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エリア: 鹿児島県 > 鹿児島・桜島 > 鹿児島・桜島

[ホテル]宿番号：317535

ゲートイン鹿児島

国道２２５線沿いに位置し繁華街まで徒歩２分 MAP

  • ゲートイン鹿児島のクチコミ・評判情報


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（キャンペーン期間：2009/8/17～2009/11/30）

クチコミ総合  3.9 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 21 件  
部屋   3.9  
料理（朝食）   3.6  
接客・サービス   4.3  
風呂   3.2  
料理（夕食）   -    
清潔感   3.8  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:菜々 (女性/30代) 投稿日:2009/10/30
高齢の母と2歳の娘と一緒に和室に泊まりました。一度予約してキャンセルし、また日程を変えて予約しなおしたのですが、わざわざ自宅に内容の確認のためお電話くださり、色々な観光パンフレット等も事前に郵送してくださるなど、ビジネスホテルとは思えないきめ細かい気配りが嬉しかったです。ロビーには利用無料のエスプレッソマシーンに冷たい麦茶、メイク落としに髪用ジェルまで！泊まった和室は広さは十分ながら、道路側にある部屋のせいか、夜中かなり外の音がうるさかったように思います。場所も便利なところにあるし、また機会があれば利用してみたいと思います。ありがとうございました。
返信者:ゲートイン鹿児島 返信日:2009/10/31
この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。ご宿泊頂きました和室は繁華街に近い国道２２５号線沿いでございます。夜中かなり外の音がうるさかったとの事、快適にお休みいただけなかった事、心よりお詫び申し上げます。しかしながら、また機会があれば利用したいとのお言葉、恐縮ながらお客様の懐の深さに感謝申し上げます。鹿児島を満喫していただくお力添えとなればと、少しながらお勧めの観光パンフレットを郵送するサービスもございます。ロビーのドリンクは、お待ち合わせの合間等にちょっと一息。アメニティは急に宿泊になってしまった！用意してたけど忘れてしまった！ゲートインには置いてあるから持ってこなかった！そんな時、そしていつでもお手に取ってお使いいただきたいと思い設置しております。一回分の使い切りって所が、私も気に入ってお勧めしてます。お忙しい中のご投稿誠に有難うございました。ゲートイン鹿児島　永原

[利用した宿泊プラン]◆お子様連れにお薦めの和室◆

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:よっぴー (男性/40代) 投稿日:2009/10/07
とても好感の持てる宿でした。
　まず、電話で問合せた際の従業員の方の応対がとても丁寧。実際に伺っても接客は完璧でした。
　場所は天文館に近くて便利だし、部屋からの眺望も良し。室内は清潔で、「こんなにいい部屋にこんな安い値段で泊まれるなんてラッキーだね」と妻も娘も喜んでいました。
　いずれまた鹿児島へ旅行する際には必ず利用したいと思います。
返信者:ゲートイン鹿児島 返信日:2009/10/08
この度はゲートイン鹿児島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
好感の持てる宿とのうれしいお言葉、また、従業員の接客応対におほめのお言葉をいただき大変うれしく思っております。
お客様のお声に励まされ、従業員一同より一層接客に力が入ります。
当ホテルは鹿児島で一番の繁華街「天文館」に近く、飲食店充実しており賑わっております。
観光スポットへの交通も大変便利になっております。
また鹿児島にお越しの際、ご利用お待ちしております。
本年は、インフルエンザ等も流行致しております。お体には十分お気を付け下さいませ。
　　　　　　　　　　　　　　ゲートイン鹿児島　フロント　下入佐

