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エリア: 北海道 > 旭川・層雲峡 > 層雲峡・天人峡

[旅館]宿番号：317415

マウントビューホテル

ポイント割引が使える宿

層雲峡温泉
旭川駅より車で約１時間30分 MAP

  • マウントビューホテルのクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  3.7 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 77 件  
部屋   3.6  
料理（朝食）   3.5  
接客・サービス   3.8  
風呂   3.1  
料理（夕食）   4.0  
清潔感   3.7  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ひーたん (女性/30代) 投稿日:2009/06/19
従業員さんの対応も食事もとても良かったです。
ホテルの場所が少しわかりづらかったです。暗くなってからホテルに到着したので、大きい道路から脇道に入るポイントがわかりにくかっただけかもしれませんが・・・。

[利用した宿泊プラン]ゴールデンウィーク☆スペシャルプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ビッグ (男性/60代) 投稿日:2009/06/09
５月の４日に泊まりましたが、ホテルのサービスや夕飯や朝食は良かったのですが大浴場の風呂の温度は熱すぎでした、部屋も良かったので其れだけが、残念でした。
返信者:マウントビューホテル 返信日:2009/06/12
この度は層雲峡温泉マウントビューホテルにご宿泊いただき、誠に有難うございます。温泉の温度につきましては、皆様にご満足頂けますよう、一層の工夫と配慮をして参ります。次回のご利用を従業員一同心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]ゴールデンウィーク☆スペシャルプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ゆみりん (女性/40代) 投稿日:2009/05/11
ゴールデンウィーク中なのに値段も安く部屋も広くて綺麗、夕食もとても美味しく満足です。
ただ、大浴場がせまいのと朝食の種類が少ないのが残念でした。
お風呂はホテル大雪に送迎してくれたので・・そちらの方が良かったです。
総合的にはとても割安な感じがしました。
返信者:マウントビューホテル 返信日:2009/05/18
この度は層雲峡温泉マウントビューホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。頂戴しました貴重なご意見は、今後の改善要項として検討して参ります。またお会いできますことを心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]ゴールデンウィーク☆スペシャルプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ek (男性/40代) 投稿日:2009/05/10
温泉宿としては大浴場が少々小さいが、本格的な大浴場を有する系列ホテルも利用できる（無料送迎付）ので問題なし。部屋からの眺めは壮大ではないが、如何にも「谷あいにいる〜」という感じで、これはこれで味わいあり。料理もまぁまぁで、コストを考えれば全く問題なし。個人的には、部屋の中にいてもずーっとゴーッと響いてくる、雪解けで増水した川の音が良いなと思いました。まったり淡々と安らぐのには良い宿だと思います。
返信者:マウントビューホテル 返信日:2009/05/18
この度は層雲峡温泉マウントビューホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。たくさんのご感想を頂戴しましたこと、感謝申し上げます。これからも、お客様が落ち着いてお過ごし頂けます様、スタッフ一同努力をして参ります。次回のご宿泊をお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]黒岳ロープウェイ往復券付き☆空中散歩プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:名無し (女性/20代) 投稿日:2009/05/10
安かったのであまり期待はしないで行ったのですが…ホテルの方達の対応も良く部屋も広くて綺麗でした。そしてご飯もボリュームがあって美味しくいただきました。小学生の子供も同じ料理だったのでとても喜んでいました。ただ、大浴場と言うほど大浴場ではなかったかな…でも、あの料金であの食事とお部屋には大満足です。またぜひ行きたいです。
返信者:マウントビューホテル 返信日:2009/05/18
この度は層雲峡温泉マウントビューホテルにご宿泊いただき、誠に有難うございます。これからもお客様に気持ち良くご滞在いただけますよう、サービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]春だ！！みんなでお花見＆温泉満喫プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:まいまま (女性/30代) 投稿日:2009/05/09
部屋の広さが想像していたより広い部屋を用意していただいたので、のびのびできて、子供連れの我が家にはとても嬉しかったです。
料理もお値段の割りにとても美味しかったです。
食の細い娘も、美味しいと言っていつもより沢山食べていました。
お風呂は、最初大雪のお風呂に入りにいったのですが、大雪のお風呂の方が広くて眺めも良くて、こちらは熱くて狭いです。
ですが、好みによるんでしょうが私的にはこちらのお風呂の方がとても気持ちよく入れました。子供は熱くて入れませんでしたが…
子供の浴衣の帯など、細かいところにも気を配っていただき、接客もとても気持ちのいい気配りをしていただいて、ぜひまた来たいと思いました。
返信者:マウントビューホテル 返信日:2009/05/14
この度は層雲峡温泉マウントビューホテルにご宿泊いただき、誠に有難うございます。お食事・温泉ともにご満喫いただけましたこと、スタッフ一同感謝いたします。頂戴しました温かいお言葉を励みに、これからもより一層のサービス向上へ努めて参ります。今後ともご贔屓いただきますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]旭山動物園パスポート付プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:きよ (男性/40代) 投稿日:2009/05/07
この度は家族で宿泊させていただきました。ホテルの方の接客も良く、とても好ましい感じでした。料金も、食事２食付での価格は安く嬉しいプランにゆっくりとさせていただき、ありがとうございました。
返信者:マウントビューホテル 返信日:2009/05/14
この度は層雲峡温泉マウントビューホテルにご宿泊いただき、誠に有難うございます。お寛ぎいただけましたこと、大変有り難く感謝いたします。これからも、皆様に愛されるホテルを目指し努力して参ります。今後とも、末永くご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【限定１０室】期間限定！バーゲンプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ゆき (女性/30代) 投稿日:2009/05/06
精一杯なサービスなのでしょうが…残念でした。食事も私の口には合わないようでした。部屋に洗面所が無いのは不便でした。お部屋も掃除をしていないのか、前のお客様が食べたお煎餅のカスが落ちていたり、鍵も普通に掛からないのに、使い方の説明もなく、不便でした。
返信者:マウントビューホテル 返信日:2009/05/14
この度は層雲峡温泉マウントビューホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。清掃等が行き届かず、ご不快な思いをされました事をお詫び申し上げます。今回のご指摘を真摯に受け止め､サービスの向上はもちろん､従業員への指導の徹底をして参ります｡ これに懲りませず次回のご宿泊をお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]ゴールデンウィーク☆スペシャルプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ルル (女性/50代) 投稿日:2009/05/06
宿泊料が6,500円と安いので期待してはいけないと思い、でかけましたが、とんでもない！
ロビーから清潔で、売店も充実していました。３人で泊まった洋室には４つのベッドがあり、もちろん、ソファ、テーブルも。広かった〜(^^♪
食事もボリュームがあり、てんぷらもあとからあつあつが運ばれてきました。朝食のバイキングも充実していて、お値段以上の満足感がありました。普通なら１万円はとられてもいいかも？すごく頑張っているホテルだと思います。
お湯も良くて、当日ボロボロだった顔が、温泉と、自由に使っていい「スパウォータークリーム」で劇的に改善しました。欲を言えば、お風呂の洗面所に櫛を置いて下さると嬉しいです。
返信者:マウントビューホテル 返信日:2009/05/14
この度は層雲峡温泉マウントビューホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。心温まるお言葉を沢山お寄せいただき、大変有り難く拝見いたしました。 これからもサービスの向上に努めて参りますので、またお立ち寄り頂ければ幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ゴールデンウィーク☆スペシャルプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ルナ (女性/30代) 投稿日:2009/05/05
GW中、和室のある別館に宿泊しました。
チェックイン時に、夕食と朝食のフロアを説明されたものの、本館にあるため、1階と3階の2ヶ所にしかない渡り廊下でしか行き来出来ず、不便さを感じました（ちなみに、本館への行き方についての説明はありませんでした）。
そのうえ、混雑している時期だからかも知れませんが、給仕係の人達の段取りが悪く（注文したアルコール類がなかなか出て来ない、緊張感に欠けている）、接客態度もぞんざいでした。
また、ホテルの立地も関係しているのかも知れませんが、露天風呂では外がほとんど見えませんでした。
今後は、大勢の宿泊客が満足のいくひとときが過ごせるよう、ホテル側には今後より一層の改善や、従業員の意識改革（気配りやおもてなしの心など）を心から望みます。
返信者:マウントビューホテル 返信日:2009/05/14
この度は層雲峡温泉マウントビューホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。折角のご旅行にも関わらず、至らぬ点が多々ありましたこと、深くお詫び申し上げます｡ご指摘いただきました点を念頭に、今一度初心に帰りサービスの向上に努めて参ります。露天風呂に関しましては立地の問題上、現状が精一杯でございますが、系列ホテル「ホテル大雪」のお風呂のご案内をさせて頂いております。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]ゴールデンウィーク☆スペシャルプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年05月
