クチコミ・評価

露天風呂のオーベルジュ　つつじとかえでからの返信

すもも様
この度はまたのご利用いただきありがとうございました。
夏も本格化しだした7月下旬、別館離れの隠れ家にある個室つき温泉の湯船は窓を開けて入ると気持ちいいですよね。
夕方からは火照った体温を自然の風が心地良い時期です。時期は変わり秋は紅葉が目の前に広がる温泉をお楽しみいただけると存じます
お越しいただいた際に美味しいものをご提供を出来ればと日々メニューも変えております。
満足とお伺いし安堵とともに嬉しい口コミありがとうございます。
これに満足せずまたお越しいただいた際により良いものをめざして精進いたします。
ご多忙の中、口コミ投稿ありがとうございました。

返信日：2025/8/3

露天風呂のオーベルジュ　つつじとかえでからの返信

TOMOYA様
先日は、別館離れ゛部屋だしフレンチ゛のご利用を頂き御礼申し上げます。
又、口コミへのご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
月日の経過の速さに驚くんですが、別館もオープンして２０年余。
TOMOYA様ご指摘のように、
気兼ねなくのんびりとお二人で時間を過ごしていただけるよう
お食事も部屋出しを選べるようにしました。
リピートのお客様も多いんですが、
半分以上の方が２度目からはレストランでのお食事をチョイスされるようです。
こちらもお客様次第。
皆様が気持ちよく過ごせるよう、これからも努力していきたいと存じます。
この度のご利用、ありがとうございました。
又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日：2025/7/28

露天風呂のオーベルジュ　つつじとかえでからの返信

トシチャンさま
梅雨の終盤に当館をご利用いただきありがとうございます。
初めてのオーベルジュに私どもつつじとかえでをお選びいただき、満足とお聞きし嬉しく思います。
ご予約いただいた和洋室は触れて頂いている通り家族だんらん、ゆったりとできる広い畳ブースがゆったりとお寛ぎいただけるかと存じます。
ご満足いただけるお部屋を目指してちょっとずつでもリノベーションしながら空間づくりをしていきたいとおもいます。
お料理を軽めでお出しするライトコースは量はご満足いただけたようでしたら幸いです。
お忙しい中の口コミ投稿いただきありがとうございました。
避暑にはもってこい、蓼科です。

返信日：2025/8/3

露天風呂のオーベルジュ　つつじとかえでからの返信

くれりんさま
つつじとかえで寺村でございます。
この度は、わたしどもへの口コミのご投稿を頂き、ありがとうございました。
ご来館いただいた頃は、蓼科はまさしく新緑。
山に木々の生気みなぎるいい時だったと存じます。
おっしゃる通り、標高１５００ｍの当館では、真夏のホンの一時期を除いてエアコンいらず。
本来の自然の清冽な空気を味わい頂けると思います。
これから夏本番でございますが、
どうぞお元気で。
又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日：2025/7/15

露天風呂のオーベルジュ　つつじとかえでからの返信

hayuta様
この度は私どもつつじとかえでをご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、☆５のご評価癒されたとお聞きし、ご満足いただけたようで大変うれしく思います。。
今回はGWの終盤、少し慌ただしかった時期ではございますが部屋出しプランに変更でゆっくり過ごせたようでしたら幸いでございます。今年は桜も見事に咲き誇る時期でしたね。
料理の素材は日本各地から取り寄せているため、郷土料理を始めとしたその旬に美味しいものを厳選しております。
パンは石窯の窯で焼き上げたお料理に合うような自家製の自慢のパンです。お土産よく言われます。今は休止しているのですが、また販売用再開できたらと感じております。
今後ともお客様との時間を大切にしながら、お訪ねいただいた際にもご満足いただけるよう邁進してまいりたいと思います。
お忙しい中口コミ投稿いただき、ありがとうございました。

返信日：2025/5/29

露天風呂のオーベルジュ　つつじとかえでからの返信

ともすけさま
口コミのご投稿、ありがとうございました。
又、返信が大変遅くなってしまい、申し訳ございませんでした。
忙しいグリーンのシーズンと違い、わたしども、つつじとかえで は
冬のシーズンはお客様も少なく、外の寒さを除けば、のんびり、ゆったり、
時の経過を楽しめるときと存じます。
冬の温泉も、更に快適にお過ごしいただけるよう、
策を講じています。
料理を含め、これからも皆様に喜んで頂けるよう、精進いたします。
又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日：2025/6/5

露天風呂のオーベルジュ　つつじとかえでからの返信

あいお様
口コミへのご投稿ありがとうございました。
見落としておりました。
返信が遅くなってしまいましたこと、お詫び申し上げます。
スキーシーズン真っ盛りのご利用でございましたね。
いいご評価を頂きましたこと、大変嬉しく、心から御礼申し上げます。
ご家族皆さんとのスキーに、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日：2025/3/11

