星野リゾート　界 伊東のクチコミ・評価

星野リゾート　界 伊東からの返信

しゅんちゃん様
この度は、数ある旅館の中から界 伊東をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
ご夕食につきましてご満足頂けたとの事大変嬉しく思います。
お褒め頂いたぐり茶蒸しは伊豆で採れる茶葉を使用したお料理です。ぐりっとした丸い形で、渋みが少なくまろやかな旨味が特徴で、様々な料理と合わせてもお楽しみ頂けます。
他にも伊豆には様々な美味しいものがございます。機会がございましたら、是非様々な伊豆の美味しい幸をお楽しみにお越しくださいませ。
末筆となりますが、口コミのご投稿に貴重なお時間を割いていただきありがとうございました。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
界伊東 総支配人

返信日：2025/10/25

星野リゾート　界 伊東からの返信

きーたん様
この度は、数ある旅館の中から界 伊東をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
特に、ご夕食を満足いただけたとの事、大変うれしく思います。
時期によって、お食事内容が変わり、季節の食材をご用意させて頂いております。また季節を変えてお越しいただければと存じます。
末筆となりますが、口コミのご投稿に貴重なお時間を割いていただきありがとうございました。
きーたん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
界 伊東 総支配人

返信日：2025/10/21

星野リゾート　界 伊東からの返信

ボクジョウ様
この度は、数ある旅館の中から界 伊東をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
お食事や温泉など、ご滞在に満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
また、スタッフの対応に関してお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
星野リゾートの界ブランドのお食事は、それぞれの地域の特色を生かしたお料理をご用意しておりますので、どの施設にお越しいただいてもお楽しみいただけるのではないかと存じます。
末筆となりますが、口コミのご投稿に貴重なお時間を割いていただきありがとうございました。
ボクジョウ様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
界 伊東 総支配人

返信日：2025/10/16

星野リゾート　界 伊東からの返信

ひろちゃん様
この度は、数ある旅館の中から界 伊東をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
お部屋、お食事、温泉、サービスと、いずれもご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。
時期によって、お食事内容が変わり、庭園の木々もさまざまな花が咲きお楽しみいただけますので、また季節を変えてお越しいただければと存じます。
末筆となりますが、口コミのご投稿に貴重なお時間を割いていただきありがとうございました。
ひろちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
界 伊東 総支配人

返信日：2025/10/12

星野リゾート　界 伊東からの返信

柊ママ様
この度は、二度目のご宿泊、誠にありがとうございます。
前回に引き続き、界 伊東をお気に召していただけたこと、そして今回もご友人様とのご旅行を心ゆくまでお楽しみいただけたご様子を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
ご当地楽である「椿油作り体験」ですが、今年の4月より、椿油にアロマオイルで香りをつける工程を追加いたしました。
お客様お一人おひとりのお好きな香りを加えていただくことで、より特別で、思い出深い体験としてお持ち帰りいただければ幸いです。
また、お食事は季節によって異なる料理を提供しておりますので、ぜひ季節を変えてお越しくださいませ。
界 伊東は、今後もさらに進化を続けてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
末筆となりますが、口コミのご投稿に貴重なお時間を割いていただきありがとうございました。
柊ママ様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
界 伊東 総支配人

返信日：2025/10/6

星野リゾート　界 伊東からの返信

shiba様
この度は、数ある旅館の中から界 伊東をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
そして、このような温かいお言葉を賜り、大変嬉しく拝読いたしました。
大切なご友人との特別な旅が、「末永く思い出に残るすてきな旅」となったとのこと、私たちスタッフ一同、光栄の至りに存じます。
記念のお祝いにつきましては、ささやかではございますが、お客様の人生の節目を彩るお手伝いができたのであれば幸いです。皆様の笑顔の記念写真が、素敵な宝物となりますよう願っております。
末筆となりますが、口コミのご投稿に貴重なお時間を割いていただきありがとうございました。
とん様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
界 伊東 総支配人