投稿者:み (女性/20代) 投稿日:2009/05/05
想像よりもとっても清潔で、気持ちよいホテルでした！
夕食も朝食もなかなか美味しく、部屋も2人にはもったいないくらい広かったです。
お湯もとってもよくツルツルになりました。
あえて言うなら露天風呂からもう少し外を感じたかったかな というくらいで、スタッフさん達の、色々と限られた中での精一杯のおもてなし感が沢山感じられてよかったです。
返信者:マウントビューホテル 返信日:2009/05/14
この度は層雲峡温泉マウントビューホテルにご宿泊いただき、誠に有難うございます。お褒めの言葉を頂戴いたしましたこと、大変有り難く感謝申しげます。露天風呂につきましてはグループホテルのお風呂への送迎も行っております。次回お越しの際は是非ご利用下さい。心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]ゴールデンウィーク☆スペシャルプラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:トシ (男性/40代) 投稿日:2009/05/05
値段の割には大満足でした。また泊まりに行きたいと思います。
ありがとうございました(^^♪
返信者:マウントビューホテル 返信日:2009/05/14
この度は層雲峡温泉マウントビューホテルにご宿泊いただき、誠に有難うございます。これからもお客様に向き合った接客を心がけて参ります。次回のお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]ゴールデンウィーク☆スペシャルプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:take (男性/40代) 投稿日:2009/05/05
夕食おいしかったです。一方朝食はありきたりで残念。
返信者:マウントビューホテル 返信日:2009/05/14
この度は層雲峡温泉マウントビューホテルにご宿泊いただき、誠に有難うございます。朝食への貴重なご意見は今後の参考とさせていただき、工夫に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]ゴールデンウィーク☆スペシャルプラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:フル (男性/40代) 投稿日:2009/05/03
部屋・・・近くにある川の流れが激しく、うるさくて眠れなかった。
朝食・・・バイキング方式だったが、種類が少なかった。
風呂・・・湯船がひとつしかなく、洗い場が少なかった。
夕食・・・地元の特産?があってもよかったかも・・・お子様ランチが大人の料理よりも高額???
宿泊した時期がゴールデンウィークだったので、価格は妥当ということになるのだろうか?　果たして、それでよいのだろうか??　もう少し、改善しても良い点があると感じました。層雲峡はすばらしいところですよ・・・　また行きたい・・・
返信者:マウントビューホテル 返信日:2009/05/14
この度は層雲峡温泉マウントビューホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。今回のご宿泊がご満足のいく結果となりませんでしたこと、謹んでお詫び申し上げます。設備・食事に関するご意見は検討課題とさせていただき、善処してまいります。お風呂に関しましては、系列ホテル「ホテル大雪」の大浴場もご利用いただけます。送迎も行っておりますので、次回いらしたときにはぜひご堪能下さい。またのご来館を心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]ゴールデンウィーク☆スペシャルプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ちびケロ (女性/20代) 投稿日:2009/04/23
料理もお部屋も宿泊料金を考えると満足でした。
欲をいえば…部屋にドライヤーがあるといいなと思いました。
返信者:マウントビューホテル 返信日:2009/04/23
この度は層雲峡温泉マウントビューホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。ドライヤーにつきましては、フロントにて貸し出しとなっております。ご案内不足でございました。お詫び申し上げます。頂きました貴重なご意見は今後の施設改善の参考とさせていただきます。次回のお越しを心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【限定１０室】期間限定！バーゲンプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:Tadalin (男性/40代) 投稿日:2009/04/21
特記事項はなく、標準的な感じです。他のホテルの風呂に入れたのが良かった。料金を考えたら、すべて○です。
返信者:マウントビューホテル 返信日:2009/04/23
この度は層雲峡温泉マウントビューホテルにご宿泊いただき、誠に有難うございます。これからもお客様により快適にお寛ぎいただけるホテル作りを目指し努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【限定１０室】期間限定！バーゲンプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ひでお (男性/30代) 投稿日:2009/04/15
フロントの方の対応がとても良かったです。料理も満足の行くものでした。
返信者:マウントビューホテル 返信日:2009/04/22
この度は層雲峡温泉マウントビューホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。ご満足いただけましたこと、大変有難くスタッフ一同感謝申し上げます。またお会いできますことを楽しみにお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【限定１０室】期間限定！バーゲンプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ぢんぴー (女性/30代) 投稿日:2009/04/14
３名1室でツインベット+エキストラと聞いていたのに、ダブルツインの広い部屋！！しかも層雲峡の絶景と眼下に渓流が流れていて時間を忘れてゆっくりくつろげました。スタッフの方の浴衣1枚にも心配りを頂き、行ってよかったと思える旅行になりました。
返信者:マウントビューホテル 返信日:2009/04/22
この度は層雲峡温泉マウントビューホテルにご宿泊いただき、誠に有難うございます。楽しいご旅行のお手伝いが出来ましたこと、大変有り難く感謝申し上げます。次回のご利用を心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]気軽にのんびり洋室プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ドラミちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/04/13
ホテルの従業員の方が皆さん感じがよく、夕食はお値段が低価格のわりによかったです。お風呂は広くはないですが、すいていたのでゆっくりくつろげました。また行きたいです。
返信者:マウントビューホテル 返信日:2009/04/22
この度は層雲峡温泉マウントビューホテルにご宿泊いただき、誠に有難うございます。これからも、お客様により快適にお寛ぎ頂けますよう努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【限定１０室】期間限定！バーゲンプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:みぃ (女性/30代) 投稿日:2009/04/12
急遽、氷爆にいくことになり、週末に空いていてしかも格安なのでこちらに決めてみました。
館内は思ったより綺麗で、部屋も広くよかった。
しかし、系列ホテルの利用案内は無し(口コミで知った)、この時期の呼び物の、氷爆の花火イベントの告知も無し、部屋には番組表のサービスも無かった。
しかも、赤ちゃん連れでしたが、お風呂にはベビーベッドもなく、温泉旅館で無いのは初めてでした。とても不便でした。お料理も当然格安なので、相応かとおもいますが、前にあげたことに関しては、安かったら何でもありで意見も出来ないのかという気持ちになりました。
また利用することもあるかと思いますが、何か一つでも改善されているとありがたいです。
返信者:マウントビューホテル 返信日:2009/04/22
この度は層雲峡温泉マウントビューホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。せっかくのご宿泊にご満足頂けなく、至らぬ点が多々あった事をお詫び申し上げます。ご指摘いただきました点は、今後のサービス改善の検討課題として努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【限定１０室】期間限定！バーゲンプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:まぁ (男性/20代) 投稿日:2009/04/04
層雲峡温泉の中で圧倒的に料金がお手頃な上、お部屋もキレイで、食事も朝夜どちらもおいしくて、接客も丁寧な感じがして、とても満足しました。
ホテル大雪のお風呂にも入ることができたし、ちょうど氷瀑まつりにも会場が近くて、大変便利でした。層雲峡へ行く際には、また利用したいです。
返信者:マウントビューホテル 返信日:2009/04/22
この度は層雲峡温泉マウントビューホテルにご宿泊いただき、誠に有難うございます。お褒めのお言葉を頂戴しましたこと、スタッフ一同心より感謝申し上げます。今後とも、末永くご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]氷瀑まつり★会場に一番近いホテルで過ごす得々プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ma- (女性/40代) 投稿日:2009/04/01
お料理はやはり煮物がさめていたのが残念ですが、夕食の味は美味しくお腹一杯になりました。朝は洋食が先にあるので和食が目に入りませんでした。スクランブルエッグはもそもそしていて今ひとつ。残してしまいました。あと浴衣でいると寒かったです。部屋も暖房をフルにしても寒くて布団に入ってました。ホテル大雪の温泉に行くのにはすぐ車を用意してくれるので良かったですが、バスタオル類を待たずに出てしまいタオル一つで三つ回るハメに・・。あとドライヤーは持参か大雪の方で髪を洗うのをおすすめします。部屋にシャンプーがあるのにドライヤーはありません。
返信者:マウントビューホテル 返信日:2009/04/13
この度はマウントビューホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。ドライヤーはフロントにて貸出しとさせていただいております。
私どものご案内不足でご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。今後お客様にゆっくりとお寛ぎいただき、またご満足いただける様、精進して参ります。
次回のご来館を、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【２５】三彩旬食プラン☆蟹を堪能するコース

