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お風呂＆サウナ【健康ランド併設】　佐久平プラザ２１のクチコミ・評判情報


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クチコミ評点の見方・説明

お風呂＆サウナ【健康ランド併設】　佐久平プラザ２１ ポイント割引が使える宿

[ ホテル ]
宿番号：317861
長野県>軽井沢・佐久・小諸>佐久・小諸

長野新幹線佐久平駅蓼科口より徒歩1分・佐久ICより車5分、露天風呂など健康ランド併設。 MAP
クチコミ総合  3.5 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 73 件  
部屋   3.1  
料理（朝食）   3.3  
接客・サービス   3.6  
風呂   3.9  
料理（夕食）   3.6  
清潔感   3.3  
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
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宿泊時期: 2008年11月
投稿者:masa (男性/50代) 投稿日:2008/11/23
朝食は前より改善されたようで良かったです。
サウナのテレビは朝も視聴できると良いと思います。
次回また利用させて頂きます。

[利用した宿泊プラン]ダブル☆カップルで軽井沢で遊んで大満喫！朝食付き

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ｈｉｒｏ (男性/40代) 投稿日:2008/11/17
このたびはお世話になりました。お部屋も温泉もよかったと思いますし、バイキングの朝食もおいしく頂きました。これで料金がもう少し安ければ（割安感があれば）また利用したいと思うところですが・・・。
返信者:お風呂＆サウナ【健康ランド併設】　佐久平プラザ２１ 返信日:2008/11/26
この度は佐久平プラザ２１をご利用頂き誠にありがとうございます。お客様にご満足頂けたことは何よりでございます。またご指摘頂きましたご意見は、今後の検討事項として見直しも図れたらと思います。この度はご利用誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]好評に付き延長！超限定プラン☆ビジネス☆1泊朝食付

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:たか (男性/40代) 投稿日:2008/11/16
泊まるだけなら十分です。居酒屋など周囲にたくさんあり食事に困ることはないでしょう。大きなお風呂もうれしかったです。
返信者:お風呂＆サウナ【健康ランド併設】　佐久平プラザ２１ 返信日:2008/11/26
この度は、佐久平プラザ21をご利用賜り誠にありがとうございます。また、ご丁重にも貴重なご感想を頂戴致しましたこと、スタッフを代表し重ねて御礼申し上げます。お客様がご満足頂けましたご様子に誠に嬉しい限りでございます。またぜひご利用頂けますこと、スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]ツイン☆お二人・ご夫婦で★信玄ゆかりの寺巡り　素泊

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ひろっち (男性/40代) 投稿日:2008/11/16
お風呂に期待して行ったんですが、残念な結果ですぐにお風呂あがってしまいました。
返信者:お風呂＆サウナ【健康ランド併設】　佐久平プラザ２１ 返信日:2008/11/26
この度は佐久平プラザ２１をご利用頂き誠にありがとうございます。お風呂に関しましてのご意見、当日は誠に申し訳ございませんでした。プール風呂のバルブ修理のため、ご利用ができなかった事だったかと思います。
本来ならば営業の時間外で行うべきだったのですが、最短修理時間を模索した結果、この様になってしまいました。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

[利用した宿泊プラン]ダブル☆お風呂は翌1時までOK　朝食付き

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:はなちゃん (男性/30代) 投稿日:2008/11/14
健康ランド併設のホテル。
健康ランドを利用できることから、値段を考慮するとまあまあといったところ。
よって、宿泊施設としての期待はしないほうが。
空調の効きがいまいちで少し寒かったけど、寝るだけなら十分です。
返信者:お風呂＆サウナ【健康ランド併設】　佐久平プラザ２１ 返信日:2008/11/26
この度は佐久平プラザ２１をご利用頂き誠にありがとうございます。お部屋に関しましてのご意見、対応できる箇所はすぐに対処させて頂き、今後に活かしてまいりたいと存じます。もし次回のご利用が叶うならば、またぜひともご利用いただきたく存じます。ご利用誠にありがとうございました

