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ラビスタ大雪山のクチコミ・評判情報


→ラビスタ大雪山の詳細情報

クチコミ評点の見方・説明

ラビスタ大雪山 ポイント割引が使える宿

[ ホテル ]
宿番号:315840
北海道>旭川・層雲峡>層雲峡・天人峡
旭岳温泉
旭川空港から車で約40分。JR旭川駅から車で約60分。無料送迎有(完全予約制、要問合せ) MAP
クチコミ総合  4.7  (「普通=3.0」が評価時の基準です) クチコミ 143  
部屋   4.7  
料理(朝食)   4.2  
接客・サービス   4.3  
風呂   4.8  
料理(夕食)   4.5  
清潔感   4.8  
宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
投稿の掟に反するものは掲載できません。
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宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ハム蔵さん (男性/30代) 投稿日:2008/07/03
夕食時のパンが大変おいしかった。しかし期待が膨らんだせいか、朝食のパンがちょっと残念に思えてしまった。

[利用した宿泊プラン]ロープウェイ往復券付き♪残雪の旭岳満喫プラン

[宿泊価格帯]18,001~19,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ろこ (女性/40代) 投稿日:2008/06/30
先日宿泊させていただきとても良かったです。行く前から口コミの評価が高かったので、期待していたとおりでした。ただ部屋が暑かったのと、朝食がセットメニューとのことだったので、バイキングとの中間のようで 中途半端な感じがしました。どちらかにしていただいた方が良かったです。それがちょっと残念でした。それ以外は、すべて大変満足させてさせて頂きました。機会があれば、また行きたいと思います。

[利用した宿泊プラン]スタンダードプラン<禁煙ダブル>

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:となりのこてつ (女性/50代) 投稿日:2008/06/29
旭岳が大好きになり、今回も、お世話になりました。
心身ともに、リフレッシュでき、とても嬉しいです。
次回も、よろしくお願いします。
ひとつ、お願いがあります。浴室のシャンプーなどのラベルの文字を見やすくして下さい。(年齢の高い方が、シャンプーがわからなくて、聞いておられました)

[利用した宿泊プラン]ちょっと贅沢な一人旅♪特典いろいろレディースプラン

[宿泊価格帯]18,001~19,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:fly (女性/20代) 投稿日:2008/06/28
先日、主人と2人で伺いました。
生憎の雨でしたが車まで傘のお迎え、大変嬉しかったです。
館内の説明も丁寧にしてくださいました。
夕食は好き嫌いがほとんどない二人だったのですが、なぜかどうしても食べられない料理が次々と‥これはショックでした。
とても気に入ったので、また行きたいのですが、次回は事前に料理の内容を把握できたらと思います。また、温泉の後のアイスやジュースは嬉しかったです!
その他、枕やオセロなど様々なサービスがありとても楽しかったです。
今回の旅行は満喫できました。また利用させていただきます。

[利用した宿泊プラン]スタンダードプラン<ダブル>

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ミッチー (男性/30代) 投稿日:2008/06/27
部屋も綺麗だし、お風呂も良かったです。
お風呂の後のアイスのサービスや色々な枕のサービスなど、ちょっとした気配りが嬉しかったです。
朝食の時間に大分遅れてしまった(^^;)にもかかわらずオムレツを作って頂きました。とてもおいしかったです!
従業員の方も親切な対応で、彼女もとても気に入って「また来たいね」と言ってました。
今回はスケジュールの関係でチェックインが遅かったので、夕食も食べられず、ゆっくり出来ませんでしたが、次回は時間をとってゆっくりしていきたいと思います。

[利用した宿泊プラン]◆部屋タイプおまかせ◆一泊朝食付プラン

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ろいたん (女性/20代) 投稿日:2008/06/26
2度目の宿泊でした。
ディナーの時、男性の方が覚えて下さっていて「前回はありがとうございます」と声をかけて下さり、とても感激しました。従業員皆さんの目端がきいていて、立ち回りの機敏さも笑顔も良かったです。そして前回よりディナーのお肉の質が上がった気がしました。ワインもグラスで一通り頂いたのですが、料理に合っていて美味しかったです。夜食のラーメンは体を考えてくれてるかのような優しい薄味で、それでいて飽きのこないスープでした。また今回もおかわりしてしまったのですが、笑顔で対応して頂けて嬉しかったです。
そして朝食!!前回よりグレードアップしていました!オムレツもフワットロッとしていて最高でしたし、ハーフバイキングに感激しました。
前回も素晴らしいと思っていましたが、今回これ程いろいろな点が改善され、そして良い所はさらに良くする努力を感じ、感動しました。また是非お世話になります。

