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エリア: 北海道 > 定山渓 > 定山渓

[旅館]宿番号：315689

花もみじ

ポイント割引が使える宿

定山渓温泉
札幌市街地より車で60分　無料送迎バス運行中！NHK札幌放送局(15:00発)⇔ホテル(10:00発)※事前予約制 MAP

  • 花もみじのクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  4.3 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 381 件  
部屋   4.7  
料理（朝食）   3.8  
接客・サービス   4.2  
風呂   4.2  
料理（夕食）   4.2  
清潔感   4.3  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:ＡＳＡ☆ＨＩ (男性/20代) 投稿日:2009/07/07
両親との初めての温泉旅行でしたが、評判通り良い宿でした。風呂も食事も両親は喜んでくれましたが、特に部屋が立派だと満足していました。マッサージも受け、とても上手で疲れがとれたといっていました。リクエスト通り、部屋食にしていただきありがとうございました。また、泊まりに来たいと思います。

[利用した宿泊プラン]【お部屋食】料理長おすすめ会席“彩花膳”プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:ゆずぽん (女性/20代) 投稿日:2009/07/07
とても良い宿でした!!
行く前はきれいでお手頃なのになぜあんまり評価がよくないのか疑問に思ってました｡
宿自体はとってもよいのですが…。接客は簡素すぎです!フロントの方はとてもよくしてくれたのですが…。
あれは接客とは言わないですよ？特に夜ご飯の時はひどいものがありました…。アルバイトを雇われてるのでしょうか？
他はとても満足できるものだけに残念です…。

[利用した宿泊プラン]【定額給付金でGo!】2,000円館内ご利用券プラン☆

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:コー (男性/30代) 投稿日:2009/07/06
家族で利用させていただきました。
小さい子供がいたので、個室露天風呂はとても良かったです。
先に予約も入っていなかったようなので、15分前にロビーにお風呂のカギをもらいに行きましたが、5分前でないとダメと言われ、できれば多少融通がきくと嬉しかったです。
食事は値段を考えると妥当かなと思いました。また、機会があれば利用させていただきたいです。

[利用した宿泊プラン]【定額給付金でGo!】花もみじ3大特典プラン☆

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:つくね (男性/50代) 投稿日:2009/07/04
この料金でもさすが花もみじですね、料理に工夫が見られ、きれいで味も良く量もバランスがとれていました、デザートもセットの他アイスクリームのサービスがあり良かったです。
食事のスタッフも少人数の割りに、きびきびして気が利き、不安を感じませんでした。
朝食も種類が豊富で美味しかったです。
ＣＤコンサートでのワインサービスもあり大変満足しました。
返信者:花もみじ 返信日:2009/07/06
つくね様
この度は花もみじをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足頂き幸いでございます。今後共ご満足いただけるように努めて参ります。機会がございましたなら又のご利用、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【TVでも大好評♪】期間限定！夏の旬彩膳プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:★えみち★ (女性/20代) 投稿日:2009/07/03
彼氏と早めの夏休みというｺﾄで、利用しました。もみじ湯が、とても最高でした。
前の日夜遅くまで仕事をして、朝早くに遠くから定山渓温泉に向かったので、
ふたりして到着と同時にぐったりしていました。
夕食後の片付けのあと、片付けに帰らないですぐに布団を敷いてくださり、
すごくうれしかったです。
貸し切り風呂付きのプランはなかったので貸し切り風呂には入っていないのですが、
ゆっくり休んだあと、夜中に温泉を楽しみました。
本当にありがとうございました。
札幌のほうへ行くｺﾄがあれば、またふたりで泊まりたいと思います。
返信者:花もみじ 返信日:2009/07/05
★えみち★様
この度は花もみじをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足頂き幸いでございます。次回お見えの時は3箇所有ります貸切り湯もご利用下さいませ。今後共ご満足いただけるように努めて参ります。又のご利用、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【お部屋食】ご夫婦・カップル様向けプラン♪ワイン付

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:まゆ (女性/30代) 投稿日:2009/06/30
一泊部屋食で泊まって来ました。部屋はとても広くて綺麗でした。ご飯は凄くおいしくて量は半端なくあり、大満足でした。お風呂は思っていたより狭い感じでしたが気持ち良かったです。落ちついた雰囲気でゆっくり過ごせた事に大満足の一泊でした。また花もみじさんに行きたいと思います。
返信者:花もみじ 返信日:2009/07/03
まゆ様
この度は花もみじをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足頂き幸いでございます。今後共ご満足いただけるように努めて参ります。機会がございましたなら又のご利用、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【お部屋食】料理長おすすめ会席“彩花膳”プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:柴 (女性/20代) 投稿日:2009/06/23
部屋は広くてきれいでした。以前宿泊した際、夕食が良かったので今回も楽しみにしていたのですが・・ちょっとがっかりでした。あと朝ごはんも種類が少なくて食後のコーヒーがないのも寂しかったです。
返信者:花もみじ 返信日:2009/06/26
柴様
この度は花もみじをご利用いただき誠にありがとうございました。
お食事でご満足いただけなかった事に大変申し訳ございませんでした。献立内容、季節感などさらにご満足いただけるよう日々工夫して参ります。機会がございましたなら又のご利用、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【お食事処】花もみじスタンダードプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:うりたん (女性/60代) 投稿日:2009/06/23
新しい方のお風呂も（白ワインのサービスもあり）良かったのですが、本館のお風呂にも入れることを、チェックアウトの時に伺い、きちんと説明いただけなかったのがとても残念・心残りでした。フロントで渡された紙に書いてあったのかもしれませんが、やはり部屋に案内された時に、確認の意味でお伝えいただければと思いました。
でも、初めて伺いましたが全体としての感想でいえば、また次の定山渓にいく機会には宿泊したいと思いました。
返信者:花もみじ 返信日:2009/06/26
うりたん様
この度は花もみじをご利用いただき誠にありがとうございました。
本館へのお風呂のご案内が説明不足で大変申し訳ございませんでした。今後徹底するよう指導致します。今後共ご満足いただけるように努めて参ります。機会がございましたなら又のご利用、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【お食事処】期間限定！夏の旬彩膳プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:拓優 (女性/20代) 投稿日:2009/06/22
家族の顔合わせで使わせていただきました。地方からお招きしましたが、料理・泉質とても良かったです！お部屋もかなり広く、ゆっくりできました☆落ち着いて会話を楽しんだり休養するには申し分ないお宿でした。また、お邪魔させていただきます！一つだけ残念だったのは近くの道の工事の音くらいですね、早く終わると良いです。
返信者:花もみじ 返信日:2009/06/26
拓優様
この度は花もみじをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足頂き幸いでございます。道路でございますが11月までロードヒーティング工事を実施しておりまして大変ご迷惑をお掛け致しており申し訳ございません。通行には支障ないようにしておりますのでご安心下さいませ。機会がございましたなら又のご利用、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【お食事処】期間限定！夏の旬彩膳プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:T-YAMAMOTO (男性/30代) 投稿日:2009/06/20
お風呂が良かったです。部屋も広くて大変くつろいで過ごせました。夕食も大変おいしかったです。
返信者:花もみじ 返信日:2009/06/23
T-YAMAMOTO様
この度は花もみじをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足頂き幸いでございます。今後共ご満足いただけるように努めて参ります。機会がございましたなら又のご利用、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【お部屋食】ファミリープラン☆お子様にお得な特典も

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ヤッチ (男性/20代) 投稿日:2009/06/19
初めて定山渓のホテルに泊まりました！部屋は広くて清潔感があって、とても良かったです。また定山渓方面に遊びに行く時は利用したいと思います！
返信者:花もみじ 返信日:2009/06/21
ヤッチ様
この度は花もみじをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足頂き幸いでございます。今後共ご満足いただけるように努めて参ります。機会がございましたなら又のご利用、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【お部屋食】ファミリープラン☆お子様にお得な特典も

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:まこっち (男性/30代) 投稿日:2009/06/18
今回も親の還暦祝いに使わせてもらいました。
料理・部屋は申し分がないくらい大満足です。
今回は、貸切風呂を利用させてもらいましたが泊まったメンバーが、
みんな喜んでおりました。
ただ残念な点が１点だけあります。
忙しかったのか、荷物をあずけて受付をすませて
部屋に荷物をもってきてくれていると思ったのに、フロントの所に
おきっぱなしだった点です。
カバンには、デジカメとパソコンが入っていたので
ちょっと気をつけてほしかったかなぁ〜。
それ以外は、ホントに満足のいく旅ができて
本当にありがとうございます。また、利用させてもらいます。
返信者:花もみじ 返信日:2009/06/20
まこっち様
この度は花もみじをご利用いただき誠にありがとうございました。
お荷物の件では大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。お客様に対しての気配りなど徹底するよう指導して参ります。機会がございましたなら又のご利用、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【貸切湯付・お部屋食】料理長おすすめ会席“彩花膳”

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:taka (男性/20代) 投稿日:2009/06/17
思ってた以上にとても綺麗で満足できました。
また、料理も美味しく頂けましたし、接客も行き届いてたと思います。
しかし、コップをさげて頂けたのは嬉しい事なのですが、代わりのコップをご用意して頂けると、もっと嬉しかったです。
朝のコーヒーは混み合っていたので、飲む事ができなかったのが残念です。
また、機会がありましたら、ご利用させて頂きたいと思います。
返信者:花もみじ 返信日:2009/06/19
taka様
この度は花もみじをご利用いただき、誠にありがとうございました。
接遇面で至らない点があり、大変申し訳ございませんでした。
お客様にご満足いただけるよう、さらに指導して参ります。
機会がございましたなら、又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【お部屋食】料理長おすすめ会席“彩花膳”プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:あい (女性/20代) 投稿日:2009/06/16
初めての宿泊だったのですが、予想以上にお部屋もお風呂（特にもみじ湯）も良かったです！！朝食も満足！！
ただ一つだけ残念だったのが、夕食です。
温かいものがあまり温かくなく、冷たいものも少しぬるくなっていました。
早めに行ってこのような状態ということは、もっと遅いと…。
食事希望時間をだいたい先に聞いておいて、それにあわせて出していただけるともっとよかったかな…と思います。
総合的には満足です。また宿泊したいと思います。
返信者:花もみじ 返信日:2009/06/19
あい様
この度は花もみじをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お料理の件につきましては、あい様のご指摘の通り温かく、冷たい物は冷たくご提供出来るよう、今後さらに指導してご満足いただけるようにして参ります。機会がございましたなら、又のご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【お食事処】期間限定！夏の旬彩膳プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ともぞう (女性/30代) 投稿日:2009/06/15
今回は初めて宿泊しました。母と二人だったのですが、二人とも大満足で帰ってきました！食事もすべて私の口に合ったものが出て全部食べきりました。大浴場も丁度空いていたのでゆっくりできました。湯上がり後の飲み物は嬉しかったです！それと、担当してくれた客室係の人が感じの良い人で、ゆっくり過ごすことができました。また機会があれば是非泊まりたいです！
返信者:花もみじ 返信日:2009/06/18
ともぞう様
この度は花もみじをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足頂き幸いでございます。今後共ご満足いただけるように努めて参ります。機会がございましたなら又のご利用、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【お部屋食】料理長おすすめ会席“彩花膳”プラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:そらちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/06/14
夫がとても気に入りました。お風呂もお食事も想像以上でした。子供へのサービスも良かったです。温泉饅頭のサービスや、おまけのソフトクリームも美味しかったです。お風呂上がりの白ワインのサービスには驚かされました。従業員の方も親切で、また行きたいと心から思いました。
返信者:花もみじ 返信日:2009/06/16
そらちゃん様
この度は花もみじをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足頂き幸いでございます。又お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。今後共ご満足いただけるように努めて参ります。機会がございましたなら又のご利用、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【お食事処】ファミリープラン☆ソフトクリーム無料券

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:りちぃー (女性/20代) 投稿日:2009/06/13
接客もお風呂もお料理もとっても良かったです！
また宿泊したいと思います☆
返信者:花もみじ 返信日:2009/06/15
りちぃー様
この度は花もみじをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足頂き幸いでございます。今後共ご満足いただけるように努めて参ります。機会がございましたなら又のご利用、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【お食事処】期間限定！夏の旬彩膳プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ゆうこ (女性/30代) 投稿日:2009/06/11
お風呂がすごく良かったです！！もみじ湯、貸し切り湯本当に良かったです。お風呂上りのワインやウーロン茶の無料提供も良かったです。
出発前にコーヒーをいただきましたがクッキーも付いていてうれしかったです。
返信者:花もみじ 返信日:2009/06/13
ゆうこ様
この度は花もみじをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足頂き幸いでございます。今後共ご満足いただけるように努めて参ります。機会がございましたなら又のご利用、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【貸切湯付・お部屋食】料理長おすすめ会席“彩花膳”

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:yossy (男性/20代) 投稿日:2009/06/10
貸切風呂のプランで宿泊させていただきました。景観は夜なので正直わかりませんでしたが、昼間だと大変綺麗だったろうなぁと思います。
夕食も味も量も大変満足のいく料理で素晴らしかったです。
就寝前に布団の中に異物があったんですが、その後の対応も適切でした。
又今度宿泊したいホテルの一つです。
返信者:花もみじ 返信日:2009/06/12
yossy様
この度は花もみじをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足頂き幸いでございます。今後共ご満足いただけるように努めて参ります。機会がございましたなら又のご利用、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【定額給付金でGo!】\2,000ご利用券+2大特典プラン☆

