ホテル仙台ガーデンパレスのクチコミ・評価

ホテル仙台ガーデンパレスからの返信

ＨＹ氏
この度は、仙台ガーデンパレスをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いての口コミへのご投稿重ねて
御礼申し上げます。
野球観戦はいかがでしたでしょうか。
お楽しみいただけたご様子がお伺いでき、
大変嬉しく存じます。
当ホテルは仙台駅東口より徒歩3分と好立地・好アクセスな
ホテルでございます。
楽天モバイルパークまでは徒歩20分程度とお天気の良い日には
お散歩がてらに球場へ向かうことも可能です。
また、仙台駅東口から楽天モバイルパークまでのシャトルバスを
ご利用の他、JR仙台駅から「仙石線」宮城野原駅にて下車し、
球場へ向かうことも可能なため、当日の天候等に合わせてご利用方法を
選択することが可能でございます。
リニューアル後のお部屋をお気に召して頂けた
ご様子で大変光栄に存じます。
これからも皆様により良いサービスを提供できるように
日々精進して参りたいと存じます。
また仙台へお越しの際、または、来シーズン開幕の際には、
HY氏様のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントスタッフ一同

返信日：2025/10/15

ホテル仙台ガーデンパレスからの返信

くまもん　様
この度は、仙台ガーデンパレスをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いての口コミへのご投稿重ねて
御礼申し上げます。
ご滞在中、お寛ぎ頂けたご様子で、
スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
杜の都仙台はいかがでしたでしょうか。
これから、仙台は紅葉の美しい季節が訪れ、
たくさんの郷土料理が味わえる時期を迎えます。
ご朝食につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、
大変光栄に存じます。
口コミでも人気の朝食は宮城県が誇る人気銘柄
「ひとめぼれ」のお米をはじめとし、
東北・宮城の郷土料理、四季折々の旬な食材を使用した
多種多彩な小鉢など和食中心のバイキングを職人が
丹精込めてお届けしております。
デザートコーナーもご用意しており、
自家製の一口コーヒープリンをはじめ、
ずんだ餅などをご用意しております。
デザートについては仕入状況等により、
メニューを変更させて頂いている場合もございますので、
ご了承くださいませ。
当ホテルは仙台駅東口より徒歩3分程度の
立地にあり、仙台駅東口側がオフィス街となっておりますので、
夜には閑静な佇まいへ変わり、安心してお寛ぎ頂けるホテルと
なっております。
これからも皆様により良いサービスを提供できるように
日々精進して参りたいと存じます。
また仙台へお越しの際は、くまもん　様のご利用を
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントスタッフ一同

返信日：2025/10/11

ホテル仙台ガーデンパレスからの返信

ひろまま　様
この度は、仙台ガーデンパレスをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いての口コミへのご投稿重ねて
御礼申し上げます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けたご様子でスタッフ一同、
大変嬉しく存じます。
久々にご家族とお会いし、和やかで素敵なお時間を
お過ごしいただけたご様子が伺えます。
当ホテルは仙台駅東口より徒歩3分と好立地・
アクセスなホテルとなり、近隣にも飲食店や
コンビニ、ドラックストア等の環境が整っており、
不自由することなく、お過ごしいただけます。
通常のチェックイン時間は15:00〜となりますが、
今回はお部屋の準備が出来ておりましたので、
ご案内させていただきました。状況によっては
難しい場合もございますので、
その際は、ご理解の程、お願い申し上げます。
当ホテルではチェックイン前、チェックアウト後の
お荷物も預かりしておりますので、その際は、フロント
スタッフへお声がけ頂ければと存じます。
フロントスタッフ及びレストランスタッフへ
お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
フロントスタッフのユニフォームでの対応も
お喜びいただけた様子で大変嬉しく存じます。
今後も、日々精進して参ります。
口コミでも好評を頂いております朝食は
他のホテルでは珍しい和食中心のバイキングと
なっており、宮城・東北の郷土料理はもちろんのこと、
職人が丹精を込めてお届けする四季折々の旬な食材を使用した
多種多彩な小鉢やカレーも人気なメニューの一つです。
今回ご予約頂きましたデラックスツインのお部屋は
エキストラベットを1台入ると3名様ご宿泊可能な
お部屋となり、2名様のご利用ですと、ゆったりとお寛ぎ
いただけるお部屋となっております。サイドテーブルに
つきましては、今後の課題とさせていただければと存じます。
貴重なご意見頂きまして、ありがとうございます。
これからも皆様により良いサービスを提供できるように
日々精進して参りたいと存じます。
また仙台へお越しの際は、ひろまま　様のご利用を
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントスタッフ一同

