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（キャンペーン期間：2008/8/25～11/30）

潮騒の宿 晴海 ポイント割引が使える宿

[ 旅館 ]
宿番号：316259
大分県>別府>別府
別府温泉
別府駅よりお車で１５分。国道１０号線沿いに立地 MAP
クチコミ総合  4.6 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 122 件  
部屋   4.2  
料理（朝食）   4.5  
接客・サービス   4.5  
風呂   4.6  
料理（夕食）   4.5  
清潔感   4.6  
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宿泊時期: 2008年09月
投稿者:けいちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/10/05
チェックインから、チェックアウトまでの接客対応には気持ちよくさせられました。食事のボリューム（夕食）、内容も大変満足しました。弐の棟に宿泊しましたが、部屋の設備が古臭い感じは否めません。今度機会があれば、三の棟に宿泊したいと思います。

[利用した宿泊プラン]当館おすすめ♪　弐乃棟客室利用　お部屋食プラン

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:なっちゃん (女性/20代) 投稿日:2008/09/26
念願の別府温泉旅行、たくさんの口コミをみてここ！っと思い申し込みをしました。旅館に着いて予想以上にキレイなロビーに驚き、館内全体がお洒落で旅館の方の対応も丁寧でうれしくなりました。なんといっても、海が見渡せる旅館素敵ですね。鮑の地獄蒸しにテンションがあがり、豪華で美味しい食事にも大満足の旅になりました。部屋の露天風呂は2人で入って丁度で少し狭いかなとも思いましたが、大浴場の露天風呂は景色もよく海の見える露天風呂の中でも最高！旅館全体が清潔感があり満足しました。友達にも是非すすめたいですね。2日間本当にありがとうございました！

[利用した宿泊プラン]当館おすすめ♪　弐乃棟客室利用　お部屋食プラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:み〜こ (女性/30代) 投稿日:2008/09/23
ロビーがすごく素敵でした！とても綺麗で高級ホテルのようでした。主人の誕生日のお祝いで二人で宿泊したのですが部屋がすごく豪華でとても喜んでくれました。料理もやや甘口で上品な味付けでとても凝った素晴らしい料理でした。また是非泊まりにいきますね。

[利用した宿泊プラン]夕・昼食付！カップルプラン〜うれしい２１hステイ〜

[宿泊価格帯]28,001～29,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:さっちゃん (女性/20代) 投稿日:2008/09/19
先日はお世話になりました。口コミ通り、本当に素敵な宿でした。
ロビーを入ってすぐ海が見えて感動し、接客の良さに感動し
お部屋に入って景色に感動し、母も母のお友達もとても満足してました。
お料理も豪勢で美味しく、露天風呂も海が見渡せ、とてもきれいで
感激でした。あいにく天気が悪かったので朝日はみられませんでしたが、
それは次回のお楽しみにとっておこうと思ってます。
少しお部屋の匂いが気になりましたが、総合的に大満足でした。
本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]秋♪気ままにプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:みっちゃん (男性/30代) 投稿日:2008/09/10
先日はお世話になりました。
壱の棟、海側５階に宿泊しました。
海側指定無しで予約していましたが海側に変更して頂きありがとうございました。
ロビー、お部屋、お風呂からの海が見えてとても綺麗でした。
海の見える露天風呂は最高ですね！
お食事は豪華刺し盛♪大漁祭プランでしたので魚介類の量も多く新鮮で大満足でした。
彼女の誕生日で宿泊したのですがお部屋にお花を置いて頂きケーキも用意して頂きありがとうございました。
ちょっと気になったのはクーラーの音がうるさく、ゆっくり寝れませんでした。
全ての接客はとても感じが良く総合的に大変良かったです。
また行きたいと思う宿でした。

[利用した宿泊プラン]秋の大漁祭！

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ミンミン (女性/30代) 投稿日:2008/09/08
お部屋、露天風呂からの眺めが最高でした！
翌朝は天気がよく朝日を見る事ができました！
マイナス点は露天風呂のお湯が温かった事だけです。冬は寒いかも…
トータル的には従業員の方の接客も良し、お料理も良しで、我が家にとってはまた行きたい宿となりました。
返信者:潮騒の宿 晴海 返信日:2008/09/20
ミンミン 様
先日は、晴海にご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。
よいお天気に恵まれ、朝日をご覧いただけたのですね。海面に輝く朝日は、別府に暮らす私たちも、見るたびに美しさに感動いたします。お部屋や露天風呂からの景色もお楽しみいただけ、とても嬉しいです。
しかしながら、露天風呂のお湯の温度がぬるかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。晴海の温泉は、外気温と、湯口から出るお湯の温度と、湯が桶に溜まる時間と、水を加える割合との加減を、人の手で行っております。なにぶんに大自然が相手ですので、熱すぎたりぬるくなったりということが時々起こります。日々変化する外気温と仲良くなり、常に皆様にご満足いただける温度を目指して、一層の努力をいたします。
またの機会にお越しいただけました際は、是非是非、温泉のご感想をお聞かせくださいませ。お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]秋の大漁祭！

