クチコミ・評価

スーパーホテル品川・青物横丁　高濃度炭酸泉　銀杏の湯からの返信

このたびはスーパーホテル品川・青物横丁をご利用いただき、誠にありがとうございます。またご滞在に関するご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
日曜の発表会に向けてご宿泊いただいたとのこと、大切なご予定の拠点として当館をお選びいただけましたことスタッフ一同大変嬉しく存じます。
当館の高濃度人工炭酸泉「銀杏の湯」をご利用いただき、稽古による筋肉痛や関節の疲労を和らげることができたとのお言葉をいただき、心から嬉しく拝読いたしました。高濃度人工炭酸泉は血行促進や疲労回復に優れており、心も身体もリフレッシュした状態で翌朝を迎えていただけるかと存じます。何度も足を運んでいただき、お身体だけでなくお気持ちまで和らいでいただけたのであれば、私どもにとってこの上ない喜びでございます。
また、初めてお越しいただいた青物横丁の街並みの中で地域ならではの景色や空気感をお楽しみいただけたとのこと、地域を大切にするホテルとしてはとても嬉しいお話でございます。お参りされた神社や昔ながらのお店が旅のひとつの思い出として心に残るものでありましたら幸いでございます。
さらに、当館の朝食サービスやウェルカムドリンク、コンパクトな館内動線に至るまで多くの面でご満足いただけたことに、心より感謝申し上げます。今後もお客様に寄り添い、安心して何度でもお越しいただけるホテルを目指し、サービスと設備の向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル品川・青物横丁
フロント　南

返信日：2025/5/26

スーパーホテル品川・青物横丁　高濃度炭酸泉　銀杏の湯からの返信

いつもスーパーホテル品川・青物横丁をご利用いただき、誠にありがとうございます。また心温まるご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
出張のたびに当館をご利用いただいているとのこと、大変光栄に存じます。館内に香るアロマやラウンジの照明はお客様にとって心地よい空間をご提供できるよう、こだわりを持って整えております。お飲み物を片手にお仕事に集中されたり、ゆったりと気分を落ち着ける時間をお過ごしいただけているご様子に、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからも、日々のお仕事の合間に少しでもリラックスしていただけるような環境づくりに努めてまいります。
お部屋や大浴場に関しましても清潔であるとのご評価をいただき、清掃スタッフにとって何よりの励みとなっております。当館では「安全・清潔・ぐっすり眠れるホテル」をコンセプトに、日々のメンテナンスやチェック体制を徹底しております。お忙しい日常のなかで、少しでもリラックスしてお過ごしいただければ幸いでございます。
これからも、お客様に安心してお戻りいただける“第二の我が家”のような存在であり続けられるよう、スタッフ一同心を込めたおもてなしを続けてまいります。今後ともスーパーホテル品川・青物横丁をご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
スーパーホテル品川・青物横丁
フロント　南

返信日：2025/5/26

スーパーホテル品川・青物横丁　高濃度炭酸泉　銀杏の湯からの返信

この度はスーパーホテル品川・青物横丁にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、東京観光という大切なご旅行のご宿泊先に当館をお選びいただき心より御礼申し上げます。
「清潔感あるホテル」とのお言葉、大変光栄でございます。当館では、お客様に安心してご滞在いただけるよう、清掃スタッフと連携しながら客室や共有スペースの清掃・衛生管理を行っております。今後も清潔で安心してご宿泊できると仰っていただけるよう精進して参ります。
また、「エクストラルーム」の大きめのテーブルを便利にご活用いただけたとのこと、うれしく拝見いたしました。お食事やお仕事、荷物の整理など、さまざまなシーンで快適にご利用いただけるよう、ゆとりある空間づくりを心がけております。スーパーホテルの客室は、コンパクトな造りの中に防音設備をはじめ珪藻土できれいな空気にこだわるなど、皆様に「安全・清潔・ぐっすり」をご提供することをコンセプトとしております。
また、チェックイン後に大浴場でゆったりとお過ごしいただけたとのこと、安堵いたしました。深夜や早朝は比較的空いており、ゆったりとご利用いただけます。客室のテレビからも混雑状況の目安をご確認いただけますのでご参考にしていただければ幸いでございます。「七福神の湯」で旅のお疲れを少しでも癒していただけておりましたら幸いです。
朝食につきましても「パンが温かく美味しかった」とのお言葉、大変嬉しく存じます。オーガニック野菜や日替わりのメニューなど、お客様の健康を第一に考えたメニューをご提供しております。また、カフェオレについてのご意見もありがとうございます。今後のメニュー改善の参考とさせていただきます。
さらに、オンライン決済や暗証番号によるチェックイン・チェックアウトのシステムについても便利にご利用いただけたとのこと、安心いたしました。お客様がスムーズにご滞在いただけるよう、今後も快適な設備づくりに努めてまいります。
貴重なご感想をお寄せいただきありがとうございました。また東京へお越しの際にはぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
スーパーホテル品川・青物横丁

