AMANE RESORT SEIKAI（潮騒の宿　晴海）のクチコミ・評価

AMANE RESORT SEIKAI（潮騒の宿　晴海）からの返信

この度はAMANERESORT SEIKAへのご宿泊、誠にありがとうございます。
お部屋やお料理にご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく思います。
ラグジュアリーでありながらも肩肘張らずにお過ごしいただける空間づくりを心がけておりますので、そのように感じていただけたことは何よりの励みでございます。
また、77歳のお母様にもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同心より安堵いたしました。
これからも幅広い世代の皆様に快適で心に残る滞在をお届けできるよう努めてまいります。
ぜひ次回もご家族皆様でお越しくださいませ。
はるなりんりん様に再びお会いできます日を心待ちにしております。

返信日：2025/10/14

AMANE RESORT SEIKAI（潮騒の宿　晴海）からの返信

この度はAMANERESORT SEIKAIへのご宿泊、誠にありがとうございます。
お部屋や温泉にご満足いただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく思います。客室や大浴場で心地よいひとときを過ごされたようで何よりです。
しかしながら、お電話でのフロント対応においてご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
直接お客様と接するスタッフの対応に好印象をお持ちいただけたにもかかわらず、そのようなご指摘をいただく結果となり、大変心苦しく思います。
今後はどのような場面でも温かみのある応対を徹底できるよう、スタッフ一同改めて指導を行ってまいります。
貴重なご意見をお寄せくださり、誠にありがとうございました。
次回お越しいただける際には、すべての面でご満足いただける滞在を提供できるよう努めてまいります。
anmi様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/14

AMANE RESORT SEIKAI（潮騒の宿　晴海）からの返信

この度はAMANERESORT SEIKAIへのご宿泊、誠にありがとうございます。
バリアフリータイプのお部屋で快適にお過ごしいただけたようで、大変安堵しております。
お部屋の設えや設備についても細部にまでお気づきくださり、心より感謝申し上げます。特に鏡の角度やベッド周りのスペースなど、お身体の状況にかかわらず安心してお過ごしいただけるようにと設計しておりますので、その点をご評価いただけたことは大変励みとなります。
また、前回のご滞在時のご意見をスタッフが共有し、今回の朝食時に配慮を行えたとのこと、私どもにとってこれ以上の喜びはございません。
お客様お一人おひとりのお声を大切にし、より心地よい時間をお届けできるよう努めております。
これからも「また来たい」と思っていただけるおもてなしを追求してまいりますので、ぜひ季節を変えてお越しくださいませ。
れいちゃん様に再びお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/14

AMANE RESORT SEIKAI（潮騒の宿　晴海）からの返信

この度はAMANERESORT SEIKAIへのご宿泊、誠にありがとうございます。
目の前に広がる別府湾の景色を眺めながら癒しのひとときをお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。寝室の造りについても満足いくものであったようで何よりでございます。
また、よしべえ様の仰るとおり当館の源泉はかなり高温でございます。温度調節についてはお客様にご不便をおかけし、心苦しい限りではございますが、何卒ご容赦くださいますと幸いです。
また、ご夕食・ご朝食共に、当館自慢の新鮮な海の幸や柔らかなお肉等を存分に楽しまれたようで、料理長も大変喜んでおります。心温まるお言葉をありがとうございます。
あいにくの曇り空で日の出をご覧いただけなかったのは残念ではございますが、その分、また季節やお天気を変えてお越しいただけましたら、異なる表情の別府湾をご覧いただけるかと存じます。
セキュリティ面にもお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
よしべえ様の「泊まりたいホテルリスト」に加えていただけたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。
是非とも次回はお天気に恵まれ、神々しい朝日をご堪能されることをお祈りしております。
ご再訪をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/11