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:たかさん (女性/30代) 投稿日:2008/09/08
とても感じが良かったです。また機会があればいきたい旅館です。お風呂も海に面していて、開放感があり、思わず裸で仁王立ちしたくなるような雰囲気でした。ロビーもとてもステキでした！
返信者:潮騒の宿 晴海 返信日:2008/09/20
たかさん様
先日は、晴海にお越しいただきまして、誠に有難うございました。
裸で仁王立ち！やってみたいですね！潮風に吹かれて、お湯につかって、広がる海を眺めながら味わっていただける開放感こそ、晴海がお客様にお届けしたいキモチのひとつです。受け取っていただけて嬉しいです！
晴海のロビーは、ふたつございます。ひとつは、お客様との最初の出会いの場、大きなガラスの向こうから青い海がお迎えする『木の香』。もうひとつは、隣のカフェからもれ聞こえるジャズが穏やかな雰囲気を醸し出す『花の香』。またお越しいただけましたなら、その日の気分に合ったロビーでゆっくりお過ごしくださいませ。お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]初夏♪気ままにプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:きぃ〜 (男性/30代) 投稿日:2008/08/27
　館内に入るととても素敵な海の景色、ロビーが飛び込んできて、お〜って感じでした。チェックインもカウンターではなく、ソファーに座ってのめんどくさくないもので女性用の浴衣、枕がチョイス出来たのも今まで色々と宿泊した中ではあまりないサービスだったので良かったです。
お部屋も海側で５階だったのでまた良い景色を堪能出来ました。
　食事も想像以上のものでお腹いっぱいになり、主人共々大満足でした。
夕食の茶碗蒸し、朝食の海鮮味噌汁、最高でした！＾＾！
　チェックアウト後、駐車場で案内係の方がよくして下さり、地獄めぐりや
つり橋への行き方をとてもわかりやすく説明して分かりやすい地図を何度も
取りに行って下さいました。おかげさまで迷う事無く無事に目的地に到着する事が出来ました。　二人で久しぶりの遠出した旅行、リフレッシュ出来、
堪能した一時でした。
返信者:潮騒の宿 晴海 返信日:2008/09/11
きぃ〜様　この度は晴海にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
　ロビーのしつらえやチェックインのお時間は、晴海とお客様との、お顔の見える最初の出会いであると考えております。出会いのシーンに込めた私どもの思いが届いたようなお言葉、感激しております。
　”えいたろう”の海鮮茶碗蒸し、海鮮みそ汁は、ファンのお客様も多く、大分の海のめぐみをいっぱいに味わっていただけるお品です。ご堪能いただけて、とても嬉しいです。
　チェックアウト後のご観光、スムーズに進んだとのこと、駐車場係はほっと胸をなでおろしております。
　きぃ〜様のお言葉を励みに、これからも晴海は頑張って参ります。またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]夏♪気ままにプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:しゅう (男性/40代) 投稿日:2008/08/24
露天風呂つきの部屋はもちろん食事も大変美味しく満足でした。
従業員の対応も非常に気持ち良かったです。
しいていえば、大浴場が普通だったくらいかな。

[利用した宿泊プラン]お二人様から楽しめます！「初夏の宴コース」弐乃棟

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ぱあくん (男性/30代) 投稿日:2008/08/24
壱の棟に宿泊しました。部屋は少し古く臭いも気になりましたが、玄関のお茶のアロマなど心配りが素敵でした。
なにより露天風呂はとてもよかったです。翌朝は肌寒かったのですが露天風呂の湯温が低かったのが残念です。
接客も一生懸命もてなしてくだっさっているのが伝わり気持ちよく過ごせました。

