宿番号:317535

女子旅&カップルに好評!天文館電停5分と鹿児島の観光拠点に最適

ビジネス・カップル・鹿児島観光も◎繁華街へ徒歩2分!駐車場完備

ホテルゲートイン鹿児島のクチコミ・評価

総合
4.5

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.6
風呂 4.4
料理(朝食) 4.5
料理(夕食) - 接客・サービス 4.5
清潔感 4.5
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
男性/20代 恋人旅行

あゆりさんさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【スタンダードプラン】天文館通駅から徒歩5分と好立地♪ ビジネスや鹿児島観光の拠点に!<素泊まり>
セミダブル 食事なし
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

カップルにオススメです!!!

2人としては丁度いい室内で、お風呂も2つある部屋があり二人で仲良く入れます。接客態度も凄くよく満足でした

ホテルゲートイン鹿児島からの返信

あゆりさん様
この度は数あるホテルの中より、ホテルゲートイン鹿児島をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回ご宿泊頂いたお部屋は、鹿児島市内のホテルでは珍しい、半露天風呂付きの客室となっております。
ユニットバスとは別でテラスにバスタブがあり、ちょっとした日日常を味わえるお部屋でございます。
また今回は、ReFa製品のドライヤー、カールアイロン、ストレートアイロン、シャワーヘッドも取り揃えてるお部屋なので、女性のお客様にもご好評頂いております。
接客態度も良かったとお褒め頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後も少しでもお客様に快適にお過ごし頂けるようサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。
ホテルゲートイン鹿児島
フロント 片平

返信日:2025/10/23

女性/60代 一人旅

あいりさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【スタンダードプラン】天文館通駅から徒歩5分と好立地♪ ビジネスや鹿児島観光の拠点に!<素泊まり>
シングル 食事なし
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

安定のホテル(*^^)v

天文館では数少ない駐車場が予約できるホテルです。
常に自家用車で移動しているので予約できるこちらのホテルを利用させていただいてます。
が、今回は故障でお向かいの提携駐車場でした。(先月も利用させて頂きましたが、まだ修理はできてなく、残念)
それ以外はスタッフさんの対応、お部屋グレードアップ、綺麗さ、とても満足でした。前回は時間がなくベランダのお風呂には入れませんでしたが、夜と朝入りました。香りの良い入浴剤で気持ち良かったです。
ヘアーアイロン(ストレート用、カール用)も備えられていていたれりつくせりで嬉しかったです。
 ただ1つ、チェックアウト時にスタッフさんに伝えましたが、掛け布団カバーが生乾き臭がしてたのが気になりました(;>_<;)

ホテルゲートイン鹿児島からの返信

平素より、ホテルゲートイン鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、当館スタッフの対応、お部屋の備品等にもお褒めのお言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。
今回は当館一押しの半露天ぶろをお楽しみいただけましたようで、私共も嬉しい限りでございます。また、ReFaルームに空きがございましたので、アップグレードさせていただきました。
ヘアアイロンをはじめ、ドライヤー、シャワーヘッドと取り揃えており、多くのお客様にご好評を頂いているお部屋でございます。
しかしながら、掛け布団カバーが生乾き臭がしたとのことで、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。今後はチェック体制を強化し、お客様が気持ち良く御滞在いただけるよう精進いたします。
駐車場もご不便をお掛けし申し訳ございません。現在、復旧の目途が立たず、車高158センチ以下・車幅180センチ以下のお車を対象にお預かり致しております。
不躾ではございますが、これに懲りることなく、変わらぬご愛顧をいただけますと幸いでございます。
長かった残暑もようやく終わりが来ます。少しづつ気温が下がり、お風邪など召しやすい時期でございます。お身体専一にてお過ごしください。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルゲートイン鹿児島
フロント 安田

返信日:2025/10/17

女性/30代 家族旅行

みさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】スタンダード|天文館通駅5分!ビジネスや鹿児島観光の拠点に<素泊まり>
和室 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

広々ゆっくりできました

やや古さはありましたが、清掃が行き届いており快適に過ごせました!次回も鹿児島で過ごす際には利用させていただきたいです!

ホテルゲートイン鹿児島からの返信

この度は数多くのホテルの中よりホテルゲートイン鹿児島に御宿泊頂き誠にありがとうございます。
御滞在中に快適にお過ごし頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
当ホテルは2023年の8月に40周年を迎えており、2014年、2018年、2024年にリニューアルをその都度行っております。
今回ご宿泊いただいたお部屋は琉球畳のお部屋でご家族の方にご好評いただいております。他にも、テラスにバスタブの付いたちょっとしたリゾート感を味わえるバステラスや、キャンピングカーをモチーフにしたコンセプトダブルといった様々なお部屋タイプがございます。
「次回も鹿児島で過ごす際には利用させていただきたいです」とのお言葉大変嬉しく思います。
また鹿児島にお越しの際は是非御宿泊頂きますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
秋冷が日増しに加わってまいります。体調を崩されないようにどうぞお体ご自愛下さいませ。
ホテルゲートイン鹿児島
フロント 永吉

返信日:2025/10/19

男性/20代 恋人旅行

なかさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【女性・カップル限定】忙しい女性に贈る♪スチーム美顔器&フェイスマスク付の癒しプラン<素泊まり>
ダブル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

トイレ以外は満足でした!