[利用した宿泊プラン]◆くつろぎのデラックスツイン◆

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:じゅんやん (男性/30代) 投稿日:2009/09/27
夫婦二人で宿泊させていただきました。
部屋はスタンダードツインで少し狭い感じと少しの古さは感じましたが
清潔感があり大変良かったです。
天文館にも近く買い物や散策などにも良い場所でした。
ただひとつだけ戸惑ったのは駐車場でした。
車種を記入していたので
タワーパーキングに入庫出来ない車の場合は
出来れば事前に連絡か説明があると助かります。
全体的にはとても良かったので次回もまた利用したいと思いました。
返信者:ゲートイン鹿児島 返信日:2009/10/05
この度はゲートイン鹿児島をご利用頂きまして誠に有難うございました。スタンダードツインのお部屋について清潔感があるとお褒めのお言葉頂きありがとうございます。清掃後の点検を行なっております私共も、より一層力が入ります。
天文館でのお買い物楽しんで頂けた様で何よりでござます。鹿児島で一番の繁華街でございまして飲食店も賑わっております。
駐車場の件に関しましては車種をご記入して頂いたのにも関わらず、ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
タワーパーキングに入らない場合は事前にご連絡を致しますよう徹底していきたいと思います。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
朝晩めっきりと冷え込みます風邪などひかないようご自愛くださいませ。またのご利用心よりお待ちしております。
フロント　下入佐

[利用した宿泊プラン]◆お得なスタンダードツイン◆

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:くなくな (男性/40代) 投稿日:2009/08/20
夫婦と小学生の３名で「ゆったりくつろげるデラックスツイン・トリプルルーム」の部屋を利用しました。「トリプルルーム」とあったので、ついうっかりトリプルと思い込んでしまいましたが、実は、広めのツインでした。表記を変えて欲しいです。
予約の段階で、小学生の子供連れなので、「せまいのではないのでしょうか？」という確認をしていただければ、前もって部屋の変更等対処できたかなと思いました。清掃はされているようでしたが、風呂のカビ対策はもっとしっかりして欲しいですね。接客はＯＫでした。
朝食は２Ｆのチチビスコで取りました。和食\600、洋食\500でコーヒー等飲み物付きというのは、良心的な料金だと思います。
チェックアウトの朝は、降灰があり、新車だったので、立駐にそのまま延長で止めて鹿児島水族館へ行きました。車があまり汚れずに済んでよかったです。鹿児島市内は絶対に立駐のあるホテルが良いと思いました。
返信者:ゲートイン鹿児島 返信日:2009/08/27
この度はゲートイン鹿児島をご利用頂き、誠に有難うございました。
お部屋タイプの表記及びお部屋の広さのご説明に関しましては、分かりづらかった様で、大変申し訳ございませんでした。担当者と話し合った結果、内容を改善致しましたので、宜しければご確認下さいませ。
浴室のカビにつきましては、早急に対処いたしました。今後はお客様に御見苦しいところをお見せしないよう、徹底してチェックを行っていきたいと思います。
朝食会場につきましては、お褒めのお言葉を頂き有難うございます。実はレストランチチビスコはランチタイムも営業しており、健康的なメニューと味付けが評判で、テイクアウトのお弁当は私達もよく利用しております。
最近、桜島の活発な活動と降灰に皆様驚かれますが、当ホテルの立体駐車場が少しでもお役に立てて良かったです。
最後なりますが、お忙しい中のご投稿誠に有難うございます。
フロント　下入佐　西元

[利用した宿泊プラン]◆くつろぎのデラックスツイン◆

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:くみゆめりん (女性/40代) 投稿日:2009/08/10
駐車場に入る時に場所を間違えて出口から入ろうとした所、係の方がすぐに気づいてくださって誘導をして頂きました。優しい言葉かけでホテルの顔になる駐車場の方の対応にロビーに入る以前にとても気持ちがよくこのホテルで良かったと言う安心感を感じました。旅の思い出は、全てこの対応の優しさにいいホテルを選んだと言う満足感でした。ありがとうございました。
返信者:ゲートイン鹿児島 返信日:2009/08/16
この度は数ある鹿児島のホテルよりゲートイン鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございます。
　ホテル駐車場は利便性、立地条件でも皆様にご好評頂いており、ご宿泊はもちろん一般のお客様にもご利用頂いております。
今回、駐車場スタッフにお褒めの言葉をお伝えしたところ、大変感激しており喜んでおりました。
スタッフの優しさが旅の思い出の１つになっていただけるなんて、こんな嬉しいことはございません。
これを励みにして今後一層、お客様に満足いただけるよう精一杯努力してまります。またのお越しお待ち申し上げます。
暑い日、地震等ございます。お身体には十分お気をつけてお過ごし下さいませ。　　　　ゲートイン鹿児島　フロント　下入佐

