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エリア: 北海道 > 旭川・層雲峡 > 層雲峡・天人峡

[ホテル]宿番号：315840

ラビスタ大雪山

ハイクラスポイント割引が使える宿

旭岳温泉
旭川空港から車で約40分。JR旭川駅から車で約60分。無料送迎有（完全予約制、要問合せ） MAP

  • ラビスタ大雪山のクチコミ・評判情報


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（キャンペーン期間：2009/8/17～2009/11/30）

クチコミ総合  4.6 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 254 件  
部屋   4.6  
料理（朝食）   4.4  
接客・サービス   4.5  
風呂   4.6  
料理（夕食）   4.5  
清潔感   4.6  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:fune (女性/20代) 投稿日:2009/11/19
とても素敵なお部屋で、また行きたいと思います。ホームスターを借りることができて、外は雲で星が見えませんでしたが、満足できました。

[利用した宿泊プラン][当日予約OK]1泊朝食付＜登山・ハイキングにも！＞

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:ゆみ (女性/40代) 投稿日:2009/11/12
とても、ゆったりと満足できました。
ぜひ、また行きたいです。
返信者:ラビスタ大雪山　馬場孝弘 返信日:2009/11/13
ゆみ様
この度は当ラビスタ大雪山をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。ご利用に際しましてゆみ様の癒しとなりえました事、施設側と致しまして大変嬉しく思っております。施設周辺はすっかり雪景色へと変わり、当日のお越しの際にはご不便をお掛けした事と思います。これからの寒さの厳しい季節は、温泉を楽しむ上ではシーズン本番だと思います。24時間温かい温泉と四季を通じて最良の地場産食材を使用したお食事を皆様へご提供して参ります。今後もご予定の折ご利用頂けましたら幸いで御座います。変わらぬご愛顧の程、どうぞ宜しくお願い申し上げます。ご投稿、誠に有難う御座いました。

[利用した宿泊プラン]大雪山の四季を楽しむ─1泊2食付スタンダードプラン

[宿泊価格帯]26,001～27,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ちびもみ (女性/30代) 投稿日:2009/11/09
あいにく紅葉は終わっていましたが、宿泊者が少なかったこともあり、ゆっくりさせて頂きました。お部屋の選択やウェルカムドリンクのサービス、皆さんも書いている夜食のラーメンや湯上がりのアイスのサービスなど、至れり尽くせりでした。しいて言えば、レストランのボーイさんが話す声が小さすぎて聞き取れなかったことが残念でした。
返信者:ラビスタ大雪山　馬場孝弘 返信日:2009/11/12
ちびもみ様
この度は当ラビスタ大雪山をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。レストランスタッフの応対につきましては、今回ご指摘の部分を該当するスタッフ、応対する全スタッフに注意ならびに指導の徹底を図り、改善させて頂きたいと考えております。今後はちびもみ様はじめご利用されるお客様のお声を大切にしながら、温かいおもてなしをモットーに日々お客様をお迎えして参るところで御座います。次回もご予定が御座いましたら当ホテルへのお越しを心よりお待ち申し上げております。貴重なご意見、誠に有難う御座いました。どうぞ御身体をご自愛下さいませ。

[利用した宿泊プラン]【洋食ディナー限定】カジュアルステイプラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ちまき (男性/30代) 投稿日:2009/11/05
平日に利用したからか
ゆっくり過ごせました。
部屋も風呂も料理も接客もとても良かったです。
夜食のﾗｰﾒﾝやお風呂上がりのｱｲｽとﾔｸﾙﾄなどのｱｲﾃﾞｱも良かったです。
また利用したいです。
返信者:ラビスタ大雪山　馬場　孝弘 返信日:2009/11/06
ちまき様
この度は当ラビスタ大雪山をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。ご利用に際しまして、ご満足でお過ごし頂けたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく思っております。大げさなおもてなしは出来ませんが、一つ一つ小さなおもてなしのつみ重ねにご感銘頂けた事は、施設を運営していく中で今後の励みや自信につながって参ります。まだまだ至らないところも多くある私どもでは御座いますが、これからもちまき様の温かいお言葉に恥じないおもてなしがご提供出来ますよう、より努めて参る所存で御座いまます。今後とも特別のご愛顧の程、どうぞ宜しくお願い申し上げます。ご投稿、誠に有難う御座いました。

[利用した宿泊プラン]【洋食ディナー限定】カジュアルステイプラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:AA (男性/30代) 投稿日:2009/11/02
貸切風呂も大浴場も最高でした。食事も大変おいしかった。
いい思い出になりました。
返信者:ラビスタ大雪山　馬場孝弘 返信日:2009/11/04
AA様
この度は当ラビスタ大雪山をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。ご利用に際しましてご満足でお過ごし頂けたご様子、大変嬉しく思っております。大浴場は特に大自然と身近に触れ合える露天風呂が、四季を通して心地が良くお勧めで御座います。又、無料でご利用頂けます三ヶ所の貸切風呂も、それぞれに特色を備えております。これからの時期は特に温泉宿泊には最適なシーズンで御座いますので、次回ご予定が御座いましたら当ホテルへの再度のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿、誠に有難う御座いました。

