静岡キャッスルホテル佐乃春のクチコミ・評価

静岡キャッスルホテル佐乃春からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、またご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。
立地や料金面にご満足いただけたようで嬉しく思います。
駐車場スタッフの対応につきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
いただいたお声をもとに、今後のサービス改善に努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
静岡キャッスルホテル佐乃春　
フロント

返信日：2025/10/28

静岡キャッスルホテル佐乃春からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋に関するご感想、大変嬉しく拝見いたしました。
「また泊まりたい」と感じていただけたこと、大変光栄でございます。
次回ご来館の際も、よりご満足いただけるようスタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
静岡キャッスルホテル佐乃春　
フロント

返信日：2025/10/14

静岡キャッスルホテル佐乃春からの返信

この度は再び当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
前回のご宿泊に続き、今回もお部屋の広さなどにご満足いただけたようで、大変嬉しく拝見いたしました。
また、周辺の飲食店情報や駐車場、アメニティのご利用方法についても詳しくご記載いただき、これからご利用を検討されるお客様にも参考になる内容をありがとうございます。
エアコンの開閉部につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。いただいたご意見を踏まえ、今後のご案内や対応について検討していければと考えております。
また静岡にお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
静岡キャッスルホテル佐乃春　フロント

返信日：2025/10/13

静岡キャッスルホテル佐乃春からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中口コミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
お盆期間中に当ホテルをお選びいただけたこと、大変光栄に存じます。
施設の古さはございますが、「清掃が行き届いていた」とのお言葉、またスタッフへのお褒めも大変励みになります。
今後も快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
静岡キャッスルホテル佐乃春　フロント

返信日：2025/10/13

静岡キャッスルホテル佐乃春からの返信

この度は、静岡キャッスルホテル佐乃春をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見を投稿くださり重ねてありがとうございます。
今後もサービス向上を目指して、スタッフ一同励んでまいります。
静岡にお越しの際には、静岡キャッスルホテル佐乃春での宿泊をご検討いただけましたら幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
静岡キャッスルホテル佐乃春
フロント

返信日：2025/9/27

静岡キャッスルホテル佐乃春からの返信

この度は、静岡キャッスルホテル佐乃春をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見を投稿くださり重ねてありがとうございます。
今後もサービス向上を目指して、スタッフ一同励んでまいります。
静岡にお越しの際には、静岡キャッスルホテル佐乃春での宿泊をご検討いただけましたら幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
静岡キャッスルホテル佐乃春
フロント

返信日：2025/9/27

静岡キャッスルホテル佐乃春からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋の広さやベッドの数にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく存じます。
なお、当館では空室状況に応じてお部屋をグレードアップさせていただく場合がございます。今回はそのような対応をさせていただきました。
一方で、浴槽へのお湯張りの際にご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました蛇口の設計につきましては、貴重なご意見として真摯に受け止め、今後の改善検討の参考とさせていただきます。
より快適にご滞在いただけるよう、施設面の見直しも含め、スタッフ一同努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いでございます。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
静岡キャッスルホテル佐乃春　フロント

返信日：2025/10/1

静岡キャッスルホテル佐乃春からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
接客に関してお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
エアコンのにおいにつきまして、ご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。
当館では日頃より清掃・点検を定期的に行っておりますが、今回のご指摘を受け、より一層細やかな管理と対応に努めてまいります。
次回お越しいただいた際には、より快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心を込めて準備させていただきます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
静岡キャッスルホテル佐乃春　フロント

返信日：2025/9/24

静岡キャッスルホテル佐乃春からの返信

この度は静岡キャッスルホテル佐乃春をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
エアコンの件ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。
訳ありプランでご予約の際は、事前にご連絡いただけましたら当日ご案内するお部屋の内容をご説明する事が可能でございます。
ご参考いただけましたら幸いでございます。
お忙しいところ貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
静岡キャッスルホテル佐乃春

返信日：2025/9/23

静岡キャッスルホテル佐乃春からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
駅や繁華街、ビジネス施設へのアクセスについてご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
また、お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。
今後もお客様にとって快適で便利な環境を提供できるよう、さらに努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
静岡キャッスルホテル佐乃春　フロント

返信日：2025/9/20

静岡キャッスルホテル佐乃春からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
駅や繁華街、ビジネス施設へのアクセスについてご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
また、お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。
今後もお客様にとって快適で便利な環境を提供できるよう、さらに努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
静岡キャッスルホテル佐乃春　フロント