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:うーまむ (女性/40代) 投稿日:2009/04/01
氷瀑まつりの花火見たさで層雲峡の宿の中でいちばんお手頃だったので予約しました。割安プランなので案内されたお部屋の景観はよくありませんでしたが鹿が遊びに来ているのが窓から見えて子供達は大喜び(笑)
ゲームセンターがなかったりお風呂が小さいなどの設備は送迎していただける同系列の大雪で満喫してきました。
従業員の方がお声をかけてくださったりとても親近感を持てるのですが夕食時の空いた器をつぎつぎに下げられてしまうのは、北海道弁の「あづましくない」という感じで残念です。
コストパフォーマンスを考えると安いからと不満は何もかも許せちゃうかもしれません。花火も綺麗だったしおまつりも旭山動物園も楽しかった旅行なので充分満足です。
返信者:マウントビューホテル 返信日:2009/04/13
この度はマウントビューホテルをご利用賜り厚くお礼申しあげます。 お客さまにご不快を感じられたことにまず、お詫びいたします。ご指摘の点を念頭に従業員教育を重ね再び、ご宿泊の機会をいただけるよう鋭利励んで参ります。

[利用した宿泊プラン]【インターネット限定】特別謝恩プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ぽん (女性/30代) 投稿日:2009/03/26
先日お世話になりました。
お部屋が思っていたよりも広く、子供達も喜んでおりました。
また、小さい子用の浴衣なども用意して頂きありがとうございました。
皆様、とても丁寧に優しく対応して下さり、親子ともども大満足でした。
唯一言えば、食事をお肉のｺｰｽにしていたのですが、ﾒｲﾝがお肉2品とお部屋に案内されたとき伺っていたのですが、ステーキの他にどれがﾒｲﾝのお肉なのかわからなかったのが残念でした。
返信者:マウントビューホテル 返信日:2009/04/13
この度はマウントビューホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。貴重なご感想もいただき、重ねて御礼申し上げます。頂戴しましたご意見・ご要望は今後のサービスの向上に役立ててまいります。またのお越しを心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【２５】三彩旬食プラン☆ジューシーなお肉のコース

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:レンタルシステム (男性/50代) 投稿日:2009/03/23
古いホテルなのでしかたないが、暖房の調子が悪く寒かったので部屋をかえてもらったが、そこもあまり暖房の調子が悪いらしくポータブルのストーブでした。
返信者:マウントビューホテル 返信日:2009/04/13
この度はマウントビューホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。暖房に関しましては、数々のご意見を頂いており、改善点としてサービス向上に努めさせていただきます。これからもお客様のご意見を生かし、お客様に再度お泊りいただける宿を目指して、日々努力をしてまいります。

[利用した宿泊プラン]【限定１０室】期間限定！バーゲンプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:cbc77900 (男性/40代) 投稿日:2009/03/23
コストパフォーマンス最高。スタッフの応対も良かったと思います。不満があるとすれば、お風呂が小さめな点ですが、これもホテル大雪の大浴場が無料で利用できるサービスがありますので十分カバーしてます。リーズナブルに楽しめるオススメの宿ですよ。
返信者:マウントビューホテル 返信日:2009/04/13
この度はマウントビューホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。暖房に関しましては、数々のご意見を頂いており、改善点としてサービス向上に努めさせていただきます。これからもお客様のご意見を生かし、お客様に再度お泊りいただける宿を目指して、日々努力をしてまいります。

