海乃ホテル　はじめ（旧ホテルニュー松実）のクチコミ・評価

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

列車でGO!!　グルーっと半周・北部九州3日間の旅

別府湾に昇る朝日を楽しみにしてたがチョット雲が多く残念だったが眺望には大満足!!　しかし残念だったのは備品関係とテレビの位置、高さ（ベッドに入れば見れない）使用後のタオル掛けるハンガー、照明のs/w位置、使い勝手が非常に悪い。姿見鏡も無かった。期待大きかった分、残念だった。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

2

接客・サービス

4

清潔感

4

2度目の宿泊

展望露天風呂からの風景と温質が気に入り昨年１１月に続く２度目の利用。昨年は朝、曇って朝日が拝めなく、心残りでしたが今年は、少し雲はあったけど日の出が拝めて、太陽の日からが岸壁まで映り大変きれいでした。最高のながめでした。ただ、昨年とは時期をずらしたのに、ほぼ食事が同じなのに少しがっかりしました。温泉は、肌がつるつるでまた利用したいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

立地良し、部屋良し、接客良し、最高でした。

最初は値段だけ見て選んだのですが、この値段でこんな良い部屋なんだとビックリしました。広いし清潔だし文句無しでした。
接客もとても丁寧でなんかこっちまで優しい気持ちになりました。
外出する際もコンビニは近いしドンキホーテや飲み屋街もあるし立地が良過ぎました。
屋上の温泉も目の前が海なのでハンパないっす、ただ時期によっては霧で見えません。
逆に悪いところが見当たらないぐらいとても素敵な宿でした。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

風呂　部屋　良い

部屋も綺麗で中々です・　部屋にあるお風呂も中々です・最上階にあるお風呂も露天も中々です
ただ全てにおいて残念なのは　外を歩く通行人から部屋の中　部屋の風呂　露天が立った時に見える事が残念です

部屋

5

風呂

2

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

お風呂とオーシャンビューの部屋は超おすすめです〜^^v

6月の結婚記念日に、初めて利用させて頂きました。ついつい日中に、いろいろ食べ歩きをしてしまい、毎回、夕食が食べれない事が多い為、今回はあえての素泊まりだけど、くつろげるように、温泉の広い浴槽の付いたオーシャンビューが良さげなお部屋を選びました。自家用車で伺いましたが、従業員の方々の応対は、駐車の誘導、館内案内ともに、
全員素晴らしく、気持ち良かったです^^
お部屋の広さも充分で、海側の一面がすべて窓で、明るさも文句なしで、
部屋に座ったら、海しか見えない絶景。ただ、窓に大きな水垢が縦に大きくあったのは残念。浴槽は６、7人大人が入っても楽勝なサイズで超快適でした。ただ1点絶対に直して欲しい箇所が、シャワーヘッドです。
詰まってるのか、壊れているのか、穴からシャワーが出てない箇所が多過ぎて、四方にシャワーがまだらに出て、ちょっとシャワーを浴びたい時もNGだったし、妻が髪を洗うのにも不便がってました(;^_^A〜浴槽が大きいので、お湯をある程度張るのにも、少し時間は必要ですが、熱湯が出るまでに時間が掛かるので(記載あり^^)、ちょうど良かった感じでした。周りに飲食店も多い幹線道路沿いなので、その点は大満足でした♪シャワーヘッドが直ってたら、また泊まりたい良いお部屋です。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

初めての別府温泉

別府温泉は初めての訪問、宿の温泉は源泉が高温のため加水して温度調節してる。宿の立地は良くて駅は徒歩圏内、別府タワーはめのまえ、晩御飯なしのプランでも飲食店にはこまらない

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

お風呂最高でした

お風呂からの眺め最高でした。
お部屋も、広くて良かった
朝風呂にて日の出も見れて良かったです。
朝飯は美味しくいただきました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

街中へのアクセス良好　お風呂の景観がおすすめ

3月に連泊いたしました。部屋は期待していた以上に広く満足でした。
お風呂の景観は売りにしている通り抜群です。駐車場の場所が分かりやすいうえに街中へのアクセスも良いので車での移動、電車での来訪どちらでもよいかと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

眺望がいい

部屋からの眺めがとても良かったです。部屋にウォーターサーバーが有るのも良かったです。お風呂も広くて気持ち良かったです。何度も入りまし。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ゆっくり過ごせました

はじめになって初めて宿泊しました（旧ホテル時２回宿泊)
別府駅から徒歩１０分で便利です。
フロントさんの対応もよくゆっくり過ごせました。
海が時化ていたので海の幸が少し減ってお肉になったのが少し寂しかった。しかしどれも美味しくいただきました。豊後牛やパイシチューなどどれも美味しかった。部屋の半露天風呂には何度も入りました。部屋からのロケーションは最高です。朝食も美味しくいただきました。
この度は、有難うございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

別府湾を一望できる部屋と温泉

口コミで食事が物足りないとありましたが、期待以上でした。和洋折衷でボリュームもあり美味しかったです。温泉も、別府湾が一望できる露天温泉のほか、部屋にも温泉がひかれていました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

女性３人旅行

母と、祖母の女３人旅行で、ご利用させてもらいました。高齢の祖母がいたので、元気なうちに温泉に連れて行きたいと思い、夏頃に予約をしていました。駐車場までお迎えしていただきましたが、荷物を持って下さるのかなと思いましたが、それはなかったです。
物価高なのか、人件費削減なのかわかりませんが、高い料金を払っていましたが、いろいろな所でサービスが行き届いてないように感じました。だだ、足の悪い祖母がいたのでお部屋風呂を選んだことは良かったです。部屋から見える海の景色と、展望露天風呂は良かったです。そして、料理は、刺身を期待していたのですが、少ししかなかったので、残念でしたが、その他のお料理は、味もとてもおいしく、料理長さんの腕がよいのだろうと思いました。朝食も、全て温かい料理がでてきて、よくある冷えた鮭や、煮物でないことに感動しました。どれもとても美味しく頂きました。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

別府湾の眺めが良い！

ホテルの見た目は昔ながらのホテルですが、内装は綺麗すぎました。
なんといっても別府湾の眺めが良く、写真映えもしました。
部屋に展望風呂があるのですが思ったよりも広く家族３人広々と入れたので良かったです！
また行きたい！と思えるホテルでした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

露天風呂から見る風景が最高

海を見ながらの７回露天風呂は最高で１時間くらい、入っていられる。そよ風に吹かれながらの眺望が最高に気持ちいい。食事も悪いわけではないっが、もう一歩何かが欲しい。あまりに平凡だったように思います。