- 総合
-
4.4
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.3 |
|
風呂 | 4.4 |
|
料理（朝食） | 4.3 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 4.6 |
|
清潔感 | 4.3 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
melonさん
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 【お手軽スタンダード♪】素泊りプラン【禁煙】
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/22
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
下諏訪駅のすぐ目の前で、電車の発車10分前に部屋を出たら駅のホームで時間が余りました。
部屋は古びた感じはあるものの、広々として、掃除が行き届いていて問題なし。冷蔵庫に無料のお茶とお水が入っているのもありがたく、総じてとてもよかったです。上諏訪周辺に用があるときは上諏訪でホテルを探していましたが、電車でたった1駅ですし、前述の通り駅から歩く必要もほぼないので、敢えてこちらに泊まるのもいい…と思えるホテルでした。
グリーンサンホテルからの返信
melon 様
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
部屋設備や清掃等、また下諏訪駅まで徒歩5分位で到着できる点も
お褒めいただきまして大変嬉しく存じます。
お客様に喜んでいただけることがスタッフ一同何よりの励みとなります。
今後とも快適にお過ごしいただける空間づくりに努めて参りますので、
また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
melon様のまたのお越しをお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
返信日：2025/8/29
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 新設【専用貸切風呂付&リラックスルーム利用プラン】（素泊り）
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/19
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
友だちとの旅行で泊まらせていただきました。
メロディールームのツインに泊まったのですが
貸切温泉があり、私はあまり長湯しない派なのですが
体を洗って温泉に入り、出てから髪の毛を乾かし、そのままスキンケア……となると45分では足りない気がします。
使いたい人で回すのでその時間になったとは思いますがもう少し長い方が良いかなと…。
しかし、満足しております。お部屋も適度に広く、快適に過ごすことが出来ました。
ありがとうございました。
グリーンサンホテルからの返信
Saki 様
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
貸切温泉の時間について貴重なご意見をありがとうございました。
皆様にご利用頂きたい為４５分間と設定させて頂いております。
変更は難しいかと思われます。
申し訳ございませんがご了承の程よろしくお願いいたします。
お客様からのご意見を参考とさせて頂き、より良いサービス向上に努めて
参りますので、他にも何かございましたらお聞かせ願えれば幸いと存じます。
Saki様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
返信日：2025/8/29
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 新設【専用貸切風呂付&リラックスルーム利用プラン】（朝食付き）
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/19
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 1
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
お部屋はリニューアルしててとても快適。貸切風呂も綺麗でなんと言ってもリラクゼーションマッサージ機が体験できます。初めてコクーンを使用しましたが、トリコになりそうなぐらい良かったです。
グリーンサンホテルからの返信
ミッキー 様
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
新設ルームご利用の特典と致しましてマッサージ機をご利用頂き
お寛ぎ頂けたとの事。少しでも疲れを取っていただこうと設置して良かったと
大変嬉しく存じます。
今後共より良いサービス向上に努めて参りますので、ミッキー様の
またのご来館をお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
返信日：2025/8/29
投稿日：2025/8/16
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
施設はやや昭和を感じさせるところはあるものの、清掃は行き届いていてとても綺麗でした。そして、スタッさんたちのの接客もよく、大変快適に過ごすことができました。
地下にある温泉施設も貸切で利用できてよかったです。
グリーンサンホテルからの返信
コナン 様
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
コナン様にはお褒めの言葉を頂戴しまして大変嬉しく存じます。
当館は昭和を感じて頂けるような建物ではありますが、清掃に努力を重ねて皆様が
快適にお過ごし頂けるよう努めております。
貸切温泉もお寛ぎ頂けたようで安堵しております。
今後ともより良いサービス向上に努めて参りますので、
またのご来館をお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
返信日：2025/8/28
ひでさん
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 新設【専用貸切風呂付&リラックスルーム利用プラン】（朝食付き）
