宿番号:315568

【全10室離れ形式温泉付客室】大人限定、由布院のお篭り宿

由布院温泉
湯布院駅より車で5分。湯布院ICより車で15分。

和の宿 狭霧亭(さぎりてい)のクチコミ・評価

総合
4.3

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.3
風呂 4.4
料理(朝食) 4.5
料理(夕食) 4.5
接客・サービス 4.4
清潔感 4.2
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
女性/40代 家族旅行

かっぺさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】絶品!おおいた和牛と地鶏の炭火焼会席プラン2025年6月
和洋室 朝・夕
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

くつろぐ旅へ

母との二人旅に利用させてもらいました。母は体が弱くてあまり遠出ができないので、ゆっくりできる宿を探していて、口コミを見て予約しました。食が細い母ですが、豪華で様々な料理に目を丸くして舌鼓を打っていました。母は露天風呂には入らなかったのですが、お部屋の温泉にテレビを見ながらゆっくりくつろぐことができ喜んでいました。私は1人で露天風呂に浸かり旅の疲れを癒しました。湯上がりの温泉たまごもおいしくいただきました。
スタッフの方も私たちに合わせて話をしたり写真を撮ったりしてくださり、適度な距離感で心地良い旅ができました。ありがとうございました。

和の宿 狭霧亭(さぎりてい)からの返信

この度は大切なお母様とのご旅行に当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、お食事やお部屋の温泉、露天風呂など、当館でのひとときをお母様とご一緒にお楽しみいただけたご様子が伝わり、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
お母様にもお料理を喜んでいただき、またお部屋の温泉でテレビを見ながらゆっくりお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。露天風呂や湯上がりの温泉たまごもご堪能いただけて光栄です。
スタッフの対応にも温かいお言葉をいただき、励みになります。今後もご利用くださる皆様に心地よくお過ごしいただける宿を目指してまいります。
またお二人でのご来館を心よりお待ちしております。

返信日:2025/7/27

男性/60代 夫婦旅行

tuneさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】絶品!おおいた和牛と地鶏の炭火焼会席プラン2025年4月
和室 朝・夕
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

接客良かったです

到着時もお食事の時も気持ちの良い接客でした
wifiの説明が受付の所だけで部屋になかったので分かりにくかったです

和の宿 狭霧亭(さぎりてい)からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、スタッフの接客に関してお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
一方で、Wi-Fiのご案内についてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日:2025/7/27

男性/40代 恋人旅行

junさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【人気No.1】絶品!おおいた和牛と地鶏の炭火焼会席プラン
和室 朝・夕
価格帯
22,001〜23,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

気配りに癒されました

初めての宿泊となりました。女将さん含め皆様非常に暖かく迎えてくださり、また是非宿泊したいと思う旅館でした。部屋は二人であれば、狭くもなく広くもなく丁度良い感じ。今回は温泉付きでしたので、遠慮することなく好きな時間に好きなだけ入浴できたので温泉付きの部屋のすばらしさを堪能しました。ビールもサーバーで飲み放題となっており素敵なサービスです。食事も美味しく、量がものすごくあり、お腹パンパンで大満足。
おまけにチェックアウトが12時となっていて、ゆーっくりと朝食も食べ、最後に温泉に入ることができました。
細かい所ですが、気になった点は布団を敷いてあるシーツの丈が短く、敷マットにくるっと折り返す部分が足りない為、寝ているとシーツがずれてきて気になりました。またお隣さんの声は全く聞こえないのですが、足音がドカドカと夜中に聞こえ、何度も起きてしまいました。
しかしながら全体的に満足できた旅館でした。また伺いたいと思っております。

和の宿 狭霧亭(さぎりてい)からの返信

この度は当館に初めてご宿泊いただき、誠にありがとうございます。  
また、スタッフへの温かいお言葉、数々の細やかなご感想をいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋付き温泉やビールサーバー、ボリュームのあるお食事、12時のチェックアウトなど、当館ならではのサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。  
一方で、お布団のシーツの丈やお部屋の足音に関してご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。いただいたご指摘は今後の改善課題として真摯に受け止めてまいります。
「また伺いたい」とのお言葉を励みに、これからも皆様に心地よいご滞在を提供できるようスタッフ一同努めてまいります。  
またのお越しを心よりお待ちしております。
本日はご投稿ありがとうございました。

返信日:2025/7/12

女性/50代 夫婦旅行

りっちゃんさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】絶品!おおいた和牛と地鶏の炭火焼会席プラン2025年4月
和洋室 朝・夕
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
3
接客・サービス
4
清潔感
4

