クチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

コテージ1棟を家族で満喫できました。

直前割で、1棟3万円。家族4人で利用させていただきました。温泉も最高。入浴後に冷蔵庫の飲み物も充実していて、しかも、サービス感動しました。毎年、利用したいです。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

サウナ

4泊してサウナを利用する人がいないのか時間帯なのか毎回貸切でした。
レストランのカレーパンは注文してから揚げるそうなので食べてみたかったです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

2

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

五島観光に最高

連泊しました。前泊の上五島からフェリーで夕方に福江港に着き送迎バスでホテルに、翌朝又送迎バスでレンタカー屋に送ってもらい、その日と翌日の午前中迄福江島一周してたっぷり観光出来ました。予約していた部屋よりも大きな部屋（コテージ）を用意してもらい、本当に我が家のようにゆっくりさせていただきました。ホテル内にはワイナリーもあり、夕食は洋食かと思っておりましたが、二晩とも懐石料理でとてもおいしかったです。ただ朝食はちょっと品数も少なく、スクランブルエッグなんかも保温されておらず卵が固まっていて、ちょっと残念でした。従業員さんの皆さんも送迎バスの運転手さんも皆さん愛想が良くて気持ち良かったです。今回は天気が良くて良かったですが、あんなに広い敷地でレストランと温泉に移動するのに雨だと大変だと思いました、せめて屋根だけでも渡り廊下のようにあればと思いました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

おもてなしが丁寧で好感。子連れで楽しめるホテル

チェックイン時からおもてなしが丁寧で対応がとても親切で好感度大でした。スタッフはみな、五島のお人柄のよさなのか、穏やかで優しいお人柄でした。送迎も融通を聞いてもらえて感謝。今回初めての宿泊でしたが、スタンダードツインからコテージタイプの部屋にアップグレードしていただいたのには感激しました。広いコテージも入室前に暖房で温めていただけてる心配りは◎。付設の鬼岳温泉は循環ながら塩素消毒臭もなく、温泉本来のお湯を楽しめて◎。朝食のメニューがちょっと物足りなかったかなという感じはありましたが、他と比較した価格のリーズナブルさからは、十分お勧めできるホテルです。敷地が広く、車を気にしないで子どもが駆け回るにも最適でした。また五島に行った際は泊まりたいと思います！

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

自然の中で伸び伸び

一番観光客の少ない時期だった為か、広大な敷地の中ゆっくりと静かな時間を過ごす事ができました。スタッフの方々も丁寧で質問にも快く応じていただきました。只敷地内にある陶芸施設が閉館となっていたのは残念でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

部屋も広いし、ご飯もゆっくり食べられて最高でした。

正月三が日。夫婦二人でゆっくり過ごさせていただきました。
部屋も空きがあるとのことで、ランクアップしていただきました。
一日目は伊勢海老のお造り（食べ終わった後はお味噌汁にしてもらいました）、二日目は会席で色々な種類の物がたべられました。鰤と鯛しゃぶが美味しかったです。
お風呂は小さいですがサウナもあり、こちらも最高でした。
従業員の方が親切で何もしない贅沢を満喫させて頂きました。ありがとうございました。またお伺いしますね。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

古かった

なかなかリゾート？て感じでしたが楽しく過ごせました。
もう少し海鮮料理が欲しかったなーとおもいます。
テニスコートが無くなってて残念

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

2

コストパフォーマンス

割安

広い敷地で開放的

　部屋をグレードアップしていただき、ゆっくり過ごすことが出来ました。
　温泉は露天風呂だけでしたが(内湯は沸かし湯)濁り湯で良かったです。ただ女湯の露天がとてもぬるく少し寒かったです。(男湯はちゃんと熱かったらしいので、何か不具合があったのでしょうか)
　夜には近くの鬼岳天文台に送迎があり、天文台で星の観察ができました。とても珍しい体験でした。
　朝食も、想像以上に良かったです。五島産のお米が美味しかったです。
　スタッフの方も親切で全体的に気持ちの良い滞在でしたが、ひとつ残念なところが。
　お部屋の清掃があまり丁寧にされていなかった。加湿器のお水を入れようとしたら、中がホコリあるいはカビかで黒くなっていたので、使うのはやめました。あと、鏡や額の上やベッドのきわにホコリが溜まっていたりと、見えていないところが掃除されていないように思えました。
　せっかく広いお部屋に替えてもらったのに残念でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