返信日：2025/10/9

ホテル仙台ガーデンパレスからの返信

あやの　様
この度は、仙台ガーデンパレスをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
さらに「常宿」として繰り返しご利用いただいているとの温かい
お言葉まで賜り、心より御礼申し上げます。
リニューアル後のお部屋をお気に召して頂けたご様子で大変光栄に存じます。
2025年3月22日に全室リニューアルオープンをしてから今日まで,ご宿泊頂きましたお客様から
たくさんの嬉しいお声を頂いており、お寛ぎいただける空間を提供出来ていることが
スタッフ一同の励みとなっております。
スタッフの接客に関するお褒めのお言葉をいただき
大変嬉しく拝読させていただきました。
今後もより良いサービスを提供できるよう、日々精進して
参ります。
今度もお客様に安心して快適にお過ごしいただける「常宿」であり続けられるよう、
サービスの質向上に努めてまいります。
また仙台にお越しの際には、ぜひ変わらぬご愛顧を賜れましたら幸いでございます。
貴重なお時間を割いての口コミへご投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。
フロントスタッフ一同

返信日：2025/10/6

ホテル仙台ガーデンパレスからの返信

なつ　様
この度は、仙台ガーデンパレスをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いての口コミへのご投稿重ねて
御礼申し上げます。
コンサートはお楽しみ頂けましたでしょうか。
ご滞在中お寛ぎ頂けたご様子を拝見し、
スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
また、たくさんのお褒めのお言葉を頂き、厚く御礼申し上げます。
当ホテルは宮城セキスイハイムスーパーアリーナで開催されます
イベントのシャトルバス乗降口が目の前となっており、
シャトルバス運行時間までゆったりとお過ごしいただくことが
可能なホテルでございます。
通常のチェックイン時間は15:00〜のご案内となりますが、
今回はお部屋の準備が出来ておりましたので、
ご案内させていただきました。
状況によっては難しい場合もございますので、
その際はご理解の程、お願い申し上げます。
フロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、
大変光栄に存じます。今後も皆様により良いサービスを
提供できるよう、日々精進して参ります。
今回ご宿泊頂きましたシングルルームはシャワー室のみと
なりますが、トイレ・洗面台と独立した「シャワーブース」が
設置されており、ご利用頂きましたお客様より「快適」との
お声をたくさん頂いております。バスタブ付きの「デラックスシングル」
もございますので、用途に合わせてご利用いただければと存じます。
南部鉄器、仙台箪笥等の「東北伝統工芸品」を各フロア及び
各お部屋に配置し、東北・日本の美を味わっていただける空間を提供しております。
ナイトウェアもたくさんのお客様よりセパレートタイプが使いやすいと
沢山のお声を頂いております。
朝食は東北・宮城の郷土料理をはじめ、和食を中心としたバイキングを
提供しており、四季折々の旬な食材を使用した心安らげる故郷の味、空間を
思い出しながらお過ごし頂ければと存じます。
これからも皆様により良いサービスを
提供できるように日々精進して参りたいと存じます。
なつ　様のまたのご利用をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。
フロントスタッフ一同

返信日：2025/10/9

ホテル仙台ガーデンパレスからの返信

はな　様
この度は、仙台ガーデンパレスをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いての口コミへのご投稿重ねて
御礼申し上げます。
仙台ガーデンパレスへご宿泊いただき、
ご満足いただけたご様子をお伺いでき、スタッフ一同、
大変嬉しく存じます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
これからも皆様により良いサービスを提供できるように
日々精進して参りたいと存じます。
また仙台へお越しの際は、はな様のご利用を
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントスタッフ一同