[利用した宿泊プラン]◆お得なスタンダードツイン◆

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:るみ (女性/20代) 投稿日:2009/08/06
街中から近く、部屋も広くて、とてもくつろげました。
受付を待ってる時に、予約の電話を受けているのをみかけたのですが、満室の断りを言っていたので、人気があるんだなぁとおもいました。
エレベーター横に、アメニティーを置いていてくれたり、コーヒーコーナーがあったりと、サービスがとてもよいです。
返信者:ゲートイン鹿児島 返信日:2009/08/09
この度は、ゲートイン鹿児島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在中、ゆっくりおくつろぎいただけたご様子、ご安心致しました。私共の電話応対をお聞きになられたとのことで、
恐らくではありますが皆既日食あたりだったのでは…と思われます。
せっかくのお問い合わせを、お断りしなけばならない状況は、できるだけお客様のご要望にお答えしたい！！をモットーにしている私共にとって大変心苦しいものでございます。しかしながら、客室数はどうこうしようがございません。そこで、ご宿泊いただいたお客様に、全力でサービスさせていただいております。アメニティも入浴剤、化粧水など数種類常備しております。フロントのエスプレッソコーヒーのカプセルも６種類ございますので、また、お越しの際には違う味をお楽しみくださいませ。お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。　ゲートイン鹿児島　フロント　永原

[利用した宿泊プラン]パソコン付き（部屋に完備）セミダブルベランダ付き

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:くま (男性/20代) 投稿日:2009/07/24
このたびは、夫婦でお世話になったのですが、
繁華街にも近く、鹿児島観光しやすい立地です。
室内は、手入れ、掃除がしっかりされており、古さを感じることはありませんでした。
今回泊まらせていただいた部屋には、パソコン備え付けられており、
いろいろな情報をすぐに検索できて助かりました。
机の中には簡単な文房具セットなどがあり、スタッフの方のアイディアに驚きました。
また、夕食を近くで食べようと思ったときに、フロントでいただいた、カラーの手書きの地図が便利で、お勧めのお店にいくと、地元の人も多く、とてもおいしかったです。
フロントの方の親切さと配慮がとても良かったです。
次のときもここのホテルにお願いしようと思っています。
返信者:ゲートイン鹿児島 返信日:2009/07/29
この度はゲートイン鹿児島をご利用頂き誠に有難うございます。
またお褒めのお言葉を頂きフロントスタッフ一同大変嬉しく思います。日本では46年ぶりとなる皆既日食の前日でしたので、鹿児島市内もとても賑わっていたかと思います。
パソコン完備ルームは限定37室あり、お客様にお部屋でゆっくりと観光地の情報などお調べ頂けるようにとの思いで完備しております。
また、お食事に何を食べようか迷われたかと思いますが、フロントスタッフおすすめのお店を紹介してる手書きマップを見てお店を選ばれお役に立てて嬉しく思います。次回お越しの際はフロントスタッフに直接お声をかけて頂ければお客様のご希望にあったお店を紹介致しますのでお気軽にお声をかけて下さいませ。
これからも、私達の原動力となるお褒めのご投稿を頂けるようにサービスの向上に取り組みたいと思います。是非またのご来館をお待ち申し上げます。　　フロント　片平

