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エリア: 熊本県 > 阿蘇 > 阿蘇・内牧

[旅館]宿番号：317631

阿蘇ホテル一番館・二番館

ポイント割引が使える宿

阿蘇内牧温泉
九州道熊本ICより車約60分、JR豊肥線阿蘇駅よりタクシー約10分 MAP

  • 阿蘇ホテル一番館・二番館のクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  3.3 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 20 件  
部屋   3.6  
料理（朝食）   3.4  
接客・サービス   3.3  
風呂   3.7  
料理（夕食）   4.0  
清潔感   3.3  
クチコミ評点の見方・説明
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宿泊時期: 2009年11月
投稿者:yoiha (男性/30代) 投稿日:2009/11/16
夕食は、普通に美味しかったが、もう少しボリュームがほしい。夕食が終って部屋に戻ると、閉めて行ったはずの鍵が掛ってない。蒲団が敷いてあったが、その時に・・・。もし、盗難とかがあったらどうするんでしょう。朝食、どこで食べるかフロントに聞いたところ、夕食のところと同じ所と言われ、行ってみるともぬけの殻。もう一度聞くと、フロントのすぐ隣のレストラン。初めっから、こちらですって言ってもらったら、２階まで行かなくてよかったのに。接遇が良かっただけに残念です。

[利用した宿泊プラン]１１月の土曜日は￥10000！伊勢海老とあか牛溶岩焼き

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:あさ (女性/20代) 投稿日:2009/11/14
接客の対応もとても良く、のんびりと体の疲れをとることができました!!
返信者:阿蘇ホテル一番館・二番館 返信日:2009/11/17
この度は阿蘇ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
次回お越しの際もお褒め頂ける様スタッフ一同よりいっそう
努力したいと思います。
有難うございました。

[利用した宿泊プラン]２食で￥8000！阿蘇産あか牛溶岩焼きプラン【低層階】

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:みっちゃん (女性/50代) 投稿日:2009/09/28
お風呂が一番巻は露天風呂で透明なお湯で、２番館は屋上に大浴場があり、少し濁っていて、２種類の風呂を体験できたのも良かったが、朝、6時に起きて、２番館の屋上の風呂から、太陽が昇って行くのを見れて、綺麗で良かったです。お風呂は大満足です。食事もとても豪華で、デザートのトマトのロールケーキが美味しく、珍しい物を食べれて嬉しかったです。それ以上に朝食が豪華でした。
返信者:阿蘇ホテル一番館・二番館 返信日:2009/10/01
みっちゃん様、この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館は源泉100％のかけ流し温泉ですので次の機会ございましたら遊びにお越し下さいませ。ご投稿感謝いたします。

[利用した宿泊プラン]【期間限定特別企画】とにかくお得★秋の味覚プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:t-owaki (男性/40代) 投稿日:2009/09/23
連休中に利用させていただきました。連休中であったためというのはわかりますが、夕食時の、配膳が遅かったようです。味は良かったのですが、これだけが、唯一不満でした。お風呂は、一番館と、二番館の両方が楽しめて、非常に良かったと思います。料金的にもとてもリーズナブルでした。
返信者:阿蘇ホテル一番館・二番館 返信日:2009/09/26
t-owaki様、この度のご宿泊誠にありがとうございます。
食事のご用意が遅かったとご指摘頂き、大変ご迷惑お掛けいたしました。次回お越しの際はこのような事がないようにスタッフ一同気をつけて行きたいと思います。
ご投稿感謝致します。

[利用した宿泊プラン]【カドリー入園券付】お得なカドリーパックプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:いぞう (男性/20代) 投稿日:2009/09/22
建物・部屋は古いですが、綺麗にされていると思います。特に不快と感じるところは無かったです。
二番館を利用させていただいたのですが、源泉かけ流し・露天風呂もありってことで良かったです。内風呂は結構熱いので、朝は一気に目が覚めます。お肌もつるつるになっていいお湯でした。
朝ごはんは普通のメニューです。特産品の高菜は付けて欲しかったですね。
夕食なしのビジネスプランで利用させていただいたので、値段相応のサービスかなと思います。
近くに内牧温泉もありますし、阿蘇観光の拠点にされるのであれば利用しやすいと思います。
ありがとうございました。
返信者:阿蘇ホテル一番館・二番館 返信日:2009/09/24
いぞう様、この度は阿蘇ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
お風呂は一番館、二番館と泉質が違います。
もし一番館の方にお入り頂いてなければまたのご機会に是非お入り下さいませ。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]レイトチェックインもＯＫ♪特典付ビジネスプラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:みぃーちゃん (女性/20代) 投稿日:2009/08/13
事前にクチコミで夕食が多いとは知っていましたが、想像以上の量で驚きました。
部屋からの眺めもよく、和洋室なのでゆっくりくつろげました。
フロントの方もとても感じがよくいい旅になりました。
返信者:阿蘇ホテル一番館・二番館 返信日:2009/08/18
みぃーちゃん様、この度は阿蘇ホテルをご利用頂きまして
誠に有難うございました。
季節やプランごとに内容を変えておりますので、またの機会が
ございましたら是非遊びにお越し下さい。
有難うございました。