返信日：2025/10/3

ホテル仙台ガーデンパレスからの返信

ぴょんぴょん 様
この度は、仙台ガーデンパレスをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いての口コミへのご投稿重ねて
御礼申し上げます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けたご様子でスタッフ一同、
大変嬉しく存じます。
また、リニューアル後のお部屋をお気に召して頂けた
ご様子で大変光栄に存じます。
当ホテルでは、SDGs（Sustainable Development Goals = 持続可能な開発目標）の取り組みの
一環として、ご滞在中（連泊）のお客様につきまして「ＥＣＯ清掃」を実施しております。
「地球環境に優しいホテル」を目指し、客室清掃の頻度を抑える事により、ＣＯ２排出削減に
つながり、環境への負担軽減になると考え、ご連泊のお客様にご理解とご協力のもとに
そのような対応を行っております。
清掃ご不要のお客様の場合、毎日ご使用のあるアメニティについては、
「アメニティバック」をご準備し、入室はせず、各ドア入口へ置かせて頂いております。
その一方でご要望に応じて、、客室清掃へお入りすることも可能でございますので、
その際は、フロントスタッフへお申し付けください。
当ホテルは「仙台駅東口」となり、仙台駅西口の繁華街側とは異なり、
ビジネス街が多く立ち並んでおりますので、夜は閑静な佇まいのホテルと
なりますので、ゆっくりとお寛ぎ頂くことが可能でございます。
これからも皆様により良いサービスを提供できるように
日々精進して参りたいと存じます。
ぴょんぴょん 様のまたのご利用をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。
フロントスタッフ一同

返信日：2025/10/3

ホテル仙台ガーデンパレスからの返信

ソラミ 様
この度は、仙台ガーデンパレスをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いての口コミへのご投稿重ねて
御礼申し上げます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けたご様子でスタッフ一同、
大変嬉しく存じます。
リニューアル後のお部屋をお気に召して頂けたご様子で
大変光栄に存じます。
全客室にはインテリアとして、東北・岩手の伝統工芸品
「南部鉄器」を飾っており、ゲストの皆様に「日本の美」を
感じて頂けるスペースとなっております。
ゲストルーム各所に東北の伝統工芸品を配置しておりますので、
そちらも併せてお楽しみ頂ければと存じます。
ご料金については、「ダイナミックプライシング」となっており、
土曜日や夏季休暇、イベント開催時などは混雑している影響もあり、
料金設定が高い日となっております。
ご宿泊時期やご予約時期等でお得なご料金にて
ご宿泊いただける日もございますので、
ご確認の上、ご利用いただけますと幸いです。
これからも皆様により良いサービスを提供できるように
日々精進して参りたいと存じます。
ソラミ 様のまたのご利用をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。
フロントスタッフ一同

返信日：2025/9/17

ホテル仙台ガーデンパレスからの返信

とまりん　様
この度は、仙台ガーデンパレスをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いての口コミへのご投稿重ねて
御礼申し上げます。
ホテルの立地やご朝食に関しましてご意見を頂戴し感謝いたします。
口コミでも好評を頂いております朝食は
他のホテルでは珍しい和食中心のバイキングと
なっており、宮城・東北の名産品や郷土料理をはじめ、
宮城県産「ひとめぼれ」のお米、四季折々の食材を使用した
多種多彩な小鉢を数多く取り揃えております。
またご利用の際にはさらにご満足いただけるものを
提供できるように努めて参ります。
当ホテルは「仙台駅」東口より徒歩3分、
仙台市営地下鉄「宮城野通」駅より徒歩1分と
新幹線等の列車利用のほか、タクシー発着場所も
近いため、交通機関の利用の便が良いという特色があります。
また、近隣のお店もご活用いただけたとのこと、
立地の良さも含めてお役に立てたことを
何より嬉しく思います。
今後もすべてのお客様にご満足いただける滞在を
ご提供できるよう努めて参ります。
とまりん様のまたのご利用をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
フロントスタッフ一同