スタッフの皆さんの心配りが最高でした

朝ドラを観て五島列島に訪れたくなり夫婦で伺いました。ホテルにチェックイン手続きをしている時に主人がスマホを堂崎天主堂に置き忘れたという事がわかり、すぐにタクシーを手配してもらうようにお願いしたところホテルの方が車でお連れしますと言ってくださり片道25分の道のりを主人を乗せてスマホを受け取りに連れてくださいました。
こちらのミスでタクシーで取りに行くつもりだったのに親切に対応していただき感激しました。
お食事は海鮮、牛肉とも島の新鮮な物でとても美味しく心温まる時間を過ごせました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

コストパフォーマンス

割安

コテージでベッドルームが別の広々とした部屋にはロフトも有家族旅行にお勧めです。

食事は高齢なのでいつも食べ残すのですが今回は選んだコースが適量で良かったです。お隣の御夫婦はボリュームたっぷりでしたので若い人はそちらを選べば満足できるのでは。味も良く特に新鮮な刺身、しゃぶしゃぶはおいしくいただきました。温泉も特に露天風呂のお湯がぬるっとしていて解放感も有良かったです。従業員の方がコロナ前は一杯だったけど、戻ってませんとか何もないでしょうとかおっしゃっていましが。広い敷地でゆったりできますのでまだ狙い目の施設です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

温泉も食事も最高

褐色の濁り湯にゆっくり浸かって温まりました。
夕食は魚、肉、野菜と全て美味しかったです。
フロントスタッフも親切丁寧で気持ち良く過ごせました。
また泊まりたいです。

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

2

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

2

コストパフォーマンス

妥当

温泉は良かったが、

部屋は、周りが山林のためもあり、老朽化は否めない。HPに掲載されていた、施設内の和食処での五島名物のハコフグの味噌焼きを楽しみにしていたが、団体客にしか出さないとのことで、食することが出来ず、極めて残念。それならば、HPへの記載を取りやめるか、個人客には提供出来ない旨を記載するのがフェアでは無いだろうか。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

観光バスで行けました

好意で広いお部屋に替えていただきました   ワインの試飲が一種類だけだったのが残念です。説明も無く 現地のワインなのかどうかもわかりませんでした お料理も少し残念な感じでした

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

3

コストパフォーマンス

割高

料理重視の方は素泊まりがおすすめ？

　天文台まで送迎していただけるとのことで予約しました。色々と予定を変更してもらったり融通をきかせていただいたりとありがたかったです。
　部屋については、ブラインドを完全に閉めて角度調整しても上部の隙間が大きく、朝早くから光が入ってきて窓側のベッドはかなり明るくなりました。おかげで起床予定時刻よりかなり早く目が覚めました。ブラインドにはホコリがありました。上の部屋の足音が聞こえるかもしれないとチェックイン時に説明がありましたが、ばっちり聞こえました。朝早くから活動するタイプの方だったらしく、明るいのと足音で朝5時台には完全に目が覚めました。
　料理は、特に印象に残らないくらい平凡でした。売り切れ中の白ワイン飲んでみたかったです。外を歩いてレストランに行くので、暑かったです。朝のビュッフェのお値段を聞くと、それだけの価値があるのか疑問です。レストランからの眺めが良かったです。
　温泉は良かったです。打たせ湯も気持ちよかったです。サンダルを預けるロッカーは閉まりにくいですね。
　スタッフの方のお気遣いには感謝します。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

