宿番号:316223
静岡キャッスルホテル佐乃春のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.0 |
|
風呂 | 3.5 |
|
料理(朝食) | - | |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.2 |
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清潔感 | 3.9 |
|
投稿日:2024/4/24
静岡県内の一人旅で利用しました。
建物・設備等は経年劣化が進んでいるように思えます。
アメニティも極限まで少なくしてあります。
でも価格設定を考慮すれば充分でしょう。
受付の男性は少したどたどしい感じですが
接遇面に問題はありませんでした。
ホテル隣にタワー式駐車場があり、
宿泊者は一晩¥800で利用できます。
欲を言えば清掃をもう少し徹底して欲しいような。
他の方もコメントされてましたが
部屋に虫がいました。
扉の隙間が広めなのでそこから侵入するのかも。
投稿日:2024/4/17
楽しい楽しい静岡旅行。静岡おでんを緑茶割りで流し混んで、通りという通りで飲み、べろべろになって帰路へ。
街中にあって、とても嬉しい!飲んで疲れた体を、普通のベッドの普通のお部屋がお出迎え。
目覚めも良く、日当たりも良い。アクセス最高で、飲兵衛さんには必見のお宿でした。静岡で飲む際は、また使わさせていただきます。
投稿日:2024/4/1
静岡市民文化会館のイベントへ参加する際に利用しました。
駅と文化会館の間、文化会館よりにあるのでイベント参加後に帰るのが楽で駅からも無理なく歩ける程度の距離です。
チェックイン前の荷物預かりをしていただけたので、駅から文化会館へ徒歩で向かう道すがら身軽になってイベントへ参加できました。
部屋の目覚まし時計が早い時間でセットされたままになっていたのには困りましたが、そこそこの音量のスヌーズ機能付きの枕元へ移動させて置ける時計が部屋に置いてあるのは朝起きるのが苦手な人にはありがたいことだと思いました。
リーズナブルさに見合わぬほどの親切で清潔感のある雰囲気で、バスルームの温度調整がカチカチとわかりやすく回して調整できてポット要らずに熱いお湯も直接出せて良かったです。
もう少し高くなっていてもイベント参加時はまた利用したいと思いました。
投稿日:2024/4/1
いつも早朝仕事出発の為、前日入れのホテルで宿泊利用しています。
今回は、ホテル提携の立体駐車場が、朝7時からにより利用せず、近く(ホテル入口前)のパーキングで、シングルですが部屋はツインルームの様に広くゆったり楽で。
また、繁華街も近くで楽しみながら一泊し良かったです。
また、利用したいと思います。
投稿日:2024/3/31
初めての静岡出張で利用させて頂きましたが、繁華街からも近く飲食店も近くにあり 駐車場も格安なのが近隣に多数あり また使わせてもらおうと思います
静岡キャッスルホテル佐乃春からの返信
モッチー様
この度は静岡キャッスルホテル佐乃春にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
また重ねて口コミ投稿いただきまして御礼申し上げます。
モッチー様の仰る通り近隣にある繁華街は徒歩で行くことができ便利です。
提携駐車場は1泊(16:00〜翌10:00まで)800円でお停めいただけます。高さ幅の制限と入出庫時間制限がございますのでご注意くださいませ。
さらなるサービス向上を目指しスタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
支配人
返信日:2024/4/25
投稿日:2024/3/14
静岡の友人と食事するために、数年ぶりに利用しました。スタッフの対応や部屋の清潔感にとても満足しました。寝るだけなので、十分過ぎます。
静岡キャッスルホテル佐乃春からの返信
この度は静岡キャッスルホテル佐乃春をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
数年ぶりの静岡でいらっしゃったんですね。
またお越しの際はお立ち寄りください。 お待ちしています。
キャッスルホテル フトント
返信日:2024/3/27
投稿日:2024/3/8
子供が多いので、ベッド数が多い方が良いと思いトリプルルームがあったのでこちらを予約しました。