[利用した宿泊プラン]ダブルバス付き☆浅間山！景色重視プラン♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ナベチャン (男性/30代) 投稿日:2008/11/05
一泊朝食付きプランで宿泊しました。
お風呂が大きく、サウナが何種類もあって堪能できます。露天風呂がありますが、景色が見られないのが残念。
近所に食事やお酒を飲めるところがいくつもあり、迷うほどです。館内にも食事やお酒のお店があります。朝食がかなりおいしいので、館内のお店も期待できると思います。次回は館内の居酒屋さんに行こうかと思いました。
新幹線の駅からも近いし、駐車場も広いので、大変便利で使い勝手がいいです。
返信者:お風呂＆サウナ【健康ランド併設】　佐久平プラザ２１ 返信日:2008/11/13
この度は佐久平プラザ２１をご利用頂き誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけたことは、こちらといたしましても大変嬉しく、また光栄に思う所存でございます。今後もご満足いただけるようなサービスを提供してまいりたいと思います。次回のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご利用ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]好評に付き延長！超限定プラン☆ビジネス☆1泊朝食付

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:sabakan (女性/30代) 投稿日:2008/11/03
三連休に宿泊させていただきました。お風呂やサウナが充実していて、身体がポカポカになりました！お部屋は狭いですが、安いから妥当かなと思います。エステやアカスリなどのメニューが充実していてやってみたくなりました。ただやっぱり朝食のバイキングは
種類も少なく残念でした。洋食メニューやヨーグルト、和食ならもう少し地元の物を使うなど改善してもらえたら嬉しいです。
周りにはファミレスも多いので食事には困りません。スタッフの方には親切にしていただき好感がもてました。全体としてはリーズナブルなのでまた利用したいと思います。
返信者:お風呂＆サウナ【健康ランド併設】　佐久平プラザ２１ 返信日:2008/11/13
この度は、佐久平プラザ21をご利用賜り誠にありがとうございます。また、ご丁重にも貴重なご感想を頂戴致しましたこと、スタッフを代表し重ねて御礼申し上げます。お客様ご満足頂けましたご様子に誠に嬉しい限りでございます。
ご朝食に関しましては、今後の検討事項としたく存じます。
またご利用頂けますこと、スタッフ一同、心よりお待ち致しております。 ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ダブル☆カップルで軽井沢で遊んで大満喫！朝食付き

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:みち (女性/20代) 投稿日:2008/11/03
駅から近くて分かりやすい場所でした。大浴場にも入れゆっくり過ごすことができました。大浴場のシャワーがちょっと使いづらいところがあったのが少し残念でした。でも安いのにいろいろお風呂を楽しめたので満足しました。
返信者:お風呂＆サウナ【健康ランド併設】　佐久平プラザ２１ 返信日:2008/11/13
この度は佐久平プラザ２１をご利用頂き誠にありがとうございます。施設に関しましてのご意見、真摯に受け止めさせて頂きます。お客様の貴重なご意見はすぐに対処させて頂き、今後に活かしてまいりたいと存じます。設備面に関しては早急な対応ができなく申し訳ないのですが、検討材料として今後に活かせればと存じます。ご利用誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ダブル☆入浴・サウナとリラクゼーションで究極の癒し

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:チープ＆リッチ (男性/40代) 投稿日:2008/10/23
朝食付きでお願いして期待していた朝食が残念ながらイマイチでした。他はビジネスユースには問題無かな！
返信者:お風呂＆サウナ【健康ランド併設】　佐久平プラザ２１ 返信日:2008/10/30
この度は佐久平プラザ２１をご利用頂き誠にありがとうございます。お客様にご満足頂けたことは何よりでございます。またご指摘頂きましたご意見は、今後の検討事項として見直しも図れたらと思います。この度はご利用誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]好評に付き延長！超限定プラン☆ビジネス☆1泊朝食付

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:パウ (男性/40代) 投稿日:2008/10/22
軽井沢にてサイクリングの後の宿泊でしたので、お風呂の充実した当ホテルには本当に助かりました。運動後の空腹を満たしてくれた食事にも満足しています。次回も是非利用したいと思っています。
返信者:お風呂＆サウナ【健康ランド併設】　佐久平プラザ２１ 返信日:2008/10/30
この度は佐久平プラザ２１をご利用頂き誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけたことは、こちらといたしましても大変嬉しく、また光栄に思う所存でございます。今後もご満足いただけるようなサービスを提供してまいりたいと思います。次回のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご利用ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]夕食は館内で【中華OR和食　選べる夕食プラン】

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:しげ (男性/50代) 投稿日:2008/10/20
以前こちら方面に来た時にこちらの施設に気付き一度泊まりたいと家内と話してて〜今回利用させて頂いきました。家内もお風呂施設等大変喜んでました。
また今度利用させていただきたいと思います。
返信者:お風呂＆サウナ【健康ランド併設】　佐久平プラザ２１ 返信日:2008/10/30
この度は佐久平プラザ２１をご利用頂き誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけたことは、こちらといたしましても大変嬉しく、また光栄に思う所存でございます。今後もご満足いただけるようなサービスを提供してまいりたいと思います。次回のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご利用ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ダブル☆温泉は翌1時までOK　朝食付き