静かに過ごせる癒やしの宿

夫婦で利用しました。
ゆっくり過ごせて良かったです。
朝食がとても美味しかったです。
また利用したいと思います。

和の宿 狭霧亭(さぎりてい)からの返信

この度はご夫婦でのご利用、誠にありがとうございます。
ゆっくりとお過ごしいただき、また朝食をお褒めいただけたこと、大変嬉しく拝読いたしました。
今後もご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
本日はご投稿ありがとうございました

返信日:2025/7/5

男性/40代 夫婦旅行

かーんさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】絶品!おおいた和牛と地鶏の炭火焼会席プラン2025年6月
和洋室 朝・夕
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

隠れ家的魅力

大きな道路から1本入っただけなのに門から中はまるで森の中に居るような空間。
小さいながらも必要なものは揃った静かにくつろげる室内
色とりどり目で見ても楽しい料理の数々
思わず笑顔になってしまうような時間を過ごすことができ、とてもよい滞在になりました。
ありがとうございました。

和の宿 狭霧亭(さぎりてい)からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、素敵なお言葉の数々をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
当館の自然に囲まれた環境や、静かにくつろげるお部屋、お料理もお楽しみいただき、「思わず笑顔になってしまうような時間」と感じていただけたことは、何よりの励みでございます。
これからも皆さまに心安らぐひとときをご提供できるよう、精一杯努めてまいります。
またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日:2025/7/5

男性/50代 友達旅行

いちさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】絶品!おおいた和牛と地鶏の炭火焼会席プラン2025年4月
和室 朝・夕
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

おもてなし、お風呂最高

食事も美味しく、部屋のお風呂も最高でした。ビールも堪能しましたし、温泉卵も美味しく頂きました。アメニティも豊富ですが髭剃りのT字も欲しかったです。また泊まりたいと思います。

和の宿 狭霧亭(さぎりてい)からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、嬉しいご感想をお寄せいただき心より御礼申し上げます。
お食事やお部屋のお風呂、ビールや温泉卵までご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。アメニティについてもご感想をいただきありがとうございます。T字の髭剃りに関するご要望ですが基本女性用にカミソリの準備はありませんがご入用の際はスタッフにお申し付けください。
これからもより良いサービスをご提供できるようスタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日:2025/7/7

男性/30代 夫婦旅行

にさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【オールインクルーシブ】おおいた和牛と地鶏の炭火焼会席プラン&とり天付き&夕食時飲み放題付き
和洋室 朝・夕
価格帯
25,001〜26,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
3
清潔感
2

清掃

夫婦で利用させてもらいました。
夕食は豊後牛の炭焼と季節料理、オールインクルーシブのプランでアルコールなども呑み放題。東屋に生ビールサーバーも24時間利用可でお酒好きの我々には嬉しいサービスでした。
残念な点は、部屋の清掃と清潔感
チェックイン後、部屋の内湯に入ろうと脱衣所へ行くと、床は髪の毛だらけ、浴室の床も髪の毛やゴミが目立っていました。所々壁紙も剥がれたままであまり良い気はしませんでした。
施設が古いのは構いませんが、清潔感は大切に思います。

和の宿 狭霧亭(さぎりてい)からの返信

この度はご夫婦でのご利用、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
お食事やアルコールのサービスにつきまして、ご満足いただけたご様子にスタッフ一同嬉しく存じております。東屋の生ビールサーバーもご活用いただき、お酒好きなお客様にとって心地よいひとときをお過ごしいただけたこと、大変光栄です。
一方で、お部屋や浴室の清掃不備によりご不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。いただいたご指摘は早急に清掃担当と共有し、再発防止と改善に努めて参ります。施設の経年による部分につきましても、清潔感を第一にし、お客様に気持ち良くお過ごしいただけるよう、より一層細やかな点検と管理を徹底してまいります。
どうか今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

返信日:2025/7/3

女性/50代 家族旅行

noriさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【人気No.2】贅沢!《おおいた和牛ステーキ&地鶏鍋》の会席プラン
和室 朝・夕
価格帯
27,001〜28,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

ゆっくりできました

今回は足の悪い母親と2人、温泉でゆっくり過ごすことを目的にして、宿を選びました。
母は湯布院の街をあまり歩けないまま疲れ切って宿に着きました。私が先に大浴場に入り、気持ち良かったので、部屋の温泉でいいと言っていた母に勧め、母も入って良かったと満足してました。
フロント、お風呂、食事処、部屋と母も安心して歩ける所にあり、良かったです。
食事も夜も朝も美味しくいただきました。
朝は食後にもお風呂に入れ、ゆっくりチェックアウトできて良かったです。2人とも大満足でした。