[利用した宿泊プラン]パソコン付き（部屋に完備）セミダブルベランダ付き

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:むぅ (女性/30代) 投稿日:2009/06/15
到着時とても暑かったのでエアコンを入れたところ・・・
なんとエアコンからボロボロっと黒い塊が降ってきました。
それもエアコンはベッドの真上。
そういうところまでチェックして頂けると文句無いと思います。
返信者:ゲートイン鹿児島 返信日:2009/06/18
この度はゲートイン鹿児島をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
ご到着時、お疲れのところご不快な思いをさせてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルでは定期的に全館のエアコンフィルター掃除を
行っております。
お客様にご指摘頂きました翌日に、客室全ての清掃を致しました。
これから更に暑くなって参りますがこの様なことが
二度と起こらないように徹底していきます。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
ゲートイン鹿児島　フロント　下入佐

[利用した宿泊プラン]☆食事なし素泊まりプラン☆コンビニ近

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:sak (男性/40代) 投稿日:2009/05/11
古さを少し感じるも、ホテル従業員や、駐車場係の応対は気分良く、快適にすごす事ができた。ただ、朝食のお米がいまいち・・・おいしくない。おかずはまあまあなんですが・・・。
立地的には繁華街がすぐ近くなので、夜の外食には最高ですね。
おいしい店がいっぱいあって良かったです。
返信者:ゲートイン鹿児島 返信日:2009/05/18
この度はゲートイン鹿児島をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
ホテル従業員、駐車場係へのお褒めのお言葉
また、快適に過ごして頂けたようで
スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お米の件に関しましては、朝食会場のスタッフに
お伝えしたところ、
朝食のご利用ありがとうございます。
お米につきましては鹿児島産の｢伊佐米｣を使っておりますが
お客様のお口に合わなかったようで申し訳ありませんでした。
スタッフで再度検討してみたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
繁華街は『天文館』に近く飲食店が多数あり
賑わっております。
当ホテルは国道２２５線沿いにございまして
お車でお越しのお客様にもご好評頂いております。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
　ゲートイン鹿児島　フロント　下入佐

[利用した宿泊プラン]◆くつろぎのデラックスツイン◆

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:sak (男性/40代) 投稿日:2009/05/11
２連泊しました。
高級ホテルではないが、宿泊者側の立場になって気になる事を意識しているのがよくわかる。清潔感や接客は重要ですね。気がついているホテルという印象。
テレビでの飲食店案内すごく参考になりました。用紙など、お店に出す事は面倒くさいのでしませんでしたが、おいしい店に行く事ができて良かった。
また鹿児島に行く機会があれば、ぜひ利用したいですね。
返信者:ゲートイン鹿児島 返信日:2009/05/16
この度はご宿泊頂き、誠に有難うございます。
客室は清掃後、フロントによる最終点検を行っております。またお客様に気持ち良くお過ごし頂く為に、4月よりベッドを全館デュベタイプに致しました。
お客様に高い評価を頂き、大変嬉しく思っております。
客室で視聴できる「おもてなしテレビ」はお店にクーポンをお持ちいただくと、ちょっとしたサービスを受けられます。またアンケートをフロントにお出し頂いた方には、鹿児島のお土産を差し上げており、大変ご好評頂いております。
フロントでもオススメのお店をご紹介いたしますので、次回お越しの際にはぜひお声をおかけ下さいませ。
またのご来館をお待ちしております。
ゲートイン鹿児島　フロント　西元

[利用した宿泊プラン]◆くつろぎのデラックスツイン◆

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年03月
投稿者:まぉ (女性/20代) 投稿日:2009/05/06
パソコン付きのお部屋でとても快適でした。
ですが、トイレをする時に
トイレ入り口の鏡に入っている人が移ってしまうので
自分たちでタオルをかけたりして鏡を隠していましたが
そこが難点でした。
複数人で泊まる時はどうにかしてもらいたいです・・・。
その他のサービス等はよかったです☆
返信者:ゲートイン鹿児島 返信日:2009/05/08
この度はゲートイン鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございます。
パソコンルームのお部屋に関しましては
鹿児島の詳しい観光がすぐに調べられますように
また、パソコンが必要なビジネスマンがお持ち頂かなくても
大丈夫なように、との思いで２３室限定ではございますが
通常の料金と同料金でご宿泊頂けるようになりました。
トイレ入り口の鏡に関しまして、大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
全室、鏡がトイレ入り口に設置してあるもので
フロントスタッフ一同、お客様の立場に立ち
改善策を協議していきたいと思います。
このような不手際があったに関わらず、
サービス等にお褒め頂き、感謝の気持ちでいっぱいです。
お客様の声をしっかりと生かし、サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]パソコン付き（部屋に完備）セミダブルベランダ付き

