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エリア: 北海道 > 旭川・層雲峡 > 層雲峡・天人峡

[ホテル]宿番号：315840

ラビスタ大雪山

ハイクラスポイント割引が使える宿

旭岳温泉
旭川空港から車で約40分。JR旭川駅から車で約60分。無料送迎有（完全予約制、要問合せ） MAP

  • ラビスタ大雪山のクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  4.5 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 306 件  
部屋   4.6  
料理（朝食）   4.2  
接客・サービス   4.5  
風呂   4.6  
料理（夕食）   4.5  
清潔感   4.6  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:山ちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/07/06
２度目の宿泊でしたが、期待を裏切ることなく至福の時間を持つことが出来ました。特に美味しい食事と行き届いた接客は流石です。
お世話様になりました。

[利用した宿泊プラン]スタンダードプラン＜おまかせ（洋室or和洋室）＞

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:信ちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/07/04
北海道のお宿はバイキングが多く大人向けの宿がなかなかありません・ラビスタさんは本当に良宿でした・共立さんのお宿としては食事が多く満足でした・沢山の気くばりにも感謝です。

[利用した宿泊プラン]☆優雅な休日☆ラグジュアリーステイ

[宿泊価格帯]27,001～28,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:tattak (女性/40代) 投稿日:2009/07/04
部屋は広くて満足でした。
料理もおいしくてよかったです。
スタッフの対応も素晴らしかったです。

[利用した宿泊プラン]『２ndアニバーサリー』オープン２周年記念プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:juntan (男性/40代) 投稿日:2009/07/02
接客・部屋・風呂・食事　全ての面で高レベルのサービスを提供しているホテルと思います。ただ、最近では珍しくロビーがほとんど喫煙可になっていたので嫌煙家にとっては残念な思いがします。　他があまりにも良いので、喫煙場所に関しては再考をお勧めします。

[利用した宿泊プラン]『２ndアニバーサリー』オープン２周年記念プラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:100四季 (男性/30代) 投稿日:2009/07/02
北海道のホテルの中でも１，２の良いホテルと思います。貸切風呂は時季にもよると思いますが、必ずどれかに入れました。（あえて洗い場を設けていないのも回転を早くしているコツと思いました。）大浴場も広く大満足です。部屋も広く清潔感がありました。食事は夕食フルコースでしたが多過ぎず、美味しかったです。朝食は味もボリュームもばっちりでした。トップシーズンかもしれませんが、是非、秋に再度訪れてみたいホテルです。

[利用した宿泊プラン]スタンダードプラン＜おまかせ（洋室or和洋室）＞

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:文ちゃん (男性/60代) 投稿日:2009/07/01
ロープウェイが強風の為休止していて残念でした。朝から休止していたと伺い携帯に現状だけでもお知らせ頂けたら！と残念でした。
夕食は一品それぞれ北海道を意識した素材と調理！絶品でした。又お料理出しも丁度良い具合のタイミングで堪能出来ました。娘は7時の朝食時間では間に合わず、頂けなかったのは残念でしたが、又お世話になりたいと思います。

[利用した宿泊プラン]『２ndアニバーサリー』オープン２周年記念プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:BB (女性/20代) 投稿日:2009/06/30
お世話になりました。お部屋はセンスも良くきれいでとてもよかったです。ただ、扇風機だけでなく各お部屋にクーラーがあると嬉しいです。お風呂はこじんまりとしていましたが清潔で使いやすくてとても良かったのですが、大浴場など湯温が全体的にぬるく、貸切風呂の1つの露天風呂だけが熱すぎる位熱かったです。夕食はボリュームもあり素材の良さを感じましたが、全ての味付けが若干お上品過ぎ？な感じがしました。でも美味しかったですよ！
接客は素晴らしく、また機会があればお世話になりたいと思います。

[利用した宿泊プラン]スタンダードプラン＜おまかせ（洋室or和洋室）＞

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:巴さろん (女性/60代) 投稿日:2009/06/30
もっと顧客満足度を高めてもらうために、改善点を指摘します。
１．外から部屋のドアを開くと、下駄箱の位置が反対になり、靴を脱いだり履いたりが不便なのと、たたきの狭さは構造的欠陥です。
２．和洋室に３名泊まる場合、布団を自分で敷いて寝るのですが、畳にマット１枚とシモンズベッドで寝るのとでは、安眠条件が違いすぎました。
３．部屋の位置が大浴場側に面しており、振動音が壁に反射して夜中も煩くて、ほとんど眠れず、せっかくの静かな環境のよさを満喫できず残念でした。
４．温泉の温度４０度は、じっくり入ると温まるのですが、露天風呂では寒いです。
内風呂よりも、２度ほど高めにしたほうがよいでしょう。
５．夕食「ノンノ」は、ウエイターの数が多く、教育も行き届いているようでしたが、肝心のお料理に工夫が足りません。北海道は素材は良くても、調理が今一と不評を跳ね返すように、知恵とセンスをしぼってください。

[利用した宿泊プラン]スタンダードプラン＜おまかせ（洋室or和洋室）＞

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ZERO (男性/40代) 投稿日:2009/06/29
文句無くオール「５」です。もし、また、北海道に行く機会があれば、是非伺いたいです。帯広から大雪山を縦断してきましたが、大変寛げました。お世話になりました。貴館の益々のご繁栄をお祈り致します。
返信者:ラビスタ大雪山　金森 返信日:2009/07/01
ZERO様、この度はラビスタ大雪山をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当館では十分お寛ぎいただけたようで、嬉しく思っております。
また、「文句無くオール『５』」との最上級のお褒めの言葉を頂戴しまして、スタッフ一同大変感激いたしております。
この度頂戴しました言葉に甘えることなく、これからもお客様に一層快適にご宿泊いただけるよう努力してまいります。今後ともラビスタ大雪山をよろしくお願い申し上げます。
ZERO様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]シンプルステイ（1泊朝食）

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ゴン子 (女性/30代) 投稿日:2009/06/29
とても親切に対応していただき、好感が持てました。
また、北海道に行く機会があれが、是非利用したいと思います。

[利用した宿泊プラン]シンプルステイ（素泊まり）

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年06月
投稿者:フーミン (男性/50代) 投稿日:2009/06/28
前回は1月の厳寒の時期でしたが、今回は緑美しい時期の訪問でした。館内は落ち着いた雰囲気で癒されました。特に自分でコーヒーミルで豆を挽いてドリップコーヒーを淹れてくつろぐひとときは、時間が止まったような得がたいシーンでした。
朝食は和洋選べるのはありがたいのですが、その内容を事前に教えていただければ、なお嬉しいですね。
また、別の季節にお邪魔したいと思っています。
返信者:ラビスタ大雪山　　千葉 返信日:2009/07/01
フーミン様、この度は再度のご宿泊、ならびにクチコミへの御投稿を賜り、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。
ご朝食内容の件、今後のサービス向上のため関係部署と協議の上、検討させていただきたく存じます。
貴重なご意見を賜り、心から御礼申し上げます。
お客様にお寛ぎいただくため、今後もスタッフ一同取り組んでまいりますので、是非次回も当館をご利用下さいます様、お願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]『２ndアニバーサリー』オープン２周年記念プラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:みー (女性/30代) 投稿日:2009/06/28
とても良かったです。[接客サービス]は抜群と思います。
洋食でしたが大変おいしかった。大満足です。また行きます。
返信者:ラビスタ大雪山　　千葉 返信日:2009/06/29
みー様、このたびは当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。
当館の施設・サービス・お食事にご満足頂けたご様子で、わたくしどもも大変嬉しく感じております。
接客サービスは抜群、とのお言葉、わたくしどもにとっては何よりの励みとなります。
誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉に甘える事無く、今後もよりお客様に満足していただけるサービスを提供させて頂くよう取り組んで参ります。
みー様の次回のご来館、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]6月迄の土曜限定！スペシャルプライス1泊2食付

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:シホ (女性/20代) 投稿日:2009/06/28
素敵なホテルでした。お風呂も綺麗だし、風呂上がりのアイス、ヤクルト嬉しかったです！！
お料理も美味しかったです！！
夜のラーメンも、美味しかったです！！
また、いつか行けるとよいなぁ！！
返信者:ラビスタ大雪山　　千葉 返信日:2009/07/01
シホ様、この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。
当館の施設・サービス・お食事にご満足頂けたご様子で、わたくしどもも大変嬉しく感じております。
お客様のお褒めのお言葉に甘える事無く、今後もより上質なサービスを提供出来る様取り組んでまいりたいと存じます。
シホ様の次回のご来館、スタッフ一同こころよりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]『２ndアニバーサリー』オープン２周年記念プラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:くま (男性/30代) 投稿日:2009/06/28
雰囲気のある素敵なお部屋でした。コーヒーが自分でいれられるセットがお部屋にあり、豆を挽く所から自分で行え、新鮮な気持ちで楽しく美味しくいただけました。無料の夜食のサービスがあったのですが、利用は２３～２４時との事で、時間が遅く利用しませんでした。この時間だと、お腹に影響が出る時間設定です。利用者調整のための時間設定と思われますが、もう少し早い時間から利用できるようにお願いします。サービスへの満足度がもっと増えます。
返信者:ラビスタ大雪山　　千葉 返信日:2009/06/29
このたびはラビスタ大雪山をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
おかげさまでお部屋にご用意しておりますコーヒーについては、皆様から好評を頂いております。
夜食「ラビメン」でございますが、ご提供させていただいているレストラン「ヌプリ」のお客様がお食事を終えてからの支度となる為、日によっては遅い時間でしかご案内できない場合がございます。
何卒ご理解の上、ご了承下さいませ。
本件、関係部署と検討の上、今後の課題とさせていただきます。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
くま様の次回のご利用、スタッフ一同こころよりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]シンプルステイ（1泊朝食）

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:未來 (女性/30代) 投稿日:2009/06/27
チェックイン時、お部屋案内の方の説明がわかりにくかったことと、後から来た方への対応が先で待たされてどうしたらよいか困ってしまったこと、が残念でした。最初の印象は結構大事だと思うので。。
でもそれ以外はとてもいい時間が過ごせました！
お部屋には普通のホテルには無い良さがいっぱいでした。例えば、
コーヒーミルで自分で豆をひいて飲めること。とてもいい香りが部屋にひろがります。
洗面所の鏡が大きく棚も広く照明が明るい。女性にはうれしいつくりです。
ベッド、椅子、オットマンなど、お洒落で機能的なものばかり。ベッドは今までで一番気持ちよかった！
食事も凝っていて朝食のみだったが満足。とても朝ごはんとは思えない種類と量でした。
お風呂は貸切風呂も無料で、３タイプもあり満足。ただ柵が高く、露天風呂から外の景色があまり見えないのが残念でした。
返信者:ラビスタ大雪山　　千葉 返信日:2009/06/29
この度はラビスタ大雪山へのご宿泊、ならびにクチコミへの御投稿を賜り誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。
チェックインの際のフロントスタッフの不手際につきましては、心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
至急担当責任者と相談の上、ご案内方法の見直しを行いたいと存じます。
貴重なご意見、心より御礼申し上げます。
当館の施設にはご満足頂けたご様子で、わたくしどもも嬉しく感じております。
次回お越しの際は、是非ご夕食もお楽しみ頂ければと存じます。
未來様の次回のご来館、スタッフ一同こころよりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]シンプルステイ（1泊朝食）

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:めーさん (女性/30代) 投稿日:2009/06/26
他のクチコミ通り、私たち母娘も大満足の宿です！
風呂の佇まい・部屋の雰囲気・朝食の美味しさもステキでしたが、
何よりスタッフの皆様の笑顔にかなり癒されました。
（車を誘導してくださった方の満面の笑みに、日常の疲れが吹き飛びました）。
夜食のラーメンも無料とは思えない美味しさ！
旭川で食べたどのラーメン屋さんよりも私たちには美味しく、是非また食べたいですｗ
（ただし、コンビニ等は事前に行ってからチェックインする方がいいですよ～。
近くの店まで２、３０分位かかりました）

返信者:ラビスタ大雪山　金森 返信日:2009/06/28
めーさん様、この度はラビスタ大雪山をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
「何よりスタッフの笑顔に癒された」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思うとともに、笑顔の大切さを改めて実感しております。お出迎えの際だけでなく、ご滞在中も「笑顔の癒し」をご提供できるよう、常に意識してまいりたいと存じます。
夜食のオリジナルラーメンにつきましても、これ以上ないお褒めの言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。次回はぜひ当館自慢のディナーもご賞味くださいませ。
山の中に建つホテルということで、コンビニ等商店が近隣になくご不便をおかけする面もありますが、それも日常を忘れる癒しのひとつとみなしていただけましたら幸いに存じます。
めーさん様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]シンプルステイ（1泊朝食）

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:のん (女性/50代) 投稿日:2009/06/26
今回宿泊して
旭岳のふもとにある、お気に入りのホテルとなりました。
和の趣があってとても落ち着きます。
お部屋もお風呂も食事もとても良かったです。
ただ、中２日あけて２回泊まったのですが、朝食の内容が
全く同じだったのが、少しだけ残念に思いました。
友人にも、さっそく勧めようと思っています。
返信者:ラビスタ大雪山　金森 返信日:2009/06/28
のん様、この度はラビスタ大雪山をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
のん様のお気に入りのホテルの1つに当館を加えていただくことができ、大変嬉しく思っております。
ご朝食に関するご意見は、今後の検討課題として担当部署へ報告いたしました。この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
これからもより一層ご満足いただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、今後ともラビスタ大雪山をよろしくお願い申し上げます。
次回はぜひ当館自慢のディナーもご賞味くださいませ。
のん様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]シンプルステイ（1泊朝食）

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ゆーこ (女性/20代) 投稿日:2009/06/25
今回は『結婚記念日』のお祝いな感じで宿泊しました☆
お祝いプラン(？)な感じのを予約したんですが、
夕食の最後にホールのケーキが出てきて、
雰囲気もいい感じの中でお祝いが出来て良かったです。
部屋も凄く綺麗で、コーヒーが豆の状態であり、
自らの手で挽いてから飲むのが何か新鮮でした！部屋中がコーヒーのいい香り！！
９ヶ月の子供も一緒だったのですが、家族風呂を無料で貸し出してたので
初めて家族三人で温泉に入る事が出来て嬉しかったです。

返信者:ラビスタ大雪山　金森 返信日:2009/06/28
ゆーこ様、この度はラビスタ大雪山をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
大切なご結婚記念日のご宿泊に当館をお選びいただき、大変光栄に存じます。
ご滞在中は十分にお寛ぎいただけましたでしょうか。
自分で挽いて飲めるコーヒー豆や空いていれば自由に入れる貸切風呂は、当館オープン以来、大好評をいただいておりまして、ゆーこ様にもご満足いただけたようで嬉しく思っております。
当館では、アニバーサリープラン以外でもケーキや花束、ワイン等の手配を承っておりますので、ちょっとした記念日などにぜひご利用くださいませ。
ゆーこ様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ホテルで過ごす記念日♪アニバーサリープラン

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:もり (男性/50代) 投稿日:2009/06/25
昨年泊まって気に入り、また来ました。
家内も洋食のコースに満足し、今年も同じコースにしました。
おなか一杯で私も大満足でした。お風呂も貸切で、雰囲気も最高でした。
また来年も来たいです。
返信者:ラビスタ大雪山　金森 返信日:2009/06/28
もり様、この度は昨年に引き続き、ラビスタ大雪山をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけたようで、嬉しく思っております。
また、お料理にもお風呂にもご満足いただくことができ、「また来年も来たい」との大変ありがたいお言葉を頂戴しまして、スタッフ一同大変感激いたしております。
これからも一層気持ちよくお過ごしいただけるホテルを目指し、努力してまいりますので、今後ともラビスタ大雪山をよろしくお願いいたします。
もり様に再びお目にかかれる日を心より楽しみにいたしております。

[利用した宿泊プラン]『２ndアニバーサリー』オープン２周年記念プラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:かげとら (男性/30代) 投稿日:2009/06/22
部屋がきれいでひろくて満足しています。夜ご飯は石狩焼＆蝦夷鍋を選択しましたが、17時半開始か20時半開始かの２つしか選択肢がなく、夜ご飯が早すぎるか遅すぎるかになってしまいとても残念でした。
返信者:ラビスタ大雪山　　千葉 返信日:2009/06/27
かげとら様、この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。
ご指摘のご夕食のお時間で御座いますが、netからのご予約は17：30or20：30にてご予約を承っております。
ご予約状況によりお約束は出来ませんが、当日お席に空きがありご希望がある場合、他のお時間でも承っておりますが、チェックインの際、フロントの説明が不足しておりました。
誠に申し訳御座いませんでした。
早速対策を講じまして、同じような事の無いよう取り組みたいと存じます。
次回のご予約、スタッフ一同こころよりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]スタンダードプラン＜おまかせ（洋室or和洋室）＞

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ぱっぱ (女性/30代) 投稿日:2009/06/18
新しくてきれいなホテルでした。まず最初にロビーに入るとソファーに案内されて、お茶をいただけます。そこで座ってチェックインすることができました。落ち着いた雰囲気のロビーでとてもかっこよかったです。お部屋も和洋室だったので、小さい子供とくつろぐことができました。お部屋にサービスでコーヒーセットがあり、ミルで豆から自分で引いて入れることができたのでおいしくコーヒーを飲みながらゆったりとした時間が過ごせました。お夜食サービスのラーメンもとてもおいしくいただきました。従業員の方の対応も全体的にすばらしく本当に素晴らしいホテルでした。子供がもう少し大きくなったらぜひゆったりと食事もしてみたいです。
返信者:ラビスタ大雪山　　千葉 返信日:2009/06/27
ぱっぱ様、この度はご宿泊ならびにクチコミへの御投稿を頂き、誠に有難うございました。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。
当館の施設・サービスにご満足頂けたご様子で、わたくしどもも大変嬉しく感じております。
特にお部屋にご用意しておりますコーヒー豆は、お蔭様で他のお客様にも大変ご好評を頂戴しております。
次回は是非、レストランでのお食事をお楽しみ頂き、よりお寛ぎ頂ければ幸いと存じます。
ぱっぱ様の次回のご利用、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]シンプルステイ（素泊まり）

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:nxmnaomi (女性/30代) 投稿日:2009/06/17
お友達にオススメされて今回初めてラビスタ大雪山へ宿泊しました。
コンセプトがはっきりしていて、オシャレ、モダン、でも落ち着く雰囲気で大好きになりました。　唯一残念だったのはお部屋がかなり狭かったので窮屈間を少々感じてしまいました。　（格安だったので仕方ない気もします）
またプランに付けていただいていたロープウェイも大満足でした。北海道の大自然を感じ感動しました。　
一泊だけの滞在では心残りになるような施設とサービスだと思いました。
ゆったりしたプランをたててもう一度訪れたいです！
返信者:ラビスタ大雪山　　千葉 返信日:2009/06/27
この度はラビスタ大雪山にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
当館のコンセプトをご理解いただき、またお褒めのお言葉も頂きまして、私どもも大変嬉しく感じております。
お部屋の広さについてですが、nxmnaomi様のご利用頂いたお部屋タイプは、若干窓が小さい事に加え山小屋の雰囲気を演出する為の梁がある為、窮屈にお感じになられたかと存じます。
サイト上のお部屋の紹介の方法を、再度見直したいと存じます。
誠に申し訳ございませんでした。
次回は他のお部屋タイプで、ごゆっくり連泊していただければと存じます。
nxmnaomi様に再度お目にかかれる日を、スタッフ一同楽しみにしております。

