【じゃらんnet】毎日抽選!宿予約で全額キャッシュバック 詳しくはこちら
(キャンペーン期間:2008/11/17~2009/1/31)

草津ホテル

[ 旅館 ]
宿番号:317235
群馬県>草津・尻焼・花敷>草津・尻焼・花敷
草津温泉
JR吾妻線長野原草津口駅下車 JRバス25分草津バスターミナル下車徒歩10分(バス亭まで無料送迎あり) MAP
クチコミ総合  4.4  (「普通=3.0」が評価時の基準です) クチコミ 336  
部屋   4.2  
料理(朝食)   4.4  
接客・サービス   4.5  
風呂   4.1  
料理(夕食)   4.4  
清潔感   4.4  
宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
投稿の掟に反するものは掲載できません。
クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢(20代、30代といった表記)、宿泊月(●年●月)、宿泊したプラン名、宿泊価格帯(大人1名あたり)が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名(じゃらんnetに会員登録されたお名前)が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:しほくん (女性/20代) 投稿日:2008/12/01
一日目のお風呂、とてもよかった。しかし、夜10時になると男女の風呂が入れ替わった。入れ替わった風呂は小さいしとても熱く、残念。2つの風呂の差がありすぎる。
夜の宴会の音が響き渡って少しうるさかった。

[利用した宿泊プラン]お得(^^)/本館1階プラン

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ysnufkin (女性/50代) 投稿日:2008/11/29
趣のあるいい旅館だと思います。
食事も美味しく頂きました。
部屋の雰囲気も良かったのですが、2階の音が響くのには大変困りました。
特に階上の人が騒いでいるわけでは無く、普通に歩いている音がまともに響いてきます。建物の構造上の問題でしょうか。あまり良く眠れませんでした。
また、温泉の泉質はすばらしいのですが、大浴場が小さく、勝手が悪い構造になっていて、特に一方の露天風呂はほんとに狭いですね。
カランの数も少なく女性には入りづらいという印象です。ちょっと残念です。

[利用した宿泊プラン]ちょっとリッチに♪モダンな新館プラン

[宿泊価格帯]17,001~18,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:しずちゃん (女性/70代) 投稿日:2008/11/29
10月始めに1泊させていただきました。建物は古いようでしたが、外から見ると御殿のような感じのつくりで、館内は清掃がきれいに行き届いていました。貸切風呂が広くてとても気持ちよかったです。大浴場はチョッとせまいかな。食事は朝夕とも美味しかったです。それに足湯につかり庭を眺めながら、挽きたてのコーヒーが無料で飲めたのは最高でした。男の方が車の窓を拭いてくれていたのには驚きました。スタッフの皆さんとても感じよかったです。西の河原公園も湯畑も近く立地もよいところでした。お世話になりました。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]おすすめ! 本館 2階、3階プラン

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ぺこ (女性/30代) 投稿日:2008/11/26
先日、草津ホテルに泊まらせて頂きました。初めての草津でしたが、ホテルはとても綺麗で木造の建物と鶴太郎さんの絵がマッチしていて大変癒されました。家族にも大変よころこんでもらえて幸せな時間が過ごせました。お食事もお風呂もスタッフの方の笑顔も対応も何ひとつ申し分ない、素晴らしいの一言につきます。また、是非泊まりに伺いたいと思います。どうぞ素敵な旅館をこれからも維持して頂きたいと思います。草津ホテルを選んで本当に良かったと思いました。よい時間を過ごさせて頂きましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]おすすめ! 本館 2階、3階プラン

[宿泊価格帯]16,001~17,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ちぃ (女性/30代) 投稿日:2008/11/25
お部屋食なので、とてもゆっくりできました。
カフェテラスでの、コーヒーサービスが最高です。

