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（キャンペーン期間：2008/8/25～11/30）

宮城蔵王ロイヤルホテル ポイント割引が使える宿

[ ホテル ]
宿番号：315027
宮城県>白石・蔵王>白石・蔵王・遠刈田
遠刈田温泉
東北新幹線『白石蔵王駅』よりバスで約40分 。東北道『白石IC』又は『村田IC』より約30分。 MAP
クチコミ総合  3.9 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 75 件  
部屋   4.0  
料理（朝食）   3.7  
接客・サービス   4.1  
風呂   3.9  
料理（夕食）   3.6  
清潔感   4.0  
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
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宿泊時期: 2008年08月
投稿者:みみ (女性/30代) 投稿日:2008/09/30
お盆中に泊まって、この値段なら妥当かな…と思います。お部屋は洋室でしたが、なかなかの広さでした。食事はバイキングでしたが少し期待外れだったかなぁ～。お肉料理が少ない気がしました。

[利用した宿泊プラン]蔵王のグルメバイキングプラン☆夏家族旅行応援します

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:トラ (男性/50代) 投稿日:2008/09/30
いつも変わらない丁寧な出迎え対応気持ちよく利用しています。
広いお風呂、静かな環境、清掃の行き届いた館内、また利用したくなるホテルでした。
朝食バイキング、毎回同じように感じます。
変化があったら飽きがこなく、朝食を楽しみにできると思う。
スタッフ教育は、行き届いた良いホテルです。

[利用した宿泊プラン]一人旅歓迎☆限定5部屋☆平日9,000円～2食付♪

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:仕事大好き (男性/30代) 投稿日:2008/09/18
先月に続いて今回も利用しました。通算五泊目です。当日も係の方にお伝えしましたが、レストランのアルバイトの方たちの教育をもう一度やり直してほしいです。しかし、やはり施設が立派なホテルなわりに価格も安く、満足度は高いホテルです。お勧めなのは変わりないです。
返信者:宮城蔵王ロイヤルホテル 返信日:2008/09/30
仕事大好き様、このたびは宮城蔵王ロイヤルホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
また、何度もご利用いただきまして、大変感謝いたします。
ご指摘いただきましたアルバイトの教育の件ですが、臨時で雇うアルバイトにも出来るだけ、サービスの基本を教えてはいるのですが、まだまだ至らない部分があり、ご迷惑をおかけしてしまうことがあります。
今後も、変わらずサービス指導は続けて参ります。
アルバイトもホテルのスタッフ、ホテルの顔になることを肝に据えて、サービスに努めて行きたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]和の心で洋食♪新感覚「お箸で食べるフレンチ」

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:バトラー (男性/30代) 投稿日:2008/09/18
3日間の旅行で最初に泊まらしていただきました。
従業員さんの対応は親切でよかったのですが、
部屋はよくありませんでした。
入った瞬間に部屋の中が狭くて、非常に臭かったです。
たぶん煙草の臭いでしょうか。
そこは改善してしてほしいものです。
窓の位置にテレビがあって、外も見にくいですし。
料理やお風呂はよかったですね。
返信者:宮城蔵王ロイヤルホテル 返信日:2008/09/30
バトラー様、このたびは宮城蔵王ロイヤルホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
シングルルームのお部屋の消臭の面でご迷惑をおかけしまして、まことに申し訳ございませんでした。
また、テレビの位置ですが部屋の広さ、構造上、現在の位置に置かせていただいておりますが、検討の余地がありそうですので、話し合ってみます。
現在、シングルルームプランは禁煙部屋の設定は数が少ない為、設定しておりません。
ご希望に答えられるかはわかりませんが、禁煙ルーム希望とリクエストしていただければ、出来るだけお答えしたいと思います。

[利用した宿泊プラン]一人旅歓迎☆限定5部屋☆平日9,000円～2食付♪

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ゆきあ (女性/20代) 投稿日:2008/09/16
お風呂、部屋は大変満足でした(^O^)が、夕飯なしのﾌﾟﾗﾝだったため、大浴場のすぐそばの飲食店で食べようと行った所、お店が忙しそうでかなり待たされた。あんなにお客さんがいるのにﾎｰﾙを二人で回すなんておかしいと思った。もったいないです
返信者:宮城蔵王ロイヤルホテル 返信日:2008/09/27
ゆきあ様、このたびは宮城蔵王ロイヤルホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
また、お泊り頂いた日のご夕食の際に、味のれんコーナーにてお待たせしてしまったこと、大変申しわけございません。
当日はお客様の入りこみも多く、スタッフが分散されてしまい、2名でホール担当をすることになってしまいました。
当日の入りこみに合わせた適正人数でのスタッフの配置を、今後は心がけたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]蔵王の四季に誘われて・・食べ放題！朝食バイキング