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:せっちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/06/10
チェックイン時間より早く着いたのにもかかわらず
客室係の女性の方に大変親切にしていただき
感謝しています。
寒いでしょうからって部屋に電気ストーブまで
持ってきていただきました。
チェックアウト時のフロントの方はとても好感が持てましたが
チェックイン時はどちらかと言えば、投げやりな感じで
後ろの方にいた男性はいらっしゃいませ。も言いませんでしたね。
でも総合すると定山渓では一番のホテルだと思います。
ぜひまた利用したいです。
返信者:花もみじ 返信日:2009/06/12
せっちゃん様
この度は花もみじをご利用いただき誠にありがとうございました。
接遇面でのご指摘をいただき誠に申し訳ございませんでした。今後共ご満足いただけるよう再教育して参ります。機会がございましたなら又のご利用、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【お食事処】期間限定！夏の旬彩膳プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:Okkan (男性/50代) 投稿日:2009/06/09
５５歳の記念として、かみさんへの感謝と自分自身への褒美を兼ねて北海道旅行を計画し、Jalanより選択させていただきました。
天候があいにく雨模様でしたが、宿泊施設としては最高でした。
広々とした部屋で、十分にくつろげました。ありがとうございました。
ただ、一言お願いできるのであれば、朝食にコーヒーが有ればありがたかったです。
返信者:花もみじ 返信日:2009/06/10
Okkan様
この度は花もみじをご利用いただき誠にありがとうございました。
今後共ご満足いただけるよう努めて参ります。機会がございましたなら又のご利用、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【貸切湯付・お食事処】温泉満喫♪彩宝膳プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:アンコロ (女性/30代) 投稿日:2009/06/06
2月に利用しましたが是非新緑のこの時期にも!と思いまた利用しました。この日は週末にも関わらず、大好きなお風呂は4回も入りましたが全て空いており、ゆっくりと寛ぐ事ができました。夕食時残念だったのがご飯は後程という事でしたが一通り料理が運ばれてから係りの方は全く顔を出さなくなってしまい奥の方の席だった私はわざわざ席を立ってお願いに行かなければなりませんでした。また事前に食べられない料理を伝えておいたところ配慮していただけたのですが、席につく際係りの方の一言があるとより嬉しかったです。でも食事はボリュームもあり格安プランでしたので大満足でした。かえりぎわロビーにお洒落な読書スペースを発見しました。今まで気付かなかったので次回はぜひそちらでも過ごしてみたいと思います。
返信者:花もみじ 返信日:2009/06/08
アンコロ様
この度は花もみじをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご夕食時のおもてなしが至らなかった事にお詫び申し上げます。極め細かい気配りをするよう指導して参ります。機会がございましたなら又のご利用、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【期間限定・お食事処】特得プラン♪

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:さくら (女性/30代) 投稿日:2009/06/05
今回はお誕生日で利用しました。
車で行きましたが着いたらすぐに仲居さんが来てくれて荷物を運んでくれました。
部屋は10階でバストイレ別。
12畳くらいあったかと思いますが広くてきれいで良かったです。
貸切露天の【天の湯】を予約していました。
４人は入れるくらいゆったりとしていて
外の景色も見えて良いお風呂でした。
料理も野菜が美味しくて量も多くてとても満足でした。
また行きたいです。
返信者:花もみじ 返信日:2009/06/07
さくら様
この度は花もみじをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足頂き幸いでございます。今後共ご満足いただけるように努めて参ります。機会がございましたなら又のご利用、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【お食事処】期間限定！夏の旬彩膳プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:もも (男性/40代) 投稿日:2009/06/04
とっても良かったです。
部屋も広く子供が大喜びで走り回っていました。
部屋でお茶菓子の饅頭を蒸かして食べれるのも良いですね。初めてで新鮮でした。
接客についても応対がよく気持ちよく泊まることができました。
ひとつ言わせていただくなら、札幌からの送迎バスを利用したのですが、帰りのバスの時間が、チェックアウトとおなじ１０時出発なのが少し残念。
チェックアウトから３０分〜１時間ずらしてもらえれば、もっとゆっくりできると思います。
まぁそれを差し引いても、すごく良かったです。
返信者:花もみじ 返信日:2009/06/06
もも様
この度は花もみじをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご要望ございました、送迎バスの出発時間でございますが皆様のご意見を聞き検討して参ります。今後共ご満足いただけるよう努めて参ります。機会がございましたなら又のご利用、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【お食事処】春らんまん♪旬彩膳プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:きぃーちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/06/04
誕生日のお祝いで、初めて花もみじにお泊りしました。館内も、お部屋も、ゆったりしていて清潔感があり、くつろげました。大浴場は、サウナはないけど、こじんまりした露天風呂がいい感じ。貸切の天の湯は、眺めも良く、開放感があって大満足！でも、４５分ってすぐたっちゃって、慌しいのが残念・・・お風呂をあがると、必ず冷たい飲み物が用意されているのがうれしいサービス！夕食は、セットメニューでしたが、ボリュームがありましたよ！
返信者:花もみじ 返信日:2009/06/06
きぃーちゃん様
この度は花もみじをご利用いただき誠にありがとうございました。
今後共ご満足いただけるよう努めて参ります。機会がございましたなら又のご利用、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【定額給付金でGo!】花もみじ3大特典プラン☆

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:おひるちゃん (女性/50代) 投稿日:2009/06/04
2回目の宿泊です。
食事も大満足ですが、コーヒーがつけばもっとうれしいです。
ワイン無料の音楽鑑賞‥何百万かする高級なスピーカーで
贅沢な夜が過ごせました！！！
返信者:花もみじ 返信日:2009/06/07
おひるちゃん様
この度は花もみじをご利用いただき誠にありがとうございました。
今後共お客様にご満足いただけるように努めて参ります。機会がございましたなら又のご利用、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【期間限定・お食事処】特得プラン♪

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:あー (女性/30代) 投稿日:2009/06/03
今回初めて利用しました。館内はとても綺麗で清潔感があり客室も広く設備も整っていて大変満足しました。
また夕食は、思っていたよりも豪華でとても美味しいかったです。ぜひ、また利用したいです。
返信者:花もみじ 返信日:2009/06/06
あー様
この度は花もみじをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足頂き幸いでございます。今後共ご満足いただけるよう努めて参ります。機会がございましたなら又のご利用、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【お食事処】期間限定！夏の旬彩膳プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:hiromi (女性/30代) 投稿日:2009/06/01
いつも大型連休などでタイミングが悪く予約が取れなかったのですが、今回は平日という事もありやっと念願の花もみじさんへ宿泊する事が出来ました。
「眺望の良い部屋」という希望も叶えてくださり最上階のお部屋に泊まる事ができたのも大変嬉しく思います。ありがとうございます。
大浴場も２ヶ所あり、夜・朝とゆっくり温泉を堪能できました。（温泉効果で翌日はお肌がすべすべでした）
貸切風呂は○湯を利用しましたが浴室はもちろん脱衣所も広くとても良かったです。
夕食は部屋食でいただきました。土地の物や季節の物をふんだんに使っていてとてもおいしかったです。特に焼きながらいただいた道産牛は柔らかく美味でした。
各浴場には湯上がりの冷たい飲み物のサービスがあったり、マッサージ機が無料で利用できたり、アメニティも充実していてリピート客が多いのも納得しました。
私もまた絶対利用したいと思いました。
返信者:花もみじ 返信日:2009/06/03
hiromi様
この度は花もみじをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただき幸いでございます。当ホテルは3箇所の源泉から温泉をひいております。ミネラル分が豊富で弱塩泉の泉質でして体が大変温まり、疲れが取れる温泉でございますので、機会がございましたなら又のご利用、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【貸切湯付・お部屋食】料理長おすすめ会席“彩花膳”

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:すーさん (男性/30代) 投稿日:2009/05/31
夕食時のシャンパンサービスや冷蔵庫半額はとても良かったです。朝食コーヒー券もいいのですが、朝食会場にコーヒーがほしかったです。部屋や食事は全体的に満足できるものでした。
返信者:花もみじ 返信日:2009/06/03
すーさん様
この度は花もみじをご利用いただき誠にありがとうございました。
今後共ご満足いただけるよう努めて参ります。機会がございましたなら又のご利用、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【個室食事処】花かいどうグループプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:aa (女性/30代) 投稿日:2009/05/30
札幌からの送迎バスがあり便利でした。
部屋はとても広く、窓から鯉のぼりも見えてよかったです。温めて食べるおまんじゅうもおいしかったです。
２階の風呂は、落ち着いた造りでとても贅沢な感じでした。休憩所の冷えた飲み物もうれしかったです。白ワインもありました。
ゴールデンウィーク中でしたが、ホテル内は静かで、ゆったりと優雅な気分で過ごすことができました。
ただ、朝食後に最上階の風呂に行ったら、脱衣所がビックリするほど汚くて残念でした。床に大量の髪の毛やほこりがあり、使用済みバスタオルが山積みでした。また、風呂のかび臭さが気になりました。
返信者:花もみじ 返信日:2009/06/03
aa様
この度は花もみじをご利用いただき誠にありがとうございました。
お風呂の脱衣所の汚れがあり大変申し訳ございませんでした。お客様に気持ちよくお風呂に入って頂けるよう細めに清掃するよう徹底を図ります。機会がございましたなら又のご利用、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【お食事処】GW特別プラン☆

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ますたろう (男性/20代) 投稿日:2009/05/30
先日はお世話になりました。
最上階の広いお部屋で、ゆっくり寛ぐことが出来ました。
夕食は、女二人だったので多いのではと心配していましたが、
見事に完食してしまいました。逆に男の人にはちょっと足りないかもしれませんね。
お風呂も広くはないですが、落ち着いて入れて気持ちよかったです。
朝食は少し寂しい気がします。ごく普通のホテルの朝食のようで残念です。
今回、無料送迎バスを利用したのですが、帰りのバスが行きの時よりぎゅうぎゅう詰めで、もう少し人数を配分して欲しいと思いました。
到着までゆっくりしたいです・・・。
でも、久々の温泉旅行でリフレッシュできました。
返信者:花もみじ 返信日:2009/06/03
ますたろう様
この度は花もみじをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご朝食内容につきましては、今後共季節感なども考慮し充実して参ります。機会がございましたなら又のご利用、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【お部屋食】春らんまん♪旬彩膳プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:みつむし (男性/20代) 投稿日:2009/05/28
ﾉｰｽｻﾌｧﾘのチケット付きプランで泊まりました。従業員のみなさんの感じがとてもよかったです(^-^)
部屋もとても広くて綺麗でした。五歳と一歳の子供も一緒でしたが、子供連れにも楽しめる旅館でした。
返信者:花もみじ 返信日:2009/05/31
みつむし様
この度は花もみじをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただき幸いでございます。今後共ご満足いただけるよう努めて参ります。機会がございましたなら又のご利用、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]豊平峡温泉・ノースサファリチケット付プラン♪

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ざい (女性/20代) 投稿日:2009/05/27
先週末にいきました。
噂通りのお部屋とお料理で母も大満足でした。
また到着時のデザートや、むしまんじゅうのサービスにも驚きましたが、その他諸々素晴らしいホテルでした。
また、足が痛い母のためエレベーター近くの部屋の要望を叶えて頂きありがとうございます。
仲居さんの対応も素晴らしかったです。
ただ気になることが…
・部屋備え付けのcdが傷だらけで音が飛びます
・ある仲居さんが耳にボディピアスをされてて残念(ボディピアスは違和感が…)
・12階のお風呂が期待外れでした。一Fのお風呂との格差が…
また、展望風呂なのに露天で星がほとんど見えず非常に残念
すばらしい立地ですし改装を検討されたほうがいいと思います。
素晴らしい時間をありがとうございました!
返信者:花もみじ 返信日:2009/05/31
ざい様
この度は花もみじをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご指摘頂きましたCDとピアス件につきましては取替え、指導してまいります。申し訳ございませんでした。今後共ご満足いただけるよう努めて参ります。機会がございましたなら又のご利用、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【お部屋食】料理長おすすめ会席“彩花膳”プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ほわろな (男性/40代) 投稿日:2009/05/26
年に一度の女友達との温泉旅行で花もみじさんは二度目の利用ですが、いつ行っても静かでのんびりできます。食事も豪華で食いしん坊の私達でも食べきれない量です。今回の貸切湯は天の湯にしましたが、ぬるめに温度設定しゆっくり入れました。また利用したい宿です。
返信者:花もみじ 返信日:2009/05/30
ほわろな様
この度は花もみじをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただき幸いでございます。今後共ご満足いただけるよう努めて参ります。機会がございましたなら又のご利用、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【貸切湯付・お部屋食】料理長おすすめ会席“彩花膳”

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ムーミンパパ (男性/60代) 投稿日:2009/05/26
静かで、大変良かったです。料理も満足でした。
返信者:花もみじ 返信日:2009/05/30
ムーミンパパ様
この度は花もみじをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただき幸いでございます。今後共ご満足いただけるよう努めて参ります。機会がございましたなら又のご利用、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【定額給付金でGo!】花もみじ3大特典プラン☆

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:もちこん (女性/30代) 投稿日:2009/05/25
主人の誕生日と、お腹の赤ちゃんの安定期が重なり、利用させて頂きました。
フルーツの盛り合わせがサービスで付き、感激致しました。
お部屋もセンス善く、廊下も長くて綺麗でとても満足致しました。
お風呂も清潔でした。
主人と子育てがまた落ち着いたら来ようと約束しました。
最高の思い出を作れる宿でした。
返信者:花もみじ 返信日:2009/05/29
もちこん様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お誕生日おめでとうございます。また元気なお子様がご誕生されるようご祈念申し上げます。今後共ご満足いただけるよう努めて参ります。機会がございましたなら又のご利用、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【お食事処】春らんまん♪旬彩膳プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:めっしー (女性/30代) 投稿日:2009/05/21
館内もとても綺麗で清潔感がありました。
部屋食でしたが、うるさくない接客と料理が運ばれてくるタイミングがとても良かったです。
お風呂もゆったりと浸かれて、綺麗で気持ちよく入れました。
また行きたいです。
返信者:花もみじ 返信日:2009/05/25
めっしー様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただきありがとうございました。今後共ご満足いただけるよう努めて参ります。機会がございましたなら又のご利用、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【お部屋食】料理長おすすめ会席“彩花膳”プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:すず (女性/20代) 投稿日:2009/05/19
部屋の設備、接客、料理には満足しています。
料理はこの値段と思えないぐらいの量と質で大変満足しました。
残念だったのはお風呂です。洗い場が少ないことと、シャワーの湯量と温度にばらつきがあり、利用不可能な洗い場が三分の一ほどありました。
また、PM9:00〜AM8:00の間に12Fの大浴場に行った際、アメニティ（コットン・綿棒のセット、シャワーキャップなど）が全てありませんでした。
夜間はアメニティ類を撤去するのであれば、部屋に1セットずつ備え付けるか、撤去をする旨を掲示してほしいです。
1Fのもみじ湯で自分のはいていた草履がなくなった際に、新しい草履を出していただきました。お風呂上りに、誰のかわからない草履をはくのは嫌な気分なので、心遣いがうれしかったです。
返信者:花もみじ 返信日:2009/05/25
すず様
この度は花もみじをご利用いただき誠にありがとうございました。
お風呂のシャワーの件でご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。シャワー用ボイラーの温度調節が不備だった事が原因で調整をいたしました。夜間のアメニティでございますがご指摘の頂きました件は検討させていただきます。今後共ご満足いただけるよう努めて参ります。機会がございましたなら又のご利用、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【お部屋食】料理長おすすめ会席“彩花膳”プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:てら (男性/30代) 投稿日:2009/05/16
4回目です。相変わらず部屋も広くて快適でした。食事も品数・量とも満足です。勿論味も。貸し切り湯の時間に行って掃除中で待たされたのはいかがと思いますが、また利用します。妻も喜んでました。
返信者:花もみじ 返信日:2009/05/20
てら様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
貸切湯ご利用時間に清掃中だった事は大変申し訳ございませんでした。ご迷惑お掛けしないよう徹底して参ります。機会がございましたなら又のご利用、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【貸切湯付・お部屋食】料理長おすすめ会席“彩花膳”