[利用した宿泊プラン]【限定１０室】期間限定！バーゲンプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:まゆ (女性/30代) 投稿日:2009/03/22
チェックインしてすぐに部屋の暖房が効いていなかった。冬の中暖房を今入れたばかりというフロントの回答はサービスを提供する側としてはどうなのでしょうか。
他のお客さんも浴室で会うとその話に。料金が安めだったため仕方ないのか。
それにしても残念でした。職員の方の対応も迷惑そうでこちらが気を使ってしまいました。料理は量も丁度よく満足でき、暖房の事も今となっては笑い話になるのですが、その時はとてもつらい思いをしたことが残念です。
返信者:マウントビューホテル 返信日:2009/04/13
この度はマウントビューホテルをご利用いただき誠に有難うございます。折角のご旅行にも関わらず、残念なお気持ちにさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。再度スタッフの指導を徹底して参る所存でございます。機会がございましたら今一度ご利用賜ります様お願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【限定１０室】期間限定！バーゲンプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:じょーだん (男性/40代) 投稿日:2009/03/22
風呂は、ホテル内のものは今ひとつですが、グループのホテル大雪へ送迎して利用させていただけたのでよかったです。格安プランなので、夕食の質的には仕方がないかと思っています。
返信者:マウントビューホテル 返信日:2009/04/13
この度は、マウントビューホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。いただきました貴重なお言葉は今後の施設改善に活かし、お客様のご期待にお応えできますよう努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]期間限定！氷瀑まつりバーゲンプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:あき (女性/20代) 投稿日:2009/03/22
料理もおいしく部屋も満足でした。
ご飯付きでこのお値段はかなり安いと思います。
返信者:マウントビューホテル 返信日:2009/04/13
この度はマウントビューホテルをご利用賜り厚くお礼申しあげます。ご満足いただけました事、大変有り難く感謝申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【限定１０室】期間限定！バーゲンプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:まさちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/03/17
夕食のちゃんこ鍋はだしがとても美味しかったです。
返信者:マウントビューホテル 返信日:2009/03/27
この度はマウントビューホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。お褒めのお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。お客様にお喜びいただけました事は今後のスタッフの励みとなります。またのお越しを心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【インターネット限定】特別謝恩プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年03月
投稿者:杏仁豆腐 (女性/30代) 投稿日:2009/03/16
値段にみあったお料理だったし、まぁ納得でしたが、食べている途中でどんどん器を片付けられてしまい、なんだか追い立てられているようで、夕食も朝食もゆっくりできませんでした。あと、部屋の証明が少し暗いような気がしました。
返信者:マウントビューホテル 返信日:2009/03/27
この度はマウントビューホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。ごゆっくりとお楽しみ頂けませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様にご満足いただけますようスタッフ一同、今一度心を引き締めてサービスに励んでまいります。ご指摘いただきました点は今後の検討課題とさせていただきます。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【限定１０室】期間限定！バーゲンプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ちゃま (女性/40代) 投稿日:2009/03/15
氷瀑まつり会場に近く便利でした。風呂と部屋は古いですが、食事は朝と夕ともに満足です。大雪のお風呂の送迎もあり利用しました。帰りは大雪の送迎車で送っていただきましたが、大雪の従業員や送迎の方の対応のほうが良かったです。価格的には十分だと思います。次回は夏に行きたいと思います。
返信者:マウントビューホテル 返信日:2009/03/27
この度はマウントビューホテルにご宿泊いただき、誠に有難うございます。お食事を美味しくお召し上がりいただけましたこと、大変有り難く感謝申し上げます。次回は更にご満足頂けます様、スタッフ一同努めて参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]氷瀑まつり★会場に一番近いホテルで過ごす得々プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:たかぼぅ (男性/30代) 投稿日:2009/03/10
学生時代に宿泊したことがあり、その時の満足度をいまだに
覚えていたことから選ばせて頂きました。
当時と変わらず価格もお手頃で接客も硬すぎず。夕飯はただ美味しかった
としか記憶になかったので若干不安でしたが私も妻も大変満足できる内容
でした。記憶が曖昧になる前にまた来ようと思います。
返信者:マウントビューホテル 返信日:2009/03/27
この度はマウントビューホテルをご利用頂き誠に有難うございます。お喜びいただけましたこと、大変有り難く感謝申し上げます。これからも楽しいご旅行のお手伝いが出来ますよう、スタッフ一同努力して参ります。今後とも変わらぬご愛顧よろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【限定１０室】期間限定！バーゲンプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:あ (男性/20代) 投稿日:2009/03/09
金額が安いし氷瀑祭の会場の目の前だったのでとても便利でした。 氷瀑祭目当てに層雲峡に行くにはとても絶好のホテルだと思います。
返信者:マウントビューホテル 返信日:2009/03/27
この度はマウントビューホテルをご利用頂き誠に有難うございます。『氷瀑まつり』とともにご満喫いただけましたこと、大変有り難く感謝申し上げます。また別の季節の層雲峡温泉マウントビューホテルにも是非お越しください。スタッフ一同心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【２５】三彩旬食プラン☆蟹を堪能するコース

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ちゃる (男性/20代) 投稿日:2009/03/09
宿泊予定日を一週間切っており、更に氷瀑まつりの期間中ということで、
層雲峡の宿の空きはほとんどありませんでした。そのような中で当ホテルに
空きが見つかり、お値段も手頃ということで予約しました。正直、あまり
期待していなかったのですが…コストパフォーマンスから考えると十分
満足でした。夕食は予想以上に種類が多く、美味しく頂きました。
宿泊してみて感じた要望が２点ありました。まずはお風呂。内湯は問題ないのですが、
露天風呂がもう少し大きければ…と感じました。
もう一点は、夕食時の配膳について。宿泊客に対し、従業員が不足していた
様に感じました。もう少し落ち着いた状況で頂ければ最高でした。
返信者:マウントビューホテル 返信日:2009/03/27
この度はマウントビューホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。貴重なご感想もいただき、重ねて御礼申し上げます。頂戴しましたご意見・ご要望は今後のサービスの向上に役立ててまいります。またのお越しを心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【限定１０室】期間限定！バーゲンプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ダイ (男性/40代) 投稿日:2009/03/09
今回、和風館にて宿泊しました。格安料金でしたが、食事の方は結構美味しく、大変満足なひと時を過ごす事が出来ました。
しかし少々残念な所が有りました。それは脱衣所に櫛やヘアトニックといった物が無かった事です。次回もまた利用したいと思ってますので、そこの所の改善を期待しています。
返信者:マウントビューホテル 返信日:2009/03/27
この度はマウントビューホテルにご利用いただきまして、誠に有難うございます。大変ご満足いただけましたようで、スタッフ一同心から感謝申し上げます。頂きました貴重なご要望は、今後の施設改善の参考とさせていただきます。これからも皆様に愛されるホテル作りを目指し努力して参ります。

[利用した宿泊プラン]【限定１０室】期間限定！バーゲンプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ゆい (女性/20代) 投稿日:2009/03/03
夕飯が本当に良かったです！ﾎﾞﾘｭｰﾑもあるし、味もおいしかったです☆
建物自体は古いのですが、清潔感があり、また利用したいと思っています。
返信者:マウントビューホテル 返信日:2009/03/26
この度はマウントビューホテルにご宿泊いただき、誠に有難うございます。当ホテル自慢のお料理をお楽しみ頂けましたようで、なによりでございます。お風呂はいかがでしたか。ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。ゆい様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【２５】スペシャルディナー☆特選御膳プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:polo (男性/30代) 投稿日:2009/03/03
ホテル大雪のお風呂を使えるということだったが，送迎が21時までということで
氷爆まつりを観光していたら利用できなかった。残念。
返信者:マウントビューホテル 返信日:2009/03/27
この度はマウントビューホテルにご宿泊いただき、誠に有難うございます。現状としましては、送迎は21時までとさせていただいております。次回お越しの際は層雲峡ホテルマウントビューホテルの天然温泉とともに、ホテル大雪のお風呂もご堪能いただけると幸いに存じます。またお会いできる日をスタッフ一同心待ちにしております。