[利用した宿泊プラン]『２ndアニバーサリー』オープン２周年記念プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:がめりん (男性/40代) 投稿日:2009/06/16
先月はラビスタ函館へ。今回はラビスタ大雪山へ…と、たて続けにラビスタさんへ宿泊させていただきました。お風呂上がりのアイスや乳酸飲料の無料サービス、夜食の美味しいラーメン、部屋着etcとこちらのホテルは本当に色々と細かいサービスがあり、心をくすぐられ感心させられます。ただ今一度見直していただきたいことは、お掃除の徹底です。アイスペールにお菓子のくずが入っていたり、台にコーヒー豆のカスが散らばっていたりと、とても残念…。大好きなホテルなので頑張って頂きたいと思います。
返信者:ラビスタ大雪山　　千葉 返信日:2009/06/27
がめりん様、この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。
当館の無料サービスにご満足頂けたご様子で、わたくしどもも大変嬉しく感じております。
お部屋のアイスペールやコーヒーの粉の件、大変失礼致しました。
直ちに清掃責任者に連絡の上、対策を講じたいと存じます。
心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘を改善し、より上質なサービスをご提供させていただきたいと存じます。
貴重なご意見、誠に有難うございます。
がめりん様の次回のご来館、スタッフ一同こころよりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]スタンダードプラン＜おまかせ（洋室or和洋室）＞

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:スコット (男性/40代) 投稿日:2009/06/16
二度目の利用でしたが、今回はこの価格なので大満足でした。今回は貸切風呂がたまたま利用したいときに空いていましたし、食事も和食を選択しましたが、前回の洋食に比較してクオリティ、ボリュームともに大満足でした。価格が高くなれば、旭岳温泉の他ホテルの方がお徳ですが、このプランならば旭岳温泉ナンバーワンの内容です。
返信者:ラビスタ大雪山　　千葉 返信日:2009/06/27
この度は二度目のご宿泊、ならびにクチコミへのご投稿を賜り、誠に有難うございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。
旭岳ナンバーワンとのお言葉、大変嬉しく感じております。
心より御礼申し上げます。有難うございます。
次回ご利用の際は、通常料金でもご満足頂けるサービスをご提供出来る様、スタッフ一同取り組みたいと存じます。
何卒次回も当館をご利用頂けますよう、お願い申し上げます。
スタッフ一同、こころよりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]6月迄の土曜限定！スペシャルプライス1泊2食付

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:とび (男性/30代) 投稿日:2009/06/15
宿泊中は期待していた通りのすばらしい日を過ごすことができました。特に夕食の「蝦夷鍋と狩人焼」は味はもちろんのこと、ボリュームたっぷりでびっくりしました。あと、夜食のラーメンも最高！（プラン上、夕食が２０：３０からだったのでそれほどお腹は空いていませんでしたが、あっさり味できっちり完食できました）ただ、シャワールームの蛇口の部分に長い髪の毛が１本ついていたのが残念でしたが、他は完璧だったので大変満足しています。今回はスペシャルプラン＋割引ポイントで朝・夕食がついても一人一泊１００００円程度で宿泊できたのですが、今度は季節を変えてまた利用したいと思います。
返信者:ラビスタ大雪山　　千葉 返信日:2009/06/16
この度は当館へのご宿泊ならびにクチコミへのご投稿を賜り、誠にありがとうごさいました。
当館の食事・サービス・施設にご満足頂けたご様子で、わたくしどもも大変嬉しく感じております。
シャワーブースの髪の毛の件、清掃が行き届いておらず、誠に申し訳ございませんでした。
清掃につきましては、他のお客様からのご投稿でもご指摘を受け、大変恐縮しております。心よりお詫び申し上げます。
清掃責任者と協議の上、再発防止策を検討いたしますので何卒ご容赦下さい。
お客様のご指摘を良質のサービス向上に反映させ、よりお寛ぎ頂ける宿作りに取り組みたいと存じます。
ご指摘を賜り、誠に有難うございました。
次回のご来館。スタッフ一同こころよりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]6月迄の土曜限定！スペシャルプライス1泊2食付

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:jun (男性/30代) 投稿日:2009/06/15
和洋室を用意していただいたおかげで、1歳の子供も楽しむことができました。
またいつか宿泊したいと思います。ありがとうございました。
返信者:ラビスタ大雪山 千葉 返信日:2009/06/27
この度は当館へのご宿泊、ならびにクチコミへの御投稿賜りまして、誠に有難うございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。
当館のプランには条件を限定して、お得なご宿泊料金をご提供しているものがございます。
タイミングによっては、空室が無くなってしまうこともございますので、ご注意下さい。
jun様ご家族の次回のご来館、スタッフ一同こころよりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]6月迄の土曜限定！スペシャルプライス1泊2食付

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:いぬ (女性/30代) 投稿日:2009/06/14
とても素敵なお宿でした。お部屋に置いていただいたコーヒーミルのお陰で美味しいコーヒーが飲めました。自分で豆を挽くのも楽しかったです。
ただ、食事の時間が5時半或いは8時半とどちらもよい時間帯ではないように思えました。早すぎるし遅すぎるのではないでしょうか。食事はとてもおいしかったです。
ロープウエイ券付きだったのですが、強風で運休になりましたがこちらが確認するまでわからず、ロビー等に運行状況の案内板があったらよいなと思いました。
あともうひとつ…お風呂場に置いてある備品の掃除が行き届いていないように思いました。少し残念でした。
返信者:ラビスタ大雪山　　千葉 返信日:2009/06/16
この度はラビスタ大雪山をご利用賜り、誠に有難うございました。
ご指摘の大浴場の備品、清掃が行き届いていないとの事で誠に申し訳ございませんでした。
至急清掃責任者に連絡の上、清掃の見直しを行いたいと存じます。
お食事のお時間の件でございますが、いぬ様のご選択頂いたプランは通常料金よりお得なプランということもあり、ご夕食のお時間を限定させていただいております。
誠に恐縮とは存じますが、何卒ご理解の上ご了承下さいませ。
旭岳ロープーウェイの運行状況ですが、フロントカウンター横に案内板を設置しております。
今後はもう少し案内板が目立つよう、工夫を検討したいと存じます。
貴重なご意見、誠に有難うございました。
今後もお客様のご意見を参考に、よりお寛ぎ頂ける宿作りに取り組んで参りますので、次回も当館をご利用いただけますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]『２ndアニバーサリー』オープン２周年記念プラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:うさぽん (男性/30代) 投稿日:2009/06/14
とてもお得なプランで宿泊をさせてもらい、夕食・朝食・お風呂…、とても満足しています。満館で夕食時とﾊﾞｲｷﾝｸﾞは少し待ちましたが、ｻｰﾋﾞｽも良く、また泊まりに行きたいと思っています。夜のｸﾗｼｯｸｺﾝｻｰﾄ、とてもお上手で楽しく聴かせて頂きました。夜のﾗｰﾒﾝ・貸切風呂、両方無料でびっくりです。お世話になりました。ありがとうございます。
返信者:ラビスタ大雪山　　千葉 返信日:2009/06/15
うさぽん様、この度はラビスタ大雪山をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
当館のサービス・お食事・施設にご満足頂けたご様子で、わたくしどもも大変嬉しく感じております。
ご夕食と夜食、お待たせしてしまい申し訳御座いませんでした。
今後は、出来る限りお客様をお待たせしない様取り組んでまいりたいと存じます。
毎週土曜日のクラシック・ミニ演奏会は、おかげさまでお客様に大好評を頂いております。
お楽しみ頂けたご様子で、幸いと存じます。
今後もお客様にお楽しみ頂けるイベント等を企画しておりますので、うさぽん様の次回のご来館、スタッフ一同こころよりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]6月迄の土曜限定！スペシャルプライス1泊2食付

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:マック (女性/20代) 投稿日:2009/06/13
お客さんがあまりいなくて、とても静かでよかった。お風呂も大浴場・貸し切り風呂ともによかったです。残念だったのが、ﾁｪｯｸｲﾝ・ｱｳﾄの時の従業員の方に笑顔がありませんでした。また、部屋の洗面所にバスタオルと小さいタオル以外に、手を拭くタオルがあるといいと思う。また、部屋に化粧をするところがないので、洗面所に小さな椅子を置くなどしてほしい。
返信者:ラビスタ大雪山　　千葉 返信日:2009/06/15
マック様、この度はご宿泊ならびにクチコミへのご投稿を賜りまして、誠に有難う御座います。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。
当ホテルの施設・食事にご満足頂いたご様子で、わたくしどもも大変嬉しく感じております。
フロントスタッフの対応につきましては、大変失礼致しました。
お客様が安心してお寛ぎ頂く為にも、笑顔でご案内するよう指導させていただきますので、何卒ご容赦下さい。
洗面所のお手拭・椅子については今後の検討課題とさせて頂きたく存じます。
貴重なご意見、誠に有難う御座いました。
お客様のご意見・ご指摘をもとに、よりご満足頂けるよう取り組んでまいりますので、次回も是非当館をご利用頂けますよう、心からお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]スタンダードプラン＜おまかせ（洋室or和洋室）＞

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ともこ (女性/40代) 投稿日:2009/06/12
知り合いが宿泊して評判が良かったので
いつか、チャンスがあればと思っていました。
北海道の自然をかもしだした、コンセプトの
素敵な空間にとても癒されてきました。
接客がとても心のこもったサービスで
若いスタッフたちの笑顔が印象的でした。
また、機会があれば行きたいと思ってます。

返信者:ラビスタ大雪山 千葉 返信日:2009/06/14
ともこ様、この度はラビスタ大雪山をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。
当館の施設・サービスにご満足頂けたご様子で、わたくしどもも嬉しく感じております。
当館は大雪山国立公園旭岳の中腹にあり、お客様にとってはご不便な所もございますが、大自然の中でのんびりお寛ぎいただくければと存じます。
当館のコンセプトをご理解頂き、誠に有難う御座います。
ともこ様の次回のご来館、スタッフ一同こころよりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]スタンダードプラン＜おまかせ（洋室or和洋室）＞

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:Anne (女性/40代) 投稿日:2009/06/09
　１日１室のラグジュアリールームに泊まりましたが、洗面所の段差を除けばほぼ完璧でした。ロビーでのウエルカム紅茶や、コーヒーの挽きたてが好きなときに部屋で味わえるサービスや、お土産にコーヒー豆もいただけるサービス、湯上がりは夜アイス３種類食べ放題、朝はヤクルト飲み放題、バーでフリードリンク飲み放題、夜はミニコンサート、家庭風呂も３種類無料で入れるし、夜は無料のラーメンがおいしかったです。１０種類の枕が選べるサービスや無料で美瑛方面の観光は数や人数に制限があるので予約は早めの方が良いです。
返信者:ラビスタ大雪山 千葉 返信日:2009/06/10
Anne様、この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとう御座いました。
当館のサービス・施設・食事にご満足頂けたご様子で、わたくしどもも大変嬉しく感じております。
無料サービスはプランによって異なりますので、次回は他のプランもご検討頂ければと存じます。
また、サービスによっては事前のご予約が必要な場合も御座いますので、詳細ホテルまでお問い合わせ下さいませ。
Anne様の次回のご利用、スタッフ一同こころよりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]スタンダードプラン＜ラグジュアリールーム＞

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:コンチャン (男性/50代) 投稿日:2009/06/09
　7日に、妻の誕生祝をかねて宿泊しました。口コミ投稿にあったとおり素敵なホテルで、宿泊者の心をくすぐる様々なパフォーマンスに、妻は十分満足をしたようです。欲を言えば、レストランの従業員にもう少し笑顔(料理の説明が事務的)があれば料理ももっと美味しく食べられたのかも知れませんね。
　温泉は、少し温めで長風呂を楽しむことができて満足しています。貸切風呂も妻と30年ぶりに入りましたが、よかったです。機会があればまた宿泊してみたいホテルでした。
（総合評価４．５点)
返信者:ラビスタ大雪山　　千葉 返信日:2009/06/13
この度は奥様のお誕生日のお祝いに、当館をご利用頂きまして心より御礼申し上げます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。
当館の食事・施設・サービスにご満足頂けたご様子で、わたくしどもも嬉しく感じております。
レストランスタッフの事務的な対応につきましては、大変失礼致しました。
関係部署へ連絡の上、スタッフへの指導を行いたいと存じます。
貴重なご意見を賜り、誠に有難う御座います。
お客様のご意見・ご指摘を基に、よりお客様にお寛ぎ頂ける様取り組んでまいります。
コンチャン様、次回のご来館を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]スタンダードプラン＜おまかせ（洋室or和洋室）＞

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:みちゃ (女性/60代) 投稿日:2009/06/09
空港からホテル。ホテルから旭川の駅ーと送迎していただき、バスが少ないのでたすかりました。札幌から送迎付きのプランもあるように聞きました。まだ雪がたくさん残っていて遊歩道の途中には水芭蕉やふきのとうがみられました。貸切風呂はサウナも付いていて雪景色を見ながらゆっくりお風呂を楽しみました。温泉のお湯なのでシャワーの設備はなくおへやのシャワーブースのほうでシャンプーしました。
返信者:ラビスタ大雪山 千葉 返信日:2009/06/13
みちゃ様、この度はラビスタ大雪山をご利用頂き、誠に有難う御座いました。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。
当館の無料送迎は、札幌・旭川駅・旭川空港からご利用いただけます。
完全予約制で、運行スケジュールも固定で御座いますので、ご都合がつけば是非ご利用頂きたく存じます。
また、貸切湯はシンプルにお湯を楽しんでいただく為、シャワー・カラン洗い場が御座いません。
大浴場の洗い場をご利用頂ければと存じます。
みちゃ様の次回のご来館、スタッフ一同こころよりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]『２ndアニバーサリー』オープン２周年記念プラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:cyberbar (男性/30代) 投稿日:2009/06/09
高級旅館や外資系ホテルのような高級感はないですが、風呂上がりにヤクルトやアイスキャンデーが無料で頂けたりなど、
「保養所的」なサービスとして最上級だと思います。庶民にはとても気持ちよく、食事も満足行くものですし、従業員の方も気持ちの良い応対でした。
返信者:ラビスタ大雪山　　千葉 返信日:2009/06/10
cyberbar様、この度はご宿泊ならびにクチコミへのご投稿を賜り、誠に有難う御座います。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。
当館は既存の高級リゾートホテルとは一味違う、良質の癒しを中心ににしたサービスを心掛けております。
今後も様々なお客様に、良質のサービスをご提供できるよう、スタッフ一同取り組んで参ります。
cyberbar様の次回のご利用、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]『２ndアニバーサリー』オープン２周年記念プラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:tomy (女性/30代) 投稿日:2009/06/08
最高です！この一言です。
食事は食材も調理法も抜群でしたし、お風呂はこじんまりとしていますが、清潔感にあふれお湯も良かったです。
サービスも満点で、接客はもちろん、部屋のコーヒーサービスは好きな時にリラックスできて、とても良かったです。
ぜひまた利用したいです。今度は紅葉の季節にしようと思います。
返信者:ラビスタ大雪山　　千葉 返信日:2009/06/09
tomy様、この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。
「最高です！」とのお言葉を賜り、スタッフ一同大変感激しております。
わたくしどもにとって、お客様のお褒めのお言葉が何よりの励みとなります。誠に有難う御座います。
今後も、よりお客様にお寛ぎ頂ける、良質な宿作りに取り組みたいと存じます。
次回は紅葉の頃でしょうか、再びtomy様にお目にかかれる事を、スタッフ一同楽しみにしております。

[利用した宿泊プラン]スタンダードプラン＜おまかせ（洋室or和洋室）＞

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:のぶちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/06/08
山小屋風で素敵でした。ただダブルだと２人では少し狭いなとかんじました。
私はお安いコースで宿泊できて良かったのですが。普通だと料金が高めときいています。
私の周りでもいってみたいけど、少したかいからなかなかいけないな～って声が多かったので、
今回凄く楽しみにしていたのですが、レストランのウエイトレスさんの感じは、満室だったからか、とても忙しそうにしていました。コップ、お皿を音をたてておいていってり、注文のお飲み物を最後まできかなかったり・・なんとなくファミリーレストランにきたような感じがありました。お風呂や雰囲気はステキなので、改善してほしいなとおもいました。
返信者:ラビスタ大雪山　　千葉 返信日:2009/06/09
のぶちゃん様、この度は当館をご利用頂き、誠に有難う御座いました。
折角のご旅行を、当館レストランスタッフの対応が悪く、不愉快なご気分にさせてしまい、誠に申し訳御座いませんでした。
大至急責任者と相談の上、対応スタッフへは厳しく指導・再教育を行いたいと存じます。
大変申し訳御座いませんでした。心からお詫び申し上げます。
また、貴重なご意見を有難う御座いました。
お客様のご意見、ご指摘を改善し、お客様に良質のおくつろぎを提供させて頂ける様取り組んで参りますので、次回も当館をご利用頂けますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]6月迄の土曜限定！スペシャルプライス1泊2食付

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:いむ (男性/30代) 投稿日:2009/06/08
約２ヶ月ぶりにまたもや行ってきました。前回宿泊した際に、かなりお気に入りとなってしまったのです。
食事が「和」「洋」選択式で、前回が「和」を選んでいたので今回は「洋」を選んでみましたが、ボリュームが「和」＞＞「洋」でした。女性には和食のボリュームは多すぎるらしく、洋食はちょうど良かったみたいです。個人的な好みでは和食が良かったかも。
部屋も綺麗で本当にのんびりと過ごせ、満足できる宿でした。
もう新緑がきれいな季節ですね。
返信者:ラビスタ大雪山 千葉 返信日:2009/06/09
いむ様、当館の二度目のご利用、心より御礼申し上げます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。
当館の施設・サービス・食事にご満足頂けたご様子で、わたくしどもにとっても嬉しい限りで御座います。
お褒めのお言葉に慢心せず、よりお客様におくつろぎ頂けるよう取り組んで行きたいと存じます。
当館周辺もようやく緑が美しくなって参りました。
いむ様の次回ご来館を、スタッフ一同こころよりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]スタンダードプラン＜おまかせ（洋室or和洋室）＞