[利用した宿泊プラン]あか牛＆馬刺！とにかくお肉大好きプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:せいちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/08/10
予約時点で眺望の良い部屋をお願いしていたところ、満員状態だったにもかかわらず、良い部屋を用意していただき、室内もとても広く家族全員感激していました。
食事はあのパン君とジェームスで有名な、カドリードミニオンの入場券付きだったにもかかわらず、みんな満足しお腹いっぱいになり、予想以上にとても良かったです。
温泉は普通でしたが、一番館の展望風呂からの眺めは天気が良ければ最高だったのではないかと、チョット残念でした。
総合的に家族全員とても満足して帰りました。
返信者:阿蘇ホテル一番館・二番館 返信日:2009/08/14
せいちゃん様、この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
お天気の良い日の展望大浴場の眺めは最高です。是非また越し下さいませ。スタッフ一同お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【カドリー入園券付】お得なカドリーパックプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:まっきー (女性/40代) 投稿日:2009/08/02
建物は古く、部屋も綺麗とは言えないが、最上階の和室付き洋室に泊まらせていただき、とても広く、部屋からは阿蘇五岳が見え、ゆっくりくつろがせていただきました。夕食は部屋食にしたのですが、女性のスタッフの方が一人で運んで下さり、料理の説明も丁寧にしてくれました。あまり構い過ぎない対応もよかったです。一番館の展望風呂はめっちゃ気持ちよかった！
返信者:阿蘇ホテル一番館・二番館 返信日:2009/08/05
まっきー様、この度はご利用頂きまして誠に有難うございました。
阿蘇ホテルは100％源泉掛け流しの本物の温泉が自慢の宿でございます。お部屋の方も少しずつですが改装しておりますのでまたのご利用お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【熊本グルメ】阿蘇あか牛＆天草海鮮の極上食材プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:浮雲 (男性/60代) 投稿日:2009/07/20
２家族１友人を引き連れて阿蘇観光を行ったのですが、宿泊料金が安かったので料理はあまり期待していませんでした。しかし、夕食に出されたステーキには大満足でした。肉の厚さや口に入った後のやわらかさは、口うるさい友人もびっくり、予約した私も鼻高々でした。また、夕食の品数も多く、全員大満足でした。
返信者:阿蘇ホテル一番館・二番館 返信日:2009/07/22
浮雲様、この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。これからも期間限定などいろいろなお得なプランを考えておりますので、また遊びにいらしてください。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【お薦めグルメ】ステーキメインのグルメ会席 8000円

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:宮ちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/07/12
阿蘇ホテル二番館に宿泊しました。夕食は良かったのですが、朝食のメニューは、もう少し考えてほしい。定番の生卵、のり、鮭の塩焼き、梅干がなかった。一番館の展望風呂は、きれいに掃除をしてほしい。二番館は、きれいに掃除がしてありました。
返信者:阿蘇ホテル一番館・二番館 返信日:2009/07/14
宮ちゃん様、この度はご利用有難うございました。
お風呂の清掃は定期的にチェックしておりますが行き届かず申し訳ございませんでした。再度注意して行きたいと思います。
お食事のご指摘は今後参考にさせて頂きます。
季節によりお食事の内容を変えておりますので次回のお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]あか牛＆馬刺！とにかくお肉大好きプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ゆう (女性/30代) 投稿日:2009/06/01
夕食美味しかったです。部屋も静かでゆっくりできました。
返信者:阿蘇ホテル一番館・二番館 返信日:2009/06/04
ゆう様　この度はご利用有難うございました。
今後も新しいプラン等を考えておりますので
是非ご利用下さいませ。
お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【お薦めグルメ】旬の刺身＆海鮮炙り焼の欲張りプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ぷさん (男性/50代) 投稿日:2009/05/12
　阿蘇五岳が一望できる部屋を予約したのですがそうではなかったので残念でしたが、部屋は７階で見晴らしは良かったです。
　食事所の男性のスタッフの方は気持ちよく、対応していただきました。ゴールデンウィーク中の金額としては良いほうだと思いました。帰りにスタンプが溜まったら、宿泊できるカードをいただき、挑戦してみようかなと思いました。
返信者:阿蘇ホテル一番館・二番館 返信日:2009/05/20
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ポイントカードは3年間有効で、知人・親戚などどなたがお持ちになってもかまいません。直接ご予約いただきましたらスタンプを追加してまいります。

[利用した宿泊プラン]【1日5組限定】絶景の阿蘇五岳を望む部屋指定プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:nao (女性/10代) 投稿日:2009/03/09
料理の量がとても多くて食べきらないくらいでした。でもおいしかったです。
ホテルの方も優しく接してくれ、楽しい一日を過ごせました！
また行きたいと思います(^w^)
返信者:阿蘇ホテル一番館・二番館 返信日:2009/03/20
nao様、この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。阿蘇は季節ごとにいろんな姿をみせます、季節でお越しをお勧めいたします。