[利用した宿泊プラン]★じゃらんnet限定★ヒーリングサロン割引券付プラン

[宿泊価格帯]17,001~18,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ゆめ (女性/20代) 投稿日:2008/06/26
朝食のみのプランで、チェックインしたのが9時すぎだったのですが、ナビで調べても出て来ず、到着にとても時間がかかりました。その上道は真っ暗。なにか出てきそうでした…。しかしホテルにつくとおしゃれでちょうどいい広さの部屋とくつろげるお風呂!!貸切風呂はすべて入りました!今まで泊まったホテルの中でベスト3に入る位気に入りました。北海道は遠いですがまた行きたいです。
返信者:ラビスタ大雪山 金森 返信日:2008/07/01
この度はラビスタ大雪山をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当日はご到着までにお時間を要されたとのこと、道中は不安に思われたことと存じます。
当館はオープンから1年余りしか経っていないため、カーナビにはまだまだ反映されていない場合が多いようです。お電話等でお問い合わせをいただきました際には、近くにございます「旭岳ロープウェイ」を目的地に設定していただくようご案内しております。じゃらんnet上でも「よくあるお問合せ」に掲載するなどしておりますが、周知できておらず、ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけたようで幸いに存じます。また、当館をお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
また北海道を訪れられた際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。
ゆめ様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]◆部屋タイプおまかせ◆一泊朝食付プラン

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ゆうちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/06/23
チェックイン時からとても気づかいをしていただいて、気持ちよく宿泊することができました。
小さい子連れでしたが、いろいろ声もかけていただいて、助かりました。
貸切風呂も予約などはないということでしたが、何度行っても空いていてよかったです。夜食のラーメンや、お風呂上がりの飲み物やアイスなどの心遣いがとてもうれしかったです。また泊まりたい宿でした。
返信者:ラビスタ大雪山 金森 返信日:2008/07/01
この度はラビスタ大雪山をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中は貸切風呂をはじめ、様々なサービスをお楽しみいただけたようで何よりでございます。
特に当館の貸切風呂は、バラエティーに富み(3ヶ所5種類)、予約不要で空いていれば自由にお入りいただけるシステムで、お客様からも大変好評をいただいております自慢のお風呂でございます。次回もご利用いただけますと幸いです。
ゆうちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]スタンダードプラン<クラシック(和洋室)>

[宿泊価格帯]22,001~23,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:masaka (男性/30代) 投稿日:2008/06/23
全体的に満足いたしました。とくにお風呂は。夕食も量、質ともにいうことありません。ここ独自のいろんなサービスも感心しました。言わせてもらえばただ接客面に納得いかないところがありました。バーで飲み物をorderした直後に精算のサインをさせるのは非常識でしょう。そのバーテン?はサインをさせたあとどこかにいってしまいました。
返信者:ラビスタ大雪山 金森 返信日:2008/06/29
この度はラビスタ大雪山をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
バーをご利用いただきました際の不手際、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
当館では、バーラウンジでの応対をフロントスタッフが行っておりますので、masaka様のご利用時に対応いたしましたのもフロントスタッフであったものと存じます。早急に支配人ならびにフロントマネージャーを中心にバーでの応対について、再考してまいりたいと存じます。この度のご指摘誠にありがとうございました。
今後もより多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、引き続き努力してまいりますので、また機会がございましたら、ラビスタ大雪山をご利用いただけますと幸いです。今後ともよろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]みんなでわくわく★春の旭山動物園プラン

