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ゲートイン鹿児島のクチコミ・評判情報


→ゲートイン鹿児島の詳細情報

クチコミ評点の見方・説明

ゲートイン鹿児島

[ ホテル ]
宿番号:317535
鹿児島県>鹿児島・桜島>鹿児島・桜島

国道225線沿いに位置し繁華街まで徒歩2分 MAP
クチコミ総合  4.3  (「普通=3.0」が評価時の基準です) クチコミ 15  
部屋   4.2  
料理(朝食)   4.4  
接客・サービス   4.7  
風呂   3.5  
料理(夕食)   -    
清潔感   4.4  
宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
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宿泊時期: 2008年07月
投稿者:まや (女性/20代) 投稿日:2008/07/19
部屋が綺麗でした。オフロもユニットバスですが清潔で広くて満足でした。手書きの周辺のオススメスポットも大変役立ちました。
エレベーター前に置いてある化粧水なども助かりました。パックもあったので嬉しかったです♪フロントの方も接客が丁寧でした。
繁華街にあるので出歩きが便利です。朝食も安価で良かったです。
本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]中心街に新装オープン◆セミダブル◆ベランダ付

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:よしよし (男性/20代) 投稿日:2008/07/06
昨日から今日の朝まで、お世話になりました。
フロントの男女の方に観光地などを何回も質問しても、嫌な顔一つせず親切に教えて頂きありがとうございました。宿の手書きの周辺の飲食店や、観光地の地図はすごく役に立ちました。部屋も入る前にひんやり涼しくしてもらっていて、快適に過ごせました。
また鹿児島に行く機会がありましたら、伺わせていただきたいなと思いました。ありがとうございました。
返信者:ゲートイン鹿児島 返信日:2008/07/08
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。また、大変嬉しいお言葉も頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。
当ホテルはお客様に、より快適に、より楽しく鹿児島を満喫して頂けるように、スタッフそれぞれアイディアを出し合っております。
お褒めいただいた点もスタッフのアイディアです。お部屋のエアコンを付ける作業ですが、鹿児島の夏は大変暑いので、お部屋は涼しい方がお客様が喜ばれるのでは。と思い始めました。ゲートイン新聞はお客様がお店選びに迷った時に手助けになれば…と思い作成致しました。お客様のご投稿のお陰で、よりやる気が出てまいりました!!本当に有難うございます。また鹿児島にお越しの際は、是非、当ホテルにお越し下さい。私たちはサービスに磨きをかけて、お待ちしております。
暑い日が続きますが、お身体には気を付けてお過ごし下さいませ。
ゲートイン鹿児島 フロント 新原

[利用した宿泊プラン]中心街に新装オープン◆セミダブル◆ベランダ付

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:しまちゅ (男性/40代) 投稿日:2008/06/04
駐車場が施設内にあり便利だった。子供づれで和室部屋で繁華街に近くよかった。フロントの方が「今日は雨が降りそうなので傘をどうぞ!」とさりげない気遣いが嬉しくよかった。
返信者:ゲートイン鹿児島 返信日:2008/06/05
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お客様がご利用になりました和室のお部屋ですが、お子様連れに大変好評を頂いております。当ホテルは繁華街にありながら、アットホームな雰囲気を大事にしております。わたくしどものささやかな気持ちが、お客様に気に入っていただけたようで、大変うれしく思います。
季節柄はっきりしない天候が続きますが、お体にお気をつけ下さいませ。鹿児島にお越しの際は、ぜひお寄り下さい。フロント一同お待ちしております。
ゲートイン鹿児島 フロント 大隣

[利用した宿泊プラン]中心街に新装オープン◆お子様連れにお薦めの和室◆

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:ひでたん (男性/30代) 投稿日:2008/05/08
繁華街やコンビニも薬局も近くドルフィンポートにも近くですごく便利です!
夫婦で気に入って何度か利用させてもらっています!
ホテルの接客もすごく親切で対応もよくて、いつも気持ちよく泊まる事ができます。
今回、このホテルのコインランドリーのある階段の所に行くと…なんと桜島がすごく綺麗に見る事ができて感動しちゃいました!
あとはホテルの手づくり!?の新聞もいろんなお店など紹介してくれていてすごくよかったと思います。
また鹿児島に行く機会があれば是非泊まらせてもらいたいと思えるホテルでした。
返信者:ゲートイン鹿児島 返信日:2008/05/15
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。ドルフィンポートでは篤姫館や飲食店、足湯などお楽しみいたでけましたでしょうか。景色も良くてお薦めのデートスポットです。また、当ホテルをご夫婦で何度ご利用頂いてるとのことで嬉しく思います。次回お越しの際は地元の情報などをお教えいたしますので、お気軽にフロントスタッフまで声をお掛け下さい。鹿児島といえば桜島!そうなんです。あいにくお部屋からは眺めていただけないんですが10階の非常階段からは、とっても綺麗に桜島を眺めることができるんです。フロントスタッフの間では癒しのスポットになってます。手作り新聞も見ていただけたようで嬉しく思います。是非ご活用くださいませ。お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。
ゲートイン鹿児島 フロント 永原

[利用した宿泊プラン]中心街に新装オープン◆セミダブル◆ベランダ付

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:タツ (男性/30代) 投稿日:2008/03/29
家族6人で泊まりました。人数が多いにもかかわらず受け入れてくれたことに感謝しております。また、予約後のメール応対も迅速で好感が持てました。コストパフォーマンスに優れた施設だと思います。機会があればまた泊まりたいです。
返信者:ゲートイン鹿児島 返信日:2008/04/01
この度は、ゲートイン鹿児島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ご家族皆様でお過ごし頂けますよう和室のお部屋をご用意しておりますので、お客様にお喜び頂いたご様子で嬉しく思います。また、お客様のご家族のような小さなお子様がおいでの際は、私どもスタッフはお子様の笑顔で癒されております。つい、目尻が下がってしまいます。また、鹿児島にお越しの際は皆様のご成長を拝見できれば嬉しく思います。お褒めいただきましたメール対応ですが、お客様に快適にお過ごし頂きたい思いがございますので、迅速に対応させて頂いております。引き続き迅速な対応を心がけ、精進して参りたいと思います。お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
ゲートイン鹿児島 フロント 永原

[利用した宿泊プラン]中心街に新装オープン◆お子様連れにお薦めの和室◆

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:かず (男性/50代) 投稿日:2008/03/15
鹿児島市内での宿泊を年1〜3回程度していますが、今回初めて利用しました。家族3人(すべて成人)でしたが、広くはないものの快適に寝泊りできました。繁華街からも近いですしその割には静かでした。概ねすべてにおいて水準以上と評価できます。再利用したいホテルのひとつです。
返信者:ゲートイン鹿児島 返信日:2008/03/18
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。快適に寝泊まりできたとのことで、安心致しました。当ホテルは繁華街の一角に位置しておりますが、大通りとは筋が違う通りにございます。繁華街特有の喧騒がないので、ゆっくりお休み頂けたかと思います。また再利用したいとのお言葉は、私どもにとって、力となるお言葉でございます。益々のサービス向上に努めて参りたいと思います。最後になりましたが、お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。春も近づく今日この頃ですが、季節の変わり目にてお体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。またのお越しをお待ちしております。 ゲートイン鹿児島 フロント 永原

[利用した宿泊プラン]中心街に新装オープン◆お子様連れにお薦めの和室◆

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:ゆうくん (男性/30代) 投稿日:2008/03/04
設備は標準的なつくりですが、冬の時期、加湿器があったのは重宝しました。ホテルの方の対応もとてもよく、きもちよく滞在できました。バイクでの訪問でしたが、置き場もしっかりしたところにおかせていただき安心しました。また利用したいと思ったホテルでした。
返信者:ゲートイン鹿児島 返信日:2008/03/06
この度はゲートイン鹿児島にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。お客様からのご要望が多かった加湿器は、昨年12月に全室設置致しまして、大変好評頂いております。お客様にも重宝いただいたご様子で、私どもも嬉しく思っております。当ホテルは接客のマニュアルがございません。お客様に携わるフロント一人一人が、お客様の求めている接客ができるよう心がけている次第でございます。お褒めいただき大変恐縮ながら、嬉しく思います。お客様のお言葉を励みに益々のサービス向上に努めて参ります。駐車場には24時間係がおりますので、バイクでのお越しでも安心してお停め頂けたと思います。最後になりましたが、お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。 ゲートイン鹿児島 フロント 永原

[利用した宿泊プラン]中心街に新装オープン◆セミダブル◆ベランダ付

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:たく (男性/30代) 投稿日:2008/02/29
和室に家族4人(大人2名、幼児2名)で宿泊しました。広さも申し分なく清潔でした。ホテルの方たちの接客も良く、親切で助かりました。一つだけ言わせて頂けるなら部屋の電気が暗かったかなと思います。白色灯の蛍光灯を使って頂けたらありがたいですね。でも全般的にとてもいいホテルだと思います。また機会がありましたらよろしくお願いします。
返信者:ゲートイン鹿児島 返信日:2008/03/03
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。ご宿泊頂きました和室は小さなお子様をお連れのご家族や、お歳を召されたお客様などに大変好評頂いております。お客様にも快適にお過ごし頂けたご様子で、安心致しました。部屋の電気が暗かったとのご指摘頂いた件ですが、部屋に暖かみをもたせるために、今の色を使っている次第でございます。しかしながら、お客様の貴重なご意見をもとに昼白色蛍光灯の使用を視野に入れ、今後の検討課題とさせて頂きます。最後になりましたが、お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。だんだんと春の陽気を感じる今日この頃でございますが、季節の変わり目にてお身体にはお気を付けてお過ごし下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 ゲートイン鹿児島 フロント 永原

[利用した宿泊プラン]中心街に新装オープン◆お子様連れにお薦めの和室◆

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:リッキー (男性/20代) 投稿日:2008/02/11
フロント係の方の接客がとても良く、丁寧な説明有難うございました。部屋に加湿器があるのがGOODです!それと、飲食店の周辺MAPですが、とても参考になりました。また機会があれば利用させてもらいます。
返信者:ゲートイン鹿児島 返信日:2008/02/16
この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございました。周辺MAPは幾つかご用意しておりますが、なかでも飲食店の周辺MAPにつきましては、フロントスタッフの手作りでございます。好評につき、第二弾をだしたばかりでした。お客様にもご満足頂けたようで、私どもも嬉しく思います。加湿器につきましては、他のお客様にも好評頂いておりますが、今回こうしてお褒めの言葉を頂き、導入を決めた支配人も喜んでおりました。お客様のお言葉を励みに、スタッフ一同今後も精進して参ります。またのお越しをお待ちしております。 ゲートイン鹿児島 フロント 大隣

[利用した宿泊プラン]中心街に新装オープン◆セミダブル◆ベランダ付

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:ジャム (男性/20代) 投稿日:2008/02/10
ビジネスホテルにしては、ゴクフツウです。リッチが良いので、何をするにも便利です。食べる。遊ぶ。寝る。利便性抜群。
返信者:ゲートイン鹿児島 返信日:2008/02/14
この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございました。全体的に満足して頂いたようで、安心致しました。スタッフ一同、今後もサービス向上に努めさせて頂きます。寒さの厳しい日々が続きますが、お身体にお気を付けてお過ごし下さいませ。またのご利用をお待ちしております。 ゲートイン鹿児島 フロント 大隣

[利用した宿泊プラン]中心街に新装オープン◆セミダブル◆ベランダ付

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:カナコ (女性/20代) 投稿日:2008/01/30
4つ布団を敷いたらもう部屋いっぱいでしたが、テレビや加湿器が新しく、お風呂はユニットバスだからと期待してませんでしたが予想より広めできれいでした。フロントの方も感じがよかったです。タオルなどを干せる場所がなかったことと、コンセントが使いにくい位置にしかなかったことが少し不満ですが、周りに飲食店が多く、値段にしてはかなり満足でした。お世話になりました。
返信者:ゲートイン鹿児島 返信日:2008/02/02
この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございました。南国鹿児島とはいえ、寒さを感じる時期のご滞在はいかがでしたでしょうか?当ホテルの和室は4名様分の布団を敷きますと、確かに部屋一杯になってしまい、コンセントの位置もわかりにくくなってしまうかと思われます。ですが、大人4名様ですとお一人様¥3,675と、大変リーズナブルにご宿泊頂けますので、学生の方の卒業旅行などにご好評いただいております。加湿器につきましては、ドライアイに悩む支配人自ら、冬場の乾燥をどうにかしたいと、昨年12月より全客室に導入したばかりでございます。良い評価を頂き嬉しく思っております。お忙しい中のご投稿ありがとうございました。また、お客様にお会いできる日を楽しみにお待ちしております。 ゲートイン鹿児島 フロント 大隣

[利用した宿泊プラン]中心街に新装オープン◆お子様連れにお薦めの和室◆

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:ひめ (女性/20代) 投稿日:2008/01/29
【部屋】とても使い勝手がよく清潔感のある部屋で、不便さは感じませんでした。ベッドも寝ごこちが良く疲れが取れます。ベランダにたくさん物が干せるというのも長期滞在者でなくとも、有難いですね。【料理】朝食のみ(洋食)の利用でしたが、オムレツが美味しかったです。【風呂】浴室も広く、良いのですがシャワーを使っていると洗面台の下から水が漏れてきて、床が一部水浸しになりました。非常に残念でした。【接客】フロントの女性の方の笑顔が良く、対応も丁寧で非常に好感が持てました。ビジネスホテルでこのような気持ちの良い接客を受けたのは初めてです。非常に良いホテルだと感じました。【清潔感】掃除も行きとどいており、問題ありません。
返信者:ゲートイン鹿児島 返信日:2008/01/30
この度は、当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。お風呂に関しまして、大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。対策としまして、1月29日に排水パイプの高圧洗浄を行い、改善されたと思います。洋食のオムライスは、卵アレルギーの方でも食べられる自然卵を使っております。また、和食も豚汁やさつま揚げも美味しいとご好評いただいておりますので、今度は是非、和食もご賞味ください。マットはポケットコイルスプリング式マットレスを採用しており、お二人様でお休みいただいた時も、振動が伝わりにくくなっております。接客に関しまして、当ホテルには接客のマニュアルがなく、お客様にあった接客をそれぞれ心掛けております。今後も更に接客に力を入れ、サービス向上に努めて参りたいと思います。また、お客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。 ゲートイン鹿児島 フロント 新原

[利用した宿泊プラン]中心街に新装オープン◆セミダブル◆ベランダ付

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年11月
投稿者:きしぽむ (男性/30代) 投稿日:2007/11/21
家族で和室に宿泊しました。正直、こんなに格安で泊まってしまっていいのかという気分でした。お部屋も清潔感がありましたし、布団も寝心地がよかったです(ちょっと枕が高かったですが)。お風呂も割と広めで、湯の出も良かったです。冷凍のものを外から買ってきてしまったのですが、快くフロントで預かっていただきました。また、チェックアウト後に車の傷に気が付き、確認したところ、ホテル駐車場での傷ではなかったにもかかわらず、丁寧に対応していただき、しまいには支配人自ら簡単な補修までしていただきました。「折角の鹿児島旅行を気持ちよく過ごしていただきたかったので」とおっしゃっていただき、とてもありがたかったです。次回もここに宿泊したいです。楽しい旅の手伝いをありがとうございました。
返信者:ゲートイン鹿児島 返信日:2007/11/21
鹿児島もさすがに肌寒くなってきた頃でしたが、ご家族での南方旅行はいかがでしたでしょうか?ホテルを出てから気づかれたというお車の傷を拝見させて頂いた時は私もびっくり致しました。私共のような素人がお客様の大切なお車を拭き、磨くという事に少し躊躇はしましたが、「鹿児島での旅の思い出にこの傷を残したままお帰り頂くのは忍びない」という一心で処置させて頂きました。薩摩の長き歴史の文脈にはまだまだ知られていない観光名所と成りうるモノ・コト・トコロが眠っていると言われます。来年のNHK「篤姫」放映や新幹線開通を契機として、自治体、地域が一丸となって魅力ある鹿児島を目指しております。「長崎さるく博」も成功事例としてよく耳に致します。そんな鹿児島ですので是非とも一度となく二度三度とお越し頂き、「お越しの度に新しい鹿児島」を発見し、またご家族の思い出として頂ければ幸いです。 ゲートイン鹿児島 支配人

[利用した宿泊プラン]中心街に新装オープン◆お子様連れにお薦めの和室◆

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年08月
投稿者:セイゴ (男性/30代) 投稿日:2007/09/16
和室を家族5名【大人2人・子供3人(幼児1名含)】で利用しました。丁度の部屋の広さでしたが、非常に満足出来るホテルでした。ホテルの方の接客も非常に良く、大型ホテルとは違いアットホームなホテルで、また、最近改装されたと言うことで部屋も綺麗でした。
返信者:ゲートイン鹿児島 返信日:2007/09/20
この度は私どもゲートイン鹿児島をご利用いただき、ありがとうございました。お客様にご満足いただけたようで、私どももうれしく思っております。当ホテルは規模が大きいとはいえませんが、、そのぶん行き届いたサービスをスタッフ一同心掛けております。お客様のお喜びの声を胸にさらなる努力をして参りますので、今後ともご愛顧宜しくお願いいたします。 ゲートイン鹿児島 フロント 大隣

[利用した宿泊プラン]中心街に新装オープン◆お子様連れにお薦めの和室◆

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年07月
投稿者:ヨヲコ (女性/30代) 投稿日:2007/08/01
フロントの方々がとても感じがよく、気持ち良く利用させて頂きました。予約確認のメールに、担当の方から一言添えてあったのにも感激しました。立地もいいですし、また鹿児島に行く機会があったらぜひ利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。おかげで楽しい旅行になりました。
返信者:ゲートイン鹿児島 返信日:2007/08/03
ご宿泊、お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。とても良い鹿児島での思い出が出来たご様子で安心致しました。こちらこそぜひまた、ゲートイン鹿児島にお越し下さいませ。お待ちしております。まだまだ暑い日が続きますが、体調にお気を付けてお過ごし下さいませ。お待ちしております。 ゲートイン鹿児島 フロント 花田

[利用した宿泊プラン]中心街に新装オープン◆セミダブル◆ベランダ付

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日:2008/07/24 ページの先頭へ戻る↑
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