[利用した宿泊プラン]夏♪気ままにプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:しぃちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/08/23
２１日お世話になりました。二泊三日の旅の最初の宿が晴海で本当に良かったです。
サービス、食事、お部屋、そしてお風呂もすべて大満足です。
接客してくださった若い女性の方。名前は忘れちゃったんですけど元気ですごく好感持てましたよ。がんばってください。
返信者:潮騒の宿 晴海 返信日:2008/09/07
しいちゃん様　
この度はご旅行の最初の宿に晴海をお選びくださいまして、誠に有難うございました。大分の海の幸満載のお料理、海を臨む露天風呂など、すべてにご満足いただけたとの御言葉、大変嬉しく思います。
晴海では、各部署で若いスタッフが頑張っています。でも、時には失敗して落ち込むことも…。しいちゃん様のお言葉が、若いスタッフたちの大きな励みになります。是非、またの機会に、成長したスタッフたちに会いにお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]初夏♪気ままにプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:まいけん (女性/20代) 投稿日:2008/08/20
お盆に宿泊させて頂きました☆
離れの部屋だったのですが、お部屋が広く清潔でとても開放的でした(^_^)
部屋についている露天風呂も大満足！テレビ付きでなんだかリッチな時をを過ごせました。アメニティも充実しています♪
夕食・朝食も量や献立内容など、とても配慮されていて、メニューの斬新さに「おいしぃ〜！」とうなってばかり☆特に、牛乳やハモで作られた豆腐がとてもおいしかったです！！！ひとつ…残念だったのは、“玄”の従業員さんが地酒（お酒）のことにあまり詳しくないようで、よく説明をして頂けなっかたことです。分からないのであれば、よく知っている方に代わるなどの配慮をしていただけたらよかったなぁと思いました。あと、露天風呂付きの部屋には、バスタオルを数枚は置いてくださると、何回も入る私にはよかったかなぁと思います。しかし、本当にゆったりと過ごさせていただきました♪
返信者:潮騒の宿 晴海 返信日:2008/09/30
まいけん様、この度はご宿泊誠にありがとうございます。建物の最上階なのに、エレベーターから一歩降りると、お庭が広がっていてる光景というのは、不思議ですよね。思わず感嘆の溜め息が出てしまいます。一戸建て展望離れ客室も、高級感を演出した造りになっていて、こういうお部屋で暮らせたら…と、つい思ってしまいます。
お食事も、県産の食材にこだわり、料理長が創意工夫を凝らして仕上げた会席料理は、他ではお目にかかれない、珍しいお料理がめじろ押しです。
それだけに、今回のお酒の件は、残念でなりません。従業員の勉強不足が如実に表れている一幕で、とても恥ずかしいことです。まいけん様には、大変ご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございません。
バスタオルの件も、ご不便な思いをさせてしまい、お詫び致します。
まいけん様から頂いた貴重なご意見を基に、１つずつ改善を行っていきたいと思います。是非、またお越しください。

[利用した宿泊プラン]夕・昼食付！カップルプラン〜うれしい２１hステイ〜

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:うやうや (男性/30代) 投稿日:2008/08/13
部屋のお風呂はよかったです。
ただ、食事をとっていると厨房や係りのおばちゃんの大きな声が耳障りでした。宿として高級感を出そうとされていると思いますので、その辺を見直したほうが良いかも知れません。あと一の塔と二の塔の4階渡り廊下が･･･。それと女湯の露天風呂があまり綺麗ではなかったようです。湯の花の見間違いならごめんなさい。
値段的に妥当な内容だったと思います。ありがとうございました。
返信者:潮騒の宿 晴海 返信日:2008/09/12
うやうや様、この度はご宿泊ありがとうございます。お食事どきの静かなひとときを台無しにしてしまい、お詫びの言葉もございません。海鮮料理の”えいたろう”は、良く言えば活気のあるお食事処なのですが、悪く言ってしまえば騒々しいと取られるかもしれません。ただ、お食事は静かに食べたいとお思いのお客様がいらっしゃることも紛れも無い事実ですので、この度の反省を活かしまして、今後はなるべく静かにするよう努力いたします。申し訳ございませんでした。
大浴場は毎日定時に清掃が入って入念に掃除をしておりますが、ご不快な思いをさせてしまいましたことを、この場を借りてお詫びいたします。大変申し訳ございませんでした。

