クチコミ・評価

アパホテル〈丸亀駅前大通〉からの返信

この度はアパホテル〈丸亀駅前大通〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご宿泊に関しまして、ご満足していただけたようで大変嬉しく存じます。
大浴場の体重計に関しまして、お客様にはご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
早急に対応させて頂きます。
お忙しい中貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　細川

返信日：2025/8/10

アパホテル〈丸亀駅前大通〉からの返信

この度はアパホテル〈丸亀駅前大通〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お客様にお喜び頂けました事大変嬉しく存じます。
駐車場は提携時間18時から翌朝10時まで停めっぱなし500円でご利用頂けます。ご理解頂けましたら幸いでございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。
フロント　岩崎

返信日：2025/7/23

アパホテル〈丸亀駅前大通〉からの返信

この度はアパホテル〈丸亀駅前大通〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ありがとうございます。
しかしながら、アクセス面でご不便をお掛けしました事大変心苦しく思います。
お客様のご指摘通り、当館に設置しております自動販売機では、
現在、アルコール類の販売はしておらず、ご希望の場合は、
最寄りのコンビニエンスストア等をご案内しております。
お客様からのご意見を参考にせていただき、今後に活かしていきたいと思います。
改めて、お忙しい中貴重なご意見ご投稿誠にありがとうございました。
お客様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。
フロント　田中

返信日：2025/7/17

アパホテル〈丸亀駅前大通〉からの返信

この度はアパホテル〈丸亀駅前大通〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お客様にはご満足して頂けたようで大変嬉しく存じます。
また、高評価並びお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございました。
これからもお客様にご満足して頂けるようサービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　細川

返信日：2025/7/16

アパホテル〈丸亀駅前大通〉からの返信

この度はアパホテル〈丸亀駅前大通〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当館は丸亀の繁華街の中にございまして、周辺に飲食店も多く大変便利な場所にございます。
お部屋もお客様にお寛ぎ頂けるよう清掃を徹底して行っております。アメニティの充実は他には負けないと自負致しており、お客様にお喜び頂き光栄でございます。
今後もアパホテルをご愛顧賜りますようスタッフ一同心よりお願い申し上げます。
またのご利用をお待ち致しております。
フロント　岩崎

返信日：2025/7/12

アパホテル〈丸亀駅前大通〉からの返信

この度はアパホテル〈丸亀駅前大通〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋に空きがございましたのでアップグレードさせて頂きました。少しでもゆったりとお寛ぎ頂けましたら幸いでございます。オススメのうどん屋さんもたくさんございます。
丸亀にまたお越しの際には是非おいしいうどん屋さん巡りの続きをして頂けたらと思います。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　岩崎

返信日：2025/7/8

アパホテル〈丸亀駅前大通〉からの返信

この度はアパホテル〈丸亀駅前大通〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご宿泊に関しましてご満足していただけたようで大変嬉しく存じます。
朝食に関しましてはお客様のご意見も是非参考にさせて頂きたい思います。
お忙しい中貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　細川

返信日：2025/7/6

アパホテル〈丸亀駅前大通〉からの返信

この度はアパホテル〈丸亀駅前大通〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊に関しまして、お客様にご満足していただけたご様子が伺え、スタッフ一同嬉しく感じております。また、接客に対してもお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。
お客様からのお言葉は、我々スタッフ一同心の励みとなります。
今後とも、お客様に選ばれるホテルであり続けるよう、スタッフ一丸となって精進して参りますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　兵頭

返信日：2025/6/29

アパホテル〈丸亀駅前大通〉からの返信

この度はアパホテル〈丸亀駅前大通〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
足元の悪い中ご来館いただいたのにも関わらず、フロントスタッフの対応で不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございません。
また、丸亀市でありました停電により一時当館も停電致しました。
復旧のした後の対応が不十分だったことはスタッフ一同猛省しております。
停電時の対応はしっかりスタッフ内で共有し、お客様に安心してご利用頂けるよう
改善して参ります。
この度はお忙しい中貴重なご投稿誠にありがとうございます。
フロント　渡邉

返信日：2025/6/17

アパホテル〈丸亀駅前大通〉からの返信

この度はアパホテル〈丸亀駅前大通〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。こちらのお部屋割りの関係で無料グレードアップする事はありランダムでやっております。ご満足頂けたようで嬉しく存じます。しかしリモコンの反応が悪く大変申し訳ございません。フロントにお電話頂ければ新しいリモコンをお持ち致しますのでご連絡頂ければ幸いでございます。アメニティに関しましては大浴場にクレンジングやミルクオイルならございます。大浴場にしかないのでご不便をお掛け致しますが大浴場でのご利用をお願いします。廊下がタバコ臭いのは大変申し訳ございません。7階は一部喫煙の部屋があり消臭対策はしておりますが、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今回のご投稿を参考にさらに消臭に力を入れて行きます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
フロント　三宅