とても清潔感があり過ごしやすいホテルでしたが、一つだけ...
トイレから下水のような匂いがして少しだけ残念でした。
それ以外は枕のレンタルやコーヒーのサービスなどとてもリラックスできるホテルだったので、また利用したいです。

ホテルゲートイン鹿児島からの返信

なか様
この度は、数あるホテルの中よりホテルゲートイン鹿児島をお選び頂き誠に有り難うございます。
お部屋の清潔感、選べる枕の貸出&フリードリンクサービスに関してのお褒めの言葉重ねてお礼申し上げます。
今回ご宿泊されました「コンセプトダブル」は、キャンピングカー製作会社とのコラボレーションにより生まれたお部屋でございます。大画面テレビ前のシートや正面に窓が配されているデスクなど、「居場所」づくりがなされております。天文館の夜景を見ながらのデスクワークも格別であり、カップル、2名様でのご利用にもお勧めししている楽しいお部屋となっております。
ご滞在中ゆっくりお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。
選べる枕の貸出サービスに関しましてはお客様それぞれにあった枕をご利用して頂き、少しでも質の良い睡眠がとれるように幅広い枕を取り揃えております。お客様の声では、『次の日の目覚めが良くなった!』、『心身共にクタクタだったのにあの枕を使用したら疲れがスッキリとれました。』など大変好評を頂いているサービスになります。
フリードリンクサービスにつきましては、主に麦茶、ホットコーヒー、紅茶、お茶などを取り揃えており、夏限定にはなりますが、キンキンに冷えたアイスコーヒーもご提供しており、お客様がほっと一息ついてゆっくり休んで頂けるようにご用意しております。
トイレから下水の匂いでご不快な思いをおかけし、申し訳ございませんでした。早急に原因を確認し、改善させていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。
当ホテルには他にも、様々なお部屋タイプがございますので、また鹿児島にいらっしゃる機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。お忙しい中、ご投稿誠に有り難うございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 
ホテルゲートイン鹿児島
フロント 内園

返信日:2025/10/7

女性/50代 夫婦旅行

アヤにゃさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
<じゃらん限定>【早期割30】 30日前までの早期予約でお得に!鹿児島観光の拠点に<素泊まり>
ツイン 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

天文館でのゆっくり食べ歩き

以前宿泊した際、お部屋のTVはYouTubeやネトフリ等も観れる大型の壁かけタイプのTV、お風呂に関してはユニットバスですが、浴槽も大きく使いやすく、ほんとに綺麗なお風呂とお風呂だったので
このお値段でならすごく満足でした。また利用させていただきたいと思ってます。ありがとうございました。

ホテルゲートイン鹿児島からの返信

この度は数多くのホテルの中よりホテルゲートイン鹿児島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご宿泊頂きましたハリウッドタイプのお部屋はベットとベットの距離が狭いタイプのお部屋でございました。2台を合わせて少し広めのベットとしてもご利用頂ける使用となっております。
テレビは大型でミラーリング対応となっておりますのでYouTubeは勿論ネットフリックスやAmazonプレミアムもお客様がアカウントをお持ちでしたら引き続きご覧いただけます。
お風呂に関してのお褒めのお言葉ありがとうございます。
これからも綺麗さを維持出来ますよう努力して参ります。
また利用させていただきたいのお言葉大変嬉しく有難く思います。
今後も、ご宿泊頂けるお客様への安心感と満足感をご提供出来ますようスタッフ一同精進して参ります。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
秋らしい季節となってまいりましたがお身体どうぞご自愛くださいませ。
ホテルゲートイン鹿児島
フロント 柳田

返信日:2025/9/29

男性/30代 一人旅

タカシさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【VOD見放題付き】全タイトル700以上を無料で見放題!お部屋でゆっくりのんびりステイ<素泊まり>
セミダブル 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

お風呂にびっくり

天文館から近くです。チェックインもスムーズに対応していただきました。お部屋は、少し狭いかなぁと思いましたが、窓のロールカーテン開けるとお風呂が!カップルにはかなり喜ばれると思います。しっかり、部屋の中にもお風呂があり、かなりキレイでした。テレビも大きく、1人でゆっくりするには勿体無いくらいです。カップルには、かなり良い部屋だと思います。

ホテルゲートイン鹿児島からの返信

この度は数あるホテルの中より、ホテルゲートイン鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、数々のお褒めのお言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。
今回ご宿泊頂きましたお部屋は、テラスの半露天風呂をお楽しみいただく人気のお部屋でございます。
タカシ様が仰るように、ビジネスのお客様をはじめカップルのお客様にも大変ご好評を頂いております。
半露天風呂付のお部屋は、人気のReFa製品(シャワーヘッド・ドライヤー・ヘアアイロン2種)をご利用いただけるRefaルームもございますので、次回ご宿泊の際には是非ご検討くださいませ。
日の入りが早くなり秋の気配もございますが、一日の寒暖差を感じる日も多うございます。
タカシ様に置かれましても、お風邪など召されませぬよう、ご自愛専一にてお過ごしくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ホテルゲートイン鹿児島
フロント 安田

返信日:2025/9/28

男性/60代 夫婦旅行

おとんさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】スタンダード|観光に最適!天文館通駅から徒歩5分と好立地<素泊まり>
セミダブル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

天文館に近く立駐が使えて利便性がいいです

しばらくぶりに泊まって相変らず居心地の良さを感じました。ただ朝食会場のバッケンが無くなって、朝食に選択の余地が無くなったのは残念です。

ホテルゲートイン鹿児島からの返信

この度はホテルゲートイン鹿児島にご宿泊していただき、誠にありがとうございます。
ホテルの立地や居心地の良さなど、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今回お泊まりいただいた【ReFaルーム】バステラスセミダブルは、ReFa製品(シャワーヘッド・ドライヤー・ヘアアイロン)を取り揃えたお部屋で、女性のお客様を中心に大変ご好評いただいてるお部屋タイプでございます。
ご朝食会場に関しましてはホテルとしても大変残念に思っております。
現在は向かいのお店「串かつにしやん」の和朝食のみの提供となってございますが、こちらも是非機会がございましたらご利用していただけたらと思います。
最後になりますが、季節の変わり目でございます。
お風邪など召されませぬよう、ご自愛くださいませ。
お忙しい中、ご投稿、誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
HOTEL GATE IN KAGOSHIMA
フロント 須和