返信日：2025/10/2

星野リゾート　界 伊東からの返信

とん様
この度は、数ある旅館の中から界 伊東をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
お部屋の広さや居心地にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お食事処では、お客様に周りを気にせずお食事を楽しんでいただけるよう、半個室の空間をご用意しております。
また、スタッフの対応に関してお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
より一層ご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいりますので、今後とも何卒宜しくお願い致します。
末筆となりますが、口コミのご投稿に貴重なお時間を割いていただきありがとうございました。
とん様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
界 伊東 総支配人

返信日：2025/9/23

星野リゾート　界 伊東からの返信

ヤッサン様
この度は、数ある旅館の中から界 伊東をお選びいただき、誠にありがとうございます。
奥様のお誕生日という大切な記念日に当館でお過ごしいただけたこと、そして、スタッフの対応やお食事、お祝いのケーキにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
当館の夕食は季節ごとに旬の食材を活かしたメニューをご用意しておりますので、また違った季節にぜひお越しくださいませ。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
末筆となりますが、口コミのご投稿に貴重なお時間を割いていただきありがとうございました。
ヤッサン様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
界 伊東 総支配人

返信日：2025/9/23

星野リゾート　界 伊東からの返信

ミーコ様
この度は、数ある旅館の中から界 伊東をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
お部屋やお食事など、滞在にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。ご夕食につきましては、季節に合わせたお食事をご用意いたしておりますので、ぜひ、またご来館いただけますことを心よりお待ちしております。
より一層ご満足いただける旅の提案が出来るようスタッフ一同精進してまいりますので、今後とも何卒宜しくお願い致します。
末筆となりますが、口コミのご投稿に貴重なお時間を割いていただきありがとうございました。ミーコ様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
界 伊東 総支配人

返信日：2025/9/18

星野リゾート　界 伊東からの返信

あき様
この度は、数ある旅館の中から界 伊東をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
温泉やお食事、おもてなしにつきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
温泉には薬効の効果があり、界ではそれぞれの施設で泉質が異なります。様々な界を巡っていただき、お身体に合った温泉をぜひお探しください。
勿論、界伊東へのまたのご利用もお待ちしております。
末筆となりますが、口コミのご投稿に貴重なお時間を割いていただきありがとうございました。あき様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
界 伊東 総支配人

返信日：2025/9/9

星野リゾート　界 伊東からの返信

ももこ様
この度は、数ある旅館の中から界 伊東をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
お部屋や温泉、ご夕食につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
伊東温泉は豊富な湯量から日本三大温泉にも数えられており、一年中快適にお楽しみいただける伊東温泉の源泉を使用したプールがあるのが当館の特徴であり、界ブランドの中で唯一施設内にプールがございます。またご来館いただいた際には、是非お楽しみいただければと存じます。
末筆となりますが、口コミのご投稿に貴重なお時間を割いていただきありがとうございました。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
界伊東 総支配人

返信日：2025/8/30

星野リゾート　界 伊東からの返信

ゆきだるま様
この度は、数ある旅館の中から界 伊東をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
ゆきだるま様の記憶に残る旅に携わることができ、大変嬉しく存じております。また、ご夕食・ご朝食においてもご満足いただけたようで大変光栄でございます。スタッフに対しても温かいお言葉を下さり、誠にありがとうございます。より一層ご満足いただける旅の提案が出来るようスタッフ一同精進してまいりますので、今後とも何卒宜しくお願い致します。
末筆となりますが、口コミのご投稿に貴重なお時間を割いていただきありがとうございました。ゆきだるま様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
界 伊東 総支配人

返信日：2025/8/26

星野リゾート　界 伊東からの返信

シモシモ様
この度は、数ある旅館の中から界 伊東をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
ご家族でのご滞在にご満足いただけたご様子で、私ども大変嬉しく存じます。
当館のおもてなしやスタッフへの温かいお言葉に、心より感謝申し上げます。
お客様からのそのようなお言葉が、私どもにとって何よりの励みとなります。
また、次回のご予約もいただけたとのこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様にさらにご満足いただけるよう、スタッフ一同、より一層努めてまいります。
シモシモ様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
界 伊東 総支配人

