宿番号:315917

蔵王連邦が一望に見渡せる客室と四季を彩る趣向膳が自慢のお宿。

遠刈田温泉
東北新幹線白石蔵王駅よりタクシーで30分。東北道白石IC遠刈田温泉方面へ向かい約20分。

湯遊び宿 旬樹庵 さんさ亭のクチコミ・評価

総合
4.0

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.2
風呂 4.0
料理(朝食) 3.8
料理(夕食) 3.9
接客・サービス 3.9
清潔感 3.8
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
女性/40代 家族旅行

かおりんさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【4名以上が一番お得♪】広〜いお部屋17.5畳&チェックアウト11時で湯ったり滞在<国産牛すきやき会席>
和室 朝・夕
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
3

とても良かった

到着が遅くなってしまうお電話をした所、とても丁寧な対応をして頂きました。
お部屋の広さ、景観、お食事の量もお味も大変満足出来ました。
お風呂も丁度いい温度、熊が怖かったのですが、柵がきちんとした露天風呂にも安心し入れました。
唯一、ガラスのコップがあまりきれいでは無かったのが、気になってしまいました。
でも、家族みんな大満足です。
また伺いたいと思います。

男性/50代 恋人旅行

カズヒコさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【トク旅】価格重視の方必見!「遠刈田の名湯」と「A5ランク仙台牛すきやき」をオトクに愉しむ<美彩会席>
和室 朝・夕
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

彼女と温泉旅行

今回初めて遠刈田温泉のさんさ亭に彼女と温泉旅行と紅葉と蔵王のお釜を見に行きました。蔵王は自然が抱負で良いところでした。温泉も部屋の窓から川が流れて雄大な景色に感動しました。お部屋も広く朝食も夕食も大変美味しかったです。温泉も露天風呂も広く温泉の温度も丁度良く体が癒されました。こんど又蔵王に来る機会が有ればさんさ亭さんに行きたいと思います。

男性/60代 夫婦旅行

あっくんさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
<楽彩会席> A5ランク仙台牛すきやき風鍋&栗駒高原カテキン豚のスタンダード和会席♪
和室 朝・夕
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
3
清潔感
3

お風呂が気持ちいい

自然の中にあり部屋からの景色が良かったです。お風呂も広くて気持ち良かったです。このエリアで宿泊したのは初めてでまたいつか行きたいです。

女性/50代 家族旅行

あっちょさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
<夕食早め17:30〜OK>『みやぎ蔵王えぼしナイトゴンドラ』と温泉で思い出作り♪<楽彩会席>
和室 朝・夕
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

家族旅行でした

雨降りでしたけど景色も良く、ゆっくり過ごせました。
ご飯はおかわり自由で、美味しかった。
もう少しボリュームあったりしても良かったかなー、とは思いましたが、飲み放題も安くて満足しました。
お風呂は露天風呂もあり清潔感あり良かったです。
ありがとうございました。

女性/60代 家族旅行

ミッポさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】広〜いお部屋17.5畳★チェックアウト11時で湯ったり滞在<仙台牛すきやき会席>
和室 朝・夕
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
3

お部屋の窓からの景色最高

お部屋は綺麗でした。Wi-Fiも繋がってました。
夕飯は食べきれない位の量でした。
朝食は普通でした。
大浴場は色が茶色なので底が見えづらくちょっと滑りそうになりました。

女性/60代 友達旅行

猫女さん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【4名以上が一番お得♪】広〜いお部屋17.5畳&チェックアウト11時で湯ったり滞在<国産牛すきやき会席>
和室 朝・夕
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