[利用した宿泊プラン]【洋食ディナー20:30〜限定】カジュアルステイプラン

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ぴちょん (女性/30代) 投稿日:2009/10/29
至るところに細かなサービスや気配りがあり、どの従業員も丁寧かつ親切で利用していてとても気分が良い宿。料理も朝も夕も気取ってないが味もコースしっかりした食事で満足。お風呂も沢山あり言うことなし！近くに行ったらまたぜひ泊まりたい宿でした。
返信者:ラビスタ大雪山　馬場孝弘 返信日:2009/10/30
ぴちょん様
この度は当ラビスタ大雪山をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。こちらへ多くの温かいお褒めのお言葉まで頂戴し、恐縮次第で御座います。この場をお借りしまして厚くお礼を申し上げます。今回ぴちょん様のご滞在が有意義なものとなりました事、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後もご期待に応えられる施設として、ぴちょん様はじめ多くのお客様にご利用頂ければ幸いで御座います。変わらぬご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。これから益々寒さの厳しい冬のシーズンを迎えますが、ぴちょん様に於かれましてはどうそ御身体をご自愛下さいませ。ご投稿、誠に有難う御座いました。

[利用した宿泊プラン]【特典満載】ラビスタ会員エントリーお試しプラン

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:リサ (女性/20代) 投稿日:2009/10/26
こんなに落ち着けて、癒される宿は初めてでした！！
部屋→茶色と白でゆったり雰囲気。ベットもソファも寝心地・座り心地抜群。
夕食（フレンチ）→どれもおいしく、料理が運ばれてくるタイミングもよかったのでおなかいっぱいになりました。
エステ→フェイシャルというより、顔ツボって感じで気持ちよかったです。
大浴場→木のぬくもりに癒され、貸切風呂もタイミングよく入れてかなり寛げました。特に露天風呂付がよかったです。
朝食→和食か洋食を選ぶ＋ミニバイキングで満足。目の前でオムレツを作ってくれるのもよかったです。
その他→風呂上りのアイス・夜食ラーメン・選べる枕・朝風呂後のヤクルトなど様々なサービスがあり、とても楽しめました。
良かった所をあげたらキリがない…大人の休日に最適♪
送迎バスがもっと滞在しやすい時間だったり、室内から（特にお風呂）星が見れたら、さらに最高だと思います。
返信者:ラビスタ大雪山　内山 香織 返信日:2009/10/29
リサ様
先日は当ホテルにご宿泊賜り、誠に有難う御座いました。
また温かなお言葉をお寄せ頂けた事、大変光栄でございます。重ねて御礼申し上げます。
滞在中はごゆったりとお過ごし頂けたようで、私共も嬉しく存じます。
頂戴したお言葉を励みに、スタッフ一同日々精進して参ります。
また旭岳にいらっしゃる機会がございましたら、是非お立ち寄り頂ければと思います。
旭岳は時折雪が舞い降り、一面を白一色に染める準備を始めております。どうぞ御身体を大切にお過ごし下さいませ。
ご投稿、誠に有難う御座いました。

[利用した宿泊プラン]『選べるエステ＆秋の味覚』と温泉三昧

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:なな (女性/30代) 投稿日:2009/10/24
貸切風呂に湯船しかなく、洗うことができないので仕方ないので、大風呂に子供と行きました。小さい子供がいるので貸切風呂に洗い場がほしかったです。
返信者:ラビスタ大雪山　馬場孝弘 返信日:2009/10/27
なな様
この度は当ラビスタ大雪山をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。ご指摘のありました貸切風呂の件では、なな様はじめお子様にご不自由な思いをさせてしまいました。私共の施設内には貸切風呂は全部で三ヶ所御座いますが、いずれのタイプもお湯に浸かって頂く趣旨の浴場で御座いまして、残念ながらシャワーなどの洗い場の設置が御座いません。ご案内に至らないところが御座いました事をお詫び申し上げますと共に、上記趣旨をご理解頂けましたら幸いで御座います。至らない部分もまだまだ多くある私共では御座いますが、次回も宜しければ再度のご利用を心よりお願い申し上げます。貴重なご投稿、誠に有難う御座いました。

[利用した宿泊プラン]日本一早い紅葉を満喫！【旭岳ロープウェイ往復券付】

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:いく (女性/30代) 投稿日:2009/10/23
とても良いと聞いていたのですが、期待を裏切ることなくとっても安らげるいいホテルでした。
部屋も広くて良かったのですが、ロビーもまったりと寛げる雰囲気で良かったです。
料理も美味しくて、是非また利用したいです。
土日だったこともあり、貸切風呂の露天に入れなかったのが心残りでした。
返信者:ラビスタ大雪山　馬場孝弘 返信日:2009/10/26
いく様
この度は当ラビスタ大雪山をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。大きなご期待を抱いてのご来館、そしてお食事・お部屋などご満足でお過ごし頂けたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく思っております。その中で貸切風呂の件では、いく様に十分ご利用頂けなかった事が非常に残念で申し訳なく思っております。週末という事もありご迷惑をお掛けしましたが、ご事情をご考慮頂ければ幸いで御座います。ここラビスタ大雪山周辺は大自然に囲まれたロケーションで、四季を通じて大自然と身近に触れ合える稀な環境で御座います。これからますます寒さの厳しい冬のシーズンを迎えますが、その中で温かい温泉を満喫されるには特にお勧めな季節でも御座います。次回ご予定が御座いましたら再度のご来館の程、何卒宜しくお願い申し上げます。ご投稿、誠に有難う御座いました。