[利用した宿泊プラン]【２５】三彩旬食プラン☆魚貝類を満喫するコース

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:フモフモさん (男性/20代) 投稿日:2009/03/03
食事付きでこの値段は非常に安いと思いました。お風呂も系列のホテルのお風呂に入れると聞いたので利用しましたが、とても景色がよく氷瀑まつりや花火を眺めることができて楽しめました。
返信者:マウントビューホテル 返信日:2009/03/26
この度はマウントビューホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。大変お楽しみいただけましたご様子で、スタッフ一同心より感謝申し上げます。これからもお客様のご期待にお応え出来るようなホテル作りに努めさせて頂きます。またのお越しを心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【インターネット限定】特別謝恩プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ＦＦ (男性/20代) 投稿日:2009/03/03
夕食は鍋だったのですが、大人数だったこともあり非常においしくいただけました。お風呂も系列のホテルのお風呂を利用しましたが、送迎までしてもらいとてもよかったです。
返信者:マウントビューホテル 返信日:2009/03/26
この度はマウントビューホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。少しでも楽しいご旅行のお手伝いが出来ました事をスタッフ一同感謝申し上げます。またのご利用を心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【インターネット限定】特別謝恩プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:でこ (男性/60代) 投稿日:2009/03/02
到着した時のホテルの従業員の方の対応は良かったですが、
バスにての帰りはホテル玄関での見送りが無く、残念であったが、このバスは
各ホテル巡回の送り迎えのバスであったため、他の寄った二軒のホテルでは従業員五・六名の方が手を振っていました。（あまり問題ではありませんが、、、）
ホテル立地は氷爆祭り会場に近く大変良かったです。
返信者:マウントビューホテル 返信日:2009/03/19
この度はマウントビューホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。
ご指摘いただきました点は真摯に受け止め、今後より一層のサービス向上に努めて参ります。
またの機会にお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【２５】三彩旬食プラン☆蟹を堪能するコース

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:クロ (女性/20代) 投稿日:2009/02/27
総合評価４.５なホテルです。
氷瀑祭会場まで歩いて３分ほどで、同グループホテル大雪の露天風呂から会場が見下ろせ、景色も最高でした。
夕食とても美味しく、満足でしたが・・・。
お吸い物の味が付いてなかったのには相方と「？？？」となり、味付けを忘れてしまったのかな？と思うほどでした。それを考慮しても、素晴らしい夕食でした。
旭川駅までの無料送迎も嬉しかったです。
返信者:マウントビューホテル 返信日:2009/03/19
この度はマウントビューをご利用いただき、誠に有難うございます。
頂戴いたしましたお褒めのお言葉は、スタッフ一同の今後の励みになります。これからも、心のこもった接客で安心して喜んでいただけるホテルを目指して参ります。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【限定１０室】期間限定！氷瀑まつりバーゲンプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:かわ (男性/50代) 投稿日:2009/02/24
部屋は広く清潔でした。夕食も適当な量、内容でよかったです。
返信者:マウントビューホテル 返信日:2009/03/19
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご感想もいただき重ねてお礼申し上げます。
今後ともマウントビューホテルをご愛顧いただきますようお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]氷瀑まつり★会場に一番近いホテルで過ごす得々プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:☆☆☆ (女性/20代) 投稿日:2009/02/23
お手頃な料金だったので選びましたが、
部屋も広く、料理も盛りだくさん、スタッフの方も親切で大満足でした。
氷瀑祭りの会場がすぐ近くというのも良いですね。
ただ、露天風呂はやっぱり空が見たかった……。
返信者:マウントビューホテル 返信日:2009/03/19
この度はマウントビューホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変有り難く感謝申し上げます。露天風呂に関しましては当館の立地条件では現状が精一杯でございますので、系列ホテル「ホテル大雪」のお風呂のご案内をさせて頂いております。
次回のお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]氷瀑まつり★会場に一番近いホテルで過ごす得々プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:はいさいハムおやじ (男性/30代) 投稿日:2009/02/20
リーズナブルなのに清掃が行き届いており、食事も手をかけて凝ったものを出していて、おいしく頂くことができました。建物の古さを心遣いで十分にカバーしていたため家族ともども大満足。チェックアウト後、バッテリーが上がってしまった私の車の起動もスタッフの方に手伝ってもらっちゃいました。本当にお世話になり感謝の気持ちでいっぱいです。層雲峡に泊まるなら、お勧めします。
返信者:マウントビューホテル 返信日:2009/03/06
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
過分な評価をいただき、スタッフ一同感謝申し上げます。
又のご来館をお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【限定１０室】期間限定！氷瀑まつりバーゲンプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:さち (女性/20代) 投稿日:2009/02/16
チェックイン時間よりも大幅に早く到着したのですが､悪天候のため観光も出来ず困っていたら､早めに部屋を開けていただき助かりました!
しかし､部屋の壁は薄いし､廊下の音も聞こえるしで落ち着きませんでした｡
浴場の脱衣所は髪の毛がたくさん落ちていて…お風呂に入りにいったのに気持ち的にすっきりできませんでした｡
返信者:マウントビューホテル 返信日:2009/03/06
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
清掃等が行き届かず、ご不快な思いをされました事をお詫び申し上げます。
いただいたご指摘は真摯に受け止め、今後はこの様な事が無い様努めてまいります。
今後ともご贔屓を賜りますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]期間限定！氷瀑まつりバーゲンプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ゆぅじ (男性/40代) 投稿日:2009/02/16
今回、初めて宿泊させていただき氷爆祭りなのに、お手頃価格だったので少し不安でしたけど、食事や従業員の方々の接客にとても優しくして頂き満足させていただきました。
チェックアウト前に、駐車場が坂道なので砂巻きご苦労様でした。
返信者:マウントビューホテル 返信日:2009/03/06
この度は層雲峡温泉　マウントビューホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
ご感想もいただき重ねてお礼申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]期間限定！氷瀑まつりバーゲンプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:はせ (男性/20代) 投稿日:2009/02/09
私は2009年01月01日に宿泊しました！
元旦にもかかわらず価格は一万円ちょっと！
まずは価格に大満足でした！
次に食事！
お正月ということもありおせちちっくなものもあり、量、質ともに大満足！
正直金額も金額なので食事はあまり期待しないで夜食など買い込んでいったのですが、予想外の量に夜食は不要となりました(笑。
おそらくハイシーズンでなければさらに安いのではないかと思うので、友達カップル家族どんな方とでも満足できると思うので是非一度いかれてみては！
返信者:マウントビューホテル 返信日:2009/03/06
この度はマウントビューホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
大満足のうれしい言葉とともに、ホテルの宣伝までしていただき、お礼の言葉もありません。
はせ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【お正月は温泉で癒される♪】年末年始特別プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:MD-117 (男性/30代) 投稿日:2009/02/09
今回初めての家族で宿泊しました。たまたま氷漠祭りの初日と農休日とが重なり宿泊しました。稚内からの出発で天候も悪く到着時間より遅れましたが無事到着しました。ホテルの入り口が分からなくちょっと大変でした。ホテルのに着いてすぐ食事して花火を見ようと思ったのですが残念ながら見れなかったです。でも中学生の長男と小学生の長女と嫁は、氷像とかの迫力に満足してくれました。ホテルに戻って売店で買い物して風呂に行きました。思ったより浴場が小さかったのは、少し残念でした。後嫁が言うには、露天風呂なんか無かったよって言ってたので分かりやすくした方が良いですよ。でも家族の思い出になりました。又き会が有れば宿泊したいです。
返信者:マウントビューホテル 返信日:2009/03/06
この度はマウントビューホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
確かに、日が暮れてからのご到着のお客様から入口が判りづらいというご指摘をいただいております。
同じご指摘をいただかないよう最善策を検討してまいります。
露天風呂のご案内は出しておりますが、おそらく露天風呂らしからぬという意味ではないでしょうか。
当館の立地条件では現状が精一杯でございますので、系列ホテル「ホテル大雪」へのお風呂のご案内もしております。
次回のお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]期間限定！氷瀑まつりバーゲンプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:かいわれ (男性/20代) 投稿日:2009/02/07
ホテルに到着した際、荷物をおろす為と玄関前に停めた時に、ホテルスタッフが出てきて駐車場の案内もせずに「通行の妨げになるんですぐに移動して下さい。」等を言われました。到着してまずお客が何をするのかを確かめる必要があるのではないでしょうか？なお、団体のお客は玄関前にバスが停まり玄関前で荷物をおろしていました。個人客への対応が悪すぎます。
食事に関しては、普通でした。
返信者:マウントビューホテル 返信日:2009/03/05
この度はマウントビューホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
お客様のご不満はごもっともです。本当に失礼をいたしました。
この事例を大きな反省材料とさせていただき、スタッフ教育に努めてまいります。
次回お越しいただいた時には、失礼がないようお迎えいたします。
またのご来館を心より願っております。