返信日：2025/5/6

スーパーホテル品川・青物横丁　高濃度炭酸泉　銀杏の湯からの返信

この度はスーパーホテル品川・青物横丁にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
「清潔感があった」とお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
当館自慢の高濃度人工炭酸泉「銀杏の湯」は、疲労回復や血行促進、睡眠の質の向上など、さまざまな効果が期待できるお風呂でございます。旅のお疲れを癒していただけたとのことで、スタッフ一同安堵しております。
また、お部屋やラウンジスペースの清潔感や静寂性、広めのテーブルの使い勝手についてもご満足いただけましたこと、大変光栄でございます。スーパーホテルの客室は「安全・清潔・ぐっすり」をコンセプトに、コンパクトな造りの中に防音設備をはじめ珪藻土できれいな空気にこだわるなど様々な工夫をしており、お客様が快適にお過ごしいただけるよう清掃スタッフが一室一室丁寧に整えております。お部屋での時間を有意義にお過ごしいただけたご様子を伺い、嬉しい限りでございます。
さらに、スタッフの接客についてもお褒めの言葉をいただき、何よりの励みとなりました。これからもすべてのお客様に寄り添ったおもてなしを心がけてまいります。
今後ともみなさまにご満足いただけるホテルであり続けられるよう、サービスの向上に努めてまいります。またお近くにお越しの際にはぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。またのお越しををスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル品川・青物横丁

返信日：2025/5/6

スーパーホテル品川・青物横丁　高濃度炭酸泉　銀杏の湯からの返信

このたびはスーパーホテル品川・青物横丁にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご家族でゆったりとした時間をお過ごしいただけたとのこと、大切なご旅行の機会に私どもをお選びくださり、みなさまがご満足いただけたとのご感想をいただきとてもうれしく感じております。
お風呂について気に入っていただけたご様子で大変嬉しく存じます。当館では、高濃度の人工炭酸泉「銀杏の湯」をご用意しており、リラックス効果や血行促進など様々な効能が期待できます。ご滞在中、心身ともに癒しのひとときを感じていただけておりましたら幸いでございます。
朝食に関してもご満足いただけたようで安心いたしました。毎朝焼き上げているパンを中心に、体に優しいオーガニック野菜や長期のご滞在でも飽きの来ない日替わりメニューをご用意しており、毎日の朝を気持ちよくスタートしていただけるよう努めております。
またコストパフォーマンスの面でもご評価いただけたこと、大変光栄に存じます。これからもお客様に満足以上の「感動」をお届けできるようスタッフ一同取り組んでまいります。
お忙しい中口コミにご投稿いただきありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル品川・青物横丁
フロント　南

返信日：2025/5/26

スーパーホテル品川・青物横丁　高濃度炭酸泉　銀杏の湯からの返信

この度はスーパーホテル品川・青物横丁にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、平素より格別のご愛顧を賜り、重ねて御礼申し上げます。
コーヒーの濃度につきまして、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、お飲み物の味わいについては個人差もございますが、多くのお客様にご満足いただけるよう抽出の設定や豆の量などについて見直しをさせていただきます。マシンのメーカーに問い合わせをし、より美味しいコーヒーを提供できるよう改善いたします。
当ホテルでは、清潔で安心できる空間づくりとお客様に寄り添った接客を常に心がけております。引き続き「また泊まりたい」と思っていただけるホテルを目指して、更なるサービスの向上に努めてまいります。
お忙しい中貴重なご意見をいただきありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル品川・青物横丁

返信日：2025/5/6

スーパーホテル品川・青物横丁　高濃度炭酸泉　銀杏の湯からの返信

この度はスーパーホテル品川・青物横丁にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
東京観光とのことでしたが、思い出に残るご旅行となりましたでしょうか。当館が、お客様の旅のお疲れを癒すことができのであれば、幸いでございます
当館の温泉、無料朝食にご満足いただけたようで安堵いたしました。
当館の高濃度人工炭酸泉「銀杏の湯」は、健康促進効果が高く、低めの温度で15分〜30分ご入浴いただく事が最も効能を高く体感できると言われております。
通常の温泉よりはぬるく感じることもあるかと存じますが、是非とも長湯をお愉しみいただけると幸いでございます。
お客様のおっしゃる通り、脱水所には、ドライヤーは置いておらず、お部屋にご用意がございます。
また、当館の無料朝食をご利用いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
毎朝、オーブンで焼き上げる焼き立てパンや、ご連泊でも飽きの来ない数種類の日替わりのおかず、オーガニック野菜のサラダなどお召し上がりいただけます。
朝から沢山食べて一日元気にお過ごしいただけましたら幸いでございます。
ぜひまたお越しいただけますことをスタッフ一同楽しみにお待ちいたしております。
スーパーホテル品川・青物横丁　フロント田村