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:えみ (女性/20代) 投稿日:2008/09/15
電話対応で「気を付けてお越しください。」の一言や到着時では初めての宿泊と伝えるとフロントからでてきて説明してくれるなど、とても丁寧で親切な接客をしていただき今回の旅行をより良い旅に感じさせてくれました。本当にありがとうございました。
返信者:宮城蔵王ロイヤルホテル 返信日:2008/09/27
えみ様、このたびは宮城蔵王ロイヤルホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
また、スタッフへの温かいお言葉までいただきまして、大変光栄でございます。
お客様の旅のほんのひとときの憩いの場、思い出になれればと、いつも考えて仕事に就かせていただいておりますので、温かい言葉をいただきますと、大変、力が湧いてきます。
これから、紅葉のシーズンに入り、また多くのお客様の笑顔の一因になれればと思います。

[利用した宿泊プラン]蔵王の四季に誘われて・・食べ放題！朝食バイキング

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:じゅんま (女性/30代) 投稿日:2008/09/08
家族4人で利用致しましたお部屋は和室を用意していただき広く清潔感があって落ち着きました。
料理はとても美味しく大大満足でした。
お風呂も良かったです。
卓球もあり楽しめました。
マッサージも良かったですおみやげやさんも広く楽しめました。
また必ず利用します。
返信者:宮城蔵王ロイヤルホテル 返信日:2008/09/21
じゅんま様、このたびは宮城蔵王ロイヤルホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
　ご夕食にお召し上がりいただきました中国創作料理、ご満足いただけましたこと大変うれしく思います。
　料理長が真心込めて作らせて頂いている、中国創作の第２弾ですが、今月末で終了予定となっております。
　第３弾はまたメニューを一新して戻ってくる予定ですので、ご期待下さい。
　お風呂・卓球・マッサージとまさに温泉宿の王道コースを是非、また体験しに来て下さいね。

[利用した宿泊プラン]☆料理長の超おすすめ☆「中国創作料理の夕べ」

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:べっく (男性/30代) 投稿日:2008/09/08
チェックイン後に禁煙室への変更を申し出た時に、快く禁煙室への変更して頂いてありがとうございました。温泉も食事も大変満足できました。今回は仕事での利用でしたが、プライベートでもまた行ってみたいです。
返信者:宮城蔵王ロイヤルホテル 返信日:2008/09/21
　べっく様、このたびは宮城蔵王ロイヤルホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
　また、当ホテルでのご滞在がご満足いただけましたこと、大変うれしく思います。
　ご利用いただきましたシングルルームプランですが、現在のところ設定は通常の喫煙ルームのみとなっております。
　禁煙のシングルルームは数が少ない為、なかなか設定するまでにはいたりません。
　ただ、お部屋がないわけではないので、ご希望のリクエストをいただければ、空きがある際には禁煙ルームでのご手配は可能です。
　次回は是非、リクエストをしてみて下さい。
　また、プライベートでのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]一人旅歓迎☆限定5部屋☆平日9,000円～2食付♪

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ＴＡＫＵ (男性/30代) 投稿日:2008/09/08
部屋は考えていたよりも広く快適でした。
フロントの方の対応もとても気配りされていて、チェックイン前でも刈田岳のお釜の天候状況や、ホテル近隣の行事や見所？を教えて頂けたのはとても助かりました。有難うございました。
お風呂の内装は内風呂、露天共に素っ気無いと感じましたが、お湯自体はとても気持ちの良いものだと思います。
それから、最後に夕食の味はイマイチかな？バイキングではなく、ホテル内で営業している飲食店で食べると、印象は違ったかも？です。
返信者:宮城蔵王ロイヤルホテル 返信日:2008/09/21
TAKU様、このたびは宮城蔵王ロイヤルホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
　フロントスタッフへの温かいお言葉、大変ありがとうございます。
また、モチベーションを上げて仕事に励まさせていただきます。
　お風呂の件ですが、なかなかリニューアルというわけにもいかないので、オープン当初からのままのお風呂になっております。
　確かに素っ気ない感じがいたしますが、その素朴さを味わっていただけたら幸いです。
　バイキングのお食事に関しましては、たくさんのお客様から色々なご意見をいただきました。
　もちろん、すべて目を通させていただいておりますので、来年への課題にさせて下さい。
　貴重なご意見ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]蔵王のグルメバイキングプラン☆夏家族旅行応援します