返信日:2025/9/27

男性/50代 出張

C君さん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】スタンダード|観光に最適!天文館通駅から徒歩5分と好立地<素泊まり>
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

キレイな部屋です。

今回は出張でシングルのお部屋を利用しました。
ひとりで素泊まりするだけなのでシングルでも不自由ない部屋でした。
カップル・ご夫婦でのご利用であれば、ダブルかツインのお部屋がいいかとと思います。食事に出られても立地場所が天文館で、お店が多いのでお店選びに迷うかも知れません。

ホテルゲートイン鹿児島からの返信

C君様
いつも大変お世話になっております。
この度はホテルゲートイン鹿児島をご利用いただき、ありがとうございます。
今回ご宿泊されました、「シングルB」タイプは、お部屋にテラスがあり、プチリゾートの様なプライベート屋外空間が特徴のスタンダードルームでございます。
C君様のおっしゃる通りでございます。ダブルとツインのお部屋もカップル・ご夫婦の方にはオススメではございますが、雰囲気を楽しむのであればReFaルームもセミダブルのベッドになりますが、テラスにバスタブがあり、景色は望めませんが、非日常な空間を味わうことが出来ますのでオススメでございます。
様々なお部屋をご利用し、わかりやすく口コミでご説明していただきましてありがとうございます。
お食事に関しましては当ホテルの周辺が居酒屋を中心としたさまざまなお店がございますので、当ホテルスタッフにて作成した周辺のごはん屋さんマップもフロントのカウンター横にございますので、ご興味があれば、ぜひご覧くださいませ。
お忙しい中、ご投稿誠に有り難うございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 
ホテルゲートイン鹿児島
フロント 内園

返信日:2025/9/26

男性/50代 その他

C君さん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】スタンダード|観光に最適!天文館通駅から徒歩5分と好立地<素泊まり>
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

Rigaのシャワーヘッドに感動

今回はReFaルーム(バステラス・半露天風呂付)の部屋をチョイスしました。
初めてReFaのシャワーヘッドを使ってみましたが、肌にあたる水がとっても柔らかく感じられて、自分の家もReFaに替えようと思いました。
部屋もキレイで言うことなしでした。
また今度も利用したいと思います。

ホテルゲートイン鹿児島からの返信

この度は数多くのホテルの中よりホテルゲートイン鹿児島にご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。
今回ご利用頂きましたお部屋が美容に特化したRefaの製品を取り扱った半露天風呂付のお部屋でございました。
シャワーヘッドは勿論、ヘアアイロンやドライヤーと皆様に大変ご好評を頂いております。
お客様にも肌にあたる水の柔らかさを感じて頂いたご様子が伺え大変嬉しく思います。
お部屋のキレイさもお褒め頂きありがとうございます。
清掃スタッフに伝達し日々維持できます様これからも努力して参ります。
また来たい!のお言葉が私共には一番のお言葉でございます。
今後も、ご来館されるお客様への信頼と安心感をご提供出来ますようスタッフ一同精進して参ります。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
秋の足音が近づいてまいりましたがどうぞお身体ご自愛くださいませ。
ホテルゲートイン鹿児島
フロント 柳田

返信日:2025/9/26

女性/60代 友達旅行

あいりさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】女性・カップル限定|スチーム美顔器&フェイスマスク付プラン<素泊まり>
シングル 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

久しぶりの宿泊でした!

天文館でのライブでよく使わせて頂いていた事があり、久しぶりに利用させて頂きました。
立体駐車場が隣接で予約できるのでここを予約しましたが、今回は故障で使えないと連絡がきました。
暑い中外を歩きたくなかったのですが仕方なく契約駐車場に停めました。
それで当たり前に駐車料金を払わされるのにちょっとモヤっとしましたが・・
(その代わり、お部屋をグレードアップしてくださったみたい・・かな?)
残念ながら外が暑いのでテラスのお風呂には入れませんでしたが、お部屋は良かったと思います。
スタッフさんの対応も良かったです。
来月も利用する予定なので、早く立体駐車場に停められるようになります様に(。-人-。)

ホテルゲートイン鹿児島からの返信

あいり様
この度はホテルゲートイン鹿児島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
立体駐車場の故障の件でご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
現段階では復旧が難しい為、今後も高さ158センチ以上のお車は提携駐車場のセンテラスパーキングへご案内させて頂いております。
高さ158センチ以下の乗用車タイプは、ホテル専用機械式立体駐車場でお預かりは可能でございます。
ご理解頂けたら幸いです。
お部屋とスタッフの対応とお褒め頂き、誠にありがとうございます。
今後も少しでも、お客様に快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。
ホテルゲートイン鹿児島
フロント片平

返信日:2025/9/25

男性/50代 出張

C君さん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】スタンダード|観光に最適!天文館通駅から徒歩5分と好立地<素泊まり>
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

ひとりでの素泊まりには十分です。

今回はリーズナブルなシングルのお部屋をチョイスしました。
それでもお風呂と寝ることがメインでの利用なので、受付での接客対応、お部屋の質・きれいさ・アメニティーの充実度は高く不満な点はありません。
立地場所も天文館ですので市電やバスを利用できるので不便さはないと思います。交通手段が車の場合でもホテルの駐車場は併設されていますし、提携駐車場も20mほどのところにあるので不便さは皆無です。出張・プライベートでもまた利用したいと思います。