[利用した宿泊プラン]お得(^^)/本館1階プラン

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:はる (女性/20代) 投稿日:2008/11/25
とても親切な旅館でした。
仕事後の泊まりだったので22時くらいに着く予定がまたずれてしまい23時半くらいになってしまいましたが嫌な顔一つせず、とても温かい対応でした。
お部屋もよかったです。
また是非利用したいです。

[利用した宿泊プラン]夕食なしプラン 遅いチェックインもOK

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:茨城 (女性/20代) 投稿日:2008/11/25
草津は初めてだったのですが、旅館の方々が大変親切で、とても気持ちよく過ごすことが出来ました。温泉も気持ち良かったし、料理も大満足☆とても楽しい旅になりました。
大人数だったので他のお客さんにご迷惑をおかけしてしまった点があったのですが、、旅館の方が優しく対応して下さり感謝しております。また是非行きたいです。

[利用した宿泊プラン]お得な!本館1階プラン

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:りょうちん (女性/30代) 投稿日:2008/11/24
今回は職場仲間9名でお世話になりました。クチコミを参考に予約させて頂きましたがやはり満足できる一泊旅行になりました。個人的には草津温泉には何度も訪れておりますが今度は家族と利用させて頂きます。お世話になりました。
返信者:草津ホテル 返信日:2008/11/27
ご宿泊頂きありがとうございました。またのご来館をお待ち申し上げます。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ちょっとリッチに♪モダンな新館プラン

[宿泊価格帯]22,001~23,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ともやん (男性/50代) 投稿日:2008/11/24
11月21日に5家族、5夫婦で泊まりました。皆さん大変満足されたようで、落ち着いた佇まいで気に入ったようです。翌日の朝は一転、雪景色となっており、レンタカーのタイヤがノーマルでしたので大変でした。雪道には慣れていないので、敷地内だけでも雪を溶かせて頂くと助かります。草津入り口おの峠までに2〜3回スリップしましたし、下り坂は勿論エンジンブレーキでゆっくり下りましたが、東京からの登り方面は、途中でスリップして登れず立ち往生していました。(冬の備えが必要です)また機会があったら是非泊まりたいと思います。
返信者:草津ホテル 返信日:2008/11/27
このたびのご旅行で当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お帰りの際はご不便をお掛け致しました。無事のご帰宅ありがとうございます。またのお越しをお待ち申し上げます。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]おすすめ! 本館 2階、3階プラン

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:あおい (女性/30代) 投稿日:2008/11/21
2泊させていただきました。送迎からとても親切にしていただきました。草津では初雪とのことで、とても寒かったのですが、丹前やこたつを用意していただきました。その他にも、小さい子供連れで、ご迷惑をかけてしまいましたが、その都度お気遣いいただき、のんびり骨休めできました。何回かフロントに電話もしましたが、全て対応が素晴らしかったです。仲居さんにも大変お世話になりました。また、貸し切り風呂も無料でしたので、乳児のいる家族には非常に有難いです。簡単なものでいいので、ベビーベッドがあると尚有難いです。また、お邪魔させていただきます。本当にお世話になりました。
返信者:草津ホテル 返信日:2008/11/27
このたびはご宿泊いただきありがとうございました。至らぬ点も多々あったかとは思いますが、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。またのお越しをお待ち申し上げます。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]お得(^^)/本館1階プラン

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ちび (女性/30代) 投稿日:2008/11/20
11/17に一泊させていただきました。草津の紅葉は終わっていましたが、ホテルの木はまだ紅葉しており、庭は落葉したもみじで埋まり、赤いじゅうたんのようにきれいでした。大抵の宿はネットの写真を信じていくとがっかりすることが多いですが、こちらは古いけれど「ひなびた」ではなく「趣のある」素敵な宿でした。隅々まで掃除が行き届いており、ごはんも一つ一つに工夫が凝らされいるし、接客の仕方も心地よかったです。草津のお湯、又草津の人にとっては「熱め」が普通ですが、私たちのように外からくる熱いお湯になれていないお客のために、お風呂の温度も熱すぎないように常に微調整していると宿の方に聞き、心配りを感じました。(ご苦労お察しします)。泊まった1階の部屋は上の階の足音が聞こえるので、気になる方は2階のほうがよろしいかと思います。久しぶりに「また来たいな」と思わせていただける宿でした。お世話になりました。
返信者:草津ホテル 返信日:2008/11/27
このたびのご宿泊、誠にありがとうございました。ご丁寧なメッセージをありがとうございます。またのご来館をお待ち申し上げます。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]お得(^^)/本館1階プラン