[宿泊価格帯]17,001~18,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:てけてけ (男性/50代) 投稿日:2008/06/23
部屋も設備もとても気に入りました。夕食も豪華で連れも感激してました。風呂上りのアイスクリーム、朝風呂ではヤクルトのサービスなど、きめ細かい心遣いも嬉しい限りです。次は付近のウォーキングも含めて連泊したいと思っています。
返信者:ラビスタ大雪山 金森 返信日:2008/07/01
この度はラビスタ大雪山をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか?
設備や夕食、当館オリジナルのサービス等、お気に召していただけたようで大変嬉しくクチコミを拝読いたしました。
これから旭岳は散策にぴったりの季節を迎えます。夏は美しい高山植物が色鮮やかに咲き誇り、花の季節が終わればいち早く紅葉を楽しむことができます。ぜひ様々な季節の旭岳をお楽しみいただければと思います。
てけてけ様に再びお目にかかれる日をスタッフ一同楽しみにいたしております。

[利用した宿泊プラン]スタンダードプラン<ダブル>

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:くじらっち (女性/20代) 投稿日:2008/06/22
じゃらんのクチコミを読んで予約しましたので、期待して出かけました。
期待以上のお宿だったと思います。
出発前に現地の気候の確認をした時も、親切に対応して頂きました。外装を改築中だったのが少し残念でしたが、館内はとてもきれいで、お部屋もゆったりくつろげました。自分で豆から挽いていれるコーヒーもおいしかったですし、館内着で館内自由に歩けるところもよかったですし、夕食のフレンチもとてもおいしかったです。また、旭岳散策の際には、コートを貸して頂いてありがとうございました。
フロントの方も、レストランの方も接客が気持よく、いい旅行の思い出ができました。
また大雪山へ出かける際には利用したいと思います。
返信者:ラビスタ大雪山 金森 返信日:2008/06/29
この度はラビスタ大雪山をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
「期待以上のお宿」とのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
ご滞在中はゆったりとお寛ぎいただけたようで、何よりでございます。
客室にご用意しておりますコーヒー豆は、旭川の人気店「珈琲の店ライフ」さんのもので、多くのお客様に大変好評をいただいております。また、館内着につきましても便利で着心地が良いとご好評をいただいており、くじらっち様にもお気に召していただけたようで嬉しく思っております。
これからも一層心地よくお寛ぎいただけるホテルを目指し、努めてまいりますので、ラビスタ大雪山をよろしくお願い申し上げます。
くじらっち様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]スタンダードプラン<禁煙ダブル>

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ゆりぞうら (女性/20代) 投稿日:2008/06/19
13日にお世話になりました。お部屋の感じも素敵だったし、お風呂も朝・夕のご飯もすべて最高でした。スタッフさんも皆さん素敵な方たちでした。友人に勧めたいと思います。ありがとうございました。
返信者:ラビスタ大雪山   千葉 返信日:2008/06/21
ラビスタ大雪山をご利用頂き、誠に有難う御座いました。
ご滞在中は充分おくつろぎになれましたでしょうか。
当館施設・食事・サービスに対する「最高」とのお褒めのお言葉を賜り、心より御礼申し上げます。
私どもにとっては、お客様のお言葉が何よりの励みとなります。
次回はご友人とご一緒にご来館下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]ちょっと贅沢な一人旅♪特典いろいろレディースプラン

[宿泊価格帯]18,001~19,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ふくちゃん (女性/50代) 投稿日:2008/06/17
2泊しましたが、食事は洋・和ともに見た目も美しくとても美味しかったです、フロントにとても笑顔の素敵なお嬢さんがいて、親切にして頂き嬉しかったです。
機会があれば又泊まりたい宿でした。
返信者:ラビスタ大雪山   千葉 返信日:2008/06/21
この度は連泊でのご利用、誠に有難う御座います。
お食事を楽しんで頂けたようで、私どもも大変嬉しく感じております。
当館レストランでは、季節によってメニューを変えてお客様にご満足頂ける様取り組んでおります。
次の季節も是非当館をご利用下さいませ。
また、フロントスタッフにはお客様にくつろいで頂ける様、常に笑顔でお客様に接する事を心がけております。
お客様のお役に立てたこと、心より嬉しく感じております。
機会が御座いましたら、是非またご来館頂きたく、お願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]2泊以上がオトク!たっぷり連泊プラン