[利用した宿泊プラン]【特典満載】ラビスタ会員エントリーお試しプラン

[宿泊価格帯]24,001～25,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ケイコ (女性/50代) 投稿日:2009/10/23
車椅子利用者を同行しての旅でしたので不安がありましたが、スタッフの皆さんとても親切に対応してくださいました。お部屋も広めをご用意いただき大変感謝しております。一度訪れてみたいと思っていたホテルでしたが、お陰様で素敵な記念旅行になりました。ありがとうございました。
返信者:ラビスタ大雪山　内山 香織 返信日:2009/10/26
ケイコ様
先日は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難う御座いました。
また温かなお言葉をお寄せ頂けた事大変嬉しく、重ねて御礼申し上げます。
私共の施設は完全なバリアフリー対応でない為、車椅子をご利用のお客様にはご不便をお掛けしておりますのが、実際の現状でございます。
ご不便をお掛けしてしまう分、少しでも快適なお時間とサービスをお客様にご提供出来ればと考えております。
至らぬ点も多々あるかとは存じますが、また皆様でご旅行の際には、是非ラビスタ大雪山にもお立ち寄り頂ければと思います。
秋深き季節。どうぞ御身体を大切にお過ごし下さいませ。
ご投稿、誠に有難う御座いました。

[利用した宿泊プラン]【洋食ディナー限定】カジュアルステイプラン

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ナオ (男性/30代) 投稿日:2009/10/20
全体的に満足で、また機会があれば宿泊したいと思いました。
ちょっと残念だったのが、売店の品揃えが少ないことと、フロントの対応が少しクールな感じで、もう少し笑顔があれば尚良かったです。
あとは、宿泊料金がいい値段だった分（笑）サービスも充実していたし（お風呂あがりの無料アイスやヤクルト・自分の好きな枕を選べる等）、部屋も料理もとても良かったです。
部屋に加湿器があったり、自分で豆をひいてコーヒーが飲めたのもすごく良かったです。
予約の際に、妻が妊婦だと伝えたからかエレベーターから近い部屋にしていただけたので、その心遣いも嬉しかったです。
ありがとうございました。
返信者:ラビスタ大雪山　内山 香織 返信日:2009/10/22
ナオ様
先日は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難う御座いました。
貴重なご意見をお寄せ頂けた事、重ねて御礼申し上げます。
売店商品に関しましては、今週から隣町の美瑛町で作られた野菜の販売を開始し、今後更に豊富な品揃えでご提供出来るよう、現在検討中でございます。
お客様にごゆったりとお寛ぎ頂ける温かみのある空間をつくるべく、フロントスタッフを始め従業員一同、笑顔のあるサービスに努める所存です。
またナオ様とご家族の皆様に御会い出来る事を楽しみに、心よりお待ち申し上げております。
温かなご投稿、誠に有難う御座いました。

[利用した宿泊プラン]『秋の味覚＆選べるエステ』と温泉三昧

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ろくさん (女性/60代) 投稿日:2009/10/18
ホテルの雰囲気や清潔感、お風呂、部屋着などは申し分ありませんでした。
ただ、ダブルベッドは二人で寝るのには狭すぎ、ツインに変更は一人10000円〜15000円追加とのご案内であきらめましたが、料金設定が少し高すぎる気がしました。
返信者:ラビスタ大雪山　内山 香織 返信日:2009/10/22
ろくさん様
先日は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難う御座いました。
貴重なご意見をお寄せ頂けた事、重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊料金に見合うサービスをご提供出来るよう、従業員一丸となり努める所存です。
時期やプラン内容により料金も異なっておりますので、また旭岳にお越しの際にはお立ち寄り頂ければと存じます。
寒さが厳しい時期、どうぞご自愛下さいませ。
ご投稿、誠に有難う御座いました。