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ダヤン (女性/30代) 投稿日:2009/05/16
遠方より伯母が遊びに来たので、両親と一緒にご招待のつもりで、利用させて頂きました。
帰ってきてからも大満足の様子で、宿泊中の話題が尽きません。
特に、値段の割に料理がとっても満足でした。
返信者:花もみじ 返信日:2009/05/21
ダヤン様
この度は花もみじをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただきありがとうございました。今後共ご満足いただけるよう努めて参ります。機会がございましたなら又のご利用、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【期間限定・お食事処】特得プラン♪

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年05月
投稿者:もっちゃん (男性/70代) 投稿日:2009/05/16
初めて友人四名と北海道旅行の最終宿泊地として、定山渓温泉「花もみじ」を利用しましたが、施設、食事、サ−ビスともに大満足でした。この旅行の最後にいい思い出が残り、友人一同感謝しながら宿をあとにしました。
返信者:花もみじ 返信日:2009/05/20
もっちゃん様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただきありがとうございました。今後共ご満足いただけるよう努めて参ります。機会がございましたなら又のご利用、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【お食事処】温泉満喫♪彩宝膳プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ゆっか (女性/20代) 投稿日:2009/05/15
2度目の宿泊です。彼との初旅行で何処に行くか迷った末、私自身が過去に行ってもう一度行きたいと思ったのが花もみじさんだったので再度利用させて頂きました。実感した事は「やっぱり素敵！」です。前回は友人と4人で来ましたが、4人でも十分広い部屋なのにその時と同じ部屋の広さでビックリしました。また、のんびりしすぎで夕食に行くのが遅くなってしまいご迷惑を掛けたのにも関わらず、仲居さんの対応も良く大変美味しい食事が出来ました。美味しい上、ボリュームが凄くて大変満足のいく食事でした。朝食もバイキングの品数が多く、彼も「こんなに品数多いのは始めて」と言っておりました。居心地が良くて、あっという間の1泊でした。彼と「時間が足りないね」って言うくらい^^清潔感もありますし、旅館の方々の対応もよく、とっても素敵な彼との想い出になりました。お値段以上のサービスが受けられたと思います。是非、また利用したい旅館です♪
返信者:花もみじ 返信日:2009/05/20
ゆっか様
この度は花もみじをご利用いただき誠にありがとうございました。
今後共ご満足いただけるよう努めて参ります。機会がございましたなら又のご利用、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【期間限定・お食事処】特得プラン♪

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:おはな (女性/30代) 投稿日:2009/05/14
部屋がとても広くてきれいで伸び伸びできました。夕食の料理も品数、量も大変満足させてもらいました。
返信者:花もみじ 返信日:2009/05/20
おはな様
この度は花もみじをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただきありがとうございました。今後共ご満足いただけるよう努めて参ります。機会がございましたなら又のご利用、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【お食事処】春らんまん♪旬彩膳プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:がんちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/05/11
部屋食を希望していて、要望をかなえていただきありがとうございます。
ただ当日チェックイン時まで部屋食になるか連絡をいただけなかったのが残念です。
当日の無料送迎バスの案内はとても早く、きれいなバスで満足しました。
お風呂も混んでいる時期の割には混まずに快適でした。
返信者:花もみじ 返信日:2009/05/17
がんちゃん様
この度は花もみじをご利用いただき誠にありがとうございました。
事前のご連絡の不備でご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。今後共ご満足いただけるよう努めて参ります。機会がございましたなら又のご利用、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【個室食事処】花かいどうグループプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:まよこ (女性/20代) 投稿日:2009/05/11
夕食のボリュームはちょうどよかった。味もまあまあでした。でも朝食のウィンナー、魚肉ソーセージの食感で美味しくなかったです。お部屋はとてもキレイでした。
返信者:花もみじ 返信日:2009/05/16
まよこ様
この度は花もみじをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご指摘ございましたお料理内容等今後共工夫、改善して参ります。機会がございましたなら又のご利用、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【お食事処】ご夫婦・カップル様向けプラン♪特典付き

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ナナもん (女性/20代) 投稿日:2009/05/11
到着するや否や、中年男性スタッフに、睨みつけるような顔で「宿泊？」と聞かれ、唖然として「そうですけど」と返答すると、「宿泊？あっ、そう、じゃあ結構です。ヨロシク」・・・と。私達あなた方の友達じゃないんです。何なんでしょう？客に向かって、その口の聞き方。ましてや疲れて到着して来て、荷物をフロントまで運んでくれた訳でも無く・・・。呆れて言葉にならなかったです。相手の年齢・容姿・雰囲気で態度を変える接客の教育をされているんでしょうか？お祝いで泊まるのに、とても嫌な気分をしました。あと、朝食バイキング、凸凹な配置でおかしいせいか、取るのに異常に並び待ち続け、大変不愉快な思いをしました。あまりに改善して頂きたい部分が多々あり、どう評価すれば良いのか正直わかりません。スタッフの年齢問わず、教育の再徹底をお願いしたいです。
返信者:花もみじ 返信日:2009/05/16
ナナもん様
この度は花もみじをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご到着早々大変不愉快な思いをさせてしまいまして深くお詫び申し上げます。従業員教育の至らない点を反省し、今後またこのような事がないよう再教育を実施致します。朝食バイキングの混雑ではご迷惑をお掛け致しました。お食事時間の調整などごゆっくり出来るよう工夫して参ります。機会がございましたなら又のご利用、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【お部屋食】ファミリープラン☆お子様にお得な特典も

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:サンダーバード (男性/50代) 投稿日:2009/05/11
私の両親と家内、小学生の子供２人の６人で利用させていただきました。部屋も広く館内全体もとても上品で接客の方も親切で楽しく過ごさせていただきました。ただ、お風呂がどこもぬるめだったのが気になりました。また利用したいと思います。ありがとうございました。
返信者:花もみじ 返信日:2009/05/16
サンダーバード様
この度は花もみじをご利用いただき誠にありがとうございました。
お風呂の温度管理につきましては常時適正温度になるよう管理して参ります。いたらぬ点が多々ございますが従業員一同ご満足いただけるよう今後共努めて参ります。機会がございましたなら又のご利用、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【お部屋食】ファミリープラン☆お子様にお得な特典も

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:まさなの (女性/30代) 投稿日:2009/05/11
部屋もお風呂も申し分ない位綺麗で、夜も部屋食ではなかったですが、個室風に仕切があり、落ち着いて食事もできました。こんな価格で泊めて貰って、大変恐縮してしまう位です。
そのうえ結婚記念日で泊まったのですが、お祝いでフルーツの盛り合わせをいただきました。ありがとうございます。
旦那ととても満足して帰宅させて貰いました。
返信者:花もみじ 返信日:2009/05/17
まさなの様
この度は花もみじをご利用いただき誠にありがとうございました。
今後共ご満足いただけるよう努めて参ります。機会がございましたなら又のご利用、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【お食事処】春らんまん♪旬彩膳プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:葵 (女性/20代) 投稿日:2009/05/11
高齢の祖母と宿泊させて頂きました。
夕飯は部屋食のプランでしたが、祖母も大満足でした！
湯殿への階段に一人掛けのリフトがあり、足の悪い祖母にはとても助かりました！
お部屋も広く、とてもくつろげたのでまた来たいと思っています！
返信者:花もみじ 返信日:2009/05/16
葵様
この度は花もみじをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただきありがとうございました。いたらぬ点が多々ございますが従業員一同ご満足いただけるよう今後共努めて参ります。機会がございましたなら又のご利用、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【お部屋食】ケーキ付♪記念日プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:テリーパパ (男性/40代) 投稿日:2009/05/09
初めて宿泊しましたが値段が安い割りに夕食の内容・味には大変満足の出来る宿の一つと思います。
部屋の設備も大変充実しておりＣＤプレーヤー＋置いてあるＣＤの選曲もＧｏｏｄでした。
又、泊りに行きますので宜しくお願いします。
返信者:花もみじ 返信日:2009/05/13
テリーパパ様
この度は花もみじをご利用いただき誠にありがとうございました。
今後共ご満足いただけるよう努めて参ります。機会がございましたなら又のご利用、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【お部屋食】北の海の幸を満喫　特別会席“彩響膳”

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:満席の空席発車 (男性/40代) 投稿日:2009/05/08
施設、接客、料理など感心する旅館、ﾎﾃﾙも最近では少ない中で花もみじも含むﾎﾃﾙ鹿の湯は感心と感動と楽しい時間を提供してくれました。予約のｼｽﾃﾑの関係なのか最初は鹿の湯が花もみじなのか花もみじが鹿の湯なのか分かりませんでしたが、北海道旅行の宿泊地に定山渓を選んで正解でした。
返信者:花もみじ 返信日:2009/05/13
満席の空席発射車様
この度は花もみじをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただきありがとうございました。いたらぬ点が多々ございますが従業員一同ご満足いただけるよう今後共努めて参ります。機会がございましたなら又のご利用、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【期間限定・お食事処】特得プラン♪

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:うさぎ (女性/40代) 投稿日:2009/05/07
フロントや仲居さんの応対は素晴らしく部屋も綺麗で満足しました。料理も美味しく頂きました。ただ天ぷらが最後で、お腹一杯だったので残してしまいました。最初から用意してもらえればうれしかったです。また利用したい宿のひとつです。
返信者:花もみじ 返信日:2009/05/12
うさぎ様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただけるおもてなしをするよう今後共努めて参ります。機会がございましたなら又のご利用、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【貸切湯付・お食事処】温泉満喫♪彩宝膳プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:さいかわたまき (女性/50代) 投稿日:2009/05/07
何度か利用させていただいておりますが、お部屋も広くきれいで、料金も安いので、とても気に入っています。フロントや案内していただいた方も明るい印象で、感じが良かったです。
以前は、同じ定山渓で露天風呂付き客室のある旅館を利用していましたが、お料理が凝っている割にあまり美味しいと感じられず、料金もかなり違うので、こちらの方がお勧めかと思います。
ただ、今回は翌朝行った最上階のお風呂が混んでいて、洗い場も使えず困りました。もう少し高くてもかまいませんので、もみじ湯が入れ替えでなくもう1箇所あれば、ゆっくりできてうれしいと思います。
返信者:花もみじ 返信日:2009/05/12
さいかわたまき様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お風呂の件ではご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。朝のもみじ湯は男性専用となっておりますが今後ご利用状況を見て検討致したいと思います。機会がございましたなら又のご利用、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【お部屋食】料理長おすすめ会席“彩花膳”プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:なっちょ (女性/30代) 投稿日:2009/05/07
お部屋はとても広くて綺麗でゆったりくつろげました。お部屋のトイレ・お風呂・洗面所が別々な所も良かったです。
食事はボリュームはありましたが、内容・味はごく普通でした。
お部屋や館内のイメージが豪華だけに、お料理や食堂の雰囲気ががもったいない感じがしました。
大浴場は思っていた以上に狭かったですが、とっても気持ち良かったです。
返信者:花もみじ 返信日:2009/05/12
なっちょ様
この度は花もみじをご利用いただき誠にありがとうございました。
お食事の献立内容及び味などご満足いただけるよう工夫して参ります。機会がございましたなら又のご利用、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【お食事処】花もみじファミリープラン☆

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ケンママ (女性/40代) 投稿日:2009/05/07
昨年の秋にも宿泊したが、今回はＧＷ中ということもあってか全体的にサービスが落ちたような印象を受けた。夕食も温かいものはよかったけれど冷たいものが冷たくなかったのは残念。宿としては、騒々しくないし気に入っているので細かいところがもう一歩！という感じだった。
返信者:花もみじ 返信日:2009/05/11
ケンママ様
この度は花もみじをご利用いただき誠にありがとうございました。
細かい心づかいがなされていなかったと云う事で申し訳ございませんでした。尚一層従業員の接遇教育の充実を図って参ります。今後共お客様にご満足いただけるよう努めて参ります。機会がございましたなら又のご利用、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【お食事処】春らんまん♪旬彩膳プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ちんちらりん (女性/40代) 投稿日:2009/05/07
親戚の女性4人で泊まりましたがとても良かったです。お部屋も4人では充分過ぎるくらいの広さで、洗面所も広く、夕食のレディース御膳はとても美味しく頂きました。筍とホタテの釜めしは本当に美味しくてきれいに食べてしまいました。本当に大満足な1泊2日でした。
返信者:花もみじ 返信日:2009/05/11
ちんちらりん様
この度は花もみじをご利用いただき誠にありがとうございました。
今後共お客様にご満足いただけるよう努めて参ります。機会がございましたなら又のご利用、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【お部屋食】シャンパン付♪レディースプラン遊華の膳

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:うさぎ (女性/30代) 投稿日:2009/05/06
料理がボリュームもありとても美味しかったですが、もう少しおしんことお味噌汁が早く出ると嬉しかったです。
１Ｆのお風呂がよかったです。朝、展望風呂に行き、お風呂は気持ちよかったですが、ｼｬﾜｰｷｬｯﾌﾟがなかったのであると嬉しいです。それとブラシがほぼ使用済みしかなかったので、多めにおいてあると嬉しいです。
１Ｆも展望風呂どちらも、大混雑してなかったので、ゆっくりつかれてよかったです。
部屋風呂が、もっときれいだといいのにと、同行者が言ってました。
ウェルカムスィーツとお饅頭とても嬉しかったです。
返信者:花もみじ 返信日:2009/05/11
うさぎ様
この度は花もみじをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご指摘いただきましたお風呂に関しましては整理整頓等アフターをきちっとするよう徹底して参ります。今後共お客様にご満足いただけるよう努めて参ります。機会がございましたなら又のご利用、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました

[利用した宿泊プラン]【お部屋食】料理長おすすめ会席“彩花膳”プラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ひとっち (女性/20代) 投稿日:2009/05/06
今回初めて花もみじさんをご利用させていただきましたがとても満足でした。
お風呂もとても気持ちよかったです。私的にはもみじゆがおすすめですー。思ってたよりもこじんまりとしとましたが鹿のゆも利用できたのでとてもよかったです。
返信者:花もみじ 返信日:2009/05/09
ひとっち様
この度は花もみじをご利用いただき誠にありがとうございました。
今後共お客様にご満足いただけるよう努めて参ります。機会がございましたなら又のご利用、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました

[利用した宿泊プラン]【定額給付金でGo!】\2,000ご利用券+2大特典プラン☆

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ぷー (男性/20代) 投稿日:2009/05/06
今回初利用だったのですが、何もかもが素晴らしく感動しました！
周辺は公園や足湯等、観光スポット盛りだくさんで、立地条件も良いと思います。
料理は言うまでなく美味で、満足いくものでした。
スタッフの方の対応も素晴らしく非の打ちどころもなかったです。
特筆すべきはやはり温泉で、１階の浴場は決して広くはないですが、清潔感・雰囲気・解放感は独特のものがあり、朝から最高の気分になりました。（男性は朝で、女性は夕方から夜の利用らしいです）
滞在中はこんなに贅沢していいのかと思うくらい、落ち着いた気持ちで過ごすことができました。これもスタッフの方達のおかげだと思っています。本当にありがとうございました！
返信者:花もみじ 返信日:2009/05/09
ぷー様
この度は花もみじをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただきありがとうございました。まだ々至らない点が多々ございますが今後共ご満足いただけますよう努めて参ります。機会がございましたなら又のご利用、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました

[利用した宿泊プラン]【お部屋食】記念日プラン〜カップル編〜

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ふくちゃん (女性/20代) 投稿日:2009/05/02
お部屋がとても広く、気持ちが良かったです。
一歳の息子と一緒でしたが、食事など気を遣っていただいて、助かりました。
貸し切り風呂もよかったです。天の湯を使いましたが、45分は少し短いかな〜と思いました。人気があるためでしょうか・・・。
私は朝食はパン派なので、パンの種類がもう少しあったらうれしかったです。
返信者:花もみじ 返信日:2009/05/03
ふくちゃん様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただきありがとうございます。ご指摘のバイキング内容も充実を図って参りたいと思います。機会がございましたなら又のご利用、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【貸切湯付・お部屋食】料理長おすすめ会席“彩花膳”

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年04月
投稿者:川さん (男性/20代) 投稿日:2009/05/01
先月泊まってきました。
定山渓は子供の頃に行って以来近くを通ることもなかったのでなんか新鮮な感じがしました。
部屋はとても広く、綺麗で今まで泊まった温泉で一番良かったです。
部屋について一つだけ不満だったのはトイレのドアが開け難かったくらいで他はとても満足でした。
夕食に関しては、期待し過ぎたのが悪いんでしょうけど可もなく不可もなくって感じでした。
朝食は。。。バイキングなんであんなもんなんでしょうね〜。
お風呂は２階、１２階共にガラガラで貸切状態でゆっくりできました。
部屋はとても贅沢な気分になれるので食事の方ももう少し良くなれば最高ですね。
返信者:花もみじ 返信日:2009/05/03
川さん様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お料理に関しましてお客様にご満足いただけるよう献立内容など工夫して参ります。機会がございましたなら又のご利用、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【お部屋食】記念日プラン〜カップル編〜

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ちひろ (女性/20代) 投稿日:2009/05/01
お部屋がきれいで温泉も料理も良かったです。
返信者:花もみじ 返信日:2009/05/02
ちひろ様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただきありがとうございます。機会がございましたなら又のご利用、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【定額給付金でGo!】花もみじ3大特典プラン☆

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:yagikaba (男性/30代) 投稿日:2009/04/30
何より、10畳以上もある広い部屋で驚きました。
お風呂も気持ちよく、隠れ家的お宿だと思います。
料理もボリュームがあり大満足でした。
返信者:花もみじ 返信日:2009/05/02
yagikaba様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
今後共お客様にご満足いただけるよう努めて参ります。機会がございましたなら又のご利用、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【お食事処】春らんまん♪旬彩膳プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:青 (男性/20代) 投稿日:2009/04/29
先日、結婚式後の北海道プチ旅行の際に利用しました。
ホテルの部屋はとても広く、露天風呂も景色が最高に良かったです。
温泉をあがった後の休憩スペースも落ち着いてリラックスでき、心身ともに癒されました。
食事も非常に美味しく、大満足でした。
妻と二人でまた来ようと思います♪
返信者:花もみじ 返信日:2009/05/02
青様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただきありがとうございます。今後共お客様にご満足いただけるよう努めて参ります。機会がございましたなら又のご利用、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【お食事処】ご夫婦・カップル様向けプラン♪特典付き

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:れー (女性/30代) 投稿日:2009/04/27
数年前に行ったことがありその時の記憶が大変素晴らしいものだったので期待して行ったのですが案外普通でした。以前は冷たい物は冷たく温かい物は温かく一つ一つの味付が違っていて素材にあった味付けだったように思います。中でも天ぷらは大変美味しかった記憶があります。今回は上品な味付でしたが味が似通っていたのと肉がパサついて添えられていた野菜が乾燥していたのが残念で天ぷらも以前のものとは違いました。前回朝食にサクサクのクロワッサンがあったのですが今回はなくバターロールとそれにレーズンが入った物しかありませんでした。もう一種類は違う物があるといいと思います。他は美味しくて量も十分でした。料理以外は部屋も広く清潔で従業員さんの接客も大変良かったと思います。温泉宿に泊まるということは料理に期待するので今回がたまたまだったのだと思いますが次回に期待したいので今回は少し辛口の感想とさせていただきます。
返信者:花もみじ 返信日:2009/04/29
れー様
この度は花もみじをご利用いただき誠にありがとうございました。
お料理に関しまして多々のご指摘ありがとうございます。今後共お客様にご満足いただけるよう料理内容、味、提供の仕方等工夫、改善に努めて参ります。機会がございましたなら又のご利用、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【個室食事処】花かいどうグループプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:サトス (男性/20代) 投稿日:2009/04/27
今回で３回目の宿泊でしたが今回も満足でき癒されて帰ってくることができました。もみじ湯の雰囲気がとても良くて女性におススメです。マッサージ機も無料です。今回のプランは土日の利用でしたが、料金がリーズナブルなわりに食事もおいしく大満足でした。
返信者:花もみじ 返信日:2009/04/29
サトス様
この度は花もみじをご利用いただき誠にありがとうございました。
今後共お客様にご満足いただけるよう努めて参ります。機会がございましたなら又のご利用、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【お食事処】春らんまん♪旬彩膳プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:かっちゃん (女性/50代) 投稿日:2009/04/26
とてもお料理がよかったです。
返信者:花もみじ 返信日:2009/04/28
かっちゃん様
この度は花もみじをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただきありがとうございます。機会がございましたなら又のご利用心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【お食事処】期間限定！冬の幸“旬彩膳”プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:よしなり (男性/30代) 投稿日:2009/04/22
初めての宿泊でした。フロントの対応もよく、部屋も綺麗でとても快適に過ごすことが出来ました。
朝食のバイキングにコーヒーが飲めれば尚良かったです。
北海道になかなか来ることは出来ませんが、定山渓にまた泊まる機会があればまた利用させて頂きたいと思います。
返信者:花もみじ 返信日:2009/04/24
よしなり様
この度は花もみじをご利用いただき誠にありがとうございました。
今後共お客様にご満足いただけるよう努めて参ります。機会がございましたなら又のご利用心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【貸切湯付・お食事処】温泉満喫♪彩宝膳プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:みかん (女性/30代) 投稿日:2009/04/22
１歳半の活発な娘を連れての旅行でしたので、食事中も落ち着かなかったのですが、館内が広くて歩き回れるようになっていて助かりました。また、娘に可愛い浴衣を貸してくださり、本人は大喜びで来ておりました。宿自体に特筆するようなものはなく、普通の大型旅館です。今回は単に「札幌のついで」くらいのつもりで、何の予備知識もなく定山渓を訪れましたが、お湯の良さに驚きました。娘を連れての入浴なのでほんの５分弱お湯に浸かった程度でしたが、翌日までポカポカあたたかったです。
返信者:花もみじ 返信日:2009/04/23
みかん様
この度は花もみじをご利用いただき誠にありがとうございました。
ゆっくりお過ごしいただきありがとうございました。定山渓温泉の泉質は弱塩泉でしてミネラルが豊富で大変体が温まり疲れが取れる温泉でございます。今後共お客様にご満足いただけますよう努めて参ります。機会がございましたなら又のご利用心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【期間限定・お食事処】特得プラン♪

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ちーと’ｓ (女性/20代) 投稿日:2009/04/22
姉妹３人で宿泊しましたが、広い部屋を用意して頂き嬉しかったです！！
夜ご飯も食べきれない程の量でおいしく、朝のバイキングの種類の多さにもビックリしました☆
洗い場の数が１０ヵ所くらいしかなかった為少し待つことになったのが残念でした☆
でも久しぶりに姉妹３人でゆっくり過ごすことができ大満足です！
ありがとうございました！！
返信者:花もみじ 返信日:2009/04/25
ちーと’s様
この度は花もみじをご利用いただき誠にありがとうございました。
お風呂に関しまして、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。当館には本館大浴場、12階風月、1階もみじ湯、他湯巡り等もございますので又のお越しの節はお楽しみいただけたら幸いでございます。今後共お客様にご満足いただけるよう努めて参ります。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【お食事処】春らんまん♪旬彩膳プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:よし (男性/40代) 投稿日:2009/04/21
食事・風呂がとても良かったです。フロントの対応も良かったです。ただ、脱衣所に綿ゴミが多かったのが残念です。（男女とも）
返信者:花もみじ 返信日:2009/04/22
よし様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
清掃の不備がございまして大変申し訳ございませんでした。こまめにチェックするよう注意致します。今後共お客様にご満足いただけますよう努めて参ります。機会がございましたなら又のご利用心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【お食事処】春らんまん♪旬彩膳プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:U (女性/30代) 投稿日:2009/04/20
食事の時の接客係の人があまり気が利かなくてちょっとがっかりでした。
お風呂は、洗面場所が少なくてなかなか体が洗えず、何人も待っていてのぼせそうでした。
返信者:花もみじ 返信日:2009/04/22
U　様
この度は花もみじをご利用いただき誠にありがとうございました。
お食事の際、係の対応に至らない点がありお詫び申し上げます。おもてなしの指導徹底を図って参ります。お風呂に関しましては一時的に混雑した場合、ご指摘の通り洗面場所が不足する場合があり大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。。当館には本館大浴場、1階もみじ湯、12階風月と3箇所の温泉大浴場がございますのでお楽しみいただきたいと思います。今後共お客様にご満足いただけますよう努めて参ります。機会がございましたなら又のご利用心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【お食事処】春らんまん♪旬彩膳プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:クラ (男性/30代) 投稿日:2009/04/15
部屋もきれいでお風呂も良くて、安めのプランなのに夕飯も豪華で、何かの間違いじゃ無いかと思うくらいでした。
返信者:花もみじ 返信日:2009/04/18
クラ様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただきありがとうございます。今後共お客様に喜ばれるよう努めて参ります。機会がございましたなら又のご利用心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【定額給付金でGo!】花もみじ3大特典プラン☆

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ぴよ子 (女性/20代) 投稿日:2009/04/09
初めての花もみじさんへの宿泊だったのですが、施設の奇麗さ、細かい所の気配りなど、とても感動しました！
食事は部屋食で、かなりボリューム満点なメニューで、味付けなども良かったです。
恋人の誕生日という事で、食事の後にケーキのお願いも親切に聞いていただいてありがとうございました☆
貸し切り風呂も設備がしっかり整っていて、○湯独特の形を楽しみながら、気持ち良くお風呂に入る事ができました！
また機会があったら、ぜひ花もみじさんを利用させていただきたいと思います！
返信者:花もみじ 返信日:2009/04/14
ぴよ子様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋、お食事、貸切風呂等ご満足いただきありがとうございます。今後共お客様に喜ばれるよう努めて参ります。機会がございましたならぜひ又のご利用お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【貸切湯付・お部屋食】料理長おすすめ会席“彩花膳”

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ゆきの (女性/20代) 投稿日:2009/04/09
2度目の宿泊でした。
お祝い事のため家族3世代で利用させて頂きましたが、施設自体は部屋も広くくつろげる環境でした。
老人にはソファがあってよかったです。
12階にある温泉の壁などのカビがきになりました。
また脱衣所におむつを捨てるところがあればいいなぁと思いました。
それ以外は細かな要望にも対応してくださり、家族で行くにはいい宿だと感じました。
また家族で利用させて頂きたいです。
返信者:花もみじ 返信日:2009/04/14
ゆきの様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
大浴場の壁のカビ汚れ等につきまきしは早急に清掃致します。ご指摘ありがとうございます。今後共お客様に喜ばれるよう努めて参りますので、機会がございましたなら又のご利用お願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【お部屋食】料理長おすすめ会席“彩花膳”プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:goma (女性/50代) 投稿日:2009/04/09
今回は家族4名で利用させていただきました。
混んでいたせいかなんだか前回よりざわついた感じがいたしました。
お風呂の飲料水が切れてたりあとからもってくるといった浴衣の紐が届かなかったり、夕食事もご飯のすすめもないままだったりでちょっと残念でした。
お安いプランなのでしかたないかもと思ったりしましたが前回は好印象だったのでちょっと残念な気がいたしました。
返信者:花もみじ 返信日:2009/04/14
goma様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お風呂の飲料水、ご夕食時のサービス件等ご指摘を頂戴し、いたらない点多々ございました事をお詫び申し上げます。今後共お客様に喜ばれるようサービス向上に努めて参ります。機会がございましたなら又のご利用お願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【お食事処】春休み満喫プラン♪

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:いち姫 (女性/40代) 投稿日:2009/04/09
とても落ち着いて高級感のあるホテルでした。
大浴場は２つありますが、男女入れ替えで入浴できる2Ｆの「もみじ湯」の湯上り休憩所には‘冷水’‘ウーロン茶’‘ワイン’のサービスが置かれていて、とても心遣いが感じられました。
個人的には１２Ｆの大浴場よりも2Ｆの「もみじ湯」の方が露天風呂の雰囲気も良く、2Ｆのお風呂をお勧めします。
返信者:花もみじ 返信日:2009/04/14
いち姫様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただきありがとうございます。今後共お客様に喜ばれるよう努めて参ります。機会がございましたなら又のご利用お願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【期間限定・お食事処】特得プラン♪