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:tendkf (男性/50代) 投稿日:2008/10/18
若干マイナーな口コミも読みましたが、いろいろなお風呂に入りたくてこのホテルを選びました。サウナの種類が多くお風呂は大変満足行くものでした。部屋は少々狭かったですが特に不便はありませんでした。目の前に広がる浅間山の景色もGood。なにより良かったのは立地が抜群によく、周辺にショッピングセンターや飲食店も多く非常に便利だったことです。車でも列車でもいいですね。
返信者:お風呂＆サウナ【健康ランド併設】　佐久平プラザ２１ 返信日:2008/10/26
この度は佐久平プラザ２１をご利用頂き誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけたことは、こちらといたしましても大変嬉しく、また光栄に思う所存でございます。今後もご満足いただけるようなサービスを提供してまいりたいと思います。次回のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご利用ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ダブル☆カップルで軽井沢で遊んで温泉天国へ！朝食付

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:まー (男性/20代) 投稿日:2008/10/14
ビジネスホテルだから仕方ないですが２人でセミダブルの部屋は狭かったです。　
宿泊代はもう少し落とせないかなぁと…個人的な願いです。
返信者:お風呂＆サウナ【健康ランド併設】　佐久平プラザ２１ 返信日:2008/10/26
この度は佐久平プラザ２１をご利用頂き誠にありがとうございます。お客様のご指摘頂きましたご意見は、今後の検討事項として見直しも図れたらと思います。
この度はご利用誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ダブルバス付き☆浅間山！景色重視プラン♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ぽんこぽ (男性/50代) 投稿日:2008/10/14
立地面では、近くにジャスコなど色々な店が多くなかなか便利。
お風呂の種類は多かったが、使用中止や古さが目だっった。
じゅうたんの汚れがちょっと気になる。
が、もう一回位利用してもいいかな・・・
返信者:お風呂＆サウナ【健康ランド併設】　佐久平プラザ２１ 返信日:2008/10/26
この度は佐久平プラザ２１をご利用頂き誠にありがとうございます。お客様にご満足頂けたことは何よりでございます。またご指摘頂きましたご意見は、対応できる箇所は早急に対処し、施設面に関しては今後の検討事項として見直しも図れたらと思います。この度はご利用誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ダブル☆軽井沢ショッピングと温泉＆サウナ　素泊

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:クロちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/10/08
13日二人で利用しました。寝るだけなら、セミダブルベッドもそんな窮屈では無かったし、お風呂も広くてアカスリも堪能して大満足でした。まわりにファミレスが幾つもあり、食事にも困りません。コンビニもすぐ隣りにあります。スタッフの方も丁寧で親切でした。また利用しま〜す。
返信者:温泉＆サウナ【温泉健康ランド併設】　佐久平プラザ２１ 返信日:2008/10/14
この度は佐久平プラザ21をご利用賜り、誠にありがとうございます。また、ご丁重にも貴重なご感想を頂戴致しましたこと、重ねて御礼申し上げます。健康ランドの温泉につきましては、お客様にご満足頂けましたご様子にスタッフ一同の励みとなりました。またぜひお越し頂けますこと、心よりお待ち致しております。ご利用ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ダブルバス付き☆浅間山！景色重視プラン♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:mishin (女性/20代) 投稿日:2008/09/28
２度目の利用でしたがやはりﾖｶｯﾀです。部屋は少し狭い気もしますが、お風呂がとても気に入っています。周辺には居酒屋などたくさんお店があり便利だと思います。ぜひまた利用させていただきます。
返信者:温泉＆サウナ【温泉健康ランド併設】　佐久平プラザ２１ 返信日:2008/10/14
この度は佐久平プラザ２１をご利用頂き誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけたことは、こちらといたしましても大変嬉しく、また光栄に思う所存でございます。今後もご満足いただけるようなサービスを提供してまいりたいと思います。次回のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご利用ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ダブル☆温泉・サウナとリラクゼーションで究極の癒し