AMANE RESORT SEIKAI（潮騒の宿　晴海）からの返信

この度は銀婚式という大切な節目にAMANERESORT SEIKAIをお選びくださいまして、誠にありがとうございます。
再び当館にお越しいただけたこと、そして当館でのお時間があやちゃん様ご夫妻にとって特別な記念のご旅行にふさわしい贅沢なひとときとなりましたこと、大変光栄に存じます。
一方で、マイカーでのご来館時に入口が分かりづらかったとのこと、ご不便をおかけいたしました。今後はご案内方法をより分かりやすく改善してまいります。
これからも記念日をはじめ、さまざまな機会に心に残る滞在をお届けできるよう努めてまいります。
あやちゃん様のご再訪をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/11

AMANE RESORT SEIKAI（潮騒の宿　晴海）からの返信

この度はAMANERESORT SEIKAIへのご宿泊、誠にありがとうございます。
お食事をはじめ、客室の温泉や眺望、大浴場でのひとときをご満喫いただけたご様子が伝わり、大変嬉しく存じます。
特に大浴場では、目の前に広がる別府湾を眺めながら時を忘れてゆったりとお過ごしいただけたとのこと、私共にとっても何よりの喜びでございます。
これからもお越しになる全ての皆様に「また訪れたい」と思っていただける宿であるよう、サービスや空間づくりに努めてまいります。
ぜひ次回も季節を変えてお越しいただき、異なる景色や味わいをお楽しみくださいませ。
やまちゃん様のご再訪を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/17

AMANE RESORT SEIKAI（潮騒の宿　晴海）からの返信

この度もAMANERESORT SEIKAIにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
三度目のご利用とのこと、また毎回異なるお部屋をお選びいただいていると伺い、当館を信頼してお越しいただけていることに心より感謝申し上げます。
今回お選びくださった離れのお部屋も開放感や機能性にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。温
泉や洗い場についても清潔でゆったりとお寛ぎいただけたとのこと、安堵いたしました。
一方で温泉の出を調節する部分の緩みにつきましては、貴重なご指摘をありがとうございます。すぐに確認し改善に努めてまいります。
お食事も朝夕ともにご満足いただけたこと、料理長をはじめスタッフ一同にとって大変励みになります。
これからも心から快適にお過ごしいただける空間を提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。
れいちゃん様を再びお迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/4

AMANE RESORT SEIKAI（潮騒の宿　晴海）からの返信

この度はAMANERESORT SEIKAIへのご宿泊、誠にありがとうございます。
お部屋の開放感や清潔さ、そして室内風呂の心地よさにご満足いただけたようで、幸甚の限りでございます。
また、夕食に加えて朝食に関しても驚きとともにお喜びいただけたこと、調理スタッフ一同何よりの励みとなります。
私共は「一日の元気は朝食から」をモットーに、こだわりのお豆腐や二段重ねのお膳・更には豪華なお味噌汁をご用意して皆様をお迎えしております。れいちゃん様にも朝から贅沢な気分を味わっていただけたようで光栄です。
これからも、他にはない特別なお食事体験と寛ぎの空間をご提供できるよう努めてまいりますので、お近くへお越しの際は是非とも再び当館へ足をお運びくださいませ。
れいちゃん様のご再訪をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/6/25

AMANE RESORT SEIKAI（潮騒の宿　晴海）からの返信

この度はAMANERESORT SEIKAIへのご宿泊、誠にありがとうございます。
リニューアル以前より度々ご利用いただいていたとのこと、そして今回久しぶりに当館へご再訪くださいましたこと、心より感謝申し上げます。
ご滞在中はゆったりとしたお時間をお過ごしいただけたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。
また、お食事に関してもお褒めの言葉を賜り、特にローストビーフがご期待に添えましたことは、調理スタッフにとって何よりの励みとなります。
今回のご滞在を機に、今後もモモタロー様にご愛顧いただける施設となるよう、スタッフ一同より一層励んでまいります。
モモタロー様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/5/10