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ユッチン (女性/20代) 投稿日:2009/06/04
予想通りにキレイな建物でした。お部屋もキレイでした。チェックインが１８時過ぎになってしまいましたが、もっと早くから来てくつろげはよかったと少し後悔しています。
夜ご飯は洋食フルコースをいただきました。とっても美味しかったです。ただ一つ残念だったのが年配の女性の方のサービスが気になりました。フルコースをいただくのに緊張していてナフキンを膝にかけるのを忘れていた私。も悪いのですが、その方の言い方がとても冷たく感じバカにされてる感じを受けました。主人とビックリして顔をお互いに見合わせたくらい冷たくナフキンをどけて下さいと言われました。私もホテルでサービスの経験がありますが、そういう方はあまり見たことがありません。このことを除けば５点だったと思います。
返信者:ラビスタ大雪山　　千葉 返信日:2009/06/06
ユッチン様、この度は当館へのご宿泊ならびにクチコミへのご投稿を頂きまして、誠に有難うございます。
ご滞在中はおくつろぎ頂けましたでしょうか。
当館の施設・食事内容にご満足いただけたようで、大変嬉しく感じております。
しかしながらご指摘の御座いましたレストランスタッフの対応につきましては、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳御座いませんでした。
大至急レストラン責任者に連絡の上、無礼な対応を行ったスタッフには再度教育・厳しい指導を行いたいと存じます。
お客様のご指摘を基に、より一層のサービス向上取り組みたいと存じます。
ご指摘頂きまして、誠に有難う御座いました。
ユッチン様の次回のご来館、こころよりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]『２ndアニバーサリー』オープン２周年記念プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ほーこ (女性/40代) 投稿日:2009/06/03
4月28日に一泊させて頂きました。
はじめてのひとり旅、はじめての北海道旅行で、少々不安もありましたがゆったり過ごすことができました。
伊豆にもすばらしいお宿がたくさんありますが、ラビスタさんは本当に心地よかったです。
夕食のパンが、おいしくて忘れられません。
お料理ももちろんすべて美味でした。
お風呂もお部屋もサービスも大満足でした。次回は家族全員でお邪魔したいと思っています。
返信者:ラビスタ大雪山 千葉 返信日:2009/06/07
ほーこさま、この度はラビスタ大雪山へのご宿泊、ならびにクチコミへのご投稿を賜りまして、誠に有難う御座います。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。
当館の施設・食事・サービスにご満足頂けたご様子で、わたくしどもも大変嬉しく感じております。
お褒めのお言葉に甘える事無く、よりお寛ぎ頂ける宿作りに取り組みたいと存じます。
次回は是非、ご家族ご一緒にご利用下さいませ。
スタッフ一同、こころよりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]気ままにのんびり冬の一人旅プラン

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ちぐ (女性/40代) 投稿日:2009/06/03
80才両親をつれての、２泊3日の北海道旅行でした。
両親の部屋は、ツインでした。高齢なので、洋室は大丈夫かなと案じていましたが、ベッドのほかに長ソファー、一人用ソファーがあったので、くつろいでいました。お風呂は広すぎず、狭くないこじんまりしたお風呂で、外の景色をみながら入られたのでくつろぐことができました。泉質もすごくよくて、両親は「いいお湯だったー」といって部屋にもどってきていました。
スタッフの方は丁寧で、いたるところにおもてなしの感があれわれ、とても気分よく過ごしました。
また　行きたいと思っています。
部屋にミル付きのコーヒーがあったのは、初めてでとても楽しめました。
カムイミンタラ／神の庭　いい言葉をテーマに持っていらっしゃいますね！
今後もいいサービスの提供をお願いします。また泊まりにいきたいと思います。
返信者:ラビスタ大雪山 返信日:2009/06/07
ちぐ様、この度はラビスタ大雪山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で、スタッフ一同心より嬉しく存じます。
様々なサービスを取り入れ、お客様のご旅行が良き思い出になります様、「おもてなしの心」を忘れず、日々努力してまいります。
またの北海道旅行の際には、是非お越し下さいませ。
ちぐ様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]『２ndアニバーサリー』オープン２周年記念プラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:荷物 (男性/30代) 投稿日:2009/06/02
比較的新しいホテルなので設備、内装ともに新しく満足できると思います。
インテリアは山小屋的な印象ですが高級感があり大変良かったです。
食事も、料金からすると凝ったものが多くこちらも満足できました。
ただ、風呂については、女性風呂がぬるかった、露天風呂に入っていても換気扇の音が気になったためその点がマイナスでした。
ほか、夜食のラーメン、豆から挽くコーヒーなど全般的には満足できると思います。
ほか、車ですぐの旭岳ロープウェー乗り場から登れば大雪山の雄大な景色を望むことができます。
この旅で最も感動できる時間を過ごすことができました。
返信者:ラビスタ大雪山　　千葉 返信日:2009/06/06
この度はラビスタ大雪山をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。
当館の施設・サービス・お食事にはご満足頂けたご様子で、わたくしどもも嬉しく感じております。
「この旅で最も感動できる時間を過ごすことができました」とのお言葉を賜り、スタッフには何よりの励みとなります。心より御礼申し上げます。
女性大浴場の温度・換気扇の件でございますが、誠に申し訳ございませんでした。
温度に関しましては、通常41℃程度を目安に温度管理を行っておりますが、なにぶん天然温泉と言うこともございまして、温度変化に加温が追いつかなかった可能性がございます。
換気扇の音については、至急調査の上メンテナンスを行いたいと存じます。
ご指摘頂き、誠に有難うございました。
荷物様の次回のご来館、スタッフ一同こころよりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]『２ndアニバーサリー』オープン２周年記念プラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:タキ (男性/20代) 投稿日:2009/06/02
部屋はすごく綺麗でくつろげました。温泉の質もよく、また行きたいとおもいました。
返信者:ラビスタ大雪山 返信日:2009/06/07
タキ様、この度はラビスタ大雪山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足していただけたご様子で大変嬉しく存じます。
より良いサービスを心がけて参りますので、変わらぬ御愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
タキ様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]『２ndアニバーサリー』オープン２周年記念プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:anco (女性/30代) 投稿日:2009/06/02
ハイクラスのホテルにお得なプランで宿泊できるという事で大変楽しみにしていましたが、まずロビーから至る所に埃、ガラスの汚れが目につきました。
部屋でも同じような状態で、食器やコーヒーセットも清潔感がありませんでした。
お風呂も洗い場あたりのヌメリ、鏡の手入れのあまさが気になりました。
他、食事の際のグラスの水滴跡など…ハイクラスのホテルではあまりない不快な気持になりました。
サービス、施設、食事、温泉には十分満足させて頂きましたが、総合的に今回の価格がお得ではなく、妥当だと感じました。
返信者:ラビスタ大雪山　　千葉 返信日:2009/06/06
この度は当館をご利用頂き、またクチコミへのご投稿を賜りまして誠に有難うございます。
せっかくのご旅行を当館の清掃不足が原因で、不快なご気分にさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
大至急清掃責任者に連絡・指導を行った上で対策を講じ、再度同様の事例が発生しないよう取り組みたいと存じます。
誠に申し訳ございませんでした。
また、貴重なご意見、ご指摘を賜りこころより御礼申し上げます。
お客様のご意見、ご指摘を基に、ハイクラスに恥じないホテル作りに取り組む所存でございます。
anco様の次回のご利用、スタッフ一同こころよりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]スタンダードプラン＜おまかせ（洋室or和洋室）＞

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:遊び人ちゃま (女性/50代) 投稿日:2009/06/01
部屋の動線だけが気になりましたが、全体的に＜満足＞でした。
こまかなサービスが有り、お得感満載の宿でした。
時間があれば、アウトギリギリまで居たかったです。
着いて、車のカギを渡してから帰るまでの間、どのホテルマンも丁寧な対応や挨拶等、とても気持ち良く過ごさせて頂きました。
お風呂も大変気持ちよく、貸し切り・大浴場ともに大満足！
食事は言う事なし！おまけに夜食のラーメンまでもあり、いたれりつくせりでした。今まで＜また行きたい宿＞って少ないんですが、ここは＜ぜひまた行きたい宿＞です。アウトの時、写真を撮ってくれば良かったと、親友と話しながら空港に向かったのが、つい昨日です。
お世話になりました。ありがとうございました。
ps　部屋に常設のコーヒー、おいしく挽いて飲ませて頂きました。ごちそうさまでした。
返信者:ラビスタ大雪山 返信日:2009/06/07
遊び人ちゃま様、この度はラビスタ大雪山をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
また、数々のお褒めの御言葉を頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
またのお越しの際には、今回以上、ご満足していただけますよう、気を抜かずに日々精進して参ります。
次回は、カメラをご持参していただき、良き思い出をたくさん作って頂けましたら幸いでございます。
遊び人ちゃま様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
御投稿、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]『２ndアニバーサリー』オープン２周年記念プラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:じま (男性/20代) 投稿日:2009/06/01
とても満足できました！ホテルは綺麗ですし従業員の方もたいへん親切でした。貸し切り風呂も楽しめましたし、岩盤浴やマッサージも充実していて彼女も喜んでいました。風呂あがりにアイスが置いてあったりと、面白いサービスたくさんあり、また利用したいです。
返信者:ラビスタ大雪山 返信日:2009/06/07
じま様、この度はラビスタ大雪山をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
大切な方との記念日などの際、またご利用していただければと存じます。
じま様の又のお越し、心よりお待ち申し上げております。
御投稿、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]6月迄の土曜限定！スペシャルプライス1泊2食付

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ナオばーば (女性/50代) 投稿日:2009/05/31
まず旭岳が近くロープウェーで五合目まで行き散策して、あまりの綺麗さに感激しました。お風呂は、大きくありませんが清潔で静かでホット落ち着く感じ、部屋も落ち着くしﾍﾞｯﾄﾞが大変良く枕も数に限りはありますが選べて熟睡できました。食事も焼肉と鍋のコースでしたが満足できる質と量でした。次は、秋に是非行きたいと思います。あの旭岳の秋の風景を楽しむために二泊してみようかと思います。
返信者:ラビスタ大雪山 返信日:2009/06/06
ナオばーば様、この度はラビスタ大雪山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
御満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
紅葉の時期にお越しいただいた際に、今まで以上に御満足して頂けます様、日々精進して参ります。
次回は、調理長厳選の洋食フルコースも是非お召上がり下さいませ。
ナオばーば様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
御投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]スタンダードプラン＜おまかせ（洋室or和洋室）＞

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ふみちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/05/30
駐車場の対応、チェックインの接客、コ－ヒ－ミル付きの広い部屋、大浴場には床暖房付きの脱衣所、源泉掛け流しの風呂、何から何まで満足！そして納得のいくホテルでした。
遠かったけど又、行きたいと思います。
返信者:ラビスタ大雪山　　千葉 返信日:2009/06/06
この度はラビスタ大雪山をご利用頂き、誠に有難うございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。
当館のサービス・施設にご満足頂けたご様子で、わたくしどもも嬉しく感じております。
次回は是非、当館レストランでご夕食をお召し上がりになって頂ければ幸いと存じます。
ふみちゃん様の次回のご宿泊、スタッフ一同こころよりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]シンプルステイ（1泊朝食）

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:piro (男性/30代) 投稿日:2009/05/29
天気がいま一つで、綺麗な旭岳を望む事が出来ませんでしたが、部屋から見える風景やホテルの雰囲気は最高でした！食事はコースでしたが、一品一品手が込んでておいしかったです。欲をいえば、もう少し肉系が多いと、若い人たちも大満足かな～
温泉はややぬるめでしたが、ゆ～っくりと浸かれて、デトックス効果も◎熱い湯が好きな人は物足りなさを感じるかも・・・貸切露天は意外と空いてて最高でしたよｗ
返信者:ラビスタ大雪山　　千葉 返信日:2009/06/01
piro様、この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございました。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。
お部屋からの眺望・ご夕食・お風呂にご満足頂けたご様子で、わたくしどもも大変嬉しく感じております。
当日は天候が優れず、残念でございました。
晴れた日の旭岳の夕景は大変美しく、piro様にも是非御覧頂きたく存じますので、次回ご利用の際は天候に恵まれることを、心よりお祈りしております。
またのご利用、スタッフ一同こころよりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]スタンダードプラン＜おまかせ（洋室or和洋室）＞

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:チーチャン (男性/60代) 投稿日:2009/05/28
今回主人と二泊させていただきました。旭岳ロープウェイが強風の為運行中止になりましたので二泊ゆっくり温泉とお食事とバスの送迎で楽しい旅になりました。スタッフの方の心温まる親切な対応と美味しい食事又温泉、お部屋も大変満足致しました。二泊との事でお食事にも気を使っていただき又ぜひぜひ訪れます。色々旅したなかでもすべてに置いて満足でした。有難うございました。又お世話になります。
返信者:ラビスタ大雪山　　千葉 返信日:2009/05/31
この度はラビスタ大雪山にご宿泊頂き、誠に有難うございました。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で、わたくしどもも嬉しく感じております。
「色々旅したなかでもすべてに置いて満足」との最高のお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変感激しております。
チーチャン様のお言葉に慢心する事無く、よりお客様にお寛ぎ頂ける様サービス向上に取り組んで参ります。
次回お越しの歳は、天候に恵まれて旭岳ロープウェイをご利用頂ければ幸いでございます。
チーチャン様の次回のご来館、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]スタンダードプラン＜おまかせ（洋室or和洋室）＞

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:キミチャン (男性/40代) 投稿日:2009/05/27
４月の１～２日の１泊でした。特に何もない季節でしたが、大雪山の残雪がきれいでした。逆にそれがのんびりと癒しの時間を与えてくれたような気がします。お風呂は大変良く、無料の貸し切り風呂は最高でした。
返信者:ラビスタ大雪山　平田 返信日:2009/05/31
キミチャン様、この度はラビスタ大雪山をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
おゆっくりお寛ぎいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
御宿泊頂きました時期は、まだ残雪が多く、スキーコースもございます。
日々の喧騒から離れ、ゆっくりと眺めを楽しんで、季節の移り変わりをご覧いただければ幸いでございます。
キミチャン様のまたのお越し、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]シンプルステイ（素泊まり）

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ほっくー (男性/30代) 投稿日:2009/05/26
夕食は、一品一品どれをとっても美味しかったです。
ゆっくりお風呂にはいった後、美味しいお料理とワインに、日頃の仕事の疲れも癒え、幸せな気持ちになりました。
ただ、レストラン内を大きな声で走りまわっているお子様がいて残念でした。
洋食フルコースは大人がゆっくり食事を楽しむような内容になっていると思うので、小さなお子様はできればご遠慮していただきたいなと思いました。
お部屋も落ち着ける雰囲気でしたし、コーヒー、お風呂あがりのアイス、夜食のラーメンなどサービスがとても充実していて、お得感たっぷりでした。
返信者:ラビスタ大雪山　平田 返信日:2009/05/31
ほっくー様、この度はラビスタ大雪山をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
お食事の内容も、ご満足いただけた御様子、大変嬉しく存じます。
当館では、お子様連れの家族もご一緒にお食事が空間をご用意しておりましたが、この度の件につきまして、私共の配慮が至らず、大変申し訳ございませんでした。
皆様にご満足頂けるよう、素敵な空間を作りますよう精進して参ります。
今後とも変わらぬ御愛嬌の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
ほっくー様のまたのお越し、心よりお待ち申し上げております。
御投稿、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]スタンダードプラン＜おまかせ（洋室or和洋室）＞

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ちゅん (男性/20代) 投稿日:2009/05/26
　昨年泊まって気に入って2回目の利用でした。
チェックインが遅れたにもかかわらず丁寧な対応でよかったです。
今回は夕食を和食を選びましたが、前回の洋食同様、質・量共に満足のいく内容でした。
またぜひ利用させていただきたいホテルです。
返信者:ラビスタ大雪山　　千葉 返信日:2009/05/31
ちゅん様、二回目のご利用ならびにクチコミへのご投稿を賜り、誠に有難うございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。
当館のサービス・施設・料理にご満足頂けたご様子で、わたくしどもも大変嬉しく感じております。
ちゅん様のお褒めのお言葉に甘る事無く、よりお客様にご満足頂ける宿作りに取り組んでまいりますので、次回も是非当館をご利用下さいませ。
ちゅん様に三度お目にかかれる事を、スタッフ一同心より願っております。

[利用した宿泊プラン]スタンダードプラン＜おまかせ（洋室or和洋室）＞

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ながきょん (女性/40代) 投稿日:2009/05/25
2回目の宿泊です。今回も前回同様大満足でした！
ホテルに到着した際、車のタイヤがパンクしてしまい
途方に暮れてしまいましたが、
スタッフの方にスペアタイヤを取り付けていただいて本当に助かりました。
ありがとうございました。
夕食は期待通り大変美味しくいただきましたし、夜食の名物ラビめんも楽しめました。お風呂も相変わらずとっても良かったし、なんといっても、満室だというのに騒がしい印象がなく、静かにのんびりすごせました。
主人もとても気に入ったようで、またぜひ泊まりにいきたいと申しております。
だいたいどのホテルも、2回目に訪問すると、1度目よりサービスが落ちてしまっていたり、ホテル内の雰囲気が良くなかったりでもう一度行きたいと感じないのですがこちらのラビスタさんは違います。ぜひもう一度伺いたいです。この度は最高のリラックスを提供していただきましてありがとうございました！
返信者:ラビスタ大雪山　　千葉 返信日:2009/05/31
ながきょん様、いつも当館をご利用頂き誠に有難うございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。
お車のタイヤがパンクしてしまった件、大変残念でしたが、ご無事にお戻りになれたご様子で、何よりと存じます。
お客様のご旅行が楽しい思い出になる様、わたくしどもにお手伝い可能なことは、出来る限り対応させて頂いております。
ながきょん様のお褒めのお言葉に甘えることなく、何度ご利用いただいてもお客様にご満足いただける様、取り組んで参ります。
次回のご来館、スタッフ一同こころよりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]スタンダードプラン＜おまかせ（洋室or和洋室）＞

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ココ (女性/40代) 投稿日:2009/05/23
東京から何度もリピートしてしまうほど、ホントにいつ来ても居心地よく過ごせる素晴らしい宿で、大好きです。特にレストランは一人旅だとどうしても落ち着かないものですが、スタッフの方々のさりげない気配りで、お料理をじっくり楽しめます。今回は特に若い男性レストランスタッフの方がひとことおいしそうな説明を加えてサービスして下さったのが印象的で、お食事を楽しんでもらいたい、という気持ちを感じられました。
フロントもレストランも厨房スタッフも皆さんすれ違うときは笑顔で挨拶して下さるし、その他のラーメン・コーヒー・・・などなどサービスの充実ぶりも皆さんのクチコミ通りです。送迎バスの運転手さんまでとっても親切で楽しく旭川駅まで送っていただきました。
週末の予約がすぐに埋まってしまうことが唯一の難点ですね・・・・。
返信者:ラビスタ大雪山　　千葉 返信日:2009/05/27
ココ様、いつもラビスタ大雪山をご愛顧賜り、心より御礼申し上げます。
当館でのご滞在中は、ごゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか。
何度もお運び頂けるほど、当館のサービス・施設・お食事にご満足頂けたご様子で、大変嬉しく感じております。
沢山のお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同感激しております。
わたくしどもは、お一人のお客様でも気兼ね無く、のんびりお寛ぎいただける様取り組んでおります。
ココ様のお褒めのお言葉に甘える事無く、更にお客様にお寛ぎ頂ける様、今後も取り組みたいと存じます。
ココ様の次回のご来館、スタッフ一同こころよりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]気ままにのんびり一人旅プラン