返信日：2025/9/13

ホテル仙台ガーデンパレスからの返信

ミィミ　様
この度は、仙台ガーデンパレスをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いての口コミへのご投稿重ねて
御礼申し上げます。
ご滞在中、お寛ぎ頂けたご様子でスタッフ一同
大変嬉しく存じます。
フロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、
大変光栄に存じます。
今後も、皆様にご満足いただけるよう、サービス向上に
努めて参りたいと存じます。
当ホテルは仙台駅東口より徒歩3分と好立地、好アクセスの
ホテルとなっており、「宮城野通り」を真っすぐ道沿いに
歩きますと当ホテルが見えて参りますので、道に迷うことなく、
お越し頂けるかと存じます。
これからも皆様により良いサービスを
提供できるように日々精進して参りたいと存じます。
またの仙台へお越しの際には、ミィミ様の
ご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントスタッフ一同

返信日：2025/9/12

ホテル仙台ガーデンパレスからの返信

ひでさん　様
この度は、仙台ガーデンパレスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いての口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
ご滞在お時間は短かったかと存じますが、お寛ぎ頂けたご様子で
スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
フロントスタッフへお褒めのお言葉を頂戴し、
大変光栄に存じます。
こちらのお言葉を励みにし、今後もより良いサービスを
提供できるように努めて参りたいと存じます。
当ホテルは仙台駅東口側となり、近隣はビジネス街となっておりますので、
夜は閑静な佇まいになるため、ゆったりとお寛ぎいただけるホテルと
なっております。
ぜひ、仙台へお越しの際には、当ホテルを
ご利用いただけますと幸いでございます。
また ひでさん様のご利用をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
フロントスタッフ一同

返信日：2025/9/12

ホテル仙台ガーデンパレスからの返信

ピット　様
この度は、仙台ガーデンパレスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いての口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中お寛ぎ頂けたご様子でスタッフ一同、大変嬉しく存じます。
今回ご宿泊いただきました和洋室のお部屋はご家族連れに大人気のお部屋でございます。
ベット2台とお布団3組の利用で最大5名様のご利用が可能となっております。
こちらのお部屋のみお風呂、トイレがセパレートとなっておりますので、
ゆっくりとお寛ぎいただけるお部屋となっております。
客室のエアコンにつきましては館内一体型管理となっておりますので、
館内で快適にお過ごし出来る温度を調整させて頂いておりますが、
ご自身で調整されたい方にとってみますと、ご不便をお掛けする面があるかと存じます。
ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
しかしながら、お部屋の入口にあるのつまみ調整の他、お部屋内に真四角のサーモと
呼ばれる機械があり、そちらの温度計を回していただくと調整が出来るようになっております。
何かお困りの際は、フロントスタッフへお申し付けください。
朝食のお子様メニューについて、貴重なご意見を
頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。
今回ご満足いただけなかったことが悔やまれます。
今後はご宿泊の状況を鑑みて、お子様用メニューを増やす等の
工夫が出来るよう、ホテル内で検討させて頂きます。
これからも皆様により良いサービスを提供できるように
日々精進して参りたいと存じます。
また、機会がございましたら、ピット様のご利用を
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロントスタッフ一同

返信日：2025/9/3

ホテル仙台ガーデンパレスからの返信

サニーちゃん　様
この度は、仙台ガーデンパレスをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いての口コミへのご投稿重ねて
御礼申し上げます。
数年ぶりの仙台ガーデンパレスへご宿泊いただきまして、
ご満足いただけたご様子をお伺いでき、スタッフ一同、
大変嬉しく存じます。
リニューアル後のお部屋をお気に召して頂けた
ご様子で光栄に存じます。
シャワールームのみのシングルルームでございますが、
多くのご利用者より「快適」とのお褒めのお言葉を
頂戴しております。
シャワーブースと洗面台、トイレがセパレートとなっておりますので、
気兼ねなく、シャワーをご利用いただけるのが、魅力でございます。
雨天時のタオルがお役に立てたようで、大変嬉しく存じます。
これからもお客様に寄り添った対応を心がけて参ります。
これからも皆様により良いサービスを
提供できるように日々精進して参りたいと存じます。
またの仙台へお越しの際には、サニーちゃん様の
ご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントスタッフ一同