[利用した宿泊プラン]期間限定！氷瀑まつりバーゲンプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ともも (女性/30代) 投稿日:2009/02/04
安いプランだったので、正直期待していなかったのですが、料理も美味しく満足出来ました。
系列のホテルのお風呂に入れる事をもっとアピールするべきです。
こちらから言わないと誰も教えてくれなかったのが残念です。
返信者:マウントビューホテル 返信日:2009/03/05
この度はマウントビューホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
より多くのお客様にグループホテルへの入浴をご利用いただけます様、ご案内方法を検討して参ります。
ともも様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【限定１０室】期間限定！氷瀑まつりバーゲンプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ゆーぞー (男性/30代) 投稿日:2009/02/02
金額の割には夕食がすごく豪華で味もとても美味しかったです。
ただ部屋の浴室の換気が悪くたばこの臭いがこもっていてちょっときびしかった。部屋も換気扇が見当たらなかったので・・・
でも食事はすごく満足しましたので、また利用したいと思います。
返信者:マウントビューホテル 返信日:2009/03/05
この度はマウントビューホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
お褒めのお言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
たばこの臭いに関しましては、大変失礼致しました。
今後は清掃の際の点検を強化し、ご満足頂けます様スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]氷瀑まつり★会場に一番近いホテルで過ごす得々プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:たてちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/02/01
小さい子供がいたのでホテル選びは慎重に考えていたところ、ここのホテルが一番うちの家族に合ったので選ばせていただきました。
食事や部屋の内装も全然ＯＫで価格も安かったので、次回も使わせていただきたいと思っています。
そういえば、受付のところにあったくじは引けなかったのだけどどうしてだろう？
返信者:マウントビューホテル 返信日:2009/03/05
この度はマウントビューホテルをご利用頂き誠に有難うございます。アンケートにお答えいただき重ねてお礼申し上げます。
受付のくじは「25周年プラン」の特典となっております為、他のプランでご予約の場合は、大変申し訳ございませんが、
特典対象とはなりません。悪しからずご了承願います。
今後は更に皆様に喜んでいただけるプランをご提供してまいります。次回のお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]氷瀑まつり★会場に一番近いホテルで過ごす得々プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:susan (男性/50代) 投稿日:2009/01/31
カニの夕食・バイキングの朝食共に大変満足しました。部屋の清潔感も含めて料金的にも格安だと家族一同感じました。ありがとうございます。
風呂については、女子風呂に窓がなく景観を見ることが出来ないことと、男女とも、洗身・洗髪時の給湯で温かい湯が出てくるまで時間がかかったことを伝えておきます。
返信者:マウントビューホテル 返信日:2009/02/09
この度はマウントビューホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
お褒めのお言葉と貴重なご意見も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
給湯に関しましては、再度設備の管理を徹底し、対処して参ります。
susan様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【２５】三彩旬食プラン☆蟹を堪能するコース

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:プル (女性/30代) 投稿日:2009/01/30
値段が安かったので期待してませんでしたが、フロントの方が部屋まで荷物を持って案内してくれました。お部屋も清潔でした。夕食は美味しいけどボリュームが物足りなく、主人は後でコンビニのおにぎりを食べてました。お風呂に２回目に入ったときお水のコップがなくて飲めませんでした。髪の毛がたくさん落ちてたので、こまめにチェックしていただけたら快適だったと思います。お風呂の出入り口に喫煙所があるのは、吸わない人にとってはちょっと嫌かも…。でも全体的には感じのいいホテルでした。
返信者:マウントビューホテル 返信日:2009/02/09
この度はマウントビューホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
貴重なご意見も頂戴し、重ねて感謝申し上げます。
皆様にご満足頂けます様、一層の工夫と配慮をしてまいりたいと存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【２５】三彩旬食プラン☆ジューシーなお肉のコース

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:あいる (女性/20代) 投稿日:2009/01/26
他の方の口コミを見て行きました。接客等は普通(並の上)…といった所でしょうか。
私が行ったときは、ホテルの25周年イベント？をしていてクジを引けました。
しかし何のクジがどの商品が当たるのか、さっぱりわからずちょっと微妙でしたね。クジの内容とか中身を掲示してくれると良かったです。
露天風呂は衝立があり少しガッカリ…でしたが、お湯の温度も良かったです。効能を表示してほしかったです。
天気が悪く氷瀑祭りには行けませんでしたが、楽しく過ごせましたよ☆
返信者:マウントビューホテル 返信日:2009/02/09
この度はマウントビューホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
感想も頂戴し、重ねて感謝申し上げます。
頂きました貴重なご意見は、今後の検討課題とさせて頂き、
更にお客様にご満足頂けます様スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【２５】三彩旬食プラン☆ジューシーなお肉のコース

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:かずちゃん (男性/20代) 投稿日:2009/01/26
初めて泊まりましたが食事が美味しかったです。
返信者:マウントビューホテル 返信日:2009/02/09
この度はマウントビューホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
かずちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]期間限定！氷瀑まつりバーゲンプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:たいり (女性/40代) 投稿日:2009/01/26
今回は大人２名子供１名で利用しました。格安プランで宿泊したのでお料理は期待していませんでしたが思ったよりもかなり良かったです。お風呂も系列ホテルのお風呂に連れて行ってもらえるのでいろいろ楽しめてとても満足できました。氷爆まつりの会場も目の前なので遊びに行くのも大変便利で良かったです。
返信者:マウントビューホテル 返信日:2009/02/09
この度はマウントビューホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
お褒めのお言葉も頂戴致しまして、重ねて感謝申し上げます。
是非また『層雲峡氷瀑まつり』へお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]期間限定！氷瀑まつりバーゲンプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:みほ (女性/20代) 投稿日:2009/01/19
最初ﾎﾃﾙの外観を見たとき、えっ!?大丈夫？笑
と思ったりもしましたが中に入ってみると全然きれぃ☆
夜ごはんはお鍋や肉、さしみなど色々なものがでてきてお腹いっぱぃになりました♪朝ごはんはﾊﾞｲｷﾝｸﾞでなかなかおいしかったです！
お風呂はいまいちｶﾅーって感じがしましたが、系列のﾎﾃﾙまで連れていっていただきｽﾃｷなお風呂に入れました☆
とっても満足した旅行ができました♪
返信者:マウントビューホテル 返信日:2009/02/09
この度はマウントビューホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
お褒めのお言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
グループホテルへの送迎はお客様に応じて随時対応しておりますので、
次回お越しの際も是非ご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【インターネット限定！】新春マル得プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:hokka (男性/30代) 投稿日:2009/01/13
１８年ぶりに行ってみましたが、すごく安く泊まれました。
安い分、食事は期待していなかったけど大食いの子供たちも満足のボリュームでよかったです。