[利用した宿泊プラン]お二人様から楽しめます！「初夏の宴コース」弐乃棟

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:さっち (女性/30代) 投稿日:2008/08/08
ご飯、品数豊富でボリュームがありおいしかったです。到着時のお茶とお菓子は生き返りました！浴衣や枕を選べるのも楽しいし嬉しかった。「そういう事が出来る」と言うアピールを宿ページでしても良いと思う。お部屋はとてもきれいになっていましたが洗面所の電灯がチカチカしていたかも。温泉のお湯も肌に本当にいい感じだった。気になったのは干渉しすぎな所。朝も案内の方が「私が〜しているうちにお漬物を取り分けられたらいかがですか？」とか分ける分けないは自分達で決めたいかも。夕食を持ってきて下さる方が別だったからかナイトサファリプランで夕飯終了時間が決まっていて「早めにお料理出させていただきます」って言葉を３度もかけられた。解ってるし、こちらも時間の事を気にしているのでさすがに三度も言われると「え？他の事は細かくしていただいてるのにお客様に何を伝えてあるかないかは申し伝えしてないの？」と思ってしまった。
返信者:潮騒の宿 晴海 返信日:2008/08/26
さっち様
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
さっち様のご指摘の電灯は、すぐに交換させていただきました。
又、貴重なご意見を基に、各スタッフとミーティングを行い、どうすることがお客様の満足度を高めるのかを話し合いました。
お客様一人一人旅の目的が違う中で、皆様に満足していただく為には、常に一人一人のお客様の気持ちを思い行動することが大切だということを心に留め、頑張ってまいります。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]さふぁりつあーで♪　ゾクゾク気ままにプラン！

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:リュウ (男性/40代) 投稿日:2008/08/04
接客係りの方が外国人だった為に質問の受け答えがスムーズにいかなかった。
三乃棟を高級感で演出するのであれば大浴場を別にすべきまたは浴室をもっと大きくするべきでは？団体客と重なりゆっくりどころか湯船にもつかれない状態でした。夕食も期待したほどは無く、高級感を売りにするのであればもう少し接客教育が必要だと思います。湯布院などの評判の良い旅館等に研修にいけば御客様が何を求めているのかが解ると思います。
別府は昔から好きですし期待して行っただけに残念です。
多分もうお邪魔することはないと思います。
返信者:潮騒の宿 晴海 返信日:2008/08/26
リュウ様
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
又、リュウ様の貴重なご意見、本当にありがとうございました。
私共もこれからは変えて行かなければならないものと、変えてはいけないものを区別して進み、お客様に満足して頂ける接客を目指し頑張ります。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]夕・昼食付！カップルプラン〜うれしい２１hステイ〜

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:kisanyou (男性/40代) 投稿日:2008/08/03
子供の夕食（お子様セット）について、揚げ物が冷めている、唐揚げが固くなっている、ご飯が乾燥している等の不満はありましたが、大人の夕食は満足させていただきました。壱や弐の棟に泊まってみたいと感じさせる接客態度と清潔感でした。
返信者:潮騒の宿 晴海 返信日:2008/08/16
kisanyou様、ご宿泊ありがとうございます。お子様ランチが冷めていたとのこと、大変失礼いたしました。心よりお詫びいたします。この問題を重く受け止めまして、配膳のタイミング・方法などを見直し、改善していきたいと思います。もし、次回お越し頂けるときは、是非露天風呂付きのお部屋にお泊りください。一同、心よりお待ちしています。

[利用した宿泊プラン]初夏♪気ままにプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:mimi (女性/20代) 投稿日:2008/08/01
期待が大きすぎたのか・・・。
海の見える露天風呂が素敵と思って宿泊予約したのですが、
海がそんなにきれいではなく、においが漁港のにおいで、
自然のものなのでしょうがないとは思うのですが残念でした。
目線は海と一体になれてとても良かったと思います。
お部屋の露天風呂はとても小さく、二人で入るにはせまかったです。
お刺し身は関アジを丸ごと１匹さばいてだしていただきました。
わさびも本わさびを自分達でするというものでよかったです。
クーラーの音がとても大きくあまり眠れませんでした。
二の塔にとまったのですが、新しい三の塔にすればよかったと思いました。
返信者:潮騒の宿 晴海 返信日:2008/08/16
mimi様、ご宿泊ありがとうございます。この日は別府湾で赤潮(プランクトンの異常増殖現象)が発生しておりまして、湾岸の地域全体が臭いに悩まされておりました。普段は全くそんな臭いはしないのですが…ご不快な思いをさせて申し訳ございませんでした。
弐乃棟のお部屋の露天風呂は、2人でご入浴されるには少々狭いです。画像などではわかり辛いですよね。説明不足で申し訳ございませんでした。クーラーの音に関しましては、ゆったりとした時間をご提供できずに、すみませんでした。この件は他のお客様からもご指摘を頂いておりまして、早急に対策を考えているところでございます。この度は、せっかくのご期待に副えず、大変申し訳なく思っております。もし、次回お見え頂けることがございましたら、参乃棟にお泊りになられて、今回の分までおくつろぎ頂きたく思っております。それでは、またのお越しを是非、お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]当館おすすめ♪　弐乃棟客室利用　お部屋食プラン