返信日：2025/8/28

ホテル仙台ガーデンパレスからの返信

みき 様
この度は、仙台ガーデンパレスをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いての口コミへのご投稿重ねて
御礼申し上げます。
当日のコンサートはお楽しみいただけましたか。
当ホテルは仙台駅東口より徒歩3分と好立地・好アクセスな
ホテルでございますが、一番は、セキスイハイムスーパー
アリーナで開催されますコンサートのシャトルバスの
乗降口が目の前となっておりますので、コンサートでお越しの方に
おすすめのホテルでございます。
客室につきましては、全館禁煙となっておりますが、
不快の思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後はよりチェック体制を厳しく行って参りたいと存じます。
今後何かございましたら、お気兼ねなく、フロントへ
お申し付け頂けますと幸いでございます。
これからも皆様により良いサービスを
提供できるように日々精進して参りたいと存じます。
またの仙台へお越しの際には、みき 様の
ご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントスタッフ一同

返信日：2025/8/18

ホテル仙台ガーデンパレスからの返信

なおきん　様
この度は、仙台ガーデンパレスをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いての口コミへのご投稿重ねて
御礼申し上げます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けたご様子でスタッフ一同、
大変嬉しく存じます。
沢山お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
当ホテルは仙台駅東口より徒歩3分と好立地・好アクセスの
ホテルとなり、近隣にはコンビニをはじめ飲食店街、ドラックストアなど
が立ち並んでおり、不自由なくお過ごし出来る環境にございます。
フロントスタッフへお褒めのお言葉頂きまして、
御礼申し上げます。スタッフ内で共有させて頂き、
今後のモチベーションに繋げさせて頂きます。
お部屋については2025年3月22日に全室リニューアルし、
沢山のお客様より好評を頂いております。
リニューアル後お部屋をお気に召して頂けた
ご様子で大変嬉しく存じます。
ご料金については、「ダイナミックプライシング」となっており、
土曜日やイベント開催時などは混雑している影響もあり、
料金設定が高い日となっております。
ご宿泊時期やご予約時期等でお得なご料金にて
ご宿泊いただける日もございますので、
ご確認の上、ご利用いただけますと幸いです。
これからも皆様により良いサービスを提供できるように
日々精進して参りたいと存じます。
なおきん　様のまたのご利用をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。
フロントスタッフ一同

返信日：2025/8/13

ホテル仙台ガーデンパレスからの返信

テツノゾ 様
この度は、仙台ガーデンパレスをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いての口コミへのご投稿重ねて
御礼申し上げます。
当ホテルは創業38年が経過しており、設備等の
古さは否めない部分がございますが、2025年3月22日に
全客室はリニューアル致しました。リニューアル後の
お部屋をお気に召して頂けたご様子で光栄でございます。
客室内空調につきましては館内一体型管理となっておりますので、
ご自身で調整されたい方にとってみますと、
ご不便をお掛けする面があるかと存じます。
館内空調は皆様が快適にお過ごし出来るよう、
温度調整を欠かさず行っておりますが、空調設備調整機械の
お近くに真四角の「サーモスタッド」と呼ばれる機械が備えてあり、
そちらの調整をして頂くと温度については変更が可能です。
機械操作の件で、ご不明点等がございましたら、お気軽に
フロントスタッフへお声がけ頂ければと存じます。
朝食につきましては、お客様にご満足いただける
内容をご提供できなかったことが悔やまれます。
貴重なご意見と致しまして、今後の検討課題と
させて頂ければと存じます。
これからもごゆっくりお過ごしいただけますよう日々、
サービス向上に努めて参りますので、テツノゾ 様の
またのお越しをお待ち申し上げております。
フロントスタッフ一同