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:すぎちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/06/16
今回で3回目の利用となります。半年で3回ですから私たちがどれだけ気に入っているかがおわかりいただけると思います。木を基調とした心落ち着くお部屋に、備え付けの挽きたてコーヒーを入れれば本当に心安らぎます。氷点下の地でゆっくりと過ごすのも大好きですが、今回は周りの緑、残雪のこる旭岳の散策も楽しみました。夕食、朝食ともに前回より一段と私たち好みでした。貸切風呂、お風呂上りのアイス、夜食ラーメンが無料で利用できるのは何とも極楽気分が倍増します。四季を通して楽しみたいお宿です。また伺います。
返信者:ラビスタ大雪山     千葉 返信日:2008/06/21
すぎちゃんさまには、何度もご利用頂き誠に有難う御座います。
館内のさまざまな施設・設備、そして旭岳の大自然を満喫され、ご満足いただけているようで、私どもも大変嬉しく感じております。
次回は是非、夏の旭岳の花々、そして秋の燃えるような紅葉をご覧いただけたらと存じます。
次回のご利用、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]★ラビスタ大雪山オープン1周年記念★特別宿泊プラン

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:びばり24 (女性/30代) 投稿日:2008/06/16
新千歳からレンタカーで行きました。
思ったよりも、高速のインターから近いように思いました。
あいにく、主人の体調が悪く、パジャマを余分に用意していただいたり、
食事に気を遣っていただいと、スタッフの皆様の細やかなお心遣いに大変感謝です。
本当に、色々とお世話になりました。
お風呂はとても清潔でゆっくりくつろぐことができました。
ぜひ次回は、主人と体調を整えて、ゆっくりと泊まらせていただきたいと思います。
返信者:ラビスタ大雪山    千葉 返信日:2008/06/21
この度はラビスタ大雪山をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
ご滞在中はご主人様の体調が宜しくなかった様で、残念でした。
出来る限りくつろいでいただけるよう、スタッフがお手伝いさせていただきましたが、少しでもお役に立てたようで幸いで御座います。
次回はお二人ともお体の調子の良いときにご来館頂き、今回お楽しみいただけなかった分まで楽しんで頂きたいと存じます。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]★ラビスタ大雪山オープン1周年記念★特別宿泊プラン

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:ぽん (男性/30代) 投稿日:2008/06/14
風呂が良かった。
返信者:ラビスタ大雪山 金森 返信日:2008/06/17
この度はラビスタ大雪山をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
この度頂戴しましたシンプルなお褒めの言葉の中にご満足いただけた様子が窺え、嬉しく思っております。
当館のお風呂は、大浴場に6種類、貸切風呂に5種類ございまして、いずれも自然との一体感を重視したつくりとなっております。どのお風呂をご利用いただきましても、日頃の疲れを洗い流していただけるのではないかと思います。
これからも十分にお寛ぎいただけるホテル、また何度でも足をお運びいただけるホテルを目指し、努めてまいる所存です。
ぽん様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]スタンダードプラン<ダブル>

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:mackun (男性/20代) 投稿日:2008/06/09
6月6日に旭山動物園のチケット付プランで宿泊しました。
天候が悪く、雪の残る大雪山や満天の星空は見れませんでしたが、晩ご飯では、ハスカップのお酒や熊笹の焼酎、お肉、お鍋に舌鼓を打ち、出発日は稀に見る濃霧で、幻想的な雰囲気を楽しむことができました。朝ご飯は洋食より和食の方が人気があったようですが、洋食もおいしかったです。要望は、夕食に2時間もかかったので、もう少し早いテンポで出してほしいのと、おいしかったので、ハスカップのお酒をショップで扱ってもらえたら嬉しいですね。
従業員の方も気さく・親切・丁寧な対応で、初めて満点をつけました!何度でも泊まりたくなる、とっても素晴らしいお宿でした。今度はぜひ連泊で、お世話になりたいと思います。素敵な思い出をありがとうございました!
返信者:ラビスタ大雪山 金森 返信日:2008/06/17
この度はラビスタ大雪山をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当日はあいにくのお天気でしたが、館内ではゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか?
いただきましたご要望につきましては、今後の検討課題とさせていただきます。貴重なご意見をありがとうございました。
また、当館に初めての満点をつけてくださったとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思うとともに、身が引き締まる思いでございます。
これからもたくさんのお客様から愛されるホテルになるよう、一層の努力を重ねてまいりますので、ラビスタ大雪山をよろしくお願い申し上げます。
mackun様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]みんなでわくわく★春の旭山動物園プラン