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:キリ (女性/30代) 投稿日:2009/05/18
設備はきれいでしたが、夕食のサービスに前回同様不満が少し。
サービスする方のレベルＵＰをお願いします！
返信者:ラビスタ大雪山 千葉 返信日:2009/05/23
キリ様、この度はご宿泊いただき誠に有難うございます。
二度目のご宿泊にもかかわらず、前回に引き続きレストランでのサービスが行き届かず不快な思いをされたご様子で、誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
お客様のお声を元に、お客様にご満足頂ける宿作りを心掛けております。
次回ご来館の際は二度と不手際の無いよう、関係部署と打合せの上対策させて頂きたく存じます。
キリ様の次回のご来館、スタッフ一同こころよりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]GW期間直近限定！宿泊プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:だいお (男性/30代) 投稿日:2009/05/16
ラーメン激旨ですね☆
素泊まりでも食べられますか？
二歳の娘もまだ食べたいってぐずってました。
GWに泊まったホテルで１番好きで、早く又行きたい☆☆
お風呂お湯最高です☆☆☆
サービスも最高です☆☆☆☆☆
ただ従業員の皆さんは、通いなら大変だろうな～と夫婦で余計な心配をしてしまいました。
お世話になりました！
返信者:ラビスタ大雪山 千葉 返信日:2009/05/20
この度はラビスタ大雪山をご利用頂き、またクチコミへのご投稿も賜りまして誠に有難うございます。
ご滞在中はお寛ぎになれましたでしょうか。
お夜食のラーメンは、ご宿泊のお客様には無料でお召し上がりいただいております。
もちろん素泊まりのお客様にもお召し上がりいただいております。
是非また、お子様とご一緒にお召し上がり下さいませ。
当館の湯・サービスにご満足頂けたご様子で、私どもも大変嬉しく感じております。
また、スタッフの通勤のご心配までして頂き、感激しております。
当館スタッフはほとんどが通いでございますが、慣れてしまえば四季折々の自然を楽しみながら通勤できる、意外に恵まれた（？）環境なのかもしれません。（しばしばキツネ・鹿などの野生動物を見かける事もあります）
次回ご来館の際は、是非当館までの道もお楽しみ下さいませ。

[利用した宿泊プラン]シンプルステイ（1泊朝食）

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:たっちゃん (男性/20代) 投稿日:2009/05/15
GWの時期をずらして、特に事前の情報収集もなく、じゃらんNETのクチコミのみで宿泊先を選びました。これがビンゴでした☆　外見も内装も本当にオシャレです。
はっきり言います。今までいろいろなホテルを利用しましたが、ここが一番です！料理、温泉、部屋…スタッフの対応も大変素晴らしかったです。また細かいサービス（お部屋のコーヒーメーカー、風呂あがりのアイスや飲み物、夜食の無料ラーメン等）も充実していて、もう１泊したいくらいです。平日ということもあり、温泉はほぼ貸切状態。団体客もいなかったので、静かでゆっくりくつろげました。
夕食は洋食のコースをいただきましたが、とてもすばらしかったです。
本当に「ワンランク上のホテル☆」という感じを受け、久し振りに「贅沢」をさせてもらいました。カップルで宿泊するなら、彼女には大ウケ間違いなしです。また是非とも利用させていただきます。ありがとうございました。
返信者:ラビスタ大雪山 千葉 返信日:2009/05/19
たっちゃん様、この度はラビスタ大雪山へのご宿泊、ならびにクチコミへのご投稿を賜り誠に有難うございました。
当館の施設・食事・サービスにご満足頂けたご様子で、わたくしどもも大変嬉しく感じております。
「ここが一番」「ワンランク上のホテル☆」など、数々のお褒めのお言葉を賜り、スタッフ一同感激しております。
たっちゃん様のお褒めのお言葉をはげみに、更にお客様にご満足頂ける様取り組みたいと存じます。
次回のご利用、スタッフ一同こころよりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]『２ndアニバーサリー』オープン２周年記念プラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:まる (男性/40代) 投稿日:2009/05/11
初めて宿泊させていただきましたが、全体的にはバランスがとれていて、とても満足しました。貸切のお風呂も湯温もちょうどよくて、寛げました。ただ、夕食のメニューは好みが分かれるのではと思いました。朝食は、品数も多くてとても美味してよかったです。又宿泊させていただきます。
返信者:ラビスタ大雪山 千葉 返信日:2009/05/17
まる様、この度はラビスタ大雪山への御宿泊、ならびにクチコミへのご投稿を賜りまして、誠に有難うございます。
当館の施設、サービスにご満足頂けたご様子で、わたくしどもも大変嬉しく感じております。
ご指摘のお食事の件ですが、当館では洋風フルコースの「ノンノ」、和風・蝦夷鍋＆狩人焼きの「ヌプリ」と言う２種類のレストランをご用意しております。
今回お召し上がりになった和風は、お口に合いませんでしたでしょうか。
次回は是非、洋風フルコース料理をお楽しみいただければと存じます。
まる様に再びお目にかかれる日を、スタッフ一同こころよりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]スタンダードプラン＜おまかせ（洋室or和洋室）＞

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:トモ (女性/30代) 投稿日:2009/05/07
初めて利用させていただきましたが、お風呂、お食事、雰囲気、サービス、本当に素晴らしかったです。館内のいたるところに細やかな気配りがあって、ゆっくり寛ぐことができました。また利用したいと思います。
ただひとつだけ、部屋に置いてあった加湿器のタンクやトレーの水垢が気になり、神経質な夫が嫌がった為使うことができなかったのが残念でした。
返信者:ラビスタ大雪山　千葉 返信日:2009/05/11
トモ様、この度はラビスタ大雪山をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
当館の施設、お湯、お食事にご満足頂けたご様子で、わたくしどもも大変嬉しく感じております。
ご指摘のお部屋に備え付けの加湿器の水垢の件、清掃が行き届いておらずご不快な気分にさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後このような不備が無いよう、関係部署へ連絡の上対策させて頂きたく存じます。
今後もお客様によりお寛ぎ頂けるよう、取り組んでまいりますので、次回もご利用頂けますよう、お願い申し上げます。
トモ様のご来館を、スタッフ一同こころよりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]『２ndアニバーサリー』オープン２周年記念プラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ichigochan (女性/50代) 投稿日:2009/05/07
家族旅行でしたが、とても心地よい時間を過ごさせていただきました。
トイレの便座が座るとズレが生じて、微妙に動くのが気になりましたが、それ以外は家族旅行みんな大満足でした。
姪が二人で利用した部屋のキーをチェックアウトに渡し忘れてしまい、すいませんでした。
返信者:ラビスタ大雪山 千葉 返信日:2009/05/10
この度はラビスタ大雪山をご利用頂き、誠に有難うございました。
ご家族皆様でごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
欧州山荘風の当館の雰囲気をご堪能いただき、皆様にご満足頂けたご様子で、わたくしどもも嬉しく感じております。
お部屋の便座の件、至急確認の上調整させていただきます。
大変申し訳ございませんでした。
お部屋のキーの件、どうぞお気になさらないで下さいませ。
次回のご来館、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]スタンダードプラン＜おまかせ（洋室or和洋室）＞

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ichigochan (女性/50代) 投稿日:2009/05/07
会員限定プランで破格の料金で泊まらせていただきました。
非日常の空間でみんな大満足でした、一緒に行った者の又是非行きたいといってました。
ただ、一軒だけ朝食の和食膳のおぼんの仕切りの隅に前の方の梅干の種が残って忙しくて確認もれかと思いますが残念でした。
返信者:ラビスタ大雪山　千葉 返信日:2009/05/10
この度は当館のご利用、ならびにクチコミへのご投稿を賜り、誠に有難うございました。
当館の施設、サービスにご満足頂けたご様子で、「是非また行きたい」とのお言葉まで賜り、スタッフ一同大変感激しております。
お言葉に甘える事無く、今後もよりお客様にお寛ぎ頂ける空間作りに取り組んで参ります。
ご指摘の朝食食器に残った種の件、誠に申し訳ございませんでした。
二度とこのような事でご不快な思いにならないよう、関係部署へ連絡の上対応させて頂きます。
心よりお詫び申し上げます。
ichigochan様の次回のご来館、スタッフ一同こころよりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]スタンダードプラン＜おまかせ（洋室or和洋室）＞

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:れん (女性/40代) 投稿日:2009/05/06
お部屋もホテルもアットホームな雰囲気でとてもよかったです。貸切風呂も予約なく利用できて、アイスクリームも自由に食べることができてＨＡＰＰＹ！って感じでした。暖炉も素敵で男性の方が親切に色々お話くださいました。
お庭など少しお散歩できるところがあるといいな～と思いました。
返信者:ラビスタ大雪山　千葉 返信日:2009/05/09
れん様、この度はラビスタ大雪山へ御宿泊、ならびにクチコミへのご投稿を賜り、誠に有難う御座います。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
当館のサービス・施設にご満足頂けたご様子で、わたくしどもも嬉しく感じております。
当館から旭岳ロープーウエイは、徒歩３分程度の距離で御座いますので、次回後来館の際は是非ご利用頂ければと存じます。
今後もよりお客様にお寛ぎ頂けるホテルを目指し、スタッフ一同取り組みたいと存じます。
れん様の次回のご来館、こころよりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]スタンダードプラン＜禁煙ダブル＞

[宿泊価格帯]24,001～25,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:温泉通 (女性/30代) 投稿日:2009/05/05
・夕食→洋食を選択。(サラダバーあり。ボリュームあってお腹いっぱい)
・朝食→和食を選択。(その場で焼いてくれるオムライスが特にオススメ)
・貸切風呂は無料で露天風呂が特に良い。(時間制限なし)
・接客態度も最高ランクに良く気持ちよく宿泊できました。
・夜食の醤油ラーメン（無料）は夜中食べてもサッパリして味付け美味しい。
・お風呂上りのアイス・朝風呂上りのヤクルトなどサービスがスゴイ。
・パジャマも着心地良く、室内スリッパも履き心地良い。
・スキーも無料で出来き、板もウェアーも無料貸し出しです。
・施設内もオシャレで清潔感あり♪
・一階のバーでバーチーフの方が美味しいお酒を作ってくださり楽しかったです。　　　　　　　（よいち・カシスオレンジ美味しかったです）
＊総合・・・接客態度・ご飯・温泉・施設、最高ランクだと思います。
　また利用させていただきます。
返信者:ラビスタ大雪山　金森 返信日:2009/05/07
温泉通様、この度はラビスタ大雪山をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お寄せいただきましたクチコミの中で「最高ランク」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変感激いたしております。
ご滞在中は、お食事、お風呂などご堪能いただけたようで何よりでございます。また、各種サービスやスキーも（当館ではクロスカントリースキーしかご用意しておりませんが）お楽しみいただけたようで、嬉しく思っております。
この度頂戴しましたお言葉に甘えることなく、お客様により一層ご満足いただけるホテルを目指し、これからも努めてまいります。
温泉通様に再びお目にかかれる日を心より楽しみにいたしております。

[利用した宿泊プラン]スタンダードプラン＜ダブル＞

[宿泊価格帯]24,001～25,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:おばさん (女性/50代) 投稿日:2009/05/05
もう何度も泊まっています。完全に「お気に入りの宿」です。私たちのようなリピーターに特典はないのでしょうか。それと今回改めて気になった点。従業員の顔が行くたびに違っているような気がします。いい宿なのに従業員の方には厳しい条件なのかと心配になりました。
返信者:ラビスタ大雪山　　千葉 返信日:2009/05/07
毎回ご利用いただき、こころから御礼申し上げます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。
「完全にお気に入りの宿」とのお言葉、スタッフ一同嬉しく感じております。
今後もお客様にご満足していただける宿を目指し、取り組んでいく所存でございます。
リピーターのお客様に対する特典でございますが、今後の検討課題とさせていただきたいと存じます。
貴重なご意見、誠に有難うございます。
スタッフの入れ替わりでございますが、スタッフのシフトが変更になっている為かと存じます。
また、当館は共立メンテナンスグループでございまして、全国各地に同グループのホテルがございます。
同グループのホテルをご利用いただいた際、もしかしたらお客様がご存知の顔を見つけられるかもしれません。
ご心配頂き、心より感謝いたします。
次回のご来館、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]スタンダードプラン＜おまかせ（洋室or和洋室）＞

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:うっさ (女性/30代) 投稿日:2009/05/04
初めて利用させて頂きました。ホテルの雰囲気も良く、温泉も大変良かったです。私は妊娠をしていたので、食事の時など、気をつけてくださったので、嬉しかったです。また、行きたいと思っています。
返信者:ラビスタ大雪山　千葉 返信日:2009/05/06
この度はラビスタ大雪山をご利用頂き、誠に有難うございました。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。
お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
お客様からのお言葉は、わたくしどもにとっては何よりの励みとなります。
今後もより一層のサービス向上に取り組んで行きたいと存じます。
次回は是非、お子様もご一緒にご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同、こころよりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]スタンダードプラン＜ダブル＞

[宿泊価格帯]24,001～25,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ブチ (男性/50代) 投稿日:2009/05/04
宿泊の前日，思い立って予約し翌日早速伺いました。
妻の希望通りの宿で，夫婦共々大満足。
受付対応・部屋・食事・大雪の自然等等，全てｇｏｏｄです。
道外からのお客さんが多いのも頷けます。
詳しいことは書きませんが，一度宿泊してみると私の感想が解ります。
今度は息子夫婦・孫と一緒に泊まらせて頂きます。
追伸，アルコールに焼酎をお願いします。
では，旭岳の自然を有難う。
返信者:ラビスタ大雪山　金森 返信日:2009/05/06
ブチ様、この度はラビスタ大雪山をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ブチ様にも奥様にも大満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
旭岳温泉はようやく春を迎えたところですが、これから短い夏や秋を迎えますとまた違った風景で私たちの目を楽しませてくれます。また別の季節にもぜひお立ち寄りくださいませ。
なお、「アルコールに焼酎を」とのお言葉ですが、レストランのお飲み物に関するご要望と受け取ってよろしいでしょうか。
今回ご利用いただきました「ダイニング ノンノ」のドリンクメニューには掲載しておりませんが、もう一方のレストラン「蝦夷鍋と狩人焼 ヌプリ」には焼酎や日本酒もご用意しております。ご希望の場合は、「ダイニング　ノンノ」でも焼酎や日本酒をお召し上がりいただけますので、次回はぜひお気軽にお申し付けくださいませ。

[利用した宿泊プラン]GW期間直近限定！宿泊プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ebaken (男性/50代) 投稿日:2009/05/04
初めて宿泊させて頂きましたが、スタッフの方々の態度がとても心地よく、
安らぐことが出来ました。また夕食・夜食・朝食などの食事関係や温泉等も申し分なく、感じ入りました。初夏や初秋など、別の季節に再度宿泊したいと思いました。
返信者:ラビスタ大雪山 千葉 返信日:2009/05/06
ebaken様、この度は御宿泊ならびにクチコミへのご投稿、誠に有難うございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。
当館の施設・料理・サービスにご満足いただけたご様子で、わたくしどもも嬉しく感じております。
お褒めのお言葉に甘える事無く、今後もお客様にお安らぎいただけるホテル創りに取り組んで行きたいと存じます。
次回ebaken様へお目にかかれるのは、初夏でしょうか？初秋でしょうか？
スタッフ一同、こころよりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]スタンダードプラン＜おまかせ（洋室or和洋室）＞

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:volpe (男性/30代) 投稿日:2009/05/02
初めて利用させていただきました。
建物や部屋の雰囲気は木のぬくもりに包まれていてとても居心地の良い空間でした。
夕食は和食を選択し、手の込んだ小料理や質の高い肉をいただき、味もボリュームも満足でした。夜食の無料ラーメンはとても魅力的だったのですが、夕食で満腹になってしまい残念ながらあきらめました。次回はもっと早い時間に夕食を済ませようと思います(^^
貸切風呂は空いていれば予約なしで入れるというのは良いシステムですね。私達も早速利用させていただきました。
また、スタッフの対応も終始気持ちの良い対応をしていただき、プロの仕事だと関心させていただきました。
また機会がありましたら是非利用させていただきたいと思います。
返信者:ラビスタ大雪山 千葉 返信日:2009/05/03
この度は当館への御宿泊、ならびにクチコミへのご投稿を賜りまして、誠に有難うございます。
ご滞在中はお寛ぎになれましたでしょうか。
当館の施設・料理・サービスに対するお褒めのお言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
次回は是非、夜食のラビメンをお試し下さいませ。
volpe様のお褒めのお言葉に甘える事無く、今後もよりお客様にお寛ぎいただける様取り組んでまいります。
次回のご利用、スタッフ一同こころよりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]ゆっくり24時間ステイ

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:天然スキー (男性/40代) 投稿日:2009/04/19
今回で3回宿泊させていただきました。食事も大変満足しました。残念だったのは記念プランでロープウェーの往復切符が付いているのを知らなかったため無駄にしてしまった事ぐらいです。私はスキーで利用するので使えるプランがあればいいですね。また来年も利用させていただきます。
返信者:ラビスタ大雪山 千葉 返信日:2009/04/21
天然スキー様、いつも当館をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
お褒めのお言葉に甘える事無く、よりお客様にお寛ぎいただけるよう取り組んでまいります。
おかげさまで『２ndアニバーサリー』オープン２周年記念プランは、お客様より大変好評を頂いております。
ロープーウエイのチケットは、当日チェックイン時間前でもお渡し出来ます。
次回ロープーウエイチケット付のプランをご利用になる際は、是非ご活用下さいませ。
天然スキー様の次回のご来館、スタッフ一同こころよりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]『２ndアニバーサリー』オープン２周年記念プラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:さなさ (女性/20代) 投稿日:2009/04/17
口コミ通りとても満足なホテルでした。平日だったためか、貸し切り風呂も待つことなく3つとも入れました。
ただホテルで着る寒衣の静電気が気になりました。時期的に静電気が起こりやすかったとは思うのですが、他の生地ならもっと違うのかなと思いました。
でも部屋には加湿器があったのでよかったです。
夜食のラーメンがとてもよかったのでぜひ続けて下さい。また泊まりに行きたいと思います。
返信者:ラビスタ大雪山 千葉 返信日:2009/04/20
この度はラビスタ大雪山をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。
当館の貸切湯3種類全てをお楽しみ頂けたご様子ですが、ご満足頂けましたでしょうか。
平日でお客様が少ない日は、さなさ様のように全ての湯、当館の各種サービスをくまなくお楽しみ頂くチャンスでございます。
ご指摘の館内着の件、貴重なご意見として今後の検討課題とさせて頂きます。
誠に有難う御座います。
次回のさなさ様のご来館、スタッフ一同こころよりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]スタンダードプラン＜ダブル＞