返信日：2025/8/8

ホテル仙台ガーデンパレスからの返信

ヤス　様
この度は、仙台ガーデンパレスをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いての口コミへのご投稿重ねて
御礼申し上げます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けたご様子でスタッフ一同、
大変嬉しく存じます。
当ホテルは仙台駅東口より徒歩3分と好立地・好アクセスの
ホテルとなっており、レジャーをはじめビジネスのお客様にも
大変好評を得ております。
仙台名物の牛たんが堪能いただける「牛たん炭焼　利久」プランは
ホテルより徒歩1分の距離にある「牛たん炭焼　利久」東口店にて
お召し上がり頂くプランとなっており、
名店利久の職人が極めた焼き加減で提供いただけるため、
仙台名物を思う存分堪能したい方にはオススメのプランで
ございます。
これからも皆様により良いサービスを
提供できるように日々精進して参りたいと存じます。
ヤス 様のまたのご利用をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。
フロントスタッフ一同

返信日：2025/7/31

ホテル仙台ガーデンパレスからの返信

あき　様
この度は、仙台ガーデンパレスをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いての口コミへのご投稿重ねて
御礼申し上げます。
ご滞在中、お寛ぎいただけたご様子で
スタッフ一同、安心しております。
通常のチェックイン時間は15:00〜となりますが、
今回はお部屋の準備が出来ておりましたので、
ご案内させていただきました。
状況によっては難しい場合もございますので、
その際は、ご理解の程、お願い申し上げます。
リニューアル後のお部屋をお気に召して
頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
2025年3月22日に全客室リニューアルオープンし、
沢山のお客様より好評を頂いております。
フロントスタッフへのお褒めのお言葉も頂戴致しまして、
誠にありがとうございます。
今後の励みとさせて頂きます。
朝食会場は開放的な空間でゆったりとお過ごしいただけるよう、
「宮城野大通り」に面した配席としております。
枕元の目覚まし時計について、貴重なご意見を頂戴いたしまして、
ありがとうございます。今後の検討課題とさせて頂きます。
これからも皆様により良いサービスを
提供できるように日々精進して参りたいと存じます。
あき 様のまたのご利用をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。
フロントスタッフ一同

返信日：2025/7/20

ホテル仙台ガーデンパレスからの返信

なかしー(会社)　様
この度は、仙台ガーデンパレスをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いての口コミへのご投稿重ねて
御礼申し上げます。
ご滞在中、お寛ぎ頂けたご様子で
スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
今回、ご宿泊頂きましたデラックスシングルルームは
お部屋の広さ16平米となっており、ゆったりと
お過ごしいただけるシングルルームとなっております。
リニューアル後のお部屋もお気に召して頂けたご様子で
大変嬉しく存じます。
客室のエアコンにつきましては館内一体型管理となっておりますので、
ご自身で調整されたい方にとってみますと、
ご不便をお掛けする面があるかと存じますが、
皆様が快適にお過ごし出来るよう、調整をさせて頂いております。
これからも皆様により良いサービスを
提供できるように日々精進して参りたいと存じます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントスタッフ一同

返信日：2025/7/20

ホテル仙台ガーデンパレスからの返信

けみ　様
この度は、仙台ガーデンパレスをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いての口コミへのご投稿重ねて
御礼申し上げます。
当ホテルは2025年3月22日に全客室リニューアルオープンを
致しました。
リニューアル後のお部屋をお気に召して頂けたご様子で
大変嬉しく存じます。
今回ご宿泊頂きましたシングルルームはシャワー室のみの
お部屋となりますが、シャワー室とトイレ・洗面台が
セパレートになっており、「快適」のお声をたくさん頂いております。
ホテルスタッフへのお褒めのお言葉も賜りまして、
御礼申し上げます。
今後のモチベーションへつなげさせていただければと存じます。
これからもごゆっくりお寛ぎいただけるよう、
サービスの向上に努めて参りますので、
けみ様のまたのお越しをスタッフ一同、
お待ち申し上げております。
フロントスタッフ一同