露天風呂のオーベルジュ　つつじとかえでからの返信

まつまつ様
年末年始のつつじとかえでをご利用いただきありがとうございました。
年末年始の多忙期あまり良い対応が出来たと思えていなかったのですが、☆５ご評価と嬉しいお言葉頂戴し、嬉しく身が引き締まる思いがいたします。
今年は例年通りの積雪時期になり、雪景色や温泉がお楽しみいただけたのではないでしょうか。
また、FFストーブの貴重なご意見を頂戴いたしました。今後の対策として参考にさせていただきます。
お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。
またお近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。

返信日：2025/1/7

露天風呂のオーベルジュ　つつじとかえでからの返信

なおちゃん様
お返事遅くなり大変失礼いたしました。なおちゃん様のご利用の時期、秋の盛りで今年は真っ赤な紅葉が印象に残るときのご宿泊だったと記憶しております。
別館離れの隠れ家、ヒノキの個室付き蓼科三室源泉をご滞在中堪能できたようでなによりでうれしく存じます。
春には桜やつつじ、夏にはバラや新緑、、、etcレストランや客室から眺める季節折々の自然や山の景色は目を見張るものがあります。
今後もゆったりできる空間づくりを目指して精進してまいります。
お忙しい中の口コミ☆５投稿いただき、誠にありがとうございました。

返信日：2025/1/7

露天風呂のオーベルジュ　つつじとかえでからの返信

ごくあく様
お盆の期間のご宿泊、ありがとうございました。
また、ニックネームに違わず、優しいご投稿を頂き(笑)、重ねて御礼申し上げます。
今年は長い夏でございましたね。
温泉は、外気の温度が下がってから、『ヴーん』って、唸って浸かるのが最高と思ってますが
蓼科もようやく、その季節となってきました。
夏の間、良いものを手に入れるのが大変だった鮮魚も、
入るようになり、
秋の味覚、マツタケも今年は豊漁のようでございます。
温泉を更に楽しんでいただけるよう、
来年の冬には、大きな改装が出来るよう、仕事を頑張っていこうと思います。
ごくあく様におかれましては、どうぞ、又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
どうもありがとうございました。

返信日：2024/10/8

露天風呂のオーベルジュ　つつじとかえでからの返信

ヨシ様
この度は私ども、つつじとかえでにご来館を頂き、御礼申し上げます。
また、嬉しい口コミのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
繁忙期の８月が終わって、少々疲れ気味のスタッフも、
ヨシ様のご投稿で、元気が出ました。
これからもご来館下さりました皆様に喜んで頂けるよう、皆で力を合わせて行きたいと存じます。
台風が過ぎると、いつもは秋の気配となる蓼科ですが
今年は、本格的な秋にはもう少し時がかかりそうです。
下界は(笑)まだ暑い日が続きそうですが
どうぞご自愛下さりますよう、
またのご来館をスタッフ皆で心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

返信日：2024/9/7

露天風呂のオーベルジュ　つつじとかえでからの返信

虹色のクレヨン様
この度は、私どもつつじとかえでをご利用下さり、御礼申し上げます。
例年暑さの増してくる夏ですが、
蓼科でも比較的、標高の高い場所にある、私どもつつじとかえでは
１７時を過ぎれば、エアコンなしの快適さを感じると、皆様に喜んでいただいております。
お風呂の手すりは、私どものウイークポイントの一つと考えております。
手すりを設置する為には、大外の露天風呂の大きな改装が必要になるのですが
比較的、ご年配のお客様の多い私どもですので、事故の起こらないよう、
近々、取り掛かるように考えます。
この度は、貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日：2024/8/27

露天風呂のオーベルジュ　つつじとかえでからの返信

すもも様
つつじとかえで寺村でございます。
この度は私どもの別館のご利用を頂き、ありがとうございました。
また、心弾む嬉しい口コミを頂き、重ねて御礼申し上げます。
つつじとかえでをはじめて早30年余。
こうして皆様との一期一会を重ねてこれたこと、心から嬉しく存じます。
これからも皆様との出会いを大切に、
心からの笑顔でお出迎えできますよう、精進いたします。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

返信日：2024/8/27

露天風呂のオーベルジュ　つつじとかえでからの返信

タケ様
この度は、私どもつつじとかえでをご利用下さり、ありがとうございました。
また、とても嬉しくなるお便りを頂き、重ねて御礼申し上げます。
毎年、暑さの増してくる夏ですが、
蓼科でも比較的標高の高い所にある、私どもつつじとかえて゛は日差しが陰ってからは
エアコンなしでも過ごせると、皆様に喜んでいただけています。
今年からサービスを任せている娘たちに、
少しづつ仕事を任せながら、皆様に喜んでいただけるよう、
これからも精進、進化していきたいと存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日：2024/8/27