[宿泊価格帯]17,001~18,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:masa (男性/40代) 投稿日:2008/06/09
投稿にたくさん良いとあるように確かに素敵なところでした。アロママッサージも充実していて、1人で行っても充分癒されました。お食事もどれをとっても美味しかったです。また行きたいです!
返信者:ラビスタ大雪山 金森 返信日:2008/06/17
この度はラビスタ大雪山をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当日はゆっくりとお寛ぎいただけたようで、大変嬉しく思っております。
当館のアロママッサージは、セラピストの技術にも定評があり、また、男女問わずご利用いただけることからも多くのお客様からご好評をいただいております。
また、ご夕食は料理長が厳選した旬の北海道産食材を贅沢に使用し、手間隙をかけて仕上げたコース料理となっており、こちらもお客様から大変好評をいただいております。
旭岳はこれから短い夏を迎えます。一斉に咲き誇るお花は本当に美しく、目を楽しませてくれます。
masa様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【特典付き】気ままにのんびり一人旅プラン

[宿泊価格帯]17,001~18,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:サオリン (女性/30代) 投稿日:2008/06/09
二回目の宿泊です。ラビスタはサービス面で素晴らしい為、機会があれば何回でも泊まりたいです。貸切り風呂を満足いくまで入れるし部屋も素敵。夕食は洋食フルコースでとても美味しかったです。ただサービスのラーメンはお腹いっぱいなのに無理に食べたのもいけないのですが口に合いませんでした。朝食も冷めていて残念でした。ラーメンはともかく(サービスなので)朝食は改善してみて下さい。大好きなホテルですのでまた宜しくお願いします。
返信者:ラビスタ大雪山 金森 返信日:2008/06/17
この度はラビスタ大雪山をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回は二度目のご宿泊とのこと、重ねて御礼申し上げます。
また、「機会があれば何回でも泊まりたい」とのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
頂戴しましたお言葉に甘えることなく、これからもお客様に気持ちよくご滞在いただけるホテルを目指し、一層努力してまいります。
なお、ご指摘いただきましたご朝食の件につきましては、料理長と相談の上、改善を図ってまいりたいと存じます。貴重なご意見をありがとうございました。
サオリン様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]★ラビスタ大雪山オープン1周年記念★特別宿泊プラン

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:umi (女性/30代) 投稿日:2008/06/07
最高!!「おもてなし」の基本ができていると思います。夕食も朝食も大変美味しかったです。それにお風呂!!ココも最高!!「最高」と言う言葉しかでてこないんです(笑)。旦那さまと「年1回は行きたいな〜」と話していました。
是非また行きたいです。ってか、行きます!
返信者:ラビスタ大雪山 金森 返信日:2008/06/17
この度はラビスタ大雪山をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
「最高という言葉しかでてこない」という最上級のお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変感激いたしております。
これからもおもてなしの心を忘れず、お客様に気持ちよくご滞在いただけるホテルづくりを目指してまいります。
旭岳は四季折々、まったく異なる表情を見せてくれます。鮮やかな花に彩られる夏、燃えるように色づく秋、純白の衣を纏う冬。どの季節も美しく思い出に残る旅になるのではないかと思います。
umi様に再びお目にかかれる日を心より楽しみにいたしております。

[利用した宿泊プラン]足つぼ30分付き♪お疲れ足リフレッシュプラン

[宿泊価格帯]19,001~20,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:とっぴー (女性/50代) 投稿日:2008/06/07
初めて宿泊させていただきました。
 札幌からの長旅で老体には疲れましたが 大自然のなかでおいしい空気を吸い、おいしい料理をいただき、木の香り豊かな風呂につかり、満足のいく旅となりました。
返信者:ラビスタ大雪山 金森 返信日:2008/06/17
この度はラビスタ大雪山をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中はゆっくりとお過ごしいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
札幌からですと少々距離がありますが、夏期以外は無料送迎を行っておりますので、ぜひご利用くださいませ。
これからもお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、ラビスタ大雪山をよろしくお願い申し上げます。
とっぴー様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]★ラビスタ大雪山オープン1周年記念★特別宿泊プラン