返信日：2025/6/21

ホテル仙台ガーデンパレスからの返信

sumi　様
この度は、仙台ガーデンパレスをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いての口コミへのご投稿重ねて
御礼申し上げます。
久々の仙台駅周辺はいかがでしたでしょうか。
当ホテルは仙台駅東口より徒歩3分と好アクセスの
ホテルとなっており、ご利用頂きました
お客様より「大変便利」のお声をたくさん頂いております。
今回ご利用頂きましたシングルルームはシャワーブースのみと
なりますが、トイレ・洗面台と独立型となっておりますので、
ご利用いただいたお客様より「快適」とのお声を多数頂いており、
何度もご利用頂いてるお客様もおります。
チェックイン・チェックアウトの対応につきましても
お褒めのお言葉を頂戴し、御礼申し上げます。
今後のスタッフのモチベーションにさせて頂きます。
これからもごゆっくりお寛ぎいただけるよう、
サービスの向上に努めて参りますので、
sumi　様のまたのお越しをスタッフ一同、
お待ち申し上げております。
フロントスタッフ一同

返信日：2025/6/1

ホテル仙台ガーデンパレスからの返信

ちばばちゃん 様
この度は、仙台ガーデンパレスをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いての口コミへのご投稿重ねて
御礼申し上げます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けたご様子と、リニューアル後お部屋を
お気に召して頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく存じます。
今回、ご滞在頂きましたお部屋は「宮城野大通り」に面しており、
今の時期には「杜の都仙台」の名にふさわしく、新緑が生い茂り、
癒しのある仙台の街並みを眺めることが出来ます。
お風呂につきましては、貴重なご意見を頂きまして、
誠にありがとうございます。
今後検討させていただきたいと存じます。
朝食会場は開放的な空間でゆったりとお過ごし
いただけるよう、「宮城野大通り」に面した配席と
しております。
当ホテルは仙台駅東口より徒歩3分と好立地、好アクセスと
なっており、仙台駅西口の繁華街側とは違い、ビジネス街が
多く立ち並んでおりますので、閑静な環境の中、
お寛ぎいただくことが可能でございます。
これからも皆様により良いサービスを
提供できるように日々精進して参りたいと存じます。
ちばばちゃん 様のまたのご利用をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。
フロントスタッフ一同

返信日：2025/6/1

ホテル仙台ガーデンパレスからの返信

ゆちゃん 様
この度は、仙台ガーデンパレスをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いての口コミへのご投稿重ねて
御礼申し上げます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けたご様子でスタッフ一同、
大変嬉しく存じます。
また仙台へお越しの際には、お部屋でゆったりと
お過ごしいただければと存じます。
これからも皆様により良いサービスを
提供できるように日々精進して参りたいと存じます。
ゆちゃん 様のまたのご利用をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。
フロントスタッフ一同

返信日：2025/5/22

ホテル仙台ガーデンパレスからの返信

Kosei　様
この度は、仙台ガーデンパレスをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いての口コミへのご投稿重ねて
御礼申し上げます。
リニューアル後のお部屋をお気に召して頂けた
ご様子で大変嬉しく存じます。
しかしながら、ドアの開閉音につきましては、
大変ご迷惑をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。
お部屋のテーブルのご要望と併せて、貴重なご意見と致しまして、
今後の検討課題とさせていただければと存じます。
誠に勝手な事を申し上げますが、本件に懲りず、
また仙台へお越しの際は、ご利用いただけますと幸いでございます。
ホテルスタッフ一同、Kosei様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロントスタッフ一同

返信日：2025/5/20

ホテル仙台ガーデンパレスからの返信

ｒｈママ　様
この度は、仙台ガーデンパレスをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いての口コミへのご投稿重ねて
御礼申し上げます。
ご滞在中お寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
当ホテルは仙台駅東口より徒歩3分の好立地・好アクセスとなっており、
レジャーなどのお客様にもとても便利と好評を得ております。
リニューアル後のお部屋もお気に召して頂けた
ご様子で大変嬉しく存じます。
人気の和洋室のお部屋は琉球畳と洋室のベットが配置され、
ゆったりとお寛ぎ頂ける空間となっております。
これからも皆様により良いサービスを
提供できるように日々精進して参りたいと存じます。
またの仙台へお越しの際には、ｒｈママ様のご利用を
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントスタッフ一同