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:たけ (男性/30代) 投稿日:2008/11/19
宿の雰囲気や接客はよかった。風呂が狭かったのが残念。
返信者:草津ホテル 返信日:2008/11/27
ご宿泊頂きありがとうございました。またのご来館をお待ち申し上げます。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]おすすめ! 本館 2階、3階プラン

[宿泊価格帯]17,001~18,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:もも (男性/30代) 投稿日:2008/11/18
老舗ということで、期待して行きましたが、古臭さは否定できません。部屋はかび臭く、お風呂とトイレも、玄関脇にあるので、いちいち、スリッパで行かなければなりません。景色を見ようと窓を開けて外の手すりに手をかけたら、木が腐っているのか、がたがたで怖かった。仲居さんも年配の方で料理を運ぶのが精一杯で(エレベーターがなく階段)ご飯もよそってくれないし、時間に少し遅れただけで、時間通りにしてくれないと予定がくるうと、文句を言われました。
返信者:草津ホテル 返信日:2008/11/27
このたびは当館にご宿泊いただきありがとうございました。至らぬ点が多々あり申し訳ございませんでした。ルーム係には今後このような事が無いよう指導を徹底いたします。誠に申し訳ございませんでした。

[利用した宿泊プラン]おすすめ! 本館 2階、3階プラン

[宿泊価格帯]16,001~17,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:國夫爺 (男性/60代) 投稿日:2008/11/16
初めて草津に泊まりました。
口コミを見て決めましたが、すべての面で満足です!!
当日は雨(小雨でしたが)のため、ほぼ宿に直行してしまいました。チェックイン予定時刻よりかなり早く着いてしまい、断られるかなと不安もありましたが、快くお迎え頂きホッとしました。
還暦過ぎの3夫婦での旅行を続けていますが、これまで泊まった旅館の中で、最高点をつけられると思います。(幹事役として面目躍如)  
食事内容も申し分なく、仲居さんはじめ皆さんの心のこもったおもてなしを受け、温泉も言うに及ばず大満足の連発でした。 どうもありがとうございました。
返信者:草津ホテル 返信日:2008/11/22
このたびは当館にご宿泊頂きありがとうございました。ご丁寧なメッセージをありがとうございます。またのお越しをお待ち申し上げます。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]おすすめ! 本館 2階、3階プラン

[宿泊価格帯]16,001~17,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ァャ (女性/20代) 投稿日:2008/11/16
とにかく料理・部屋ともに素晴らしく、また、帰る時に従業員数名が出てきてお見送りして頂いてとても感激でした。
ただ、部屋にカメムシが…2、3匹いたのが残念でした。あと、私が泊まらせて頂いた部屋が端で近くに従業員が出入りする部屋がありそのドアをバタン・バタンと音をたてて閉めるのはどうかと…。
それさえなければ最高のお宿だと思いました。
また機会があれば利用させていただきたいと思います。
返信者:草津ホテル 返信日:2008/11/22
ご宿泊いただきありがとうございました。ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後はこのような事が無いよう気を付けます。大変申し訳ございませんでした。また、お褒めのお言葉をありがとうございます。またのお越しをお待ち申し上げます。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]おすすめ(^^♪本館 2階、3階プラン