ホテルゲートイン鹿児島からの返信

平素より、ホテルゲートイン鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応やお部屋、アメニティと沢山のお褒めのお言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。
今回ご宿泊頂きましたシングルルームは、当館でも一番シンプルなお部屋となってございます。
お部屋選びを楽しまれておられ、プライベートのご利用もご検討頂いておりますようで、私共も大変嬉しく思います。
今後もC君様にとって、楽しみにお越しいただけますよう、より一層努力を重ねて参ります。
文末ではございますが、夕暮れが早くなり秋を感じられる日が増えてまいりました。
長い夏の疲れが出やすい時期でございます。
お風邪など召されませぬよう、ご自愛してお過ごしくださいませ。
ホテルゲートイン鹿児島
フロント 安田

返信日:2025/9/26

男性/20代 恋人旅行

RIKUさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】スタンダード|観光に最適!天文館通駅から徒歩5分と好立地<素泊まり>
セミダブル 食事なし
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

カップルで泊まる際におすすめ

カップルでの滞在にとても良い宿だと思います。半露天風呂は清潔で雰囲気も良く、リラックスできました。部屋も清潔感があり、広さもあって快適に過ごせました。

ホテルゲートイン鹿児島からの返信

RIKU様
この度は、数あるホテルの中よりホテルゲートイン鹿児島をお選び頂き誠に有り難うございます。
お風呂とお部屋の清潔感に関してのお褒めの言葉と高評価、重ねてお礼申し上げます。
今回ご宿泊賜りましたお部屋は、テラスにバスタブが付いておりリゾート気分を味わえる空間となっております。同じお部屋タイプでReFaルームもあり、テラスのシャワーがReFa製であり、更にドライヤー、ヘアアイロン(ストレート・カール)をご用意しておりますので大変好評をいただいているお部屋もございます。半露天風呂でリラックスし、お風呂を楽しめたようで大変嬉しく思います。
プランのご紹介になりますが、当ホテルのプランに泡風呂プラン、1日1組限定にはなりますが薔薇風呂プランもございます。より一層お風呂を楽しめる素敵なプランとなっておりますので機会がありましたら、ぜひご利用下さいませ。
当ホテルには他にも、様々なお部屋タイプがございますので、また機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。お忙しい中、ご投稿誠に有り難うございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 
ホテルゲートイン鹿児島
フロント 内園

返信日:2025/9/23

男性/50代 出張

C君さん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】スタンダード|観光に最適!天文館通駅から徒歩5分と好立地<素泊まり>
和室 食事なし
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

満足度高いです。

出張やプライベートの際に利用しています。
いつも素泊まりで利用していますが、部屋・お風呂・トイレもきれいで、満足度は高いです。
寝静まった時に上階部屋からのドアを閉める音、バイクや車の大きい排気音が気になったので1ポイントマイナスとしました。
スタッフさんの応対や立地・利便性は高評価です。
今後の常宿にしようと思います。

ホテルゲートイン鹿児島からの返信

C君様
日頃より、ホテルゲートイン鹿児島にご宿泊賜り誠に有り難うございます。
お部屋の清潔感、スタッフの対応、立地・利便性に関してのお褒めの言葉重ねてお礼申し上げます。
今回ご宿泊賜りました客室は、琉球畳を使用した落ち着きのあるお部屋となっております。当ホテルは、和室が6部屋ございまして幅広いお客様が過ごしやすいようにご用意がございます。
C君様がご利用いただいたお部屋に満足していただけたようで、大変うれしく思います。
スタッフの応対につきましては、ご来館されるお客様に更なる、信頼・安心感のご提供をモットーに掲げており日々のサービスに努めております。今後とも引き続きよろしくお願い申し上げます。
立地につきましては、南九州一の繁華街天文館に位置しており近くに飲食店も多く、ショッピングなどにも便利な場所にあることがセールスポイントでもございます。
『今後の常宿にしようと思います。』のお言葉が私共には1番のお言葉でございます。
これからも気持ちよくご滞在頂けますよう、全スタッフ一丸となり精進してまいります。
お忙しい中、ご投稿誠に有り難うございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 
ホテルゲートイン鹿児島
フロント 内園

返信日:2025/9/21

男性/50代 友達旅行

.5550さん

時期
2025年9月宿泊
プラン
<じゃらん限定>【早期割30】 30日前までの早期予約でお得に!鹿児島観光の拠点に<素泊まり>
セミダブル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

細かな所々サービスが良い

まず、アメニティの揃いバスタオルも一泊でも二枚ずつ、
バストイレ等清潔でした
飲料水、氷も無料で好きなだけ貰えます
充電器のコードも5本位あり持ち込まなくても良いので便利、
値段も非常に安くて、鹿児島市内に来た時はここ1択です。

ホテルゲートイン鹿児島からの返信

この度は数多くのホテルの中よりホテルゲートイン鹿児島にご宿泊していただき、誠にありがとうございます。
お客様がご利用のアメニティ揃いに関しましてのお褒めの言葉ありがとうございます。
男性用も女性用も揃ておりますので大変ご好評を頂いております。
浴室の清潔さもお褒め頂きありがとうございます。清掃スタッフに伝達し今後も継続していけますよう努力して参ります。
各階にウォーターサーバーも設置しお湯も冷水もすぐにお召し上がり頂けるようになっております。
充電器のコードのお褒めのお言葉もありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
鹿児島に来たときはここ一択です。のお言葉が私共には一番でございます。
サービスや笑顔を忘れずに日々精進し参ります。
最後になりますが、季節の変わり目でございます。
お風邪など召されませぬよう、ご自愛くださいませ。
お忙しい中、ご投稿、誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルゲートイン鹿児島
フロント 柳田

返信日:2025/9/19

女性/20代 恋人旅行

あきさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【プチ特典付き】ドリンクとおつまみプレゼント!半露天付客室で自分へのご褒美にプチ贅沢を!<素泊まり>
セミダブル 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

半露天風呂最高!