[利用した宿泊プラン]大雪山の四季を楽しむ─1泊2食付スタンダードプラン

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:M (女性/20代) 投稿日:2009/10/18
従業員の方々もとても気持ちのいい接客だったし、
お洒落なお部屋も、お風呂も本当良かったです!!!＾＾
貸し切り風呂はちょっと小さいと思ったけど、２人でのんびり出来ました!!!!!
もし、また行ける機会があったら今度はご飯も食べてみたいです。お風呂上がりのヤクルト美味しかったなー!!!!!
新婚旅行のいい思い出の一つになり、泊まって良かったなぁ-って思える所でした。
コンビニ等が近くにないので
行く前にコンビニ等見つけたら
買い物を済ませて行った方がいいですね笑
返信者:ラビスタ大雪山　内山 香織 返信日:2009/10/22
M様
先日は当ホテルにご宿泊頂き、有難う御座いました。
ご結婚、誠におめでとうございます。M様の記念日にお選び頂けた事、大変嬉しく思います。
当ホテルは国立公園指定地域の為、商業施設が近隣になく、お客様にはご不便をお掛けしております。
その分、お夜食のラーメンや湯上りアイス、早朝の飲み物のサービスをささやかではございますが、ご提供致しております。
また旭岳にいらっしゃる機会がございましたら、夕食や朝食をお付けしたプランもございますので、是非お立ち寄り頂ければと存じます。
今後とも末永くお幸せにお過ごし下さいませ。
ご投稿、誠に有難う御座いました。

[利用した宿泊プラン][当日予約OK]素泊まり＜登山・ハイキングにも！＞

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:どらみき (女性/20代) 投稿日:2009/10/16
大満足できるお宿でした！スタッフの方々の接客からお部屋の掃除まで、言うことありません。お料理は全て美味しくて、焼きたてパンはおかわりしたかったです！お風呂も清潔感があって最高でした(*^o^*)また行きたいと思ったお宿は始めてです☆
返信者:ラビスタ大雪山　内山 香織 返信日:2009/10/17
どらみき様
先日は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難う御座いました。
心温まるお言葉大変嬉しく、お寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
気温が低く肌寒い時期でしたが、体調に変化はございませんでしょうか。
四季折々のお料理や焼き立てパンをご用意し、どらみき様にまた御会い出来る事を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
北海道にお越しの際には是非お立ち寄り下さいませ。
ご投稿、誠に有難う御座いました。

[利用した宿泊プラン]『秋の味覚＆選べるエステ』と温泉三昧

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:まっちょ (男性/20代) 投稿日:2009/10/14
スタッフの対応がいい！部屋が寒くて電話したらすぐに来てくれた。朝、雪が車に積もっていたけど、乗る時には落としてくれていた。
貸し切り風呂が三種類あるのがいい！部屋数の割に少ない気がしたけど、、ローテーションが早く少し待てばすぐに入れた。予約制じゃないからよかったのかな？？
その分、大浴場はイマイチ…
風呂上がりのアイス無料配布もうれしかった。
あとは、部屋にコーヒー豆からコーヒーを作るセットがあって、香りもよく美味しかった。
値段は高めだけど、泊まる価値ありかな！
返信者:ラビスタ大雪山　内山 香織 返信日:2009/10/17
まっちょ様
先日は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難う御座いました。
まっちょ様の大切な日に御逢い出来た事、そして温かなお言葉までお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
貸切風呂は3種類ともお楽しみ頂けましたでしょうか。時間を気にせずご入浴頂けるよう時間制限を設けておりませんので、ごゆったりとお入り頂けていれば幸いで御座います。
まっちょ様から頂戴したお言葉を励みに、スタッフ一同日々邁進して参ります。旭岳温泉にお越しの際には是非またお立ち寄り頂ければと存じます。
大分寒さが厳しい時期となりました。お身体を大切にお過ごし下さいませ。
ご投稿、有難う御座いました。

[利用した宿泊プラン]『秋の味覚＆選べるエステ』と温泉三昧

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:くんくん (男性/30代) 投稿日:2009/10/14
ホテルの雰囲気、部屋のつくり、露天風呂、全部最高に良かったです。札幌駅までの無料送迎を考えると、とてもお得です。
返信者:ラビスタ大雪山　馬場　孝弘 返信日:2009/10/17
くんくん様
この度は当ラビスタ大雪山を御利用頂きまして、誠に有難う御座いました。施設面への温かいお褒めのお言葉、大変恐縮で御座います。北海道の中央部に位置する私どもの施設では御座いますが、札幌中心部より無料送迎バスを運行致しております。所要時間は約3時間半で御座います。その他、旭川よりも同様に送迎バスの運行も致しておりますので、ご宿泊を希望されるお客様にはご不便を掛けずにこちらまでお越し頂けると思います。これから雪の多く積もる季節には是非こちらの送迎バスを御利用下さいませ。温かい温泉、地場産の食材を厳選してご提供する各種コース料理をご用意して、くんくん様の再度の御利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン][当日予約OK]素泊まり＜登山・ハイキングにも！＞