返信者:マウントビューホテル 返信日:2009/02/02
この度はマウントビューホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
ご満足いただけましたご様子で、重ねて御礼申し上げます。
また層雲峡にお越しの際には、当ホテルをお選び頂きましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【インターネット限定！】新春マル得プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年01月
投稿者:こうちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/01/03
1月2日から大人3人小学生1名で一泊させていただきました。
お正月というのに安い料金で温泉に浸かってのんびりし、おいしい料理をいただき、とても満足しております。
家族も「また来たいね・・・・」と満足してくれて、本当に良かったです。
大変お世話になりありがとうございました。
多くの方々がマウントビューホテルを利用されることを願っております。
とても良い一日でした。

返信者:マウントビューホテル 返信日:2009/01/21
この度はマウントビューホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご家族皆様でのんびりとお過ごし頂けたご様子で、大切なご旅行の
お手伝いをさせて頂けましたこと、心より感謝申し上げます。
今後もお客様にご満足頂けます様スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【お正月は温泉で癒される♪】年末年始特別プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:たま (男性/20代) 投稿日:2009/01/01
このたび、お正月プランでとまらせていただきました。宿泊の感想は、総合的には満足できました。よかったとこは、食事、系列のホテルのお風呂が利用できたとこです。残念だったところは、部屋の照明がくらかったことです。
返信者:マウントビューホテル 返信日:2009/01/21
この度はマウントビューホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
照明の件に関しましては、大変申し訳ございません。
今後は設備点検を更に強化し、快適にお過ごし頂けます様改善して参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【お正月は温泉で癒される♪】年末年始特別プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:いとう (男性/30代) 投稿日:2009/01/01
初めてこのホテルに宿泊しました。大晦日の宿泊にしては料金が安かったのですが、夕食も雰分気を味わえて、又、ボリュームがありスタッフの接客も良かったです。年越しそばもサービスでトッピングもあり美味しかったです！お風呂は綺麗でしたが少し小さかったです。露天風呂も、もっと人が多く入れれば･･･
でも、子供達は何度も入りに行きました。
こじんまりとしていて、静かに年越しをしたい人にはお勧めです。
返信者:マウントビューホテル 返信日:2009/01/21
この度はマウントビューホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
年越しに当ホテルをお選び頂き、お食事もご満足頂けたご様子で
大変嬉しくスタッフ一同感謝申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【お正月は温泉で癒される♪】年末年始特別プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:まんなぶ (男性/40代) 投稿日:2008/11/19
過去に４〜５回利用しています。
リーズナブルな割に、夕食の味が良いです。
(蟹・魚・肉からチョイスできるこのプランがおすすめ)
風呂が、サウナもなく狭いので、まず着いたら系列のホテル大雪の大浴場を利用します。
(送迎してくれます)
夕食後は、何度も湯につかるだけなので、１Ｆの風呂で十分楽しめます。
結構、穴場だと思います。
返信者:マウントビューホテル 返信日:2008/12/09
いつもマウントビューホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。今後もお気づきの点がありましたら、ぜひご進言くださいますようお願いいたします。末永くご愛顧いただける宿として、スタッフ一同精進してまいります。次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【２５】三彩旬食プラン☆魚貝類を満喫するコース

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ひまわり (女性/60代) 投稿日:2008/11/15
１００００円の宿としてはかなりよかったです。１９００円のロープウェイ込みのコースなので割安でした。
層雲峡・流星の滝・銀河の滝まで車で５分、ロープウェイまでも車で１分、観光にはかなり便利です。１０月中旬、おりしも紅葉まっさかり、満喫しまた。お部屋は８畳とソファーセットでごく普通でした。お食事は多すぎず、朝食は和洋バイキングでした。種類は多くはありませんがじゅうぶんでした。
返信者:マウントビューホテル 返信日:2008/11/27
この度はマウントビューホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。この時期のお得なプランとしてご案内しておりますが、他にもいろいろなプランをご用意しております。季節やご都合に合わせてまた、当ホテルをお選び頂きましたら幸いでございます。またお越しいただける機会がありますよう、スタッフ一同願っております。

[利用した宿泊プラン]黒岳ロープウェイ往復券付き☆空中散歩プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:おやつ (女性/50代) 投稿日:2008/11/05
遅くなりましたが、お世話になりました。九州からの友人夫妻を連れての旅で、ロープウエイ券付きプランを利用させてもらいました。お陰でスムーズに乗ることが出来てよかったです。団体のお客様がいらして忙しそうでしたが、私達のお願いにも嫌な顔を見せず対応してくださって有難うございました。前日の初冠雪の雪に震えましたが紅葉と雪見で感激の旅でした。
又お伺いしたいです。
返信者:マウントビューホテル 返信日:2008/11/23
この度はマウントビューホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
９月の層雲峡は北海道でもいち早く紅葉の見頃となります。初冠雪も望めた幸運の旅は、お客様の日頃の行いの賜物でしょう。この時期が来るたびに、当館を思い出していただければ幸いでございます。その前に、違うシーズンにもぜひお越しいただけることをスタッフ一同願っております。