返信日：2025/4/10

スーパーホテル品川・青物横丁　高濃度炭酸泉　銀杏の湯からの返信

この度は、スーパーホテル品川・青物横丁にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご家族での旅行とのことでしたが、思い出に残るご旅行となりましたでしょうか。当館で旅のお疲れを癒し、少しでも快適なご滞在になったのであれば、嬉しい限りでございます。
当館の無料朝食と大浴場をご利用いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
当館では、毎朝パンを焼き上げ、あつあつで香ばしい焼き立てパンをご提供しております。
保存料・着色料無添加で、クロワッサンや甘みのあるパンなど日替わりで数種類ご用意しております。健康やおいしさへの配慮はもちろん、お好みのものを選ぶ楽しさも体験していただけますと幸いです。
また、高濃度人工炭酸泉「銀杏の湯」は、湯治のように、数回に分けて15分程度温泉に浸かり、ゆっくり過ごす事で心身ともにリラックスできるかと思いますので、次回もゆっくりお過ごしいただき活力チャージをなさってください。
スタッフに関しましてもお褒めの言葉をいただき、大変安堵いたしました。お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をしてまいります。
ぜひまたお越しいただけますことをスタッフ一同楽しみにお待ちいたしております。
スーパーホテル品川・青物横丁　フロント田村

返信日：2025/4/5

スーパーホテル品川・青物横丁　高濃度炭酸泉　銀杏の湯からの返信

この度は、スーパーホテル品川・青物横丁にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご出張お疲れ様でございました。当館で、お仕事のお疲れを少しでも癒すことができたのであれば、幸いでございます。
お客様のおっしゃる通り、当館は、京急線「青物横丁駅」から徒歩5分ほどのところに位置し、近くにはコンビニエンスストアや居酒屋といった飲食店が多くございます。ご滞在中も快適にお過ごしいただけるかと思います。
また、スタッフに関しまして、お褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。 私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。 今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えしてまいりたいと思います。
当館の高濃度人工炭酸泉「銀杏の湯」にご満足いただけたようで安堵いたしました。
炭酸泉は療養泉として使用されている地域もあるほど健康促進効果が高く、低めの温度で15分〜30分ご入浴いただく事が最も効能を高く体感できると言われております。
通常の温泉よりはぬるく感じることもあるかと存じますが、是非とも長湯をお愉しみいただけると幸いでございます。
ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。ぜひまたお越しいただけますことをスタッフ一同楽しみにお待ちいたしております。
スーパーホテル品川・青物横丁　フロント田村

返信日：2025/4/5

スーパーホテル品川・青物横丁　高濃度炭酸泉　銀杏の湯からの返信

この度は、スーパーホテル品川・青物横丁にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご家族でのご宿泊とのことでしたが、思い出に残るご旅行となりましたでしょうか。当館が少しでも、お客様の旅のお疲れを癒すことができたのであれば、嬉しい限りでございます。
お客様のおっしゃる通り、当館はウェルカムドリンクバーのご用意がございます。コーヒー・ソフトドリンクは24時まで、お酒類は18時〜20時の2時間限定でお出ししています。好きなお食事を持ち込んで
お酒と一緒に楽しむのもおすすめでございます。
また、当館の高濃度人工炭酸泉「銀杏の湯」をご利用いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
炭酸泉は療養泉として使用されている地域もあるほど健康促進効果が高く、低めの温度で15分〜30分ご入浴いただく事が最も効能を高く体感できると言われております。
通常の温泉よりはぬるく感じることもあるかと存じますが、是非とも長湯をお愉しみいただけると幸いでございます。
当館の無料朝食にご満足いただけたようで安堵いたしました。当館の朝食は、ご飯や焼き立てのパンもお出ししております。ご連泊でも飽きの来ない数種類の日替わりのおかず、オーガニック野菜のサラダなどお召し上がりいただけます。朝から沢山食べて一日元気にお過ごしいただけましたら幸いでございます。
スーパーホテルでは【スマート】なノーキーノーチェックアウトシステムで、鍵の代わりに暗証番号でお部屋に入室できるようになっております。
そのため、鍵の返却が不要となりますのでチェックアウトがなく、ご出発間際までゆっくり朝の時間を過ごしていただけます。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し、私共も一層サービスの向上に努め、お客様をお迎えしてまいります。ぜひまた機会がありましたらお越しいただけますことを楽しみにお待ちいたしております。
スーパーホテル品川・青物横丁　フロント田村