返信日：2025/8/16

星野リゾート　界 伊東からの返信

じゅりー様
この度は数ある旅館の中から界 伊東をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、様々な界に足を運んでくださっていること、大変嬉しく存じております。
豊富な湯量を活かした源泉プールは、この時期は特に、お子様を含め多くの方に人気な設備でございます。しかしながら、多くの方にご利用いただいている反面、配慮に欠けてしまっていたために不愉快な気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。じゅりー様からのお言葉を心に受け止め、更なる快適な滞在に活かしていきたいと存じております。
末筆となりますが、口コミのご投稿に貴重なお時間を割いていただきありがとうございました。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
界 伊東 総支配人

返信日：2025/8/15

星野リゾート　界 伊東からの返信

Morita様
この度は、数ある旅館の中から界 伊東をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
お部屋、お食事、温泉、サービスと、いずれもご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。
星野リゾート「界」ブランドは、現在23施設展開しており、それぞれ異なるコンセプトで、地域の魅力を活かしたアクティビティやお食事をご用意しております。
「界」の他にも、最高級ブランドである「星のや」から、シティホテルブランドである「OMO」など、お客様の旅の目的に合ったご滞在を提供しております。
機会がございましたら、ぜひ他の施設にも足を運んでいただけましたら幸いです。
末筆となりますが、口コミのご投稿に貴重なお時間を割いていただきありがとうございました。
Morita様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
界 伊東 総支配人

返信日：2025/8/13

星野リゾート　界 伊東からの返信

リエ様
この度は、数ある旅館の中から界 伊東をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
素敵な旅行になったとの事、大変うれしく思います。また、私どものサービスが少しでもリエ様のご滞在を快適にするお手伝いとなりましたこと、大変光栄に存じます。
これからもお客様に寄り添ったサービスを提供できるよう、知識とスキルの向上に努めてまいります。ぜひ、また界伊東にご来館いただけます日を心よりお待ちしております。
末筆となりますが、口コミのご投稿に貴重なお時間を割いていただきありがとうございました。
ヨーダ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
界 伊東 総支配人

返信日：2025/8/3

星野リゾート　界 伊東からの返信

ヨーダ様
この度は、数ある旅館の中から界 伊東をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
3世代でご利用いただき、皆様にお風呂やお食事についてご満足いただけましたとのこと、大変嬉しく思います。
プールも源泉でご用意しておりまして、季節関係なく1年中お楽しみいただけます。
当館は季節によって室礼やお食事の内容を変えており、四季を感じていただけるようなお宿でございます。
是非、時期を変えてお越しいただけますと幸いです。
末筆となりますが、口コミのご投稿に貴重なお時間を割いていただきありがとうございました。
ヨーダ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
界 伊東 総支配人

返信日：2025/7/29

星野リゾート　界 伊東からの返信

くどう様
この度は、数ある旅館の中から界 伊東をお選びいただきまして誠にありがとうございました
お食事や接客対応にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
しかしながら、お部屋でのご滞在中にお子様の足音によりご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。せっかくのご旅行にもかかわらず、心からお寛ぎいただけなかったとのこと、心よりお詫び申し上げます。
館内での騒音につきましては、できる限り快適にお過ごしいただけるよう配慮しておりますが、今回のようなことがございました際には、どうぞ遠慮なくスタッフまでお声がけいただけますと幸いです。状況に応じてお部屋の変更等、可能な限りの対応をさせていただきます。
末筆となりますが、口コミのご投稿に貴重なお時間を割いていただきありがとうございました。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
界 伊東 総支配人