とても良い宿です。

こちらのホテルは独立型のコテージ等色々なお部屋のタイプがあり素敵でした！
夏はプールも利用できて、まるでバリにいる感覚になりました！
温泉もちょうど良い温度で夜は温泉から晴れていれば星空が見えます！
本当にステキな宿でした！
どうもありがとうございました！

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

客室から温泉までが近い

客室はいくつかの建物に分かれており、私達の建物は温泉と同じ建物でしたので、客室から1分以内の距離でとても便利でした。
敷地内のカフェがやっていなかったのが少し残念でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

離島で温泉気分満喫

五島列島の旅で利用しました。広々としたリゾートの敷地には、コテージや宿泊棟が点在し、洋食・和食別の食堂に、ワイナリーとお風呂棟があります。各棟が独立しているから、風雨が強いと難儀するかもしれません。
福江島で温泉は期待していませんでしたが、これが茶系の濁り湯で、とても良い感じでした。食事も地元産のサカナや五島牛と美味で、地元の焼酎とよく合いました。自慢のワインも良かったのですが、白ワインが切れていたのが残念至極。しかしながら、総合的に想像以上の満足感があり、とてもリラックスできました。
福江市内ではタクシーは船や飛行機の到着に合わせてターミナルに集まりますが、それに乗り損なうと殆ど無いも同然です。市内の中途半端な場所のホテルに泊まってアシの確保で苦労することを考えると、市内から15分ほどかかるものの、確実に乗車できる無料送迎バスが利用できるのはとても助かりました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

割高

リゾート感あり

リゾートホテルを目指したホテルとでも言いましょうか、広大な敷地にコテージといったスタイルです。部屋は広いですが、やや古いのか、コンセントが少なく、スマホやタブレットの充電に少し苦労しました。当日は天気が悪かったので、外を歩いてレストランまで行くのが大変でしたが、まあこれはホテルのせいではない。温泉は源泉でよかったですが、露天のほうがかなりぬるく、あまり入っていられなかったのが残念。離島価格なのでしょうが、コスパは割高目です。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

楽しみな五島列島観光の初日宿泊は、コンカナ王国！^_^

お天気が雨で天体観測予定が消えて、名物の露天風呂は水圧低下で、さらに団体宿泊客と重なりトリプル不幸だったので少々評価は低めとなりましたが、正直ベースで書きますね。チェックイン時から丁重に露天風呂の不具合の説明されチェックアウト時は、お菓子まで準備されており恐縮です。私は、中の温泉とサウナで満足でした。風呂上がりにワイナリーでキンキンに冷えた地元の葡萄で作られたスパークリングの白とスモークチーズ、あおりイカを買って部屋でグイグイ飲みながら夕食を待ちます。受付時にお姉さんから団体客回避作戦を提案され、和食レストランを選択。これが、大当たりで、2,000円ぐらいで、私の好きなお刺身の白身が何と9種盛りで感動しながら食べてたら横に居た熊本から来られた女性の方も2日連続で来たと言われてました。他にもイカの天ぷらも最高で、地元焼酎五島と良く合います。部屋に戻ったら天文台から雨で、星空観測は残念ながら中止の連絡を丁重にいただきまして翌朝は、雨が止んで幻想的な霧の中、朝食会場に。さすがに朝食会場では、団体さんに巻き込まれましたが、旅行の朝ぐらいは、賑やかな方が盛り上がります。チェックアウトは、ゆっくり、ゆったり座って混まずに対応、ボーっと待ってたら定期観光のバスガイドさんが、迎えに来てくれまして、私としては、離島で車も無いですが、ちゃんと観光会社とホテルが、荷物サービスなど、合理的に連携されており人に優しく不自由が無く五島の皆さんが、地元を愛されており頑張るどーって感じだったので応援込みで星5です。次回は、天体観測したいですね。