雰囲気よくお風呂が最高でした!!
半露天風呂でリゾート気分を堪能出来ました!
ホテルの周りも天文館が近くてアクセスしやすいです。

ホテルゲートイン鹿児島からの返信

この度は数多くのホテルの中よりホテルゲートイン鹿児島をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
今回ご利用頂きましたReFaルームバステラスはRefaの製品(ドライヤーやヘアアイロン・シャワーヘッド)を備えたお部屋でございました。
女性のお客様にも男性のお客様にもご好評を頂いております。
当ホテルの一押し半露天風呂に関しましてのお褒めの言葉ありがとうございます。
リゾート気分が堪能できたご様子が伺え大変嬉しく思います。
少しでもお客様がリラックスできます様これからもスタッフ一同努力してましります。
立地についてのお褒めのお言葉もありがとうございます。
繁華街の近くでございますので交通やショッピング・ご飲食にも便利な場所にございます。
イベント等の際は是非お待ちしております。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
いつまでも汗ばむ季節が続いておりますがどうぞお身体ご自愛くださいませ。
ホテルゲートイン鹿児島
フロント 柳田

返信日:2025/9/17

男性/30代 恋人旅行

ジュンさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】女性・カップル限定|スチーム美顔器&フェイスマスク付プラン<素泊まり>
セミダブル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
5

観光

最初は綺麗な部屋で、嬉しかったです。あと、スタッフの対応をこれからもっと笑顔でして欲しい場面もあったのでよろしくお願いします。

ホテルゲートイン鹿児島からの返信

この度は数多くのホテルの中よりホテルゲートイン鹿児島にご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。
今回ご利用頂きましたプレミアムバステラスRefaルームは美容に特化したRefaの製品を多く備えたお部屋でございます。加えて壁紙等も張り替えて改装したお部屋でございました。
綺麗とのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
スタッフの対応についてのご意見ありがとうございます。
もっと笑顔でいて欲しい場面が見受けられたとの事、私共の理念や接客に関しまして姿勢をもう一度確認し、スタッフ一同努力して参ります。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
最後になりますが、まだまだ暑い日が続きますが体調など崩されませんようどうぞお身体ご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルゲートイン鹿児島
フロント 柳田

返信日:2025/9/17

男性/60代 夫婦旅行

なおさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】女性・カップル限定|スチーム美顔器&フェイスマスク付プラン<素泊まり>
セミダブル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

女性にオススメしたいアメニティが充実したホテル!

半露天風呂ですが、バルコニーに置かれた浴槽が異空間でリゾート気分満載!気持ち良くリラックスして入浴できました。
アメニティも充実で美顔器まで有り良かったです。
天文館に徒歩圏内で美味しいお酒と食事を楽しめました。
次回、鹿児島に行く時はお世話になりたいと思います。

ホテルゲートイン鹿児島からの返信

この度は数多くのホテルの中よりホテルゲートイン鹿児島にご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。
今回ご利用いただきましたRefaルームバステラスは美容に特化したRefaの製品を備えたお部屋でございましたので女性のお客様はもちろん男性のお客様にも大変ご好評を頂いております。
半露天風呂に関しましては、リゾート気分が味わえたご様子が伺え私共も嬉しく思います。
繁華街の中のホテルでは他にない一押しのお部屋でございます。
立地に関しましてのお褒めのお言葉ありがとうございます。お買い物や観光にとても便利です。
当ホテルには他にも和室やキャンピングカーをモチーフにしたお部屋もございますので次回検討いただけると助かります。
この度はお忙しい中の投稿誠にありがとうございました。
暑さも幾分緩やかになってましりましたがどうぞお身体ご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ホテルゲートイン鹿児島
フロント 柳田

返信日:2025/9/12

女性/40代 その他

だんごむしまるめるさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【連泊プラン】2泊以上でお得に!天文館通駅徒歩5分!繁華街に立地で利便性&快適◎<素泊まり>
シングル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

こぢんまり

コンパクトなお部屋でしたが、一人での滞在なら充分。
廊下にウォーターサーバーあり、フロント前にコーヒーサービス等あり、浴室には化粧水や乳液まであり、充電器もあり、至れり尽くせりではないでしょうか。
立地も抜群、天文館も徒歩で行けます。

ホテルゲートイン鹿児島からの返信

この度は数多くのホテルの中よりゲートイン鹿児島にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今回ご宿泊いただきましたお部屋はコンパクトなシングルのお部屋でございました。
新しく導入致しましたウォーターサーバーやフロントロビーに設置しているデロンギのコーヒーマシーン等のお褒めの言葉ありがとうございます。
浴室には化粧水・乳液の他にも男性用のシェービングフォームやアフターシェーブローションも取り揃えております。
充電器に関しましてもお褒めの言葉を頂き重ねてお礼申しあげます。
繁華街の近くでございますのでお買い物はもちろん観光にも大変好評を頂いております。
当ホテルにはその他にも美容に特化したRefaの製品(ヘアドライヤー・ヘアアイロン・テラス側シャワーヘッド)を備えたお部屋もございますのでまたの機会にご検討いただけると幸いです。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
秋の涼しさが少しずつ感じられる日が多くなりましたがどうぞお体ご自愛下さいませ。
ホテルゲートイン鹿児島
フロント 柳田

返信日:2025/9/11

女性/40代 子連れ旅行

マリさんさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】スタンダード|天文館通駅5分!ビジネスや鹿児島観光の拠点に<素泊まり>
和室 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