友人親娘と同級会

友人のお母様の誕生日に合わせて他県在住の友人と私と同県在住のお母様、私の母親と4人で宿泊させていただきました、仕事の関係で友人は少し遅れて来るとの事で友人のお母様は他市にお住まいですが私が迎えに行き先に3人でチェックインしました、そろそろ友人が来る頃と思いきや携帯が鳴り、さんさ亭ば見えるんだけど入り口が分からないと、、玄関の備え付けの下駄を履いてお迎えにに行きました、入り口に見えやすい看板があると良いかも知れません。
友人親娘は20何年か前に宿泊した事があるらしく懐かしいと喜んでいました、皆でお風呂に入り、夕食、どれも美味しく、両母親達はいつもより食が進み話にも花が咲き楽しい一時を過ごした様です、朝食もかわりおこわが美味しいと喜んで食べていました、食事会場スタッフの方は殆ど外国人の方でしたが皆さんとても親切で、何の問題もありませんでした、日本に来て何年経つのかは分かりませんが日本語は難しいと言われてる中、接客のお仕事を頑張ってしていらっしゃるのを見て応援したいなと思いました。
大変お世話になりました、また伺いたいと思います。

女性/40代 夫婦旅行

さゆさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【トク旅】価格重視の方必見!「遠刈田の名湯」と「A5ランク仙台牛すきやき」をオトクに愉しむ<美彩会席>
和室 朝・夕
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
4

思いがけずステキなお部屋に感動

お部屋からの景色が最高でした!外を見れる大きなテーブルとイスも嬉しい!川の流れる音が気持ちよかったので網戸があったらいいなぁと思いました。

女性/40代 家族旅行

カモシカさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【好評につき延長】 限定100食!伊勢エビのセイロ蒸し&A5ランク仙台牛すきやきの和会席
和室 朝・夕
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
5

遠刈田温泉

家族で遠刈田温泉さんさ亭に一泊二日で泊まりにいきました。部屋が6階の為、部屋からみる景色もよく、夕食は伊勢海老のセイロ蒸しとA5ランクの牛肉を使ったすき焼き、豚肉の鉄板焼きなどでとっても美味しく頂きました。ご飯は変わりご飯と普通のご飯の2種類でした。朝食は、ご飯味噌汁カレー海苔納豆が自由に頂けました。お風呂もゆっくり入れてアメニティも充実していて、大満足でした。ただ、支払いが現金のみでキャッシュレス決済やクレジットカード払いができなくて残念でした。

男性/50代 夫婦旅行

カズさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【トク旅】価格重視の方必見!「遠刈田の名湯」と「A5ランク仙台牛すきやき」をオトクに愉しむ<美彩会席>
和室 朝・夕
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
4
清潔感
4

とても、静かにすごせました。

風呂上がりのワンコインビールがとても、美味しく頂きました。
温泉の質も、とても温まりました。
出来ましたら、大浴場のなかにも時計があればよかったです。

女性/60代 友達旅行

猫女さん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【4名以上が一番お得♪】広〜いお部屋17.5畳&チェックアウト11時で湯ったり滞在<国産牛すきやき会席>
和室 朝・夕
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

想定外

以前から気になっていたのですがなかなか機会が無くやっと宿泊できました、口コミを、見るとなかなか辛口コメントを出されている方がいまして、それも確認したく宿泊する事にしました、夏休みも終わり宿泊当日はかなり空いていてのんびりできました、フロントの方の感じも良好、売店は広く充実していました、御部屋から川が見えて2階でも眺望も○、叔母と母親は大変喜んでいました、お風呂は広く貸し切りに近しい感じで叔母はリュウマチを患っているのでせっかく来たのだからと3回も入浴していました、伯母曰く足の痺れが軽減して楽になったと喜んでいました、食事は朝夕大変美味しく、外国人の方が何人かいらっしゃいましたが皆さん日本語も上手でとても親切でした、友人と苦情をを書いている方は何が不満なんだろうか?と話していて私達にとっては大変良いお宿でした、大変お世話になりました、また伺います。

男性/60代 夫婦旅行

とうちゃんさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【トク旅】価格重視の方必見!「遠刈田の名湯」と「A5ランク仙台牛鍋」をオトクに愉しむ♪<美彩会席>
和室 朝・夕
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
2
接客・サービス
3
清潔感
3

コスパ相当か?