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:フミ (女性/30代) 投稿日:2009/05/04
外観を見た時は大丈夫かなと思いましたが、中はきれいで部屋も清潔でよかったです。ただ隣の部屋人たちの声が、(特に夜は)思いっきり聞こえました。
それとパソコン付きの部屋を選んだのに壊れていてびっくりでした。ちょっと残念でした。
返信者:ゲートイン鹿児島 返信日:2009/05/08
この度は、ゲートイン鹿児島をご利用頂き誠に有り難うございます。
　ご宿泊頂いたお部屋のパソコンが起動しなかったことによりお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
あってはならない事だと反省致しました。
　改善として今後パソコンが起動しないことがないよう客室点検時にパソコンを起動させ不備が無いかフロントスタッフで行なうようにしました。又、隣のお部屋からの声に関しましてはゴールデンウィーク中の賑やかな期間中とはいえ原因を確認し一日でも早く改善できるよう努めて参ります。
貴重なご投稿頂き誠に有り難うございます。今後ともパソコン完備のお部屋を宜しくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

[利用した宿泊プラン]パソコン付き（部屋に完備）セミダブルベランダ付き

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:atom (女性/30代) 投稿日:2009/05/03
和室に宿泊しました。子連れだったのでとても快適に過ごすことができました。フロントの方も親切でアメニティやコーヒーなどのサービスも良かったです。
返信者:ゲートイン鹿児島 返信日:2009/05/06
この度はゲートイン鹿児島をご利用頂き誠に有難うございます。
ご滞在中ご満足頂きフロントスタッフ一同嬉しく思います。
アメニティーとコーヒーのサービスはとてもご好評頂いており、エスプッレソコーヒーはお客様に6種類からお選び頂いたかと思いますがお口に合いましたでしょうか。
　また、アメニティーも種類豊富にクレンジング、化粧水、シェイビングジェルなど必要に応じてお客様にご利用いただきたくロビーにご用意しておりますのでお役に立ち嬉しく思います。
お忙しい中でのご投稿、誠に有難うございました。またのお越しをお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　ゲートイン鹿児島　フロント　片平

[利用した宿泊プラン]◆お子様連れにお薦めの和室◆

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:さなえ (女性/30代) 投稿日:2009/04/08
宿泊前までがとにかく親切！！クーポン券付きのグルメガイドなどを無料で郵送してくださり、とても助かりました。
返信者:ゲートイン鹿児島 返信日:2009/04/11
この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
鹿児島は現在灰が降っており、外を歩く時は目を開けるのがやっとのことです。
早速ですが、お喜びの言葉ありがとうございます。
当ホテルは鹿児島県内外のパンフレットを豊富に取り揃えており、ご宿泊されるお客様が自由に見る事ができるようにフロントにご用意致しております。
鹿児島にはまだまだ観光スポットが沢山ございます。次回鹿児島にお越しの際は、私達のお勧めスポットをご案内致しますので、お気軽にお声をおかけ下さいませ。
またのご利用お待ち申し上げております。
ゲートイン鹿児島　フロント　新原・西元

