宿番号：315519
九州新幹線『川内駅』から徒歩２分♪朝食ビュッフェ無料！
天然温泉 薩摩の湯 スーパーホテル薩摩川内のクチコミ・評価
- 総合
-
4.3
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.2 |
|
風呂 | 3.7 |
|
料理（朝食） | 4.1 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 4.6 |
|
清潔感 | 4.4 |
|
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- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【タイムセール】ベストレートプラン☆天然温泉＆朝食ビュッフェ付
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/25
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
駅の近くで、コンビニ飲食街も近くとても便利でした。部屋もソファつきで、ベッドも大きくてとても嬉しい限りでした。
天然温泉 薩摩の湯 スーパーホテル薩摩川内からの返信
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル薩摩川内へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。立地における利便性と、お部屋に関しましてご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
タケナカ様の貴重なご意見を参考にさせて頂きまして、これからもより良いホテルづくりに努めてまいります。また薩摩川内にお越しになる機会がございましたら、是非、スーパーホテル薩摩川内をご利用下さいませ。タケナカ様の「おかえり」を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル薩摩川内
返信日：2024/4/26
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【朝夕２食セット】地元で人気！提携飲食店コラボ企画♪3000円分お食事券セット/人数
- ダブル 朝・夕
- 価格帯
- 13,001〜14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/22
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
駅から近くて清潔感があるホテルで便利です。コンビニも目の前にあります。大浴場は男女入れ替わりなので時間を外すと入れないので注意が必要です。
天然温泉 薩摩の湯 スーパーホテル薩摩川内からの返信
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル薩摩川内へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。清潔感と立地にご満足いただけたご様子で大変うれしく思います。しかしながら、天然温泉におかれましては、男女入れ替え制のためご不便をおかけ致しまして大変申し訳なく思っております。
こういち様の貴重なご意見を参考にさせて頂きまして、これからもより良いホテルづくりに努めてまいります。また薩摩川内にお越しになる機会がございましたら、是非、スーパーホテル薩摩川内をご利用下さいませ。こういち様の「おかえり」を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル薩摩川内
返信日：2024/4/23
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 夕食1000円分付きプラン☆天然温泉☆鹿児島中央から1駅12分・川内駅すぐ
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/17
- 部屋
- 2
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 1
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
ウエルカムドリンクは八代の御社ホテルに続き満足致しました。が、翌朝の朝食は、他地区の御社ホテルにいくつか宿泊しましたが、一番ガッカリでした。
天然温泉 薩摩の湯 スーパーホテル薩摩川内からの返信
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル薩摩川内へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ウエルカムバーでご満足頂けたご様子で嬉しく思います。しかしながら、朝食におかれましてはJ様のご期待に添えず大変申し訳なく思っております。
J様の貴重なご意見を真摯に受け止めまして、これからもより良いホテルづくりに努めてまいります。また薩摩川内にお越しになる機会がございましたら、是非、スーパーホテル薩摩川内をご利用下さいませ。J様の「おかえり」を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル薩摩川内
支配人
返信日：2024/4/21
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【お部屋タイプ指定プラン】お部屋タイプ確約！天然温泉・無料朝食
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/5
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
ホテル到着時、朝の朝食・出発時など、常に笑顔で爽やかに接していただきました。
毎日気持ち良く過ごすことが出来たのは、スタッフさん達のおかげだと思っております。
出張があった際は、また宿泊させてください。
天然温泉 薩摩の湯 スーパーホテル薩摩川内からの返信
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル薩摩川内へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。スタッフの対応で気持ちよくお過ごし頂けましたと何よりのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思っております
また、なな様の貴重なご意見を励みにさせて頂きまして、これからもより良いホテルづくりに努めてまいります。また薩摩川内にお越しになる機会がございましたら、是非、スーパーホテル薩摩川内をご利用下さいませ。なな様の「おかえり」を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル薩摩川内