返信日：2025/9/17

静岡キャッスルホテル佐乃春からの返信

この度は静岡キャッスルホテル佐乃春をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
今回ご予約いただいた「訳ありプラン」とは、お部屋の臭いがお客様によっては気になられたり、
ｳｵｯｼｭﾚｯﾄの具合が芳しくないお部屋などにご案内させていただく分、お宿代はリーズナブルになって
おりますプランです。
今回は特に臭いも気になる事がなく、お過ごす事が出来ましたようで何よりでした。
静岡へお越しの際は、是非ともまた静岡キャッスルホテル佐乃春でのご宿泊をご検討いただければ
幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
静岡キャッスルホテル佐乃春　フロント

返信日：2025/9/9

静岡キャッスルホテル佐乃春からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。お部屋やリネン類、そしてスタッフの対応についてご満足いただけたこと、スタッフ一同、心より嬉しく思っております。
駐車場スタッフに関してご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。次回もお客様にご満足いただけるよう、さらにサービス向上に努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
静岡キャッスルホテル佐乃春　フロント

返信日：2025/9/1

静岡キャッスルホテル佐乃春からの返信

この度は静岡キャッスルホテル佐乃春をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回お客様がご予約いただきましたプランは、匂いが気になるお部屋やウォシュレットが使えない等の訳ありのお部屋にご案内する分価格がリーズナブルなプランとなっております。
事前にご連絡いただけましたら当日にどのような訳あり内容のお部屋に案内するか、お伝えする事も可能でございますのでご参考下さいませ。
この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
静岡キャッスルホテル佐乃春　フロント

返信日：2025/8/28

静岡キャッスルホテル佐乃春からの返信

静岡キャッスルホテル佐乃春をいつもご利用くださり誠にありがとうございます。
駅から歩いて15分と少し繁華街の外れにはなりますが、駿府城公園や病院なども近くにございます。
お客様により良いサービスの提供を目指し、今後もスタッフ一同精進して参ります。
また静岡にお越しの際には静岡キャッスルホテル佐乃春でのご宿泊をご検討いただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりおまちしております。
静岡キャッスルホテル佐乃春
フロント

返信日：2025/8/24

静岡キャッスルホテル佐乃春からの返信

この度は静岡キャッスルホテル佐乃春をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
周辺店舗や料金にご満足いただき、また利用したいとおっしゃっていただきました事、大変嬉しく感じております。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けるようにサービス向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
静岡キャッスルホテル佐乃春

返信日：2025/8/23

静岡キャッスルホテル佐乃春からの返信

この度は、静岡キャッスルホテル佐乃春をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
口コミへの投稿とお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
今後共スタッフ一同サービス向上を目指して、励んでまいります。
静岡にお越しの際には、静岡キャッスルホテル佐乃春での宿泊をご検討いただけましたら幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
静岡キャッスルホテル佐乃春
フロント

返信日：2025/8/15

静岡キャッスルホテル佐乃春からの返信

この度は、静岡キャッスルホテル佐乃春をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
口コミへの投稿とお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
今後共スタッフ一同サービス向上を目指して、励んでまいります。
静岡にお越しの際には、静岡キャッスルホテル佐乃春での宿泊をご検討いただけましたら幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
静岡キャッスルホテル佐乃春
フロント

返信日：2025/8/15

静岡キャッスルホテル佐乃春からの返信

この度は静岡キャッスルホテル佐乃春をご利用いただき誠にありがとうございます。
提携の駐車場は21時までの営業のため、お客様には近隣のコインパーキングをご利用いただきました。
お客様に快適にお過ごしいただける様、今後もスタッフ一同精進して参ります。
今回、当ホテルをお選びいただき、ありがとうございます。また静岡にお越しの際には
是非、静岡キャッスルホテル佐乃春でのご宿泊をご検討くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
静岡キャッスルホテル佐乃春
フロント

返信日：2025/8/3

静岡キャッスルホテル佐乃春からの返信

この度は、静岡キャッスルホテル佐乃春をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
滞在中快適にお過ごしいただけました事、スタッフの対応にお褒めの言葉をいただけました事、大変嬉しく感じております。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけます様、サービス向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。
静岡キャッスルホテル佐乃春　フロント