お値段がすごく安かったので、正直なところすごく古いんだろうと思っていましたが、古さはあるものの清潔にされていて部屋も広く、すごく快適でした。
今回は2度目の利用でしたが、今後も静岡に行く際は利用したいと思っております。
静岡キャッスルホテル佐乃春からの返信
静岡キャッスルホテル佐乃春をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
古いので広いお部屋が多いです。 古いけどそれがいいと、仰って頂ける様 増々精進して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿頂き重ねて御礼をお申し上げます。
キャッスルホテル フロント
返信日:2024/3/14
投稿日:2024/3/1
価格が低めで泊まるだけならいい場所。
仕事終わりにおでんとお酒を味わいたくて
宿泊しました。綺麗とは言わないけどと寝るだけならコスパ良し
静岡キャッスルホテル佐乃春からの返信
静岡キャッスルホテル佐乃春をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在では快適にお過ごしいた様でしたら大変嬉しく思います。
今後もお客様に喜んでいただけるサービスの提供を目指し精進いたします。
また静岡にお越しの際には静岡キャッスルホテル佐乃春をご検討いただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
静岡キャッスルホテル佐乃春 フロント
返信日:2024/3/4
投稿日:2024/2/15
フロントにいらした女性の方のサービス、対応がとても良いと感じました。
清潔感もあると思います。
ただ、1つだけ気になったのは入室時にトイレから少し異臭がしたことです。
(パイプから…?)
もしかしたら施設的に仕方ないのかもしれませんが、少しきつかったなと。
ちなみにその際フロントにパイプ洗浄のようなものがあるか伺いましたが、新人さん?だったようで対応は難しかったようです。
仕方なく、しばらく水を流したままにしてみたところ、臭いはだいぶなくなりました。
少し辛口ですが、宿泊には十分だと思います。
静岡キャッスルホテル佐乃春からの返信
静岡キャッスルホテル佐乃春をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
接客をお褒め頂きありがとうございます。
今後も、この様なお言葉を頂ける様、心のこもった接客を心掛けスタッフ一同精進して参ります。
異臭があったとのご指摘いただきましてありがとうございます。
早急に確認いたします。 ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
静岡キャッスルホテル佐乃春
フロント
返信日:2024/2/27
投稿日:2024/2/8
近くに飲食店やコンビニもあり便利だった。
部屋もトリプルに泊まりましたが、広くて満足でした。
古さは感じるものの、綺麗にされていた。
静岡キャッスルホテル佐乃春からの返信
この度は静岡キャッスルホテル佐乃春をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
お客様に喜んでいただけるサービスの提供を目指し精進いたします。
また静岡にお越しの際には静岡キャッスルホテル佐乃春をご検討くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同 お待ちしております。
静岡キャッスルホテル佐乃春
フロント
返信日:2024/2/18
くまちゃんさん
投稿日:2024/2/3
ツインのお部屋で、とても広かったです。
もう1つのベットの上で、荷物の整理ができました。
静岡駅からは少し離れていますが、周辺に駐車場もたくさんあり、周りに食事できるところもあり、便利です。
静岡キャッスルホテル佐乃春からの返信
この度は静岡キャッスルホテル佐乃春をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
立地やお部屋につきましては、お客様にご満足頂き大変嬉しく思います。
今後もより良いサービスの提供を目指しスタッフ一同精進いたします。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
静岡キャッスルホテル佐乃春
フロント
返信日:2024/2/18
投稿日:2024/1/29