[利用した宿泊プラン]黒岳ロープウェイ往復券付き☆空中散歩プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:明さん (男性/60代) 投稿日:2008/10/22
洋室トリプル朝夕食付き。
部屋は広くゆったりとできました。
夕食は豪華で食べきれないほど、北海道の海と畑の恵みいっぱいでした。
ビーフシチューの玉ねぎの丸ごとカップ入りは驚き。
デザートの夕張メロン付きはうれしい気配り、満足できました。
温泉風呂は洗い場が少なく、入浴者が多いとゆったりできず、そのまま出て行くいく人もあった。
脱衣室は落ちた毛髪が目に付き、気持ち悪い。時々掃除をして欲しい。
ロープウェイ往復付き10,000円はお値打ちでした。
また、ロープウェイの駅にも近く、駐車場に車を止めたまま黒岳へ、黒岳から帰るまで駐車無料だったのは良心的。
返信者:マウントビューホテル 返信日:2008/11/14
この度はマウントビューホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。混雑時とはいえ、掃除が行き届かず、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。皆様が快適にお過ごしいただけますよう、今後は更に努めて参りますことをお約束いたします。次回も当ホテルのお値打ちプランを見つけてお越し下さいませ。お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]黒岳ロープウェイ往復券付き☆空中散歩プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:キタ海道 (男性/50代) 投稿日:2008/10/14
あと数年で還暦を迎える男女１０名で宿泊しました。料金が安くちょっと心配でしたが、夕食も十分満足できました。全員の感想は「なかなか良かった。気に入った。」で、誰一人文句を言う人はいませんでした。他のグループにもお勧めしておきます。
返信者:マウントビューホテル 返信日:2008/10/23
この度はマウントビューホテルをご利用頂き誠に有難うございます。ご満足いただけましたこと、大変有り難く感謝申し上げます。
お客様の温かいお言葉を励みに、これからもより一層のサービス向上へ努めて参りたいと思います。またのお越しを心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]黒岳ロープウェイ往復券付き☆空中散歩プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:マウス (男性/40代) 投稿日:2008/09/22
接客は、とても丁寧で好感がもてました。
ホテルの風呂は小さく私にとってはやや不満でしたが、事前情報から黒岳登山後ホテル大雪を利用させていただき、快適でした。
食事は、夕食はまずまずでした。
黒岳のロープーウェイもついていて、総合的には、黒岳・銀泉台の紅葉最盛期にリーズナブルな料金で宿泊でき満足しています。　
返信者:マウントビューホテル 返信日:2008/10/06
この度はマウントビューホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。黒岳ロープウェイからの秋の景色はお楽しみいただけましたでしょうか。更にお客さまにご満足いただけるようにスタッフ一同努めてまいります。今後とも変わらぬご愛顧よろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]黒岳ロープウェイ往復券付き☆空中散歩プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ケロケロ (女性/40代) 投稿日:2008/09/16
黒岳リフト往復券付のプランで予約。チェックイン当日に登山予定だったので行く前は利用手順が少々不安でした。でもホテルに電話して問い合わせたところ、分かりやすい説明を受け、安心して向かえました。そしてホテルスタッフ皆さんが笑顔で丁寧！大きなホテルにはない、細やかな心遣いが感じられ滞在期間中、とても心地よかったです。ホテル大雪のお風呂も利用できて得した気分♪ホテル大雪までは近いのですが、迅速に送迎して下さいました。食事も美味しかったです。特に玉ネギのビーフシチュー焼きが独創的で、見た目も味も印象的な料理でした。
返信者:マウントビューホテル 返信日:2008/10/06
この度はマウントビューホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。安心して登山をお楽しみいただけましたようで、なによりでございます。当ホテルを存分にご満喫いただけたのでしたら、幸いです。これからも、皆様に愛されるホテルを目指して精進して参ります。またのお越しを心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]黒岳ロープウェイ往復券付き☆空中散歩プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年08月
投稿者:おとん (男性/40代) 投稿日:2008/08/30
夕食がとても良く宿泊料金以上の価値あり。お風呂が並より少し劣りますが、系列のホテル大雪のお風呂が無料で利用でき、しかも送迎もサービスしてくれる。全体的にグー！
返信者:マウントビューホテル 返信日:2008/09/25
この度はマウントビューホテルをご利用賜り厚くお礼申しあげます。ご満足いただけました事、またお褒めの言葉を頂戴しました事、感謝申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]旭山動物園パスポート付プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ぼくちゃん (女性/50代) 投稿日:2008/08/28
連泊大失敗です。食事、サービス共にいやな思いをさせられました。
夕食は2泊とも素材も料理の味も良くなく、しかも作ってから長時間放置された風情の野菜やふやけきった天ぷら衣など、食欲をそがれてしまいました。しかも、飲んでもいないドリンクの請求をされたり、一品出し忘れられていたりと、客に対する心遣いの無さにびっくりしました。
客をもてなすとはどんなことかを旅館全体で見直す必要があると思います。
返信者:マウントビューホテル 返信日:2008/09/25
この度はマウントビューホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。せっかくのご滞在中に不快なお気持ちになられました事に対して先ずは、お詫び申し上げます。社員の教育、指導の不行き届きで誠にお恥ずかしい限りでございます。今後、この様な事が無き様、お客様をお迎えしたいと存じます。又の機会があります事を心より願っております

[利用した宿泊プラン]和室プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ポッチャマ (男性/30代) 投稿日:2008/08/25
部屋は和室１０畳家族４人で充分な広さ。ややタバコ臭い点を除けば満足でした。夕食は品数豊富でおなかいっぱい、朝食は品数不足気味かな。
返信者:マウントビューホテル 返信日:2008/09/25
この度はマウントビューホテルをご利用賜り厚くお礼申しあげます。ご指摘いただきました点は今後の改善課題といたしまして、スタッフ一同努めて参ります。またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]和室プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:あゆ (女性/30代) 投稿日:2008/08/09
部屋は狭いながらも清潔感がありました。
冷房はなかったけど窓を開けると、とても涼やかな風が入り過しやすく景観もとても良かったです。
残念なのはお風呂が狭かった事です。
返信者:マウントビューホテル 返信日:2008/08/17
ご利用ありがとうございました。
層雲峡は、夏涼しく真夏日は数えるほどしかございません。
避暑にまたご利用下さいませ。
お風呂につきましてはグループホテルのお風呂への送迎もおこなっておりますので、ご利用下さい。

[利用した宿泊プラン]洋室プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:華ちゃん (男性/60代) 投稿日:2008/08/03
斬新な形のホテルに泊まれたことは良い思い出となった。当日、お肉料理が食べられないので、夕食の内容をフロントに電話で確認したところ、和食なので肉は出ないだろうの返事だった。しかし、、豚の角煮、鹿のマリネ、ミニ鍋の牛肉と肉類がほとんどだった。私はほとんど食べられず、もったいないので、夫が二人分を食べました。フロントと厨房の連携をきちっと取っていただきたかったですね。
返信者:マウントビューホテル 返信日:2008/08/17
ご利用ありがとうございました。
ご指摘のご不快の点誠に申し訳ありませんでした。

[利用した宿泊プラン]洋室プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:タカ (男性/40代) 投稿日:2008/07/29
夕食はとても良かったです！
露天風呂が小さめで外から見えない様に
目張りもしてあったので、開放感は
無かったですが、グループホテルの
お風呂へ行ける特典もある様です。
（今回は利用しませんでした）
返信者:マウントビューホテル 返信日:2008/08/17
ご利用誠にありがとうございました。
グループホテルへの送迎はお客様に応じて随時対応しておりますので、次回お越しの際は是非ご利用下さいませ。

[利用した宿泊プラン]和室プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:素浪人 (男性/60代) 投稿日:2008/07/19
夕食は期待以上の味・品数で大満足でした。風呂は小規模ですが、料金相応だと思います。ただ、夏場にはもう少し温めにした方がゆっくりと入ることができると思います。ただ一つ残念なことは、今回は朝５時半頃に出発して大雪登山を楽しむ予定だったので、チェックイン時に朝食をおにぎりにしてもらうよう依頼しておいたのですが、翌朝フロントには、コンビニの弁当がおいてあったことです。
早朝、しかも山登り前に鳥のから揚げにマヨネーズをかけた朝食はどう考えても適当とは思えません。おにぎりができないのであれば、依頼したときにはっきりと言うのが、サービスではないでしょうか。登山客に対処するために駐車場横に登坂靴用のロッカーを用意しておきながら、朝食のおにぎりが用意できないのは、ちょっと納得がいきませんでした。
返信者:マウントビューホテル 返信日:2008/08/17
ご利用ありがとうございました。
登山のお客様にはご不便のないよう配慮させていただいているわけですが、お弁当に関しましては衛生上の理由から、当ホテルではコンビニ等をご利用頂いております。ご指摘の点につきましては、誠に申し訳ありませんでした。

[利用した宿泊プラン]２泊以上のご予約は☆お得な連泊プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2009/07/06 ページの先頭へ戻る↑
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