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:まー (男性/30代) 投稿日:2008/09/03
手ごろな値段で、気持ちの良い宿泊ができました。
また行きたくなるホテルでした。ありがとうございました。
返信者:宮城蔵王ロイヤルホテル 返信日:2008/09/16
まー様、このたびは宮城蔵王ロイヤルホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
　お盆にお泊りいただきましたが、ご満足いただけるご宿泊になりましたこと、大変喜ばしく思います。
　当日はお客様の数も多く、スタッフの心遣いが行き渡らない部分もあったかと思います。
　お値段は安くても、精一杯のサービスをさせていただいておりますので、ぜひ、2度3度とお越し下さい。
　励みになるお言葉ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]緊急告知！お盆のサマーバイキングプラン値下げします

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:あおいママ (女性/30代) 投稿日:2008/09/02
子供２人を連れて宿泊しました。１歳の息子と大浴場に行ってビックリ！子供用のバスチェアがあり、大変助かりました。夕食時、縁日コーナーもあり無料だったのも有り難かったです。プールも入れたし、子連れにはピッタリのところですね！また機会があれば利用したいです。
返信者:宮城蔵王ロイヤルホテル 返信日:2008/09/16
　あおいママ様、このたびは宮城蔵王ロイヤルホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
　夏のサマーバイキングプランはファミリーにとにかく喜んでいただけるように全力を尽くさせていただきました。
　まだまだ、サービス、その他も含めて向上の余地はたくさんありますが、お客様の声を第一により良いプランにさせて行きたいと思います。　
　ぜひ、来年もお子様連れでお越し下さい。
　温かいお言葉ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]蔵王のグルメバイキングプラン☆夏家族旅行応援します

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:・U・ (男性/40代) 投稿日:2008/08/26
大型の施設で、ゴージャス感がたっぷりですが、清潔で明るく落ち着いているというイメージです。館内には様々なコーナーがあり、時間が足りないほど十分楽しめます。
シングルでの利用でしたが狭くは感じませんでした。料理もバッチりでした。
知人はツインを利用し、中華のコース料理を予約しましたが、そちらも大変良かったとのこと。
次回は時間があればプールを利用したいです。
最寄りのインターからも車で15分くらいでしたので、じゃらんのプランで利用できるならとてもいいと思います。すべて評価の通りです。
返信者:宮城蔵王ロイヤルホテル 返信日:2008/09/15
　・U・様、このたびは宮城蔵王ロイヤルホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
　今回のお泊りは密かに人気のシングルルームプランでご利用いただきましたが、ご満足いただけた様子で大変うれしい限りです。
　只今のところ、シングルルームプランはご夕食が和食のみのご選択になっておりますが、以前もそろそろ選択の幅を広げようか検討中ですとお答えしておりますが、実際、選択制に出来そうな状況になってきましたので、近いうちに実施できそうです。
　その際にはぜひ、中国料理もお試しください。