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/14
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
2回目の宿泊になりますが、今回も満足です。
貸切温泉も夜と朝の2回利用できると良かったのですが、今回は混雑していたので、仕方ないですね。
清潔感があり、接客も申し分ありません。
また利用したい宿です。
グリーンサンホテルからの返信
ひで 様
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
貸切温泉は皆さまにご利用頂きたい為、混雑状況により変動がございます事を
ご理解頂きましてありがとうございます。
下諏訪町には公衆浴場が何箇所かございますので、
ぜひそちらも堪能して頂ければ幸いでございます。
皆さまからのご意見を参考とさせて頂きましてより良い環境作りをして
参りたいと存じますので、ひで様のまたのご利用をお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
返信日：2025/8/28
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 新設【専用貸切風呂付&リラックスルーム利用プラン】（朝食付き）
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/13
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 2
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
メロディールームに宿泊。
貸切の温泉は明るくて良かったが、前の利用者がうめすぎだったのか、水のような冷たさだった。お湯を足してなんとか入れる温度にしたが、蛇口からでたお湯は温泉だったのかは不明。ホテル側の落ち度ではないが、常識のない宿泊客の対策はないものでしょうか。
マッサージチェアは良かったです。とてもリラックスできました。
朝食は十割蕎麦を楽しみにしていましたが、売り切れとのこと。お蕎麦屋さんですし、プランしてる人数分くらいは用意しておいて欲しいです。それに応対するスタッフさんがホールに誰もいなくてだいぶ待たされました。
ちなみにメニューはごはんを選びましたが、内容も味も普通でこれで1,000円は高いです。
お部屋から諏訪湖の花火が見れて、それはとてもラッキーでした。
色々書きましたが、とても期待してた分、こんな感想になってしまったのが残念です。
グリーンサンホテルからの返信
くみにょ 様
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
貸切温泉の温度につきましては清掃時に温度確認をする等早急に対処いたします。
朝食の件に関しましても対応して参りたいと思います。
大変ご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
くみにょ様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、今後はご期待に応えられる
サービスをご提供できるよう従業員一同努めて参りますので、
何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
返信日：2025/8/19
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 新設【専用貸切風呂付&リラックスルーム利用プラン】（朝食付き）
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 14,001〜15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/7
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
リニューアルされたお部屋に宿泊しました。
とても綺麗で、一般的なビジネスホテルより広めだったので、ゆったり快適に過ごせました。
専用の源泉かけ流し温泉は静かで落ち着いた雰囲気。
湯上がりにリラックスルームのマッサージチェアで過ごす時間が最高に贅沢でした。
スタッフの方も丁寧で温かみのある接客で、チェックインから気持ちよく過ごせました。
女性のひとり旅にもおすすめできるホテルです。
グリーンサンホテルからの返信
けい 様
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
温泉やマッサージ機で癒しの時間を過ごして頂けたとお褒めの言葉をいただき
大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足いただけるよう、更なるサービス向上に努めて
参ります。
けい様のまたのご利用をお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
返信日：2025/8/19
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 新設【専用貸切風呂付&リラックスルーム利用プラン】（素泊り）
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/2
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
綺麗なお部屋です。Ｒｅｆａのドライヤーがあり、お部屋にはシャワーブースのみでフロアに専用の貸し切り風呂ということになっており、従来からのツインのお部屋を知っている方はちょっと戸惑うかも（笑）
グリーンサンホテルからの返信
あゆやん 様
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
リニューアルしたお部屋につきましては4階フロアにある貸切温泉とマッサージ機を
ご利用頂いております。
戸惑わせてしまいすみませんでした。
今後共より良いサービス向上に努めて参りますので、またのご利用をお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
返信日：2025/8/19
投稿日：2025/7/28
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
2回目の出張での利用。
今回朝食をつけてみたが、3種類の御膳から選択する方法で、とても美味しくいただけた。