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:shukuko (女性/40代) 投稿日:2009/04/14
旭川市内の道路は雪が消えていましたが、ホテルが近づくほど雪路となり驚きました。夜通し降ったようでしたが、朝の出発前には駐車場に停めた車の屋根やガラスに積もった雪を降ろしていただいていてありがとうございました。夕食時、レストランの方の ｢また来て下さったんですね。｣ の一言に嬉しく思いました。今回は貸し切り風呂の露天風呂も入ることができ、また雪景色も楽しめました。
返信者:ラビスタ大雪山　谷沢 返信日:2009/04/16
この度は遠路２度目のご来館誠にありがとうございます。
旭川ではもうすっかり雪は解けてしまいましたが、旭岳付近では５月中旬まで降ったりやんだりを繰り返しますので、油断できません。
皆様驚かれますが、これも旭岳の魅力の一つかと思われます。
紅葉、雪景色とご堪能いただいてるようですので、また機会がございましたら、新緑の美しい６月～７月にご来館いただければ幸いでございます。
shukuko様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]スタンダードプラン＜禁煙ダブル＞

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:いづこ (女性/30代) 投稿日:2009/04/10
口コミを見てからの宿泊だったので、受けられるサービスはすべて受けてきました。
お風呂あがりのアイスやヤクルト、枕のセレクトは他にはないサービスだと思います。
館内を部屋着で歩くことが出来るのもとても楽でした。
私は妊娠中だったのでアルコールは飲めなかったのですが、夕食の時の食前酒に手をつけていないことに気づいた店員さんがオレンジジュースに変えてくれました。
ちょっとした心遣いがとても嬉しかったです。
貸切風呂はとても気持ちがよく、いちいち予約しなくてもOKなのが良いですね。
大雪が降っていた日なので車の雪が気になっていたのですが、チェックアウト時に雪が綺麗に掃われたマイカーが玄関前に着けられていたのにも好印象でした。
また是非泊まりに来たいです。
返信者:ラビスタ大雪山 大西 返信日:2009/04/13
いづこ様　この度は、ラビスタ大雪山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当館のサービス・お食事・施設にご満足頂けたご様子で、わたくしどもも、大変嬉しく思います。
これを励みに、スタッフ一同より一層のサービス向上に努めますので次回は、赤ちゃんと一緒においで下さい。お待ち申し上げております。
ＰＳ.元気な赤ちゃんをお産みください、ご安産をお祈りいたします。

[利用した宿泊プラン]スタンダードプラン＜禁煙ダブル＞

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:コン (女性/30代) 投稿日:2009/04/10
今回は旭岳に行くのに宿泊させていただきました。
チェックインの手続きはロビーのソファーでお茶をいただきながらで丁寧な説明を受け、お部屋もすごく落ち着く雰囲気でゴハンも美味しくゆっくり過ごすことができました。
スタッフの方々の対応はとても良かったです。
また利用したいと思います！！
返信者:ラビスタ大雪山 返信日:2009/04/13
コン様、この度はラビスタ大雪山をご利用頂きまして誠にありがとう御座います。当館のサービス、施設、お食事にご満足の様子で、わたくしどもも、大変嬉しく感じております。
コン様の次回ご利用の際は、さらに満足頂けますよう、スタッフ一同努力して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げて下ります。

[利用した宿泊プラン]スタンダードプラン＜ダブル＞

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:いむ (男性/30代) 投稿日:2009/04/06
初めて層雲峡へ旅行するにあたり宿は悩みました。写真と勘（？）でこちらのホテルに決めました。接客や部屋も非常に満足でき食事も食べきるのに苦労するほど多く出てきますが美味しいので食べきってしまいました。お風呂も満足しました。また機会があれば是非訪れたい宿になりました。普段出張でビジネスホテルばかりですが、プライベートはこのようなホテルがやっぱり最高ですね。次回はスローステイで２泊とかのんびりとしたいと思います。
返信者:ラビスタ大雪山　谷沢 返信日:2009/04/11
この度はラビスタ大雪山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
いむ様の勘でお選びいただきましたラビスタ大雪山、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
ご満足いただけたとのお言葉スタッフ一同感激しております。
新緑も生い茂り、散策も満喫できる5月から6月頃にのんびりと気ままにお過ごしいただければ幸いでございます。
いむ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]『２ndアニバーサリー』オープン２周年記念プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:さだ (女性/40代) 投稿日:2009/04/04
両親と私の家族、５人で宿泊しました。外観、中ともシックで落ち着いた雰囲気で良かったです。食事は夕食、朝食とも、とてもおいしくてお腹いっぱいになりました。部屋でのコーヒーは、娘が気に入り、何度も豆を挽いてコーヒーを入れてくれました。お風呂後のアイスや夜食のラーメンもとても満足でした。お風呂も貸切風呂と大浴場の２つがあり楽しめました。貸切風呂は３種類あり、全部入りました。お風呂用のかごは、とてもいいアイディアです。見た時に感激しました。ただ一つ、部屋にほこりやごみが落ちていたのが残念でした。でも、総合的には大変満足しています。また、利用したいと思います。
返信者:ラビスタ大雪山 返信日:2009/04/12
この度のご宿泊誠にありがとうございました。
さだ様におかれましては当館を気に入って頂けた事、大変嬉しく思っております。
しかし、お部屋での清掃の不行き届きがありました事をお詫び申し上げます。
そして、私共としましては素直に喜べない状況でございます。
投稿内容は全てにおいて、全スタッフが目を通しておりますが再度清掃スタッフには清掃内容見直しの指示を出しております。
次回、お越し頂いた折には更なるご満足をして頂ける様、全スタッフ心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　庄田

[利用した宿泊プラン]スタンダードプラン＜クラシック(和洋室)＞

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:介さん (男性/30代) 投稿日:2009/04/04
すべてがよかったです。
また行きたいです。
返信者:ラビスタ大雪山　藤谷 返信日:2009/04/08
介さん様、この度はラビスタ大雪山をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。これ以上ないお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております。次回ご予約の際にはさらに満足して頂ける様、スタッフ一同日々努力してまいります。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]早めの予約が断然お得！早得30プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:mottinn (男性/40代) 投稿日:2009/03/30
口コミを見てこの宿を決めましたが、実際に泊まってみて評価どおりで、接客、部屋、ロビーの雰囲気も良く。大変満足できました。食事は和食を選択しましたが、出されるタイミングも良く新鮮で美味しかったです。北海道在住なので、日本酒の銘柄が道外産のものも少しあればと思いました。旭川近郊にこんなホテルがあるなんてちょっとびっくりです。コストパフォーマンス抜群の宿で、カップルや夫婦水入らずで行くのがお勧めだと思います。今度は緑の綺麗な時期に連泊で和食と洋食を楽しみたいです。この度は有り難うございました。
返信者:ラビスタ大雪山　　　千葉 返信日:2009/04/09
mottinn様、この度はラビスタ大雪山をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。
当館のサービス・食事・施設にご満足頂けたご様子で、わたくしどもも大変嬉しく感じております。
次回は是非緑の綺麗な時期に、当館の2つのレストランのお食事をお楽しみ頂ければと存じます。
ご指摘の日本酒の銘柄の件ですが、関係部署へ提案して今後の課題とさせて頂きたいと存じます。
貴重なご意見、誠に有難う御座いました。
mottinn様の次回のご来館、スタッフ一同こころよりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]スタンダードプラン＜おまかせ（洋室or和洋室）＞

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ヨシ (男性/30代) 投稿日:2009/03/26
今回は2回目の宿泊でした。
ﾁｭｴｯｸｲﾝ時にﾌﾛﾝﾄで手荷物をお持ちしますとの事で手荷物を預け部屋まで行きました所、
一向に手荷物が部屋まで届けて貰えませんでした。心配になりﾌﾛﾝﾄまで行くと、ﾌﾛﾝﾄ前の荷物置場に置いたままになっていました。
ﾌﾛﾝﾄに聞きましたら、他のお客様の案内で忙しく忘れていました。との事でした。
ﾌﾛﾝﾄには十分注意しましたが、もう少し接客の心を持って貰いたいです。
返信者:ラビスタ大雪山　フロント畠山 返信日:2009/04/02
ヨシ様　この度はラビスタ大雪山を再度ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ヨシ様の楽しみになさっておりましたご旅行でございますが、大切なヨシ様のお荷物をフロントの管理不徹底によりチェックイン時から不快な思いをお掛けいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。
今後、この様なことが起きませんようにフロント一同に徹底し、お客様にはご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同、改善に努力いたします。
ヨシ様には、またご来館いただけますことを心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]スタンダードプラン＜ダブル＞

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:こやまん (男性/30代) 投稿日:2009/03/25
初めてお伺いしました。ずっと気になっていたホテルだったので楽しみにしていました。
まず、チェックインの際、ちょうど混雑しており、ロビーで座って待っていたところ、他の方にはお茶が配られたのに自分には配られなかったり、プラン特典のエステ１０％オフのチケットが用意されてなかったり（こちらはエステルームのスタッフさんがプラン理解のうえ、その場で割引してくださいました。）
と、多少あったものの、それらを打ち消すほどの、他のサービスにて大満足でした。夕食・朝食、温泉上がりのアイスと乳酸菌飲料のサービス、居住性の良いお部屋・・・などなど。　またリフレッシュしに伺います。　この度はありがとうございました。
返信者:ラビスタ大雪山　フロント畠山 返信日:2009/04/02
こやまん様　この度は楽しみにして頂いておりました当ホテルのご宿泊、ご来館時に不快な思いをおかけいたしました事、スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。お部屋につきましては、ご満足いただけましたことを嬉しく思います。こやまん様にはより一層リフレッシュしていただけますよう努力して参りますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]気ままにのんびり冬の一人旅プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:けい (女性/20代) 投稿日:2009/03/21
部屋がすごくよかったです。貸切風呂が３つあるのですが、予約制ではないのでなかなか入れなかったのがちょっと残念でしたが、お風呂はとってもよかったです。お風呂あがりにアイスが食べられるのも本当によかった！夜食に無料でラーメンが食べられるのもうれしかったです。
夕食は店員さんがなかなか注文したものを持ってきてくれなかったりというのはありましたが、味とか量とかはよかったと思います。
もうちょっと安かったら、もっと頻繁に利用したいと思いました。
返信者:ラビスタ大雪山　フロント畠山 返信日:2009/04/02
けい様　この度はラビスタ大雪山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お部屋では充分おくつろぎ頂けましたでしょうか。貸切のお風呂に中々お入りになれなかったようで誠に申し訳ございませんでした。３ヶ所しかございませんので皆様にご満足いただけないのが残念でございますが、再度ご利用いただきまして全室制覇していただきたいと思います。アイスにつきましてもシーズンごとに内容を変えて皆様にご満足頂けますように致しております。また、お夜食のラーメンにつきましても皆様に美味しくお召し上がり頂けますように研究して参ります。ご夕食時にお料理がすぐ出てこなかった点に付きましては誠申し訳ございませんでした。今後この様なことが起こらないよう徹底した改善を行ってまいります。また、料金につきましてもお客様にご満足いただけますようサービスの改善に努めて参りますので、またのご来館を心よりお待ちもうしあげます。

[利用した宿泊プラン]早めの予約が断然お得！早得30プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:のあ (女性/30代) 投稿日:2009/03/21
お部屋の雰囲気と貸切風呂、評価の高さから選ばせて頂きました。
木のぬくもりが感じられるゆったりとしたお部屋で寛ぐことが出来ましたが、コーヒーの計量スプーンに粉がついたままで、交換していないのかな？と気になって飲む気になれませんでした。あとベッドのヘッドボードの上にホコリが・・・全体的にはとても清潔感のあるホテルなだけに残念でした。
お風呂は樽風呂がとても気持ちが良かったです。景色も一面銀世界で、とても綺麗で大満足。貸切風呂も予約なしで自由に入れる点が利用しやすくて良かったです。お風呂に時計がなく、時間が気になってゆっくり出来なかったので小さい時計でも置いて頂けると良かったかなと思います。
食事も美味しく、朝食はバイキングもあり朝からとても豪華で大満足でした。
かまくらやそりで遊んだりと、普段では体験できない楽しい時間を過ごすことができ良い思い出となりました。
返信者:ラビスタ大雪山 　フロント畠山 返信日:2009/04/02
のあ様　この度はラビスタ大雪山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。コーヒーのスプーンに粉が残ってコーヒーをお飲みになれなかったとの事、ベッドボードの上に埃が残っていた事につきましてはせっかくのご旅行に不快な思いをお掛けしましたことをお詫び申し上げます。お部屋の清掃には、より一層の注意をはかって参ります。浴室の時計の事でございますが、お客様には日々時間に追われたお忙しい時間をお過ごしですので、当ホテルではお時間を忘れてのんびりと疲れを癒して頂きたく、あえてお風呂の中には時計を付けておりません、お時間が気になったのでございましたら申し訳ございませんでした。貴重なご意見と致しまして今後の改善課題とさせていただきます。4月以降もお客様に当ホテルならではの体験ツアーをご用意させて頂きますので、またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちもうしあげます。

[利用した宿泊プラン]スタンダードプラン＜禁煙ダブル＞

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:あす (女性/20代) 投稿日:2009/03/21
ｽﾀｯﾌさんの説明がとても丁寧でした。館内ゎ時期もあってかとても静かで良かったです。部屋の雰囲気もｽﾃｷでした♪ただｼｬﾜｰ室の臭いが気になりました。食事も出てくるﾀｲﾐﾝｸﾞも良くておいしかったです。大浴場の露天の寝湯は最高です♪貸切風呂の露天もゆっくりできて最高です♪夜食のﾗｰﾒﾝも私達好みの味でおいしかったです！ぬるかったのでもっと熱々なら良かったかな！今回は一泊しかできませんでしたがまた絶対行きま～す(^O^)/☆
返信者:ラビスタ大雪山　谷沢 返信日:2009/03/30
この度はラビスタ大雪山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
お風呂、お食事共にお楽しみいただけようで大変嬉しく思っております。
シャワー室の臭いにつきましては、大変申し訳ございません。清掃担当員に掛け合い、清掃を徹底し、今後このような事がないよう改善してまいります。
お夜食のラーメンもせっかくあす様のお好みの味だったにもかかわらず、熱々のラーメンをご提供できず、申し訳ございません。
また機会がございましたら、次回はぜひ、２泊３泊連泊でごゆっくりお過ごしいただければ幸いでござます。
あす様とお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。

[利用した宿泊プラン]スタンダードプラン＜ダブル＞

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:nt (男性/30代) 投稿日:2009/03/20
とてつもなく素晴らしい宿でした。部屋は清潔で、食事はおいしく、平日だったせいかお風呂もほぼ貸切状態でした。初めての北海道、最終日の夜をとてもぜいたくな気分で過ごせました。夕食時にホテルにお勤めされてまだ一ヶ月という従業員の方とお話したのもとても楽しい時間でした。ホテルまでの雪道を車で走るのもスリルがありました。また行きたい宿です。
返信者:ラビスタ大雪山　谷沢 返信日:2009/03/30
この度はラビスタ大雪山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
初めての北海道旅行の最終日に当館をお選びいただき、ご満足いただけた様で、大変嬉しく思っております。
ご夕食時はお客様と一番長く接する事が出来る貴重なお時間です。お楽しみいただけて、幸いでございます。
nt様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]スタンダードプラン＜おまかせ（洋室or和洋室）＞

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ボス (男性/40代) 投稿日:2009/03/17
夕食は洋食を選びましたが、これといった料理はなくシンプルでした。部屋の掃除はバツです。
返信者:ラビスタ大雪山　谷沢 返信日:2009/03/30
この度はラビスタ大雪山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋のお掃除につきましては、せっかくの旅行中に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。担当清掃員、フロントともに今後このような事がないよう努力してまいります。
ご夕食はお気に召していただけなかったようで、とても残念に思っております。料理長にも掛け合い、皆様にご満足いただけるよう邁進してゆく所存でございます。
今後旭岳をご利用の際はラビスタ大雪山をご利用いただき、また貴重なご意見をいただければ幸いでございます。
ボス様にご満足いただけるホテルを目指してスタッフ一同日々勉強させていただきます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]スタンダードプラン＜ダブル＞

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:えり (女性/20代) 投稿日:2009/03/17
夕食は洋食を選んだんですが夕食も朝食も美味しかったです。部屋では挽きたてのコーヒーを飲み、お風呂あがりのアイスとヤクルトのサービス、夜食のラーメンのサービス、枕を選べるサービスなど至れり尽くせりでした。お風呂は貸切風呂と大浴場に自由に入る事が出来て良かったです。個人的には熱いお風呂が好きなので大浴場の「かけ湯」位のお風呂があったら嬉しいです。温泉には1ｹ月に1回は行くんですが、また泊まりたいと思えるホテルでした。個人的にはウィンザーホテルより料理も接客もお風呂も良かったです。従業員の方は若い方が多い気がしましたが接客が素晴らしかったです。色々なサービスがあるのに料金も安く感じました。次回は夕食は和食を食べてみようと思います。冬は雪が多く除雪も大変だと思いますが頑張って下さい。また必ず泊まりに行きます。
返信者:ラビスタ大雪山 谷沢 返信日:2009/03/30
この度はラビスタ大雪山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
「また泊まりたい」ホテルを目指して日々努力しておりますので、えり様のお褒めの言葉が何よりも励みになります。
今回は洋食をご堪能いただけたようですので、また機会がございましたら、和食もお楽しみいただければ幸いでございます。
少し遅い大雪山の春には新緑が生い茂り、9月には日本一早い紅葉がお楽しみいただけます。大雪山の自然を感じられる季節にまたお会いできる事をスタッフ一同楽しみにしております。

[利用した宿泊プラン]スタンダードプラン＜禁煙ダブル＞

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:りえ (女性/40代) 投稿日:2009/03/16
部屋がとっても落ち着けました。暖炉の形をしたヒーターや部屋の小物が凝っていて外国にいるみたいな感じでリッチな気分を味わえます。私はお風呂が良かった。寝て入れる露天風呂で一時間も大自然を満喫しながらゆっくりしちゃいました。個室の貸し切り風呂もお薦めです。
返信者:ラビスタ大雪山　金森 返信日:2009/03/28
りえ様、この度はラビスタ大雪山をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中はお部屋やお風呂でゆっくりとお寛ぎいただけたようですね。
館内や客室の調度品は、ホテルの雰囲気に合わせてひとつひとつ吟味しております。この度お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
雪景色の中で楽しむ露天風呂も格別ですが、新緑の中で小鳥のさえずりに耳を傾けながらの湯浴みもおすすめです。ぜひまた別の季節にもご利用くださいませ。
りえ様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]スタンダードプラン＜コンフォートツイン＞

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:Mog (男性/40代) 投稿日:2009/03/16
毎年、北海道旅行の際に利用させて頂いてます。
いつもは、私ひとり旅をしているのですが、今回、病気療養中の母を連れて行きました。
食事や接客・サービスが良かったと母は喜んでおりました。
また、母は雪国の冬は初めてらしく普段見れない別世界を体験したと感動しておりました。
また利用したいと思います。
返信者:ラビスタ大雪山　金森 返信日:2009/03/28
Mog様、いつもラビスタ大雪山をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
今回はお母様もご一緒にお越しいただき、また、ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
旭岳温泉はまだまだ冬景色でございますが、春や夏になりますと色鮮やかな風景をご覧いただけます。冬とはまた異なった美しさで私たちの目を楽しませてくれますので、ほかの季節にもぜひご利用くださいませ。
Mog様に再びお目にかかれる日を心より楽しみにいたしております。

