クチコミ・評価

ホテルハシモトからの返信

この度はホテルハシモトへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またご多用の中口コミを投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
お客様より「また利用したいホテル」とコメント頂けた事大変嬉しく存じます。
当ホテルは二条市場、狸小路、少し歩きますがススキノへ散策しやすい場所にございますので
今後札幌へお越しの際は是非様々な場所を散策してみて下さい。
また当ホテルエレベーター設備につきましてご不便お掛け致しました事お詫び申し上げます。
頂いたお客様のお声を、今後のより良い空間を作り上げるうえで参考にさせて頂きます。
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。

返信日：2025/4/21

ホテルハシモトからの返信

この度はホテルハシモトへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またご多用の中口コミを投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。
接客、清掃に付きましてお褒めのお言葉を頂けた事大変嬉しく存じます。
またお部屋内の冷蔵庫の稼働音にてお客様へ不快な思いをさせてしまいました事
お詫び申し上げます。
お泊りになったお部屋を確認させて頂き、今後同様のお声がないよう改善に努めます。
また札幌へお越しになる際はホテルハシモトをお選びいただけますと幸いでございます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

返信日：2025/4/21

ホテルハシモトからの返信

この度はホテルハシモトへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またご多用の中口コミを投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊の際お部屋内のエアコンの不調につきご不便お掛けしました事お詫び申し上げます。
今後このような問題が発生しないようスタッフ一同細心の注意を払い、
お客様に快適にくつろげる空間をお届けできるよう尽力いたします。
同様に頂きましたお褒めのお言葉につきましても拝読させて頂きました。
また宿泊したいと思って頂けるよう邁進して参りますので
ホテルハシモトをご愛顧のほど宜しくお願いいたします。

返信日：2025/4/21

ホテルハシモトからの返信

いつもホテルハシモトへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご多用の中口コミを投稿頂けた事重ねてお礼申し上げます。
朝食、大浴場につきましてお褒めのお言葉を頂けた事大変嬉しく存じます。
ご宿泊頂いた際はボイラー設備の不具合があり満足のいくサービスを
お届けできなかった事お詫び申し上げます。
大浴場のボイラーにつきましては、新しいボイラー設備へ交換し、
絶好調で稼働中でございますので次回ご宿泊の際は是非ともご利用くださいませ。
また、大変心苦しいお知らせとはなりますが、昨今の情勢もあり食事料金が
２０２５年４月１日より朝食１５００円（税込）朝カレー７００円（税込）夕食２０００円（税込）へ値上げする事となりました。
今後ともより良いサービスをご提供できるよう努めて参りますので
ご愛顧のほど宜しくお願いいたします。

返信日：2025/4/21

ホテルハシモトからの返信

この度はホテルハシモトへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご多用の中口コミを投稿頂けた事重ねてお礼申し上げます。
お客様よりいただいたお褒めの言葉嬉しく思います。
今後ともより良い空間をお届けできるよう頂いた言葉を励みに
スタッフ一同邁進してまいります。
また札幌へお越しの際は是非ともホテルハシモトを宜しくお願い致します

返信日：2025/4/21

ホテルハシモトからの返信

いつもホテルハシモトをご利用いただき誠にありがとうございます。
投稿いただいた内容を拝読し、
大変気に入って頂けた様子が感じられとても嬉しくおもいます。
お客様のおっしゃる通り、二条市場は大変人気なお店も多くございますので
朝早くからお出になられるお客様も多くいらっしゃいます。
また、大浴場の設備不具合についてでございますが、現在は新しいボイラーを導入し、
絶好調で稼働中でございますので、次回ご宿泊の際は是非大浴場を満喫くださいませ。
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。

返信日：2025/4/21

ホテルハシモトからの返信

この度はホテルハシモトへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご多用の中口コミを投稿頂けました事重ねてお礼申し上げます。
当ホテルのおもてなしの心が伝わっていると感じられる内容がとても嬉しくおもいます。
駐車場の件についてのご意見につきましてもありがたく存じます。
今後のより良い宿泊環境を整える為の参考をさせて頂きます。
また札幌へお越しの際は是非ともホテルハシモトを宜しくお願い致します

返信日：2025/4/21

ホテルハシモトからの返信

いつもホテルハシモトをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご多用の中口コミを投稿頂けました事重ねてお礼申し上げます。
お客様から頂けたお言葉より満足頂けた様子を感じられ、スタッフ一同嬉しく思います。
ご宿泊いただいた際、不具合のございました大浴場設備ですが、無事復活致しましたので、
次回ご宿泊いただく際には、よりお風呂でおくつろぎ頂けることかと存じます。
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。

返信日：2025/4/21

ホテルハシモトからの返信

この度はホテルハシモトにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご多用の中口コミを投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
頂けたお言葉により満足頂けた様子を感じられ、スタッフ一同嬉しく思います。
また、食事料金について心苦しいお知らせとなりますが、
２０２５年４月１日より食事料金が昨今の情勢により値上げをする事となりました。
朝食は１５００円（税込）、朝カレーは７００円（税込）夕食は２０００円（税込）へ変更となります。
今後ともより良いサービスをご提供できるよう努めて参りますので
ご愛顧のほど宜しくお願いいたします。