お風呂は時間指定制で1人でのんびり入ることができ、出張の疲れが取れた。
残念だった点は、衣類の消臭剤スプレーが無かった事と、脱衣所に毛虫のようなものがいた事。
タクシーの予約は出来なかったが、駅近なので、駅でタクシーを拾えた野出問題なかった。
グリーンサンホテルからの返信
みぽちん 様
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お風呂脱衣所の件に関しましては早急に対応致しました。大変申し訳ございませんでした。
衣類の消臭スプレーに関しましては前向きに検討いたします。
朝食や温泉に関してお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
みぽちん様からのご意見を参考とさせていただき、より良い環境にする為
努力致す所存でございますので、またのご利用をお待ちしております。
貴重なご意見ありがとうございました。
返信日：2025/8/19
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 新設【専用貸切風呂付&リラックスルーム利用プラン】（朝食付き）
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/27
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
夫婦旅行で諏訪湖に泊まるいつも使うホテルがいっぱいで、他を探していましたがなかなかお値段が高く、困っていた所口コミが良いこのホテルを見つけて今回利用させて頂きました。
貸切のお風呂とマッサージ機、清潔なお部屋、朝ご飯の十割蕎麦、どれもとてもよかったです。
夕飯は近くのイタリアンで頂き 駅のすぐそばで諏訪大社も歩いて行ける距離です。
次回も諏訪湖に来たら絶対泊まります。
受付の方も親切でした。ありがとうございました。
グリーンサンホテルからの返信
ひろ 様
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
貸切温泉やマッサージ機でゆっくりとおくつろぎいただけ、
お食事もお気に召して頂けたご様子で何よりでございます。
これからもお客様にとって癒しのひとときを提供できるよう努めて参りますので
またのご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
返信日：2025/8/19
投稿日：2025/7/19
- 部屋
- 2
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
せっかくの温泉に入れると思って急遽予約して渋滞の中やっと到着すると2つある入浴施設が１つしか稼働してなくて夜の１１時１５分までにゅうよくできない？１部屋ずつ予約制あいていたのが１１時１５分やっと到着したら温泉に入れる夢も残念！
グリーンサンホテルからの返信
ようこ 様
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
貸切温泉は時間予約制となっており、チェックイン時にお時間を決めて頂くように
しております。
今回お客様のご要望に応えるサービスが提供できていなかったとの
ご指摘を真摯に受け止め、今後ご満足いただけるサービスをご提供できるよう
従業員一同改善に取り組んで参りますので、何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
大変貴重なお言葉をいただきまして、ありがとうございました。
返信日：2025/8/19
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 新設【専用貸切風呂付&リラックスルーム利用プラン】（朝食付き）
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/14
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
此方のホテルは、3回目の宿泊ですが全て違う景色が楽しめて、部屋の広さも違い何時も満足しています。
特に、フロントの女性の対応は特筆もので、お客様本位の基本を感じられ大変満足しています。
ホテル前には、美味しい居酒屋が数軒有り、何処も最高のお店です！
何よりも駅から徒歩1分でホテルに入れる利便性が最高です。
オルゴールの部屋が有りオルゴール好きには、最高なホテルです。
グリーンサンホテルからの返信
くーちゃん 様
この度はグリーンサンホテルをご利用頂きましてありがとうございました。
スタッフの対応や部屋の広さに関しましてお褒めのお言葉を頂戴いたしまして
大変嬉しく存じます。
お客様にオルゴールを聞き、くつろいで頂きたいとオルゴールの部屋を新設致しまして
良かったとスタッフ一同喜んでおります。
今後ともお客様にご満足いただけるよう努力して参ります。
くーちゃん様のまたのご利用をお待ちしております。
大変素敵なお言葉をいただきありがとうございました。
返信日：2025/7/19
投稿日：2025/7/14
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
こちら方面に来るときは、いつも利用しています。
いつもは朝食はパン派ですが、ここに泊まった時は温かいお蕎麦をいただくのが楽しみです。
グリーンサンホテルからの返信
まみこ 様
この度はグリーンサンホテルをご利用頂きましてありがとうございました。
朝食にご提供しておりますお蕎麦をお気に召していただけ大変嬉しく存じます。
次回も素敵なひとときをお過ごしいただけるよう、努力して参りますので
またのご来館をくださいますようお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
返信日：2025/7/19
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 新設【専用貸切風呂付&リラックスルーム利用プラン】（朝食付き）
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/12
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 4
お風呂は時間制なのですが貸し切りで洗い場が有りゆっくりできました 入浴後にマッサージ機にて 心もリラックス出来ました
グリーンサンホテルからの返信
みっちゃん 様
この度はグリーンサンホテルをご利用頂きましてありがとうございました。