和の宿 狭霧亭(さぎりてい)からの返信

このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、大切なお母様とのご旅行に当館をお選びいただき、心より感謝申し上げます。
お母様がお疲れのご様子でご到着されたとのことでしたが、お部屋の温泉で少しでもお身体を癒していただけたことと、
館内に外階段.飛び石もありご不便をおかけいたしましたが移動もご無理なくお過ごしいただけたとのこと、安堵いたしました。
お食事や大浴場、チェックアウトまでの時間など、ご滞在全体にご満足いただけたご様子で、何よりでございます。
お二人にとって、ゆったりとした癒しのひとときとなっておりましたら幸いです。
また機会がございましたら、ぜひお母様とご一緒にお越しくださいませ。
心よりお待ちしております。
本日はご投稿ありがとうございました

返信日:2025/7/3

男性/50代 夫婦旅行

やっちゃんさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【人気No.1】絶品!おおいた和牛と地鶏の炭火焼会席プラン
和洋室 朝・夕
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

今のご時世に太っ腹。

タイトルにも書きましたが、無料で頂ける物が多い。
飲み物、生ビール、ゆで卵、アイス等
それも全て制限無し。
かなり凄い事だと思うし、たとえ集客の手段だとしても、企業努力を強く感じます。
個人的には、部屋に入ってすぐ生花が飾ってありました。
今の時期、生花は長持ちしないと思いますが、お客さんに対するおもてなしの気持ちが、生花1つからも感じ取れます。
私は、ハウスクリーニングの仕事をしているので、換気扇やトイレ等、つい厳しい目で見てしまいますが、とても掃除が行き届いていました。
私の中では、かなり珍しい高評価です。
欲を言えば、朝食の鮭や卵焼きはほんのり温かかったのですが、もう少し熱々だと美味しい感がアップしたのでは!?と思いました。
満室の時などは、大変とは思いますが…
夕食のお肉が肉厚で量も多く、インパクトが強かったので、つい朝食も期待してしまって…
結果少し残念感が残りました。
味は美味しかったです。

和の宿 狭霧亭(さぎりてい)からの返信

この度は当館をご利用いただき、また詳細で温かいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
無料サービスやお部屋の生花、お掃除に至るまでお褒めいただき、スタッフ一同大変励みになりました。「企業努力を強く感じます」とのお言葉は、日頃からお客様にご満足いただけるよう努めている私共にとって、何よりの喜びでございます。
また、ハウスクリーニングのお仕事に携わられているご視点からも「掃除が行き届いていた」とご評価いただけたこと、非常に光栄に存じます。
一方で、朝食の温度に関するご指摘もありがとうございます。せっかくご期待いただいていた中、ご満足いただける提供が叶わず、申し訳ございませんでした。頂いたご意見を真摯に受け止め、よりあたたかいお食事のご提供に努めてまいります。
これからも細やかなおもてなしを心掛け、皆さまにより良いご滞在をお届けできるよう精進いたします。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
本日はご投稿ありがとうございました

返信日:2025/7/3

女性/40代 友達旅行

アジシスターさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】絶品!おおいた和牛と地鶏の炭火焼会席プラン2025年6月
和洋室 朝・夕
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

美味しい・楽しい・癒される!最高の宿

友人と2人で宿泊しました。
お部屋は離れタイプで、清掃も行き届いてキレイ!
内風呂の温泉も付いていて、
いつでも自由に入れて贅沢な気分でした。
お庭もとても手入れされていて、
東屋にはビールと温泉卵のサービスがあってビックリ。
夕方にのんびり座って、
友達とまったりおしゃべりできるのが最高でした。
夕食はおおいた和牛と地鶏の炭火焼など、
地元の料理がたっぷり。
量が多くて食べきれないくらいでしたが、
どれも本当に美味しかったです。
夕食中にスタッフの方が写真を撮ってくれて、
翌朝にはそれがカレンダーになってプレゼントされるという嬉しいサービスも!
チェックアウトの際には「お写真撮りましょうか?」
と声をかけていただき、
入口で記念写真も撮ってもらいました。
最後の最後まで心温まるおもてなしで、
良い思い出がたくさんできました。
また行きたいと思える、本当に素敵なお宿でした。

和の宿 狭霧亭(さぎりてい)からの返信

この度はご友人との大切なご旅行に当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
離れのお部屋や内風呂付きの温泉でゆったりとお過ごしいただけたご様子、何よりでございます。
お庭や東屋でのひとときも、ご友人との語らいの時間を彩るお手伝いができたこと、大変嬉しく拝読いたしました。
また、お食事や記念写真のサービスなどもお喜びいただけたようで、スタッフ一同とても励みになります。
「また行きたい」とのお言葉に、心より感謝申し上げます。
本日はご投稿ありがとうございました。