返信日：2025/5/16

ホテル仙台ガーデンパレスからの返信

きょんた　様
この度は、仙台ガーデンパレスをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いての口コミへのご投稿重ねて
御礼申し上げます。
ライブハウスでのイベントはお楽しみいただけましたでしょうか。
ご滞在中、お寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
当ホテルは仙台駅東口より徒歩3分と好立地の場所にございます。
近隣には飲食店街の他、ドラックストア、スーパー、コンビニなどが
立ち並んでおり、不便なくお過ごしいただけます。
チェックイン時のおしぼりサービスは、ご到着いただいて
ホッとひと息つけるよう、季節に合わせて、適温にて提供しております。
次回また仙台へお越しになる際には、きょんた様の
ご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロントスタッフ一同

返信日：2025/4/23

ホテル仙台ガーデンパレスからの返信

やよりん　様
この度は、仙台ガーデンパレスをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いての口コミへのご投稿
重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、お寛ぎ頂けたご様子でホテルスタッフ一同、
大変嬉しく存じます。
当日のライブはお楽しみいただけましたでしょうか。
当ホテルはセキスイハイムスーパーアリーナへのシャトルバス発着場が
目の前となり、イベントでお越しの方にもおすすめのホテルでございます。
通常のチェックイン時間は15:00〜となりますが、今回はお部屋の準備が
出来ておりましたので、ご案内させていただきました。
状況によっては難しい場合もございますので、
その際は、ご理解の程、お願い申し上げます。
東北・宮城の郷土料理が自慢の朝食は、口コミでも大好評を頂いており、
四季折々の食材をふんだんに使用し、季節の移り変わりも
お楽しみいただけるよう、工夫を凝らしております。
沢山のお褒めのお言葉を頂戴し、改めまして御礼申し上げます。
各セクションのスタッフへ共有させていただき、
今後のモチベーションアップに繋げさせていただきます。
これからも皆様により良いサービスを
提供できるように日々精進して参りたいと存じます。
またの仙台へお越しの際には、やよりん様のご利用を
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントスタッフ一同

返信日：2025/4/23

ホテル仙台ガーデンパレスからの返信

雨男　様
この度は、仙台ガーデンパレスをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いての口コミへのご投稿
重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中お寛ぎ頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。
ご滞在中にご利用頂きましたシングルルームですが、
ビジネスの方にもご利用いただけるように、デスクスペースを
広くとっており、デスクワークがしやすいと大変人気の
お部屋でございます。
シャワールームのみになりますが、トイレ・洗面台と
独立型となっておりますので、快適にお入り頂けます。
ユニットバスとなりますが、バスタブ付きのデラックスシングルルームも
ございますので、次回の際にはそちらもご利用いただけますと幸いです。
これからもごゆっくりお寛ぎいただけるよう、
サービスの向上に努めて参りますので、
雨男　様のまたのお越しをスタッフ一同、
お待ち申し上げております。
フロントスタッフ一同

返信日：2025/4/20

ホテル仙台ガーデンパレスからの返信

あきちゃん 様
この度は、仙台ガーデンパレスをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いての口コミへのご投稿
重ねて御礼申し上げます。
お孫さんにとって楽しい思い出の旅になられたご様子で
大変嬉しく存じます。
当ホテルは仙台駅東口より徒歩3分の位置にあり、お子様に大人気の
アンパンマンミュージアムも徒歩10分程度とアクセス抜群のホテルで
ございます。アンパンマンミュージアムまでの道のりには
アンパンマンのキャラクターたちの石像もございますので、
そちらもお楽しみのひとつとなっております。
リニューアル後、和洋室のお部屋でございますが、
お子様連れにもご安心できるお部屋となっており、
連日ご好評を頂いております。
周囲のお客様へご配慮いただきましたこと、感謝申し上げます。
お子様連れのお客様へ当方の配慮が足りておりませんでしたことを
お詫び申し上げます。
お部屋につきまして何かございましたら、フロントスタッフへ
何なりとお申し付けください。
朝食会場につきましては、窓一面より宮城野大通りを眺めることができ、
開放的な空間で、ゆったりとしたお時間をお過ごしいただけた様子で嬉しく存じます。
これからもごゆっくりお寛ぎいただけるよう、
日々、サービスの向上に努めて参りますので、
あきちゃん 様のまたのお越しをスタッフ一同、
お待ち申し上げております。
フロントスタッフ一同

返信日：2025/4/16