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:チエチャン (女性/60代) 投稿日:2009/10/14
２回目の宿泊でしたが、初回と同様に、食事・温泉・お部屋に大変満足できました。特に、和洋室の畳スペースは、バリアフリーとなっていまして、とても
リラックスできました。湯上がり後のアイス、夜食のラーメンの心遣いもうれしく、美味しく頂いてきました。あいにくの天候で、積雪に見舞われましたが
それもまた旅の思い出になりました。足つぼマッサージは初体験でしたが、とても良かったです。次回も体験したいと思いました。
ありがとうございました。
返信者:ラビスタ大雪山　馬場　孝弘 返信日:2009/10/17
チエチャン様
この度はあいにくのお天気にもかかわらず、当ラビスタ大雪山を御利用頂きまして誠に有難う御座いました。前回に引き続き2回目の御利用に心より御礼を申し上げます。今回のご宿泊がチエチャン様にとりましての癒しとなり得ましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。決して大きなおもてなしでは御座いませんが、お風呂上りのアイスクリームサービス・夜鳴きラーメンのご提供などはそのささやかな一つで御座います。有意義なご宿泊となりますよう、精一杯努めさせていただきますので、次回ご予定が決まりましたら3回目の御利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿、誠に有難う御座いました。

[利用した宿泊プラン]『選べるエステ＆秋の味覚』と温泉三昧

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:masuda (男性/40代) 投稿日:2009/10/13
10月11日、12日の連休に連泊しました。今回で3回目の利用です。十勝岳に登山後に宿泊となりましたが、予定のチェックイン時間より遅れることになりました。その旨電話で連絡し、食事時間の変更を申し出ていましたが、フロントの電話対応に不備があり、チェックイン時に対応したホテルの従業員に全くその情報が伝わっておらず、不愉快な気分にさせられました。
しかし、その後の対応は非常に良く、部屋、お風呂、食事、サービスすべてにおいて最高に良いホテルでした。食事もサービスも泊まるごとに良くなってきているという印象です。
今まで全国のリゾートホテル、シティホテルに泊まっていますが、このホテルはその中でも最良の１つだと思います。この地域への旅行の際の常宿になることは言うまでもありません。
返信者:ラビスタ大雪山　内山 香織 返信日:2009/10/17
masuda様
平素より当ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座います。
当日ご連絡を頂いていたのにも関わらず、チェックインの際にはご迷惑をお掛けし、大変申し訳御座いませんでした。深くお詫び申し上げます。フロント内での連携を怠らず、今後同じ事の無いよう努める所存です。
温かなお言葉もお寄せ頂けた事大変嬉しく、また、身の引き締まる思いで御座います。
masuda様に再び御会い出来る日を楽しみに、スタッフ一同精進して参ります。今後とも変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
秋深き季節。どうぞ御身体を大切にお過ごし下さいませ。
ご投稿、誠に有難う御座いました。

[利用した宿泊プラン]大雪山の四季を楽しむ─1泊2食付スタンダードプラン

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:文ちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/10/13
とてもお勧めです。お食事に関してはお鍋を選択しましたが、周りを見て鉄板焼きの方が断然おすすめです。できたら両方いただけるコース設定もほしいです。少し品数が少ないです。11時からのラーメンは主人が頂きました。「とても美味しい。」と褒めていました。てもみ、エステもとても良かったです。また利用したいです。
返信者:ラビスタ大雪山　内山 香織 返信日:2009/10/16
文ちゃん様
先日は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難う御座いました。
又、貴重なご意見をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
ご夕食のコースでございますが、【1泊2食付スタンダードプラン】や【ラビスタ会員エントリープラン】ですと、更に品数を増やしたコース料理をご提供しております。
次回お越しの際には、是非上記プランもご利用頂ければと存じます。
頂戴したお言葉を励みに、スタッフ一同日々精進して参ります。変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
吹く風も徐々に冬らしくなって参りました。どうぞご自愛下さいませ。
ご投稿、誠に有難う御座いました。

[利用した宿泊プラン]『秋の味覚＆選べるエステ』と温泉三昧

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:おががめ (女性/30代) 投稿日:2009/10/12
ホテルへの道を間違えてしまい、大幅に予定時刻より到着が遅れてしまったにもかかわらず、丁寧に対応いただきました。お部屋もお風呂もとても素敵で、返す返す到着が遅れたことが悔やまれました。
思い残した部分も多く、とは言え、わずかな時間でもとても素敵な時間をすごせましたので、北海道旅行の際にはまた必ず泊まりたいと気持ちを新たにしました。今度お世話になるときは、早めに到着してドリップのコーヒーをはじめ、ホテルをゆっくり満喫したいと思います。
ありがとうございました。
返信者:ラビスタ大雪山　内山 香織 返信日:2009/10/15
おががめ様
先日は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難う御座いました。
おががめ様の大切な日に御逢い出来た事、とても嬉しく思います。
旭岳の紅葉はお楽しみ頂けましたでしょうか。
また北海道にお越しの際には、是非お立ち寄り頂ければと存じます。
次回御会い出来る事を楽しみに、雄大な自然や温かなコーヒー、夜食のラーメンをご用意して心よりお待ち申し上げております。
寒い日が続いております。どうぞ御身体を大切にお過ごし下さいませ。
ご投稿、誠に有難う御座いました。