返信日:2025/6/28

女性/40代 夫婦旅行

きゃさこさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【6月厳選】絶品!おおいた和牛と地鶏の炭火焼会席プラン
和洋室 朝・夕
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

チェックアウト12時が嬉しい!のんびり過ごせる温泉宿

夫婦でリフレッシュを兼ねて一泊しました。
毎日仕事に追われているので、今回は「何もしない贅沢」をテーマに宿を探していたところ、チェックアウトが12時とゆっくりできる狭霧亭さんを見つけて即決。
館内は静かで落ち着いた雰囲気。
到着した時点で「来てよかった」と思いました。
特に嬉しかったのが、無料の生ビールサービス!ビール好きの夫婦にはたまりません(笑)
朝もゆっくり起きて、温泉に入って、のんびり朝食をいただいて…まさに理想の休日。
スタッフの方々の対応もとても丁寧で、気持ちよく過ごすことができました。
また忙しくなったら、ここに癒されに来たいと思います。

和の宿 狭霧亭(さぎりてい)からの返信

この度は数あるお宿の中から「和の宿狭霧亭」をお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご夫婦でのご滞在に「何もしない贅沢」というテーマをお持ちいただき、当館でゆったりとした時間をお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。
特に生ビールのサービスをお気に召していただけたとのこと、ビール好きのご夫婦に喜んでいただけて、私たちも思わず笑顔になりました。
温泉や朝食も含め、理想の休日をお過ごしいただけたとのお言葉は、私たちスタッフにとって何よりの励みです。
またのお越しをお待ちしております
本日はご投稿ありがとうございました

返信日:2025/6/24

女性/40代 夫婦旅行

OORerさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【6月厳選】絶品!おおいた和牛と地鶏の炭火焼会席プラン
和洋室 朝・夕
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

無料サービスに感激、大人限定の癒し宿

大人限定の静かな宿で、心からリラックスできました。客室も落ち着いた雰囲気で、のんびりと過ごせます。夕食の「おおいた和牛」はとても柔らかく、口の中でとろける美味しさでした。さらに、生ビールや温泉たまご、アイスなどの無料サービスがあり、おもてなしの心を感じました。日常を忘れて癒されたい方にぴったりの宿です。

和の宿 狭霧亭(さぎりてい)からの返信

この度は「和の宿 狭霧亭」にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また心温まるクチコミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当館でのご滞在が、日常を忘れてリラックスできるひとときになったのこと大変
うれしく拝見いたしました。
おおいた和牛のお食事や無料のサービスにもご満足いただけたようで、スタッフ一同励みにもまります。
これからも静かで落ち着いた大人の空間をご提供できるよう努めてまいります。
またお越しいただける日を、心よりお待ちしております。
本日はご投稿ありがとうございました。

返信日:2025/6/21

男性/50代 夫婦旅行

あおちゃんさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】絶品!おおいた和牛と地鶏の炭火焼会席プラン2025年2月
和室 朝・夕
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

食事が美味しくおもてなしの宿

庭が綺麗で、庭の東屋にはビールと温泉卵が用意されていました。部屋は離れの一棟で、温泉露天風呂付き、通路には川が流れており、素敵な空間
でした。大きなスーツケースだと階段等がある為、若干大変かと思いました。宿には内湯はありませんが露天風呂があり、とても気持ちよく過ごすことが出来ました。夕食は量が多く大分和牛と地鶏の炭火焼に舌鼓、とても美味しく頂きました。量が多く食べきれずに申し訳なかったと思います。夕飯時にスタッフの方が写真を撮ってくれて、翌朝にはカレンダーにして記念に頂きました。朝食も量がありとても美味しかったです。帰るときにはスタッフの方が入り口で写真も撮ってくれました。良い思い出になりました。

和の宿 狭霧亭(さぎりてい)からの返信

このたびは、和の宿 狭霧亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館でのご宿泊をお気に召していただけましたこと、大変嬉しく思います。
お客様のお喜びの声は、何よりの励みです。
これからも、より良い宿作りのためにスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを、心よりお待ち致しております。
本日はご投稿、誠にありがとうございました。

返信日:2025/6/18

男性/50代 家族旅行

麦わら屋さん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【人気No.1】絶品!おおいた和牛と地鶏の炭火焼会席プラン
和室 朝・夕
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

ご飯が美味しいお宿

夕食は焼肉がメインで、白ご飯と一緒に大変美味しくいただき、ゆで卵とビールのサービスもお風呂上がりに最高でした。また、スタッフさんの接客は心温まる対応で、旅の良い思い出になりました。