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ゆきやま (女性/20代) 投稿日:2009/04/08
お部屋の雰囲気・食事・お風呂など綺麗で清潔感があってよかった
返信者:花もみじ 返信日:2009/04/14
ゆきやま様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただきありがとうございます。今後共お客様に喜ばれるよう努めて参ります。機会がございましたなら又のご利用お願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【お食事処】春らんまん♪旬彩膳プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ももちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/04/08
春休み中ではありましたが、平日だったので割と空いていました。
食事はお肉もお刺身も美味しくいただけました。
普段は食べることのできないものも、メニューにあって楽しめました。
乳幼児の子供を連れての宿泊だったのですが、食事のときに乳幼児用のベッドを設置してくれたりととても親切にしてくださいました。
大浴場はぬるめのお湯と熱めのお湯に分かれていて、子供と一緒のときはぬるいほう、一人では熱いほうとシーンに分けて楽しむことができました。
お湯もとっても気持ち良くてポカポカでした。
温泉まんじゅうがとってもおいしくて、もちろんお土産に購入しました。
温めて食べる桜のおまんじゅうもとってもおしゃれでおいしかったです。
売店で見つけたキノコが入ったのりのつくだ煮がとってもおいしかったです！
返信者:花もみじ 返信日:2009/04/14
ももちゃん様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただきありがとうございます。今後共お客様に喜ばれるよう努めて参ります。機会がございましたなら又のご利用お願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【期間限定・お食事処】特得プラン♪

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:やまよし (男性/30代) 投稿日:2009/04/07
高級感があり料理も満足。
返信者:花もみじ 返信日:2009/04/12
やまよし様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただきありがとうございます。機会がございましたなら、又のご利用お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【お食事処】花もみじファミリープラン☆

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年04月
投稿者:たか (男性/30代) 投稿日:2009/04/07
とってもいいお宿でしたが、ちょっと残念な点が…わがままかもしれないけど出迎えと見送りがないのがなんとも淋しかったですね〜。あと、やっぱり朝ご飯の時にコーヒーもあるとよかったです。ほかの点では夜ご飯もおいしく、お風呂も客数にあった広さで満足でした。
返信者:花もみじ 返信日:2009/04/12
たか様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました件はおもてなし体制及び朝のメニュー構成を検討しお客様にご満足いただけるよう努めます。今後共よろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【貸切湯付・お食事処】温泉満喫♪彩宝膳プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ｹｨ (女性/20代) 投稿日:2009/04/07
今回初めて花もみじｻﾝに宿泊させて頂きました。
友人のﾊﾞｰｽﾃﾞｰで泊まりましたが部屋も綺麗で対応も親切でした。食事も残してしまう程ﾎﾞﾘｭｰﾑ満点で、お宿からﾌﾙｰﾂの盛り合わせ迄頂いてしまぃました。
とても思い出になりました。
ありがとうございました!!
ただ、残念だったのは帰路のﾊﾞｽに乗り遅れてしまぃﾀｸｼｰで帰ったのですが…電話連絡等が欲しかったです。
返信者:花もみじ 返信日:2009/04/14
ケィ様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただきありがとうございます。送迎バスの件ではお客様への確認不足で大変申し訳ございません。きちっとした確認をするよう徹底するよう致します。機会がございましたなら又のご利用お願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【個室食事処】花かいどうグループプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:マリリン (女性/40代) 投稿日:2009/04/07
初めて花もみじに3家族総勢7名で行って来ました。お部屋が広くて綺麗でTVやマッサージ機等有りで最高に気持ち良く過ごして来ました。食事も大変美味しかったです！又行きたいお宿に成りました。今回の貸し切り風呂無料付きプランはとても素敵でしたが、出来たらもう少し時間枠に余裕があったらもっと良かったと思いました。
返信者:花もみじ 返信日:2009/04/12
マリリン様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただきありがとうございました。貸切湯のご利用時間に関しましては、今後お客様のご要望も踏まえ検討いたします。
機会がございましたなら、又のご利用お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【貸切湯付・お食事処】温泉満喫♪彩宝膳プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:むちうち (男性/30代) 投稿日:2009/04/06
基本的には全て大満足で非常に癒され、かなり気に入りました。しかし子供の料理がこんな物かとガッカリしました。大人料金の７割出しているのだから、あれなら大人の料理と同じにして量を減らした方がいいと思います。それ以外はホントに素晴らしかったです。
返信者:花もみじ 返信日:2009/04/12
むちうち様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご指摘いただきましたお子様のお料理の件でございますが内容等の見直しも含め工夫して参ります。今後共よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【お部屋食】ご夫婦・カップル様向けプラン♪ワイン付

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ちゃーやん (男性/30代) 投稿日:2009/04/06
部屋もひろびろと眺めがよく清潔でした。ロビーには読書スペースや音楽のリスニングスペースなどもあり大変満足しました。記念日だとお伝えしたからか食後に（おなかいっぱいでしたが。。。）フルーツのサービスがあり心遣いに感謝しました。夕食時のお品書きがあると楽しみが増えたと思いますので、できましたらご用意いただけると幸いです。総合的に、価格含め大満足の宿でした。
返信者:花もみじ 返信日:2009/04/12
ちゃーやん様
この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
ご満足いただけたご様子で何よりでございました。
お夕食時の献立表も含めお客様に喜ばれるよう努力して参ります。
機会がございましたら又のご利用お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【お食事処】春らんまん♪旬彩膳プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:とも (女性/20代) 投稿日:2009/04/06
部屋、食事、スタッフ、お風呂全て最高でした!!! また泊まりたいですo(^▽^)o
返信者:花もみじ 返信日:2009/04/12
とも様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただき大変嬉しく存じます。機会がございましたなら又のご利用お待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【お食事処】花もみじスタンダードプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:こまめ (男性/40代) 投稿日:2009/04/05
貸切風呂がとても良かったです。しいて言えば外の風景が見られれば尚良かったと思います。食事は調理してから少し時間が経過して、乾いた感がありましたが美味しかったです。特に朝食バイキングのメニューが豊富でうれしかったです。また利用させていただきます。ありがとうございました。
返信者:花もみじ 返信日:2009/04/10
こまめ様
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご夕食に関しましては提供時間も含め美味しく召し上がっていただけるよう工夫して参ります。又のお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【貸切湯付・お食事処】温泉満喫♪彩宝膳プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:かんちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/04/05
食事、サービス、温泉、すべてにおいて最高でした。
返信者:花もみじ 返信日:2009/04/10
かんちゃん 様
この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。ご満足いただけたご様子で私共もたいへん嬉しく存じます。今後ともお客様にご満足いただけるよう日々努力してまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【ネット限定・お食事処】新春特別プラン！

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:masa (男性/40代) 投稿日:2009/04/04
夕食のかにがおいしかった。ゆっくりできました。
返信者:花もみじ 返信日:2009/04/09
masa　様
この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。ごゆっくりすることが出来たご様子で、私共もたいへん嬉しく存じます。今後ともお客様にご満足いただけますよう努力してまいります。またのお越しをお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]貸切り湯付♪海の旬を満喫　特別会席“彩響膳”プラン

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:あかねっち (女性/30代) 投稿日:2009/04/03
お風呂が最高に気持ち良かったです。朝食も種類が豊富で味も美味しかったです。子供にソフトクリームのサービスがありましたが提供場所が遠く、しかも沢山の人が大騒ぎしている側にあって子供もびっくりしていました。
せっかくの嬉しいサービスだったので ちょっとがっかりしました。全体的には 満足のホテルでした。
返信者:花もみじ 返信日:2009/04/09
あかねっち　様
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。ご意見を頂きましたソフトクリームのサービス場所の件でございますが、担当部門とも検討させていただきます。今後ともお客様よりの貴重なご意見を元に、よりご満足いただけますよう努力してまいります。またのお越しをお待ちしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【お食事処】花もみじファミリープラン☆

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年03月
投稿者:やまよし (男性/30代) 投稿日:2009/04/02
大満足です。言うことはないです。
返信者:花もみじ 返信日:2009/04/09
やまよし 様
この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。ご満足いただけたご様子で、私共も大変うれしく存じます。今後ともお客様にご満足いただけますよう努力してまいります。またのお越しをお待ち申し上げております。おりがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【お食事処】花もみじスタンダードプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:まこ (女性/40代) 投稿日:2009/04/02
今回で二度目の宿泊でしたが、両親と二人の子供で利用しましたが、料理も美味しく、お風呂も気持ちよく、ビンゴゲームもとても楽しく、あっという間の一泊二日でした。また利用させていただきます。
返信者:花もみじ 返信日:2009/04/09
まこ　様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。今後ともお客様にご満足いただける施設、サ−ビス、企画に努力してまいります。またのお越しをお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【期間限定・お食事処】特得プラン♪

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ひさら (女性/30代) 投稿日:2009/04/01
出産前の夫婦二人での最後の旅行に利用しました。広いお部屋でゆっくりと過ごす事ができました。プランの特典で夕食時にワインがついたのですが夫婦共々飲めない為、相談したところソフトドリンクに変更していただいて良かったです。今度は子供が産まれてから又、お世話になりたいと思います。
返信者:花もみじ 返信日:2009/04/09
ひさら　様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご出産はいつでしょうか？次回はお子様とご一緒のお越しをお待ち申し上げております。桜に向う良い時期ですが、まだ寒いのでお体にはご注意ください。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【お食事処】ご夫婦・カップル様向けプラン♪特典付き

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:あい (女性/20代) 投稿日:2009/04/01
お部屋も広く快適で、お風呂も気持ちよく利用させていただきました。
お食事は大人は美味しく戴いたのですが、子どものお膳はすべて冷め切っていました。
普段食欲のある子が、殆ど食べれなかったのが残念でした。
早い時間に行ったのですが・・・。
あとでおにぎりを買いに行きました。
せめて保温して、来たときに出して頂く位の配慮をしていただけると助かります。
返信者:花もみじ 返信日:2009/04/09
あい　様
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。いただきましたご意見につきまして、大変申し訳ございませんでした。担当には注意をし、以後このようなことが無いよう十分な確認をいたします。今後ともご意見をもとにお客様に満足していただけますよう努力してまいります。またのお越しをお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【お食事処】札幌市内どこでもＯＫ♪タクシープラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ももちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/03/29
今回初めて宿泊させていただきました。
まずお部屋がすごく広くて、家族3人ではもったいないくらいでした。
10か月の娘を連れての宿泊でしたが、気兼ねなく過ごすことができました。
従業員の方々の声かけもよく、お食事もボリュームたっぷりで
大変満足しております。
貸し切り湯「天の湯」も利用させていただきましたが、
お風呂はもちろんのこと、脱衣所も都度清掃してくれているようで、
とても満足しており、次回も利用したいと思っております。
道内たくさんの宿泊施設を利用しましたが、大型ホテルで
ここまで満足のいく宿泊をできたのは初めてで、良い宿を発見できたと
大変嬉しく思っております。
一つ残念だったのは、枕の高さがありすぎて、少しつらかったです。
出発前においしいコーヒーを頂けたのは嬉しかったです。
またおじゃまします。ありがとうございました。
返信者:花もみじ 返信日:2009/04/08
ももちゃん　様
この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。ご満足いただけた上にお褒めの言葉も頂き大変うれしく存じます。枕につきましては担当部門へ伝え検討させていただきます。今後ともお客様のご意見をもとに、よりご満足いただけるよう努力してまいります。またのお越しをお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【お食事処】春らんまん♪旬彩膳プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ひっこ (男性/40代) 投稿日:2009/03/29
チェックインが遅くなり夕食が8時までなのに、食べ始めが7時45分でしたが嫌な顔一つせずに対応してくれました。温泉は鹿の湯のほうも入りましたが、もみじ湯が良かったですネ。ただサウナがあるともっと良かった。部屋はきれいで良かったのですが、和風な感じのトイレの扉の内側の開ける部分が少し欠けていて開けづらかったのが残念でした。
返信者:花もみじ 返信日:2009/04/08
ひっこ　様
この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。頂きましたご意見につきまして、ご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。担当部門へ伝え補修をいたします。貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。今後ともお客様のご意見を元に、努力してまいります。またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【期間限定・お食事処】特得プラン♪

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ひ (女性/30代) 投稿日:2009/03/28
今回もお風呂もご飯も大満足でした!!
ただ、もみじ湯と大浴場のアメニティの種類が減っていたのが残念でした。
あとお部屋にある浴衣を、1人2枚づつあるように用意してもらえたら、嬉しいです！何度も温泉に入ったりご飯食べたら、匂いがついたりするので･･･
また疲れを取りに行きたいと思いますので、よろしくお願いします！
返信者:花もみじ 返信日:2009/04/08
ひ 様
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。頂きましたご意見に関しまして、大浴場・もみじ湯のアメニティ及び浴衣につきましては今後担当部門で検討いたします。大変貴重なご意見ありがとうございました。これからもお客様のご意見をもとに、ご満足いただける施設つくりに努めてまいります。またの機会がございましたら、当館をよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【期間限定・お食事処】特得プラン♪

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ぷこ (女性/20代) 投稿日:2009/03/25
無料送迎バスを利用させて頂きました。
前もって予約しているのに座席の数がギリギリらしく寒い中出発まで外で待たされたのはびっくりしました。
部屋は想像より広くて大満足でした！
食事もボリュームがありお腹いっぱいになりました。
大浴場にシャワーキャップが無いのはとても不便でした。
鹿の湯と連絡通路でつなかっていたのでそちらの大浴場も楽しめて良かったです。
返信者:花もみじ 返信日:2009/04/01
ぷこ様
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。頂きましたご意見に関しまして、無料送迎バスに関しましては、今後同じことが起こらぬよう対応を徹底いたします。また大浴場のシャワーキャップに関しましてですが、今後担当部門で検討いたします。大変貴重なご意見ありがとうございました。これからもお客様のご意見をもとに、ご満足いただける施設つくりに努めてまいります。またの機会がございましたら、当館をよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【期間限定・お食事処】特得プラン♪