[利用した宿泊プラン]日本一早い紅葉を満喫！【旭岳ロープウェイ往復券付】

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ツキママ (女性/30代) 投稿日:2009/10/10
２泊させていただきました。秋の大雪山はとても美しく、お部屋に備えられた挽きたてのコーヒーサービスやコンサート、夜食ラーメンサービスなど日頃の煩わしさを忘れるほどのスローライフを楽しめました。山の気温の変わりやすさを全く理解していない私たちにジャンパーを貸してくださったり、ご親切にありがとうございました。次に行く機会があればフランス料理をまたいただきたいと思っています。
返信者:ラビスタ大雪山　内山 香織 返信日:2009/10/17
ツキママ様
先日は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難う御座いました。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごし頂けた様で、私共も大変嬉しく存じます。
昼夜の気温差が目まぐるしい時期でしたが、ご帰宅後風邪等はひいていらっしゃいませんでしょうか。
お料理も四季と共に特色を変え、旬の食材をふんだんに使いご提供しておりますので、次回お越しの際にも是非召し上がり頂ければと思います。
ツキママ様にまた御会い出来る事を楽しみに、心からお待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難う御座いました。

[利用した宿泊プラン]大雪山の四季を楽しむ─1泊2食付スタンダードプラン

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
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宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ぴあ (女性/30代) 投稿日:2009/10/10
大満足です。ちょっと小腹が空いたかな〜と思ったときに、ラ−メンのサ−ビスやお風呂上りの飲み物のサ−ビスなど有難かったです。朝起きてコ−ヒ−豆を自分で挽きゆっくり外の景色を見ながら飲んだコ−ヒ−は格別でした。また泊まりに行きます。
返信者:ラビスタ大雪山 馬場　孝弘 返信日:2009/10/15
ぴあ様
この度は当ラビスタ大雪山をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。今回のご宿泊が有意義なご滞在となりました事、スタッフ一同大変嬉しく思っております。当ホテルでは通常のご夕食とは別に、ご宿泊者皆様を対象としたラーメンをお夜食としてご提供しております。こちらはハーフサイズでのご提供で御座いまして、ご夕食後でも皆様無理なく喜んでお召し上がり頂いております。又、お風呂上りにはアイスクリーム又はドリンクをセルフサービスにてお召し上がり頂けるご用意も致しておりまして、小さなお子さまを連れたご家族様には大変好評を頂いております。今後もご宿泊のお客様が少しでも快適にご利用頂ける施設つくりを目指して参る所存で御座います。変わらぬご愛顧の程、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン][当日予約OK]1泊朝食付＜登山・ハイキングにも！＞

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
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宿泊時期: 2009年10月
投稿者:母娘 (女性/50代) 投稿日:2009/10/09
従業員の感じが良く夜食のラーメンや風呂上りのアイスクリームなど気配りがあった。･･･が同じ地域のホテルに比べると料金が3倍近くであることを考慮すると小さなサービスの違いでは納得できない気がした。フレンチコース料理では味は満足だったが凝ったメニューはなかった。サラダも安いバイキングよりも品数が少ない。一番残念なのは料理の運ばれるタイミング。エステの予約があったので早めに食べていたが、食べ終わったタイミングではなく同じタイミングで同じ料理を一斉に運んでくるといった感じだった。間が抜けてしまい間隔が空いて運ばれてきた。朝の和食は皿数ばかり多く、佃煮、梅干、わさび漬け、海苔、玉子焼き、お浸し、切り身の焼き魚２種・・・ご飯かおかゆとお味噌汁。内容は民宿の朝食の様だった。また、おかゆが、とろみもなくひどい物だった。洋食も同程度。この料金で提供される内容ではない。残念！
返信者:ラビスタ大雪山　馬場　孝弘 返信日:2009/10/15
母娘様
この度は当ラビスタ大雪山をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。ご利用に際しまして、私共の至らないおもてなしで今回母娘様には非常にご不快な思いをさせてしまいました事を、大変失礼ながらこの場をお借りしまして深くお詫び申し上げます。ご指摘のありました件につきましては、今後よりサービス技術向上に努める事で、各お客様ごとのテーブルに応じたクオリティーの高いご提供が出来ますよう努めて参るところで御座います。又、お食事内容につきましては母娘様をはじめ、お客様より寄せられる多くのご意見を参考にしながら、よりご満足のいく内容にてご提供出来ますよう検討課題とさせて頂きます。今回は貴重なご意見、誠に有難う御座います。次回は是非挽回の機会とさせて頂ければ幸いで御座います。これから益々寒さの厳しい冬のシーズンを迎えますが、母娘様に於かれましてはどうぞ御身体をご自愛下さいませ。

[利用した宿泊プラン]【特典満載】ラビスタ会員エントリーお試しプラン

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
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宿泊時期: 2009年09月
投稿者:けいすけ (男性/20代) 投稿日:2009/10/08
施設に入ったときにおもむきと高級感を感じてこれは期待できるなと思いました。部屋に入ると造りや備品などこだわりを相当もっており、部屋も広くて大変満足することができました。コーヒー豆を備え付けのもので挽いてから飲むのは最高でした。
料理は1品少ないフレンチのコースにしたのですが、量は十分満足できました。味についても北海道で魚介を食べ過ぎていたのでよりおいしく感じました。
お風呂も最高によかったです。
今まで行った宿の中で一番いい印象です、値段も割安だし機会があればまたいきたいと思いました。
返信者:ラビスタ大雪山　馬場　孝弘 返信日:2009/10/13
けいすけ様
この度は当ラビスタ大雪山をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。ご利用に際しまして、ご満足でお過ごし頂けた事にスタッフ一同大変嬉しく思っております。お客様が有意義なご滞在となります様、ささやかなおもてなしをテーマに日々取り組んでおりますが、まだまだ至らない部分も多く御座います。今後も安全を前提により快適にお過ごし頂ける施設つくりに努めて参る所存で御座いますので、変わらぬご愛顧の程、どうぞよろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【洋食ディナー20:30〜限定】カジュアルステイプラン