[利用した宿泊プラン]一人旅歓迎☆限定5部屋☆平日9,000円～2食付♪

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:プウ (男性/50代) 投稿日:2008/08/24
着いたときはあいにくの雨（次の日もでしたが）で、早く着きすぎたけど、入れてもらえて有り難かったです。とても寒い日で残念でしたが、それは天候のせいなので仕方ありません。しかし、せめてせっかくの旅行なのだから、もっと夏の雰囲気が欲しかったです。例えば、サマープランバイキングということで、ハワイアン音楽はとても良かったので、それに合わせた飾り付けなどあるともっといいと思います。食事を取りに行くところも、大きなホールの真ん中にあった方が雰囲気が出たのではないかと思います。食事の内容は、朝夕共にお弁当のおかずのような物ばかりが多いので、もっと食べたいと思う物が少なく感じました。朝食のコーヒーもポットからというのでは雰囲気が台無しです。お部屋はとても広くて清潔感もあって良かったです。お風呂は排水溝の臭いが気になりました。今度は真夏に行ってみたいホテルです。
返信者:宮城蔵王ロイヤルホテル 返信日:2008/09/05
　ブウ様、このたびは宮城蔵王ロイヤルホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
　今年の夏は本当に天候に泣かされてしまいました。特に、宮城県は晴れ間が少なく、真夏日は2日間・熱帯夜は一日もないという状態でした。
　来年の夏こそ夏らしい気温、天候になって欲しいものです。
　さて、バイキング会場の飾りつけのご指摘ありがとうございます。縁日コーナーを作り、日本の夏をイメージしてみましたが、やはり常夏のイメージの方がよかったでしょうか。メニューも含めて、次シーズンの検討事項にさせていただきます。
　お風呂の件ですが、清掃には充分に気を使っておりますので、においにも気を配るようにしたいと思います。
　貴重なご意見ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]☆さらに遊べる特典付☆蔵王のグルメバイキングプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:あきともちゃん (男性/30代) 投稿日:2008/08/18
乳児と幼児連れでお世話になりました。サマーバイキングプランを利用しましたが、お部屋も角部屋でしたので大変ありがたかったです。禁煙和室でしたので空気がきれいでしたし、畳も新しく清潔感がありました。夜のバイキングは品数が少ないように感じましたし、もう少し和食系やサラダ、果物などが充実するとよいなと思います。朝食はおいしかったです。スタッフの方はどの方も笑顔で対応してくださり居心地がよかったです。
返信者:宮城蔵王ロイヤルホテル 返信日:2008/09/03
　あきともちゃん様、このたびは宮城蔵王ロイヤルホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
　お子様連れでサマーバイキングプランをご利用いただきましたが、品数でご満足いただけなかった点で少し残念です。
　今シーズンのサマーバイキングは終わってしまいましたが、次シーズンに向けて、より良いものにして行きたいと思います。
　これから、宮城蔵王エリアは秋へと変わって行き、10月からはディスティネーションキャンペーン（JRさんのイベント）も始まり、賑やかになりそうです。
　蔵王の紅葉は一度は見ていただきたい景観ですので、ぜひ、機会がございましたら、足を運んでみて下さい。

[利用した宿泊プラン]緊急告知！お盆のサマーバイキングプラン値下げします

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:仕事大好き (男性/30代) 投稿日:2008/08/18
立地もいいし、建物も大きく立派で設備もしっかりしたいいホテルです。ロビーをもっと明るく、ソファーやテーブルなどを新しくしたらもっと良くなるだろうな。
返信者:宮城蔵王ロイヤルホテル 返信日:2008/08/28
　仕事大好き様、このたびは宮城蔵王ロイヤルホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
　ロビー周りや備品へのアドバイスありがとうございます。
　お客様を明るくお迎えするためにも、色々と備品を新しくして、玄関を入られた時から、明るいホテルだなと思われるようなホテルを目指したいと思います。
　貴重なご意見ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]☆さらに遊べる特典付☆蔵王のグルメバイキングプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:社長 (男性/40代) 投稿日:2008/08/17
夕食が接客、雰囲気、味付けなど大変良かった。
返信者:宮城蔵王ロイヤルホテル 返信日:2008/08/26
　社長様、このたびは宮城蔵王ロイヤルホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
　ご利用いただいた松柏亭のプランは当ホテルの一押しプランになっております。
　今シーズン初めて、ネットユーザーのお客様にも松柏亭のご利用をと設定させていただきました。
　個室ということもあり、料理・サービスと最大級のおもてなしを心がけております。
　ぜひ、大切な人との場、お祝いの場にお選び下さい。
　年内はプランをなくす予定はございませんが、来年度以降は不確かですので、お早めにどうぞ。