返信日：2025/6/17

アパホテル〈丸亀駅前大通〉からの返信

この度はアパホテル〈丸亀駅前大通〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館のサービスにご満足頂けたようで嬉しく存じます。しかし近隣の大声につきましてはご迷惑をお掛けしいたしまして誠に申し訳ございません。こちらでも警察等で対応をしておりますがなかなか改善していないのが現状でございます。申し訳ございません。同じような事があればフロントへご連絡頂ければすぐに警察への連絡等の対応は致します。この度はご迷惑をお掛けし致しまして申し訳ありませんでした。
フロント　三宅

返信日：2025/6/15

アパホテル〈丸亀駅前大通〉からの返信

この度はアパホテル〈丸亀駅前大通〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当館のベッドを起きに召して頂きありがとうございます
アパオリジナルのクラウドフィットを使用しております。
大浴場は男性用女性用の大きさの差はございますが好評を頂いており、混雑する時間帯もございますが、お部屋のTVでも混雑状況を表示しておりますので、参考にして頂ければと思います。
次回もお客様にご利用頂けますよう更なるサービス向上に努めて参ります。
またのご来館をお待ちしております。
フロント　岩崎

返信日：2025/6/14

アパホテル〈丸亀駅前大通〉からの返信

この度はアパホテル〈丸亀駅前大通〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では、お客様にご満足していただけたご様子が伺え、大変嬉しく感じております。
また、お困りの際はいつでもフロントにお越しくださいませ。
お忙しい中貴重なご意見ご投稿誠にありがとうございました。次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。
フロント　真船

返信日：2025/6/14

アパホテル〈丸亀駅前大通〉からの返信

この度はアパホテル〈丸亀駅前大通〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当館は丸亀駅から徒歩5分程の場所にございまして、丸亀城へも5分の所にございます。周辺に飲食店も多く大変便利な場所にございます。
ただ、周辺にうどん店は少なく、車で5分程走れば有名店も多くございます。
スタッフのオススメのうどん店のマップもご準備しております。
また是非うどん食べ歩きにお越しのの際には当館をご利用下さいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　岩崎

返信日：2025/6/4

アパホテル〈丸亀駅前大通〉からの返信

この度はアパホテル〈丸亀駅前大通〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に関しお褒めの言葉大変嬉しく存じます。また、当館の周りが飲み屋街となっておりオススメさせて頂いている場所もございます。次回ご宿泊の際は是非当館にある大浴場のご利用お待ちしております。お忙しいところ貴重なご意見ありがとうございます。
フロント真船

返信日：2025/5/30

アパホテル〈丸亀駅前大通〉からの返信

この度はアパホテル〈丸亀駅前大通〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では、お客様にご満足していただけたご様子が伺え、大変嬉しく感じております。
また客室や朝食に関してもお褒めの言葉を頂戴し、光栄に存じます。
しかしながら、大浴場についてお客様にご不快な思いをさせてしまい、心より深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。今後このようなことを起こさぬよう、全スタッフに共有させていただき設備管理の徹底に努めて参ります。
最後になりますが、お忙しい中貴重なご意見を寄せていただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　兵頭

返信日：2025/5/22

アパホテル〈丸亀駅前大通〉からの返信

この度はアパホテル〈丸亀駅前大通〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
当館の提携先駐車場は正面玄関の斜め前にございます。提携時間は18時から翌10時まで
停めっぱなしの1泊500円を頂いております。提携時間外のご利用は30分毎に100円のご料金にて
ご利用頂けます。
また周辺施設は居酒屋のお店が多く、グルメマップなどをご用意はしておりますが
ご案内不足で大変申し訳ございません。
またお近くにお越しの際には、是非スタッフのオススメのお店をご紹介させてくださいませ。
お忙しい中貴重なご投稿誠にありがとうございます。
フロント　渡邉

返信日：2025/5/19

アパホテル〈丸亀駅前大通〉からの返信

この度はアパホテル〈丸亀駅前大通〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
高評価並びにスタッフ、ご宿泊に関しお褒めのお言葉をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後ともお客様のご期待に添えるよう、スタッフ一丸となってより良いホテルを目指し精進して参りますので、ご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、貴重なご意見を寄せていただき誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　真船

返信日：2025/5/18

アパホテル〈丸亀駅前大通〉からの返信

この度はアパホテル〈丸亀駅前大通〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に関しまして、ご満足していただけたようで大変嬉しく存じます。
次回お越しの際も安心してお休みして頂けますよう日々サービスの向上に努めて参ります。
また、お忙しい中貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　細川