和の宿 狭霧亭(さぎりてい)からの返信

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足のお言葉を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、こころよりお待ち申し上げております。

返信日:2025/6/17

女性/20代 夫婦旅行

さやかさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【人気No.2】贅沢!《おおいた和牛ステーキ&地鶏鍋》の会席プラン
和洋室 朝・夕
価格帯
26,001〜27,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

とてもよかった

今回結婚記念日の旅行で利用させていただきました。
チェックインからチェックアウトまでお世話になったスタッフの皆様とっても親切な対応でよかったです。
夕食の際、苦手な物があった為そちらを事前に電話で伝えると他のお料理と変更してくださいました。とても感謝しております。
料理も品数が多く美味しかったです♪
サービスで置いてあったゆで卵、ビール、アイスクリームも最高でした。
お部屋も綺麗で部屋風呂の湯船に浸かりながらテレビを見る事もできました。もちろん露天風呂もとてもよかったです♪
6月に利用させていただいたのですが、草木が多く所々に虫が見られました。外の喫煙所などには蚊取り線香が置いてあったのですが火が消えており蚊が多かったです。
次は涼しく気候のいい時期に利用したいと思います♪

和の宿 狭霧亭(さぎりてい)からの返信

この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。「また利用したい」のお言葉は、スタッフにとりまして最高に励みになります。今後もお客様の素敵な思いでつくりに精進してまいります。ぜひ、またのお越しをこころよりお待ち申し上げております。

返信日:2025/6/17

女性/50代 夫婦旅行

としちゃんさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】絶品!おおいた和牛と地鶏の炭火焼会席プラン2025年4月
和洋室 朝・夕
価格帯
26,001〜27,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
3

無料生ビール飲み放題がオススメ

まず、チェックインして生ビールを頂き、露天風呂後に生ビールとゆで卵を頂き、夕食前にも生ビールを頂き満足でした。宿泊した夜中から雨で、就寝中カエルの鳴き声がしてました。自然を感じる宿でした。露天風呂は、ちょうどいいお湯加減でした。露天風呂の男風呂の入り口、のれんでもあった方がいいと、主人が言ってました。入り口の戸を開けたらびっくりしたと・・。部屋に内風呂があり自由に温泉に入れて良かったです。ただちょっと内風呂がカビ臭かったような・・。料理は朝夕とも美味しいかったです。チェックアウトの時、夕食の飲み物の精算が、間違ってて(頼んでも無い飲み物が精算に入ってた)気付いたから良かったのですが、夕食後注文票にサインを書くようにした方がいいかと思いました。

和の宿 狭霧亭(さぎりてい)からの返信

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お褒めのお言葉までいただき、大変うれしく思います。
夕食時のドリンク精算が間違ってお付けして大変失礼いたしました。食事担当のスタッフに再度
確認する用に指導いたしました。
これからもスタッフ一同精進してまいりますので、よろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

返信日:2025/6/3

男性/40代 恋人旅行

ななさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【人気No.1】絶品!おおいた和牛と地鶏の炭火焼会席プラン
和洋室 朝・夕
価格帯
23,001〜24,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
3
清潔感
4

気になってた宿

以前から気になっていた宿であり、当日に予約させていただきました。クーポン使用等にて安く宿泊することができました。グループの宿を数カ所宿泊したこともあり、コンセプトは同じような感じで、可もなく不可もなく至って普通の宿でした。クーポンやポイント使わずに宿泊って考えたら…値段の割には…って個人的に感じました。

和の宿 狭霧亭(さぎりてい)からの返信

このたびは、和の宿 狭霧亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のご要望、ご期待に添えるサービスを充実させ、よりご満足して
いただけますよう精進して参ります。
本日はご投稿誠にありがとうございました。

返信日:2025/6/3

男性/50代 夫婦旅行

プリウスさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】絶品!おおいた和牛と地鶏の炭火焼会席プラン2025年1月
和室 朝・夕
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
2
接客・サービス
4
清潔感
4

前回までは気に入っていたのですが

前回までとは違い、チックイン後の美味しいお茶がなくなり、夕食の肉質が落ちたのはインバウンドのせい?肉質が素人でも分かるくらい落とされていたのが残念でした。それでもスタッフの対応の良さに救われた感じがします。これからも利用したい宿だと思っていたので、肉質は落とさないようにお願いします。しかし生ビールと茹で玉子のサービスは最高でした。

和の宿 狭霧亭(さぎりてい)からの返信

このたびは、和の宿 狭霧亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館でごゆっくりお寛ぎいただけまして、大変嬉しく思います。
いただきましたご意見を参考に、よりお客様にご満足していただける宿を目指し、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを、心よりお待ち申しあげております。
本日はご投稿、ありがとうございました

返信日:2025/5/21

男性/50代 恋人旅行

しばちゃんさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】絶品!おおいた和牛と地鶏の炭火焼会席プラン2025年4月
和洋室 朝・夕
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
3
清潔感
2

旅館の場所が分かりにくい

写真での部屋の印象が少し違っていて部屋の広さも少し狭目で部屋風呂ももうひとつかな!部屋に虫も居てたしなんだか?