子連れにおすすめ。

部屋も清潔で、畳なのが良かったです。
また、商店街が近く飲食店が沢山あります。
イオワールドまでも車で5分くらいでした。

ホテルゲートイン鹿児島からの返信

この度は、数あるホテルの中よりホテルゲートイン鹿児島をお選び頂き誠に有り難うございます。
客室や立地のお褒めのお言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
今回ご宿泊いただきました和室のお部屋は、琉球畳を使用した落ち着きのあるお部屋になっております。なるべく多くの備品などもご用意しており、また、和室でお布団タイプの為、小さなお子様連れのご家族に大変人気でございます。
立地につきましては、当ホテルが鹿児島の繁華街天文館に位置し、飲食店も近く、南九州の観光・ビジネスに便利な場所にございます。
当ホテルには他にも、様々なお部屋タイプがございますので、また鹿児島にいらっしゃる機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
お忙しい中、ご投稿誠に有り難うございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 
ホテルゲートイン鹿児島
室屋

返信日:2025/9/8

女性/40代 一人旅

もんちゃんさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【プチ特典付き】ドリンクとおつまみプレゼント!半露天付客室で自分へのご褒美にプチ贅沢を!<素泊まり>
セミダブル 食事なし
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

半露天風呂が最高 大好きなローズマリーの入浴剤が置いてありました!

部屋の雰囲気、接客など、全て素敵で、良い時間を過ごせました!
半露天風呂に入ったのでユニットバスは使っていませんが、シャワーカーテンがカビ臭い感じがしたのが少し残念でした。

ホテルゲートイン鹿児島からの返信

この度はホテルゲートイン鹿児島にご宿泊していただき、誠にありがとうございます。
お部屋の雰囲気やスタッフの接客対応など、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今回お泊まりいただいた【ReFaルーム】バステラスセミダブルは、ReFaアメニティ(シャワーヘッド・ドライヤー・ヘアアイロン)が入ったお部屋で、女性のお客様に大変ご好評いただいております。
素敵なお時間を過ごせたようで何よりでございます。
ただ、シャワーカーテンの件でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
今後、清掃スタッフとも連携を図り、再発防止に努めてまいります。
また鹿児島市内にいらっしゃる機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
最後になりますが、季節の変わり目でございます。
お風邪など召されませぬよう、ご自愛くださいませ。
お忙しい中、ご投稿、誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
HOTEL GATE IN KAGOSHIMA
フロント 須和

返信日:2025/8/31

男性/60代 出張

マリンさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【スタンダードプラン】天文館通駅から徒歩5分と好立地♪ ビジネスや鹿児島観光の拠点に!<素泊まり>
セミダブル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

穴場 失礼。

久しぶりの利用でした。駐車場の方も相変わらずの感じ良さ、安心して宿泊できるホテルです。こじんまりしてるけど 気遣い、清潔感、立地の良さ等 お勧めできる宿です。

ホテルゲートイン鹿児島からの返信

平素よりホテルゲートイン鹿児島を御利用いただき誠に有難うございます。
久しぶりの御利用にも関わらず、スタッフの応対や気遣い、立地や清潔感など、変わることなくマリン様に御満足頂けましたこと大変嬉しく存じます。
【安心して宿泊できるホテル】は私共が常に意識している目標でございます。
お褒めのお言葉に甘んずることなく、日々努力を重ねて参ります。
またマリン様にお目に書かれる日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
残暑厳しい折、体調など崩しやすい時期でございます。
ご自愛専一にでお過ごしくださいませ。
ホテルゲートイン鹿児島
フロント 安田

返信日:2025/8/28

女性/50代 友達旅行

てんさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【スタンダードプラン】Backen朝食付|ビジネスや鹿児島観光の拠点に!<一泊朝食付き>
ツイン 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

友達との旅行で

クーポン、ポイントを使って割安で予約しお得に泊まれました。
お部屋も広く、清潔感ありとても過ごしやすかったです。
スタッフさんの感じも良かったです^_^
朝食も美味しく大満足の旅行になりました。
また、鹿児島行く時は泊まりたいと思います。

ホテルゲートイン鹿児島からの返信

この度は、数あるホテルの中よりホテルゲートイン鹿児島をお選び頂き誠に有り難うございます。
お部屋と清潔感、ホテルスタッフ、ご朝食までお褒めのお言葉重ねてお礼申し上げます。
今回ご宿泊賜りましたツインルームは眺望の良い高層階の角部屋で24平方メートルの広さ、窓も2面あり明るいお部屋です。2名様でゆったりとご利用頂けますし、エクストラベッドを追加して3ベッドのトリプルルームとしても ご利用頂けます。また2台のベッドはセミダブルベッドですのでお子様との添い寝などご家族連れのお客様にもご利用頂けます。
接客応対につきましてはお客様より頂戴したお言葉が、私共の日々の努力の原動力となります。
これからも気持ちよくご滞在頂けますよう、全スタッフ一丸となり精進してまいります。
ご朝食に関しましては、今現在、館外にはなりますが、ホテルより徒歩1分の位置にございます、「オーブン料理とパンのお店「Backen」でお召し上がりいただいており、大変人気の朝食をご堪能いただけます。今回のご旅行が大満足となり、私共も大変嬉しく思います。
当ホテルには他にも、様々なお部屋タイプがございますので、また鹿児島にいらっしゃる機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。お忙しい中、ご投稿誠に有り難うございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 
ホテルゲートイン鹿児島 
フロント 内園

返信日:2025/8/9

男性/60代 出張

naopi-manさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
<じゃらん限定>【ポイント10%還元】宿泊するならお得に♪<素泊まり>
セミダブル 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