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:かぁ (女性/30代) 投稿日:2008/06/05
結婚の記念日に利用させていただきました。
当日は混んでいるとのことで、夕食の開始時間が希望通りにはいかない旨のメールをいただきましたが、当日チェックインの際に希望通りの時間帯に変更してもらいました。そのときのフロントの方の対応に不安な気持ちになりましたが、その後の細かなサービスには大満足でした。オセロの貸し出しも良かったと思います。残念なのが17時ごろに枕を借りようと思って行ったらほとんどなくなっていたことと、翌朝、大浴場の前の飲み物がなくなっていたことです。
また利用したいと思いました。今度は朝食は和食にしようと思います。
返信者:ラビスタ大雪山 金森 返信日:2008/06/17
この度はご結婚記念日という大切な日にラビスタ大雪山をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当日はフロントでの接客に不安を感じられたとのこと、大変申し訳ございませんでした。今後、指導を徹底し、お客様に安心してお寛ぎいただけるよう努めてまいる所存です。
また、ご希望の枕をご利用いただけなかったとのこと、申し訳ございません。枕を含めました無料貸出品は数に限りがあるため、時間帯によってはご希望のものが残っていない場合もございます。大変申し訳ございませんが、何卒ご了承くださいませ。
朝、大浴場前にサービスでご用意しておりますお飲み物が切れていた件につきましては、確認が行き届いておらず申し訳ございませんでした。今後はこまめにチェックを行い、再発防止に努めてまいります。
「また利用したい」とのお言葉、大変嬉しく思います。かぁ様のまたのご利用を心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]スタンダードプラン<ダブル>

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:エビス (男性/40代) 投稿日:2008/06/02
お世話になりました。
今回、一人旅プランで予約しましたが、他の予約で入れてあった仲間との夕食のセッティングなどもスムーズに対応していただきました。
これからがオンシーズンとなることから、スタッフのみなさんの慣れがやや不足しているようにも感じましたが充分満足感を感じさせていただきました。
唯一、温泉浴場の脱衣場の水周りの排水にトラップが無いのか下水臭が漂っていたことが残念でした。次回、大雪を訪れる際にもぜひ利用させていただきたいと思っています。
返信者:ラビスタ大雪山 金森 返信日:2008/06/17
この度はラビスタ大雪山をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか?
大浴場の脱衣場に下水臭が漂っていたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。施設管理担当者と早急に対策を練ってまいりたいと存じます。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、努力を重ねてまいりますので、ラビスタ大雪山をよろしくお願い申し上げます。
エビス様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【特典付き】気ままにのんびり一人旅プラン

[宿泊価格帯]17,001~18,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:ぽんで (女性/20代) 投稿日:2008/05/27
旭山動物園の帰りに子供と2人で1泊させて頂きました。
早く着いてしまったのですが、快くお部屋へ案内して頂きました。
フロント、レストラン共に従業員の方の接客も大変気持ちの良いものでした。
東京のある超一流と言われているホテルよりも全然素晴らしかったです。
(先日、とても不快な思いをさせられたので・・・)
貸切のお風呂もとても満足でした。お部屋も綺麗ですし、お料理も美味しかったです。
また是非利用させて頂きます。ありがとうございました♪
返信者:ラビスタ大雪山 阿部 返信日:2008/05/29
ぽんで様、この度はラビスタ大雪山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミにご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は館内にてごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか?
お部屋、お風呂、お食事とお褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと、私どもといたしましても大変嬉しい限りでございます。
今後もお客様により快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービス面の向上に邁進して参ります。
ぽんで様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]スタンダードプラン<ダブル>

[宿泊価格帯]17,001~18,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:らい (男性/30代) 投稿日:2008/05/27
夫婦二人で初めて宿泊しました。チェックインの時から非常に対応良くしていただきました。食事も美味しく、部屋も趣があり大変満足しました。
貸切風呂も大変良く、何度も足を運びました。
何度も行きたいホテルです。ありがとうございました。
返信者:ラビスタ大雪山 阿部 返信日:2008/05/29
らい様、この度はラビスタ大雪山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミにご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は館内にてごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか?
ラビスタ大雪山をお気に召していただけたようで、私どもといたしましても、大変嬉しい限りでございます。
当館の貸切風呂は予約制ではなく、空室であれば無料でご自由に何度でもご利用していただくことができます。
他のお客様にも大変好評をいただいております。
今後もよりお客様に喜んで頂けるおもてなしをご提供できるよう、スタッフ一丸となって取り組んで参ります。
らい様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]★ラビスタ大雪山オープン1周年記念★特別宿泊プラン

