/4/1

HOTEL AZ 大分津久見店からの返信

カラス 様
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難う御座いました。
また、各地にありますHOTELAZもご利用頂き、有難う御座います。
私たちはもっと多くの地域とお客様にご利用頂くために価格改定を決意致しました。
6月からの価格改定後も変わらぬサービスでお客様をお迎えできますよう、スタッフ一同取り組んで参ります。
是非またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
HOTELAZ大分津久見店 中里

返信日：2025/3/24

HOTEL AZ 大分津久見店　古賀からの返信

りょう 様
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、フロントスタッフの対応にもお褒め頂き大変嬉しく思います。
私共としても、お客様からのこうした温かい感想が大変励みになります。
今後も皆様にご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
しかしながら、一部の客室設備及び朝食に関しましてご不便をおかけして致しまして申し訳ございません。
サービスと設備向上のお声としまして取り組んでまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
HOTEL AZ大分津久見店　古賀

返信日：2025/3/26

HOTEL AZ 大分津久見店からの返信

朝ちゃん様
先日は当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございました。
津久見の河津桜はとても見どころのある観光スポットの一つでございますが、今年は寒さの影響で開花がとても遅れております。お見えになられなかったのは私共も残念に思っております。又のお越しの際にはきれいな桜がみられることをお祈りいたします。
また、スタッフにもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後も皆様に快くお過ごししていただけるように、清潔感に細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう努めてまいります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心からお待ち申し上げます。
HOTELAZ大分津久見店
古賀

返信日：2025/2/27

HOTEL AZ 大分津久見店からの返信

さ 様
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
フロントスタッフの対応にもお褒め頂き大変嬉しく思います。
私共としても、お客様からのこうした温かい感想が大変励みになります。
しかしながら、朝食に関しましてご指摘を頂きました。
お客様の声として、他のAZよりご満足いただけるような朝食を目指し努力して参ります。貴重なご意見をお聞かせくださり有難うござます。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
HOTELAZ大分津久見店 中里

返信日：2025/1/30

HOTEL AZ 大分津久見店からの返信

ほのぴー様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
  HOTELAZ大分津久見店フロント矢内

返信日：2025/1/21

HOTEL AZ 大分津久見店からの返信

garakuta1990様
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
HOTELAZ大分津久見店 フロント 畑

返信日：2024/12/25

HOTEL AZ 大分津久見店からの返信

ひろちゃん様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、お褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
ホテルの窓から見える海の景色は他のお客様からもご好評をいただいております。
また、お子様方もつくみん公園の遊具を気に入っていただいたようで楽しく過ごせたようでしたら、ホテルとしても大変嬉しく思います。
つくみん公園の他にも、イルカと触れ合える、つくみイルカ島等もございます。機会がございましたら、そちらもいかがでしょうか。
またのお越しを心よりお待ちしております。
HOTEL AZ大分津久見店  後藤

返信日：2024/9/11

HOTEL AZ 大分津久見店からの返信

やすお様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
  HOTEAZ大分津久見店 畑

返信日：2024/8/10