[利用した宿泊プラン]◆くつろぎのデラックスツイン◆

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:タナカさん (男性/40代) 投稿日:2009/04/03
駐車場がターンテーブル使用の立体駐車場で、せわしくて荷物の出し入れが困難でした。もう少し工夫と配慮が欲しい。大荷物で、忘れ物をしそうになりました。
返信者:ゲートイン鹿児島 返信日:2009/04/13
この度はお客様に大変ご迷惑をおかけしました。
只今現場確認、及び今後の対策の検討中でございます。
今しばらくお待ち下さいませ。　支配人
この度はゲートイン鹿児島をご利用頂き誠に有り難うございました。長旅でお疲れになってのホテルご到着だったことと思います。
それにもかかわらず到着早々駐車場が大変混雑しており、また当方の準備不足等が重なりお客様にご不快な思いをさせてしまったこと、
深くお詫び申し上げます。
ホテル付設の立体駐車施設には、荷物の多い方、ご家族連れの方等、ゆっくりとできる場所を作れたらいいのですが、なにぶん狭い構内ではございます。今後はご宿泊のお客様の荷下ろしのためのお時間を十分にとり、駐車場係りによる適切なご案内、およびお荷物のお手伝いをさせて頂きたいと思います。ゲートイン鹿児島を今後とも宜しくお願い申し上げます。　　　支配人

[利用した宿泊プラン]◆お子様連れにお薦めの和室◆

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:おさる (女性/20代) 投稿日:2009/03/29
初めて泊まりました。天文館に近いのがいいですね。朝食のお店の雰囲気がかわいかったです。
返信者:ゲートイン鹿児島 返信日:2009/04/03
この度は、数あるホテルの中からゲートイン鹿児島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、フロント対応や客室、食事等ご満足いただいているようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
鹿児島で一番の繁華街『天文館』に近く、飲食店が多数あり、賑わっております。
当ホテルは国道２２５線沿いにございまして、お車でお越しのお客様には、ご好評頂いております。
また、朝食会場はレトロで落ち着いた雰囲気になっており私もお気に入りの場所です。
お客様の可愛いとお褒めのお言葉をレストランのスタッフにお伝えしたところ大変喜んでおりました。
今後もより一層、お客様に満足して頂けるよう精一杯努力して参りますのでまたのご利用お待ちしております。
季節の変わり目となって参りました。
お体には十分お気を付け下さいませ。
ゲートイン鹿児島　フロント下入佐

[利用した宿泊プラン]パソコン付き（部屋に完備）セミダブルベランダ付き

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ちかぴ (女性/30代) 投稿日:2008/12/30
年末に急遽スケジュールが空いたので、前日に予約を入れました。フロントの方も対応が良く、駐車場も近くに停めることができました。繁華街にとても近くすごい便利な立地です。お部屋もとっても清潔で気持ちよく過ごすことが出来ました。
返信者:ゲートイン鹿児島 返信日:2009/01/09
この度は、ゲートイン鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き従業員一同大変うれしく存じます。
当ホテルは繁華街に近く、駐車場も隣に立体駐車場を完備しております。
見所がたくさんある鹿児島の観光、ビジネスの拠点として、是非またご利用下さいませ。
寒い日が続きますが、体調に気を付けてお過ごし下さい。
またのご利用をお待ちしております。
フロント　片平

[利用した宿泊プラン]◆くつろぎのデラックスツイン◆

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ともりん (女性/30代) 投稿日:2008/12/29
駐車場も朝食もついていて良かったです。天文館を満喫出来ました。
返信者:ゲートイン鹿児島 　 返信日:2009/01/08
この度は、数あるホテルの中からゲートイン鹿児島にご宿泊頂き、誠に有難うございました。
駐車場･御朝食と共に、鹿児島の旅を満喫して頂けましたようで安堵しております。
昨年、大河ドラマが放送されて以来、鹿児島は以前にも増して観光で賑わっております。「ＷＥ　ＬＯＶＥ　天文館」を合い言葉に、繁華街の天文館では昨年、年間７０ものイベントを開催し、これからも鹿児島を訪れる皆様にお楽しみ頂ける場所で有り続けたいと、鹿児島全体が観光に力を入れております。
これからも、お客様の旅がより一層快適なものになるお手伝いをして行けるように精進して参ります。
最後になりましたが、お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。
冬の寒さがいよいよ厳しくなって参りました。お身体には十分ご自愛下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ゲートイン鹿児島　　フロント　東