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:masa (男性/30代) 投稿日:2008/09/22
何回か利用させて頂いて、今回はシャワーの不具合が多かったけど、ミストサウナと塩サウナが普通に使えたから良かったです。
特に不満も無く、また利用しようと思います。
返信者:温泉＆サウナ【温泉健康ランド併設】　佐久平プラザ２１ 返信日:2008/10/01
いつも佐久平プラザ２１をご利用頂き誠にありがとうございます。お客様の貴重なご意見はすぐに対処させて頂き、今後に活かしてまいりたいと存じます。ただ、設備面に関しては早急な対応ができなく申し訳ないのですが、検討材料として今後に活かせればと存じます。ご利用誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]白樺湖遊園地フリーパス券付満喫プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ｓｐｉｔｚ (女性/50代) 投稿日:2008/09/17
軽井沢への旅行で２泊しました。いつも３人で１部屋なのですが今回は部屋が取れずセミダブルの部屋を２つ利用しました。ベッドは二人でも充分な大きさですが部屋のスペースに余裕は無いです。泊まるだけの部屋と割り切ったほうがよいでしょう。その分お風呂でゆっくりできました。プール風呂、樽風呂、ミストサウナ等疲れがとれました。夕食は道路沿いに歩いていける距離にファミレス、回転寿司等不便はありませんでした。
返信者:温泉＆サウナ【温泉健康ランド併設】　佐久平プラザ２１ 返信日:2008/09/30
この度は佐久平プラザ２１をご利用頂き誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけたことは、こちらといたしましても大変嬉しく、また光栄に思う所存でございます。今後もご満足いただけるようなサービスを提供してまいりたいと思います。次回のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご利用ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ダブル☆カップルで軽井沢で遊んで温泉天国へ！朝食付

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:髭ちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/09/17
部屋は少し狭かったが健康ランドの幾つもの風呂、サウナで旅の疲れを癒すことが出来た。
返信者:温泉＆サウナ【温泉健康ランド併設】　佐久平プラザ２１ 返信日:2008/09/30
この度は、佐久平プラザ21をご利用賜り誠にありがとうございます。また、ご丁重にも貴重なご感想を頂戴致しましたこと、スタッフを代表し重ねて御礼申し上げます。お客様ご満足頂けましたご様子に誠に嬉しい限りでございます。またぜひご利用頂けますこと、スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]ダブル☆温泉は翌1時までOK　朝食付き

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:hiro (男性/50代) 投稿日:2008/09/11
ビジネスホテルとしては普通だと思いますが、足がいいせいかちょっと割高な感じがしました。温泉健康ランドが使えるのはとてもいいのですが、その施設も休止部分もあったりで。
返信者:温泉＆サウナ【温泉健康ランド併設】　佐久平プラザ２１ 返信日:2008/09/25
この度は佐久平プラザ２１をご利用頂き誠にありがとうございます。宿泊・お風呂に関しましてのご意見、真摯に受け止めさせて頂きます。お客様の貴重なご意見はすぐに対処させて頂き、今後に活かしてまいりたいと存じます。設備面に関しては早急な対応ができなく申し訳ないのですが、検討材料として今後に活かせればと存じます。ご利用誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【禁煙】軽井沢ショッピングプラザ＆エステ　素泊

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:まぁしぃ (男性/50代) 投稿日:2008/09/11
部屋が禁煙なのに臭かったです。
健康ランドは良かったです。満足です。
ホテル周辺にジャスコもあり買い出しも便利です。
返信者:温泉＆サウナ【温泉健康ランド併設】　佐久平プラザ２１ 返信日:2008/09/25
この度は佐久平プラザ２１をご利用頂き誠にありがとうございます。お客様にご満足頂けたことは何よりでございます。またご指摘頂きましたお部屋に関してのご意見は、確認しすぐに対処したく存じます。誠に申し訳ございませんでした。この度はご利用誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ダブル☆軽井沢ショッピングと温泉＆サウナ　素泊

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ピーちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/09/09
お風呂が、種類が本当に多くびっくりしました。
サウナも冷たいサウナがあり、お肌にいいと・・。
子供も大喜びでした。
朝食はもう少し種類が欲しかったです。
お部屋は普通でした。
日帰りでもいいなと思います。
返信者:温泉＆サウナ【温泉健康ランド併設】　佐久平プラザ２１ 返信日:2008/09/21
この度は佐久平プラザ２１をご利用頂き誠にありがとうございます。お客様にご満足頂けたことは何よりでございます。またご指摘頂きましたご意見は、今後の検討事項として見直しも図れたらと思います。この度はご利用誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ほっこりik　ツイン☆「朝食バイキング」付で元気P