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:山つん (女性/20代) 投稿日:2009/03/24
9ヶ月半になる赤ちゃんと旦那と3人で利用させていただきました。じゃらんの人気ランキング上位だけあって料理、お部屋、お風呂、どれもとても良かったです。
でも、赤ちゃんと一緒だったのもあって貸切り湯が45分というのは短くてゆっくり入れなかったのが残念でした。
朝食もお部屋食だと赤ちゃん連れには喜ばれると思います。
返信者:花もみじ 返信日:2009/03/31
山つん様
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご家族で温泉旅行をお楽しみいただきましたご様子、何よりでございます。また頂きましたご意見に関しましても、今後担当部門との打ち合わせの下、改善可能な部分に関しましては対応してまいります。貴重なご意見ありがとうございました。これからもお客様のご意見をもとに、ごゆっくりお過ごしいただける宿造りを目指してまいります。またのお越しをお待ちしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【貸切湯付・お部屋食】料理長おすすめ会席“彩花膳”

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:つっしー (男性/20代) 投稿日:2009/03/23
花もみじ三度目ですがすべてにわたり満足しました。また泊まるつもりです。
返信者:花もみじ 返信日:2009/03/31
つっしー様
この度は当館にご宿泊いただき、また日頃より当館をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。またお誉めのお言葉を頂戴いたしましたこと、大変うれしく存じます。これからもつっしー様のご期待にお応えできるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【貸切湯付・お部屋食】料理長おすすめ会席“彩花膳”

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ぴーぴ (女性/40代) 投稿日:2009/03/23
ホテル側の手違いで本館の方に泊まる事になったんですが、フロントの方の対応も良く、
食事も同じのを出してもらい、お風呂も新館のお風呂に入れたので満足しました。
おまけに招待券まで頂きました。又、泊まれるので家族で喜んでいます。
ただ朝食が余り良くなかったのが残念です。
返信者:花もみじ 返信日:2009/03/27
ぴーぴ様
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また当館の手違いにより、ぴーぴ様に大変ご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。今後同じことが起こらぬよう、予約の体制強化に努めてまいります。また今回差し上げましたご招待券に関しまして、またの機会がございます際にお気軽にご利用頂ければと存じます。これからも当館をよろしくお願い申し上げます！ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【お食事処】花もみじファミリープラン☆

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ゆっぴ (女性/30代) 投稿日:2009/03/22
まず、予約後の事前連絡の早さに感心しました。
そして、宿についてからお部屋が広いとは聞いていましたが、ここまで広くキレイとは思ってなくてびっくりです！
娘ものびのび過ごしていたように思います！
貸切の天の湯もとてもよかったです。2歳の娘があがったあとに、「お風呂楽しかったね〜。またいこうね」と言ってました！
食事もおいしかったですよ。
返信者:花もみじ 返信日:2009/03/27
ゆっぴ様
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご満足頂きましたご様子、大変うれしく存じます。当館お部屋は10〜12.5畳となっておりますが、実際は窓際のフロアも合わせそれ以上の広さとなっております。お２人様でのご利用時もそうですが、特にご家族でのご宿泊で大変ご満足頂いております。これからもお子様のご成長に合わせ、さまざまなご要望にお応えできるようスタッフ一同努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]貸切り湯付♪料理長おすすめ会席“彩花膳”プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:あっちんぐ (女性/30代) 投稿日:2009/03/22
卒業旅行プランで使用しました。お部屋は綺麗で広々としており、ゆったり過ごすことが出来ました。新設されていたお風呂は木の温もりがあり心地良く、マッサージチェアのサービスなどもあって大変良かったです。
返信者:花もみじ 返信日:2009/03/27
あっちんぐ様
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご満足頂きましたご様子、また学生時代の大切なお友達とのよき思い出となりましたこと、大変うれしく存じます。これからもあっちんぐ様にとって、ごゆっくりお過ごし頂ける宿づくりに努めてまいります。またの機会がございましたら、当館をよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【お食事処】卒業旅行プラン　お得な特典付♪

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:くっぽー (女性/20代) 投稿日:2009/03/20
息子のお食い初め＆温泉デビューで利用させて頂きました。
鯛を別途頼んだところご飯や汁物など、全員に赤飯も用意して頂きとても嬉しかったです。里帰りからの帰札で母が付き添ってくれ一緒に泊まったのですが温泉に蟹に大満足でした。
設備もベビーベッドなど子供連れには助かりました。
従業員の方もみんな感じよくいろんな方に声かけて頂き嬉しかったです。
旦那はマッサージマシーンが無料で使えるのが気に入ってました。
私は赤ちゃん連れだった為使えず(涙)
もみじの湯は交代制で時間限られてしまうので展望風呂の広間のとこにあるともっと嬉しいなぁと思いました。
また是非利用させてもらいます。ありがとうございました。
返信者:花もみじ 返信日:2009/03/27
くっぽー様
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。またお子様のご記念日に当館をご利用頂きましたこと、大変うれしく存じます。温泉旅館として、折角の御旅行がご家族ご一緒に、そして思い思いの時間を過ごせるよう、お客様のご意見をもとにスタッフ一同努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。最後になりましたが、くっぽー様ご家族の末長いお幸せを心よりお祈り申し上げます。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【お部屋食】料理長おすすめ会席“彩花膳”プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:みえ (女性/40代) 投稿日:2009/03/20
お部屋が広く、とても綺麗でした。
朝食にコーヒーがついていないのが残念でした。
返信者:花もみじ 返信日:2009/03/27
みえ様
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。頂きましたコーヒーに関しまして、検討をしているもののなかなか設備の改修が追い付かずご面倒をおかけしております。今後も引き続き対策を講じてまいります。これからもお客さまにとってごゆっくりお過ごし頂ける宿づくりに努めてまいります。またの機会がございましたら、当館をよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【期間限定・お食事処】特得プラン♪

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:Tks (男性/20代) 投稿日:2009/03/20
広々とした部屋には地デジ・空気清浄機・CDプレーヤー・マッサージ機など十分すぎる設備にまず驚きました。あつあつのおまんじゅうも嬉しかったです。
お風呂はもう少し広々としていれば、あとサウナがあればさらに満足でしたが、眺めもよく大変ゆったりできました。貸切湯も落ち着いて満足！
ただタオルが各浴場にあるのが便利ではあるがわかりにくいかも。ハンディタオルが布団を敷く際に片付けられていて、フロントに取りに行きました。
お食事もぜいたくで、ワインフルボトルのサービスも嬉しかったです。朝食にはフルーツや飲みものをさらに充実してくれると満足かな。
オモテの接客係以外の食事会場・浴場スタッフや清掃員の対応がちょっと冷たい点もありましたが、おおむねあたたかい対応でした。
大変いい旅行になりました。ありがとうございました。
返信者:花もみじ 返信日:2009/03/27
Tks様
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。またご宿泊にご丁寧なご意見を頂戴し、大変うれしく存じます。頂きましたご意見をもとに各部署での検討会を開き、今後さらにお客様にご満足いただけるよう、可能な限りの対応をさせていただきます。ありがとうございました。またの機会がございましたら、当館をよろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【お食事処】ご夫婦・カップル様向けプラン♪特典付き

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:えっちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/03/19
「本当にこの値段でいいの？」と疑いたくなるくらい充実したお宿でした。既に口コミでも皆さんが書かれていましたが、私たちが時間の都合で昼食を抜いていたからあそこまで食べられたものの、どれも美味しく量もすごくてもう大満足。ただ最後の釜めしを完食できなくてごめんなさい。雪見露天も初体験でき本当に記念に残る旅になりました。皆さんが書かれていた朝食時のコーヒーもラウンジでアフターコーヒーがいただけると思えばまたよし。ただパン食の方のためにはせめて紅茶があるといいかも。でも宿からのお心遣いもいただいて、主人共々花もみじさんのクオリティの高さにただただ感心した次第です。
返信者:花もみじ 返信日:2009/03/27
えっちゃん様
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご満足頂き、またお誉めのお言葉までお寄せ頂き、大変うれしく存じます。今回ご宿泊いただきましたご夕食は、北海道の海の幸をご満喫頂ける内容となっております。これからも鮮度に気を配り、質の部分でのさらなる向上にも努めてまいります。またご朝食時のお飲み物に関しまして、大変貴重なご意見ありがとうございます。今後担当部門で至急検討させて頂きます。ありがとうございました。これからもお客様がごゆっくりお過ごし頂けるよう、日々努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【お部屋食】北の海の幸を満喫　特別会席“彩響膳”

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:じったん６２１６ (男性/60代) 投稿日:2009/03/18
この度、宿泊で一番は夕食の食事と席が大変良かったです。また、女性は１階の露天風呂が気に入りました。又泊まりたいとおもいました。
返信者:花もみじ 返信日:2009/03/25
じったん６２１６様
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご満足頂きましたご様子、何よりでございます。只今当館ではお食事処を増設し、少しでもごゆっくりお食事を召し上がれる空間つくりに努めております。これからもお客様のご意見をもとに、さらにごゆっくりお過ごし頂ける空間つくりに努めてまいります。これからも花もみじをよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【期間限定・お食事処】特得プラン♪

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:まめこじ (男性/30代) 投稿日:2009/03/17
今回は、２家族６人で宿泊させていただきました。４歳児も２人おり少し心配でしたが、大きな部屋を用意いただきました。大変感謝しております。
夕食、朝食ともにおいしく、お腹いっぱいいただきました。食後に体を動かそうと思いましたが、卓球が１台しかなく混み合っていたためできなかったのが残念でした。卓球以外にも何か体を動かせるような設備があると嬉しいです。朝食時は非常に混んでおり、小さな子どもがいる場合は、少し大変であると思いますが、全体的には、非常に満足しております。機会があればまた伺いたいと思います。
返信者:花もみじ 返信日:2009/03/24
まめこじ様
この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。ご満足頂きましたご様子、大変嬉しく存じます。しかしながら、頂きましたご意見に関しまして、今後もさらにご満足頂ける様、各部門での検討を重ねて参ります。貴重なご意見有難うございました！これからも当館をよろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【お食事処】花もみじファミリープラン☆

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:まゆみん (女性/20代) 投稿日:2009/03/15
お手頃な値段でしたが、部屋も広く料理もおいしくて大満足でした!
また是非泊まりにいきたいです。
返信者:花もみじ 返信日:2009/03/24
まゆみん様
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご満足頂きましたご様子、大変うれしく存じます。これからもお客様に頂きましたご意見をもとに１つ１つ改善し、次回お越しの際はさらにご満足いただける施設になれますよう、スタッフ一同努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【お部屋食】料理長おすすめ会席“彩花膳”プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年03月
投稿者:渚カヲル (男性/30代) 投稿日:2009/03/14
しっとりと和のたたずまいが素敵なお宿でした。広々として使い勝手の良いお部屋で温かいおまんじゅうを頂いてのっけから幸せ気分☆夕食では事前に伝えていた主人の苦手食材をしっかり細かく考慮してもらったお料理に感激…どのお料理も皆おいしくて、大食漢の我々夫婦でもお腹ポンポコになるボリューム。後でお部屋に『結婚記念日のお祝いに』と届けて下さったフルーツにまたもや感激…ふたり仲良くおいしく頂きました。ごちそうさまでした！12階のお風呂は割とこじんまり…でしたが、湯上がりの冷たい飲み物サービスは嬉しいですね。就寝時には周りの物音も全く気にならずにぐっすりと眠れました。翌朝の朝食もおいしかったし、全体評価として申し分なく大満足できました。久々の温泉旅行、おかげさまで楽しい時間を過ごせました。ありがとうございました♪
返信者:花もみじ 返信日:2009/03/21
渚カヲル様
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご記念の御旅行が良き思い出になりましたこと、大変うれしく存じます。当館ではお客様のご予約時の要望欄を大切に考えております。ご用途やご希望から、アレルギーや必要なものなど、温泉旅行をより快適にお過ごし頂けるよう可能な限り検討し、対応しております。ぜひまたの機会がございましたら、ご予約時の要望欄を活用頂きますと幸いです。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【お食事処】期間限定！冬の幸“旬彩膳”プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:kk (男性/30代) 投稿日:2009/03/13
今回花もみじさん初めて利用させて頂きました。
部屋は広くて大変よかったです。ただ夜風が強く、隙間風がうるさくてあまり寝られませんでした。
お風呂に関しては良かったと思います。ただやはりサウナは欲しかったです。本館も行きましたが丁度使えなくて残念です。それ以外は貸し切りも借りましたが満足です。ご飯も大変おいしく頂きました。
また利用させていただきたいと思います。

返信者:花もみじ 返信日:2009/03/21
kk様
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご満足頂きましたご様子、何よりでございます。しかしながら、お部屋の窓やサウナの件など頂きましたご意見に関しまして、今後対応させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。これからもお客様にご満足頂きますよう、スタッフ一同努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【貸切湯付・お食事処】温泉満喫♪彩宝膳プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:338 (男性/20代) 投稿日:2009/03/13
父の還暦祝いで利用させていただきました。
部屋はとてもきれいで、みんなが笑顔で久しぶりに顔を合わせることができ、
食事も大満足のものでした。
お風呂も大変きれいで、１階のお風呂はきれいだしサービスもしっかりしていて感激しました。
朝ごはんもおいしく、みんなも喜んでくれ、本当に花もみじに決めてよかったと思いました。
返信者:花もみじ 返信日:2009/03/19
338様
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また還暦というお祝いに当館をご利用頂き、大変うれしく存じます。なかなか近頃では、ご家族でお集り出来る機会も少なくなってきているのかなと存じます。その分、当館をご利用頂いた際には、最高の笑顔でお過ごし頂けるよう、これからもスタッフ一同努めてまいります。ありがとうございました。最後になりましたが、お父様そしてご家族の末長いお幸せをお祈り申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【個室食事処】花かいどうグループプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:お疲れ (男性/20代) 投稿日:2009/03/09
二度目の利用でした。二ヶ月近く前に余裕をもって予約しましたがﾃｰﾌﾞﾙやﾘﾓｺﾝ等全体が埃っぽく平日は回されていないだろう部屋に通されました。窓の正面は排気管で視野が覆われくらかった。通路では夜遅くまで騒ぐ子供たち、食事は電気の当たらない窓側の隅で、隙間風でとても浴衣ひとつではいられませんでした。食事は？な感じです。部屋の指定は出来ないのでせめて早めに予約を取るのが誠意かと思っておりましたが、まんまとやられてしまったなと悔やまれます。残念な旅行になってしまいました。
返信者:花もみじ 返信日:2009/03/19
お疲れ様
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。またご宿泊に際し、お客様のご期待にお応えすることが出来ず、申し訳ございませんでした。今後同じことが起こらぬよう、担当部門での改善、そして料理内容のさらなる向上をめざし、スタッフ一同努めてまいります。またの機会がございましたら、当館をよろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【お食事処】期間限定！冬の幸“旬彩膳”プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ma-ru (女性/40代) 投稿日:2009/03/08
友達５人と宿泊させていただきました。お部屋も広くて綺麗で ゆっくりできました。お食事も盛り沢山で 食べきれないほど！ ただ、健康嗜好の主婦達にしたら、ちょっと濃い味付けでした。きっと、お酒を飲む方達には、ちょうど良い味付けでしょうから難しいですね。そのことを差し引きしても、大満足で帰ってきました。ありがとうございました。
返信者:花もみじ 返信日:2009/03/16
ma-ru様
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご満足頂きましたご様子、大変うれしく存じます。しかしながらご夕食の味付けに関しまして、申し訳ございません。当館、多少濃いめの味付けにはしておりますが、今後気をつけてまいります。また次回ご利用の際にご希望がございましたら、宿へのご要望欄にご記入くださいませ。可能な限り対応させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。これからもお客様にご満足いただけるよう、努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【お食事処】期間限定！冬の幸“旬彩膳”プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:たまにゃん (女性/40代) 投稿日:2009/03/07
夕食が非常においしくてボリュームもあり、大変満足しました。
特典の白ワインもフルボトルでびっくりしました。
夕食がとても豪華だったので、朝食は普通に感じました。
お部屋もとてもきれいでくつろげましたので、是非また宿泊したいと思います。
返信者:花もみじ 返信日:2009/03/16
たまにゃん様
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご満足頂きましたご様子、何よりでございます。ご朝食内容に関しまして、只今常時40〜50品ほどお出ししておりますが、今後さらに研究しご満足いただけるよう努めてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【お食事処】ご夫婦・カップル様向けプラン♪特典付き