[利用した宿泊プラン]松柏亭の個室でご夕食☆風情豊かないろり焼きに舌鼓♪

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:しんちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/08/17
接客、部屋、風呂はとても気持ちが良かったのですが、夕食のバイキングの味が悪く、大人一人４２００円のは高すぎる。
返信者:宮城蔵王ロイヤルホテル 返信日:2008/08/26
　しんちゃん様、このたびは宮城蔵王ロイヤルホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
　夕食のバイキングでご満足いただけなかったようで、申し訳ありません。
　グルメバイキングも2年目で昨年のご意見を参考に色々と、メニューの考案・改善をさせていただきました。
　出来るだけ多くの、お客様のお口に合うラインアップにすることが目標ですので、今後も来年に向けて、色々と話し合いをしてレベルアップを計りたいと思います。
　ぜひ、来年もバイキングプランでいらして下さい。
　貴重なご意見ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]蔵王の四季に誘われて・・食べ放題！朝食バイキング

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:社長 (男性/40代) 投稿日:2008/08/17
宿泊客数に対して夕食会場が少ない。
返信者:宮城蔵王ロイヤルホテル 返信日:2008/08/26
　社長様、このたびは宮城蔵王ロイヤルホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
　ご指摘いただいた夕食会場の件ですが、ほとんどの会場は事前予約制なので、1泊朝食や素泊まりでお泊りいただくお客様にはご不便をおかけしております。
　現在、フリーでご夕食をお取りいただける所は、味のれんコーナーの炉端焼き・青葉寿司となっております。
　その他、メインバーやカラオケバーもございますが、こちらはおつまみ程度の物のみになっております。
　お客様の数の多い日は大変、ご迷惑をおかけしますが、しばらくはこの状態で営業して参りますので、ご了承下さい。

[利用した宿泊プラン]蔵王の四季に誘われて・・食べ放題！朝食バイキング

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:社長 (男性/40代) 投稿日:2008/08/17
夕食がおいしかった。
返信者:宮城蔵王ロイヤルホテル 返信日:2008/08/26
　社長様、このたびは宮城蔵王ロイヤルホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
　ご夕食は中国創作料理をお召し上がりいただきましたが、ご満足いただけたようで、うれしい限りです。
　当ホテルの中国料理はファンが多く、その中でもこの中国創作料理を目当てにいらっしゃる方も多くいらっしゃいます。
　中国料理長も期待に答えるべく、日々最高の食材を探し、腕をふらせていただいております。
　今回の第２弾も素敵なメニューになっておりますが、今年度中に第３弾も検討しておりますので、チェックして下さい。

[利用した宿泊プラン]☆料理長の超おすすめ☆「中国創作料理の夕べ」

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:さんはとや (男性/30代) 投稿日:2008/08/16
部屋・温泉は文句なし。ハローキティプールは、子供が喜びます。うきわOKなので子供連れはかならずもっていくこと。料理は、洋食のコースをたのんだのですが、先付・前菜・パン・スープ・デザートは合格点も、魚料理がかまぼこ？、ステーキのソースがなぜか甘い、でがっかり。でも、以前食べたここで中華はおいしいので、ちょっと値は張りますが、ためしてみては？ 朝のバイキングは、パンをはじめかなりいいでき。ただ、ポタージュスープを置いてほしかったなあ。
返信者:宮城蔵王ロイヤルホテル 返信日:2008/08/26
　さんはとや様、宮城蔵王ロイヤルホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
　部屋・温泉への好評価ありがとうございます。
　プールは今月いっぱいまでの営業になりますが、本年度もたくさんのお客様にご利用頂きました。
　特にお子様の笑顔がたくさん見られた事は、プールスタッフも喜んでおりました。
　夕食の洋食コースの件ですが、少しご満足いただけなかったようで、残念で仕方ありません。
　確かに、当ホテルの中国料理は人気がありますが、洋食も負けずに腕を磨いておりますので、今後にご期待下さい！
　ポタージュスープは提案してみますね。
　貴重なご意見ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]蔵王の四季に誘われて・・食べ放題！朝食バイキング