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:まぁちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/08/30
ベッドが大きくて気持ち良く眠れました。
浴場へ髭剃りを持っていくのを忘れてしまった際、フロントの女性の方の対応が嬉しかったです
健康ランドへの要望です、シェービングフォーム、あかすり用ナイロンタオルがあったら良いと思います
返信者:温泉＆サウナ【温泉健康ランド併設】　佐久平プラザ２１ 返信日:2008/09/11
この度は佐久平プラザ２１をご利用頂き誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけたことは、こちらといたしましても大変嬉しく、また光栄に思う所存でございます。今後もご満足いただけるようなサービスを提供してまいりたいと思います。次回のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご利用ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]好評に付き延長！超限定プラン☆ビジネス☆1泊朝食付

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:さく (女性/20代) 投稿日:2008/08/30
お風呂を楽しみに行ったのですが、シャワーが熱くなったり冷たくなったりするし、壊れている設備が多すぎて残念でした。塩サウナにも入ったのですが、塩が置いてあるだけで何をどうすればいいのか分からず…。お部屋に関しては、特にいい部屋なわけでもなく、至って普通でした。
返信者:温泉＆サウナ【温泉健康ランド併設】　佐久平プラザ２１ 返信日:2008/09/11
この度は佐久平プラザ２１をご利用頂き誠にありがとうございます。施設に関しましてのご意見、真摯に受け止めさせて頂きます。お客様の貴重なご意見はすぐに対処させて頂き、案内を出す等、今後に活かしてまいりたいと存じます。設備面に関しては部品の取り寄せ等早急な対応ができなく申し訳ございませんでした。ご利用誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【禁煙】軽井沢ショッピングプラザ＆エステ　素泊

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ちゃび (女性/30代) 投稿日:2008/08/28
いろいろな風呂があってよかった。
循環の風呂らしい。
返信者:温泉＆サウナ【温泉健康ランド併設】　佐久平プラザ２１ 返信日:2008/09/11
この度は、佐久平プラザ21をご利用賜り誠にありがとうございます。また、ご丁重にも貴重なご感想を頂戴致しましたこと、スタッフを代表し重ねて御礼申し上げます。お客様ご満足頂けましたご様子に誠に嬉しい限りでございます。またぜひご利用頂けますこと、スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]好評に付き延長！超限定プラン☆ビジネス☆1泊朝食付

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:温泉大好き (男性/40代) 投稿日:2008/08/25
「温泉健康ランド」を併設しているだけあって、色々なお風呂を楽しむことが出来ました。プール風呂には誰もいなかったため、ちゃっかりと泳いでしまいました(^_^)。１人でゆっくりと入ることが出来るヒノキづくりの樽風呂も良かったです。欲を言えば、天然の「源泉掛け流しの湯」があれば最高でした。
夕食（中華）は美味しかったですが、量が多く、さすがの私も食べきれませんでした。しかし、地ビールがとても美味しくて、（平日の割引価格だったため）５杯もいただきました。また、朝食のコーヒーは美味しかったです。
ホテルの方々の接客態度はとても良く、掃除を担当される女性には女性風呂にいる家内に言付けをお願いしたところ、快く引き受けてくださいました。
返信者:温泉＆サウナ【温泉健康ランド併設】　佐久平プラザ２１ 返信日:2008/09/07
この度は佐久平プラザ２１をご利用頂き誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけたことは、こちらといたしましても大変嬉しく、また光栄に思う所存でございます。今後もご満足いただけるようなサービスを提供してまいりたいと思います。次回のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご利用ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]夕食は館内で【中華OR和食　選べる夕食プラン】

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:コニー (男性/40代) 投稿日:2008/08/25
まずはフロントの方々の接客応対にホテル全体を盛り上げて行こうと努力が伺えサービス向上を目指しているのが伺えます。
お風呂もリラックスとダイエットに最適なように、さまざまな工夫が施されていて充実した一時を過ごせました。楽しかったです！
夕食に中華のコースをチョイスできたのは良かったです！食べきれない程の料理に大食漢の自分も満足できました！
部屋は和室を選び清潔感も広さもよかったと感じます。
自分的に大変満足お世話様でした！次回また利用させていただきます！
返信者:温泉＆サウナ【温泉健康ランド併設】　佐久平プラザ２１ 返信日:2008/09/07
この度は、佐久平プラザ21をご利用賜り誠にありがとうございます。また、ご丁重にも貴重なご感想を頂戴致しましたこと、スタッフを代表し重ねて御礼申し上げます。お客様にご満足頂けましたご様子に誠に嬉しい限りでございます。またぜひご利用頂けますこと、スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]夕食は館内で【中華OR和食　選べる夕食プラン】