返信日：2025/7/24

星野リゾート　界 伊東からの返信

ゆいんちょ様
この度は、数ある旅館の中から界 伊東をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
　お子さまや赤ちゃんとのご旅行に際し、ご不安な点もあったかと存じますが、私どものサービスが少しでもご家族皆さまのご滞在を快適にするお手伝いとなりましたこと、大変光栄に存じます。
お子さまたちにもお楽しみいただけたご様子が伝わり、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
また、朝食メニューにつきまして貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
小さなお子さまにもより一層ご満足いただけるよう、今後のメニュー構成の参考とさせていただきます。
ご家族皆さまが心ゆくまでお寛ぎいただき、「また訪れたい」と思っていただけたことが、私どもにとって何よりの励みでございます。
今後もすべてのお客様にとって快適で思い出に残るご滞在を提供できますよう、サービスの向上に努めてまいります。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
末筆となりますが、口コミのご投稿に貴重なお時間を割いていただきありがとうございました。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
界 伊東 総支配人

返信日：2025/7/18

星野リゾート　界 伊東からの返信

かえる様
この度は、数ある旅館の中から界 伊東をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
素敵なご旅行になったとのこと、私共も大変嬉しく思います。
界の施設は現在全国に23施設ございます。是非、今後とも多くの施設にご宿泊いただけますと幸いです。また、界の施設には全ての施設に異なるご当地楽体験もご用意しております。ぜひ、またご宿泊いいただける際にはお嬢様とお楽しみくださいませ。
末筆となりますが、口コミのご投稿に貴重なお時間を割いていただきありがとうございました。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
界 伊東 総支配人

返信日：2025/7/17

星野リゾート　界 伊東からの返信

takahiro様
この度は、数ある旅館の中から界 伊東をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
お部屋の広さや大浴場に関しましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
takahiro様に快適にお過ごしいただくことができ、スタッフ一同大変光栄に存じます。
しかしながら、お食事処での騒がしさにより、お連れ様との会話がお楽しみいただけなかったとのこと、誠に申し訳ございません。
お食事の際に静かなお席をご希望される場合は、お気軽にスタッフまでお申し付けください。お客様に合わせたご提案をさせていただきます。
末筆となりますが、口コミのご投稿に貴重なお時間を割いていただきありがとうございました。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
界 伊東 総支配人

返信日：2025/7/16

星野リゾート　界 伊東からの返信

ミーコ様
この度は、数ある旅館の中から界 伊東をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
お嬢様のご家族様とともにゆったりとお過ごしいただけたこと、大変嬉しく存じ上げます。お子様からご高齢の方まで幅広くお楽しみ頂けるお宿になるように私たちも努めておりましたので、このようなお言葉を頂くことができ、幸いでございます。
末筆となりますが、口コミのご投稿に貴重なお時間を割いていただきありがとうございました。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
界 伊東 総支配人

返信日：2025/7/16

星野リゾート　界 伊東からの返信

まいまい様
この度は、数ある旅館の中から界 伊東をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
素敵なご旅行になったとのこと、私共も大変嬉しく思います。
お母様へのプレゼントという大切な旅行で、お食事にご満足いただけたこと、そしてスタッフの対応にも温かいお言葉をいただき、大変光栄でございます。
お客様に最後までお食事を楽しんでいただけるよう、当館では土鍋ご飯の折詰を行っており、気に入っていただけたならば幸いでございます。
この度は、ご旅行中に体調を崩されたとのこと、大変心配でございました。
その後、体調はいかかでいらっしゃいますでしょうか。
お母様にも喜んでいただけたとのこと、私共にとって最高の喜びでございます。
この度は、心温まるご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
末筆となりますが、口コミのご投稿に貴重なお時間を割いていただきありがとうございました。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
界 伊東 総支配人

返信日：2025/7/4

星野リゾート　界 伊東からの返信

沙羅様
いつも界伊東をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度のご滞在で、沙羅様のご期待に沿うことができず、大変申し訳ございませんでした。
お料理に関しましては、お客様からいただいたご意見を真摯に受け止め、調理方法や提供方法の見直しを進めて参ります。
スタッフの対応に関しましても、大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
いつもご利用いただいているお客様に、お部屋の説明は不要とのお申し出があったとはいえ、鍵をお渡しするのみでお荷物のお手伝いやお部屋までのご案内がなかったとのこと、大変失礼いたしました。
また、写真撮影のお声がけも、お客様に旅の思い出をより多く残していただきたいという意図ではございますが、お客様への気配りが一方的になってしまい、肝心な部分でお心遣いが不足していたこと、重ねてお詫び申し上げます。
さらに、予約システムでの不安を払拭できなかったことや、予約センターのスタッフの対応においてご気分を害されたことについても、深くお詫び申し上げます。
今後は、大浴場をはじめとする施設の改善にも積極的に取り組み、お客様により快適なご滞在を提供できるよう、スタッフ一同、一層精進してまいります。
末筆となりますが、口コミのご投稿に貴重なお時間を割いていただきありがとうございました。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
界 伊東 総支配人