[利用した宿泊プラン]スローステイ（2泊4食）◆旭岳ロープウェイ往復券付

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ぷくちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/03/16
感動でした。かゆいところに手が届いているホテルです。
おとぎ話に出てくるような部屋は清潔で、備え付けのコーヒーもおいしかったです。この時期、加湿器も重宝しました。もちろん夕食・朝食もGoodでした。
また行きたいと強く思わせてくれるホテルでした。
返信者:ラビスタ大雪山　金森 返信日:2009/03/30
ぷくちゃん様、この度はラビスタ大雪山をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当館の様々なサービスをご堪能いただけたようで、何よりでございます。
また、たくさんのお褒めの言葉を頂戴しまして、スタッフ一同、大変感激いたしております。
この度いただきましたお言葉に甘えることなく、これからもお客様によりご満足いただけるサービスをご提供できるよう一層努力してまいります。
ぷくちゃん様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]スタンダードプラン＜ダブル＞

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:かんこ (女性/30代) 投稿日:2009/03/15
結婚記念日と誕生日で連泊しました。食事も部屋も満足しました。殆どの接客係の方は教育が行き届いてすばらしかったです。何故か外国宿泊客数人がロビーで寝転がってＰＣをしていた…その場で休憩しにくく居場所に困ってしまった時がありました。難しいかもしれませんが、一言でも注意喚起してほしかったです。
返信者:ラビスタ大雪山　谷沢 返信日:2009/03/26
この度はラビスタ大雪山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
かんこ様の記念日に当館をご利用いただきました事を重ねて感謝申し上げます。
外国のご宿泊者様に関しましては、再三お声をかけさせていただきましたが、かんこ様、他のご宿泊者様にご迷惑をお掛けしてしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後はよりお客様の立場になり、過ごしやすいホテルを目指し勉強させていただく所存でございます。
来年の記念日にも当館をお選びいただけるよう努力してまいります。
またかんこ様にお会いできる日を楽しみにしております。

[利用した宿泊プラン]スローステイ（2泊4食）◆旭山動物園入園券付

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ぶんちゃん (女性/20代) 投稿日:2009/03/12
初めて利用させていただきました。ダブルのお部屋で広くはないのですが、非常に落ち着きました。シャワールームがもう少し広かったら良かったです。貸切風呂は全部入りましたが、特に露天風呂が付いているお風呂は非常にゆっくりできました。大浴場では、大きな窓から外の雪景色を見ることができて、すごく良かったです。あがると無料のアイスクリームがおいてあり、大変満足でした。
しかし、何と言っても夕食が最高でした！和食にしました。道内のいろいろな食材を使っており、食べれないものもありましたが、とてもおいしかったです。
朝食は、作ってもらえるオムレツが良かったです。ただ、最初、シェフの方がいなくて頼むことができず、誰に言えばいいのかわからなくて困りました。
2日目は旭山動物園まで送迎バスで行きました。動物園までバスがあるのは非常に助かりました。ぜひ続けてほしいです。また泊まりに行きたいです。
返信者:ラビスタ大雪山　谷沢 返信日:2009/03/26
この度はラビスタ大雪山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
冬ならではの雪見風呂をご堪能いただけたようで、大変嬉しく思っております。
湯上りアイスも現在3種類ご用意しております。今後もお客様に喜んでいただけるサービスを考えてまいります。
朝食のオムレツの件に関しましては、現状、お席にお食事をお持ちする際にスタッフにお声をかけてくださいとご案内しておりますが、ぶんちゃん様についたスタッフがご案内を忘れてしまったのではないかと思われます。大変ご迷惑をお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。
ぶんちゃんさまのまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]スタンダードプラン＜ダブル＞

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年03月
投稿者:しんちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/03/10
伊豆のきらの里を年末に利用しましたが、システムが似てるので系列であることがすぐにわかりました。総じてコストパフォーマンスに優れた宿ですが、温泉浴後のマッサージを予約しようとすると施術師が一人しかいないのですべてふさがっているとの回答。平日ですしメニューに出してるからにはありえない回答で驚きました。そもそも二人連れの時点でアウトですね。ご一考を。各階に飾られているリトグラフが綺麗で見て回ってました。枕貸し出しもいいアイデアですね。
返信者:ラビスタ大雪山 谷沢 返信日:2009/03/26
この度はラビスタ大雪山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、年末には当グループでもあるきらの里でお過ごしいただけましたことを、重ねて感謝申し上げます。
サロンの件につきましては、大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後は、ご宿泊者人数に応じまして人員の増加を考えております。
貴重なご意見ありがとうございます。
またご来館いただける機会がございましたら、ぜひサロンで癒しのひと時をお過ごしいただければ幸いでございます。
しんちゃん様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]みんなでわくわく★冬の旭山動物園（1泊2食付）プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:はそやｍ (男性/40代) 投稿日:2009/03/09
部屋にコーヒー豆が常備されてミルクで楽しめるのと枕を自由に選べるのが休みを満喫しているという気分を盛り上げてくれました。風呂上がりのアイス・乳酸飲料もとてもうれしかったです。ウェアや雪遊びの道具の無料貸し出しには感動。ずっと続けて欲しいです。部屋やホテルの作りも雰囲気があって楽しめ、ホテル前のカマクラにも感動しました。また行きたいです。3泊以上したいと思うのですが、料理がコースしかなく最終日には胃もたれしてしまいました。単品の料理が選べるなど、連泊しても胃にやさしいプランがあるとうれしいです。料理が美味しいので、つい食べ過ぎるのです。
返信者:ラビスタ大雪山　　　千葉 返信日:2009/03/25
はそやｍ様、この度は当館に御宿泊頂き、誠に有難う御座います。
当館の施設、サービスに対するお褒めのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
今後もよりお客様にお楽しみ頂き、よりお寛ぎ頂ける様取り組んで行きたいと存じます。
連泊時のお食事の件、大変貴重なご意見を賜り、心より御礼申し上げます。
関係部署と検討の上、今後の検討課題とさせて頂きます。有難う御座いました。
はそやｍ様の次回のご来館、こころよりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]早めの予約が断然お得！早得30プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ホレイショ (男性/30代) 投稿日:2009/03/09
吹雪の中向かったので着くまでは大変でしたが、到着の際の対応からとてもすばらしい対応でした。貸し切り風呂もゆったりと入れる大きさで、お湯も良かったし、部屋にも満足です。是非また泊まらせてもらいます。
返信者:ラビスタ大雪山　　千葉 返信日:2009/03/25
この度はラビスタ大雪山をご利用頂き、誠に有難う御座います。
御宿泊当日は生憎のお天気にもかかわらずご来館頂き、心より御礼申し上げます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。
当館スタッフのサービス、施設にはご満足頂けたご様子で、わたくしどもも大変嬉しく感じております。
ホレイショ様のお褒めのお言葉に甘える事無く、よりお寛ぎ頂ける宿を目指し取り組んで参ります。
次回のご来館、スタッフ一同こころよりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]スタンダードプラン＜禁煙ダブル＞

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:Ｔａｒ (男性/30代) 投稿日:2009/03/07
結婚記念日で宿泊しました。
口コミ評価の高さで選んで間違いなかったです。
家族も大満足で非常に良かったです。
またぜひ泊まりたいです。
返信者:ラビスタ大雪山　金森 返信日:2009/03/25
Ｔａｒ様、この度はご結婚記念日という大切な日にラビスタ大雪山をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご家族にもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当館では、記念日にぴったりのアニバーサリープランなどもご用意しておりますので、またの機会にぜひご利用くださいませ。
Ｔａｒ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]早めの予約が断然お得！早得30プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:めぐみ (女性/30代) 投稿日:2009/03/04
とにかく大満足でした。全てにおいてサービスの凄さにびっくり！日々のストレスもすっかり癒されゆったりと過ごせたのがとても良かったです。今回枕のお試しが出来なかったのが残念。次回は真っ先に選びに行こうと思います。自分の不注意なのですが、大浴場の露天（寝湯）の所で、夜暗くて斜めになっているのが分からず滑って思いっきり湯の中に。後で気づいたのですがすりむいてました。出来たら何か注意書きがあったらと思いました。（すでに有ったらごめんなさい）でも本当に大満足でした。また宿泊します。今回はお世話になりました。
返信者:ラビスタ大雪山　金森 返信日:2009/03/25
めぐみ様、この度はラビスタ大雪山をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
無料貸し出しの枕につきましては、お客様からのご要望にお応えしまして数を増やすなどしておりますが、今回はご利用いただけなかったとのこと、誠に申し訳ございません。次回はぜひお好みの枕でお休みいただければと存じます。
また、寝湯でお怪我をされたとのこと、大変申し訳ございませんでした。この度頂戴しましたご意見は、今後の検討課題とさせていただきます。
これからもより快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努力してまいりますので、ラビスタ大雪山をよろしくお願い申し上げます。
めぐみ様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]シンプルステイ（素泊まり）

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:マッチ (女性/50代) 投稿日:2009/03/03
夕食フルコースは、若い方にはいいのかも知れませんが、私には少し量（種類？）が
多すぎる感じがしました。大風呂及び無料の貸し切り風呂もとても満足いたしました。
返信者:ラビスタ大雪山　金森 返信日:2009/03/24
マッチ様、この度はラビスタ大雪山をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
ご意見賜りましたご夕食の量につきましては、事前にご連絡いただけましたら、品数を減らしたり、量を減らしたりすることも可能でございます。次回はぜひご相談くださいませ。
マッチ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]みんなでわくわく★冬の旭山動物園（1泊2食付）プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:のんちゃん (女性/20代) 投稿日:2009/03/03
全体に大満足でした。
建物も新しく清潔感があり、接客も丁寧だったと思います。
夕食は早い時間に頂いたのですが、ゆっくり食事をした後に温泉に入り、夜食にサービスのラーメンと至れり尽くせり。
フランス料理は食べなれないので少し不安でしたが、デザートまで美味しくてお腹もいっぱいになりました。
温泉の後は無料でアイスも頂けちゃうし、お部屋に戻ればコーヒーミルでコーヒーを作り頂く。寝る前に枕選びをして、あれがいーとかこれがいーとか☆
貸し切り風呂も最高で、露天風呂はとても気持ち良かったです。早朝も気持ち良いのでオススメです。
貸し切り風呂は予約などの必要もなく、いちいちフロントに伝える事もなく、とても気軽に入れました。
彼と２人で行ったのですが、なんだかとても楽しめました。
是非また行きたいです。
返信者:ラビスタ大雪山　谷沢 返信日:2009/03/14
この度はラビスタ大雪山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
のんちゃん様の「大満足でした」の一言、苦手なフレンチもお腹一杯召し上がられたとの事で、お褒めの言葉がとても励みになり、心が温かくなる想いでございます。
湯上りアイス、貸出枕、夜鳴きラーメン、お部屋での挽き立てのコーヒー、お風呂とラビスタ大雪山をご満喫されたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
のんちゃん様とまたお会いできることを心から楽しみにしております。

[利用した宿泊プラン]スタンダードプラン＜ダブル＞

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:きよ (男性/30代) 投稿日:2009/03/01
素晴らしいホテルでした。サービス、料理、お風呂と全てにおいて最高に良かったです。特に二階にある大浴場がいいです。内風呂に入って外を眺めていると、木の枝に小鳥がいるのを発見した時は感動しました。露天風呂も最高でしたし、このような内風呂は初めてです。ここのお風呂なら一日に何回入っても飽きないと思います。建物のデザインも内装外装共にかなりお洒落でイイですね。すっかりラビスタファンになりました。さっそく今度は4月に予約しました。これからも宜しくお願いします。ありがとうございました。
返信者:ラビスタ大雪山　谷沢 返信日:2009/03/14
この度はラビスタ大雪山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
きよ様のお気に入りのホテルにラビスタ大雪山を仲間入りさせていただけたようで、大変嬉しく思うと共に、今後もきよ様の期待を裏切らないホテルであるよう努力してまいります。
大浴場をご利用中に小鳥を発見したとの事で、大変ほのぼのとした映像を想像しながらきよ様のご投稿を読ませていただきました。
４月にもご来館いただける様で、今回にも勝るおもてなしの心できよ様をお迎えさせていただきたいと思っております。
４月にお会いできることを心から楽しみにしております。

[利用した宿泊プラン]ゆっくり24時間ステイ

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:なおみ (女性/20代) 投稿日:2009/03/01
スタッフの皆さんの対応が感じがよくて気持ちよく宿泊させていただきました。温泉は体を洗うところがきちんと仕切られていて周りにシャワーがかかる心配がなく洗えました。貸し切り風呂は3種類楽しめてお湯の温度はちょうどよかったです。
朝食もおいしく、室内の雰囲気も癒される雰囲気でステキでした。
ぜひまた利用させていただきたいです。
返信者:ラビスタ大雪山　谷沢 返信日:2009/03/14
この度はラビスタ大雪山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
なおみ様のご滞在中はごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。
貸し切り風呂も３箇所ともお楽しみいただけたようで何よりでございます。
今回は夕食無しのプランでしたので、またお越しの機会がございましたら、是非ラビスタ大雪山の夕食も満喫していただければ幸いでございます。

[利用した宿泊プラン]シンプルステイ（1泊朝食）

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:trombams (男性/40代) 投稿日:2009/02/27
素晴らしい宿でした。
出迎えに始まり、部屋も食事も風呂も接客も、細かいところまで気配りがあり、とてもリラックス出来ました。
無料のサービスも大変充実していて、湯上がりのアイスや夜食のラーメン、クロスカントリースキーまで！！
食事が４点なのは、和食の品数が多すぎ、（接客を含めて）せわしなかったので。
朝食は（他の方の意見が取り入れられたようで、）バイキングもあり、朝から満腹でした。とても良い旅をする事が出来ました。是非また行きたいと思います。
返信者:ラビスタ大雪山　谷沢 返信日:2009/03/14
この度はラビスタ大雪山をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
trombams様のお褒めの言葉、大変嬉しく思っております。
冬ならではのクロスカントリーを楽しまれたようで、大雪山の自然を満喫されたのではないでしょうか。
夕食の件は今後の課題として努めてまいります。貴重なご意見ありがとうございます。
また機会がございましたら、新緑の春、紅葉の秋のラビスタ大雪山も満喫していただければ幸栄でございます。
trombams様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]白銀の世界で冬ごもり─たっぷりのんびり連泊プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:くまさん (男性/30代) 投稿日:2009/02/25
到着日は吹雪で着くのが遅れてしまった、しかし従業員皆様親切でチェックアウトまで良くして頂いた。お風呂は貸切風呂（３種類全部）に自由に入れ満足、大浴場も清潔で広く気持ちよい、露天も良かった、寝湯は滑らないように注意しないと危ない（妻がこけた）が思ったより温かい湯で深さもありよかった。夕食（洋食コース）は品数も多く美味しかった（パエリアの身欠き鰊、パンはいまいちだった）、朝食は和食を頂いたがご飯が進むおかずで全て美味しかった。オレンジジュースはフレッシュを搾ったもので最高！部屋はベットの寝心地もよく、畳にはコタツもあり清潔（着替えてて上の照明にあたって埃がたくさん落ちてきた、残念）でよい空間だった、窓からの景色は中庭の大雪がすごかった。宿泊に重要視する食事、温泉、部屋、環境すべてよかった。思ったより宿泊客が多いのもわかる。
返信者:ラビスタ大雪山　庄田 返信日:2009/03/06
くまさん様へ
この度はラビスタ大雪山をご利用いただきまして誠にありがとう御座いました。
ご満足していただき、尚且つ細かいご指摘もあり大変ありがたい内容で御座います。
お部屋の埃につきましては大変失礼を致しました。
このような事が続かないよう周知徹底をして参ります。
ご夕食時のパンにつきましては、例えばパンの種類を増やしてお客様にお選び頂くといった提案をして参ります。
これからも進化を続けるラビスタ大雪山にどうぞご期待を下さい。

[利用した宿泊プラン]スタンダードプラン＜おまかせ（洋室or和洋室）＞

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:カムイ (男性/30代) 投稿日:2009/02/23
２回目の宿泊です。妻と過ごすクリスマス。楽しく過ごせました。部屋のきれいさ、風呂、サービスの充実っぷり、何度行っても最高のホテルです。他のラビスタも泊まったりしたのですが、ここが一番です！ただ、良いだけあって価格は高いです…。
返信者:ラビスタ大雪山 返信日:2009/03/06
カムイ様へ
カムイ様におきましては2度目のご来館いただきまして誠に
ありがとう御座いました。
「ここが一番」とは大変ありがたいお言葉で御座います。
そのお言葉を励みに、今後もサービスに磨きを掛け、
価格に恥じない接客を心がけてお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]スタンダードプラン＜ダブル＞

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:はく (女性/20代) 投稿日:2009/02/21
大・大・大満足です！！お部屋も食事もサービスも申し分なしです。私の中で１番お気に入りの宿になりました！今度は親孝行のために家族をつれて泊まりにいきます。
返信者:ラビスタ大雪山　庄田 返信日:2009/03/06
はく様へ
この度はラビスタ大雪山をご利用いただきまして誠にありがとう御座いました。
はく様には大変お気に召された様で、私共大変嬉しく思っております。
が、まだまだ至らない点があるかと思います。
今後は更なるサービスの向上と再び訪れたいホテル作りに励んでまいりますので、
是非とも親孝行を実現させてくださいませ。
その折には前回以上にご満足していただけるようお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]選べるアロマ30分付き♪プチリラックスプラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ながやん (女性/20代) 投稿日:2009/02/21
すごく素敵なお宿でした！！
内装が素敵なのはもちろん、好きな枕が選べたり、
冬はかまくらに入れたりお風呂上がりにはアイスがもらえたり、
部屋で自由にコーヒーを挽けたり夜食にラーメンをいただけたりと、
楽しいこと満載！
でも何より一番素敵だったのはお風呂です。
大浴場だけでも何種類もあって楽しめるのですが、
他の人が入っていなければ自由に入れる貸切風呂が３つもあって、
それがとても楽しめました。
宿の人も温かくて嬉しかったです。
今回の旅一番の思い出をいただきました。ありがとうございました！
返信者:ラビスタ大雪山　庄田 返信日:2009/03/06
ながやん様へ
この度はラビスタ大雪山をご利用いただきまして誠にありがとう御座いました。
ながやん様はお風呂がお気に召して頂いた様ですね。
全てのお風呂へお入りになられたのでしょうか、もしそうでなければ
次回は今回お入りになれなかったお風呂へ是非とも
お入りいただきたいです。が、湯冷めにはお気をつけくださいませ。
次回のお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]シンプルステイ（1泊朝食）