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ちーねえ (女性/30代) 投稿日:2009/03/07
書き込みにあった通りでした。事前に、子供はお子様ランチにある海老フライ、ハンバーグなどは食べないので大人と同じような食事にして欲しいと連絡し幼児であるにも関わらず小学生料金を払ったのに、どっちも出てきてビックリした。大人の料金は安いのでこんなものかと思うが、子供料金に関しては、追加料金を払ったのに損をした。他に、朝のお風呂の洗い場のお湯が体も洗えない程ぬるかった。従業員の方（特に女性）の対応は素晴らしく、記念日のサービスも良く、設備も素晴らしいのに非常に残念です。
返信者:花もみじ 返信日:2009/03/16
ちーねえ様
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。またお子様のお食事に関しまして、大変ご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。今後同じことが起こらぬよう、予約部署からの連携の強化を図ってまいります。また大浴場の洗い場に関しましても、申し訳ございません。定期的な湯温チェックは行っておりますが、今後頻度を増やし対応に当たってまいります。これからもお客様のよき思い出に残りますよう、スタッフ一同努めてまいります。どうか当館をご愛顧頂きますよう、よろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【期間限定・お食事処】特得プラン♪

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ぷーちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/03/07
定山渓のホテルはほとんど泊まりましたが一番良かった。屋上展望露天風呂も気持ちよく、「もみじ湯」も品の良い岩風呂という感じでゆったりできました。建物の造りも良かった。マッサージも受けましたがマッサージチェアも無料で使えるのは気分が良いものです。夕食は数え切れないほどの種類と質で大満足。ロビーも素敵です。夜ラウンジでの高級スピーカ・アンプでＣＤが聞け、ワインも自由なんてサービスは過ごし方の提案として斬新だと思います。とにかく定山渓での常宿に決定です。
返信者:花もみじ 返信日:2009/03/16
ぷーちゃん様
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご満足頂き、お誉めのお話まで頂戴し、大変うれしく存じます。しかしながらご朝食の点数が低いことに関しまして、今後よりご満足いただけるよう努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【お食事処】期間限定！冬の幸“旬彩膳”プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ローズ (女性/50代) 投稿日:2009/03/06
1月に宿泊して満足したので、今回は孫の誕生祝で又行きました。前回より安いプランでしたが、夕食料理は十分満足できました。前回「刺身」が少し乾いて残念と投稿したところ、お刺身の容器に湿った紙で蓋がされていて新鮮で美味しかったです。すぐに改善されているのには感心しました。誕生日で部屋にフルーツの差し入れがありました。ありがとうございます。ただ小さい子が寝てしまった時間の差し入れでしたので、起きている時間であれば尚良かったかなと思いました。朝食はやはり食後コーヒーが飲みたいと思いました。前回はコーヒー券が付いていましたが、今回のプランには付いていませんでした。バイキングにコーヒーがないのならコーヒー券が付いて欲しいと思いました。お風呂も部屋の広さも大満足なので、これからは定山渓なら「花もみじ」と決まりです。
返信者:花もみじ 返信日:2009/03/16
ローズ様
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご夕食のお刺身に関しましては、頂きましたご意見をもとに早急に対応させて頂きました。お誉めのお言葉ありがとうございます！ご朝食時のコーヒーに関しましては、設備上の問題により現状ラウンジにてお飲みいただいております。また今回は限定プランということもあり、コーヒー券のご用意はございませんでしたが、今後引き続き検討してまいります。貴重なご意見ありがとうございました。これからもお客さまにとって、ごゆっくりお過ごし頂ける宿つくりをめざし、努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【期間限定・お食事処】特得プラン♪

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:まーりー (女性/20代) 投稿日:2009/03/06
今回父の還暦のお祝いに家族で初めて宿泊しました。
特に広めのお部屋には大満足。
しかも夕食時にお赤飯のサービスがありとても嬉しかったです。
よい記念になりました。
次回は彼と二人で行きたいと思います。
返信者:花もみじ 返信日:2009/03/16
まーりー様
この度は当館にご宿泊いただき、またお祝いというご記念に当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。ご満足頂きましたご様子、何よりでございます。当館としましてもお客様のご記念をお手伝いできるよう、プラン造成・またご要望にお応えしながら、努めてまいります。ぜひまたのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【期間限定・お食事処】特得プラン♪

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年02月
投稿者:さくら (女性/60代) 投稿日:2009/03/06
ネット限定の割安プランでしたので、部屋も食事もちょっと心配でしたが…部屋も広く綺麗で、食事も美味しく、お風呂もゆっくり入れたし、ロビーや廊下にも絵やお花が飾られていて気持ちよくすごしてきました。
１月に家族で泊まり、２月に東京から妹夫婦が来た時にも、迷うことなく再度行ってしまいました。妹夫婦にも好評でした。
返信者:花もみじ 返信日:2009/03/16
さくら様
この度は当館にご宿泊いただき、また日頃より当館をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。ご満足頂きましたご様子、何よりでございます。これからも季節に応じた限定プランやご記念日プランなど、様々なプランをご用意しておりますので、ぜひ、またの機会がございましたら、当館をよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【ネット限定・お食事処】新春特別プラン！

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:むっち (女性/20代) 投稿日:2009/03/05
ﾎﾃﾙは立派で綺麗でした。部屋も広く、料理も食べきれないくらいの量で、豪華でおいしい料理でした。温泉は小さい感じもしたけど、12階と、鹿の湯と、男女時間帯で入れ替わりの三種類があったので満足です。文句なしです！
返信者:花もみじ 返信日:2009/03/16
むっち様
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご満足頂きましたご様子、またお誉めのお言葉まで頂戴し、大変うれしく存じます。むっち様のおっしゃる通り、当館の大浴場は多くの種類がございますので、時間帯に応じて様々なお湯をお楽しみ頂ければ幸いです。またの機会がございましたら、当館をよろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【お食事処】ご夫婦・カップル様向けプラン♪特典付き

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:けい (男性/10代) 投稿日:2009/03/04
夕食 朝食共に美味しかった。
お風呂も良かったが、サウナが欲しかった。
部屋は落ち着いていた。
返信者:花もみじ 返信日:2009/03/14
けい様
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。大浴場でございますが、当館にはサウナをご用意しておりません。大変手数ですが、本館・鹿の湯のミストサウナをご利用頂けると幸いです。また今後の改修工事の際の貴重なご意見として、参考にしてまいります。ありがとうございました。またの機会がございましたら、当館をよろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【お食事処】期間限定！冬の幸“旬彩膳”プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:TK (女性/30代) 投稿日:2009/03/04
雪見風呂を期待して行きましたが、露天風呂から雪（周りの景色）は見えませんでした。女性側は仕方ないかも。定山渓のお湯の質は、とても良く、何度も入りました。ただ、用意された部屋の階に団体客用の食堂があり、エレベータを降りた瞬間から、食べ物の臭いが廊下に充満しており、非常に不快でした。くつろぎを求めて宿泊しにきているのに、残念です。
返信者:花もみじ 返信日:2009/03/14
TK様
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お部屋に関しまして、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後、お部屋割時に注意をしてまいります。これからもお客様にご満足いただけるよう、努めてまいります。またの機会がございましたら、当館をよろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【ネット限定・お食事処】新春特別プラン！

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:てんてん (男性/40代) 投稿日:2009/03/03
宿を決めるのにじゃらんの口コミ投稿や親戚が以前利用したので感想を参考に決めました。前評判通りに部屋の広さや清潔さ、食事内容から価格もリーズナブルでした。しいて言えば朝食バイキングのコーヒーは口コミでも指摘されているのに改善されていないのは何故なのかな？それから浴場にサウナが無かったのが少し残念…！
返信者:花もみじ 返信日:2009/03/14
てんてん様
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。頂きましたご意見に関しましては、引き続き検討を重ねてまいります。ありがとうございました。これからもお客様にご満足いただけるよう、努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【ネット限定・お食事処】新春特別プラン！

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:あんちん (女性/60代) 投稿日:2009/03/02
１月２月と続けて宿泊しました。１回目は４人で利用しましたが、部屋も洗面所トイレと広く、入るなり思わず皆で感激しました。お風呂も無料のマッサージ機や、お休みどころのお茶や無料のワインなど雰囲気もよくたいへんゆっくりできました。今まで色々な旅行をしてますが、料金のわりに部屋、食事もよく大変気にいりました。帰ってきて別の友人に話したところ、行ってみたいというので今度は３人でいきました。先回よりもちょっと(トイレ　洗面所）は小さかったですが、食事も量が多く食べきれないくらいで、帰る時は、皆満足な表情で玄関で写真をとりホテルを後にしました。
返信者:花もみじ 返信日:2009/03/14
あんちん様
この度は当館にご宿泊いただき、また日頃より当館をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。ご満足頂きましたご様子、何よりでございます。今回ご宿泊いただきましたプランは期間限定でございますが、この他にも季節に応じ様々なプランをご用意しております。またの機会がございましたら、ぜひご参考頂けると幸いです。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【ネット限定・お食事処】新春特別プラン！

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:にゃお (女性/40代) 投稿日:2009/03/02
チェックインが早めだったせいか部屋が少し寒かったのですが、清掃がよく行き届いており、部屋の間取りも広々としていて快適でした。お風呂も清潔に保たれていてよかったのですが、風向きのせいか露天風呂に浸かっているときに料理油の匂いが漂ってきたことが少し気になります。
夕食はかなり充実していて、よく知って入いる食材なのですが工夫がこらしてあり、味付けもとても良かったので完食しちゃいました！
ただ、朝食のバイキングにパンがあったのでコーヒーがあればもっと良いと思います。
お部屋にあった「さくら饅頭」も固形燃料付きの卓上蒸し器で温めて食べられるようになっており、たいへん美味だったので一箱お土産として購入しました。売店にも試食品がいろいろあり、楽しかったです。
交通の便もよいので、またお世話になりたいと思います。
返信者:花もみじ 返信日:2009/03/12
にゃお様
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。頂きましたご意見・ご指摘に関しまして、今後の運営へ役立ててまいります。ありがとうございます！定山渓はまだまだ雪景色ですが、これから春にかけて日に日に緑が増え、清々しい渓谷美をお楽しみ頂ければと存じます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【ネット限定】新春特別　お食事処プラン♪

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:あや (女性/30代) 投稿日:2009/03/01
特別プランで格安に宿泊できてよかったです。本館のお風呂も利用しました！お部屋も新しくきれいで大満足でした！
返信者:花もみじ 返信日:2009/03/12
あや様
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご満足いただきましたご様子、何よりでございます。これからもお客様にご満足いただけるよう、努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【ネット限定・お食事処】新春特別プラン！

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:A子 (女性/30代) 投稿日:2009/02/28
旅館のハード面は綺麗で、お部屋もゆったり落ち着けました。
ただ、接客が事務的な感じがし、不便な感じすら覚えました。
お料理はボリュームたっぷりですが、作り置き感がぬぐえず。
子どもご膳を頼んだのですが、揚げ物ばかりで、しかも作り置き。
せめて、子どものだけでも、席についてから持ってきて欲しかったです。
お風呂の数は少なかったですが、清潔でﾊﾞｽタオルも脱衣所にあって便利でよかったです。
返信者:花もみじ 返信日:2009/03/24
A子様
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。またご宿泊時の接客態度、またご夕食の内容に関しまして、ご期待にお応えできず申し訳ございません。アンケートを受け可能な限りの後だしを実施しております。これからもさらにご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【ネット限定・お食事処】新春特別プラン！

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:かめのすけ (女性/20代) 投稿日:2009/02/27
新婚旅行以来の夫婦旅行。温泉に泊まるのはお互いが独身だった時以来なのですごく楽しみで、奮発してちょっといいプランにしました。
旅館について「アレ？」と思ったのが駐車場の雪かきが全然出来ていない。「本当に大丈夫かなぁ」と思いながらチェックイン。宿側の気遣いで団体客とは離れた上階を用意してくれた。部屋も広くて大満足でした。
お風呂は最上階の展望風呂と1階のもみじ湯があって、展望風呂はまぁ普通のお風呂でしたが、もみじ湯はこじんまりしていてとても綺麗でよかったです。別館（？）の鹿の湯のお風呂も入りましたが、シャワーが弱すぎて（じょうろ並）石鹸が流れているのか不安になりました。あれは改善すべきです。
料理は部屋食で彩華膳でした。料理はとても美味しく大満足です。特にカニ好きの人にはたまらないと思います。
総合評価は4点ですが、コストパフォーマンスは5点だと思います。
返信者:花もみじ 返信日:2009/03/10
かめのすけ様
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。まず、駐車場の雪に関しまして申し訳ございません。この日はスタッフの配置が不足しており、ご迷惑をお掛けいたしました。今後、雪の日の対応に関して、人員面等を検討してまいります。またホテル鹿の湯大浴場に関しまして、ご迷惑をお掛けいたしました。至急改修工事を行い現状は復旧しておりますが、今後日々の管理を徹底してまいります。今回ご宿泊いただきましたプランは、３大カニをはじめ海の幸をお楽しみ頂ける内容となっております。この他にもさまざまなプランをご用意しておりますので、次回の御旅行の際もご参考頂ければ幸いです。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【お部屋食】北の海の幸を満喫　特別会席“彩響膳”