AMANE RESORT SEIKAI（潮騒の宿　晴海）からの返信

この度はAMANERESORT SEIKAIへのご宿泊、誠にありがとうございます。お部屋からの眺望や居心地の良さにご満足され、ゆったりとしたひとときをお過ごしいただけたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、大浴場からの景色や夕食のお刺身、朝食バイキングについても温かいお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。
朝食会場の混雑に関しましては、貴重なご意見として真摯に受け止め、今後の改善に活かしてまいります。
また、席数は限られますが「日本料理 玄」にて和定食の朝食もご用意しております。事前にお申し出いただきますとご用意できる場合もございますでの、次回の参考にしてくださいますと幸いです。
これからも、皆様にとって心から寛げる宿であり続けられるよう努めてまいりますので、是非また季節を変えてお越しくださいませ。
ダーシャ様のご再訪を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/5/10

AMANE RESORT SEIKAI（潮騒の宿　晴海）からの返信

この度はAMANERESORT SEIKAIへのご宿泊、誠にありがとうございます。
宇佐神宮へのご参拝と合わせて、数あるお宿の中から当館をお選びいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
ご滞在中はお部屋の温泉やお食事、朝食バイキングに至るまでご満足いただけたご様子が伝わり、大変嬉しく拝読いたしました。
特にご主人様にとっては初めての創作フレンチとのことで、喜んでいただけたことをシェフをはじめスタッフ一同何よりの励みとしております。
これからも皆様に「また訪れたい」と思っていただけるよう、心からのおもてなしに努めてまいります。
ミキティ様ご夫妻の再びのご来館を、スタッフ一同心待ちにしております。

返信日：2025/4/11

AMANE RESORT SEIKAI（潮騒の宿　晴海）からの返信

この度はAMANERESORT SEIKAIへのご宿泊、誠にありがとうございます。
お嬢様のご卒業という大切な節目に、当館をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
海を眺めながらのご入浴や、ゆったりとしたお食事のひとときが、ご家族皆様にとって癒しの時間となったようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、客室の広さにもお子様方がご満足されたご様子で、2日間ゆっくりとお過ごしいただけたとのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。
館内の移動についても快適に感じていただけたこと、安心いたしました。
これからもご家族の思い出の一頁にふさわしい滞在をご提供できるよう努めてまいりますので、またぜひ皆様でお越しくださいませ。
るぃ様に再びお会いできる日を心より楽しみにお待ちしております。

返信日：2025/4/11

AMANE RESORT SEIKAI（潮騒の宿　晴海）からの返信

この度はAMANERESORT SEIKAIへのご宿泊、誠にありがとうございます。
前回のシーフードコースに続き、今回は「日本料理 玄」での本格的な和食をご堪能いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。洋食・和食それぞれの魅力をお楽しみいただけたことは、私どもにとっても大きな励みでございます。
今後も季節ごとに趣向を凝らしたお料理をご用意し、皆様に感動をお届けできるよう努めてまいりますので、ぜひまた別のスタイルでもご利用いただければ幸いです。
tomo様の次回のご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2025/4/11

AMANE RESORT SEIKAI（潮騒の宿　晴海）からの返信

この度はAMANERESORT SEIKAIへのご宿泊、誠にありがとうございます。
館内の雰囲気やロビーのテラス席を満喫し、心地よい滞在となりましたこと、大変嬉しく思います。
お部屋の清掃状況や広さにも満足されたようで何よりでございます。冬の季節ならではの澄んだ空気の中、別府の高品質な温泉を存分に味わうことが出来たのではないでしょうか。
更には夕食のフレンチについて温かいお言葉を頂戴し、シェフをはじめとする調理スタッフも大変喜んでおります。見た目の美しさと素材の持ち味を生かしたお料理で、今後もたくさんの皆様に大分県の「味力」を伝えられるよう尽力してまいります。
これからも全ての皆様に感動と癒しを提供できるようスタッフ一同努めてまいりますので、是非ともご再訪くださいませ。
たかちゃん様の再びのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2025/2/24