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:コバ (男性/40代) 投稿日:2008/11/15
同級生5人で宿泊しました。和風で情緒溢れるホテルでみんな満足でした。ホテル到着時の出迎えから明るい声での挨拶。部屋での食事の準備をする仲居さんの接客態度など客をもてなす気配りは大変満足のするものでした。勿論食事の内容も良かったです。それから朝の散歩から戻って来た際に暖かいお茶を出されたことも気配りが行き届いていると感心しました。とにかく良かったです。また泊まりたいと思いました。
返信者:草津ホテル 返信日:2008/11/22
このたびは当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。またのご来館をお待ち申し上げます。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]おすすめ! 本館 2階、3階プラン

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:クッシー (男性/50代) 投稿日:2008/11/14
何度目かの草津ですがいつも満足の草津です。効能のある草津の湯はどこの旅館も安心で大好きです。老舗らしく皆さんが親切でした。大変気に入りました、また行きますよ。その時には宜しくお願いします。
返信者:草津ホテル 返信日:2008/11/22
草津温泉へお越し頂きありがとうございました。また、このたびは当館にご宿泊いただきありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げます。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]おすすめ(^^♪本館 2階、3階プラン

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:りょうたん (女性/60代) 投稿日:2008/11/13
紅葉時期の終盤でしたが、当ホテルの荘厳な庭園の中にある木々の紅葉を十分楽しめました。足湯に続くカフェテラスの雰囲気は最高でした。初めての足湯も紅葉を眺めながら時間をかけてゆっくり浸ることができ、心底から癒されました。
朝食夕食とも、食材、献立がすばらしくとっても美味でした。私どもの年代に取りましては量より質で、十分満足でした。お食事係の方はとても感じが良く、つかずはなれずで居心地が良かったです。
内湯、露天風呂等満喫しました。入浴時の浴槽から眺められる紅葉の木々が、窓から眺められる高さにあるといいなと思いました。なんといっても、ホテルの中央に位置している、風呂場に通じる大空間の広間の作りと、お部屋からの風呂に向かう廊下や階段の作りが、とても重厚で気に入っています。お世話になりました。
返信者:草津ホテル 返信日:2008/11/22
ご宿泊いただきありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げます。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ちょっとリッチに♪モダンな新館プラン

[宿泊価格帯]20,001~21,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:とびぃ (男性/30代) 投稿日:2008/11/10
部屋の雰囲気がとても良く、料理や温泉風呂にも大変満足しました。
1人21,000円の価値はあったと思います。
ひとつだけ、、、ロビーや浴場前など、部屋以外の共用の部分は禁煙にすべきだと思いました。
返信者:草津ホテル 返信日:2008/11/19
このたびのご宿泊、誠にありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げます。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ちょっとリッチに♪モダンな新館プラン

[宿泊価格帯]20,001~21,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:mattsu (男性/30代) 投稿日:2008/11/10
2度目の草津…子供が生まれて初めての泊まりがけの旅行で利用させて頂きました。
格調ある外観に、暴れん坊の息子は相応しくないのではと心配もしましたが、従業員の皆さんには優しく接して頂き、クチコミにもよく書いてある無料挽きたてのコーヒーを頂きながら足湯に浸かり、のんびり過ごせました。
2つ程気になる点がありましたので申し上げます。
1.鈴蘭の間に宿泊しましたが、部屋から洗面所へと出る襖の所の壁に心無い客がつけたと思われるタバコの跡がありました。
2.泉質上しかたがないのかもしれませんが家族風呂の床があまりに滑りやすく、危ない気がいたします。
その他に付きましては言うことはございません。あいにくの雨模様ではありましたが気持ちよく過ごすことが出来ました事を感謝すると共に、再度草津に伺う際にはまた利用させて頂くつもりでおります。
返信者:草津ホテル 返信日:2008/11/19
このたびは当館にご宿泊いただきありがとうございました。ご丁寧なメッセージをありがとうございます。またのご来館をお待ち申し上げます。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]お得な!本館1階プラン

