クチコミ・評価

ホテルハシモトからの返信

いつもホテルハシモトにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴いたし、大変嬉しくありがたく存じます。
ホテルで働く私達にとっては何よりの励みとなります。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは決して新しいホテルではございません。
だからこそ客室や館内の清掃に力を入れております。
今後とも、お客様にとって札幌でのご滞在が有意義で快適なものとなりますよう日々尽力してまいります。
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。

返信日：2025/6/20

ホテルハシモトからの返信

この度は、ホテルハシモトにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、温かなご感想を頂戴しましたこと、重ねまして御礼申し上げます。
スタッフの対応の関してお褒めのお言葉を頂戴いたし、大変嬉しくありがたく存じます。
お客様のおっしゃる通りホテルは立地条件に恵まれており、札幌市民の台所『二条市場』へは徒歩１分、『狸小路』へは徒歩３分となっております。
今後も、お客様にとって札幌でのご滞在が有意義で快適なものとなりますよう日々尽力してまいります。
お客さまのまたのご来館を心よりお待ち申し上げております

返信日：2025/6/20

ホテルハシモトからの返信

この度は、ホテルハシモトにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
拝読し、ご滞在がご満足のゆくお時間であったご様子がうかがえ大変嬉しく存じます。
また、朝食に関してのご感想もありがとうございます。調理担当責任者とお客様のお言葉を共有し今後の朝食メニューの参考とさせて頂きます。お客様にいただいた言葉を励みに、ご満足いただけるようサービスの向上と居心地の良いホテルづくりに努めてまいります。今後ともホテルハシモトをよろしくお願い申し上げます。

返信日：2025/6/20

ホテルハシモトからの返信

この度は、ホテルハシモトにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
この度は、折角のご宿泊にもかかわらず、スタッフの対応に関してお客様に不快な思いをさせてしまったと深く反省しております、誠に申し訳ございませんでした。今後このような事態が二度と起こらないよう、スタッフ一同、接客研修を強化しサービスの質の向上に努めて参ります。お客様のご意見・ご感想を真摯に受け止め、よりご満足いただけるご滞在になりますよう今後もスタッフ一同努めて参ります。お忙しい中ご感想をお寄せいただきましてありがとうございます。
お客さまのまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/6/20

ホテルハシモトからの返信

この度は、ホテルハシモトをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また快適にご滞在いただけた様子を拝読し大変嬉しく感じております。客室清掃に関してお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。これからの7月8月の札幌は観光トップシーズンであり、満室の日も多々ございますが、またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/6/20

ホテルハシモトからの返信

この度は、ホテルハシモトにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、温かなご感想を頂戴しましたこと、重ねまして御礼申し上げます。
スタッフの対応の関してお褒めのお言葉を頂戴いたし、大変嬉しくありがたく存じます。
お客様のおっしゃる通りホテル近くには飲食店が多数ございます。札幌市民の台所『二条市場』へは徒歩１分、『狸小路』へは徒歩３分となっており、ご宿泊いただいたお客様には大変喜んでいただけています。札幌でのご滞在は、お客さまにとりまして充実したお時間となりましたでしょうか。
今後も、お客様にとって札幌でのご滞在が有意義で快適なものとなりますよう日々尽力してまいります。
お客さまのまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております

返信日：2025/6/20

ホテルハシモトからの返信

この度は、ホテルハシモトにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応に関してお褒めのお言葉を頂戴いたし、大変嬉しくありがたく存じます。
ホテルで働く私達にとっては何よりの励みとなります。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは決して新しいホテルではございません。
だからこそ客室や館内の清掃に力を入れております。
今後とも、お客様にとって札幌でのご滞在が有意義で快適なものとなりますよう日々尽力してまいります。
お客さまのまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/6/20

ホテルハシモトからの返信

この度は、ホテルハシモトにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
拝読し、ご滞在がご満足のゆくお時間であったご様子がうかがえ大変嬉しく存じます。
おっしゃる通りホテルからススキノ中心部までは徒歩10分もかかりません、ご宿泊者様からはとても喜ばれております。
大浴場とサウナも同様にお客様からたくさんのお褒めのお言葉を頂いております。
最後になりましたが、お忙しい中ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/6/20

ホテルハシモトからの返信

いつもホテルハシモトにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お忙しい中のクチコミ投稿、ありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。また、ご朝食にお褒めのお言葉を頂き感謝申し上げます。
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
今後ともホテルハシモトをよろしくお願い申し上げます。

返信日：2025/6/20

ホテルハシモトからの返信

この度は、ホテルハシモトにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
拝読し、ご滞在がご満足のゆくお時間であったご様子がうかがえ大変嬉しく存じます。
また、ご朝食にお褒めのお言葉を頂き感謝申し上げます。
ホテルで働いている私達にとっては何よりの励みになります。
お客様にいただいた言葉を励みに、ご満足いただけるようサービスの向上と居心地の良いホテルづくりに努めてまいります。今後ともホテルハシモトをよろしくお願い申し上げます。

返信日：2025/6/20

ホテルハシモトからの返信

あつし様
この度はホテルハシモトをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
「また利用したい」のお言葉に携わりましたスタッフ一同、大変安堵致しております。
私共のホテルは立地条件に大変恵まれており、見た目の経年劣化含めご不便ご迷惑をお掛けするところもございますが多くの方にご利用頂いており感謝でいっぱいでございます。
今後も多くの方に「また泊まりたい」と思ってもらえるよう精進し努めて参りたいと思います。
温かいお言葉含めお忙しい中、投稿をありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/5/16