和の宿 狭霧亭(さぎりてい)からの返信

このたびは、和の宿 狭霧亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
これからもお客様のご要望、ご期待に添えるサービスを充実させ、たくさんのお客様に
ご満足いただけますように、改善して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。またのお越しを、お待ち申しあげております。
本日はご投稿、ありがとうございました。

返信日:2025/5/21

男性/40代 夫婦旅行

てぃーちさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【人気No.1】絶品!おおいた和牛と地鶏の炭火焼会席プラン
和洋室 朝・夕
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

癒しの空間

満足でした!
湯布院駅や繁華街から遠すぎず、近すぎず、なのにとても静かなところでした。
食事もとても美味しくスタッフの方々もテキパキと対応していただき、とてもよい滞在になりました。
よい湯布院旅行になりました。またいつか来たい宿でした。

和の宿 狭霧亭(さぎりてい)からの返信

このたびは、和の宿 狭霧亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館の温泉や料理をお気に召していただけましたこと、大変嬉しく思います。
これからもお客様によりご満足いただけるおもてなしで、良きご旅行のお手伝いができますように、スタッフ一同日々精進して参ります。
またのお越しを、心からお待ち申し上げております。
本日はご投稿、誠にありがとうございました。

返信日:2025/5/9

男性/20代 恋人旅行

そうたさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】絶品!おおいた和牛と地鶏の炭火焼会席プラン2025年2月
和洋室 朝・夕
価格帯
22,001〜23,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

心安らぐ素敵な旅館

朝食も夕食もとても豪華で美味しくて、
ほんとに素敵な時間を過ごせました。
お部屋も広くて、お庭?も綺麗で朝と夕と夜で雰囲気が変わって綺麗でした。
ふたりの思い出の地として、また行きたいなと思ってます。
ありがとうございました。

和の宿 狭霧亭(さぎりてい)からの返信

このたびは、和の宿 狭霧亭ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館でごゆっくりとお過ごしいただけまして、大変嬉しく思います。
これからもお客様のご要望、ご期待に添えるサービスを充実させ、たくさんのお客様に
ご満足いただける宿を目指し、スタッフ一同努力して参ります。
またのお越しを、心よりお待ち申しあげております。
本日はご投稿、誠にありがとうございました。

返信日:2025/5/9

女性/40代 家族旅行

ココアさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【人気No.2】贅沢!《おおいた和牛ステーキ&地鶏鍋》の会席プラン
和室 朝・夕
価格帯
26,001〜27,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

スタッフの対応がとても良かった。

受付の方から対応もよく、ご飯も美味しかったです。
夕食はたくさんあり食べきれないほどでした。
コーヒーや紅茶も飲み放題で美味しく頂きました。
写真もとって頂き記念になりました。
お布団がマットだけなので少し体が痛かったです。
また利用したいと思います。

和の宿 狭霧亭(さぎりてい)からの返信

この度は和の宿狭霧亭にご宿泊いただきありがとうございました。
今回ご指摘いただいた布団についてお客様によりご満足いただけるよう改善に向けて検討してまいりたいと存じます。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後ともより一層のサービスに心がけてまいります。
本日はご投稿ありがとうございました

返信日:2025/4/26

男性/50代 友達旅行

まささんさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】絶品!おおいた和牛と地鶏の炭火焼会席プラン2025年2月
和洋室 朝・夕
価格帯
23,001〜24,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

接客、お部屋、食事すべて良いと思います。

部屋に温泉のお風呂があり、とてもゆったり温泉を味わうことが出来ました。コスパ良いと思います。無料のビールや温泉玉子もあり楽しめました。接客もとても良かったです。また行きたいと思えるお宿です。

和の宿 狭霧亭(さぎりてい)からの返信

この度は、和の宿狭霧亭にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当館での滞在を楽しんでいただけた様で、大変嬉しく思います。
たくさんのお褒めの言葉をいただき、恐縮するばかりでございます。
その言葉を胸に、スタッフ一同よりよいサービスをお客様に提供できるようこれからも精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日:2025/3/22

男性/50代 夫婦旅行

つっちーさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】絶品!おおいた和牛と地鶏の炭火焼会席プラン2025年2月
和洋室 朝・夕
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