数年前以来の宿泊。残念なのがWi-Fiが弱い。宿泊代は現金のみ。夕食はワクワク感なし(ご当地物なしか?)夕食デザートは、スーパーのサイコロケーキ。従業員の明るさに救われたような気がします。温泉はいいのですがねy

男性/50代 夫婦旅行

sasaさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【トク旅】価格重視の方必見!「遠刈田の名湯」と「A5ランク仙台牛すきやき」をオトクに愉しむ<美彩会席>
和室 朝・夕
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
3

全体的によいです。

温泉の温度もちょうど良く気持ち良く楽しめました。
料理も美味しくいただきました。
従業員の方も丁寧で、夕食の途中で勘違いで料理を下げられそうになりましたが悪気があったわけでなく嫌な気分にはなりませんでした。

男性/50代 家族旅行

としちゃんさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】 国産牛すきやき風鍋&銘柄和豚のスタンダード和会席♪
和室 朝・夕
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

お支払い

旅館自体は非常に良かったのですが、支払いが現金のみを早急に解消していただきたいと思います。また、せっかく外の景色をみて感動しましたが、蜘蛛の巣が多く、若干、がっかり致しました。

女性/40代 家族旅行

しーさんさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【オトク土曜日】いつもの土曜日よりお得に週末を過ごそう♪<国産牛すきやき会席>
和室 朝・夕
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
3

コスパ良く楽しめる温泉

温泉が特に良かったです。湯量も豊富でゆったりと入れる大浴場でした。脱衣所も広くて良かったです。
川を眺めながらの湯上がりのビールも最高でした!
リーズナブルに美味しい食事と温泉を楽しめる宿でした。

女性/30代 友達旅行

ぬひさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】 彩り豊かな9品「趣向膳」に「すき焼き」「陶板焼き」も<楽彩会席>
和室 朝・夕
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
5

カウンター席の窓際スペースが最高!

夏季休暇に友人と2人で宿泊いたしました。結論から述べると、チェックアウトするのが惜しい、ぜひまた宿泊したい!と思える最高のお宿でした。窓際スペースがカウンター席となっている本館・中の部屋を利用したのですが、畳にベッドと和洋のいいとこ取りのような清潔感ある大部屋に、そのまま住めてしまいそうなバストイレ等の水回りも整っていました。洗面所が広く、2人同時に使用できるのが女性にはかなりありがたいのではと思います。特に気に入ったのが、お宿の醍醐味とも言える窓際スペースでした。自然に面した大きな窓、それに則した長机とリラックスできる椅子が揃っており、絵を描く趣味が本当に捗り、大部屋よりも窓際スペースに居座っていたと思います。机が大きいので作業道具なども広げられますし、眼前に非日常的な自然が広がっているので頭がすっきりし、読書や創作活動にもってこいだと思います。お部屋に関して不満点があるとすれば、インフォメーションのファイルが少し劣化しており手に持つと独特な匂いがした、というそれくらいしかありません。
気温は街中より涼しかったのですが、チェックイン時に初めから冷房が効いていたのが地味に嬉しいポイントでもありました。
夕・朝のご飯もとてもおいしく、普段はしないご飯のおかわりを何度もしてしまいました。個人の分の食事がずらりと用意されており、もてなされる特別な日という感じがしてお腹も心も満たされました。食後にラウンジで無料のコーヒーをいただき、友人とゆっくり語らいながら過ごす時間もありました。
温泉は夜と朝に入浴しました。洗い場がとても多く、シャワーがひねれば出続けるタイプだったので快適に利用できました。温泉の種類は多くありませんが広々としていて開放感がありました。ドライヤーは多少使用感があったため、こだわりのある方は自前のものを用意したほうがより快適かなと思います。
周囲も温泉街なので散策して汗をかいたら気になった温泉に入ってみる、なんてこともできました。
全体を通して料金以上の満足感があり、いいお宿を見つけることができた!と嬉しくなりました。窓際スペースが本当に気に入ったので、次は連泊して趣味の絵をいっぱい描きたいなと思いました。

男性/40代 家族旅行

たつやさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
<楽彩会席> A5ランク仙台牛すきやき風鍋&栗駒高原カテキン豚のスタンダード和会席♪
和室 朝・夕
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
3
清潔感
3

コスパが良くいい所。

家族旅行で行きました。外観、エントラス、ロビーは綺麗でいいと思いました。チェックインしていざ部屋へ、私は中の部屋と言う所に泊まりました。窓から見える川の様子がバッチリ見え景色はなかなか良かったです。一つ気になったのは部屋に入ってからインフォメーション等(館内案内等)の説明が書かれているのがなかった点です。あれば夕食時に飲み放題があるのかいくらであるとか一杯何円するのかとかお腹の調整、懐の調整の準備も出来たと思います(笑) お風呂は内湯は大きく満足出来ました。館内に自動販売機が多くあり良かったです。あと売店でお菓子やアイスが充実しており、子供と買いに行けて楽しかったです。精算時に現金のみというのにはご注意下さい。全体的には私はコスパが良く良かったと思います。

男性/50代 家族旅行

かまちゃんさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
<宮城のご当地グルメ>宮城県仙台名物「厚切り柔らか牛タン」をご堪能!
和室 朝・夕
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
3
清潔感
4

厚切り牛タン美味しかった

お世話になりました。遠刈田温泉街を散策するのを楽しみにしていたのですが、当日は雨でそれができず残念。夕食の厚切り牛タンがとてもおいしかったです。全体的に良い宿と思いますが、改善点上げるとすると、到着時のお出迎えなどがあればチェックインまでスムーズにできるのではといました。

女性/40代 家族旅行

つきこさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【4名以上が一番お得♪】広〜いお部屋17.5畳&チェックアウト11時で湯ったり滞在<仙台牛すきやき会席>
和室 朝・夕
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

機会があればまた泊まりたい

スタッフの対応が良かったです。
外国人スタッフも多かったですかま、言葉の問題もなく気遣いも行き届いてきもちよくすごせました。
お部屋からの景色も清々しく、室内広々でのびのび。
また料理も美味しかった!夕食は炊き込みご飯と白米の2種類食べ放題に驚き!個人的に朝食がとても満足!カレーが最高に美味しかったです。
好き嫌いが多いのですが、どれも美味しく頂けました。
そして温泉は、内風呂は十分な広さ。露天風呂はちょっと小さめでしたがしっかり周りの目が気にならず良かったです。
お盆の時期でしたがちょうど休日の谷間のせいか、お風呂はほぼ貸切状態でゆっくり堪能できました。
ロビー、脱衣所、共有で使えるトイレなど内装や造りが小綺麗な造りで心地よかったです。
売店も充実していたので時間があればゆっくり見てお土産購入したかな、と残念。
家族も満足していて、機会があればまた泊まりたいと思えるお宿でした

女性/50代 夫婦旅行

ひなさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
<蔵王の恵み・楽彩会席> 宮城の山海の恵みを味わう9品「趣向膳」に「すき焼き」「陶板焼き」も
和室 朝・夕
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
4

従業員さんの感じがいい

従業員さんがとても感じが良く気分良く過ごせました。
料理も多すぎず少なすぎずちょうど良く見た目も綺麗で美味しく頂きました。
お盆中だったので人がいっぱいいましたが大浴場はそんなに混んでなくゆっくりお風呂に入れました。
機会があればまた泊まりたいと思いました。

湯遊び宿 旬樹庵 さんさ亭からの返信

ひな 様
この度は、さんさ亭にご宿泊頂きましてありがとうございました。
お出で頂くお客様への接し方について日々学び、
スタッフ共々ご満足頂けるよう励んでおります。
お褒めのお言葉を頂けましてとても嬉しいです。
ありがとうございます。
温泉もゆっくり楽しんで頂く事が出来て良かったです。
是非また、お越し頂けます様お待ち致しております。
ご投稿誠にありがとうございました。
さんさ亭

返信日:2025/10/31

男性/70代 夫婦旅行

キン肉マンさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【10,000円ぽっきり】現金特価!温泉で湯ったりのんびり<季節の彩膳>
和室 朝・夕
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

蔵王も暑かった

高所にある蔵王は涼しいと思ったがやっぱり暑かった。温泉は熱いのと少しぬるい湯があり交代で楽しみました。

湯遊び宿 旬樹庵 さんさ亭からの返信

キン肉マン 様
この度は、さんさ亭にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
今年の蔵王は夏日が続き、避暑地とは言えない程でした。
また、自慢の温泉を楽しんで頂けましたことは
とても嬉しいです。
暑い日に入る温泉もおすすめです。
是非また、機会がございましたらお越し頂けますよう
お待ち致しております。
ご投稿誠にありがとうございました。
さんさ亭

返信日:2025/10/31

男性/60代 友達旅行

かんとくさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
<1泊夕食・楽彩会席> 朝寝坊プラン★チェックアウトは人気の11時!
和室 夕のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
2
接客・サービス
4
清潔感
4

部屋とお風呂がGOOD

友人と3人で利用しました。
クーポンを使って一泊夕食付きをお得な値段で利用できました。
綺麗で眺めの良い部屋、夕立を眺めながらの露天風呂と大変良かったのですが、夕食はちょっと残念でした。
品数はあるのですが…
数は少なくても、もう少し良いものが食べたかった。

湯遊び宿 旬樹庵 さんさ亭からの返信

かんとく 様
この度は、さんさ亭にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お越し頂きました頃は真夏の暑い季節だと思います。
お部屋からの景色・温泉とご満足頂き嬉しく思います。
ご満足頂けなかったお夕食につきましては非常に残念です。
今後、皆様にご満足頂けますよう検討してまいります。
ご投稿誠にありがとうございました。
さんさ亭

返信日:2025/10/17

女性/20代 家族旅行

jmpさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【10,000円ぽっきり】現金特価!温泉で湯ったりのんびり<季節の彩膳>
和室 朝・夕
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

ゆっくりできました

家族で利用しました!
お部屋は広くて快適でした。お風呂も広かったです。
ご飯も美味しかったです!また利用したいです!

湯遊び宿 旬樹庵 さんさ亭からの返信

jmp 様
この度は、さんさ亭にお越し頂きまして誠にありがとうございます。
ご家族様でのご宿泊ご満足頂けた事、とても嬉しいです。
ご飯もおいしいって言って頂けて本当に嬉しいです。
また是非お越し頂けます様お待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございました。
さんさ亭

返信日:2025/9/26

男性/40代 家族旅行

ロビンさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【10,000円ぽっきり】現金特価!温泉で湯ったりのんびり<季節の彩膳>
和室 朝・夕
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
3

リーズナブルに泊まり観光と温泉を満喫できます。

リーズナブルに泊まり観光と温泉を満喫したい方に最適です。物価高の中で、気取らず気兼ねなく泊まれる宿が少なくなって来ましたが、程よい距離感とサービスで満足できました。配膳係の従業員さんも丁寧に対応して頂きありがとうございました。

湯遊び宿 旬樹庵 さんさ亭からの返信

ロビン 様
この度は、さんさ亭にお越し頂きまして誠にありがとうございます。
ポッキリプランでのご宿泊で、満喫頂けました事
接客もご満足頂けたご様子で嬉しく思います。
お出で頂くお客様の目的等で感じる事は色々違うこととは
思いますが、どのお客さまにもご満足頂けるサービスを
心がけてまいります。
ご投稿誠にありがとうございました。
さんさ亭

返信日:2025/9/26

男性/30代 家族旅行

Takuyaさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】 彩り豊かな9品「趣向膳」に「すき焼き」「陶板焼き」も♪<楽彩会席>
和室 朝・夕
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
4
清潔感
4

蔵王観光に

家族で一泊過ごさせていただきました。
スタッフさんが親切で丁寧な接客でした。
蔵王観光に来る方にオススメしたいと思いました。

湯遊び宿 旬樹庵 さんさ亭からの返信

Takuya 様
この度は、さんさ亭にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご家族様でのご宿泊にお選び頂きまして、大変嬉しいです。
スタッフの接客にもご満足いただけました事、何よりです。
是非また、ご家族様で足をお運び頂けます様お待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございました。
さんさ亭

返信日:2025/9/26

男性/70代 夫婦旅行

マツさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
<蔵王の恵み・楽彩会席> 宮城の山海の恵みを味わう9品「趣向膳」に「すき焼き」「陶板焼き」も
和室 朝・夕
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
2
接客・サービス
1
清潔感
2

立地条件

建物の中に入ると、挨拶が無く、これはあかん。
部屋に入り、2人で障子をセーノで開けると、眼前に連なる山・河。
最高。
風呂は、広々としてこれ又いい。露天風呂へ。手すりをもって。ところが、グラグラではないか。アブナイ、これはあかん。怪我でもしたら、大変やで。
夕食は、早よ食べて部屋へ帰れと言わんばかり、これ又アカン。
部屋からの景色・カウンター付きの窓は、最高なのにガッカリした。
働く人不足かもしれないが、もう少し接待の在り方を考えて欲しい。
最高の立地条件・良い部屋・良い温泉があるのに。残念でした。
いささか辛口の投稿です。

湯遊び宿 旬樹庵 さんさ亭からの返信

マツ 様
この度は、さんさ亭にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの至らなさ、設備の管理等
お教え頂きまして誠にありがとうございます。
改めまして、ご満足頂けますサービスに努めてまいります。
ご投稿誠にありがとうございました。
さんさ亭

返信日:2025/9/26

女性/50代 家族旅行

サッチさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【10,000円ぽっきり】現金特価!温泉で湯ったりのんびり<季節の彩膳>
和室 朝・夕
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
4

爽やかな接客でした

皆さん明るく声がけをしてくださいました。海外からお仕事に来ている方々が多いと感じましたが気働きも日本語も出来ていて、スタッフの皆さんが良い雰囲気なのかなと感じました。
気持ち良く過ごす事ができました。ありがとうございます。

湯遊び宿 旬樹庵 さんさ亭からの返信

サッチ様
この度は、さんさ亭にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館は、食事会場、清掃、フロントと
海外からのスタッフが日々勉強し、ご満足頂けるサービスが
出来るよう精進致しております。
お褒めのお言葉を頂けましたことは、今後の励みになります。
本当にありがとうございます。
海外のスタッフから学ぶこともあり、初心忘れべからずです。
全スタッフが、お客様に喜んで頂けるサービスを心掛けてまいります。
ご投稿誠にありがとうございました。
さんさ亭

返信日:2025/9/26

女性/30代 家族旅行

ゆきさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
<1泊夕食・楽彩会席> 朝寝坊プラン★チェックアウトは人気の11時!
和室 夕のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

夕食が美味しかった

スムーズな接客でチェックインできました。
温泉に入って部屋に戻って緑の木で自然にあふれていて、リラックスできて最高でした。
夕食の御膳も、食前酒もついていて、お肉とお刺身とお野菜とバランスよく美味しく食べられて最高でした。
デザートもついていて、子供たちが喜んでいました。すごく良い思い出を作れました。
ありがとうございました。

湯遊び宿 旬樹庵 さんさ亭からの返信

ゆき 様
この度は、さんさ亭にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大変ご満足頂けましたご様子で、大変うれしく思います。
三連休の中日のご宿泊でしたが、リラックスしてお過ごし頂き
また、ご家族様での思い出作りにお役に立つことが出来まして
本当に良かったと心から思います。
是非また機会がございましたらお越し頂けますようお待ち致しております。
ご投稿誠にありがとうございます。
さんさ亭

返信日:2025/9/26

女性/50代 その他

ま〜さん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【4名以上が一番お得♪】広〜いお部屋17.5畳&チェックアウト11時で湯ったり滞在<仙台牛すきやき会席>
和室 朝・夕
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
3
清潔感
3

お手頃

お手頃価格の温泉宿でした。
食事会場の席の近くの床板が古さのせいか、人が通るたびに揺れて、少し落ち着きませんでした。
それ以外は、この値段ならまぁ妥当かなという感じでした。

湯遊び宿 旬樹庵 さんさ亭からの返信

ま〜 様
この度は、さんさ亭にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
食事会場につきまして、お教え頂きましてありがとうございます。
会場の確認等行い、のんびり召し上がれる様致します。
ご投稿、誠にありがとうございました。
さんさ亭

返信日:2025/9/26

女性/60代 友達旅行

みくちゃんさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
<蔵王の恵み・楽彩会席> 宮城の山海の恵みを味わう9品「趣向膳」に「すき焼き」「陶板焼き」も
和室 朝・夕
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
1
接客・サービス
5
清潔感
4

お湯は最高

宿到着が遅くなる旨のрしたときのスタッフの対応はとても素晴らしかったです。
比較的宿泊者が少なくゆっくりお風呂に入ることができました。
とても泉質がよく気に入りました。
バイキングが多い中でこの宿は懐石で期待していましたが、食事が少し残念でした。夕飯はあまり食をそそるものがなくもう少し工夫された方がいいとおもいました。最初からだされている前菜に魅力がないです。
支払いも現金です。

湯遊び宿 旬樹庵 さんさ亭からの返信

みくちゃん 様
この度は、さんさ亭にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
自慢の温泉・スタッフの電話対応につきましてお褒めのお言葉を頂き
大変嬉しいです。
お食事につきましては、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
今後、検討させて頂きます。
また、当館のご精算につきましては各サイトでの事前カード決済
又は、現地現金払いでお選び頂いております。
カードでのご精算をご希望の場合は前日までにお手続き頂ければ
現地でのお支払いは現地ご利用分のみ現金となります。
再度お越し頂けます際は、ご検討頂ければ幸いです。
ご投稿誠にありがとうございました。
さんさ亭

返信日:2025/9/26

女性/70代 友達旅行

さくらちゃんさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【10,000円ぽっきり】現金特価!温泉で湯ったりのんびり<季節の彩膳>
和室 朝・夕
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
4
風呂
2
料理(朝食)
2
料理(夕食)
1
接客・サービス
3
清潔感
3

食事、お風呂とも残念です。

夏休み前のこの時期だからガラガラなのは仕方ないとは思いますが、まず、夕飯はまったく手の込んだものはなく、鍋物は2種、中身の少ないつくね鍋、切りっぱなしの豚肉の野菜鍋、少しの刺身、既成のものを並べたみたいな前菜など、思わず、あら〜と声が出てしまいました。その後お風呂へいきましたが、貸し切りでぬるい湯船でも熱すぎて入れず、露天風呂はなんとか入れましたが、残念でした。お部屋も歯磨コップは紙コップなどで無駄が無いのはいいかもしれないかも知れませんが、おもてなしとしてはいかがなものでしょうか?前日に泊まった旅館は8000円でも全てにおいて豪華でした。比べる気はありませんでしたが1万円ポッキリでもかなり高いと感じました。ショックでした。

湯遊び宿 旬樹庵 さんさ亭からの返信

さくらちゃん 様
この度は、さんさ亭にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけず大変残念です。
お風呂の件(大浴場、露天風呂共々)源泉の温度は70度近くあり
温度につきましては、お客好みで色々とご意見は頂戴いたすこともございますが
日々確認、調整させて頂いております。
お食事・お部屋の備品等ご指摘ありがとうございます。
それぞれにテーマを絞り改善に努めてまいります。
お教えいただき本当にありがとうございました。
さんさ亭

返信日:2025/7/14

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