AMANE RESORT SEIKAI（潮騒の宿　晴海）からの返信

この度はAMANERESORT SEIKAIへのご宿泊、誠にありがとうございます。お母様との大切なご旅行に当館をお選びくださいましたこと、心より感謝申し上げます。
ご滞在中は静かで快適なひとときをお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。お部屋の広さや清潔感につきましてもまつこ様のご期待に添うことがでたようで、スタッフ一同安堵しております。
ご要望の空気清浄機・並びに加湿器でございますが、現在はお貸し出し品としてご用意しておりますので、次回はお気軽にフロントスタッフへお申し付けくださいませ。常設につきましては今後の参考にさせていただきます。
加えまして、客室風呂の網についてでございますが、こちらもお申し出いただきましたら撤去することも可能でございます。ご再訪の際は是非事前にご連絡下さいませ。
お食事に関しましてもまつこ様のご要望にお応えできたこと、そしてお米の甘みを楽しんでいただけたことを料理長含め調理スタッフ一同喜んでおります。
今回、微力ながらまつこ様の親孝行のお手伝いをすることができ、心より光栄に思います。
これからも皆様に心から寛いでいただけるおもてなしを提供できるよう努めてまいりますので、是非とも再び当館へ足をお運びくださいませ。
まつこ様のご再訪を心よりお待ちしております。

返信日：2025/2/24

AMANE RESORT SEIKAI（潮騒の宿　晴海）からの返信

この度はAMANERESORT SEIKAIへのご宿泊、誠にありがとうございます。
tomo様の仰る通り当館は3つの棟に分かれており、そのため館内が少々横に長く客室から大浴場やお食事会場まで距離がある場合もございますが、tomo様より「他のご宿泊者様との接触が少なく快適に過ごせた」とポジティブなご意見としてご感想を頂戴できたこと、大変嬉しく思います。
また、シーフードコースのお食事につきましてもご満足いただけたご様子で本当に嬉しく思います。
当館には様々なお部屋タイプやレストランをご用意して皆様をお迎えしておりますので、是非何度でも足を運んでくださいますと幸いです。
これからも沢山の皆様にご満足いただけるよう、より一層努力を重ねてまいります。
tomo様にまたお目にかかれます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/2/2

AMANE RESORT SEIKAI（潮騒の宿　晴海）からの返信

この度はAMANERESORT SEIKAIへのご宿泊、誠にありがとうございます。
しかしながら、奥様のお誕生日祝いという特別なご滞在に当館をお選びいただいたにもかかわらず、夕食ではご期待に添うことができず誠に申し訳ございませんでした。
お料理の温度や取り皿の準備など、細やかな配慮が足りず大切なひとときを台無しにしてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
それにもかかわらず、翌朝のバイキングにはご満足いただき、奥様のご機嫌も少し取り戻せたとのことで、少しほっとしております。
これからもお客様の大切な記念日やご旅行を台無しにすることがないよう、そしてご滞在がより素晴らしいものとなるよう、スタッフ一同心を込めてサービス向上に努めてまいります。
この度は貴重なご感想をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。

返信日：2025/1/7

AMANE RESORT SEIKAI（潮騒の宿　晴海）からの返信

この度はAMANERESORT SEIKAIへのご宿泊、誠にありがとうございます。
館内のあらゆる場所から望める別府湾の景色を存分に堪能されたようで、大変嬉しく思います。
お子様連れでのご宿泊に際してご不安もあったかと思いますが、スタッフの対応や個室でのご食事、さらにベビーベッドのご用意にご満足いただけたとのこと、安心いたしました。
また、お部屋の温泉や大浴場でのご家族皆様の楽しいお時間が思い出に残るひとときとなったことを嬉しく思います。
ご指摘いただきました朝のお風呂に関する件につきましては、せっかくのリラックスしたご滞在の中で少し残念な思いをされたこと、大変申し訳ございません。
いただいたご意見は今後の運営に活かし、改善に努めてまいります。
これからも皆様に快適で心に残るご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努力してまいりますので、是非とも再び当館へお越しくださいませ。
なあちゃん様のご再訪を心よりお待ちしております。