ご滞在中は貸切温泉浴場やマッサージ機でリラックスしていただけたご様子で
大変嬉しく存じます。
これからもおもてなしの心を大切にし、お客様のご期待に添えるサービスを提供して
いく所存でございますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様のまたのご利用を
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
返信日：2025/7/19
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 新設【専用貸切風呂付&リラックスルーム利用プラン】（朝食付き）
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/9
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
フロントの方も朝ごはんもいつもかわらず満足です。
こちら方面のときで予約に空きがあるときはいつも利用しています。
安心感があります。
グリーンサンホテルからの返信
まみこ 様
この度はグリーンサンホテルをご利用頂きましてありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく存じます。
今後ともより良いサービス向上に励んで参りますので、
変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
返信日：2025/7/13
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 新設【専用貸切風呂付&リラックスルーム利用プラン】（朝食付き）
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 14,001〜15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/7
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
メロディルームに宿泊。源泉掛け流しの貸切風呂、そして、マッサージチェアで最高の贅沢時間を満喫。 スタッフの方々も親切。
グリーンサンホテルからの返信
PecoPoco 様
この度はグリーンサンホテルをご利用頂きましてありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴しまして大変嬉しく存じます。
今後とも皆様にご満足いただけるようスタッフ一同努めて参りますので
お近くにお越しの際はぜひ当館にお立ち寄り下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日：2025/7/13
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 新設【専用貸切風呂付&リラックスルーム利用プラン】（素泊り）
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/3
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
とにかく清潔なお部屋でした！お風呂もとにかくきれいでしたし、アニメティも豊富で助かりました！！また利用したいです！
グリーンサンホテルからの返信
や 様
この度はグリーンサンホテルをご利用頂きましてありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂戴し従業員一同嬉しく存じます。
や 様のお言葉を胸に今後ともより良いサービス向上を目指し
努力して参ります。
またのご利用をお待ちしております。
返信日：2025/7/7
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 新設【専用貸切風呂付&リラックスルーム利用プラン】（朝食付き）
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/12
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
今回の部屋はよかった。
前回は部屋の配置が悪かったので今回は満足でした。
ご飯もおいしいです。
いつもかわらぬおもてなしと朝ごはんが満足でした。
グリーンサンホテルからの返信
まみこ 様
この度はグリーンサンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
新設ルームにはオルゴールがあり、違う曲がお聞きいただけますので、
前回のお部屋とは違う今回のお部屋をご利用頂きました。
朝食にはお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
今後ともより良いサービスを心掛けて参りますので、またのご利用をお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
返信日：2025/6/29
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 新設【専用貸切風呂付&リラックスルーム利用プラン】（朝食付き）
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/10
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
いつも利用していますが、接客と朝食が最高てす。
部屋は同じ広さなのですが、部屋の配置で当たりハズレの感があります。
グリーンサンホテルからの返信
まみこ様
日頃よりグリーンサンホテルへご宿泊いただきありがとうございます。
朝食とサービス対応へのお褒めの言葉を頂戴しありがとうございました。
お部屋についてのコメントもありがとうございます。
施設側では気が付きにくい指摘ではないかと思います。改善できる余地がないか
意識してメンテナンス等に取り組みたいと考えます。
またお気に入りのお部屋がございましたら、出来る限り調整したいと思いますので
ご予約の際はお声がけ下されば幸いでございます。
どうぞ引き続きよろしくお願い申し上げます。
返信日：2025/7/17
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【お手軽スタンダード♪】朝食つき宿泊プラン【禁煙】
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/18