部屋は3日に一度の清掃との事だったが、隅まで、きれいになっていた。連泊だったので用事を済ませて昼に寛いでいる時は、映画とか観れると良かったと思いますがとにかくフロントの対応は本当に良かった。ホテルのそばには飲食店、コンビニ、薬局等が複数有り駅から少し離れていても不便は感じない。ユニットバスがもう少し広いと良かったと思うが、値段を考えれば十分と思います。
静岡キャッスルホテル佐乃春からの返信
この度は静岡キャッスルホテル佐乃春をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきまして大変恐縮でございます。
そのお言葉を励みに精進して参ります。
また静岡にお越しの際には静岡キャッスルホテル佐乃春をご検討くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同 お待ちしております。
静岡キャッスルホテル佐乃春
フロント
返信日:2024/2/1
投稿日:2024/1/18
コスパ重視でコチラのホテルを予約しました。
静岡駅からやや歩きますが、コスパが良いのでそれは些細な事。
4階の自販機コーナーに電子レンジがあって、
割りばしも置かれてて宿泊者に親切です。
トイレは温便座なので冬でも安心。
洗面台やバスは古いですが、蛇口が最新装置に変えられてます。
これまでで見たこと無いタイプで温度調節はしやすいです。
階上?からのトイレ排水音がよく聞こえるのと
その頻度が多めなのだけ気になりました。
静岡キャッスルホテル佐乃春からの返信
この度は静岡キャッスルホテル佐乃春をご利用くださり誠にありがとうございます。
大変貴重なご意見と共に、お褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
トイレの排水音がお気になられたとのことで、もし不快な思いをお感じになられたのなら
どうかお許し願います。
私共スタッフは少しでもお客様が快適に過ごされ、ご満足、お納得いただけるような
サービスをご提供出来るよう、これからも日々努力してまいる所存です。
また静岡へお越しの際には、静岡キャッスルホテル佐乃春にお立ち寄りいただきますよう
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
静岡キャッスルホテル佐乃春
フロント
返信日:2024/1/23
投稿日:2024/1/9
運転免許証更新の為免許センターの手続きが終わった後静岡駅近くを楽しもうと数日前に探しました、連休でしたが空きがあり予約できました、当日チェックインして鍵をもらい入った部屋は予約したタイプの部屋ではなくフロントに電話をし、予約したタイプの部屋に案内され無事に部屋に入って落ち着きました。
このホテルはとてもいい場所にありました、ISETANデパートの裏なので、呉服町通りもすぐ近くで買い物や食事が手軽にでき便利でした。青葉通りも近くイルミネーションがキラキラ輝いて素敵でした。とても楽しい静岡ステイになりました。
さわやかの食事券付きのプランでしたが、初めてのさわやか利用を楽しみにしていたのですが170分待ち…後日他のお店で使うことにして帰りました。
静岡キャッスルホテル佐乃春からの返信
この度は静岡キャッスルホテル佐乃春をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、静岡市の二大メインストリートである呉服町通り、七間町通りに近く位置して
おり、大型商業施設や有名チェーン店も所狭しと立ち並んでおり、ショッピング、ご飲食には
大変便利だと思います。
またこの時期恒例の青葉シンボルロードのイルミネーションもご覧になられたとの事。
楽しい静岡ステイをお過ごしになられ、我々スタッフも自分のことのように喜んでおります。
また静岡にお越しの際には、静岡キャッスルホテル佐乃春を是非ともご検討頂ければ幸いです。
スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ちしております。
静岡キャッスルホテル佐乃春
フロント
返信日:2024/1/23
投稿日:2024/1/9
建物に古さはありあますが、部屋・お風呂はとっても清潔でした。
駐車場にも常時、警備?の方がいらっしゃって、出入りしやすかったです。
年末だったにも関わらずかなりお安かったので、正直期待していなかったのですが、いいホテルでした。
静岡には私事でよく行くので、また機会があれば泊まります!