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:やまもっちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/11/09
部屋は他の方が書かれているように上階の足音が響きました。今回大変困ったのは夕食が18:30、19:30から2度催促して下膳したのが21:30、布団が敷けたのが21:40です。とても疲れていたので畳の上で仮眠したりと困りました。週末など混雑が事前にわかっている時は人員を増員するなどして、こんな遅れを出さないようにお願いしたいです。これがなければ総合的には良い旅館だと思います。足湯・無料コーヒーサービスなど嬉しいし、接客などはとても良かったので。ただ大浴場はちょっと狭いですね。
返信者:草津ホテル 返信日:2008/11/17
このたびのご宿泊、誠にありがとうございました。至らぬ点があり申し訳ございませんでした。今後はこのような事がなるべく無い様いたします。誠に申し訳ございませんでした。

[利用した宿泊プラン]ちょっとリッチに♪モダンな新館プラン

[宿泊価格帯]19,001~20,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:GAI (男性/40代) 投稿日:2008/11/09
とてもよいホテルで大変満足しております。
ホテルの方にとても親切にしていただき、楽しい時間を過ごす事が出来ました。ありがとうございました。
妻方の母親も次回は夫婦でお邪魔したいと言っている程気に入っております。
これからも頑張って下さい。
返信者:草津ホテル 返信日:2008/11/17
ご宿泊いただきありがとうございました。至らぬ点も多々あったかとは思いますが、ご丁寧なお褒めのお言葉をありがとうございます。またのご来館をお待ち申し上げます。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]おすすめ! 本館 2階、3階プラン

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:本ちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/11/08
草津温泉には初め行きましたがいい温泉でした。ホテルは、西の河原公園に近く立地もいいところでした。泊めていただいた施設は改装した建物のようですが華美すぎず気持ちのいい建物でした。接客も気持ちのいいものでしたし、食事はとてもおいしく、量も適度だったと思います。また、休憩スペースでセルフサービスでいただけるコーヒーもいいアイディアだと思うし、とてもおいしかったです。
そして、温泉施設も適度な広さでよかったと思います。家族風呂もとてもゆっくりできてよかったです。
自分の都合で多少忙しいスケジュールだったのですが、今度また是非ゆっくり訪ねたいと思います。
返信者:草津ホテル 返信日:2008/11/17
このたびは当館にご宿泊頂きありがとうございました。お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。またのお越しをお待ち申し上げます。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]お得(^^)/本館1階プラン

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ぺん (女性/20代) 投稿日:2008/11/07
彼との大切な記念日に利用させて頂きました。お互いに時間的にも不規則だったり、色々と飛び回っている私達にとって、とても幸せな時間でした。場所もとっても便利だったし、雰囲気もステキでした。 皆さんとても感じがよくお風呂も観光も最高でした。 夜、乾燥した空気のせいか喉が痛くなってしまったのですが、気を使って頂いてお薬まで準備して頂きました。嬉しかったです。
お料理を出して下さった方、道を教えて下さった方、女将さんお世話になりました。お陰様でまた草津に行きたいと思えました。ありがとうございました。
返信者:草津ホテル 返信日:2008/11/15
このたびはご記念のご旅行に当館をお選びいただきありがとうございました。お褒めのお言葉をありがとうございます。またのお越しをお待ち申し上げます。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ちょっとリッチに♪モダンな新館プラン

[宿泊価格帯]19,001~20,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:コタ (男性/30代) 投稿日:2008/11/07
仲居さんがお綺麗で、とても品のある方で素晴らしかったです。お食事も美味しく、露天風呂もとても良く最高でした。夜中寝れなかったので深夜にこっそりと足湯に1時間ほど浸かり、昼間に草津白根山の山頂付近の凍結した雪で転んで負傷した手首を癒してました。翌朝にはすっかり手首も驚くほど良くなり流石!!草津の湯だと思いました。草津バスターミナルへの送迎は快く受け入れて頂けるので若者はもちろんの事、お年寄りには特に最高だと感じました。次回を楽しみに、今度はバイクで行こうかな・・・
返信者:草津ホテル 返信日:2008/11/15
ご宿泊いただきありがとうございました。至らぬ点も多々あったかとは思いますが、お喜びいただけたご様子でとても嬉しく思います。また、担当のルーム係にご丁寧なメッセージありがとうございます。またのご来館をお待ち申し上げます。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]お得(^^)/本館1階プラン