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:だいちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/08/15
全体的には良い感じでしたが食事が夕食は和食でお願いしましたが、どうも手をかけたと言うより冷凍物でって感じがしたし小さい子供はまったく食べられないものが多いような・・・朝のバイキングは好評でした。
お風呂は広く、とても気持ちいいし、露天も最高ですね！！欲をいえばもう少し広ければなお良かった。
返信者:宮城蔵王ロイヤルホテル 返信日:2008/08/26
　だいちゃん様、このたびは宮城蔵王ロイヤルホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
　朝のバイキングにご満足いただけたのはうれしいのですが、ご夕食にご満足いただけなかった事が残念で仕方ありません。
　当ホテル和食料理長は一品一品こだわりを持って、お客様にお料理をお出ししております。
　しかし、お客様にご満足いただけなかった事は事実ですので、より一層の精進をさせていただきます。
　また、お子様用のキッズメニューもございますので、次回はご選択してみて下さい。
　ぜひ、紅葉のシーズンにもう一度お越し下さい。
　秋の味覚でリベンジさせていただければと思います。
　貴重なご意見ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]選べる夕食ー1泊2食☆和・洋・中☆夏休みもこれだ！

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:たまちゃん (女性/40代) 投稿日:2008/08/15
日帰りで帰る予定でしたが、2日前にネットで空室ありを見つけて予約しました。今回は、家族3人と私の母が一緒でした。温泉好きの母は、3回ほどお風呂に行ったようです。少々お湯が熱めでしたが、洗い場も広く、露天風呂も気持ちよかったようでした。
主人が感心しましたのは、部屋の鍵が２つあったことです。同じ時間にお風呂に行くと、鍵をフロントに預けるか、待ち合わせをするかで調節し、部屋に戻っていましたが、それぞれに持てましたので、時間を気にせず自由に出入りすることが出来ました。何でもないようなことでしたが、これは便利でしたね！
あと、出発前のクチコミ投稿を見ましたら、部屋の鏡にカバーがあったほうがいい…という意見がありました。私は、テレビと鏡の位置が反対だったら、そんなに気にならないと思いますし、テレビも見やすかったかなと思いました。
“にゃらんぷ”もいただき、楽しい旅行となりました。
返信者:宮城蔵王ロイヤルホテル 返信日:2008/08/26
　たまちゃん様、このたびは宮城蔵王ロイヤルホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
　お母様には温泉を気に入って頂けたようで、うれしい限りです。
　当ホテルの源泉は86℃近くと元々、高温で沸いております。人気の掛け流しとは行きませんが、出来るだけ加水を減らし、源泉に近くにと、ある程度熱めのお湯になっております。
　鍵の件ですが、こちらはあるスタッフのアイディアでした。男女の組み合わせで来られるお客様にはご好評を頂いております。
　鏡の件はいまだ検討中です。色々なご意見を頂いておりますので、より多くのお客様にご満足いただける回答をしたいと思います。
　貴重なご意見ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]蔵王のグルメバイキングプラン☆夏家族旅行応援します

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:こずも (男性/30代) 投稿日:2008/08/15
景色も良く、部屋の清潔感もあり、またお風呂も気持ちが良く、大満足です。
返信者:宮城蔵王ロイヤルホテル 返信日:2008/08/26
　こずも様、このたびは宮城蔵王ロイヤルホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
　また、ご満足いただけたご宿泊になったようでスタッフ一同大変満足しております。
　これからは宮城蔵王のベストシーズンに入っていきます。窓から見る紅葉は大変美しく、感動そのものです。
　ぜひまた、足をお運びになって下さい。

[利用した宿泊プラン]蔵王の四季に誘われて・・食べ放題！朝食バイキング

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:仁萌 (男性/30代) 投稿日:2008/08/14
蔵王のグルメバイキングプラン☆夏家族旅行応援します 和室禁煙ルーム
に泊まりました。
７ヶ月と１歳８ヶ月の幼児と一緒でしたが、お部屋も１０畳と広く、
設備面も備え付けのドライヤーがお部屋の鏡の前で使えるのが便利だったのと、給湯ポットが通常家庭で使われている電気ポットで非常に使いやすかった点がよかったです。お風呂も内風呂は少々熱めでしたが、露天風呂は気持ちよかったです。接客もよく、荷物も部屋まで運んでくれてありがたかったです。
また、泊まりにいきたいです。
返信者:宮城蔵王ロイヤルホテル 返信日:2008/08/22
　仁萌様、このたびは宮城蔵王ロイヤルホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
　小さいお子様とのご旅行、お楽しみいただけましたでしょうか？
　今年の夏は家族旅行にとことん力を入れて、プランを練り、お客様をお迎えさせていただきました。
　お客様のご満足いただけたというご感想をいただくと、心からうれしく思います。
　物価高騰、ガソリン代の高騰となかなか旅行などの余暇に手が回らない時期です。
　そんな中、お越しいただいたお客様に笑顔でお帰りいただけるように、これからも努めて参ります。