返信日：2025/5/18

アパホテル〈丸亀駅前大通〉からの返信

この度はアパホテル〈丸亀駅前大通〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様には大変不快な思いにさせてしまった事を深くお詫び申し上げます。
フロントスタッフの私語また、清掃スタッフの服装に関しましては情報共有し改善してまいります。
朝食に関しましても、貴重なご意見をたくさん頂いておりますのでスタッフに共有し、是非参考にさせて頂きたいと思います。
お部屋に関しましては、禁煙のお部屋にも関わらずに誠に申し訳ございませんでした。
対策と致しましてはオゾン消臭がございますので実施させて頂きます。
浴室の扉や、自動販売機、大浴場の入浴時間に関しましては、改善するが難しい部分もありますのでお客様のご意見を参考にさせて頂き、改善できるよう努めて参ります。
最後になりますが、お忙しい中貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足して頂けるようサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　細川

返信日：2025/5/18

アパホテル〈丸亀駅前大通〉からの返信

この度はアパホテル〈丸亀駅前大通〉をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
初めてのお子様とのご旅行…当館をお選び頂きまして大変光栄でございます。
ゆっくりとお過ごし頂けましたご様子を伺う事ができ、私共も大変嬉しく感じております。
また丸亀に来られる機会がございましたら、是非当館をご利用下さいますよう、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　岩崎

返信日：2025/5/10

アパホテル〈丸亀駅前大通〉からの返信

この度はアパホテル〈丸亀駅前大通〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご宿泊に関しまして、ご満足していただけたようで大変嬉しく存じます。
当館9階に大浴場もございまして、夜17:00〜24:00　朝6:00〜9:00までのご利用となっています。
お忙しい中貴重なご意見ご投稿誠にありがとうございました。
またご宿泊される際は是非大浴場のご利用お待ちしております。
フロント　真船

返信日：2025/5/13

アパホテル〈丸亀駅前大通〉からの返信

この度はアパホテル〈丸亀駅前大通〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中、とてもごゆっくりとお過ごし頂けた様子が伺え、私共も大変嬉しく思っております。
たくさんの項目で高評価を頂きまして、重ねて感謝申し上げます。
お客様によりご満足頂けますよう、ホテルサービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご投稿をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。　　フロント　橋本

返信日：2025/5/9

アパホテル〈丸亀駅前大通〉からの返信

この度はアパホテル〈丸亀駅前大通〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中ご満足頂けたようでスタッフ一同安堵しております。
アパホテルグループではアメニティの素材や使いやすさにこだわっており
今回お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
今後もご満足頂けるよう取り組んで参ります。
またお客様の仰る通り、当館にはお客様用エレベーターが1期のみとなります。
チェックインやチェックアウトなどの混み合うお時間帯には御不便をおかけいたしますが
何卒ご理解の程お願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　渡邉

返信日：2025/4/23

アパホテル〈丸亀駅前大通〉からの返信

この度はアパホテル〈丸亀駅前大通〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館は丸亀駅から徒歩5分と立地がよく、周辺には丸亀城や数多くの飲食店がございます。
スタッフおすすめのお店もご紹介しておりますので、次回ご利用の際お気軽にお声掛けくださいませ。
改めて、お忙しい中貴重なご意見を寄せていただきましたこと、感謝申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　兵頭

返信日：2025/4/26

アパホテル〈丸亀駅前大通〉からの返信

この度はアパホテル〈丸亀駅前大通〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
高評価並びにお褒めのお言葉をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後ともお客様のご期待に添えるよう、スタッフ一丸となってより良いホテルを目指し精進して参りますので、ご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、貴重なご意見を寄せていただき誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　兵頭

返信日：2025/4/19

アパホテル〈丸亀駅前大通〉からの返信

この度はアパホテル〈丸亀駅前大通）にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルスタッフへのお褒めのお言葉を賜り誠に光栄に存じます。
頂きましたお言葉を励みにこれからもお客さんにお喜び頂けるホテル運営を
邁進してまいります。
スタッフ　高垣

返信日：2025/4/13

アパホテル〈丸亀駅前大通〉からの返信

この度はアパホテル〈丸亀駅前大通〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中におかれましてはお寛ぎ頂けましたご様子大変安堵しております。
しかしながらチェックインの際にお待たせしてしまい申し訳ございませんでした
次回お越しの際にはできる限りスムーズなチェックインができるよう
改善に努めます。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
フロント　高垣

返信日：2025/4/13

アパホテル〈丸亀駅前大通〉からの返信

この度はアパホテル〈丸亀駅前大通〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にはご不便をお掛けし申し訳ございません。
お客様のご意見を参考にさせて頂き改善に向けて努めて参ります。
また、接客面に関しましてお褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中での貴重なご意見ありがとうございます。
お客さまのまたのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　細川

返信日：2025/4/8

アパホテル〈丸亀駅前大通〉からの返信

この度はアパホテル〈丸亀駅前大通〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に関しまして、ご満足していただけたようで大変嬉しく思います。
しかしながらお客様にはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
こちらのお部屋は空調の風量を強めますと音がなるお部屋となっております。
トイレの水に関しましては水が貯まるのに時間がかかりますのでご理解頂けましたら幸いです。
最後になりましたが、お忙しい中貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　細川

返信日：2025/4/3