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:m.a (男性/20代) 投稿日:2008/11/07
家族旅行で利用させてもらいました。ホテル立地やスタッフの対応は文句なしです。食事は非常に美味しく、ボリュームも十分で満足できました。
返信者:草津ホテル 返信日:2008/11/15
このたびのご家族旅行でのご宿泊、誠にありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げます。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]おすすめ! 本館 2階、3階プラン

[宿泊価格帯]16,001~17,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:いっちゃん (女性/50代) 投稿日:2008/11/05
草津ホテルは2度目でしたが、今回は限定8部屋の新館ということで、期待していきました。部屋はレトロ調で回り廊下があり、とても広く感じました。ただ、1階の部屋だったので上の部屋の足音で目が覚めてしまいましたが、我慢できないほどではありませんでした。次回は2階の部屋にしようと思います。ひとつ注文ですが、広い回廊も良いですがその分トイレと洗面とバスがユニットで一体でした。イメージからするとバスなしでも良いので3者は、別々な空間だとレトロな新館としての満足度は高いと思います。草津の湯は、お湯が最高です。また西の川原の露天にも、湯畑にも近いので立地もとても良いですね。
返信者:草津ホテル 返信日:2008/11/13
このたびは当館にご宿泊いただきありがとうございました。お部屋の件で貴重なご意見を頂きありがとうございました。今後改修の際に反映できればと思います。またのお越しをお待ち申し上げます。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ちょっとリッチに♪モダンな新館プラン

[宿泊価格帯]18,001~19,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:とうもろこし (女性/20代) 投稿日:2008/11/05
部屋の雰囲気がとても落ち着けて良かったです。温泉も丁度良かったと思います。湯畑までは少し歩きましたが、風情のある街並みを散策したりして楽しかったです。従業員の対応もとても良くて、是非また行きたい宿の一つになりました。
返信者:草津ホテル 返信日:2008/11/13
ご宿泊いただきありがとうございました。またのご来館をお待ち申し上げます。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]おすすめ(^^♪本館 2階、3階プラン

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:姫 (女性/30代) 投稿日:2008/11/03
連休初日だったせいか、夕飯の品が一品出し忘れとかで後もって来られたり、部屋食だったので食べ終わった物を下げてもらいたくても「忙しくて片付けに行かれない」と断られ、布団を敷いてもらったのは9時頃で期待して泊まったホテルだったのにガッカリしました。食事は美味しかったです。

返信者:草津ホテル 返信日:2008/11/11
このたびは当館にご宿泊いただきありがとうございました。至らぬ点が多々あり申し訳ございませんでした。今後はこのような事が無いよう指導を徹底いたします。誠に申し訳ございませんでした。

[利用した宿泊プラン]ちょっとリッチに♪モダンな新館プラン

[宿泊価格帯]22,001~23,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:はお (男性/30代) 投稿日:2008/11/03
何回目かの草津で今回利用させてもらいました。
ちょうど玄関前が紅葉で綺麗でした。
お風呂も運が良く入りに行くたびに貸切状態で大きいお風呂を独り占めさせて頂きました。
到着してから帰るまで従業員さんの対応がとても良く、大変気分良く草津を楽しめました。
ひとつ、出来ましたら足湯やコーヒーの所を24時間にしてもらえるとお風呂から上がる相方を待つのに丁度いいのですが...。
返信者:草津ホテル 返信日:2008/11/10
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご丁寧なメッセージをありがとうございます。またのご来館をお待ち申し上げます。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]おすすめ(^^♪本館 2階、3階プラン

