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エリア: 北海道 > 札幌 > 真駒内

[ホテル]宿番号：316006

アパホテル＆リゾート＜札幌＞

ポイント割引が使える宿

札幌市内から定山渓方面へ石山通り沿いに約２５分。 MAP

  • アパホテル＆リゾート＜札幌＞のクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  3.8 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 312 件  
部屋   3.6  
料理（朝食）   3.5  
接客・サービス   3.8  
風呂   4.2  
料理（夕食）   3.8  
清潔感   3.6  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:みや (男性/30代) 投稿日:2009/11/05
ホテルも部屋もきれいで良かったです。
特に風呂は露天やサウナがあったのがポイント高いです。
朝のバイキングも部屋が大きく食べ物も悪くありませんでした。
また宿泊したいです。
返信者:アパホテル＆リゾート＜札幌＞ 返信日:2009/11/07
この度は、アパホテル＆リゾート＜札幌＞にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。大浴場ならびに総合評価につきまして高評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。これからもお客様にご満足頂けるようサービス向上に努めて参ります。次回のご利用をお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
宿泊課　休場

[利用した宿泊プラン]祝！北海道日本ハム リーグ優勝Vプラン【朝食付】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:タカちゃん (男性/20代) 投稿日:2009/11/04
こちらのホテルもう５〜６回目の利用です、毎回お風呂は素晴らしいですがやはり建物が古いので部屋の清潔感が少々不満です。しかし割安のホテルだと思います。
返信者:アパホテル＆リゾート＜札幌＞ 返信日:2009/11/05
いつも当ホテルをご愛顧賜り誠にありがとうございます。大浴場につきましてお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。お部屋につきましてはメンテナンスの頻度を高め、お客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。これからも変わらぬご愛顧の程お願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。
宿泊課　休場

[利用した宿泊プラン]北海道日本ハム　日本シリーズ出場記念プラン　素泊り

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:きわ (女性/20代) 投稿日:2009/11/02
朝食がぉぃしかったしお風呂もょかった｡
また機会がぁれば利用したぃ。
返信者:アパホテル＆リゾート＜札幌＞ 返信日:2009/11/03
この度は、アパホテル＆リゾート＜札幌＞にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。総合評価4と高評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。これからもお客様にご満足頂けるよう、サービス向上に努めて参ります。次回のご利用をお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
宿泊課　休場

[利用した宿泊プラン]大浴殿が大人気！湯ったりのんびりプラン★朝食付き★

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:けんた (男性/20代) 投稿日:2009/11/01
部屋は広くて清潔感もあり最高 元々はアパホテルでなかった所をアパが買い取ったらしく、温泉でないのは残念だが大浴場もよかった ただ札幌市内からはちょっと遠かった。
返信者:アパホテル＆リゾート＜札幌＞ 返信日:2009/11/02
この度は、アパホテル＆リゾート＜札幌＞にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。総合評価4と高評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。これからもお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めて参ります。ご投稿ありがとうございました。
宿泊課　休場

[利用した宿泊プラン]北海道日本ハム　日本シリーズ出場記念プラン　素泊り

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ケン (男性/50代) 投稿日:2009/11/01
札幌近郊でとてもリラックス出来る場所として、いつも利用しています。
しかし今回は、外国客が大勢いたのですが、マナーが悪く特に楽しみにしていたお風呂でまったくリラックス出来ませんでした。残念です。どうにかならないものですかね。
返信者:アパホテル＆リゾート＜札幌＞ 返信日:2009/11/02
いつもアパホテル＆リゾート＜札幌＞をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。ご投稿頂きました件につきましては、同行している添乗員に事前にお客様へお伝えする等、マナー向上に努めております。お客様に快適にご利用頂けるよう今後も継続して実施致して参ります。お客様から頂戴致しました、貴重なご意見を今後のホテル造りに活かして参ります。これらかも変わらぬご愛顧の程お願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。
宿泊課　休場

[利用した宿泊プラン]北海道日本ハム　日本シリーズ出場記念プラン　素泊り

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ケン (男性/50代) 投稿日:2009/10/30
大きなお風呂と居酒屋があるので、リラックスするには最高です。ただ、団体客が多いせいか朝の脱衣所は埃が目立ちました。
返信者:アパホテル＆リゾート＜札幌＞ 返信日:2009/10/31
この度は、アパホテル＆リゾート＜札幌＞にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。総合評価4と高評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。大浴場の埃につきましては、コマ目に清掃を実施し、気持ちよくご利用頂けるよう努めて参ります。次回のご利用をお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
宿泊課　休場

[利用した宿泊プラン]大浴殿が大人気！湯ったりのんびりプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ポンコ (女性/50代) 投稿日:2009/10/28
宿泊費がリーズナブルな割には部屋もよかったし、朝食もよかったです。
ただ、チェックインの時、フロントの人が少なくちょっと待たされてしまいました。でも次の機会があればまた利用したいです。
返信者:アパホテル＆リゾート＜札幌＞ 返信日:2009/10/30
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉、貴重なご意見を頂きまして重ねてお礼申し上げます。これからも従業員一同サービス向上に努めて参りますので、次回のご来館をお待ち申し上げております。
宿泊課　山口

[利用した宿泊プラン]大浴殿が大人気！湯ったりのんびりプラン★朝食付き★

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:めぐ (女性/30代) 投稿日:2009/10/28
初めて利用しました。宿泊料金も館内自動販売機もリーズナブルでｼﾃｨなのに大浴場があるのが気に入りました！館内は清潔感が有りﾌﾛﾝﾄの方の対応も穏やかでとても良い印象を受けました。又機会があれば利用したいです。
返信者:アパホテル＆リゾート＜札幌＞ 返信日:2009/10/30
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます。これからも従業員一同サービス向上に努めて参りますので、次回のご来館をお待ち申し上げております。
宿泊課　山口

[利用した宿泊プラン]大浴殿が大人気！湯ったりのんびりプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ようこ (女性/40代) 投稿日:2009/10/28
お風呂が良かった。
返信者:アパホテル＆リゾート＜札幌＞ 返信日:2009/10/30
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます。これからも従業員一同サービス向上に努めて参りますので、次回のご来館をお待ち申し上げております。
宿泊課　山口

[利用した宿泊プラン]北海道日本ハム　日本シリーズ出場記念プラン　素泊り

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ピトロジン (男性/50代) 投稿日:2009/10/27
１階のお風呂は狭く、混雑時は案の定、混み合って大変でした。
収容人数からみて、お風呂は狭いです。また、当日は、海外からのお客が多かったのですが、マナーが悪く、エレベーターやお風呂でにぎやかでゆっくり落ち着くことができませんでした。
　朝食バイキングは、大広間で広すぎて、座る席も一人旅では肩身が狭かったです。他のアパホテルと違って品数も少なかったように感じました。
返信者:アパホテル＆リゾート＜札幌＞ 返信日:2009/10/28
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様よりご指摘頂いた点を改善し快適にすごして頂けるホテル環境を目指して参りますので、またのご来館心よりお待ち申し上げております。貴重なご意見ご感想誠にありがとうございました。
宿泊課　大滝

[利用した宿泊プラン]【 気ままに一人旅】ゆったり満喫プラン シングル朝付

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:さくら (女性/20代) 投稿日:2009/10/27
先日はありがとうございました。
部屋はとてもキレイで、結構広かったので快適に過ごせました。
空気清浄機が部屋についていたのが良かったです。
次に札幌に行ったときには、また泊まりたいと思います。
返信者:アパホテル＆リゾート＜札幌＞ 返信日:2009/10/28
この度はアパホテル＆リゾート＜札幌＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お客様により喜んで頂けるホテル空間、またやすらぎのお時間を提供できるようスタッフ一同更なるサービス向上を目指して参りますので、またのご来館心よりお待ち申し上げております。貴重なご意見ご感想誠にありがとうございました。
宿泊課　大滝

[利用した宿泊プラン]【 気ままに一人旅】ゆったり満喫プラン シングル素泊

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:まほうびん (女性/20代) 投稿日:2009/10/26
外国の観光客が多く部屋を一歩出ると騒々しかった。観光客が多いと大浴場の利用がしづらい気がして今回は利用しなかった。
返信者:アパホテル＆リゾート＜札幌＞ 返信日:2009/10/27
この度は、アパホテル＆リゾート＜札幌＞にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。市内数多くあるホテルの中から当ホテルをご利用頂いたにも関わらず、ご満足頂けるサービスをご提供できず大変申し訳ございませんでした。お客様から頂戴致しました、貴重なご意見・ご要望をサービス改善・向上に活かして参ります。ご投稿ありがとうございました。
宿泊課　休場

[利用した宿泊プラン]【 気ままに一人旅】ゆったり満喫プラン シングル素泊

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:つう (女性/20代) 投稿日:2009/10/26
大浴場がとても良かったです！！洗い場に仕切りもあり、落ち着いて入ることができました。街からは遠いですが、シャトルバスも出ているので助かりました。
返信者:アパホテル＆リゾート＜札幌＞ 返信日:2009/10/27
この度は、アパホテル＆リゾート＜札幌＞にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。大浴場におきまして、高評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。これからもお客様にご満足頂けるようサービス向上に努めて参ります。次回のご利用をお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
宿泊課　休場

[利用した宿泊プラン]☆シングル２名様利用☆仲良しカップルプラン

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:goo (男性/30代) 投稿日:2009/10/25
札幌出張時の常宿になっています。
なんと言っても大浴殿が最高です！今回は朝食をつけなかったですが、いつも種類豊富で助かっています。
繁華街から離れているものの、駐車場も無料だしコストパフォーマンスも最高じゃないでしょうか。
11月の出張時も泊まる予定ですのでよろしくお願いします。
返信者:アパホテル＆リゾート＜札幌＞ 返信日:2009/10/26
いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に快適にすごして頂けるホテル環境を常に考え、更なるサービス向上を目指して参りますので、またのご来館心よりお待ち申し上げております。貴重なご意見ご感想誠にありがとうございました。
宿泊課　大滝

[利用した宿泊プラン]【 気ままに一人旅】ゆったり満喫プラン シングル素泊

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:クマゴロウ (男性/50代) 投稿日:2009/10/22
朝食は日替わりメニューがあって良かったです。大浴場はゆったりのんびりできました。皆さん、浴槽に入る前には体を洗って下さいね。
返信者:アパホテル＆リゾート＜札幌＞ 返信日:2009/10/26
この度はアパホテル＆リゾート＜札幌＞をご利用頂きまして誠にありがとうございました。お客様に喜んで頂けるサービスを今後とも行って参りますので、またのご来館心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見ご感想誠にありがとうございました。
宿泊課　大滝

[利用した宿泊プラン]大浴殿が大人気！湯ったりのんびりプラン★朝食付き★

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:マリアンちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/10/21
客室の多さに驚きました。
一階の飲食店は他の店より値段が高かったのですがおいしかったです。
エントランス等に置いてあるオブジェは、優雅な気分を味わえました。
メインのお風呂場は、くつろぐことができ満足です。
客室も一般的で良かったのですが、手を拭くタオルも置いて欲しいです。
返信者:アパホテル＆リゾート＜札幌＞ 返信日:2009/10/22
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉、貴重なご意見を頂きまして重ねてお礼申し上げます。これからも従業員一同サービス向上に努めて参りますので、次回のご来館をお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
宿泊課　山口

[利用した宿泊プラン]大浴殿が大人気！湯ったりのんびりプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:こば (女性/30代) 投稿日:2009/10/20
今回ライブの為に利用しました。会場から徒歩で行ける距離で便利でした。
スタッフの接客はとても丁寧でしたが、入浴時間が24時までと短く、洗い場が少ない事や電気ポットではないため、給湯室までお湯を入れに行かなければならない事が不便でした。
是非、改善して頂きたいです。
返信者:アパホテル＆リゾート＜札幌＞ 返信日:2009/10/21
この度はアパホテル＆リゾート＜札幌＞をご利用頂きまして誠にありがとうございました。お客様よりご指摘頂いた点を改善し快適にすごして頂けるホテル環境を目指して参りますので、またのご来館心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見ご感想誠にありがとうございました。
宿泊課　大滝

[利用した宿泊プラン]【 気ままに一人旅】ゆったり満喫プラン シングル朝付

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:とも (女性/20代) 投稿日:2009/10/20
快適に過ごさせていただきました(^O^) 近くに飲食店もあったので便利★お風呂もキレイで良かったのですが、せめて３時位までやってくれてたらもっとよかったです。
布団が気持ちよくて、ﾁｪｯｸｱｳﾄの時間もゆっくりだったので二度寝しちゃいました(^w^)
返信者:アパホテル＆リゾート＜札幌＞ 返信日:2009/10/21
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様に満足して頂けるホテルを目指し、快適にすごして頂けるホテル空間を提供して参りますので、またのご来館心よりお待ち申し上げております。貴重なご意見ご感想誠にありがとうございました。
宿泊課　大滝

[利用した宿泊プラン]大浴殿が大人気！湯ったりのんびりプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:みわ (女性/20代) 投稿日:2009/10/20
駐車場が広くて良かったです。また一階に居酒屋があるのも良かったです☆
返信者:アパホテル＆リゾート＜札幌＞ 返信日:2009/10/21
この度はアパホテル＆リゾート＜札幌＞をご利用頂きまして誠にありがとうございました。お客様に更なる癒しの空間を提供し、快適にすごして頂けるホテルを目指して参りますので、またのご来館心よりお待ち申し上げております。貴重なご意見ご感想誠にありがとうございました。
宿泊課　大滝

[利用した宿泊プラン]大浴殿が大人気！湯ったりのんびりプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ベガ (男性/30代) 投稿日:2009/10/19
景色は、最高でした。
返信者:アパホテル＆リゾート＜札幌＞ 返信日:2009/10/20
この度は、アパホテル＆リゾート＜札幌＞にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お客様から頂戴致しました、評価を上げられるようサービス改善・向上に努めて参ります。次回のご利用をお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
宿泊課　休場

[利用した宿泊プラン]大浴殿が大人気！湯ったりのんびりプラン★朝食付き★

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:コユキ (女性/30代) 投稿日:2009/10/19
大きなホテルだったので安心してました。でも、部屋が異常に暑く、窓も開けられないタイプのやつで、何もしてなくても汗ダラダラ。とても暑くて眠れなかったので、フロントに温度調整をお願いしました。しかし返ってきた言葉は「冬なので暖房しか使えない」との事。窓は開かない、汗はダラダラ、夫婦共々おかげで一睡もできず、妊娠中の体を気遣かって宿泊したつもりが、逆に体調を崩すハメになりました。北海道のホテルって全部そうなんでしょうか？冬の室温を客の好みにできるホテルがあれば、教えてほしいぐらいです。どっちにしても今回は、人生で一番辛い宿泊になりました。
返信者:アパホテル＆リゾート＜札幌＞ 返信日:2009/10/20
この度は、アパホテル＆リゾート＜札幌＞にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお客様にご迷惑と不快なご気分にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様のご要望に際して適切な対応ができなかった事につきまして深くお詫び申し上げます。今回の事態を真摯に受け止めサービス改善に努めて参ります。この度は、大変申し訳ございませんでした。ご投稿ありがとうございました。
宿泊課　休場

[利用した宿泊プラン]☆シングル２名様利用☆仲良しカップルプラン

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:wakasama (男性/40代) 投稿日:2009/10/19
温泉がついてのこの価格は、割安で良かったです。
返信者:アパホテル＆リゾート＜札幌＞ 返信日:2009/10/20
この度は、アパホテル＆リゾート＜札幌＞にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。これからもお客様にご満足頂けるようサービス向上に努めて参ります。ご投稿ありがとうございました。
宿泊課　休場

[利用した宿泊プラン]大浴殿が大人気！湯ったりのんびりプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:y (女性/40代) 投稿日:2009/10/19
真駒内のアリーナでライブがありこちらのホテルを利用しましたが歩いていける距離で便利でした。無料のお風呂が気持ちよかったです。
返信者:アパホテル＆リゾート＜札幌＞ 返信日:2009/10/20
この度は、アパホテル＆リゾート＜札幌＞にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。大浴場に高評価頂き、重ねてお礼申し上げます。大浴場は当ホテル人気施設のひとつであり、連日多くのお客様にご利用頂いております。これからもお客様にご満足頂けるようサービス向上に努めて参ります。次回のご利用をお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
宿泊課　休場

[利用した宿泊プラン]大浴殿が大人気！湯ったりのんびりプラン★朝食付き★

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:りんご (女性/20代) 投稿日:2009/10/19
じゃらんからの予約では喫煙室でしたが、前日に電話で問い合わせたら快く禁煙室に変えていただけました。
宿泊した日は丁度修学旅行？近郊でなんらかの大会？の学生さん達がいっぱいで、ロビーを占拠していたのは驚きました。
風呂場の場所が分かりにくく、たどり着くまでに迷いました。案内はあったのでしょうか？目立つように案内があると助かります。
あとどこかの階１ヶ所でも良いので電子レンジがあったら良かったです。
返信者:アパホテル＆リゾート＜札幌＞ 返信日:2009/10/20
この度は、アパホテル＆リゾート＜札幌＞にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お客様から頂戴致しました、貴重なご意見・ご要望をサービス改善・向上に活かして参ります。ご投稿ありがとうございました。
宿泊課　休場

[利用した宿泊プラン]大浴殿が大人気！湯ったりのんびりプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:タカちゃん (男性/20代) 投稿日:2009/10/18
2回目の利用です、今回は１１階に泊らせていただきました。シングルルームはやはり狭く、清潔感も年数のせいでしょうか??汚れが目立ちました。
しかしやはりお風呂が素晴らしいので良かったです。またホテル内の売店も広くお土産もたくさん売っているので満足です。
返信者:アパホテル＆リゾート＜札幌＞ 返信日:2009/10/19
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉、貴重なご意見を頂きまして重ねてお礼申し上げます。これからもサービス向上に努めて参りますので、次回のご来館をお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
宿泊課　山口

[利用した宿泊プラン]大浴殿が大人気！湯ったりのんびりプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:@ji-ji (女性/30代) 投稿日:2009/10/18
家族四人で、素泊まりのプランを利用させてもらいました。部屋の広さは適当で、お風呂も洗い場があるので、子連れには助かります。大風呂は、今回いけなかったので、次回、是非、利用したいと思います。部屋のポットは、できれば、電源のついたものの方がうれしいです。階を移動して、給湯するのは、面倒でした。
返信者:アパホテル＆リゾート＜札幌＞ 返信日:2009/10/19
この度は、アパホテル＆リゾート＜札幌＞にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。総合評価4と高評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。お客様から頂戴致しました、貴重なご意見・ご要望をサービス向上に活かして参ります。今回は、大浴場をご利用されていないとの事でしたが、当ホテル人気施設でございますので、次回ご宿泊の際には、是非ご利用下さいませ。次回のご利用をお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
宿泊課　休場

[利用した宿泊プラン]大浴殿が大人気！湯ったりのんびりプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ちきん (男性/10代) 投稿日:2009/10/18
フロントはとても広くて綺麗で高級ホテルであるかのように思い驚きました。
しかし部屋に関してはたばこの匂いが気になり地元の薬局でファブリーズを買ってきた上に、冷蔵庫がとてつもない異臭だったので取り替えてもらったほどでしたので残念でした。
接客に関してはとても気分良く接してくれた方とそうでない方がいました。特にチェックアウト時はとても無愛想で、鍵を渡すとぶっきらぼうに「ありがとうございました」と言われただけでしたので後味が少しだけ残念でした。掃除のおばさんは優しくしてくださいました。
風呂はとても広くとてもリラックスすることができました。文句ありません。星が見えなかったのが残念でした。
総合的に値段的には妥当だと思います。風呂が好きな方にはとても満足されるホテルだと思います。次回札幌に行く際にはまた利用させていただきたいと思います。
返信者:アパホテル＆リゾート＜札幌＞ 返信日:2009/10/19
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉、貴重なご意見を頂きまして重ねてお礼申し上げます。お客様からのご意見を厳粛に受け止め、今後のサービスに活かして参りたいと考えますので、次回のご来館をお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
宿泊課　山口

[利用した宿泊プラン]☆シングル２名様利用☆仲良しカップルプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:あいちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/10/11
この時季にしては 寒かったのですが、暖房がまだ入らなくて残念でした。それと、お食事所での料理ですが、せっかくのタラバが焼きすぎで固くてパサパサでがっかりでした。スミマセンの一言だけでした。
返信者:アパホテル＆リゾート＜札幌＞ 返信日:2009/10/13
この度は、アパホテル＆リゾート＜札幌＞にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。市内数多くあるホテルの中から、当ホテルをご利用頂いたにもかかわらず、ご満足頂けるサービスを提供できず大変申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。お客様から頂きました、貴重なご意見・ご要望をサービス改善・向上に活かして参ります。ご投稿ありがとうございました。
宿泊課　休場

[利用した宿泊プラン]大浴殿が大人気！湯ったりのんびりプラン★朝食付き★

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:まりもちゃんまりもちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/10/11
寝れればいいね。。。でいってみたらびっくり。。そとからみるイメージと違って　綺麗で明るい感じでよかったです。。１３階でいい眺め、部屋は、手を伸ばせばなんでも取れる感じの狭さが、逆に楽で良かった。。お風呂も決めての一つで、露天まであって、大満足。。ただ旅先で熟睡できないたちなので、お風呂夜中もやってくれたら最高です。。アパ以外こんなプランなかなかないんですけど、１７時チェックアウトOKで、たいへん助かりました。。ずーっと続けてください。。宿泊料金より１階の居酒屋の料金の方が、たかかったです。。今度は、外にたべにいきます。
返信者:アパホテル＆リゾート＜札幌＞ 返信日:2009/10/13
この度は、アパホテル＆リゾート＜札幌＞にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、総合評価4と高い評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。17時チェックアウトプランは、今後も継続致しますので次回も是非ご利用下さいませ。これからもお客様にご満足頂けるようサービス向上に努めて参ります。次回のご利用をお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
宿泊課　休場

[利用した宿泊プラン]☆最大２６時間ステイ☆１７時アウトカップルプラン♪

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:mayumi (女性/40代) 投稿日:2009/10/08
今回は、２回目でしたが、温泉は、素晴らしく、広くて綺麗でした〜。部屋は、洗面台に、髪の毛が残ってましたのが、残念でした。
返信者:アパホテル＆リゾート＜札幌＞ 返信日:2009/10/09
この度は、アパホテル＆リゾート＜札幌＞にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。大浴場についてお褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。ですが、客室清掃の不備があり、大変申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。清掃チェックを強化し、再発防止に努めて参ります。次回のご利用をお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
宿泊課　休場

[利用した宿泊プラン]大浴殿が大人気！湯ったりのんびりプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日：2009/11/08 ページの先頭へ戻る↑
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