返信日：2025/7/28

静岡キャッスルホテル佐乃春からの返信

この度は静岡キャッスルホテル佐乃春をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また口コミへのご投稿、合わせてお礼申し上げます。
お褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
今後もサービスの向上目指して、スタッフ一同励んで参りたいと思います。
また静岡へお越しの際は、是非とも静岡キャッスルホテル佐乃春でのご宿泊を
ご検討いただけましたら幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
静岡キャッスルホテル佐乃春
フロント

返信日：2025/7/29

静岡キャッスルホテル佐乃春からの返信

この度は静岡キャッスルホテル佐乃春をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また口コミへのご投稿、合わせてお礼申し上げます。
今後もサービスの向上目指して、スタッフ一同励んで参りたいと思います。
また静岡へお越しの際は、是非とも静岡キャッスルホテル佐乃春でのご宿泊を
ご検討いただけましたら幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
静岡キャッスルホテル佐乃春
フロント

返信日：2025/7/24

静岡キャッスルホテル佐乃春からの返信

この度は静岡キャッスルホテル佐乃春をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また口コミにもご投稿いただき、合わせてお礼申し上げます。
提携駐車場入庫の際に、ご気分を害させてしまったようで誠に申し訳ありませんでした。
アメニティの件も含めまして、貴重なご意見をありがとうございます。
今後も更なるサービスの改善、向上を目指して、スタッフ一同励んで参りたいと思います。
また静岡にお越しの際は是非とも静岡キャッスルホテル佐乃春でのご宿泊をご検討頂けましたら幸いです。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
静岡キャッスルホテル佐乃春
フロント

返信日：2025/7/18

静岡キャッスルホテル佐乃春からの返信

この度は当静岡キャッスルホテル佐乃春をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また口コミにもご投稿いただき、重ね重ねお礼申し上げます。
今後も更なるサービス向上を目指して、スタッフ一同励んで参りたいと思います。
また静岡にお越しの際は、是非とも静岡キャッスルホテル佐乃春でのご宿泊を
ご検討いただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
静岡キャッスルホテル佐乃春
フロント

返信日：2025/7/15

静岡キャッスルホテル佐乃春からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、口コミへのご投稿もありがとうございます。
「JR静岡駅から1番遠いホテル」とのご感想にも関わらず、道のりがわかりやすく、遠く感じられなかったとのこと、大変うれしく拝見いたしました。アクセスにご不便をおかけする面もある中、そのように感じていただけたことは、私どもにとって大きな励みになります。
バスルームの広さにつきましては、構造上ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。その分、お値段やサービス面でご満足いただけるよう努めておりますので、「総合的に満足」とのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同安心いたしました。
また静岡にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
心よりお待ち申し上げております。
静岡キャッスルホテル佐乃春　フロント

返信日：2025/7/9

静岡キャッスルホテル佐乃春からの返信

この度は、静岡キャッスルホテル佐乃春をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見を投稿くださり重ねてありがとうございます。
今後もサービス向上を目指して、スタッフ一同励んでまいります。
静岡にお越しの際には、静岡キャッスルホテル佐乃春での宿泊をご検討いただけましたら幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
静岡キャッスルホテル佐乃春
フロント

返信日：2025/6/28

静岡キャッスルホテル佐乃春からの返信

この度は、静岡キャッスルホテル佐乃春をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お連れ様とのご滞在が快適にお過ごしいただけたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。徒歩1分ほどの場所にコンビニがあり、ちょっとした買い物や飲み物の購入にも便利と多くのお客様にご好評いただいております。
また、繁華街も徒歩圏内にございますので、お食事や観光にも便利にご利用いただけます。
またの機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
静岡キャッスルホテル佐乃春　フロント

返信日：2025/6/27

静岡キャッスルホテル佐乃春からの返信

この度は、静岡キャッスルホテル佐乃春をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見を投稿くださり重ねてありがとうございます。
今後もサービス向上を目指して、スタッフ一同励んでまいります。
静岡にお越しの際には、静岡キャッスルホテル佐乃春での宿泊をご検討いただけましたら幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
静岡キャッスルホテル佐乃春
フロント

返信日：2025/6/25

静岡キャッスルホテル佐乃春からの返信

この度は、静岡キャッスルホテル佐乃春をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
清掃やフロントスタッフにつきましてお褒めのお言葉がいただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
またの機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
静岡キャッスルホテル佐乃春　フロント

返信日：2025/6/16