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:くっつー (女性/30代) 投稿日:2008/05/27
友人と2人で宿泊しました。お部屋も大変きれいで、夕食もほんとにおいしくて大変満足しました。お風呂はこぢんまりしているにも関わらず、とても入りやすくいごこちの良いお風呂でした。何泊もして行きたいと思えるホテルでした。また是非とまりに行きたいと思います。
返信者:ラビスタ大雪山 阿部 返信日:2008/05/29
くっつー様、この度はラビスタ大雪山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミにご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は館内にてごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか?
客室、大浴場、ご夕食とくっつー様にお気に召して頂けたようで、私どもといたしましても、大変嬉しい限りでございます。
今後もお客様により喜んでいただけるおもてなしを提供できるよう、スタッフ一丸となって取り組んで参ります。
くっつー様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]★ラビスタ大雪山オープン1周年記念★特別宿泊プラン

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:ビッグボイスラガー (男性/40代) 投稿日:2008/05/24
旅程の関係で夜遅く到着したにも拘わらず、夕食を弁当で残しておいていただき、またスタッフの方の心のこもった対応に、ただただ恐縮、感激しました。オセロ大会(遅刻したので参加できませんでしたが)、部屋でのコーヒーの豆挽きなど、楽しみいっぱいで、この次は遅刻しないように、また泊まりたいです。
返信者:ラビスタ大雪山 返信日:2008/05/29
ビッグボイスラガー様、この度はラビスタ大雪山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミにご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は館内にてごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか?
当館では季節ごとにお楽しみいただけるイベントを計画しております。
今後もぞくぞくとイベントを開催して参りますので、ご期待下さいませ。
ビッグボイスラガー様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]スタンダードプラン<コンフォートツイン>

[宿泊価格帯]24,001~25,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:だいすけ (男性/20代) 投稿日:2008/05/23
自分へのご褒美で、ひとり泊にて利用させていただきました。施設もすごくきれいで、色々なお願いにも親切に対応いただき、ありがとうございました。夕食は洋食でしたが、ひとつひとつの料理もきちんと説明くださり、楽しかったです。おいしくて、量もあり満足でした。お風呂も非常にきれいでした。特に貸切風呂は予約のいらない手軽さがよいと思いました。春先でまだ寒い時期でしたので、電気ストーブだけは朝ちょっとつらかったです。毛布があればよかったと思いました。とはいいつつ、非常にゆっくりできました。ありがとうございました。夕食のワインで、赤ワインのライトボディ(フランス・ブルゴーニュ、\1,000)を頼みましたが、おいしかったのですが銘柄を忘れてしまいました。ぜひ教えてください!
返信者:ラビスタ大雪山 阿部 返信日:2008/05/29
だいすけ様、この度はラビスタ大雪山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミにご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は館内にてごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか?
ご夕食時にお出しさせていただきました赤ワインは「ムーラン・ア・ヴァン」という銘柄でございます。
華やかなルビー色で非常に飲みやすいワインでございまして、当館でも人気のワインの一つでございます。
お部屋の室温が低く、肌寒い思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことのない様、空調管理には細心の注意を払って参ります。
現状に満足せず、常に進化し続けるラビスタ大雪山を今後もどうぞよろしくお願い申し上げます。
だいすけ様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【特典付き】気ままにのんびり一人旅プラン