支配人
返信日：2024/4/6
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】ベストレートプラン☆天然温泉＆朝食ビュッフェ付
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/2
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
受付の支配人は笑顔の素敵なとても感じの良い方でした。ウェルカムドリンクも夜21:00までと長く、アルコール類等も置いてあり楽しめました。他にも温泉があったり、朝食が付いていたりと、コスパが高かったです。またお世話になります。
天然温泉 薩摩の湯 スーパーホテル薩摩川内からの返信
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル薩摩川内へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。我々のお客様への対応や、ウエルカムバーでご満足頂けたご様子や、温泉・朝食においてコストパフォーマンスでもお褒めの言葉を頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、ふー様の貴重なご意見を励みにさせて頂きまして、これからもより良いホテルづくりに努めてまいります。また薩摩川内にお越しになる機会がございましたら、是非、スーパーホテル薩摩川内をご利用下さいませ。ふー様の「おかえり」を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル薩摩川内
支配人
返信日：2024/4/3
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【タイムセール】ベストレートプラン☆天然温泉＆朝食ビュッフェ付
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/29
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
仕事で宿泊しました。
大浴場もあって旅の疲れが癒されました。
駐車場がないため、複数の駐車場に停めるため、雨天時等は不便です。
朝食のバリエーションがもう少し増えるといいな。と思いました。
天然温泉 薩摩の湯 スーパーホテル薩摩川内からの返信
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル薩摩川内へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
温泉で癒やされたとのお言葉を頂きまして大変嬉しく思っております。しかしながら駐車場においては、5箇所に点在しておりご不便をおかけいたしまして大変申し訳なく思っております。KOU様の貴重なご意見を参考にさせて頂きまして、これからもより良いホテルづくりに努めてまいります。また薩摩川内にお越しになる機会がございましたら、是非、スーパーホテル薩摩川内をご利用下さいませ。KOU様の「おかえり」を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル薩摩川内
支配人
返信日：2024/4/3
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【50歳からのじゃらん】50歳以上限定プラン☆天然温泉＆朝食ビュッフェ付
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/26
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
主人と二人、自宅を離れてゆっくり過ごしたいという目的での宿泊でしたので、シンプルで、温泉のあるこのホテルはお値段もリーズナブルでとてもリラックスできました。
駅も近く、立地もよいため近隣にお食事処や居酒屋さんもあり、夕食にも困りません。
朝食のバイキングも野菜たっぷりでバランスが良いとてもおいしいものでした。
受付の方の笑顔も素敵で心遣いもとてもうれしいものでした。
天気には恵まれませんでしたが、気持ちは晴れ晴れ。
おかげさまで楽しい旅となりました。
天然温泉 薩摩の湯 スーパーホテル薩摩川内からの返信
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル薩摩川内へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。具体的に書いて頂きまして、ご満足された様子が目に浮かび、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また、さわこ様の貴重なご意見を参考にさせて頂きまして、これからもより良いホテルづくりに努めてまいります。また薩摩川内にお越しになる機会がございましたら、是非、スーパーホテル薩摩川内をご利用下さいませ。さわこ様の「おかえり」を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル薩摩川内
支配人
返信日：2024/3/27
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 夕食1000円分付きプラン☆天然温泉☆鹿児島中央から1駅12分・川内駅すぐ
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/20
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
フロントの対応や朝食時のサービス等、接客に関してはとても良かった。
アメニティも色々な種類がフロント前に置かれていて、必要なものを選んで持って上がれるスタイル
部屋には大型テレビとこの系列独特なテーブルとソファの配置でPC作業も楽な姿勢で行えます。
温水洗浄トイレはやや型落ち感があり、たまに誤作動するが許せる範囲です。
大浴場は洗い場が3人分と少ないが風呂は広めで適温。
快適に過ごせました。
天然温泉 薩摩の湯 スーパーホテル薩摩川内からの返信
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル薩摩川内へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。フロント対応や朝食時のサービスの接客において、お褒めの言葉を頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思います。また、たっきぃ様の貴重なご意見を参考にさせて頂きまして、これからもより良いホテルづくりに努めてまいります。また薩摩川内にお越しになる機会がございましたら、是非、スーパーホテル薩摩川内をご利用下さいませ。たっきぃ様の「おかえり」を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル薩摩川内