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
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宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ツッチ (男性/40代) 投稿日:2009/10/07
喫煙Okの部屋でしたが、換気扇が解らなかった。
　空気清浄機などの配慮があれば良かった。
夕食はフランス料理コースでした。デザート系の料理が多く、お酒の楽しむ料理が少なかった。
女性には喜ばれるかもしれないですが、物足りなかった。
男性にフランス料理コースは寂しいです。フランス人は最近は小食なのでしょうか？
その後何か一品で腹ごしらえをしたかったが、何も無かった。
　追加で何か注文出来るものが（有料でもいいので）用意していてもいいのでは？ラーメンがPM10:30に無料で振る舞われるサービスが有ったが、
　遅すぎます。
返信者:ラビスタ大雪山　馬場　孝弘 返信日:2009/10/08
ツッチ様
この度は当ラビスタ大雪山をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。今回のご宿泊に際しましてはツッチ様のご期待に結果として十分に応える事が出来ず、大変残念で申し訳ないところで御座います。今回お食事に関しましては地場産の食材を中心に、様々にアレンジした創作料理をコース形式でのご提供で御座いました。ボリューム料よりは質を重視、目で見ても楽しめる盛り付け、実際に召し上がって美味しく喜ばれる内容で御座いますので、上記趣旨をご理解頂けましたら幸いで御座います。ただ、お食事の件を含め今回頂戴致しました様々な貴重なご意見は、次回のメニュー構成等におきましての参考とさせて頂きますので、何卒宜しくお願い申し上げます。ツッチ様におかれましてはどうぞ御身体をご自愛下さいませ。ご投稿、誠に有難う御座いました。

[利用した宿泊プラン]【洋食ディナー限定】カジュアルステイプラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
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宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ある (男性/20代) 投稿日:2009/10/05
ロープウェイ付きのプランで宿泊しました。
全体的にとても良かったです。
ロービーでのコンサートについてアナウンスして頂けると嬉しかったです。
2回目に偶然通りかかったので少し聴く事ができましたが。
レストランでの料理の説明も人によって全然違いました。
背の高い良い声の方の説明がとても良かったと思います。
料理もサラダバーも美味しかったです。
貸切風呂も最高でした。
ラビメンを頂いた場所が、天井吹き出し口より冷風が出ていてとても寒かったです。他のお客さんも寒そうにしてました。
ラビメンはおいしかったです。
今度、旭岳登山の時には、また是非宿泊したいです。
返信者:ラビスタ大雪山　内山 香織 返信日:2009/10/08
ある様
先日は当ホテルに御宿泊頂きまして、誠に有難う御座いました。
又、貴重なご意見をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
ご指摘頂いた事項に関しましては、今後の重要な検討課題とさせて頂きます。
従業員一同サービス向上に努め、より良い環境をご提供出来るよう、日々精進して参りますので、変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
次回旭岳にお越しの際にも、是非ラビスタ大雪山にもお立ち寄り頂ければ幸いで御座います。
山々も白く色づきすっかり冬仕様となって参りました。寒さが厳しい時期ですので、どうぞご自愛下さいませ。
ご投稿、誠に有難う御座いました。

[利用した宿泊プラン]日本一早い紅葉を満喫！【旭岳ロープウェイ往復券付】

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:さま (男性/20代) 投稿日:2009/10/05
８月に連泊しました。お部屋、お風呂、食事どれも期待通りでした。ただとても不愉快だったことが一つあります。
二日とも夕食は鉄板焼きのレストランを利用しましたが、一日目の晩のこと、他のテーブルの方々にしている料理の説明を私達だけ一切受けませんでした。年配の女性の従業員の方でしたが、どういう理由があってのことか全く理解できません。
また利用しようと考えておりますので、その時までには改善していただきたいと思います。
返信者:ラビスタ大雪山　馬場　孝弘 返信日:2009/10/17
さま様
この度は当ラビスタ大雪山を御利用頂きまして、誠に有難う御座いました。御利用に際しまして、さま様には私どもの至らない応対にて、大変御不快な思いをさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。ご指摘の有りました件につきまして、該当するスタッフをはじめお客様応対に携わるスタッフには、再度注意並びに教育・指導の徹底をはかると共に、御利用のお客様には笑顔で快適にお過ごし頂くためのおもてなしにより努めて参る所存で御座います。あわせまして、こちらへ施設面・お食事に関しましての温かいお褒めのお言葉、恐縮次第で御座います。さま様から頂戴しましたお言葉に恥じないおもてなしをご提供出来る施設を目指し、より精進して参るところで御座います。次回は是非挽回の機会としまして、さま様の再度の御利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。ご投稿、誠に有難う御座いました。