離れでゆっくり温泉、満腹満足な夕食と美味しく丁度良い朝食

ほとんど海外の方ばかりで異空間、まぁ騒がしいとかなくてゆっくり出来ました
食事以外は離れのお部屋なので静かに過ごせました
夕食の豊後牛は柔らかくて美味しかったですが、50代の私たちには脂がちょっとキツくて残してしまったので申し訳なかったです
朝食はどれも美味しくて、満足してます

和の宿 狭霧亭(さぎりてい)からの返信

日頃より当館へのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。
今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日:2025/3/3

女性/50代 夫婦旅行

ゆっかりさん

時期
2025年1月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】絶品!おおいた和牛と地鶏の炭火焼会席プラン2024年11月
和室 朝・夕
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

冬なのに暑かった

部屋は暖房をつけなくても暖かく、夕食所は、暖房と鉄板の火で暑く、のぼせてしまいました。夕食は、どれも美味しくボリュームもあり、食べきれないほどでした。露天風呂も宿泊客が10組で、いつでも入れたので、ほぼ貸し切り状態ゆっくり入れて満足でした。
唯一、気になったのが、お食事所の暖房が暑すぎたことでした。
日常生活を離れてゆっくり出来たので、満足です。また、おじゃましたいと思います。

和の宿 狭霧亭(さぎりてい)からの返信

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
露天風呂をお気に召していただくことができ、大変嬉しく存じます。
日頃の疲れを癒すことができておりましたら幸いでございます。
暖房が暑すぎたとの事大変失礼いたしました。
空調管理を徹底するようにいたします。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。
次回ご来館頂けた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

返信日:2025/3/3

女性/30代 夫婦旅行

ほいみーさん

時期
2025年1月宿泊
プラン
【オールインクルーシブ】おおいた和牛と地鶏の炭火焼会席プラン&とり天付き&夕食時飲み放題付き
和室 朝・夕
価格帯
26,001〜27,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

オールインクルージブで贅沢のんびり

部屋に付いてる半露天風呂が好きな時にのんびり入れて最高だった。
東屋にあるいつでも飲める飲み放題のビールが良かったのと、
温泉卵が美味しかった。
オールインクルージブなので夕食時もいっぱいお酒が飲めて大満足!
お料理も美味しかった。
ただ、夕食の焼肉は脂が重くて食べきれなかった。
脂のあるいい肉は自分にはちょっとで十分。
のんびりできてとてもいい宿でした。
次は別の宿にも行ってみたい。

和の宿 狭霧亭(さぎりてい)からの返信

日頃より当館へのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
春夏秋冬を露天風呂からゆっくりと楽しめますので、ぜひ、また機会がございましたら違った季節も楽しんで頂けたらと思います。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んで参ります。
本日はご投稿ありがとうございました。

返信日:2025/3/3

男性/40代 夫婦旅行

じゃろ?さん

時期
2025年1月宿泊
プラン
【人気No.1】絶品!おおいた和牛と地鶏の炭火焼会席プラン
和洋室 朝・夕
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

”和の宿”癒しの空間

癒されました。
お部屋はこぢんまりとしていますが和を感じられる作りになっており、癒しの空間を満喫できました。
レストランはフロントのある建物でいただくのですが、こちらには存在感のある囲炉裏があったり、なんとも言えない雰囲気でした。
1泊2日、癒しの空間に包まれた旅行になりました

和の宿 狭霧亭(さぎりてい)からの返信

この度は加『和の宿 狭霧亭』にご宿泊ありがとうございます。
当館の宿泊にご満足頂けたとの事、大変うれしく思います。
これからも皆様に「また行きたい」と思っていただける様にスタッフ一同精進してまいります。
本日はご投稿ありがとうございました。
じゃろ?様のまたのご来館お待ちしております。

返信日:2025/2/13

女性/20代 恋人旅行

ともかさん

時期
2024年12月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】絶品!おおいた和牛と地鶏の炭火焼会席プラン2024年11月
和洋室 朝・夕
価格帯
26,001〜27,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
4