返信日：2025/7/4

星野リゾート　界 伊東からの返信

あきちゃん様
この度は、数ある旅館の中から界 伊東をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
お部屋、お食事、温泉など、当館でのお寛ぎの時間がご満足いただけたとのことで安心いたしました。
特に、スタッフ対応につきまして温かいお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お食事や客室のご案内、チェックアウトの際に至るまで、お客様からいただくご質問は、私たちにとってもお客様のご期待やご要望を深く理解するための貴重な機会となっております。
これからもお客様に寄り添ったサービスを提供できるよう、知識とスキルの向上に努めてまいります。
また、庭園もお気に召していただけたのこと、大変光栄に存じます。
当庭園では季節ごとに異なる花が咲いているため、ぜひ季節を変えて足を運んでいただけましたら幸いです。
末筆となりますが、口コミのご投稿に貴重なお時間を割いていただきありがとうございました。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
界 伊東 総支配人

返信日：2025/7/3

星野リゾート　界 伊東からの返信

aki様
この度は、数ある旅館の中から界 伊東をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
以前、結婚記念日という特別な日に界 アンジンで素敵な時間を過ごしていただき、この度、当館でもお過ごしいただけたこと、大変嬉しく存じます。以前、今回共にaki様のおめでたい日に携わることができ、私どもも大変光栄でございます。
また、ご夕食に関しまして、奥様が、ご病気のために楽しみにしてくださっていたお料理を全て召し上がることができなかったこと、大変心苦しく思います。今後ご利用いただく機会がございましたら、ご遠慮なくご相談くださいませ。
末筆となりますが、口コミのご投稿に貴重なお時間を割いていただきありがとうございました。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
界 伊東 総支配人

返信日：2025/6/23

星野リゾート　界 伊東からの返信

なべ31様
この度は、数ある旅館の中から界 伊東をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
ご両親への感謝を込めたご家族旅行で当館をお選びいただき、大変光栄に存じます。ご家族皆様で、お食事、お部屋、サービス全てにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。今後もなべ31様の特別な記念日に、界伊東及び星野リゾートをご利用いただけますと幸いです。
末筆となりますが、口コミのご投稿に貴重なお時間を割いていただきありがとうございました。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
界 伊東 総支配人

返信日：2025/6/14

星野リゾート　界 伊東からの返信

玉ちゃん様
この度は、数ある旅館の中から界 伊東をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在を心ゆくまでお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく存じます。
お部屋に関しましてご満足いただけたとのこと、また、チェックアウトの12時までごゆったりとお過ごしできたとのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
お客様にとって心安らぐ時間をご提供できましたこと、私どもも喜ばしく思います。
末筆となりますが、口コミのご投稿に貴重なお時間を割いていただきありがとうございました。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
界 伊東 総支配人

返信日：2025/6/2

星野リゾート　界 伊東からの返信

まみたん様
この度は、数ある旅館の中から界 伊東をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は、ご家族皆様での大切なお時間をお楽しみいただけたご様子に、私どもも大変嬉しく存じます。
特にお母様との温水プールでのご体験が素敵な思い出になられたとのこと、心温まるお言葉を頂戴し、スタッフ一同励みとなっております。
一方で、ご当地楽「椿油搾り体験」につきましては、楽しみにされていたにもかかわらず、体験内容がご期待に添えなかった点、誠に申し訳ございません。貴重なご意見として真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
界 伊東 総支配人

返信日：2025/5/30