[宿泊価格帯]18,001~19,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ちゃらん (男性/30代) 投稿日:2008/11/02
父の還暦祝いでお世話になりました。料理や食事の個室等細かなところでのサービス、気遣いに感謝!感謝!父も母も大変喜んでました。
ありがとうございました。
返信者:草津ホテル 返信日:2008/11/07
このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご丁寧なメッセージをありがとうございます。またのお越しをお待ち申し上げます。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ちょっとリッチに♪モダンな新館プラン

[宿泊価格帯]19,001~20,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:くみ (女性/30代) 投稿日:2008/11/02
10月31日に一泊でお世話になりました。
地元とは一味違う寒さに驚きましたが、温かいもてなしをありがとうございました。
お部屋は清潔で、お風呂も最高でした!
食事も量が充分で美味しかったです。
窓からの紅葉も風情があり素敵でしたよ。
また行きたいなぁと思わせる宿でしたvv
返信者:草津ホテル 返信日:2008/11/10
このたびは当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げます。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]おすすめ(^^♪本館 2階、3階プラン

[宿泊価格帯]16,001~17,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ボブ (女性/20代) 投稿日:2008/11/01
部屋、食事、お風呂とても良かったです。
しかし、上の階の騒音がとても気になりそれなりのお金を払っているのにな〜・・・と思いました。
そして、すごく良かった点はチェックアウトの際は送迎を断ったのですが、温泉街をブラブラしていたら結構時間がたってしまったのでだめもとで送迎をお願いしに行ったら快く受けてくれたことです。さすが!だと思いました。
足湯も本当に気持ちよく草津で良い時間を過ごすことができました。
本当にありがとうございました。
返信者:草津ホテル 返信日:2008/11/07
このたびのご宿泊、誠にありがとうございました。ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後はなるべくこのような事が無いよう気を付けます。誠に申し訳ございませんでした。またご機会がございましたらご来館頂ければ幸いです。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]おすすめ! 本館 2階、3階プラン

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ひろっちゃん (男性/60代) 投稿日:2008/10/30
友人家族6人で2部屋でお世話になりました。
ホテルに着いたとき玄関前の紅葉が大変きれいで全員感激しました。
夕食、朝食共全員満足で喜んでいましたが、夕食事中上階で子供が走っていたそうですが、当初はレスリングでもしているのかと思うほど、音が響いて困った。
その他は、接客等は大変よかったと思う。
返信者:草津ホテル 返信日:2008/11/07
このたびは当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご夕食時にはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。また、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。またのお越しをお待ち申し上げます。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]おすすめ! 本館 2階、3階プラン

[宿泊価格帯]16,001~17,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:りょうたん (女性/60代) 投稿日:2008/10/29
夕食、朝食ともにおいしかったです。お風呂の温度も私には適温で満足です。
接客面では、そんなにお客へ気を遣わなくともいいのではないかと思えるほどでした。ごく普通に案内していただければこちらも、あまり気を遣わなくていいと思いました。テレビの設定が悪かったらしく、直していただくときに、スタッフの方が、「前のお客さんが勝手にいじってそのままにした」とお客さんのせいにしておりましたが、その弁解の仕方が不快でした。お食事の係のスタッフのおしゃべりは、自分の健康面などで多少うんざりでした。でも、若女将さんはとても素敵な方でした。また草津に出かけたときにはお邪魔したいと思います。従業員の方々の真のおもてなしについて気を遣って欲しいだけです。 
返信者:草津ホテル 返信日:2008/11/05
このたびは当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。至らぬ点があり申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた点は今後改善いたします。誠に申し訳ございませんでした。

[利用した宿泊プラン]おすすめ! 本館 2階、3階プラン

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ヒロシ (男性/30代) 投稿日:2008/10/29
母と親戚の三人で一泊させていただきました、老舗旅館らしく外観内装ともに、良い雰囲