日頃の疲れをとるのに最適なお宿です

クリスマス旅行に利用させていただきました。
立地が湯の坪街道に歩いていける所にあり、良かったです。
チェックインの15時前に着いてしまったので車を置かせていただいて歩いてお土産を探しに湯の坪街道に行きました。
チェックインした後は露天風呂に行ったのですが、脱衣所がお外と繋がっているため寒がりの方は冬より夏に訪れた方が楽しめると思います。
湯上りアイスが準備されていました。
ご夕食はお肉の炭火焼きをいただきました。
少食かつお肉に脂がとてものっていたため、沢山は食べられませんでしたがとても美味しかったです。
お肉以外のお料理も美味しくいただきました。
特にお刺身が美味しかったです。
温泉卵がサービスとして置いてあったのですが、ご夕食後には無くなっていたので先に確保しておくことをおすすめします。
お部屋のお風呂も広くテレビがついていて、とても快適でした。
浴槽が深いため、お湯をためるのに時間がかかってしまうので入ると決めたら直ぐに行動した方がいいです。
お部屋のテレビが大きなサイズだったので好きなアーティストのYouTubeをみたりとてもゆっくり楽しめました。
朝に弱い自分としては、朝ごはんの時間8時半が早すぎてほとんど食べることが出来ませんでした。
チェックアウトが12時なので朝ごはんの時間を10時くらいまで伸ばしていただけたらもっと良かったと思います。
清潔感に関して、作務衣に他の人の髪の毛が着いていたり、シーツが少し汚れていたのが気になりました。

和の宿 狭霧亭(さぎりてい)からの返信

この度は「和の宿 狭霧亭」にご宿泊いただきありがとうございました。
当館は湯上りに無料生ビールと温泉卵のほか、湯上りアイスサービスなど
無料で楽しめるサービスをご用意いたしております。
温泉卵が夕食後になかったとの事大変申し訳ございません。スタッフが巡回して確認しておりまが
補充が間に合っていなかったようです。
朝食時間もお客様のご希望に添えづ重ねてお詫びも押し上げます。
貴重なご意見ありがとうございました。
これからも皆様にお喜びいただけるサービスを提供してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
本日はご投稿ありがとうございました。

返信日:2025/1/21

女性/20代 恋人旅行

あきなさん

時期
2024年12月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】絶品!おおいた和牛と地鶏の炭火焼会席プラン2024年11月
和洋室 朝・夕
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
2
清潔感
2

趣のある露天風呂が最高です

すごく良かった点は、露天風呂と接客です。
林の中にポツンとある露天風呂のようで、侘び寂びと非日常感を楽しめます。
自然や秘湯が好きな人にはたまらないと思います。
受付会計や案内してくれたスタッフの方々が
みなさん親切丁寧で心が温かくなりました。
少し残念だった点は、清潔感と食事処での接客です。
お部屋に着いてパンフレットを開くと髪の毛が挟まっていたり、床やベッドにも髪の毛が落ちていて、少し残念な気持ちになりました。
お部屋のお風呂はとても綺麗に清掃されておりました!
朝食時にお食事処で接客してくれた女性スタッフの方が、鍋物を温める青い固形燃料を消そうとおそらく水の入った霧吹きを持ってきて説明がないままかけられたのですが、
その霧吹きの液体が、まだ手をつけていなかった茶碗蒸しと白ごはんにたくさんかかってしまいました。
火消し用の水が毎日交換されているのか、清潔なのか不安だったので手をつけるのをやめました。
一言声をかけてから霧吹きをしてくれたら、茶碗蒸しの蓋を閉めたり、かからない場所に移動できるのでそのようにしていただけると有難いです。

和の宿 狭霧亭(さぎりてい)からの返信

この度は「和の宿 狭霧亭」にご宿泊いただきましてありがとうございます
お部屋の清掃及び朝食時のスタッフの対応について配慮が行き届いておらず、大変なご迷惑とご不快の念をおかけしてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません
食事の担当スタッフの対応については、責任者から指導いたしました。また朝の鍋の温め方法など
検討中でございます。
温泉やフロントスタッフにお褒めいただき、たいへん光栄です。
これからもお客様に満足していただけるよう
スタッフ一同精進してまいります。
本日はご投稿ありがとうございました。

返信日:2024/12/20

男性/40代 家族旅行

Vanさん

時期
2024年10月宿泊
プラン
宇和島運輸フェリー(大分⇔愛媛)タイアップ【おおいた和牛と地鶏の炭火焼】会席プラン
和洋室 朝・夕
価格帯
22,001〜23,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

充実した客室と快適な貸切温泉

ウェイターはすべてを詳しく説明し、部屋には設備が整っていました。    夕食の和牛はボリュームたっぷりでとても美味しかったです。   環境は静かで、温泉は快適で、ビールと温泉卵は無料です, と、記念写真を撮ってくれました。  次回また来ます

和の宿 狭霧亭(さぎりてい)からの返信

Van様
この度は「和の宿 狭霧亭」にご宿泊いただき、
誠にありがとうございました。
5点満点の評価をいただき、大変嬉しく思います。
これからも皆様にご満足していただけるようスタッフ一同精進してまいります。
Van様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
本日はご投稿ありがとうございました。

返信日:2024/11/11

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