静岡キャッスルホテル佐乃春からの返信
この度は静岡キャッスルホテル佐乃春をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
お客様に喜んでいただけるサービスの提供を目指し精進いたします。
また静岡にお越しの際には静岡キャッスルホテル佐乃春をご検討くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同 お待ちしております。
静岡キャッスルホテル佐乃春
フロント
返信日:2024/1/22
投稿日:2024/1/9
素泊まりと割り切って利用する分には、コスパ良いです。近くにコインパーキングもあり便利。
静岡キャッスルホテル佐乃春からの返信
この度は、静岡キャッスルホテル佐乃春をご利用くださり誠にありがとうございます。
コインパーキングの他に提携の立体駐車場もございます。
また当館は、繁華街にありますので駅からは少々距離はありますが、食事処やコンビニは近隣に沢山あります。
機会がございましたらまた是非お立ち寄りください。
ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
静岡キャッスルホテル佐乃春 フロント
返信日:2024/1/14
投稿日:2023/11/13
出張時の常宿です、空き部屋があればフロントさんのご厚意で広い部屋にかえていただいたりと心配りもありがたいく、価格的に十分に満足できるお宿です。
静岡キャッスルホテル佐乃春からの返信
この度、静岡キャッスルホテル佐乃春をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様におかれましては、満足いただけた様で大変安心いたしました。
価格以上のサービスをお客様にご提供できるようスタッフ一同日々心がけております。
当館は、お広めのお部屋が多いため、お広めのお部屋でごゆっくりお寛ぎいただけると思います。
機会がございましたら またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
貴重なご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。
静岡キャッスルホテル佐乃春
フロント
返信日:2023/11/15
投稿日:2023/10/28
出張で連泊利用しました。躯体設備は確かに古さは否めませんが、過去の口コミで浴室カーテンの臭いや眺望に関するネガティブコメントが見られていた件は、バスユニットは新しく更新されており全く問題なし。眺望も事前にホテルに外が見える部屋を希望していたため、希望通りの部屋に泊まることができました。
フロントスタッフの方も皆さんとても対応がよく、最終日まで気持ちよく過ごせました。部屋はダブルでしたが広さも16uと広くゆったりと利用することできました。また機会があればリピートしたいホテルです。
静岡キャッスルホテル佐乃春からの返信
この度は、静岡キャッスルホテル佐乃春をご利用くださり誠にありがとうございます。
貴重なご意見 お褒めの言葉をくださり ありがとうございます。
お客様におかれましては ご満足いただけた様で、スタッフ一同安心いたしました。
お客様に快適に過ごしていただける様 日々努力してまいります。
お客様のまたのお越しを スタッフ一同心よりお待ちしております。
静岡キャッスルホテル佐乃春
フロント
返信日:2023/10/30
投稿日:2023/10/24
お部屋もとてもきれいですし、広い!贅沢しました。スタッフの対応も素晴らしいです。建物としては若干年期が感じられましたが問題なし!
静岡キャッスルホテル佐乃春からの返信
この度は静岡キャッスルホテル佐乃春をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご投稿重ねて御礼申し上げます。
当館へのお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
今後ともお客様に喜んでいただける様サービスの提供を目指し、スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
静岡キャッスルホテル佐乃春
フロント
返信日:2023/10/25
投稿日:2023/10/2
子供の病院送迎のため利用しました。
7日前の早割で予約しましたが、広いお部屋で贅沢にに泊まれました。
昔からの常連ですが、少し様変わりしていました。
部屋の清掃が微妙でしたが、コスパ良くて満足です。
ただ1つ残念なのは有料チャンネルが無くなっており趣味の洋画鑑賞出来なかったのが残念です。
静岡キャッスルホテル佐乃春からの返信
静岡キャッスルホテル佐乃春をいつもご利用くださりありがとうございます。
お部屋の清掃に不備があった様で大変申し訳ございませんでした。
今一度 清掃や点検を見直してまいりたいと思います。
有料チャンネルの提供が終了してしまい、お客様におかれましては 残念な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。
お忙しい中、貴重なご投稿をいただき感謝申し上げます。
今後もお客様に喜んでいただけるサービスの提供を目指し精進いたします。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
静岡キャッスルホテル佐乃春
フロント
返信日:2023/10/6
投稿日:2023/9/20
圧倒的にリーズナブルで静岡出張時の常宿です。部屋も清潔感があり、周りに駐車場もたくさんあり非の打ち所がないホテルです。
静岡キャッスルホテル佐乃春からの返信