港から近い宿

トッピーに朝早く乗るので予約しました。ネットのイメージと実際のホテルには少しギャップがありましたが、宿泊に関しては特に問題はありませんでした。

ホテルゲートイン鹿児島からの返信

この度は数あるホテルの中より、ホテルゲートイン鹿児島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
問題なくご宿泊いただけたとのこと嬉しい限りでございます。
当館は離島への高速船・フェリー乗り場まで徒歩15分圏内とアクセスも良く、また繁華街『天文館』も近く、ビジネスや観光のお客様にご好評をいただいております。
今回ご宿泊いただきましたお部屋は、半露天風呂とRefa製品を備えた当館でも人気のお部屋でございますが、当館には24平米の広々としたツインルームや、モダンな琉球畳の和室もご用意いたしております。また鹿児島へお越しの際には是非ご利用くださいませ。
盛夏の疲れを感じやすい時期かと存じます。naopi-man様におかれましても体調など崩されませぬよう
ご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ホテルゲートイン鹿児島
フロント 安田

返信日:2025/8/8

女性/40代 その他

よーりさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】スタンダード|天文館通駅5分!ビジネスや鹿児島観光の拠点に<素泊まり>
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

日々の疲れを癒やす目的で利用させていただきました。おすすめです。

週末から平日にかけてゆっくりと休息して、朝早くリフレッシュした気持ちで活動したく使用しました。急な予定の変更にも対応していただき、チェックイン前の荷物をお預りいただきお部屋まで運んでくださり親切・丁寧に対応していだたいて大変助かりました。今後もぜひおすすめしたい場所です♪ありがとうございました。

ホテルゲートイン鹿児島からの返信

この度は数多くのホテルの中よりホテルゲートイン鹿児島にご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。
繁華街の近くでございますのでお買い物や観光はもちろん、翌日の早い出勤のビジネスのお客様にも大変ご好評を頂いております。
スタッフにも温かいお言葉有難うございます。
当ホテルには他にも一押しの美容に特化したRefaの製品を備えておりますプレミアムバステラスや和室もご用意していておりますので機会がございましたらご検討して頂ければ幸いです。
今後も「ぜひおすすめしたい場所」を維持出来ますようにスタッフ一同精進してまいります。
最後になりますが、日々暑い日が続きますが体調を崩されませぬよう、どうぞご自愛くださいませ。
この度はお忙しい中のご投稿、誠に有り難うございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルゲートイン鹿児島
フロント 柳田

返信日:2025/8/12

男性/30代 家族旅行

のりさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【スタンダードプラン】天文館通駅から徒歩5分と好立地♪ ビジネスや鹿児島観光の拠点に!<素泊まり>
ツイン 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

市内観光に、便利

ベイサイドと天文館エリアの丁度よい距離感でした。
部屋はツインタイプと言うよりは、シングルの広めと言う感じでした。

ホテルゲートイン鹿児島からの返信

この度は数あるホテルの中より、ホテルゲートイン鹿児島をご利用いただき誠に有難うございます。
また、当館立地へのお褒めのお言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。
当館は鹿児島の繁華街、天文館と桜島を望む北ふ頭とのちょうど中間地点にございます。
天文館でのご飲食や北ふ頭エリアへの散策、また離島へのフェリー乗り場へもアクセスも良いのが最大のポイントでございます。
今回御宿泊いただきましたお部屋は、当館でもシンプルモダンなコンパクトタイプのツインとなっており、のり様に手狭感をお掛け致しましたこと心苦しく思います。
当館には広々とした24平米ツインタイプのお部屋や、約8畳間のゆったりとした和室もございます。
また鹿児島へお越しの際には是非ご検討くださいませ。
日々各地で最高気温を更新しており厳しい夏でございます。
体調を崩しやすい時期でございますので、お身体専一にてお過ごしくださいませ。
貴重なお時間の中でのご投稿誠に有難うございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルゲートイン鹿児島
フロント 安田

返信日:2025/7/24

女性/40代 子連れ旅行

たーじーさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】スタンダード|天文館通駅徒歩5分!ビジネスや鹿児島観光の拠点に<素泊まり>
和室 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

和室最高

こちらの和洋室が気に入り度々お世話になってます。
小さな子供がいるので畳のお部屋が広々しており落ち着くので最高です。
アメニティ類も揃っており、フロントさんの対応も良く、お部屋も綺麗にされており、また、ホテルの立地も良いのでお気に入りのホテルです。

ホテルゲートイン鹿児島からの返信

たーじー様
日頃より、ホテルゲートイン鹿児島にご宿泊賜り誠に有り難うございます。
お部屋・フロントスタッフの応対・客室清掃までお褒めの言葉を賜り重ねてお礼申し上げます。
いつもご利用頂いている和室のお部屋は、琉球畳を使用した落ち着きのあるお部屋になっており、お子様連れのご家族でのご利用に大変人気のあるお部屋でございます。
何よりも嬉しいのは、スタッフの接客応対・客室清掃にいただきましたお言葉でございます。日頃から、ご来館されるお客様が快適にお過ごし頂けます様客室清掃を行っており、丁寧・信頼・安心感のご提供をモットーに掲げてサービスに努めております。今後とも引き続きよろしくお願い申し上げます。
また、ご機会がございましたらご来館いただけますと幸いです。
お忙しい中貴重なご投稿頂き、誠にありがとうございました。
ホテルゲートイン鹿児島
室屋

返信日:2025/7/18

男性/50代 出張

カツフユミさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】スタンダード|Backen朝食付◆ビジネスや鹿児島観光の拠点に!<一泊朝食付き>
セミダブル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

鹿児島市内泊はココ

少し歩けば、鹿児島の美味しいものが食べられる立地のいい所。鹿児島に出張の際には、毎度ここで泊まろうと思います。

ホテルゲートイン鹿児島からの返信

この度はホテルゲートイン鹿児島にご宿泊していただき、誠にありがとうございます。
ホテルの立地などお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今回お泊まりいただいたReFaルームバステラスセミダブルは、テラスにバスタブのある珍しい造りと、お部屋にReFaのシャワーヘッド、ドライヤー、ヘアアイロンなどが常備しているお部屋で、幅広い層のお客様に大変ご好評いただいております。
また当ホテルは南九州随一の繁華街「天文館」に立地しており、観光やビジネスにもぴったりな場所にございます。
また鹿児島にいらっしゃる機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
最後になりますが、厳しい暑さが続く毎日でございます。
体調を崩されませぬよう、ご自愛くださいませ。
お忙しい中、ご投稿、誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
HOTEL GATE IN KAGOSHIMA
フロント 須和

返信日:2025/7/18

女性/40代 その他

まーちゃんさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【スタンダードプラン】Backen朝食付|ビジネスや鹿児島観光の拠点に!<一泊朝食付き>
和室 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

子連れにも最適。

和室の部屋で室内も綺麗で、お風呂も色んなアメニティが揃っており大変使いやすかったです。
トイレの水流すレバーがはじめは分からなく、水圧も弱いような気もしましたが。。。
朝食もとってもおいしく、時間があればゆっくり食べたかったです。

ホテルゲートイン鹿児島からの返信

この度は、数あるホテルの中よりホテルゲートイン鹿児島をお選び頂き誠に有り難うございます。
お部屋とアメニティ、ご朝食に関しましてのお褒めの言葉重ねてお礼申し上げます。
今回ご宿泊賜りました客室は、琉球畳を使用した落ち着きのあるお部屋となっております。当ホテルは、和室が6部屋ございましてご家族連れのお客様が過ごしやすいようにご用意がございます。
アメニティに関しましてはお客様のご要望にお応えできるよう、商品をスタッフにて協議を重ねて厳選し取り揃えております。
ご朝食につきましては、館内にはなくご負担をお掛けしておりますが、ホテルより徒歩1分の位置にございます、オーブン料理とパンのお店“Backen”に御案内させて頂いております。“Backen”は、鹿児島では大変人気のお店で、パン・ライスは60分制で食べ放題、スープも9種類からお選び頂けます。ご満足頂けたようで大変うれしく思います。
トイレの水圧に関しましてご不便をおかけし申し訳ございません。早急に確認させていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿誠に有り難うございます。
最後になりますが、暑さ厳しい折柄、ご自愛専一にてお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 
ホテルゲートイン鹿児島
フロント 内園

返信日:2025/7/12

男性/60代 その他

ヒコさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【カップルプラン】Backen朝食付|ReFaルームにご案内!<一泊朝食付き/レイトチェックアウト>
セミダブル 朝のみ
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

テラス、バスタブ 満足でした。

部屋に入って、目の前にお洒落なバスタブが見えて気分も高揚!
通常のバスユニットもあり、部屋も綺麗で、朝の和食と洋食の選べるのも良いし、洋食選びましたが、近所のお店利用で一般の方が並んでる中、ホテル側から予約が出来ており、スムーズに美味しい料理を食べれてGOOD!
立地条件も夜に食べに出るにも最高でした。是非また利用したいと思います。

ホテルゲートイン鹿児島からの返信

ヒコ様
この度は数あるホテルの中より、ホテルゲートイン鹿児島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回、宿泊されたお部屋は、鹿児島市内のホテルでは珍しい、テラスにある半露天風呂付客室の【ReFaルーム】バステラスセミダブル(半露天風呂付|禁煙)でビジネスやカップルでのご利用のお客様にご好評頂いております。
ちょっとした日日常の体験を味わえるお部屋となっております。また、ReFa製品ストレートアイロンやカールアイロン、ドライヤーを完備しております。
朝食は、館内ではございませんが、ホテル近隣にある串かつにしやんの和食と、パンとオーブン料理のお店Bankenの朝食をお選び頂いております。
どちらもご利用頂いたお客様には、ご好評頂いております。
当ホテルは、繁華街天文館の立地にあり、飲食店も近くにございます。
また、ホテルは国道沿いの立地で、ホテル専用機械式駐車場完備も完備しておりますので、お車でお越しのお客様にも好評頂いております。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。
ホテルゲートイン鹿児島
フロント 片平

返信日:2025/7/10

女性/50代 家族旅行

アヤにゃさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】スタンダード|Backen朝食付|ビジネスや鹿児島観光の拠点に!<一泊朝食付き>
ツイン 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

天文館で食べ歩き

ホテルさんの外観は、少し古く感じましたがとても室内は綺麗でしたし、お風呂もお掃除が行きとどいていると思いました。フロント部分に麦茶なども置いてあり暑い中天文館を歩いたりしたあと冷たいものが置いてあるというのも優しさを感じました。
コーヒーもお部屋に持って行くこともできましたし気配りのあるホテルさんだなーと思いました。フロントのスタッフさんも優しくて
ほっとできる様な物腰の方達で笑顔も素敵でした。またぜひリピさせていただきます。ありがとうございました。

ホテルゲートイン鹿児島からの返信

このたびはホテルゲートイン鹿児島にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想をいただきありがとうございます。
お部屋のおそうじのこと、ロビーコーナーの飲料のことになどについてお褒めの言葉をいただき従業員一同たいへん励みになります。これからもお客様にお喜びいただけるように工夫をこらしてまいります。
当ホテルは今回ご利用頂いたお部屋以外にも、ReFaのシャワーヘッド、ドライヤー、カールアイロン、ストレートアイロンを備えて【ReFaルーム】として販売させていただいているプレミアムバステラスなどのお部屋もございます。次回当地にお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
梅雨もあけ、当地は一段と暑さが増しております。お客様におかれましても、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
ホテルゲートイン鹿児島 フロント 有馬

返信日:2025/7/8

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