返信日：2025/4/5

スーパーホテル品川・青物横丁　高濃度炭酸泉　銀杏の湯からの返信

この度は、スーパーホテル品川・青物横丁にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お仕事でのご宿泊とのことでしたが、当館でお疲れを癒すことができましたでしょうか。当館が、少しでもお客様のお仕事でのお疲れを癒すことができたのであれば幸いでございます。
お客様のおっしゃる通り、当館は、京急線「青物横丁駅」から徒歩５分ほどのところに位置しており、周辺には多くの飲食店やスーパーマーケット、コンビニエンスストアがございます。ご滞在中も快適にお過ごしいただけます。
また、当館の無料朝食や大浴場に満足いただけたようで安堵いたしました。
当館の無料朝食は、毎朝、オーブンで焼き上げる焼き立てパンや、ご連泊でも飽きの来ない数種類の日替わりのおかず、オーガニック野菜のサラダなどお召し上がりいただけます。朝から沢山食べて一日元気にお過ごしいただけましたら幸いでございます。
加えて、当館自慢の高濃度人工炭酸泉「銀杏の湯」は、健康促進効果が高く、低めの温度で15分〜30分ご入浴いただく事が最も効能を高く体感できると言われております。
通常の温泉よりはぬるく感じることもあるかと存じますが、是非とも長湯をお愉しみいただけると幸いでございます。
ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。ぜひまたお越しいただけますことをスタッフ一同楽しみにお待ちいたしております。
スーパーホテル品川・青物横丁　フロント田村

返信日：2025/4/5

スーパーホテル品川・青物横丁　高濃度炭酸泉　銀杏の湯からの返信

この度はスーパーホテル品川・青物横丁にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋に関しまして、窮屈な思いをさせてしまい申し訳ございません。お客様にぐっすり眠っていただく空間を提供するはずが、お客様の睡眠を損なう結果となり、心よりお詫び申し上げます。
しかしながら、当館に関しまして、多くのお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
当館はウェルカムドリンクバーをご用意しております。
24時までコーヒー・ソフトドリンク、18時から20時の間は、お酒類をお出ししております。好きなお食事を持ち込んでお酒と一緒に楽しむのもおすすめでございます。
また、お部屋やお風呂に関しましてお褒めのお言葉をいただき、安堵致しました。
スーパーホテルは「安全・清潔・ぐっすり眠れる」快適な空間を創造し、お客様へご提供することを目指しております。日々の清掃チェックと清掃スタッフとの対話を徹底し、清潔な空間の追求をしております。 今後も清潔で安心してご宿泊できると仰っていただけるよう精進して参ります。
お客様のおっしゃる通り、当館では、ヒノキのアイテムを使用し、お客様に癒しの空間を提供することに努めております。当館で、少しでも旅のお疲れを癒すことができたのであれば、幸いでございます。
ぜひまたお越しいただけますことをスタッフ一同楽しみにお待ちいたしております。
スーパーホテル品川・青物横丁　フロント田村

返信日：2025/4/10

スーパーホテル品川・青物横丁　高濃度炭酸泉　銀杏の湯からの返信

いつもスーパーホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館で、旅のお疲れを少しでも癒していただけたのであれば、幸いでございます。
また、接客・サービスに関しまして、高評価をいただき嬉しい限りでございます。
私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。
今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えしてまいりたいと思います。
次回いらっしゃった際にも【日常の感動】をお届けできるよう、スタッフ一同おもてなしに磨きをかけお待ち申し上げております。
ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。ぜひまたお越しいただけますことをスタッフ一同楽しみにお待ちいたしております。
スーパーホテル品川・青物横丁　フロント田村

返信日：2025/4/5

スーパーホテル品川・青物横丁　高濃度炭酸泉　銀杏の湯からの返信

この度は、スーパーホテル品川・青物横丁をご利用いただき誠にありがとうございます。
思い出に残るライブとなりましたでしょうか。当館が、お客様のご旅行の手助けに少しでもなれたのであれば、幸いでございます。
スタッフの接客に対して過分なお褒めの言葉を賜りまして大変嬉しく存じます。
私共はお客様にとって「第二の我が家」と思って頂ける様なホテルを目指しておりますが、ご自宅のようにお寛ぎいただけましたでしょうか。 お役に立てることがございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
当館の無料朝食をお召し上がりいただき、ご満足なさったようで安堵致しました。
当館では、毎朝パンを焼き上げ、あつあつで香ばしい焼き立てパンをご提供しております。
保存料・着色料無添加で、クロワッサンや甘みのあるパンなど日替わりで数種類ご用意しております。
健康やおいしさへの配慮はもちろん、お好みのものを選ぶ楽しさも体験していただけますと幸いです。
また、当館の高濃度人工炭酸泉「銀杏の湯」をご利用いただき、重ねてお礼申し上げます。
通常よりぬるめのお湯にする事で炭酸が溶け込みやすくなるので、入浴の初めは少しぬるく感じるようになっております。温度が通常よりぬるめの為に長風呂が適しておりまして、15分以上お入り頂けると身体の内側から温かくなってまいります。
貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。ぜひまたお越しいただけますことをスタッフ一同楽しみにお待ちいたしております。
スーパーホテル品川・青物横丁　フロント　田村

