宿番号:315345
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.6 |
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風呂 | 4.6 |
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料理(朝食) | - | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.8 |
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清潔感 | 4.8 |
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投稿日:2025/10/9
母へのプレゼントでこちらの旅館を予約しました。旅館の場所が分からなくて、お電話した際のスタッフさんは説明が上手くないのと愛想が無い感じで最初の印象は少し悪かったのですが、お部屋とお風呂は少し古さがあると思いました。感動したのが夕食で量より質のプランにしたが量もかなりあってお腹いっぱいになりました。食材も吟味されていて、お刺身の盛り合わせは伊勢海老が丸々1匹でとても豪華で母も喜んでいました。その他のお料理もひとつひとつ丁寧に調理されていて、見た目も美しくて味もとっても最高でした。お部屋の案内と夕食と朝食を担当してくださった方がとても丁寧な接客で、お見送りの際も見えなくなるまでずっと微笑んで下さってとても嬉しかったです。初めての湯布院でしたが、また泊まりたいです。
湯布院 山灯館からの返信
この度はお母様へのプレゼントとして、数ある宿の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
初めての湯布院でのご滞在が、心に残るひとときとなりましたこと、大変嬉しく拝読いたしました。
お電話でのご案内につきましては、分かりづらく、またご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後はご到着前から安心していただけるよう、スタッフの対応や案内方法を見直してまいります。
お部屋やお風呂の古さにつきましては、趣としてお楽しみいただけるよう日々手入れを重ねておりますが、より快適にお過ごしいただけるよう改善にも努めてまいります。
ご夕食では「量より質」のプランにもかかわらず、しっかりとご満足いただけたとのこと、料理人も大変励みになります。伊勢海老をはじめ、吟味した食材を喜んでいただけたこと、何より嬉しく思います。
また、担当スタッフの丁寧な接客やお見送りにも温かいお言葉を頂戴し、本人も大変喜んでおります。
次回お越しいただける際にも、さらに心地よい時間をお届けできるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/10/15
投稿日:2025/9/24
お盆休みに、彼女の慰労のため、1泊2日で湯布院へ。
こちらの利用は初めてでしたが、彼女がここ行ってみたいとのことで、今回利用させていただきました。
部屋は、お茶のお香が焚いてあって、とてもいい香りで、落ち着く。
居間とベッドルームと内風呂付。
部屋での食事が大変ありがたく、二人だけの空間で、落ち着いてゆっくり過ごせました。
部屋付きの仲居さんも、気遣いがありがたく、とても気持ちよく過ごせました。
場所的にも、街道の端の方で、金鱗湖の近くでもあり、ブラブラ散歩するにもちょうどよかった。
またぜひ、泊まりたい宿になりました。
湯布院 山灯館からの返信
この度はお盆休みのご旅行に、当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
大切な方への慰労のひとときに、私どもがお手伝いできましたこと、大変光栄に存じます。
お部屋に焚いたお茶のお香や、居間・ベッドルーム・内風呂付きの空間で、ゆったりとお過ごしいただけたご様子に、私どもも心が和みました。
お部屋でのお食事も、おふたりだけの特別な時間としてお楽しみいただけたとのこと、何より嬉しく思います。
また、担当仲居への温かいお言葉もありがとうございます。お見送りまで心を込めておもてなしをさせていただきましたこと、本人も大変喜んでおりました。
金鱗湖のほど近く、静かな街道沿いの立地もご満足いただけたようで何よりです。
「またぜひ泊まりたい」とのお言葉を励みに、これからも心に残るご滞在をお届けできるよう努めてまいります。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/10/15
投稿日:2025/9/10
金鱗湖に近く騒々しいイメージがありましたが、部屋でくつろぐとゆったり落ち着くことができ最高でした。夕食はもちろん朝食も食べきれないほどあり最高でした。次は露天風呂から手が届く位置にある富有柿をちぎり風呂が楽しめる季節に訪れたいと思います。(来年)
湯布院 山灯館からの返信
ご宿泊いただき、そして素敵なご感想をありがとうございます。
金鱗湖のほど近くという立地に、最初はご心配もあったかと思いますが、客室での静かなひとときを「最高」と感じていただけたこと、大変嬉しく思います。
お食事も朝夕ともにご満足いただけたようで、料理人一同の励みになります。
そして何より、露天風呂から手が届くほどの富有柿に心惹かれたご様子…その季節ならではの風情を楽しみにしていただけるのは、私たちにとっても何よりの喜びです。
来年の秋、富有柿が色づく頃にまたお越しいただけましたら、ぜひ“ちぎり風呂”の贅沢を味わっていただきたいです。
その日を心よりお待ちしております。
返信日:2025/9/19
投稿日:2025/6/14
高齢の母とゆっくり、温泉と美味しい食事が目的の旅行でした。部屋に露天風呂があり母が一人で入っていても気配が感じられ、お互いに心配せずにゆっくりできました。食事もとても美味しかったです。宿の方も丁寧な対応でとても気持ちよく過ごせました。
湯布院 山灯館からの返信
このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お母様とのご旅行に当館をお選びいただけたこと、大変光栄に思います。お部屋の露天風呂で安心してお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。お食事やスタッフの対応にもご満足いただけたようで、私たちにとっても大きな励みとなります。
今後もご滞在が心安らぐひとときとなるよう、心を込めたおもてなしを続けてまいります。またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/6/24
投稿日:2025/5/26
25年前に息子がまだ妻のおなかの中にいる時に、宿泊させていただいたことがありました。
その時は妻が妊娠中だったため、部屋食、部屋風呂のみでしたので、大浴場はいつかまた来て入ろうねと、その目的がやっと果たせました。
山灯館さんは、25年の時を感じないくらいほど、綺麗な状態で維持されていて、歴史を感じる部分と相まっても素晴らしかったです。
また宿の雰囲気がそうさせるのか、韓国の方など外国の方も宿泊されていたのですが、大浴場では騒ぐこともなく、静かに雰囲気を味わっておられるようで、大浴場の風呂桶や椅子などを、使ったあとはちゃんとお湯で流し、あった場所に片付けられてました。
昼間の湯の坪街道の喧騒が嘘のようで。。。
宿、他の宿泊の方、宿の方々、全てにおいて心地よかったです。
今度は今年中にまた宿泊できればとおもってます。
湯布院 山灯館からの返信
素敵な口コミをいただき、誠にありがとうございます。
25年の時を経て、再び当館にお越しいただけたこと、大変嬉しく思います。
当時の思い出とともに、大浴場でのひとときを楽しんでいただけたとのこと、心温まるお言葉に感謝いたします。
館内の雰囲気や設備を大切に維持しながら、皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めております。
また、他のご宿泊の方々との心地よい空間を感じていただけたことも、私どもにとって何よりの喜びです。
次回のご宿泊も心よりお待ちしております。
またお会いできる日を楽しみにしております。
返信日:2025/6/12
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