[利用した宿泊プラン]☆さらに遊べる特典付☆蔵王のグルメバイキングプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:Mk (女性/50代) 投稿日:2008/08/12
広いお部屋でゆっくりできました。お食事もとても美味しく、特に洋食は大満足。これだけで宿泊して良かったと思える内容でした。朝食は、ベストチョイスで欲しい物が揃っているバイキングでした。
返信者:宮城蔵王ロイヤルホテル 返信日:2008/08/22
　Mｋ様、このたびは宮城蔵王ロイヤルホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
　当ホテルの洋室は36㎡と広く作られております。その開放感を味わっていただくのもまた、ホテルの売りです。
　せっかくのご旅行ですから、くつろいでのんびりしていただいてこそです。
　今回、ご満足いただけましたこと、当ホテルも自信になりました。
　また、洋食のご夕食をお選び頂き、温かいご感想まで頂き、シェフ・スタッフ一同励みになります。
　これからも、お客様が笑顔になるような、おいしいお料理をお出ししていきますので、またのご利用をお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]選べる夕食ー1泊2食☆和・洋・中☆夏休みもこれだ！

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:プースカ (男性/30代) 投稿日:2008/08/12
接客対応は 良かったのですが 部屋の掃除がちょっと行き届いてないのとシャワーの切替え部分が壊れてたのが難点でした。朝食バイキングはとても充実して良かったです！
返信者:宮城蔵王ロイヤルホテル 返信日:2008/08/22
　ブースカ様、このたびは宮城蔵王ロイヤルホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
　シャワーの切り替え部分のご指摘をいただきまして、まことにありがとうございます。
　早速、点検させて頂きます。
　また、ブースカ様にご迷惑をおかけしました事、深くお詫び致します。
　併せて、部屋の清掃もご迷惑をおかけしないように努めて参ります。
　朝食バイキングにご満足いただけたことが救いです。
　良いところは更に良く、悪いところは良くしていかなければなりません。
　今後とも色々なご意見をいただければと思います。

[利用した宿泊プラン]蔵王の四季に誘われて・・食べ放題！朝食バイキング

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:50-80歳代の４人組 (女性/50代) 投稿日:2008/08/08
日帰り温泉は以前から時々利用させて頂いてましたが、今回は遠方からの年輩客のおもてなしだったので’夕飯は個室にていろり焼き’というコースで宿泊させて頂きました。
評判どおり料理はどれもとても美味しく、お陰様で話も弾みました。
年輩組には品数がちょっと多いなーと思ったのですが、お世話をして下さったスタッフのお嬢さんがとても楽しく、ついつい全部頂いていました。
関西に帰られた来客からも「あの会席料理、良かったなー」と言って頂き、
我々もほっとしました。
ただ、夏場だからでしょうか？湯が以前よりサラっとした様に感じました。
もう少しヌメリ？を期待していました。
返信者:宮城蔵王ロイヤルホテル 返信日:2008/08/22
　50-80歳代の４人組様、このたびは宮城蔵王ロイヤルホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
　また、当ホテルの松柏亭でのご夕食にご満足いただけましたこと、大変うれしく思います。
　今シーズンの7月からネット経由のお客様にも、松柏亭のご利用が出来るように設定させていただきました。
　個室が6室と限定のため、たくさんのお客様にご利用いただく事は出来ませんが、今では人気のプランになっております。
　当ホテル和食料理長も、松柏亭での予約が入っている日はいつもにまして力が入っております。
　今後も、お祝いの席などにご利用いただければと思います。
　さて、お湯の件ですが、お入りいただいた日のヌメリが足りないとのご指摘でしたが、夏場だからなのかどうかは良くわかりません。
　自然の為す事ですので、そういった日があるのかも知れませんね。