返信日：2025/2/24

スーパーホテル品川・青物横丁　高濃度炭酸泉　銀杏の湯からの返信

この度は、スーパーホテル品川・青物横丁をご利用いただき誠にありがとうございます。
お仕事お疲れ様でございました。当館が、お客様のお仕事でのお疲れを少しでも癒すことができたのであれば、幸いでございます。
当館の客室や朝食、大浴場についてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様に満足以上の【感動】をお届けできるようスタッフ一同取り組んでまいります。
お客様のおっしゃる通り、当館では、ウェルカムドリンクをご用意しております。24時までコーヒー・ソフトドリンク、18時から20時の間は、お酒類を無料でお出ししております。好きなお食事を持ち込んでお酒と一緒に楽しむのもおすすめでございます。また機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
ぜひまたお越しいただけますことをスタッフ一同楽しみにお待ちいたしております。
スーパーホテル品川・青物横丁　フロント　田村

返信日：2025/2/24

スーパーホテル品川・青物横丁　高濃度炭酸泉　銀杏の湯からの返信

このたびはスーパーホテル品川・青物横丁にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お子様とご一緒にご利用いただき、ロフトベッドを楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。「秘密基地のようにして遊んでいた」とのご様子が目に浮かぶようで、微笑ましい気持ちになりました。お子様にとって楽しい思い出の一つとなれば何よりでございます。
またウェルカムドリンクやお子様用アメニティ、選べる枕などのサービスをお喜びいただけたとのこと、嬉しく存じます。お客様一人ひとりに合った快適なご滞在を提供できるようさまざまな工夫を取り入れております。シャンプーやスキンケアのアメニティにつきましても「香りがよくこだわりを感じた」とのご感想をいただき、大変光栄に存じます。スーパホテルのアメニティーはオーガニックにこだわり、お客様の健康を第一に考えたものとなっております。
また、朝食も美味しく召し上がっていただけたとのこと、嬉しく存じます。当館の朝食は健康を考えたメニューを日替わりでご提供しており、毎朝丁寧に焼き上げたパンも人気の一品です。次回ご宿泊の際にもぜひお楽しみいただければ幸いです。
大浴場についての貴重なご意見をいただきありがとうございます。朝にご利用された際、脱衣場にドライヤーがなかったことでご不便をおかけし申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた点につきましては今後のサービス向上の参考とさせていただきます。お客様が快適にお過ごしいただけるようより良い環境づくりに努めてまいります。
スタッフの対応についても温かいお言葉をいただき感謝申し上げます。お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう笑顔でのご対応を心がけておりますので、このようなご感想を頂戴できたことは、私どもにとって大きな励みとなります。
「リーズナブルなのに至れり尽くせり」とのお言葉、大変光栄に存じます。今後もお客様にご満足いただけるよう、快適な環境と心温まるサービスを提供できるよう努めてまいります。またお近くにお越しの際にはぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル品川・青物横丁
南

返信日：2025/2/8

スーパーホテル品川・青物横丁　高濃度炭酸泉　銀杏の湯からの返信

この度はご家族でのご宿泊、誠にありがとうございます。コストパフォーマンスについてご満足いただけたようで嬉しく思います。また、お部屋のベッド配置につきましても、皆様に快適にお休みいただけたご様子で安心いたしました。
大浴場とモーニングもお楽しみいただけたこと、特に料金に関するご意見を頂き、今後の参考にさせていただきます。朝食の和洋食ビュッフェや、お好きな枕を選べるサービスも評価いただきありがとうございます。当ホテルの自慢の一つである清潔感や香りについても触れていただき、大変光栄です。
立地面でも、青物横丁駅や品川駅からのアクセスの良さがお役に立てたようで何よりです。次回も東京へお越しの際は、ぜひとも当ホテルをご利用いただき、さらに快適な宿泊を提供できるよう努めてまいります。
クチコミのご投稿、心より感謝申し上げます。今年も寒さが続きますが、どうぞ暖かくしてお過ごしくださいませ。次回のご宿泊を心よりお待ちしております。
スーパーホテル品川・青物横丁 支配人

返信日：2025/2/3

スーパーホテル品川・青物横丁　高濃度炭酸泉　銀杏の湯からの返信

この度はスーパーホテル品川・青物横丁をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋のスペースについてご不便をおかけし、申し訳ございません。より快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。
また、朝食に関しても、ご指摘ありがとうございます。
補充が迅速であったことにご満足いただけ嬉しく存じますが、今後も皆様に安定したサービスを提供できるよう工夫してまいります。
そして、テレビでお風呂や朝食会場の混雑状況をご確認いただき、便利であったとお感じいただけたこと、大変嬉しく思います。
15時から翌朝9時30分までご利用いただける高濃度人工炭酸泉「銀杏の湯」も、ぜひ次回はさらにリラックスするひとときをお楽しみいただけたらと思います。
口コミをご投稿いただき、心より感謝申し上げます。またの機会がございましたら、ぜひ再度ご利用いただければ幸いです。貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。またのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。
スーパーホテル品川・青物横丁 支配人