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:あこわご☆☆ (女性/20代) 投稿日:2009/02/18
大雪の中、お洒落で雰囲気の良いホテルでとってもゆっくりできました☆
貸切風呂が無料で利用できて嬉しかったです♪
お夜食のラーメンは味はイマイチでしたが・・サービスに満足しました☆
あと、お風呂かごは本当に便利でした☆
口コミを見てホテルを決めたのですが、全く裏切られませんでした☆
良い想い出が出来ました。また二人で行きたいです☆
返信者:ラビスタ大雪山 庄田 返信日:2009/03/06
あこわご☆☆様へ
この度はラビスタ大雪山をご利用いただきまして誠にありがとう御座いました。
ゆっくりできました、との事でご満足頂けて大変嬉しく思っております。
ただ、お夜食のラーメンのお味がお気に召さなかった様で御座いますね・・・申し訳御座いませんでした。
今後、味に更なる磨きを掛けまして魂の入りましたラーメンをご用意してお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【24時間ステイ】バレンタイン特別プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:桜 (女性/30代) 投稿日:2009/02/15
一泊二食付きのスタンダードプランで、紹介されていた写真のように部屋は天井が斜めになっていて屋根裏のようでした。想像以上に広く感じ、2人で過ごすには落ち着いていて丁度よかったです。私が気に入ったところは、館内のクラッシックな雰囲気や窓から見る白銀の景色、ホテル周辺の自然、かまくらなどなど、そこに行かなければ体感できないな・・・と思いました。
内風呂・露天・貸切風呂も狭すぎず、清潔感があり入りやすく、くつろげました。貸切風呂は予約制ではなく、空いてる時に入れるのが気軽でよかったです。食事は朝食が気に入りました。セットとバイキングが一緒になった感じで、焼いてくれたオムレツのソースがおいしかったです。夕食は洋食を選びました。工夫を凝らした道産食材の使い方やメニューでしたが、全体的に淡白な味付けだったので、スタンダードなフレンチのソースやメニューで頂きたかったです。
返信者:ラビスタ大雪山　　千葉 返信日:2009/02/24
この度はラビスタ大雪山をご利用頂き、誠に有難う御座います。
またクチコミへのご投稿を賜り、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は館内にてごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
当館の施設、眺望にご満足頂けたご様子で、私どもも大変嬉しく感じております。
レストランメニューは、季節によって変更しております。次回にご期待頂ければ幸いで御座います。
今後もお客様によりお寛ぎ頂けるサービスを提供できる様、スタッフ一丸となって取り組んで参ります。
桜様の次回のご来館、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]スタンダードプラン＜禁煙ダブル＞

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:くるみ (女性/20代) 投稿日:2009/02/15
一人旅で利用させていただきました。お部屋・お風呂がきれいでリラックスでき、くつろぎのひとときを持てました。スタッフの皆さんの適度な距離感のおもてなしも心地よかったです。今度は主人と利用させていただきます。ありがとうございました！
返信者:ラビスタ大雪山　　千葉 返信日:2009/02/24
この度はラビスタ大雪山をご利用頂き、誠に有難う御座います。
またクチコミへのご投稿を賜り、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は館内にてごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
当館の大浴場・お部屋をお楽しみ頂けたご様子で、大変嬉しく思います。
また、スタッフに対するお褒めの言葉を賜り、誠に有難う御座います。
お言葉に甘える事無く、今後もお客様によりお寛ぎ頂けるサービスを提供できる様、スタッフ一丸となって取り組んで参ります。
次回は是非、ご主人様とご一緒にお寛ぎ頂ければ幸いで御座います。
くるみ様の次回のご来館、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]シンプルステイ（1泊朝食）

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ピーちゃん (女性/50代) 投稿日:2009/02/13
料金がちょっと高いかなと思いましたが、宿泊してみると友人も私も満足、大満足！です。今回はゆったり、セレブにするはずが、枕も選ばないと、夜のかまくら見なきゃ、エステの時間、あっ、ラーメンの時間！温泉全制覇したい、スキーもしたい、自分で挽いたコーヒーが…で、チェックアウトぎりぎりまで、走り動き回ってしまいました。次回は、ゆったり、セレブに優雅な休日にしたいと思います。
気がついた点は①貸切浴室のリースの埃　②暖炉の説明書がない？（探しきれなかったかもしれませんが）　③加湿器の加湿の量を最大にすると、1時間半くらいで、ギャー火災！と驚くくらい、部屋中が真っ白になりました。使い慣れてない機種なので、注意書きがあった方がいいかもしれません。
返信者:ラビスタ大雪山 千葉 返信日:2009/02/24
この度は当館のご利用、ならびにご投稿頂きまして誠に有難う御座います。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
当館の施設、サービスにご満足頂けたご様子で、わたくしどもも大変嬉しく感じております。
お褒めのお言葉に甘える事無く、よりお客様にお寛ぎ頂ける宿作りに取り組んで行きたいと存じます。
次回は是非連泊していただき、よりお寛ぎ頂ければ頂ければ幸いです。
ご指摘の①貸切浴室のリースの埃　②暖炉の説明書　③加湿器の注意書きなど、関係部署と検討の上、今後の課題として取り組みたいと存じます。
貴重なご意見、誠に有難う御座います。
ピーちゃん様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]選べるアロマ30分付き♪プチリラックスプラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:IY (女性/30代) 投稿日:2009/02/07
お風呂は個室もあり色々楽しめました。部屋は落ち着いていて清潔。コーヒーやお茶を楽しみながら一日ゆっくりできる場所で、とても気に入りました。
朝食も大変美味しく、次回夕食も食べてみたいと思いました。
また、みなさん笑顔でてきぱきと働いていらっしゃって、見ていてとても気持ちがよく、また、気配りも行き届いていて、ちょっとした挨拶など大変うれしく感じました。
リフレッシュのためにまた宿泊したいと思いまかした。
返信者:ラビスタ大雪山　　千葉 返信日:2009/02/14
この度はラビスタ大雪山をご利用頂き、誠に有難う御座います。
またクチコミへのご投稿を賜り、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は館内にてごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
当館の大浴場・貸切風呂をお楽しみ頂けたご様子で、大変嬉しく思います。
また、スタッフに対するお褒めの言葉を賜り、誠に有難う御座います。
お言葉に甘える事無く、今後もお客様によりお寛ぎ頂けるサービスを提供できる様、スタッフ一丸となって取り組んで参ります。
次回は是非、当館にてディナーをお楽しみ頂ければ幸いで御座います。
IY様の次回のご来館、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]シンプルステイ（1泊朝食）

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:さとぽん (男性/20代) 投稿日:2009/02/04
初めて利用しました。
館内、部屋も雰囲気があって非常によかったです。
ここの投稿をみてここかな。と思い予約しました。
何よりも食事の評価が高かったのでかなり期待していきました。こういう場合、あまりに期待が大きくがっかりする場合もありますが、非常にボリュームもあり美味しくいただきました。
貸切風呂も時期が時期なのと平日だったのですんなり望みどおりの風呂に入れました。
一点あげるとすれば、窓がしばれて開かなかったことです。空気の入れ替えと暖房で暑くなりすぎたため、喚起したかったのですが出来ませんでした。
また、行くときにはいいサービスはそのままで、改善すべき点はよりよいサービスになっていることを期待させていただきます。
長々、失礼致しました。
ありがとうございました。
返信者:ラビスタ大雪山　　千葉 返信日:2009/02/10
この度はラビスタ大雪山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、クチコミへご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は館内にてごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？
当館レストランでのお食事、お気に召して頂けたご様子で、私どもといたしましても大変嬉しく思います。
ご指摘の窓の開閉・換気に関しましては、関係部署と協議の上今後の検討課題とさせて頂きます。貴重なご意見、誠に有難う御座います。
今後も皆様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一丸となって取り組んで参ります。
さとぽん様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]スタンダードプラン＜コンフォートツイン＞

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:さゆりん (女性/30代) 投稿日:2009/02/02
とても良いお宿でした！！施設も新しく・きれいで、お部屋もモダンな雰囲気で良かったです。
また、加湿器やこたつもポイントが高かったです。
貸し切り風呂も、とても素敵で大満足。
素泊まりでしたが、サービスで夜食のラーメンを頂けたり、お風呂上がりのアイスを頂けたりと至れり尽くせりでした。
また、是非とも 利用させていただきたいと思います。
返信者:ラビスタ大雪山　　千葉 返信日:2009/02/06
この度は当館のご利用、ならびにご投稿頂きまして誠に有難う御座います。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
当館の施設、サービスにご満足頂けたご様子で、わたくしどもも大変嬉しく感じております。
お褒めのお言葉に甘える事無く、よりお客様にお寛ぎ頂ける宿作りに取り組んで行きたいと存じます。
次回は是非、当館レストランにてお食事して頂ければ幸いです。
さゆりん様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]シンプルステイ（素泊まり）◆お部屋タイプおまかせ

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ポン吉 (女性/30代) 投稿日:2009/01/29
前回の宿泊で大変気に入り二度目の利用です。やはりお風呂後のアイスキャンディやヤクルト、夜食ラーメンのサービスはいいですね。枕も選べるし。ゆっくりした時間を過ごしたい方には良いと思います。夕食も大変美味しかったですが、イクラご飯はイクラを別のお皿にして貰えたらいいなと思います。朝食はサラダ、パン、ご飯（お粥とか）だけでもバイキングなら良かったと思います。（宿泊が少なかったため仕方ないかもしれませんが）でもリラックスさせて頂きありがとうございました。
返信者:ラビスタ大雪山 千葉 返信日:2009/02/03
ポン吉様、今回も当館をご利用頂き誠に有難うございました。
またクチコミへもご投稿賜り、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は館内にてお寛ぎ頂けましたでしょうか。
ご指摘のあったお食事の件、関係部署へ連絡の上今後の検討課題とさせて頂きたく存じます。
貴重なご意見、心より御礼申し上げます。
今後もお客様から頂いたご意見を基に、よりお寛ぎ頂ける宿作りに取り組んで期待と存じます。
ポン吉様の次回のご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]スタンダードプラン＜禁煙ダブル＞

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:りさ (女性/20代) 投稿日:2009/01/29
お気に入りのホテルなので、今回は２泊し、
ゆっくりと休みながら宿を満喫しました。
夕食は初日は洋食、２日目は狩人鍋のコースを選びましたが、
どちらも美味しく大満足でした。
大雪で車のトラブルに見舞われましたが、
フロントの方々は親切丁寧に対応をしてくださいました。
ありがとうございます。また遊びに行きたい宿です。
返信者:ラビスタ大雪山　　千葉 返信日:2009/02/03
毎回当館をご利用頂き、心より御礼申し上げます。
ご滞在中は館内にてお寛ぎになれましたでしょうか。
満点の評価を賜り、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
お客様の評価に甘える事無く、今後もよりお客様にお寛ぎ頂けるホテル造りに取り組みたいと存じます。
当館は国立公園内、しかも標高千ｍ以上と言う大自然の厳しい環境内にございますので、何かとご不便をお掛けする事も御座いますが、お客様におくつろぎいただける様、スタッフ一同精一杯励みたいと存じます。
今後も当館をご利用下さいます様、心よりお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]スタンダードプラン＜ダブル＞

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:kaz (女性/30代) 投稿日:2009/01/26
やっぱり自由に入れる貸切風呂が最高でした！
3つとも全て利用して、その他に大浴場も2回入っちゃいました。
お湯もかなり満足で、お料理も美味しかったデス。
またぜひ行ってみたいデス！
返信者:ラビスタ大雪山　阿部 返信日:2009/01/31
kaz様、この度はラビスタ大雪山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、クチコミへご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は館内にてごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？
当館の貸切風呂を気に入っていただけたようで、大変嬉しく思います。
当館の貸切風呂はより多くの方に気軽にご利用していただけるよう、ご予約制にはせず、空室であればご自由に無料でご利用していただくかたちをとっております。3つの貸切風呂はそれぞれ趣きが異なり、思う存分旭岳の湯をお楽しみいただくことが可能でございます。
今後もよりお客様に快適にお過ごしいただくことができるよう、スタッフ一同取り組んで参ります。
kaz様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]スタンダードプラン＜ダブル＞

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:えみ (男性/20代) 投稿日:2009/01/25
スタッフの心遣いや全体の雰囲気もよく、とても楽しめました。
お風呂セットが置いてあるのも便利です。
週末で利用されている客数も多かったはずですが、
他の人に会うことも少なく、館内が広く感じました。
貸切風呂も２つ入ることができ、また来て全制覇したいと思います。
残念だったのは、ラビ麺も楽しみにしていたのですが、夕食後+入浴後の
心地よい眠さに負けて気づけばすでに夜の１時だったことです。
１つ、こうしたら良くなるなぁと思う点です。
・館内の各所に時計を設置。
時間を気にせず、との配慮かと思いますが、
食事や送迎の時間との兼ね合いもあるので、貸切風呂や大浴場など、
長い時間すごす場所にはあった方がいいかと思います。
返信者:ラビスタ大雪山　-　庄田 返信日:2009/01/31
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
館内の時計の件につきましてですが、えみ様のご指摘の中で書かれている様にお客様には時間を気にする事無くお寛ぎ頂ける様、目立たない箇所に時計を設置しておりますが、今回のご指摘により、時計の増設を検討させて頂きます。
今後も私共のコンセプトの一部として時間を気にする事無く寛げる空間作りに沿いまして、努力してまいります。
貴重なご意見をどうもありがとうございました。
えみ様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]スタンダードプラン＜コンフォートツイン＞

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:カケル (女性/30代) 投稿日:2009/01/22
今回夫婦で宿泊させていただきました。
アイヌ文化に興味を持っている夫は、部屋にあったアイヌの神様とされるふくろうの置き物や、各レストランやお風呂などにつけられているアイヌ語の名前などに満足そうでした。
夜食ラーメンの引き換え券ならぬ、手にころんとなじむ木細工の引き換えふくろうなど遊び心になごみました。宿の雰囲気にも合っています。
夕食の内容は満足しましたが、接客をしてくれた方が新人の方だったようで、先輩に教えられながらだったようですが、どうごまかしながら乗り切るか・・という感じがはっきり見えてその一点だけが残念でした。
返信者:ラビスタ大雪山　阿部 返信日:2009/01/28
カケル様、この度はラビスタ大雪山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、クチコミへご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は館内にてごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？
館内いたるところにございますふくろうの置物を気に入っていただけたようで私どもといたしましても大変嬉しく思います。
ご夕食時のスタッフの対応につきましては、大変申し訳ございませでした。今後の新人スタッフ教育をさらに徹底し、お食事をお楽しみいただけるおもてなしをご提供できるよう、スタッフ一同取り組んで参ります。貴重なご意見を頂戴いたしまして、ありがとうございます。
よりお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一丸となって取り組んで参ります。
カケル様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]スタンダードプラン＜ダブル＞

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:マサ (女性/20代) 投稿日:2009/01/19
全体的に好感のもてるホテルでしたが、あと一歩が散見されました。
食事に洋食を選びましたが、印象に残る料理がなくボリュームも今一つ…
サラダだけでなくパンも好きなだけ楽しめる方がいいと思います。
あとは他の方からも指摘がある通り、ペンダントライトに蓄まっている虫ですね…
掃除はしづらいし、仕方のないことと割り切ればいいのでしょうが、せっかく素敵なホテルなので残念でした。
返信者:ラビスタ大雪山　阿部 返信日:2009/01/28
マサ様、この度はラビスタ大雪山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、クチコミへご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は館内にてごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？
ご指摘いただきましたペンダントライトの件につきましては、大変申し訳ございませんでした。早急に担当者へ連絡し、清掃を徹底するよう指導して参ります。
また、ご夕食の内容につきましても、より多くのお客様にご満足いただけるお料理をご提供できるよう、今後の検討課題とさせていただきます。貴重なご意見を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。
今後もよりお客様にご満足いただけるおもてなしをご提供できるよう、スタッフ一同取り組んで参ります。
マサ様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]みんなでわくわく★冬の旭山動物園プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:竹ちゃん (男性/20代) 投稿日:2009/01/18
館内に入ってすぐ、暖炉やソファなどあるオシャレな雰囲気にテンションが上がってしまいました。また、係の方に非常に丁寧な説明を受けたのを覚えています。
部屋もとても洒落ててかわいく、くつろぎやすい空間でした＾－＾自分でコーヒーを豆からひいて飲むなど、他のホテルではなかなか体験できないサービスも印象に残っています。
料理もおいしく、お風呂も大浴場、貸切風呂ともに良かったです。
次は２泊くらいしたいな、と思っています。それくらいゆっくりくつろぎやすいホテルでした。
返信者:ラビスタ大雪山　　千葉 返信日:2009/01/27
この度はラビスタ大雪山をご利用頂き、誠に有難うございます。
ご滞在中は館内にてお寛ぎになれたでしょうか。
当館の施設、サービス、お食事にご満足いただけたご様子で、スタッフ一同嬉しく感じております。
数々のお褒めのお言葉に甘える事無く、より一層お客様にお寛ぎいただけるホテルを目指し、取り組んで行きたいと存じます。
次回のご利用には是非連泊頂きまして、よりお寛ぎいただければと存じます。
竹ちゃん様の再度のご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]スタンダードプラン＜ダブル＞

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:イチロー (男性/40代) 投稿日:2009/01/17
二回目の利用でした。平日で吹雪ということもあり、五組しか入ってなく温泉も貸切状態でした。私にとっては穴場的隠れ家です。吹雪だったので道路状況を察知して確認の電話をくれる等、スタッフの心づかいが嬉しかったです。
返信者:ラビスタ大雪山　　千葉 返信日:2009/01/27
いつもラビスタ大雪山をご利用頂き、またクチコミへのご投稿を賜りまして、誠に有難うございます。
ご滞在中は館内にてお寛ぎいただけたでしょうか。
今回の御宿泊は天候には余り恵まれず、残念でございましたが、当館のサービスにご満足頂けたご様子で、私どもも嬉しく感じております。
お褒めのお言葉に甘える事無く、今後もよりお客様にご満足頂けるおもてなしをご提供できるよう取り組んで参ります。
次回のご利用、スタッフ一同こころよりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]スタンダードプラン＜禁煙ダブル＞