[宿泊価格帯]17,001~18,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:はなたろう (女性/20代) 投稿日:2008/05/20
平日休みがとれ、予約をしました。
じゃらんの口コミで前々から気になっていた宿でした。
到着するまでの道中に看板などみかげず、本当にこんな奥地に温泉があるの?
と不安になりましたが、道中、鹿やキツネにも出会い、到着した宿は素敵♪♪の一言♪
お風呂は貸し切り状態でゆっくり入れました。
お部屋も小物一つ一つにこだわりが感じられとても素敵でした。
食事も美味しく満腹、お風呂あがりのアイスやエリーのサービスラーメンのサービス、
お徳な感じがいたるところでしました♪
豆からひいて入れるコーヒーもとても美味しかったです。
またぜひ泊まりに行きたいです。
返信者:ラビスタ大雪山 阿部 返信日:2008/05/29
はなたろう様、この度はラビスタ大雪山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミにご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
滞在中は館内にてごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか?
館内設備やお食事、様々なサービスにつきましてお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、ありがとうございます。
私どもといたしましても、大変嬉しい限りでございます。
現状に満足せず、常に進化していくラビスタ大雪山を今後もどうぞよろしくお願い申し上げます。
エゾシカ、キタキツネと共に、はなたろう様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]スタンダードプラン<ダブル>

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:mitsu-kuni (男性/30代) 投稿日:2008/05/19
アレルギーの対応のためいくどもご連絡いただき、こまやかな対応ありがとうございました。貸切露天風呂も好きなときに、何回も入れるのは良かった。お風呂上りにアイスクリームがあったり、夜食にラーメンがあったり、サービス盛りだくさんでよかった。ラビスタの中で飛びぬけて良かった。また、旭川にいくときは、ぜひ連泊したいです。お世話になりました。
返信者:ラビスタ大雪山 阿部 返信日:2008/05/29
mitsu-kuni様、この度はラビスタ大雪山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミにご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は館内にてごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか?
当館の様々なサービスを気に入っていただけたようで、私どもといたしましても大変嬉しく思っております。
旅行に出かけた際の大きな楽しみの1つが「食」でございます。
当館ではできる限りお客様のご要望やアレルギーへの対応ができるよう力を入れております。
次回ご利用時もご希望などございましたら、お気軽にお申しつけいただければと思います。
mitsu-kuni様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]★ラビスタ大雪山オープン1周年記念★特別宿泊プラン

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:れん (男性/20代) 投稿日:2008/05/19
和洋室にて4名と子供で宿泊させていただきました。
大変素敵なお部屋で、食事、温泉も最高で大満足いたしました。
夕食のコース料理はもう少し早いテンポでも宜しいのではないかと思います。
お子様ランチも素晴らしいプレートでお味も最高でした。
絵本の貸し出しや、お風呂上りのアイスも子連れファミリーにとっては
うれしい特典です。また利用したいと思います。
返信者:ラビスタ大雪山 阿部 返信日:2008/05/29
れん様、この度はラビスタ大雪山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミにご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は館内にてごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか?
ご用意させていただきましたお部屋や大浴場など、気に入っていただけたようで、私どもといたしましても大変嬉しい限りでございます。
ご夕食もれん様のお口に合うものをご提供できたようで、嬉しく思っております。
ご指摘いただきましたご夕食の料理をお出しするテンポにつきましては、早急にレストランマネージャーに報告し、改善していけるよう努力して参ります。
貴重なご意見、ありがとうございます。
今後もお客様により喜んでいただけるおもてなしを提供できるよう、スタッフ一同取り組んで参ります。
れん様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]★ラビスタ大雪山オープン1周年記念★特別宿泊プラン

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:アオボンズ (男性/40代) 投稿日:2008/05/19
お部屋の雰囲気がいい!
お部屋で挽きたてのコーヒーが飲めるのがいい!
夕食のフランス料理がいい!
お風呂がいい(貸切風呂もいい)!
夜食のラーメンがいい!
まくらを選べるのがいい!
朝食はもうちょっとガンバレ!
満室だったはずなのに、人を感じさせない落ち着きがいい!
なによりも、従業員が元気で接客が最高でした。
マッサージも気持ちグー!!
返信者:ラビスタ大雪山 阿部 返信日:2008/05/29
アオボンズ様、この度はラビスタ大雪山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミにご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は館内にてごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか?
館内設備やご夕食、様々なサービスを気に入っていただけたようで、大変嬉しく思っております。
ご指摘いただきました朝食の内容につきましては、今後の検討課題とさせていただきます。
今後もお客様によりご満足していただけるおもてなしを提供できるよう、スタッフ一同取り組んで参ります。
アオボンズ様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]★ラビスタ大雪山オープン1周年記念★特別宿泊プラン

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。