返信日：2025/2/3

スーパーホテル品川・青物横丁　高濃度炭酸泉　銀杏の湯からの返信

この度はスーパーホテル品川・青物横丁をご利用いただき、誠にありがとうございます。そして、今回も当館をお選びいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
今回のご宿泊がオフシーズンで、のんびりとおくつろぎいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、大浴場のシャワーの水量が増えたことでより快適にご利用いただけたとのお言葉、誠にありがとうございます。朝食についても、美味しいと毎回ご満足いただけていることに、スタッフ一同励みを感じております。当ホテルの焼き立てパン朝食ビュッフェは、多くのお客様からご好評をいただいており、心を込めてご用意しております。
東京は比較的穏やかな天候が続いておりますが、まだまだ寒さが厳しい日もございますので、どうぞお身体にお気をつけくださいませ。またの機会に、さらに心地よい時間をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
クチコミにご投稿いただき、心から感謝申し上げます。次回のご来訪も心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル品川・青物横丁　支配人

返信日：2025/2/3

スーパーホテル品川・青物横丁　高濃度炭酸泉　銀杏の湯からの返信

この度は当ホテルを選んでご宿泊下さったにも関わらず、チェックイン時にフロントにスタッフが不在でご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。何度もお電話をかけていただく状況となり、大変心苦しく感じております。通常、15時から24時まではフロントスタッフが待機し、お客様をお迎えする体制を整えているべきですが、この度はその対応が不十分でございました。今後はスタッフの体制を見直し、このようなことがないよう改善に努めてまいります。
またご指摘いただきました点を真摯に受け止め、より良いサービスをご提供できるよう努力を続けてまいります。この度のご不便に関し、重ねてお詫び申し上げますと共に、ご指摘に感謝申し上げます。
貴重なお時間を割いてのクチコミのご投稿、心より感謝申し上げます。
スーパーホテル品川・青物横丁 支配人

返信日：2025/2/2

スーパーホテル品川・青物横丁　高濃度炭酸泉　銀杏の湯からの返信

この度はスーパーホテル品川・青物横丁にご宿泊いただき、またこのような温かいお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
イベントでのご滞在中、ご友人との楽しいひとときをお過ごしいただけたご様子で、私どもも大変嬉しく思っております。また、お部屋でのくつろぎと、朝食の洋食や和食を楽しんでいただけたことは、何よりの励みとなります。私どものホテルでは、焼き立てパンの朝食ビュッフェを提供し、お客様にご満足いただけるよう努めております。
さらに、大浴場である高濃度炭酸泉「銀杏の湯」でのリラックスタイムもお楽しみいただけたとのこと、光栄に存じます。こちらは男女別で午後3時から翌朝9時30分までご利用いただけますので、またのご宿泊の際にもぜひご利用ください。
このような心温まるクチコミをお寄せくださり、心より感謝申し上げます。次回も皆さまのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
スーパーホテル品川・青物横丁　支配人

返信日：2025/2/2

スーパーホテル品川・青物横丁　高濃度炭酸泉　銀杏の湯からの返信

この度はスーパーホテル品川・青物横丁にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。いつもご利用いただき、安心してお過ごしいただけていることを大変嬉しく存じます。
お部屋の清潔さや、静かで落ち着けるとお感じいただけたこと、また「銀杏の湯」で緩やかなひとときをお過ごしいただけたとのこと、心より感謝申し上げます。大浴場のサイズにつきましては、ご意見をいただきありがとうございます。限られたスペースではございますが、ご滞在のお客様全員に快適な時間を過ごしていただけるよう努めてまいります。
当ホテルは、全プランで焼き立てパンの朝食ビュッフェをご用意しております。また、京急本線「青物横丁」駅から徒歩約7分という便利なアクセスで、多くのお客様にご利用いただいております。
ご投稿をいただきありがとうございます。今後もご期待に添えるよう、スタッフ一同心を込めておもてなしに努めてまいります。次回のご訪問を、心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル品川・青物横丁 支配人

返信日：2025/2/2

スーパーホテル品川・青物横丁　高濃度炭酸泉　銀杏の湯からの返信

この度はスーパーホテル品川・青物横丁をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
急なご予約にもかかわらず、滞在がスムーズに進んだとのご評価をいただき、大変嬉しく思います。お子様方が当ホテルのビジネスホテルスタイルを楽しまれたとのこと、微笑ましい限りでございます。また、高濃度炭酸泉「銀杏の湯」にて運転の疲れを癒やされたとのこと、何よりでございます。当ホテルの炭酸泉はご宿泊のお客様にリラックスしていただけるよう、心を込めてご提供しております。
朝食に関しましても、健康に配慮したメニューをお褒めいただきありがとうございます。焼き立てパンを中心に、皆さまにご満足いただけるよう工夫しております。東京タワーや品川シーサイドへのアクセスも良好な立地を活かし、次回はぜひお仕事の際にもご利用いただけますと幸いです。
お忙しい中、素敵なクチコミを投稿していただき、感謝申し上げます。新しい年が始まり、寒さが続く時期ではありますが、どうぞお体にお気をつけてお過ごしくださいませ。次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
スーパーホテル品川・青物横丁　支配人

返信日：2025/2/2

スーパーホテル品川・青物横丁　高濃度炭酸泉　銀杏の湯からの返信

このたびはスーパーホテル品川・青物横丁にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応について「とても気持ち良い手続きをしていただけた」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。お客様に快適にチェックインしていただけるよう、丁寧でスムーズな対応を心がけておりますので、このようなご感想をいただけたことがスタッフにとって何よりの励みとなります。
また、お部屋の設備やお風呂についても清潔に保たれていたとのことで、安堵いたしました。当館では、清掃スタッフと連携しながら日々のチェックを徹底し、常に快適な空間をご提供できるよう努めております。快適におくつろぎいただけたようで何よりでございます。
さらに、「非常に高コスパなホテル」とのご評価をいただき大変光栄でございます。品川駅や羽田空港から京急線で数分とアクセスが良く、ビジネスや観光の拠点としても便利な立地となっておりますので、東京へお越しの際にはぜひまたご利用いただければ幸いでございます。
このたびは貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。今後もお客様により快適なご滞在を提供できるようスタッフ一同努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル品川・青物横丁
南

返信日：2025/2/3

スーパーホテル品川・青物横丁　高濃度炭酸泉　銀杏の湯からの返信

このたびはスーパーホテル品川・青物横丁にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ドリンクサービスをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。当館では、朝6時30分から夜の12時までソフトドリンク・コーヒーを、夕方6時から8時まではアルコールもご提供しております。お好みのドリンクでリラックスしたひとときをお過ごしいただけたようで何よりでございます。
また、朝食について「種類はそこまで多くはなかったですが、逆に迷わず良かった」とのご感想をいただき、ありがとうございます。当館では、お客様に栄養バランスのとれた朝食をお楽しみいただけるよう、こだわりのメニューをご用意しております。焼き立てパンや季節の野菜を取り入れた健康志向の朝食を次回もぜひお楽しみいただければ幸いでございます。
温泉についても、「肌がツルツルになった」とのご感想をいただき、大変嬉しく存じます。当館の高濃度人工炭酸泉「銀杏の湯」は、血行促進や美肌効果が期待できるお湯となっておりますので、一日のお疲れを癒していただくことができます。また、ベッドの寝心地についてもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変励まされました。客室はコンパクトながらも、防音設備をはじめ珪藻土できれいな空気にこだわるなど細部にまで工夫を凝らしております。客室でおくつろぎぎ頂き、ぐっすりお休みいただけたご様子で安心いたしました。
このたびは貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。今後もお客様により快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。ぜひまたお近くにお越しの際は当館をご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル品川・青物横丁
南

返信日：2025/2/3

スーパーホテル品川・青物横丁　高濃度炭酸泉　銀杏の湯からの返信

このたびはスーパーホテル品川・青物横丁にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご旅行で一日中観光された後に当館の大浴場でゆっくりとお寛ぎいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。「最高でした」とのお言葉を頂戴し、少しでも旅の疲れを癒していただけたようで安心いたしました。大浴場は広々とした造りではございませんが、落ち着いてお過ごしいただけたようで何よりでございます。
また、朝食につきましてもご満足いただけたようで安堵いたしました。特にアップルパイを美味しく召し上がっていただけたとのこと、嬉しい限りでございます。当館のパンは毎朝焼き立てをご提供しており、日替わりでさまざまな種類をお楽しみいただけます。次回お越しの際にもぜひお気に入りのパンを見つけていただければ幸いでございます。
しかしながら、スタッフの対応において言い方がきつく感じられたとのこと、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様に安心してお過ごしいただけるよう、より丁寧で心のこもった接客を心がけてまいります。貴重なご意見をいただきありがとうございます。
そのような中でも「それ以外はとても良かった」「コスパも良い」とのお言葉を頂戴し、嬉しく思っております。これからも、より快適にお過ごしいただける環境づくりと心温まるサービスを提供できるよう努めてまいります。
このたびはお忙しい中、ご宿泊のご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。次回もご旅行やお仕事の際に、ぜひ当館をご利用いただければ幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル品川・青物横丁
南