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:yuka (女性/30代) 投稿日:2009/01/15
初めて利用しました。冬の北海道を満喫するには最高のロケーションだと思いました。客室も山小屋風ですごく雰囲気がありよかったです。無料のアイスや夜食のラーメンも利用させてもらいました。部屋にあったコーヒーもおいしかったです。夕食は和食でしたが、量も出てくるスピードもベストで、夫は大変満足していました。口コミでは風呂上りの無料ドリンクがあったとかかれていたのですが、私たちの時には無く残念でした。それと、唯一心の残りだったのが、朝食のオムレツでした。洋食に卵料理がついていたかったのに疑問を感じながら食べ終える頃、となりの席の人が「オムレツもできますよ」と係の人から説明を受けているのを聞いて作ってもらえることを知りました。私たちには最初に説明がまったく無かったので、結局食べることができませんでした。始めの説明はしっかりとしてほしかったです。それだけが残念でした。
返信者:ラビスタ大雪山　　千葉 返信日:2009/01/25
この度は当館のご利用、ならびにクチコミへのご投稿を頂きまして、誠に有難うございます。
ご滞在中は館内にてお寛ぎになれましたでしょうか。
当館の施設にご満足いただけたようで、私どももうれしい限りでございます。
ご指摘の朝の大浴場前のお飲物の件、朝食時の説明不足につきましては、大変申し訳ございませんでした。
早急に関係部署に連絡の上、改善に取り組みたいと存じます。
貴重なご意見を賜り、心より御礼申し上げます。
今後もよりお客様に快適にお過ごしいただける空間をご提供できるよう、スタッフ一同取り組んで参ります。
yuka様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]早めの予約が断然お得！早得30プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:はにゃ (女性/20代) 投稿日:2009/01/15
すごく素敵な宿でした。
出発が遅れてチェックインの時間が予定より遅くなってしまい、夕食の予約時間ギリギリになってしまったのですが、嫌な顔せず食事だけでなくエステの時間までずらしてゆっくりできるよう手配していただいて・・本当にありがとうございました。
内装もすごく可愛いくて、食事もおいしくて、それにいろんな所にささやかなおもてなしがいっぱいあって・・
今度は連泊でゆっくりきたいなぁと思いました。
返信者:ラビスタ大雪山　　千葉 返信日:2009/01/25
この度は宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
ご滞在中はお寛ぎになれましたでしょうか。
当館の施設、サービスにご満足頂けたご様子で、私どもも大変うれしく感じております。
今後もよりお客様に喜んでいただけるおもてなしをご提供できるよう、スタッフ一同取り組んで参ります。
はにゃ様の次回のご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]スタンダードプラン＜ダブル＞

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:kim100 (男性/30代) 投稿日:2009/01/13
よかったです。
返信者:ラビスタ大雪山　阿部 返信日:2009/01/24
kim100様、この度はラビスタ大雪山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、クチコミへご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は館内にてごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？
「よかったです」とのシンプルなお言葉にご満足いただけた様子をうかがうことができ、私どもと致しましても嬉しい限りでございます。
今後もよりお客様に喜んでいただけるおもてなしをご提供できるよう、スタッフ一同取り組んで参ります。
進化する宿、ラビスタ大雪山を今後とも宜しくお願い申し上げます。
kim100様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]スタンダードプラン＜クラシック(和洋室)＞

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ラージＴ (男性/50代) 投稿日:2009/01/12
部屋に行ったらまだお掃除中でした。戻って下で待つ事20分間。（コーヒサービス？）
洗面所の鏡・歯ブラシ立・洗面台は汚れシミが残っていたしグラス・氷入れ（汚れと水入り状態）点検不足と思います。
掃除が行届いていないようですね。お風呂は工夫を凝らしていました。
フルコースはまあまあでした。夜食のラーメン（無料）は大変混んでいましたね。
返信者:ラビスタ大雪山　　　千葉 返信日:2009/01/24
この度は御宿泊ならびにご投稿賜りまして、誠に有難うございます。
ご指摘のお部屋の清掃、準備における不手際に関しましては、心よりお詫び申し上げます。
今後このような事の無い様、関係部署には厳重に指導を行いたいと存じます。
誠に申し訳ございませんでした。
次回ご来館の際は、ラージＴ様に心よりお寛ぎいただける様、スタッフ一同取り組んで参りますので、是非また利用頂けますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]早めの予約が断然お得！早得30プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ななえ (女性/30代) 投稿日:2009/01/12
とにかく貸切り露天風呂は最高でした。大浴場も露天風呂がありゆっくり贅沢にくつろげました。部屋も口コミや雑誌等の情報通りとても素敵で、連泊して一日ゆっくりホテルで過ごしたいな～と思うくらいでした。ただ細かな事ですが、部屋のごみ箱にごみが残ってた事、せっかくのくつろげそうな部屋着でしたが、食べ物の臭いが染み付いていて、前の客のを使い回したのかな？と不快に感じた事は残念でした。あと男性従業員が多い感じがして、女性の私としてはもっと女性従業員がいてくれた方が安心なのですが…でも今度はラビスタ函館ベイに宿泊してみたいと思うくらい、温泉、客室ともに大変満足しました。
返信者:ラビスタ大雪山　阿部 返信日:2009/01/24
ななえ様、この度はラビスタ大雪山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、クチコミへご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は館内にてごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？
客室の清掃の不備や、館内着に匂いがついていたとのこと、ご不快な思いを抱かせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことのないよう、各担当者へ指導を徹底して参ります。貴重なご意見、ありがとうございます。
今後もよりお客様に快適にお過ごしいただける空間をご提供できるよう、スタッフ一同取り組んで参ります。
ななえ様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]早めの予約が断然お得！早得30プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:かとちゃん (男性/60代) 投稿日:2009/01/10
１月の宿泊は初めてでしたが、雪の露天風呂や旭岳の眺望は格別でした。
洋食コースもなた、いつものように美味で、北海道産の新鮮な素材が使われていました。
今回初めての夜食ラーメンに挑戦しましたが、夕食で満腹でしたので、少々ムリがありました。
スタッフの方の丁寧な応接も変わらず、今度は初春に出かけようと思います。
返信者:ラビスタ大雪山　阿部 返信日:2009/01/20
かとちゃん様、いつもラビスタ大雪山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、クチコミへご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在中も館内にてごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？
純白の旭岳をご堪能いただけたようで、私どもといたしましても嬉しい限りでございます。
まだまだ至らぬ点が多々ございますが、お客様からの声を励みにスタッフ一同、より良いおもてなしをご提供できるよう取り組んで参ります。
かとちゃん様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]スタンダードプラン＜おまかせ（洋室or和洋室）＞

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:Ｋ’ (男性/20代) 投稿日:2009/01/10
ほとんど口コミだけでこのホテルに決めましたが、さすがは高評価のホテルと言ったところでしょうか。
部屋・お風呂・接客etc…どれをとっても大満足です！はっきり言って今まで行ったどこのホテルよりも快適で心身ともに癒されました♪
貸切風呂もちょうど良い広さで湯加減も最適でとても満足でした。夜食にラーメンのサービスもあり、美味しくいただきました♪
部屋も清潔感に溢れ、コーヒーを自分で挽いて飲めるという楽しみもあり、窓からの景色はまさに絶景でした！
なんと言っても一番満足だったのは、おもてなしの良さです。感動しました。
細かい気遣いなどもあり、接客の面では大変満足しました。
是非また利用したいと思います！
返信者:ラビスタ大雪山　阿部 返信日:2009/01/20
K'様、この度はラビスタ大雪山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、クチコミへご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は館内にてごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？
「部屋・お風呂・接客etc…どれをとっても大満足です！」とのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。私どもと致しましても大変嬉しい限りでございます。
客室にご用意しておりますコーヒーセットやお夜食のオリジナルラーメンは他のお客様からも大変ご好評いただいております。
まだまだ至らぬ点が多々ございますが、お客様からの声を励みにより良いおもてなしをご提供できるよう、スタッフ一同取り組んで参ります。
K'様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]◆部屋タイプおまかせ◆一泊朝食付プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ゆず (女性/30代) 投稿日:2009/01/09
他の方のｸﾁｺﾐ通り、とても素敵なﾎﾃﾙでした！ 居心地が良かったです。 帰ってから頻繁に「また行きたいねぇ」と話しています。
ﾊﾞｰはちょっとｲﾒｰｼﾞが違いましたが、ﾊﾞｰがﾒｲﾝで泊まるわけではないので、やっぱり今までで一番!!
返信者:ラビスタ大雪山　阿部 返信日:2009/01/20
ゆず様、この度はラビスタ大雪山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、クチコミへご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は館内にてごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？
「居心地がよかったです」とのお言葉にご満足感をうかがうことができ、私どもといたしましても大変嬉しい限りでございます。
今後もよりお客様にご満足いただけるおもてなしをご提供できるよう、スタッフ一同取り組んで参ります。
進化する宿、ラビスタ大雪山を今後とも宜しくお願い致します。
ゆず様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]◆部屋タイプおまかせ◆一泊朝食付プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:星空 (女性/30代) 投稿日:2009/01/08
部屋の加湿器、自分でひくコーヒー、広々とした部屋、オイルヒーター、湯かご、お茶菓子、部屋着。とにかく、お部屋にまず癒されました。
青白い雪の世界や、夕陽を反射したオレンジの雪の世界は何度みても癒されますが、ここのはまた最高でした。スタッフの方々の対応もつかず離れずで落ち着きます。温泉もゆったり。洋食フルコースをいただきましたが、おいしくいただきました。次回は、エステもチャレンジしたいと思います。
ウィンタースポーツ目的ではなく、冬山に癒されに、バスにゆられてのんびり来るのもいいものだと思いました。バス送迎がなければ今回お邪魔することはなかったと思います。お天気にも恵まれました。
このお値段であれだけのサービスはコストパフォーマンスがいいと感じます。また行きます。
返信者:ラビスタ大雪山 千葉 返信日:2009/01/20
この度は当館をご利用頂き、誠に有難う御座いました。
ご滞在中はお寛ぎになれましたでしょうか。
当館の施設・サービスに御満足頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
お褒めのお言葉に甘える事無く、より一層お寛ぎいただける宿創りに取り組む所存で御座います。
冬の旭岳の景観をお楽しみ頂けたご様子ですが、春・初夏の新緑、秋の紅葉も大変美しく、星空様に是非御覧頂ければと存じます。
星空様の次回のご利用、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]スタンダードプラン＜おまかせ（洋室or和洋室）＞

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:かま (女性/20代) 投稿日:2009/01/03
以前女友達３人で宿泊し、良かったので今回は彼氏と年越し１泊をさせていただきました。前回初めて宿泊したときにはアメニティーがかわいいなど、女性ウケは大変良かったのですが、男性にもゴハンが豪華な点などを初め、満足できる内容だった模様です。私はおせち料理などが作れないので、朝食でそれを振舞っていただけたのも嬉しいサービスでした。どうもありがとうございました。
返信者:ラビスタ大雪山　阿部 返信日:2009/01/14
かま様、2度目のご来館、誠にありがとうございます。また、クチコミヘご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は館内にてごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？
客室アメニティやご夕食内容につきまして、ご満足いただけたようで私どもといたしましても嬉しい限りでございます。
本年も1/1～1/3のご朝食では特設おせちコーナーをご用意、その他、ロビーにて新春餅つき大会や甘酒の無料サービスなどお正月気分をご堪能いただけるよう様々なイベントを行いました。今後も館内にてお楽しみいただけるイベントを随時行っております。ご期待くださいませ。
かま様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]スタンダードプラン＜コンフォートツイン＞

[宿泊価格帯]24,001～25,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:たけちえ (男性/40代) 投稿日:2009/01/03
北海道にあるラビスタホテルのうち、雰囲気は一番良かったです。釧路・函館のラビスタも、レベル高いですが、大雪は部屋も広く、清潔感があり、欧風のリゾートホテルの雰囲気いっぱいでした。内風呂･露天からの雪景色が最高ですね。エレベーターホールから見える小窓からの景色も、一枚の絵のように写ります。うまく言えませんが、ロビー･部屋･廊下の無駄なスペースがとても心地よく思います。春の新緑･秋の紅葉にも是非行きたいですね。食事も一般的なホテルから考えると大満足です。レベル高いですよ。
返信者:ラビスタ大雪山　阿部 返信日:2009/01/14
たけちえ様、いつも当グループホテルをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。また、クチコミへご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は館内にてごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？
数々のお褒めのお言葉を賜りまして、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。誠にありがとうございます。
道内最高峰の旭岳を望む当館では、心地よい静寂の中でゆったりと時が流れており、大自然を満喫していただけるよう様々な工夫を施しております。四季折々で見せる旭岳の雄姿を特等席にてご覧いただくことができます。
今後もよりお客様にご満足いただけるおもてなしをご提供できるよう、スタッフ一同取り組んで参ります。
たけちえ様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]スタンダードプラン＜ダブル＞

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年12月
投稿者:HIRO (女性/30代) 投稿日:2009/01/03
今まで泊まったホテルで、一番ゆっくりできました。
ホテル内を部屋着とサンダルで自由に歩けたのでリラックスできました。
夕食もこっていて、とってもおいしくフルコースいただけました。
何より、客室にあったミルでひいて入れるコーヒーが印象的でした。
一年の疲れがとれました。

返信者:ラビスタ大雪山　阿部 返信日:2009/01/14
HIRO様、この度はラビスタ大雪山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、クチコミへご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は館内にてごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？
「今まで泊まったホテルで、一番ゆっくりできました」とのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。私どもと致しましても大変嬉しい限りでございます。
当館にてご用意させていただいております館内着や館内履き、客室のコーヒーセットにつきましては他のお客様にも大変ご好評いただいております。また、ご夕食につきましても地産地消を心がけ、季節ごとの旬のお料理をご提供できるよう、取り組んでおります。
今後もよりお客様に喜んでいただけるおもてなしをご提供できるよう、スタッフ一同取り組んで参ります。
HIRO様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]選べるアロマ30分付き♪プチリラックスプラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ゆん (女性/30代) 投稿日:2008/12/31
昨年の夏に続き、雪景色も楽しみたいとリピートしました。冬もまた雰囲気は格別で、車で4時間かけて行った価値がありました。前回と比べ、接客やポーター、カトラリーの件など、随分努力されたのだなぁと感じました。乳児連れでしたが、色々ご配慮いただき寛いで体を休めることができました。ただ今回、部屋の食器の汚れが気になりました。茶渋なのかしら、洗っているのだろうかと安心して味わえませんでした。特に白は目立ちますし、清潔感に欠けますので改善していただきたいです。
返信者:ラビスタ大雪山　阿部 返信日:2009/01/14
ゆん様、この度は昨年の夏に引き続き、ラビスタ大雪山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、クチコミへご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は館内にてごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？
「前回と比べ、接客やポーター、カトラリーの件など、随分努力されたのだなぁと感じました」とのお褒めのお言葉、大変嬉しく拝読させて頂きました。誠にありがとうございます。
今回ご指摘いただきました客室のカップ類の汚れにつきましては、大変申し訳ございませんでした。清掃部門へ直ちに連絡し、改善するよう努力して参ります。貴重なご意見、ありがとうございます。
今後もよりお客様にご満足いただけるおもてなしをご提供できるよう、スタッフ一同取り組んで参ります。
ゆん様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]スタンダードプラン＜コンフォートツイン＞

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:旅とう (男性/20代) 投稿日:2008/12/30
全般で宿泊してみて悪かったところは、部屋の隅々まで清掃がなされていないところと、車でホテルに行くまでに知っていないと不安になるほどの看板や表示の少なさでした。 宿泊に関して良かったところはそれ以外全てでした。風呂と食事と接客とその他のサービスは特に素晴らしかったです。とても素敵なホテルだったのでまた利用したいです。
返信者:ラビスタ大雪山　阿部 返信日:2009/01/11
旅とう様、この度はラビスタ大雪山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、クチコミへご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は館内にてごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？
「風呂と食事と接客とその他のサービスは特に素晴らしかったです」とのお褒めのお言葉、大変嬉しく拝読させていただきました。
お部屋の清掃が行き届いていなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。清掃担当者へ直ちに連絡し、早急に改善して参ります。
当館へ来る途中の看板などの設置につきましては、今後の検討課題とさせていただきます。貴重なご意見を賜りまして、ありがとうございます。
今後もよりお客様に喜んでいただけるおもてなしをご提供できるよう、スタッフ一同取り組んで参ります。
旅とう様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ホテルで過ごす記念日♪アニバーサリープラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:lakrits (女性/30代) 投稿日:2008/12/28
お部屋にあるコーヒーや加湿器、入浴後のアイスや乳酸菌飲料、夜食のラーメン等、嬉しい無料サービスが盛りだくさんでした♪お風呂は大浴場、個室風呂共にとっても良かったです。夕食は和食にしたんですが、とっても豪華で贅沢な気分にさせていただきました。
ただ一つ、朝食はとっても残念な思いをしました。
案内してくれた方の説明がとても不親切で、テーブルに置かれた七輪は何に使用するのか説明が無かったり、バイキングを利用してよいのかも説明がありませんでした。改めて聞きに行ったものの、その時の対応も親切とは言えず、最後に楽しみにしていた朝食でちょっとがっかりな思いをしました。
それ以外は申し分無く、とってもステキなホテルだったと思います。
返信者:ラビスタ大雪山　阿部 返信日:2009/01/11
lakrits様、この度はラビスタ大雪山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、クチコミへご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は館内にてごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？
館内いたるところにご用意しております無料サービスや、ご夕食内容、大浴場とお気に召していただけたようで、大変嬉しく思います。
ご朝食会場での説明不足や対応でご不快の念をいただかせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。直ちに関係部署へ連絡し、今後はこのようなことのない様、指導を徹底して参ります。貴重なご意見を頂戴いたしまして、ありがとうございます。
今後もよりお客様に喜んでいただけるおもてなしをご提供できるよう、スタッフ一同取り組んで参ります。
lakrits様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]スタンダードプラン＜ダブル＞

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ちゃー (女性/10代) 投稿日:2008/12/28
対応も良くて
中も凄く綺麗でした。
温泉も何種類かあって
また行きたいと思います。
返信者:ラビスタ大雪山　阿部 返信日:2009/01/11
ちゃー様、この度はラビスタ大雪山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、クチコミヘご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は館内にてごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？
「また行きたいと思います」とのお言葉、ありがとうございます。
今後もよりお客様にご満足いただけるおもてなしをご提供できるよう、スタッフ一同と取り組んで参ります。
ちゃー様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]◆部屋タイプおまかせ◆一泊朝食付プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:たか (男性/40代) 投稿日:2008/12/27
結婚記念日でディナーつきの宿泊プランを利用させてもらいました。ホテルの雰囲気も
気に入り、温泉やディナー、サービスもとても良かったと思います。ただ、残念だったのが、夜にちょろちょろと水の流れる音や、水滴の音が部屋に響いて何度か目が覚めたことです。１０分ほどで静かになりましたが、自分たちの部屋の水道やトイレ、シャワーではないので、他のところから聞こえているようでした。あと、部屋のトイレのドアが閉まらなくなっていたのも気になりました。でも、総合的には、とてもよかったと思っています。良い記念日になったと喜んでいます。また機会があったら利用したいです。
返信者:ラビスタ大雪山　阿部 返信日:2009/01/11
たか様、この度はお二人の大切な記念日に当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、クチコミヘご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は館内にてごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？
館内の雰囲気や、温泉、ご夕食などお気に召していただけたようで、私どもといたしましても嬉しい限りでございます。
お休み中に水の流れる音や水滴の音などによりご快眠いただけなかったとのこと、また、トイレの戸が閉まらなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。早急に原因を究明し改善できる点は改善して参りたいと思います。貴重なご意見、ありがとうございます。
今後もよりお客様にご満足いただけるおもてなしをご提供できるよう、スタッフ一同取り組んで参ります。
たか様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]スタンダードプラン＜ダブル＞

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:アンクルオニオン (男性/40代) 投稿日:2008/12/26
心から癒されました…。
また来年（来月）癒されに行く予定です。
返信者:ラビスタ大雪山　阿部 返信日:2009/01/11