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
今回、急に2泊しましたが、2泊目は今年3月に改装した部屋にオルゴールがある部屋で、部屋番号の下にオルゴールに挿入されている曲名が入っている部屋で1泊目の朝食の際に、フロント前にオルゴールが有りその中に好きなカノンが有り、朝食前に聴いていました。
その時、フロントに居られたスタッフの方が気を使って頂き、本来別の部屋だったのですが、部屋を変えて頂き大変感動致しました。
ありがとうございました♪
グリーンサンホテルからの返信
くーちゃん 様
この度はグリーンサンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、また、
オルゴールを堪能して頂けてスタッフ一同大変喜んでおります。
今後ともお客様に満足して頂けるよう、より一層努力して参りますので、
くーちゃん様のまたのご利用をお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
返信日：2025/6/1
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- 新設【専用貸切風呂付&リラックスルーム利用プラン】（素泊り）
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/15
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
近くに食事処や居酒屋などがあり、便利。夕食は有名な鰻屋さんを探して、ウナギを美味しく頂きました。駐車場は広く、目の前にスナックなど居酒屋さんが何件かあったので１杯とカラオケを楽しみました。スタッフの対応は丁寧で、施設の基本的な部分は概ね良いと思う。新設されたと言う貸し切り風呂＋マッサージはなかなか良かったです。少し割高感はありますが良い施設でした。
グリーンサンホテルからの返信
ｒｙｏ 様
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
夕食に鰻を堪能されたとの事。諏訪湖周辺には何件が鰻屋さんがありますので、
違うお店にも足を運んでみてはよろしいかと存じます。
新設のお風呂やマッサージチェアにお褒めのお言葉を頂戴し
スタッフ一同心より喜んでおります。
今後もお客様に喜んで頂けるよう精一杯努めて参りますので、
お近くにお越しの際は当館をご利用頂けますよう宜しくお願い致します。
返信日：2025/6/1
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- 新設【専用貸切風呂付&リラックスルーム利用プラン】（朝食付き）
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 14,001〜15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/7
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
2025年３月に改装されたばかりということで、改装された部屋がとても綺麗でおしゃれ！ ビジネスホテルとは思えないほど居心地が良い空間でした。特に良かったのが、貸切風呂とリラックスルームで、ゆったり湯船に浸かれて、マッサージチェアでのんびり…。 普段の疲れもすっかり取れました。 さらに嬉しかったのが、リファのドライヤーが使えること！ ちょっとした高級感を味わえました。 レンタルサイクルもあったので、次回は是非それを借りて諏訪湖一周をサイクリングしてみたいと思いました。観光にもぴったりな立地だと思いましす。
グリーンサンホテルからの返信
PecoPoco様
グリーンサンホテルへのご宿泊いただきありがとうございます。
ご宿泊されましたリニューアル客室は下諏訪温泉を堪能できる貸切温泉とマッサージチェアでリラックスいただけるよう特別なお部屋を準備したしました。
日頃の疲れがとれたとのことで何よりでございます。
お客様の「泊まって良かった。また来たい」のお言葉がサービスにあたるホテルスタッフの一番の喜びです。
お越し下さったお客様が安心して過ごせるよう、また少しでもご満足してお帰りいただけるよう、取り組んでいきたいと考えます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日：2025/7/17
ひでさん
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- 新設【専用貸切風呂付&リラックスルーム利用プラン】（素泊り）
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/3
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
とにかく気持ちよく過ごせました。
悪いところは特に見当たりません。
貸切風呂が熱くてしばらく入れなかったことくらいでしょうか笑。
またぜひ泊まりたいと思わせる宿でした。
グリーンサンホテルからの返信
ひで 様
この度はグリーンサンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
下諏訪温泉は源泉が50〜60度くらいと熱いお湯をかけ流しにしている為
お客様にはご不便をお掛けしてしまいますが、
水で調整して楽しんで頂ければと存じます。
またお近くにお越しの際は当館をご利用いただきますよう
宜しくお願い致します。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
返信日：2025/5/13
投稿日：2025/4/22
- 部屋
- 2
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 2
出張で利用
下諏訪駅から徒歩2分ほどで到着、コンビニは5、6分のところにあり飲食店も多く、便利。
温泉は時間制で貸し切り、とても良い泉質で仕事の疲れが取れた。
部屋はきちんと掃除されていたが、絨毯の汚れは気になった。
また廊下の臭いは気になった。
消臭スプレーがあればなお良かった。
フロントの対応はとても良い。
グリーンサンホテルからの返信
みぽちん 様
この度はグリーンサンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
絨毯の汚れや廊下の匂いについてご意見を頂きありがとうございます。