支配人
返信日：2024/3/21
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【お部屋タイプ指定プラン】お部屋タイプ確約！天然温泉・無料朝食
- その他 朝のみ
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/14
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
いつも通り何も言う事なし♪
親切にして頂いて、綺麗なお部屋かつ、無料朝食つき。温泉も又よし♪
何処で利用してもフロントスタッフさんのお気遣いが際立ってます。
スーパーホテル宿泊利用な日はウキウキしております(*^^*)
又お世話になります。
天然温泉 薩摩の湯 スーパーホテル薩摩川内からの返信
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル薩摩川内へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。フロントスタッフの気遣いなどお褒めの言葉を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。またほるくん様の貴重なご意見を励みにこれからもより良いホテルづくりに努めてまいります。また薩摩川内にお越しになる機会がございましたら、是非、スーパーホテル薩摩川内をご利用下さいませ。ほるくん様の「おかえり」を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル薩摩川内
支配人
返信日：2024/3/15
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【お部屋タイプ指定プラン】お部屋タイプ確約！天然温泉・無料朝食
- その他 朝のみ
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/9
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
受付の方がとても親切でいい印象でした。施設も綺麗でお掃除も行き届いていました。大浴場の男女入れ替え制度が不安ではありましたが特に問題なく利用できました。大満足です。
天然温泉 薩摩の湯 スーパーホテル薩摩川内からの返信
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル薩摩川内へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。受付の対応や施設の清掃においてお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく思います。しかしながら男女入れ替え制のお風呂のにて不安を抱かれたお気持ちなど、ミユキ様の貴重なご意見を元にこれからもより良いホテルづくりに努めてまいります。また薩摩川内にお越しになる機会がございましたら、是非、スーパーホテル薩摩川内をご利用下さいませ。ミユキ様の「おかえり」を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル薩摩川内
支配人
返信日：2024/3/11
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【お部屋タイプ指定プラン】お部屋タイプ確約！天然温泉・無料朝食
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/25
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
今回出張で利用させてもらいました。
出張でお邪魔しました。
「フロントの方の対応について」
素晴らしいの一言！非常に丁寧に対応頂いて、駐車場の説明から館内利用の仕方まで非常にわかりやすかったです。
１つ言うなれば、駐車場が少量台数で点在しているので案内されるまで場所がわからないというところが難点でしょうか。車をどこかに停めて案内を聞かないと場所がわかりにくいので事前に電話で聞くか、調べてから行かないと車の停車場に困るかも知れません。
「料理について」
朝食、美味しいです！
日によっておかずは変わる様です。
個人的にホテルの朝食には オレンジジュース が欠かせないので、
オレンジジュース含めてドリンクサーバーで数種類のドリンクが飲めるのは非常にありがたかったです。
チェックアウト10：00に対して8：30に終了するので、ギリギリまであると思って油断していると食べられないことも・・・
「館内清潔感・室内」
館内は木目とモダンな内装で清掃も行き届いており快適でした。
室内空気清浄機も水を入れて加湿出来るなど、
冬のビジネスマンにとって欠かせないアイテムが揃ってました。よくホテルに泊まったあと暖房でのどを痛めるということがありますが、このホテルでは全く無かったです。
総括
おもてなし良し
朝食良し
部屋も快適 いい出張になりました。
個人的には温泉に入れなかったのが心残り・・・
せっかく温泉付きのホテルにしたのにAM7：20、起ききれませんでした。次回行く機会あればしっかりお風呂まで堪能したいと思います。
天然温泉 薩摩の湯 スーパーホテル薩摩川内からの返信
天然温泉 薩摩の湯 スーパーホテル薩摩川内からの返信
天然温泉 薩摩の湯 スーパーホテル薩摩川内からの返信
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル薩摩川内へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。「フロントの対応」、「料理について」、「館内清潔感・客室」についてお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく思います。しかしながら駐車場の場所におかれましてはご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。おーちゃん様の貴重なご意見を元にこれからもより良いホテルづくりに努めてまいります。また薩摩川内にお越しになる機会がございましたら、是非、スーパーホテル薩摩川内をご利用下さいませ。また、是非とも当ホテル自慢の温泉をご堪能頂ければ嬉しく思います。おーちゃん様の「おかえり」を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル薩摩川内
支配人
返信日：2024/3/3
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【お部屋タイプ指定プラン】お部屋タイプ確約！天然温泉・無料朝食
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/19