この度は静岡キャッスルホテル佐乃春にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけて大変嬉しく思います。
今後とも お客様に喜んでいただける様サービスの向上をめざし精進いたします。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
静岡キャッスルホテル佐乃春
フロント
返信日:2023/9/24
投稿日:2023/8/18
車で移動できるならコスパ最高です!家族3人、トリプルベッドで体もゆっくり休めました。食事しに行くのも、少し歩けば飲食店やコンビニありますので、おすすめです。
静岡キャッスルホテル佐乃春からの返信
この度は、静岡キャッスルホテル佐乃春をご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけた様で安心致しました。
お客様に喜んでいただけるサービスの提供の向上に向けてスタッフ一同精進いたします。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
静岡キャッスルホテル佐乃春
フロント
返信日:2023/8/28
投稿日:2023/8/17
夜遅くのチェックinになってしまいましたが、笑顔で接客、説明も丁寧にして頂きました。また利用したいです。
静岡キャッスルホテル佐乃春からの返信
この度は静岡キャッスルホテル佐乃春をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきまして重ねて感謝申し上げます。
また静岡にお越しの際には、静岡キャッスルホテル佐乃春でのご宿泊を是非ご検討くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
静岡キャッスルホテル佐乃春
フロント
返信日:2023/8/28
投稿日:2023/8/8
3人一室で利用でき、設備や備品は最低限度準備されていたので、価格は満足できます。
建物自体は古いと思いますが、清掃は行き届いていました。
寝るだけであれば良いと思います。
静岡キャッスルホテル佐乃春からの返信
この度は静岡キャッスルホテル佐乃春をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
滞在中、快適にお過ごし頂けたのであれば何よりでございます。
今後もお客様に満足・快適にお過ごし頂けますよう日々スタッフ一同努めて参りたいと思います。
今回のご投稿重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
静岡キャッスルホテル佐乃春
フロント
返信日:2023/8/11
投稿日:2023/8/3
すぐ近くの静岡病院に家族が入院することになり他県から来ての3連泊でした。滝在中の部屋の掃除はナシとのことで3泊ともシーツ交換もありませんでしたが全く問題ないです。タオル類は毎朝、廊下に出しておけば新しいものをドアノブに掛けておいてくれました。こういうシンプルさは好きです。ホテルの近くはいろんなお店が立ち並ぶエリアになっていて飲食店もコーヒーショップもあり滞在中になにも困りませんでした。コップやお茶のティーバッグ類も廊下に設置されたところから必要なだけ持って部屋に戻る感じでとにかくサッパリしていて良かったです。唯一、NGポイントがあるとすれば、コップが洗い残しというかキレイではないものがありまして、たまたまかもしれませんがそういうコップが幾つかありましたので改善されると良いのではないでしょうか。この度はありがとうございました。また利用したいと思います。
静岡キャッスルホテル佐乃春からの返信
静岡キャッスルホテル佐乃春をご利用くださいまして誠にありがとうございま
コップが汚いというご指摘を頂き誠にありがとうございます。
今後このような事な無いよう、十分気を付けて参ります。
ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。
お忙しい中、貴重なご意見 ご投稿をありがとうございます。
静岡キャッスルホテル佐乃春
フロント
返信日:2023/8/6
投稿日:2023/8/2
駅から、遠いが、歩いてゆける、繁華街はすぐだが、ホテルは静か、古いが清潔だとおもう、髭剃り有料は、少し残念です。
静岡キャッスルホテル佐乃春からの返信
この度は静岡キャッスルホテル佐乃春をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
当館へのお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
滞在中、快適にお過ごし頂けたのであれば何よりでございます。
今回のご投稿重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に満足・快適にお過ごし頂けますよう日々スタッフ一同努めて参りたいと思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2023/8/4
投稿日:2023/8/2
全体的に古い感じのビジネスホテルでした。
駅からは遠く値段も安いので仕方ないですが。
接客は良かったです。
静岡キャッスルホテル佐乃春からの返信
静岡キャッスルホテル佐乃春をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
接客をお褒め頂きありがとうございます。
今後も、この様なお言葉を頂ける様、心のこもった接客を心掛けスタッフ一同精進して参ります。
貴重なご意見 ご投稿をありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
静岡キャッスルホテル佐乃春
フロント
返信日:2023/8/6