返信日：2025/2/3

スーパーホテル品川・青物横丁　高濃度炭酸泉　銀杏の湯からの返信

このたびはスーパーホテル品川・青物横丁にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、何度もご出張の際にご利用いただいているとのこと、いつも当館をご愛顧いただき心より感謝申し上げます。
今回は館内が混雑しておりゆっくりとお過ごしいただけなかったとのお言葉をいただき、大変心苦しく存じます。特に大浴場に関しまして、時間をずらしても混雑していたとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございません。当館の大浴場は広々とした空間ではございませんが、血行促進や疲労回復の効果でお疲れを癒していただける「高濃度人工炭酸泉」をご用意しております。また、当館では客室のテレビから大浴場の混雑状況の目安をご確認いただくことが可能です。リアルタイムでの混雑緩和には限りがございますが、できる限りゆったりご利用いただけるようご活用いただければ幸いです。次回ご宿泊の際には、より快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。
そのような状況の中でも、当館の利便性を評価いただき、「また機会があれば利用したい」とのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。品川エリアへのアクセスの良さや駅周辺の飲食店など、出張時の拠点としてご利用いただけるようより快適な環境を整えてまいります。
このたびは貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。お客様にゆったりとお寛ぎいただけるよう、これからもサービス向上に努めてまいります。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル品川・青物横丁

返信日：2025/2/3

スーパーホテル品川・青物横丁　高濃度炭酸泉　銀杏の湯からの返信

このたびはスーパーホテル品川・青物横丁にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
全国のスーパーホテルをチェックされるほどご愛顧いただいているとのこと、大変光栄に存じます。旅先での疲れを癒す場として、当館をお選びいただき心より感謝申し上げます。
大浴場につきましても「すごくありがたい」とのお言葉をいただき、嬉しい限りでございます。当館の高濃度人工炭酸泉「銀杏の湯」は、疲労回復やリラックス効果が期待できるお湯となっておりますので、旅の疲れを少しでも癒していただけたのであれば何よりでございます。夜遅くまでご利用いただけますので、お時間を気にせずゆっくりとお寛ぎいただけましたら幸いでございます。
また、ラウンジについてもご満足いただけたとのこと、安堵いたしました。ウェルカムバーやドリンクバーも「非常に嬉しい」とのお言葉をいただき、大変励みになります。ウェルカムドリンクは朝6時30分から夜の12時まで、アルコールの提供は夕方6時から8時までとなっておりますので、次回もぜひご利用くださいませ。
青物横丁駅から当館まで少し歩かれたとのことですが、周辺の商店街や飲食店を楽しみながらお越しいただけたご様子で何よりでございます。駅前にはさまざまな飲食店が立ち並び、活気ある町を感じながら歩くのも楽しいエリアかと存じます。お散歩気分でご移動いただけたようで安心いたしました。
このたびは貴重なお時間を割いてご宿泊のご感想をお寄せいただきありがとうございました。「また利用したい」とのお言葉がスタッフにとって何よりの励みとなります。次回も快適にお過ごしいただけるよう、より良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル品川・青物横丁
南

返信日：2025/2/3

スーパーホテル品川・青物横丁　高濃度炭酸泉　銀杏の湯からの返信

このたびはスーパーホテル品川・青物横丁にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋につきまして、コンパクトな造りではございますが寝るだけなら問題なかったとのこと、安堵いたしました。お休みの際に快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。限られた空間の中でもゆったりとお寛ぎいただけるよう、これからも工夫を重ねてまいります。
また、アメニティについて「自分好みで選べて良かった」とのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。当館では、お客様のお好みに合わせてお選びいただけるよう、さまざまな種類をご用意しております。お気に入りのものが見つかりましたら次回のご宿泊の際にもぜひお楽しみくださいませ。
朝食につきましても、お子様とご一緒に美味しく召し上がっていただけたとのこと、大変嬉しく存じます。当館では、季節の野菜を取り入れたメニューをはじめ、連泊されるお客様にも飽きずに楽しんでいただけるよう工夫をしております。日替わりでご用意している焼き立てパンもございますので、次回お越しの際にもお楽しみいただければ幸いでございます。
このたびはご宿泊のご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。お客様にとってより快適な滞在となるよう、これからもスタッフ一同努めてまいります。またお近くにお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル品川・青物横丁
南

返信日：2025/2/3

スーパーホテル品川・青物横丁　高濃度炭酸泉　銀杏の湯からの返信

このたびはスーパーホテル品川・青物横丁にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
品川でのお食事会の後に当館をご利用いただき、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お部屋の清潔感についてもご満足いただけたようで安心いたしました。清掃スタッフと連携し常に快適な空間をご提供できるよう努めておりますので、このようなお言葉をいただけることは大変励みになります。
また大きなベッドでぐっすりお休みいただけたとのこと、何よりでございます。当館の客室は、お客様に快適な睡眠をご提供できるよう工夫されておりますのでごゆっくりお休みいただけたようで嬉しく存じます。
ホテルの立地について道に迷われることはなかったとのことですが、周辺が住宅街で「ここにあるのかな」と思われたとのこと、少しわかりづらかったかもしれません。当館は大通りから少し入った静かな環境に位置しており、落ち着いてお過ごしいただけることも特徴の一つでございます。ご到着までの道のりがご負担にならなかったようで安堵いたしました。
このたびは貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。今後もお客様にとって快適なご宿泊となるようスタッフ一同努めてまいります。またお近くにお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル品川・青物横丁
南

返信日：2025/2/3