返信日：2025/4/21

ホテルハシモトからの返信

この度はホテルハシモトにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご多用の中口コミを投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
お客様より清掃、接客についてお褒めのお言葉を頂けた事大変嬉しく思います。
今後も快適にお過ごし頂けるよう努力を怠らず邁進して参ります。
またのお越しをお待ちしております。

返信日：2025/4/21

ホテルハシモトからの返信

この度はホテルハシモトにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご多用の中口コミを投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊でご不便お掛けしました事お詫び申し上げます。
トイレの清掃につきまして今後同様のご指摘がないよう徹底して参りたいと存じます。
大浴場についてですが、設備の修理が完了し、
現在はお体を暖める充分な温度でおはいり頂く事が出来ます。
次回お泊まり頂く機会がございましたら是非ともご利用くださいませ。
またお会いできることを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/4/21

ホテルハシモトからの返信

この度はホテルハシモトにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご多用の中口コミを投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
フロントスタッフの接客並びに駐車場についてコメント頂けた事大変嬉しく思います。
頂いた言葉を励みに精進して参ります。
またお会いできる日を楽しみ日しております

返信日：2025/4/21

ホテルハシモトからの返信

この度はホテルハシモトにご宿泊頂き、ありがとうございます。
以前はドリップコーヒーを売店に置いておりました。検討致します。
お部屋はお客様に快適にお泊り頂けますように毎日清掃させて頂いております。当ホテルは建物自体は決して新しくはありませんが、立地の良さや大浴場に関しましては多くのご好評を頂いております。今後もご宿泊頂く皆さまにご満足して頂けるよう精進して参ります。次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/3/23

ホテルハシモトからの返信

この度はホテルハシモトにご宿泊頂き、ありがとうございます。
清掃の件、お褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。当ホテルは建物は古いですが、昭和を感じさせるレトロな雰囲気でございます。これからも当ホテルが、お客様にとって快適なものとなりますよう日々尽力して参ります。またのお越しをお待ちしております。

返信日：2025/3/23

ホテルハシモトからの返信

この度はホテルハシモトにご宿泊頂き、ありがとうございます。
用意しておりますボディ関係のアメニティは、エコの為ボディスポンジは付いておらず石鹸しかございません。大浴場にはボディソープはございますが、フェイスタオルで対応していただいております。お茶のパックはロビーで備えておりますので、ご自由にお持ち下さいませ。お客様へのご案内不足で、大変ご迷惑おかけ致しました。
現在のお食事内容の掲載写真につきましては、ロビーで参考例の写真をきちんとお見せしなかったことを心よりお詫び申し上げます。多くの課題、気づきを頂きありがとうございました。スタッフで検討し、より良いホテルハシモトになるよう、努力精進致します。

返信日：2025/3/23

ホテルハシモトからの返信

この度はホテルハシモトにご宿泊頂き、ありがとうございます。
お忙しい中、ホテルへの温かいお言葉を頂けた事を大変嬉しく思います。今後ともお泊り頂いたお客様にご満足頂けるよう、より良い接客・サービスを心掛け精進して参ります。ご朝食はカレーの他に和食か洋食のセットメニューがございまして、場合によってですがバイキングとなりますので、次の機会がございましたらお試し下さいませ。パワーチャージをしに是非、またお越し下さることを心よりお待ちしております。

返信日：2025/3/23

ホテルハシモトからの返信

この度はホテルハシモトにご宿泊頂き、ありがとうございます。
当ホテルからは二条市場、狸小路、テレビ塔、大通公園等アクセスに便利な立地です。当ホテルは学校の部活動での大会や合宿等で、数多くの学校様がお泊り頂く時もございます。大浴場のご利用は比較的空いている時間帯もあります。団体様の夕食の時間帯(PM6:00〜PM7:00)、もしくはPM10:00以降ならゆったりお使い頂けるかと思いますので遠慮なくお尋ね下さいませ。
宿泊代高騰の中、お客様がご利用しやすい料金設定になるよう努めております。またホテルハシモトを宜しくお願い申し上げます。

返信日：2025/3/23

ホテルハシモトからの返信

この度はホテルハシモトにご宿泊頂き、ありがとうございます。
年間を通して、お泊まり頂きやすい宿泊料金をご提供できるよう料金設定には、熟慮し努めております。良心的なホテルと投稿下さり、心から感謝しております。利便性も良いので、是非またお泊まりいただけると嬉しく思います。お待ちしております。

返信日：2025/3/23

ホテルハシモトからの返信

この度はホテルハシモトにご宿泊頂き、ありがとうございます。大浴場でのんびり過ごせたとのことで、嬉しく思います。また当ホテルのスタッフにお褒めの言葉を頂き、大変嬉しくありがたく存じます。またの御利用をお待ちしております。

返信日：2025/3/23