返信日：2025/1/7

AMANE RESORT SEIKAI（潮騒の宿　晴海）からの返信

この度はAMANERESORT SEIKAIへのご宿泊、誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から今年のご家族旅行先として当館をお選びくださいまして、大変光栄でございます。
ロビーから一望できる別府湾の眺め、並びに当館の顔とも呼べるインフィニティ感のあるウォーターテラスのソファー席をお楽しみいただけたようで、嬉しく思います。
しかしながら、お部屋での臭いやトイレの蓋の不具合によりご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
これらの点については直ちに確認し改善に努めると同時に、今後は今以上に事前の確認を強化し、お客様にご迷惑をおかけすることのないよう取り組んでまいります。
また、夕食の内容や外国人スタッフへの温かいお言葉をいただき、恐縮至極に存じます。ご期待に沿えるサービスをお届けできたこと、スタッフにとって大変励みとなります。
これからも皆様に快適で心に残るご滞在をご提供できるようスタッフ一同努めてまいります。
この度はご感想をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。

返信日：2024/12/13

AMANE RESORT SEIKAI（潮騒の宿　晴海）からの返信

この度はAMANERESORT SEIKAIへのご宿泊、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉をたくさん頂戴し、大変光栄でございます。
特に、露天風呂付きのお部屋についての「SEIKAIさんがトップ」とのお言葉、スタッフ一同最高の喜びを感じております。別府湾を間近に感じながら、波音とともに贅沢なひとときをお過ごしいただけたことと思います。
お部屋の設計や露天風呂の配置についても細部までご満足いただけたご様子で安心いたしました。
数々の露天風呂付客室に宿泊された経験のあるとむ様よりこのようなご感想を頂戴できたことは、私共にとって何よりの自信に繋がります。
更にはお食事についての具体的なコメントもありがとうございます。細やかな点までお楽しみいただけたご様子が伝わり、嬉しく思います。
また、大浴場や露天風呂からの景色、サウナやジャグジーについてもお褒めいただき、感謝申し上げます。
とむ様の仰るように、全室露天風呂付きという点もゆったりとした時間をお過ごしいただける一因かと存じます。
また、温泉のご利用方法についてはチェックインの際にお伝えしておりますが、とむ様より頂いたご意見を今後のご案内に活かし、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
次回は是非とも異なるレストランをお選びになり、また違う魅力を発見していただければ幸いです。
とむ様のご再訪をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/12/13

AMANE RESORT SEIKAI（潮騒の宿　晴海）からの返信

この度はAMANERESORT SEIKAIに再びご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
2度目のご利用でも「全てが最高」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。特にご家族との大切なひとときを当館でお過ごしいただけたこと、スタッフ一同嬉しく思います。
一方で、今回のご滞在ではお部屋のレイアウトについてご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。
ご予約時の写真や情報から、より分かりやすいご案内ができるよう改善に努めてまいります。
ご家族でのお喋りや団らんの時間を大切にされる中でのご期待を十分に満たせなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
これからも、お客様の貴重なご意見をもとに、より快適で分かりやすいサービスをご提供できるよう努めてまいります。
次回お越しの際は、ぜひお部屋についてのご希望をお聞かせくださいませ。再びお母様・お姉様との素敵なご旅行のお手伝いができれば幸いです。
やっちゃん様のご再訪、心よりお待ちしております。

返信日：2024/12/13

AMANE RESORT SEIKAI（潮騒の宿　晴海）からの返信

この度はAMANERESORT SEIKAIへのご宿泊、誠にありがとうございます。
駐車場でのお出迎えからウェルカムドリンク、お部屋や温泉、お食事、そしてお見送りまで、全てにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
また、久しぶりにご一緒にお泊りになられたお嬢様にも喜んでいただけたとのこと、スタッフ一同光栄に感じております。
しかしながら、お食事の際にお品書きと提供順が異なっていたこと、またスタッフが的確なご案内を差し上げられなかったことで、ご不便とご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。このようなことがないよう、情報共有や確認の徹底を改めて行い、サービス向上に努めてまいります。貴重なご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。
至らぬ点があったにも関わらず「次回も必ず泊まります」とのお言葉をいただき、胸が熱くなる思いでございます。
これからも全てのお客様に心からご満足いただけるご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。
まあちゃん様に再びお目にかかれる日を楽しみにお待ちしております。

返信日：2024/12/2