改善に向けて努力して参りたいと思います。
お風呂にはお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
お客様のご意見を参考とさせて頂き、より良いサービス向上に努めて参りますので、
お近くにお越しの際は当館をご利用いただきますよう宜しくお願い申し上げます。
返信日：2025/4/29
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- 【お手軽スタンダード♪】朝食つき宿泊プラン【禁煙】
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/4/14
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 2
初めてお世話になりました 多くの口コミ通り、浴場の時間貸し切りと朝食のおそばは良かったです
ただアメニティがやや不足していることや古い建物のせいか、洗面や部屋風呂は自分で蛇口を調節するタイプで適温にするのにもたついてしまう
ちょっと古めのビジネスホテルでしたが、全体的には満足しております
グリーンサンホテルからの返信
あっちゃん 様
この度はグリーンサンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご意見にありましたように、温度調節は自動で出来ずご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
アメニティの件につきましては今後改善していけるよう検討して参りたいと思います。
貸切温泉や朝食にはお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
今後ともより良いサービスを目指し、スタッフ一同努力して参りますので、
お近くにお越しの際は当館の御利用をお願い申し上げます。
返信日：2025/4/29
投稿日：2025/3/25
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
年間何度か利用しています
ちょっとご無沙汰している間に近所に評判のパン屋さんが開店していて
フロントの方とのグルメ情報交換も楽しみのひとつです
グリーンサンホテルからの返信
あゆやん 様
再度グリーンサンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
近所におにぎり屋さんやパン屋さんが出来たりと情報交換ができるのも
何度かご利用頂いているからこそとこちらも大変嬉しく存じます。
スタッフ一同、今後とも皆様が快適にお過ごし頂けますよう
努力して参りますのでまたのご利用をお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
返信日：2025/3/27
フミフミさん
- 時期
- 2025年3月宿泊
- プラン
- 【お手軽スタンダード♪】素泊りプラン
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/3/19
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
スタッフさんは皆さん親切です。今回は貸し切り温泉の時間を変えていただきましたが、とても気持ちよく対応してくださいます。
フミフミさん
- 時期
- 2025年3月宿泊
- プラン
- 【お手軽スタンダード♪】素泊りプラン【禁煙】
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/3/19
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
毎月お世話になっていますが、あっつい温泉が最高です。今回はいただきませんでしたが、ここは朝ご飯も美味しいです。
グリーンサンホテルからの返信
フミフミ 様
この度はグリーンサンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
温泉浴場や朝食へのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
朝食のおかずは違うものを味わって頂きたいと趣向を凝らして参りますので
機会がございましたらまた是非ご利用下さいませ。
お客様にご満足いただけますようスタッフ一同努力して参りますので、
またの御利用を宜しくお願い致します。
返信日：2025/3/21
投稿日：2025/1/13
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
いつも諏訪へ行くときは利用させていただいています
フロントの方の対応も丁寧で気持ちいいです
早く工事が終わるのをお待ちしています
グリーンサンホテルからの返信
あゆやん 様
この度はグリーンサンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
諏訪へお越しになる際、私共のホテルをお選びいただいていることに、
心から感謝申し上げます。
工事期間は3月下旬までとなっております。
ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんがご了承の程宜しくお願い致します。
あゆやん様のまたのご利用をお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
返信日：2025/1/24
投稿日：2024/12/10
- 部屋
- 3
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
部屋は古いが掃除が行き届き、広さは十分、部屋内のお風呂も新しいユニットバスで使い勝手が良い。地下の温泉を予約でき、気持ちの良い湯で疲れが取れた。朝食は蕎麦を選択(他におにぎり、うどんが選べる)シンプルで充分な食事であった。
諏訪神社が近く、徒歩で出かけ紅葉を楽しんだ。
グリーンサンホテルからの返信
ネコちゃん 様
この度はグリーンサンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足頂けるよう精進して参りますので、
引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
ネコちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
返信日：2025/1/24