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:サダヲ番長 (女性/30代) 投稿日:2009/02/24
先月も伺いましたが、やっぱり大満足です！！
値段がお手頃になったらまた是非お邪魔します！
返信者:花もみじ 返信日:2009/03/07
サダヲ番長様
この度は当館にご宿泊いただき、また先月に引き続き当館をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。ご満足頂きましたご様子、何よりでございます。只今、4月に特得プランをお出しする予定でございます。またの御旅行の際は、ぜひ当館のページをご参照いただきますと幸いです。またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【ネット限定・お食事処】新春特別プラン！

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:みな (女性/50代) 投稿日:2009/02/23
友達５人とお風呂を楽しみに行ったのに露天が思ったより小さかったのでがっかりした。私も友達もサウナが大好きなのになかった。今時サウナのない温泉は珍しい。多分もう私達はここには泊らないと思う。
返信者:花もみじ 返信日:2009/03/07
みな様
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。大浴場の設備に関しまして、みな様のご期待にお応えすることができず、申し訳ございませんでした。大浴場に関しましては、元々１つの浴場の造りが大きくなく、２つの大浴場・そして３つの貸切り湯という種類でお楽しみ頂ければ…と思っております。今後の改修工事の際の貴重なご意見として頂戴いたします。もしご機会がございましたら、当館をよろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]冬の幸に心ときめく　期間限定！“旬彩膳”プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:てっち (男性/30代) 投稿日:2009/02/23
花もみじさんは初めての利用になります。
皆さんの口コミにもあるように、部屋がとても広く、ゆったり過ごせました。
ただ、お風呂が思ったより数が無く、洗い場の数も少なかったのが残念でした。
露天風呂は良かったのですが。
料理に関しては量が多く満足でしたが、会場の騒々しい雰囲気かスタッフさんの忙しなさか、あまりゆっくり食べられなかった気がします。
良いプランにすると、その辺りは改善されてるのでしょうか。
返信者:花もみじ 返信日:2009/03/07
てっち様
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。頂きましたレストランスタッフに関しまして、当日係りの体制が整っておらず、ご迷惑をお掛けいたしました。今後同じことがないように努めてまいりますが、もしよろしければお部屋食ですとほかのお客様も気にならず、ごゆっくりご夕食をお召しあがり頂けるかなと存じます。また大浴場の広さに関しましては、早急にはいかないものの今後の改装時に検討させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。これからもお客様にご満足いただける施設つくりに努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【お食事処】期間限定！冬の幸“旬彩膳”プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:アイ (女性/30代) 投稿日:2009/02/23
花もみじさんは何度も利用させてもらってます。高級なイメージですが、今回は激安なプランでした。
お部屋の広さも変わりはなかったのですが、清掃が行き届いてなかったのか、汚れが気になりました…壁とかに何かこぼしたような跡とかが目立ちました。拭いてみたら汚れ落ちましたよ〜。
あと、今回のプランは夕食は会場だったのですが、あまりに静か過ぎて話をするのも躊躇うほどでした。静かな音楽とかあればいいな〜って思いました。
その他は、お食事も美味しかったし、お風呂のお茶やお水のサービスもよかったし、女性には嬉しいサービスいっぱいでした。
また行きたいです。
返信者:花もみじ 返信日:2009/03/07
アイ様
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。折角宿泊いただきましたのに、お部屋の清掃が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。今後同じことが起こらぬよう、係りに徹底いたします。またご夕食会場に関しまして、ＢＧＭが流れておらず申し訳ございません。今回ご宿泊いただきました会場に有線が引いておりませんでしたので、今後検討してまいります。貴重なご意見ありがとうございました。これからもお越しいただいたお客様がごゆっくりお過ごし頂ける施設つくりに努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【ネット限定・お食事処】新春特別プラン！

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:えり (女性/20代) 投稿日:2009/02/21
主人の父と姉、私達夫婦の4人で利用させて頂きました。食事処での夜ご飯はﾃｰﾌﾞﾙ席で、足の悪い義父にはとても良かったです。1階の温泉に22時頃入ったのですが、そこにいた従業員さんがとても感じの良い女性でした。他の従業員さんも悪くはないのですが、あの方の様に接してくれたら、更に満足度は上がるなぁと思いました。
返信者:花もみじ 返信日:2009/03/02
えり様
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。大浴場の係に関しまして、おほめのお言葉を頂戴し、大変うれしく存じます。本人も非常に喜んでおりました。これからもお客様にご満足していただき、笑顔でお帰り頂けるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。　花もみじ　金川浩幸

[利用した宿泊プラン]【お食事処】期間限定！冬の幸“旬彩膳”プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:うさみみ (女性/40代) 投稿日:2009/02/21
部屋がゆったりとできる広さで、のんびりできました。
料理がとても美味しくて、しかも食べきれない程で…大満足でした！
ただ、屋上の露天風呂があまりキレイじゃなかったのが残念でした。
返信者:花もみじ 返信日:2009/03/03
うさみみ様
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お部屋・お食事内容に関しまして、お誉めのお言葉を頂戴し、大変うれしく存じます！しかしながら、大浴場に関しまして申し訳ございません。清掃・点検を強化し、今後ご満足いただける施設づくりに努めてまいります。貴重なご意見ありがとうございました！これからもお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。　花もみじ　金川浩幸

[利用した宿泊プラン]【ネット限定・お食事処】新春特別プラン！

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:オレンジ (女性/20代) 投稿日:2009/02/20
鹿の湯のお風呂も入れてよかったです！
部屋も広くてなおかつ廊下での話声も聞こえずゆっくり寝れました！
返信者:花もみじ 返信日:2009/03/01
オレンジ様
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご満足頂きましたご様子、何よりでございます。当館客室フロアは、お客様が１番多い時間をお過ごし頂くので、広く・そして快適な空間となる様、特に注意を払っております。これからも快適さの追求を怠らず、お客様のご意見をもとによりよい旅館つくりを努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。　花もみじ　金川浩幸

[利用した宿泊プラン]【お食事処】期間限定！冬の幸“旬彩膳”プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:こーちゃん (女性/20代) 投稿日:2009/02/20
お部屋が綺麗で広々としていてのんびりとくつろげました。 ただ残念だったのがお風呂が小さく種類も少なかった… でもお肌はすべすべになり気持ちよかったです。 お世話になりました。ありがとうございました。
返信者:花もみじ 返信日:2009/03/01
こーちゃん様
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。大浴場の広さに関しまして、趣の異なる２つの大浴場、そして本館・ホテル鹿の湯の大浴場をご利用頂けると幸いです。また今後の改修工事の際に、可能な限りこーちゃん様にご満足いただけるよう、努めてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。これからもお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。　花もみじ　金川浩幸

[利用した宿泊プラン]【ネット限定・お食事処】新春特別プラン！

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:じゃり (女性/20代) 投稿日:2009/02/19
当日、突然の仕事ができチェックインの時間に大幅に遅れてしまったにも関わらず、貸切湯や夕食の時間に臨機応変に対応して頂き、しかも婚約記念にということでフルーツまでサービスしてくださって、スタッフの皆さんには、申し訳ないやらうれしいやら感激しっぱなしでした。
お部屋はトイレバス別、またドリンクやバスタオルのサービス、もみじ湯にはマッサージ機もあり、バリアフリーも考慮されていたので、今後お互いの両親もここなら連れてきたいと思わせてくれるお宿でした。
貸切湯の□湯も、清潔で広くて大満足でした。本当にお世話になりました。ありがとうございます！また来ます。
返信者:花もみじ 返信日:2009/02/26
じゃり様
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご満足頂きましたご様子、何よりでございます。ご夕食や貸切り湯など、当館の都合ながらお時間に制限を設けております。しかし、お客様に可能な限りのご対応をさせていただきますので、もしまたの機会がございましたら、よろしくお願い申し上げます。またご両親とのご宿泊に関しましては、お料理内容やお部屋、その他にもご希望がございましたら、可能な限りご用意いたします。またのお越しを心よりお待ちしております。　花もみじ　金川浩幸

[利用した宿泊プラン]【貸切湯付・お部屋食】料理長おすすめ会席“彩花膳”

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:龍瑚ママ (女性/20代) 投稿日:2009/02/19
４人家族で１歳の男の子と２ヶ月の女の子でお邪魔したのですが、お部屋もとても綺麗で広く、息子はとても喜んでいました。旦那が煙草を吸うので部屋に最新の空気清浄器があったのもとてもありがたかったです。貸し切り湯の天の湯もとても綺麗でゆっくり浸かる事が出来ました。
ご飯も美味しく、部屋食だと好みがあり、大抵残してしまうのですが、美味しくて完食してしまいました。
ｻｰﾋﾞｽもよく、研修の方だったのですが色んな所に気を使って頂いてとても助かりました。是非また行きたいと思いました。今回は本当にありがとうございました。
返信者:花もみじ 返信日:2009/02/26
龍瑚ママ様
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご満足頂きましたご様子、何よりでございます。空気清浄機に関しまして、まだ全部屋には設置できていないものの、お部屋食の場合どうしても後の匂いが残ってしまいますので、お部屋割時可能な限り対応しております。またの機会の際には、ご予約時コメント欄に仰って頂けると、お部屋割時の参考になりますので、よろしくお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。　花もみじ　金川浩幸

[利用した宿泊プラン]【貸切湯付・お部屋食】料理長おすすめ会席“彩花膳”

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年02月
投稿者:みーやん (女性/10代) 投稿日:2009/02/19
部屋は綺麗でとても広くよかったです！ご飯も部屋食にしたんですが満足でした！
でもお風呂が狭くて残念…新しくしたってゆう方も洗う場所が少なく夜は開くのを待ったぐらい。
もうちょっと洗う場所を増やした方がいいと思う！
返信者:花もみじ 返信日:2009/02/27
みーやん様
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。大浴場の洗い場に関しまして、申し訳ございません。早急な改善…とはいかないものの、今後の改修工事の際の貴重なご意見として参考にしてまいります。もしよろしければ当館自慢の貸切り湯も３種類ございますので、ぜひ機会がございましたら当館へのお越しをお待ちしております。ありがとうございました。　花もみじ　金川浩幸

[利用した宿泊プラン]【お部屋食】レディースプラン♪遊華の膳

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:るあちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/02/19
部屋は広くとてもゆったりとくつろげました。もみじの湯に入れなかったのでとても残念でした。１２時まで入れるようにして下さい。
返信者:花もみじ 返信日:2009/02/27
るあちゃん様
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。もみじ湯の入浴時間に関しまして、現状管理上の問題で23時までの営業となっております。担当部門と検討し、可能な限りご満足いただけるよう努めてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。これからもお客様にご満足頂け雨量努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。　花もみじ　金川浩幸

[利用した宿泊プラン]【ネット限定・お食事処】新春特別プラン！

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:だん (男性/30代) 投稿日:2009/02/18
きれいですし接客も良くいい宿でした。
またとまってもいいと思います。
あえて難点をいうならば部屋に髭剃りが置いていない。
朝12階の風呂場までわざわざ行きましたが
同じエレベーターに乗った男性は全く同じ行動をした男性がいました。
部屋に髭剃りを置かない理由はあるのでしょうか？
返信者:花もみじ 返信日:2009/02/26
だん様
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お部屋のひげそりに関しましてですが、現状大浴場のみに設置しております。しかしながらお客様にご不便をおかけしておりますので、今後担当部門との検討をしてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。これからもお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。　花もみじ　金川浩幸

[利用した宿泊プラン]☆花もみじファミリープラン☆うれしい特典付♪

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:クロボン (男性/30代) 投稿日:2009/02/18
初めてお世話になりました。お部屋はとても広くて快適な作りでした。
大浴場のお湯の温度が一定していない、シャワーの出が場所によって悪すぎて流せない。ドライヤーが温風がちゃんと出ない。男湯は大丈夫だったようですが。バスタオルが大浴場に常備してあるのはよかったです。貸切風呂「天の湯」入ったらお湯の温度が３４度でプールのようで、お湯が出ませんでした。□の湯に変えてもらい真摯な対応をしていただけたので、その点は満足でした。昼間のフロントの方やお部屋係りの接客はとてもよかったです。夜中になるまでは…。夜中の２時ころフロントに電話をしました。
要件を告げられたあと、すぐに「ガチャッ」と切られました。感じ悪いです。客よりも先に電話を切るなんて。期待していただけに残念でした。
返信者:花もみじ 返信日:2009/02/26
クロボン様
この度は当館にご宿泊して頂き、誠にありがとうございました。大浴場の湯温、またナイトフロントの対応に関しまして、不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後同じことが起こらぬよう、日々の管理・またスタッフの教育を徹底してまいります。これからもお客様にご満足いただける施設をめざし、スタッフ一同努めてまいります。またの機会がございましたら、当館をよろしくお願い申し上げます。　花もみじ　金川浩幸

[利用した宿泊プラン]【ネット限定・お食事処】新春特別プラン！

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:智子 (女性/20代) 投稿日:2009/02/18
前もってアレルギーで食べられない物を伝えておいたので、きちんと変えてもらっていてよかったです。朝食バイキングですが、座席数・会場を改善するべきだとおもいます。相席は皆イヤだと思うし、向かいの個室のような所までわざわざ行き来させるのもどうかと…。
でも部屋はキレイで広くて快適だったのでまた利用したいと思います。
返信者:花もみじ 返信日:2009/02/26
智子様
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご朝食会場に関しまして、大変申し訳ございません。会場の広さに関しましては、早急な対応は厳しいですが、係りの増員・セッテイングの検討をし、可能な限りごゆっくりお召し上がれるよう、努めてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。　花もみじ　金川浩幸

[利用した宿泊プラン]【ネット限定・お食事処】新春特別プラン！

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月