[利用した宿泊プラン]【お薦めグルメ】ステーキメインのグルメ会席 7500円

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:k (女性/30代) 投稿日:2009/01/05
値段の割りには夕食がすごかったです。
ただ、到着時にお出迎えもなければ挨拶も無いってのがどうなのって感じでした。
会計のときは違う部屋の伝票と間違ってるし、もちろんお見送りもなし。
次回も利用したいと思わない宿でした。
返信者:阿蘇ホテル一番館・二番館 返信日:2009/01/31
Ｋ様　この度は当ホテルご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご指摘のおしかりは、当然ですよね、サービス業としての本分をおこたり申し訳ございませんでした。

[利用した宿泊プラン]【1／1・2】早期予約でお得！旅館のお正月プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:松ちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/12/30
部屋は和洋室で広く阿蘇も一望できて大変満足でした。お世話に成りました。私のようにコーヒ党には少し残念なのは朝食バイキング和食でコーヒ・ｼﾞｭース等が無かったのが残念でした。
返信者:阿蘇ホテル一番館・二番館 返信日:2009/01/09
松ちゃん様、このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。朝食は基本はセットメニューとなっておりまして
いろいろ食べたいという意見がございまして、ハーフバイキングというかたちとなってます。

[利用した宿泊プラン]【１日５組限定】絶景の阿蘇五岳を望む部屋プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ぴよ (女性/20代) 投稿日:2008/12/30
値段が安いプランでしたが、ごはんも地元の赤牛や、馬刺しを使った料理が出てきておいしかったです。お風呂も一番館は見はらしもよく、二番館は露天風呂でいろいろ入れてよかったです。
返信者:阿蘇ホテル一番館・二番館 返信日:2009/01/09
ぴよ様、この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。これからもいろいろなプランをごよういいたしまして、
ぴよ様のお越しをこころよりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【お薦めグルメ】船盛メインのグルメ会席プラン7500円

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ひろゆき (男性/30代) 投稿日:2008/12/07
値段の割りに対応も悪くあまりいい雰囲気ではありませんでした。
返信者:阿蘇ホテル一番館・二番館 返信日:2008/12/11
ひろゆき様、この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。　今後は、充分と注意いたします。

[利用した宿泊プラン]レイトチェックインもＯＫ♪特典付ビジネスプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:なかちゃん (男性/60代) 投稿日:2008/12/05
年金生活者の楽しみは年数回の温泉旅行です。
楽しみは、１温泉に浸かること、２美味しい料理、３道中の風景です。
１は十分楽しめた。
３時期的に紅葉がピーク。東北、信州の紅葉しか知らなかった身には、九州の認識を新たにできた。
２残念なのは食事
・別室の団体客に手を取られたのか食事どころの配膳係りが絶対数少ない。
・着席から配膳まで20分近く待たされた。他の客の飲み物の注文に大忙し。
・飲まない二人はほったらかし。
・造り置きのテンプラは冷めてしまっていた。
総括。前宿とどうしても比較してしまい、辛口の評価になった。
一旅館の評価が温泉街全体の評価を落とす結果になる。
返信者:阿蘇ホテル一番館・二番館 返信日:2008/12/11
なかちゃん様、この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。　せっかくの楽しみのお食事時にお待たせしてしまい申し訳ございません。今後みんなと話し合いを持ちまして改善してまいります。　ご投稿に感謝もうしあげます。

[利用した宿泊プラン]【１日５組限定】絶景の阿蘇五岳を望む部屋プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:のぶりん (男性/50代) 投稿日:2008/11/29
一号館に宿泊〜ちょっと古いけど居住性が良くて眺めは良好〜一号館には露天風呂が無い〜二号館には露天があったが離れているので雨の中傘をさして行かなければならないほど離れていた。夕食は海鮮の網焼きがメインで、料理と言える物が少なすぎて物足りなかった〜湯量が豊富で源泉掛け流しが救いだった。
返信者:阿蘇ホテル一番館・二番館 返信日:2008/12/06
のぶりん様、この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。２番館の温泉は利用できなかったのですね。
春の桜のシーズンは川沿いの桜が見事で、散歩がてら行き来していただきましたら最高です。　是非この時期にお越しいただくのをお勧めいたします。

[利用した宿泊プラン]【お薦めグルメ】船盛orステーキ★メインを選択7500円

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:瓢介 (男性/50代) 投稿日:2008/11/26
夕食はステーキコースを選びましたがとても良かったです。
お肉は少し焼きすぎだったかな。
返信者:阿蘇ホテル一番館・二番館 返信日:2008/12/02
瓢介様、この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。　又のお越しを従業員一同お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]【お薦めグルメ】船盛orステーキ★メインを選択7500円

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日：2009/11/21 ページの先頭へ戻る↑
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