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
このお値段で朝食付き、温泉なのはすごくコスパが良いと感じた。
ルームキーがなく、暗証番号での出入りは、新鮮だったが、ルームキーのが楽だとは感じる
朝食は、無料であることを考えると良い品質だった。
部屋は思ったよりも広く、テレビも大きく満足
ユニットバスと部屋の段差が大きすぎる以外は、とても良い部屋だった
大浴場は、思ったよりも狭いが、設備としては綺麗でアメニティも最低限は揃っており良かった。温泉も、良い泉質だと思う。
ただ、時間により男女入れ替えなので、いつでもというわけにいかないのが、残念だったが、0時以降も入れるのは良かった。
天然温泉 薩摩の湯 スーパーホテル薩摩川内からの返信
天然温泉 薩摩の湯 スーパーホテル薩摩川内からの返信
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル薩摩川内へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。コストパフォーマンスが良いとのお言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく思います。しかしながらユニットバスの段差におかれましてはご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。ゆんける様の貴重なご意見を元にこれからもより良いホテルづくりに努めてまいります。また薩摩川内にお越しになる機会がございましたら、是非、スーパーホテル薩摩川内をご利用下さいませ。ゆんける様の「おかえり」を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル薩摩川内
支配人
返信日：2024/2/26
- 時期
- 2023年11月宿泊
- プラン
- 【お部屋タイプ指定プラン】お部屋タイプ確約！天然温泉・無料朝食
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/11/24
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
きれいで広い部屋で、ゆったりリラックスできました。
朝ごはんもどても助かりました。おいしかったです。
ひとつだけ気になる店はトイレの照明が暗くて、LEDだからだんだん明るくなるとは言われたもののだんだん明るくなっていきますがそれでも暗かったです。朝は特に暗さが目立ったので、そこが気になりました。
天然温泉 薩摩の湯 スーパーホテル薩摩川内からの返信
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル薩摩川内へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。リラックス出来たとのお言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく思います。しかしながらユニットバスの照明につきましてはご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。早急に明るいライトに交換させていただきます。Pikako様の貴重なご意見を元にこれからもより良いホテルづくりに努めてまいります。また薩摩川内にお越しになる機会がございましたら、是非、スーパーホテル薩摩川内をご利用下さいませ。Pikako様の「おかえり」を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル薩摩川内
支配人
返信日：2023/11/25
- 時期
- 2023年11月宿泊
- プラン
- 夕食1000円分付きプラン☆天然温泉☆鹿児島中央から1駅12分・川内駅すぐ
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/11/10
- 部屋
- 2
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 2
水道水が健康イオン水なので美味しく飲めるスーパーホテル系列ですが、、蛇口の水垢、石鹸カス、浴室周りの黒カビが不清潔すぎて無理です。ペットボトル水を用意していただきたい。
その他の部屋の清潔感は素晴らしかったです。
天然温泉 薩摩の湯 スーパーホテル薩摩川内からの返信
この度はスーパーホテル薩摩川内にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
しかしながら、私共の清掃不備な点があり、お客様に大変不快な思いをおかけ致しましたことを心よりお詫び申し上げます。早急に関係部署と協議し、浴室清掃の見直しを図ってまいります。今後このような事が二度と無いよう全力で改善に取り組んで参ります。この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂戴しましたこと心より感謝申し上げます。
誠に勝手なお願いではございますが、これからもスーパーホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
スーパーホテル薩摩川内 支配人
返信日：2023/11/20
- 時期
- 2023年6月宿泊
- プラン
- 【お部屋タイプ指定プラン】お部屋タイプ確約！天然温泉・無料朝食
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/7/17
- 部屋
- 4
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
一人で泊まったので優しく声をかけてくださいました。
朝食も美味しかったです。
次回泊まる事があれば、温泉もぜひ堪能したいと思っています。
天然温泉 薩摩の湯 スーパーホテル薩摩川内からの返信
眠り姫様。この度は数あるホテルの中より、スーパーホテル薩摩川内をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
今回のホテルでのご滞在が快適にお過ごし頂けたご様子でスタッフ一同安堵致しました。朝食もご満足頂き光栄でございます。
次回ご来館の際は是非温泉もご堪能くださいませ。当館の温泉はコンパクトではございますが、足を延ばしてゆっくりお寛ぎ頂けると、お客様からご好評頂いております。温泉に浸かって、日頃の疲れを癒して頂けましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中、ご投稿くださいましてありがとうございました。
また薩摩川内にお越しの際には、是非お立ち寄りくださいませ。
またのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル薩摩川内 支配人
返信日：2023/7/22
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます