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:拓ちん (女性/30代) 投稿日:2008/07/31
お部屋料金お風呂、すべて満足です。また泊まりたいです。
返信者:潮騒の宿 晴海 返信日:2008/08/09
拓ちん様、ご宿泊ありがとうございます。ご満足頂けてホっとしております。この週は別府湾で近年例を見ないほどの赤潮（プランクトンの異常増殖により海が赤く見える現象）が発生しておりまして、別府の湾岸全域ですごい臭いがしておりました。晴海も海のそばにありますので、その被害を被ってロビーや玄関は物凄い磯の香りがしていて、お客様から苦情が出ないかとヒヤヒヤしておりました・・・。
（思ったよりも苦情は少なかったですが、それでも気分を害されたお客様には心よりお詫び申し上げます。）
じゃらんには、これからもリーズナブルなプランをどんどん出して行きますので、是非またご利用ください。お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]初夏♪気ままにプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:KT (男性/60代) 投稿日:2008/07/29
宿へ到着した時の車の誘導から、全ての接客はとても感じが良く、気持ちよく過ごす事が出来ました。
温泉も大浴室のほかに部屋にも露天風呂が着いていて、気楽に何回も入れて、しかも海がすぐそこに見れて心地よく入れました。
食事も新鮮な海鮮料理がとっても美味しくいただけました。
少し不満だったのは、デザートなど個別に出されるものは、個別に選べると更に良かったです。設備については清潔で良かったのですが、エアコンの音が弱にしても高かったことです。また、廊下がエアコンの能力が小さいためか温度が高くむっとするのも気になりました。全体的に露天風呂つきのプランで楽しむことが出来ました。
機会が有ったらまた利用させてもらいたいです。
返信者:潮騒の宿 晴海 返信日:2008/08/09
ＫＴ様、この度はご宿泊ありがとうございます。気持ちよく過ごされたとのことで、わたくし共も大変嬉しく思っております。駐車場係りの人は雨の日も雪の日も、猛暑の中でも玄関外でお客様のご到着をお待ちしています。全てはお客様の笑顔のため、この度のようなお褒めの言葉を頂戴することが、何よりの励みになります。
今回ＫＴ様がご利用された「夏の宴コース」は、お料理がそれぞれ選べるプランでございます。基本は２名様単位でのオーダーとなっておりますが、やはりデザートくらいは一回の食事で全種類制覇したいというのが人情ですよね。今後はそういう”かゆいところに手が届く”プランも検討していきたいと思います。是非ご期待ください。
エアコンに関しましては、一度に全て交換、というわけには参りませんが、段階を踏んで改善していく予定でございます。この度はご不便をおかけしまして、お詫び申し上げます。
是非またお越しください。

[利用した宿泊プラン]お二人様から楽しめます！「初夏の宴コース」弐乃棟

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:きょんきょん (女性/20代) 投稿日:2008/07/24
チェックインからチェックアウトまでとても素敵な時間がすごせました。
海の見えるロビーで、ゆっくりお茶を頂いてのチェックイン、選べる浴衣、部屋もいい香りで隅々まで清潔感にあふれピシッとしていました。
また海の見える露天風呂は最高に気持ちよく、心が洗われました。
お食事はえいたろうだったのですが、魚介類は新鮮だし量も多く大満足。
ただ、食事が運ばれてくるペースが速く、急かされているようでしたのでそこだけ残念でした。また是非伺いたいと思います。本当に素敵な一日でした。
返信者:潮騒の宿 晴海 返信日:2008/08/05
きょんきょん様、ご宿泊ありがとうございます。海を見ながら波の音を聴いていると、心が洗われますよね。ゆったりとした時間を満喫して頂けたようで、幸いです。
それだけに、お食事もゆっくりした気分でお楽しみ頂けなかったことが、残念でなりません。きょんきょん様のご指摘を受けまして、えいたろう内で反省会をしました。お客様によっては、早く次を出して欲しかったり、ゆっくりとお召し上がりになりたかったりと、色々な方がおられます。お客様の温度を見ながら、それらを判断していくのは、簡単なことではありませんが、えいたろうチームは皆、ヤル気になっています。是非、またお越しください。

[利用した宿泊プラン]初夏♪気ままにプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:コブタさん (女性/30代) 投稿日:2008/07/21
チェックイン時間より前に荷物を預けに行き、砂湯に行くことを伝えたところ、さっとビニール袋入りのタオルを渡してくださり、別府ならではの外湯めぐりを気持ちよく楽しませてくださったのもさることながら、お料理、お部屋からの眺望、お風呂（客室内、大浴場いずれも）、どれをとっても満足でした。お部屋に浴衣の替えや、バスローブ、パジャマなど、着替えるものがたくさんあるのも、お風呂に入って汗をかきがちな身体にはうれしかったです。ひとつ気になったことといえば、タバコをすわない私には、お部屋のフロアや寝具がタバコくさくて、特に寝るときに息苦しかったことだけが残念でした。とはいえ、とてもこちらの宿が気に入ったので、ぜひまた利用させていただこうと思います！
返信者:潮騒の宿 晴海 返信日:2008/07/28
コブタさん様、ご宿泊ありがとうございます。別府の外湯巡りを満喫されたようですね。日常の疲れを、多少なりとも癒せたのでしたら、幸いです。晴海から歩いて５分の場所には、海浜砂湯がございます。こちらを目当てにいらっしゃるお客様も多いですね。もし、砂湯に行く前にひと言、声を掛けていただければ、こっそりタオルもお渡ししています。（あちらでは有料です。）タバコの匂いの件に関しましては、おくつろぎ頂くはずの空間で息苦しい思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。私もタバコを吸わない人間なので、匂いに敏感になるのは良くわかります。特に、寝具にまで匂いが染み付いていたというのは、あってはならないことです。この件につきましては、社内教育を徹底していく所存でございます。申し訳ございませんでした。またお見えいただけると仰っていただいて、感謝の言葉もございません。一同、心よりお待ちしています。

[利用した宿泊プラン]参乃棟★オーシャンビュープラン★

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:空ちゃん (女性/50代) 投稿日:2008/07/15
まず車で行くとの連絡でちゃんと駐車スペ−スを確保していただけました。
部屋にお香が焚いてあり良い感じ。チェックインの手続中お茶を頂きました。頂いたお菓子も売店で売ってました。浴衣のサ−ビス枕も選べて熟睡できました。
お料理も満足。軽いお茶ケ−キもいただけるスペ−スもあり（有料）お風呂も替えのタオルあり冷たい水有と本当に満足。朝食も魚介類のだしの出た味噌汁おいしかったです。また行きたいと思いました。
返信者:潮騒の宿 晴海 返信日:2008/08/01
空ちゃん様、ご宿泊ありがとうございます。まるで雑誌の紹介文かと思うような晴海のＰＲの数々！　素晴らしい！！　細かいサービスまでちゃんとお気付きなのには、ただ恐れ入るばかりでございます。
お部屋のお香は、火を入れると落ち着いた香りが漂ってきて、普段お香が苦手なお客様でもお楽しみいただける類のものです。こちらも売店でお買い求めいただけます。（リニューアルしたばかりです）
朝食も7/19から献立が変わります。県産の食材にこだわった、贅沢な朝食です。もちろん”海鮮みそ汁”は健在です！
是非ぜひ、またお越し下さい。

[利用した宿泊プラン]まずは泊まってご体験下さい！！一泊朝食プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ruubo (女性/30代) 投稿日:2008/07/14
リーズナブルなお値段で高級感が味わえました。チェックインが遅かったため、ゆっくりと過ごすことができず残念でした。次回は夕食や温泉を満喫したいです。いつかまた、お世話になると思います。そのときはよろしくお願いします。
返信者:潮騒の宿 晴海 返信日:2008/07/19
ruubo様、ご宿泊ありがとうございます。「リーズナブルなお値段で高級感」、・・・見事なキャッチコピー、ありがとうございます。この言葉の中に、我々の目指すものが全て含まれています。他にもリーズナブルなプランを色々ご用意していますので、次回は是非ゆっくりと露天風呂に入りながら、忙しい日常を忘れられてみては如何でしょうか。またのお越しを心待ちにしています。