ホテルハシモトからの返信

n8様
この度はホテルハシモトにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、良い評価も頂きスタッフ一同心より安堵致しております。
皆様に満足してご宿泊いただけるよう、努めて参ります。
またお越し頂ける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
今回はお忙しい中のご投稿ありがとうございました。

返信日：2025/5/16

ホテルハシモトからの返信

けい様
この度はホテルハシモトをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは札幌駅・大通公園・ススキノと徒歩圏で行きやすい場所にあり立地には大変恵まれた環境にございます。また、都市間バスや路線バス乗り場も近くににございますので観光のみならず、ビジネスの拠点としてもお選びいただいております
当ホテルは最新の設備などは備わってはおりませんが少しでもお客様1人ひとりが快適にお過ごし頂ける空間提供をスタッフ一同心がけておりますので今回頂けたお言葉を励みにいっそう精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2025/5/16

ホテルハシモトからの返信

みきてぃ様
この度はホテルハシモトにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋につきましてお客様にご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
いただきましたご指摘は、スタッフ間で情報共有し改善に努めてまいります。
しかしながらスタッフの接客や大浴場に関しましてお褒めの言葉を頂戴でき、私共スタッフ一同、とても嬉しく思います。
一部、建物古さから来る部分でお客様にご不便をおかけしていますことは大変心苦しい次第ですが、その分お客様が心地よくお越し頂けるようにと努めて参ります。
お近くにお越しの際はぜひまたホテルハシモトをご利用下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

返信日：2025/5/16

ホテルハシモトからの返信

やす様
この度はホテルハシモトにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
この度はホテルハシモトをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のご旅行のお手伝いができましたことに、スタッフ一同喜びを感じております。これからも清潔で快適な施設の維持と、接客サービスの向上に努め、お客様から同様のお言葉を頂戴できるよう、尽力して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2025/5/16

ホテルハシモトからの返信

誠様
この度はホテルハシモトをご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回のご滞在、お客様にご満足いただけたようで私共スタッフ一同大変嬉しく存じます。
当ホテルのスタッフの対応を高く評価してくださり、大変嬉しく思います。お客様に快適な滞在を提供できるよう、今後もスタッフ一同、一層努めてまいります。
これからも、末永く当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。またお目にかかれる日を、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/5/16

ホテルハシモトからの返信

train777様
この度はホテルハシモトにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。今回のご滞在、お客様にご満足いただけたようで私共スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お部屋のご利用は15時からとなりますが、お荷物のお預かりは24時間いつでもご対応させていただきます。
すべてのスタッフが、お客様に心を込めたおもてなしが出来ますよう日々努めておりますので、お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2025/5/16

ホテルハシモトからの返信

こんちゃん様
この度はホテルハシモトにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
しかしながらお部屋や、大浴場ならびに朝食につきましてお客様にご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
今後はスタッフと意見を共有し、より多くのお客様にご満足いただけるよう、また初めて来るお客様や何度もご利用いただいてるお客様問わずに、より多くのお客様にご利用いただけるホテルを目指して、スタッフ一同、今後も一所懸命に頑張って参ります。
お近くにお越しの際には、ぜひまたご利用くださいませ。 次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/5/16

ホテルハシモトからの返信

きのきの様
この度はホテルハシモトにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館自慢の大浴場にご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
また、スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を賜り、私たちにとりましても大変励みになります。これからもお客様により一層ご満足いただけますよう邁進してまいります。
最後になりますが、お忙しい中お声をお寄せいただきましてありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/5/16

ホテルハシモトからの返信

ヘンダーソン様
この度はホテルハシモトへのご宿泊、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂け、とても嬉しく存じます。
施設は古いですが、今後もお客様にご満足いただける空間を提供し続けて参りますので、引き続きご愛顧の程、よろしくお願い致します。ご投稿、ありがとうございました。

返信日：2025/5/16

ホテルハシモトからの返信

マッキー様
この度はホテルハシモトにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館の各種サービスにご満足いただけた様で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。
ご縁がございましたら、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

返信日：2025/5/16

ホテルハシモトからの返信

この度はホテルハシモトへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またご多用の中口コミを投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
お客様より「また利用したいホテル」とコメント頂けた事大変嬉しく存じます。
当ホテルは二条市場、狸小路、少し歩きますがススキノへ散策しやすい場所にございますので
今後札幌へお越しの際は是非様々な場所を散策してみて下さい。
また当ホテルエレベーター設備につきましてご不便お掛け致しました事お詫び申し上げます。
頂いたお客様のお声を、今後のより良い空間を作り上げるうえで参考にさせて頂きます。
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。

返信日：2025/4/21

ホテルハシモトからの返信

この度はホテルハシモトへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またご多用の中口コミを投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。
接客、清掃に付きましてお褒めのお言葉を頂けた事大変嬉しく存じます。
またお部屋内の冷蔵庫の稼働音にてお客様へ不快な思いをさせてしまいました事
お詫び申し上げます。
お泊りになったお部屋を確認させて頂き、今後同様のお声がないよう改善に努めます。
また札幌へお越しになる際はホテルハシモトをお選びいただけますと幸いでございます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

返信日：2025/4/21