[利用した宿泊プラン]パソコン付き（部屋に完備）セミダブルベランダ付き

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ニャオチン (女性/20代) 投稿日:2008/11/25
フロントの方の対応もよく、お部屋には無料のミネラルウォーターもあり、とてもサービスがよかったと思います。次にまた鹿児島に来る機会があれば利用したいと思います。
なんとなく水道水の臭いが気になるような気はしたけど、全体的には大満足です。
パソコン完備のお部屋を用意してもらえたので、とても便利でした。
返信者:ゲートイン鹿児島 フロント　新原 返信日:2008/12/16
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉をいただきまして、大変嬉しく思っております。
　パソコンルームのお部屋に関しましては鹿児島の詳しい観光がすぐに調べられますように、また、パソコンが必要なビジネスマンが、パソコンをわざわざお持ちいただかなくても大丈夫なように、との思いで、23室限定ではございますが、通常の料金と同料金でご宿泊頂けるようになりました。
　水道水に関しまして、大変不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。こちらは、早速ですが、貯水槽のメンテナンスを行いまして、対処させていただきたいと思います。貴重なご意見、誠に有難うございました。
　またのご利用お待ちしております。
【追記H20.12.16】12月12日貯水槽のメンテナンスを行いました。

[利用した宿泊プラン]中心街に新装オープン◆セミダブル◆ベランダ付

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:自由人 (女性/20代) 投稿日:2008/11/24
安いし、立地も最高で、かなりコストパフォーマンスに優れたお宿でした！！
朝食も安くておいしかったです！！
返信者:ゲートイン鹿児島 返信日:2008/12/06
風の寒さが身にしみる季節となりました。この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございました。お買い物や夜の繁華街、桜島を一望できるドルフィンポートに歩いて行っていただける当ホテルは､お客様のように立地がいいね〜！！とのお声をよくいただきます。ビジネス、観光でお疲れでお越しのお客様に快適にお過ごしいただき、この恵まれた立地の環境よりもよかったな！！と思っていただけるように、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
また、朝食会場のスタッフにお客様の声を伝えたところ､『嬉しいコメントありがとうございます！』と大変感激しておりました。最後になりましたがお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。　ゲートイン鹿児島　フロント　永原

[利用した宿泊プラン]中心街に新装オープン◆セミダブル◆ベランダ付

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年10月
投稿者:テポドン (男性/30代) 投稿日:2008/11/10
天文館に徒歩3分と、立地条件は最高です。夜も道が一本ずれているのでうるさいということもありませんでした。予約して数日のうちに観光案内が送られてきたのですが、既存のパンフと共に手作りのパンフが入っており、非常に感激いたしました！しかも、内容もかなり濃く解りやすいものでした。値段的にも申し分なく、次回の鹿児島遠征もここで決まりです。
返信者:ゲートイン鹿児島 返信日:2008/11/18
先日はご利用ご宿泊誠にありがとうございました。
また、ゲートイン鹿児島のご滞在ご満足いただけたご様子嬉しい限りでございます。
観光パンフ送付のサービス、和室に限定してお送り致しております。お客様のご旅行のお手伝いが出来ればと思いはじめましたが、差し出がましいサービスかとは思われがちでございますが、
お客様に感激されたこと、私どもの熱意伝わったとスタッフ一同感激しております。
さらに次回のご利用いただけるとのこと重ねて嬉しい限りでございます。
鹿児島は昨日とはうらはらに急激に冷えてまいりました。気温の変化も激しい今日この頃、お体にはお気をつけお過ごし下さいませ。
この度はお忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
ゲートイン鹿児島　フロント立山

[利用した宿泊プラン]中心街に新装オープン◆お子様連れにお薦めの和室◆

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
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情報更新日：2009/11/08 ページの先頭へ戻る↑
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