[利用した宿泊プラン]まずは泊まってご体験下さい！！一泊朝食プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:フミ (男性/30代) 投稿日:2008/07/01
到着しロビーでの座ってのチェックイン。
女性への貸し出し浴衣のサービスなどいいサービスですね。
夕食も非常にボリュームがあり、ちょっと残してしまいました。一品多く運ばれてくるというハプニングもありましたが…
お部屋での滞在、お風呂の利用などゆっくりと過ごす事が出来ました。
朝食も種類がいろいろとあり、お腹一杯になりました。
次回は予算があえば、ぜひ露天付のお部屋にも泊まってみたいです。
返信者:潮騒の宿 晴海 返信日:2008/07/07
フミ　様
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
ご満喫いただけたようで、良かったです。
お食事処でのハプニング、大変申し訳ございません。
気を付けて参ります。
是非次回は露天風呂客室もご利用ください。
お待ち申しております。

[利用した宿泊プラン]お二人様から楽しめます！「初夏の宴コース」壱乃棟

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:Moski (男性/20代) 投稿日:2008/06/22
The room is nice and the people worked in hotel there are very helpful~Cool!
返信者:潮騒の宿 晴海 返信日:2008/06/28
Dear Moski, Thank you for staying our hotel. We are very happy you felt satisfaction. We are going to very helpful for all guests.
If you come to Beppu city, please come again!!
Thank you.

[利用した宿泊プラン]夕・昼食付！カップルプラン〜うれしい２１hステイ〜

[宿泊価格帯]28,001～29,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:シン (男性/40代) 投稿日:2008/06/21
夫婦で宿泊しました。料理の内容は私も妻も大満足でした。調理方法も事前にコース内容とは異なることをお願いしたのですが、予想以上にしていただきました。ただ残念なのは非常に少し雑に配膳されたことで、翌日他の所へ宿泊したのですが、一品一品丁寧に配膳されながら説明されたのでなお更残念に思えました。勝手な言い分かも知れませんが、その辺を修正されたらお得感のある宿にもっと感じると思います。
返信者:潮騒の宿 晴海 返信日:2008/06/28
シン様　ご宿泊ありがとうございます。料理長お任せの最高級料理”松会席”をご堪能いただけたようで、何よりでございます。しかし、せっかくのお料理なのに、配膳や説明が雑なために、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。他所様の旅館がちゃんとできて、当館ができないというのは、非常に情けなく、恥ずかしい限りです。
シン様にご指摘いただいたことで、わたくし共も、自らの至らない点を認識することができました。大変感謝いたしております。これからは従業員の質の向上に、一層力を入れていく所存です。
ご指摘、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]当館おすすめ♪　弐乃棟客室利用　お部屋食プラン

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:ふじ (女性/30代) 投稿日:2008/06/04
お世話になりました。
お部屋、食事、お風呂、どれをとっても満足です。
どこにいても清潔感がありとても気持ちよかったです。
私は借りられなかったのですが枕が選べるのは大変いいと思います。
部屋の露天風呂は海が一面見渡せのんびり疲れを癒せます。
今回は新婚旅行でお世話になったのですが、部屋にちょこんとかわいいお花が添えられていました。お心遣いありがとうございました。
別府に遊びに行った際はまた伺いたいと思います。
ありがとうございました。
返信者:潮騒の宿 晴海 返信日:2008/06/06
ふじ　様
　この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
　新婚旅行に当館をお選び頂きまして光栄です。
　別府にお越しの際は、是非また晴海にお越し下さいませ。
　お待ちしてます！

[利用した宿泊プラン]一般プラン

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:あいぽん (女性/20代) 投稿日:2008/06/04
お手軽プラン（一泊朝食付き）で宿泊した私達ですが、当日になって部屋を交換してもらいましたが、嫌な顔もせず色々なお部屋をみせて頂き大変満足させてもらえるお部屋に宿泊しました。
朝ごはんも、味噌汁がとても美味しくご飯がすすみました。
天気は生憎の雨でしたが、それでも目の前は海。見晴らし良いお風呂。
次は朝日を見に行きたいと思います。
返信者:潮騒の宿 晴海 返信日:2008/06/06
あいぽん　様
　この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
　ご満足頂けて、大変良かったです。
　是非次回はご夕食もお召し上がり下さいませ。
　お待ち申しております！