[利用した宿泊プラン]松柏亭の個室でご夕食☆風情豊かないろり焼きに舌鼓♪

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ポニョん (女性/30代) 投稿日:2008/08/04
一泊お世話になりました。チェックインの時間より遥かに早く着いてしまったのですが…心よくお部屋に通して頂き…小さい子供がいるので助かりました。
プールに縁日と笑顔いっぱいの子供達の姿を見ることができました。
また来年行きたいです。
返信者:宮城蔵王ロイヤルホテル 返信日:2008/08/12
ポニョん様、このたびは宮城蔵王ロイヤルホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
今年の夏のファミリープランはお子様連れのお客様に徹底的に遊んで、喜んでもらおうと色々な仕掛けをさせていただきました。
ご満足いただけました事は、スタッフ一同大変うれしく思います。
来年も縁日や、遊べる仕掛けをパワーアップさせて、多くのお客様をお迎えしたいと思っておりますので、ぜひ、またお越しくださいませ。

[利用した宿泊プラン]☆さらに遊べる特典付☆蔵王のグルメバイキングプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:かつ (男性/40代) 投稿日:2008/08/04
8月2日に家族で一泊しました。食事は夕朝食共にファミリーバイキングで味も含めて悪くはなかったのですが、冷めた料理があった事が残念でした。夕食時の輪投げのイベントは楽しかったです。施設も古さは否めないのですがホスピタリティーは良かったと思います。立地が森に包まれているのも好ましく、総体的に良い休日が過ごせたと思います。
返信者:宮城蔵王ロイヤルホテル 返信日:2008/08/12
かつ様、このたびは宮城蔵王ロイヤルホテルをご利用いただきましてまことにありがとうございます。
ご利用いただいたファミリープランのバイキング料理の一部が冷めてしまっていたこと、深くお詫び申し上げます。
その日によって、人気の出るお料理に差はありますが、あまり人気の出ないお料理は、すぐに替えるなど改善していきたいと思います。
かつ様には良い休日が過ごせたとおっしゃっていただき、大変うれしく思います。悪いところはどんどん改善して、多くのお客様に愛されるホテル作りをして行きたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]☆さらに遊べる特典付☆蔵王のグルメバイキングプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ホンダ (男性/50代) 投稿日:2008/07/28
スポーツランドＳＵＧＯでの、レースの前日に宿泊しました。部屋も広く清潔感がありました。お風呂も露天も有り気持ちがよかったです。一泊でしたが、もう一泊したかった。ぜひまた来ます。
返信者:宮城蔵王ロイヤルホテル 返信日:2008/08/04
ホンダ様、このたびは宮城蔵王ロイヤルホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
ＳＵＧＯのレース観戦前にご利用いただいたとのことでしたが、レース観戦はお楽しみいただけましたでしょうか？
当ホテルからＳＵＧＯまでは車で約30分と好立地にございます。
今後も色々なレースが開催されますので、レース観戦の前後にご利用いただければと思います。
またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]SUGO GT300Km RACEへGOプラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ひこ (女性/30代) 投稿日:2008/07/24
ありがとうございました。
接客も気持ちがよく親切でした。部屋も広くてゆっくりでしました。
大浴場も広々！お湯は熱めでしたが｡｡｡
露天風呂は気持ち良かったです～!!
朝食は美味しかったのですが･･･コースでは眺望が重視だったのに、二階に案内され･･･。確認すれば良かったのですが、それが残念でした｡｡｡
また地震もあり、大変でしょうが、また機会を作って利用させていただきたいです!!
返信者:宮城蔵王ロイヤルホテル 返信日:2008/08/01
ひこ様、このたびは宮城蔵王ロイヤルホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
初めに、せっかくの眺望プランでお泊りいただいたのに、ご朝食会場の手配を間違えてしまい大変申し訳ございません。
それなのに、スタッフやお部屋にお褒めの言葉を頂きまして、大変恐縮です。
さらに地震に対するお気遣いまで頂き、スタッフ一同感激しております。
ぜひ、もう一度お越し下さい。
スタッフ一同お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]初夏の蔵王連峰独占！眺望を重視した大人なプラン♪

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ぴよ (女性/20代) 投稿日:2008/07/24
小さい子どもづれだったのですが、対応が親切丁寧で感謝してます。大浴場の脱衣所にベビーベットがあり、とても助かりました。
夕飯を食べようとしたら、居酒屋さんしかなく、子どもと一緒にゆっくりたべられるところがあったら、なお 嬉しかったなぁ…と思います。