[利用した宿泊プラン]日本一紅葉の早い大雪山系旭岳に泊まろう[1泊2食付]

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:typhoon (男性/50代) 投稿日:2009/10/04
クチコミどおりでした。
部屋はロフト調で、屋根の分だけちょっと圧迫感はあったもののいすは座り心地のよいものでしたし、ベッドも落ち着けるものでした。
夕食は一人だったんですが、料理を出すタイミングをうまく調節してくれました。
旭岳に行く際はまたお世話になると思います。
返信者:ラビスタ大雪山　内山 香織 返信日:2009/10/08
typhoon様
先日は当ホテルに御宿泊頂きまして、誠に有難う御座いました。
温かなお言葉までお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
typhoon様から頂戴したお言葉を励みに、スタッフ一同日々の職務に努め、邁進致します。
是非また北海道にお越しの際には、お立ち寄り頂ければと存じます。
台風等の自然災害も多い時期ですので、どうぞ御体を大切にお過ごし下さいませ。
ご投稿、誠に有難う御座いました。

[利用した宿泊プラン]日本一早い紅葉を満喫！【旭岳ロープウェイ往復券付】

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:あゆ (女性/30代) 投稿日:2009/10/04
お食事がとても美味しくて満足できました。お部屋もきれいで、ベッドの寝心地は最高。枕もラベンダー、そばがらなど沢山の種類から選べるのが嬉しいと思いました。お部屋にはコーヒー豆の用意があり、豆から挽いたコーヒーを入れて飲むことができるのもちょっと嬉しいサービスだと思います。夕食のフレンチも、前菜から一品一品手の込んだもので、味も非常に満足の行くものでした。サービスも行き届いたもので、落ち着いた雰囲気の中でゆっくり食事をすることができました。また夜食としてラーメンのサービスもあり、お風呂のあとに嬉しく頂きました。お湯もとろっとしていて短時間でもじっくり温まります。朝食もまたすばらしく、品数も豊富で大変美味しく頂きました。時期的にもちょうど旭岳の素晴らしい紅葉をみることができて（車で５分）気持ちのよい滞在になりました。周りには何もありませんが、喧騒を離れてゆっくりするには最適のお宿だと思います。
返信者:ラビスタ大雪山　馬場　孝弘 返信日:2009/10/08
あゆ様
この度は当ラビスタ大雪山をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。快適なご宿泊をご提供出来ました事、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後もあゆ様にとりましての癒しの宿となり得ます様、益々精進して参る所存で御座います。間近に望む大雪連峰旭岳も山頂は今はすっかり雪景色となっております。これからこちらは本格的な厳しい冬のシーズンを迎えますが、温かい温泉、美味しいお食事、快適な施設はそのままに、次回あゆ様のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]日本一早い紅葉を満喫！【旭岳ロープウェイ往復券付】

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:いがゆう (女性/30代) 投稿日:2009/10/02
今回母親の紹介でこちらのラビスタ大雪山を知り、じゃらんでホテル情報を見たところ大変良さそうな感じがしましたので、宿泊することに致しました。
結果、口コミでの評判の通り、大変満足出来る宿でした。何より、夕食の食事（洋食コース）が大変美味しく満足しました。ホテルの方の接客も良く、嫌味の無い感じに大変好感が持てました。
また、部屋に備え付けられているコーヒーミルや、夜食のラーメン、風呂上がりのアイスなど、さり気ないけれど隅々まで気配りされていることも嬉しかったです。主人も私も、帰り道紅葉を見ながら「また行きたいね〜」と話していました。
北海道の中心部からは離れた場所で、お値段も決して安くはありませんでしたが、その価値は十分にある、大変素敵な宿に宿泊することが出来て、とても嬉しく思います。これからも、このままの「ラビスタ大雪山」で変わらずにいて頂きたいと思います。
返信者:ラビスタ大雪山 　馬場　孝弘 返信日:2009/10/08
いがゆう様
この度は当ラビスタ大雪山をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。こちらへの多くの温かいお言葉、恐縮次第で御座います。数多くある宿泊施設の中で今回私共をお選び頂いた事に深く御礼を申し上げますと共に、チェックインからお帰りまでのご滞在中を、皆様にご満足でお過ごし頂くかをテーマに日頃より取り組んではおりますが、まだまだ至らないところも多くあるのも事実で御座います。寄せられます多くのお客様からの貴重なご意見も、少しずつでは御座いますが今後の施設運営における参考とさせて頂きたいと思いますので、お気づきの点やご要望等、何か御座いましたらお気軽にお伝え頂ければ幸いで御座います。今後とも変わらぬご愛顧の程、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]『秋の味覚＆選べるエステ』と温泉三昧

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日：2009/11/21 ページの先頭へ戻る↑
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