[利用した宿泊プラン]まずは泊まってご体験下さい！！一泊朝食プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:くう (女性/30代) 投稿日:2008/05/30
ロビーの雰囲気、露天風呂とても良かったです。
食事も大変ボリュームがあり、安いプランでの宿泊には
もったいないくらいでした。
できれば、朝食に珈琲のサービスがあれば、さらに嬉かったです。
また利用したいと思います。
返信者:潮騒の宿 晴海 返信日:2008/06/01
くう　様　
　この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
　貴重なご意見有難うございます。
　是非参考にさせて頂きます。
　またのお越しを心よりお待ち申しております。

[利用した宿泊プラン]お二人様から楽しめます！「初夏の宴コース」

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:シュウ (女性/30代) 投稿日:2008/05/26
想像以上に良かったです！
日の出が見られなかった点だけが残念でした。
お部屋の露天、各スペースとも本当に寛げる空間で、とっても考えられているなぁーと感心してしまいました。
波の音と景色と寛ぎのお部屋…思い返しても幸せな気持ちになります。
至福の時を有難うございました。
是非又お世話になりたいです。
返信者:潮騒の宿 晴海 返信日:2008/05/27
シュウ様、ご宿泊ありがとうございます。日の出を楽しみにしてお見え頂いたことと存じますが、それが叶わずに大変残念に思います。シュウ様がお泊りになったＢタイプのお部屋は、寝室が個室となっておりますので、その関係で日の出がご覧になれなかったのでしょうか・・・。
お部屋の客室露天風呂、そして各スペースに至るまで、快適に寛げるよう「考えて造られている」ところにお気づきになるとは、さすが、目の付け所が違います。こちらの意図せんとするところが、お客様に伝わることほど、嬉しい事はございません。
是非又お越しくださいませ。

[利用した宿泊プラン]一般プラン

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:Lmj (男性/20代) 投稿日:2008/05/26
本当に満足だった。
返信者:潮騒の宿 晴海 返信日:2008/05/28
Dear Lmj
Thank you very much.
If you come to Beppu city, please come to our hotel again!
We are looking forward to meeting you.

[利用した宿泊プラン]お二人様から楽しめます！「春らんまんコース」弐乃棟

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:オレンジ (女性/20代) 投稿日:2008/05/26
駐車場に係りの方が立ってて、荷物を運んでくれた。
チェックインの手続きの時の昆布茶がおいしかった。
部屋にもあるのかなぁって思ってたけど無くて残念だった。
浴衣も好きなのを選べれるとは思わなかった。
女性の方にはうれしいサービスだと思います。
部屋の入口のお茶アロマが良い臭いで癒しになった。
夕食の時の係りの方がとても親切で丁寧ですごくびっくりした。
食事もおいしくて大変満足でした。
お風呂から見る景色も良くて、お湯もちょうど良い熱さで気持ちよかった。
ぜひ、また行きたいと思います。スタッフのみなさんお世話になりました。
返信者:潮騒の宿 晴海 返信日:2008/05/28
オレンジ　様
　この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
　お褒めのお言葉有難うございます。
　チェックイン時にお出ししている昆布茶
　お部屋の茶香呂は確かに好評です。
　また来られた際も、晴海ワールドにどっぷり
　浸かってくださいネ。
　お待ち申しております。

[利用した宿泊プラン]初夏♪気ままにプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:じんじん (男性/30代) 投稿日:2008/05/22
平日、壱乃棟の最上階海側に女性３名で宿泊しました。
一番印象に残っているのはお風呂です。波打ち際の露天風呂は最高でした！
内風呂は普通ですが、脱衣所もメイクスペースも広く清潔で、
化粧水や綿棒なども備わっています。
接客はチェックイン・チェックアウトとも大変丁寧で印象はとても良いです。
女性は好きな浴衣が選べますので、温泉気分も倍増です。
夕食はえいたろうでの食事でした。宴会メニューからチョイスする形式でしたがどれもボリューム満点です！おいしいのですが女性にはとてもとても多すぎる感じでした（男性と一緒であればちょうどよいのでしょうか？！）。
別府温泉に行く際にはまた是非泊まりたいです。このお値段では大変お得だと思います、同行者全員大満足でした。
返信者:潮騒の宿 晴海 返信日:2008/05/27
じんじん様
　この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
　満足して頂けた様で、良かったです。
　是非、別府にお越しの際は晴海をご利用下さいませ。
　お待ちしております！

[利用した宿泊プラン]お二人様から楽しめます！「春らんまんコース」壱乃棟

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。