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:なな (男性/50代) 投稿日:2008/08/25
温泉はローリーで運んで加温、加水したものですが、相応に楽しめました。
サウナが数種類あって、特に、ミストサウナが良かったです。
返信者:温泉＆サウナ【温泉健康ランド併設】　佐久平プラザ２１ 返信日:2008/09/07
この度は、佐久平プラザ21をご利用賜り誠にありがとうございます。また、ご丁重にも貴重なご感想を頂戴致しましたこと、スタッフを代表し重ねて御礼申し上げます。お客様にご満足頂けましたご様子に誠に嬉しい限りでございます。またぜひご利用頂けますこと、スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]ダブルバス付き☆浅間山！景色重視プラン♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:やっさん (男性/20代) 投稿日:2008/08/25
フロントの人のとても親切丁寧な対応に感激しました。ただ部屋に入ると少しタバコ臭かったです。ホテルの近くにはジャスコとかファミレスみたいなところがたくさんあり便利でした。コンビニもホテルの隣にありました。いい旅が出来ました。ありがとうございました。
返信者:温泉＆サウナ【温泉健康ランド併設】　佐久平プラザ２１ 返信日:2008/09/07
この度は、佐久平プラザ21をご利用賜り誠にありがとうございます。また、ご丁重にも貴重なご感想を頂戴致しましたこと、スタッフを代表し重ねて御礼申し上げます。お客様にご満足頂けましたご様子に誠に嬉しい限りでございます。
またぜひご利用頂けますこと、スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]ダブル☆温泉は翌1時までOK　朝食付き

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:しろいぬ (男性/30代) 投稿日:2008/08/24
土日と利用。私が一番重視しているホテルスタッフさんの対応は問題無く、それだけで気分良く利用させていただいた。同料金帯のホテルを良く利用しているが、ここ朝食バイキングは何か一手間かかっているようで大変美味しい。あくまでも同料金帯の他の所と比べてですが。
あとは値段相応です。健康センターと共用の大浴場はサウナ好きの方なら色々なサウナがあるので楽しめるのではないでしょうか。風呂も色々ありますが全体的に普通です。周辺散策をメインにする旅行ならば十分利用する価値はあると思います。
返信者:温泉＆サウナ【温泉健康ランド併設】　佐久平プラザ２１ 返信日:2008/09/07
この度は佐久平プラザ２１をご利用頂き誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけたことは、こちらといたしましても大変嬉しく、また光栄に思う所存でございます。今後もご満足いただけるようなサービスを提供してまいりたいと思います。次回のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご利用ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ダブル☆カップルで軽井沢で遊んで温泉天国へ！朝食付

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ゆき (女性/30代) 投稿日:2008/08/21
２泊で彼氏と軽井沢のほうへ夏休みの旅行ということでお世話になりました。インターから近く、周りもお店がいろいろとあり、不自由は感じませんでした。ビジネスホテルでしたので、部屋の広さなどはあまり期待してませんでしたが、まぁセミダブルでロフトがついていたのには驚きました。お風呂も宣伝してるとおり、とてもよかったです。出かけてかえってきて２回は入りました。１時までというのが終わるのが少し早いかなとは思います。フロントの方も対応はよかったですし、タオル交換も気持ち良くしていただきました。ただ女性の方が一人、「基本はしてない」みたいなことを言ったのがサービス業を行ううえでどうなのかとは思いましたが。遠いですが、また機会があったら利用したいと思います。２日間お世話になりました。
返信者:温泉＆サウナ【温泉健康ランド併設】　佐久平プラザ２１ 返信日:2008/09/04
この度は佐久平プラザ２１をご利用頂き誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけたことは、こちらといたしましても大変嬉しく、また光栄に思う所存でございます。今後もご満足いただけるようなサービスを提供してまいりたいと思います。
また、入浴時間の点につきましては、浴槽の清掃の関係上、今現在は難しいのですが今後の検討材料とさせて頂きますので、ご了承くださいませ。スタッフの対応につきましてもお客様に気持ちよくご利用頂けるよう徹底したく存じます。
次回のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご利用ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ダブル☆軽井沢ショッピングと温泉＆サウナ　素泊

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:hide (男性/40代) 投稿日:2008/08/14
白樺湖遊園地フリーパス券付満喫プランで利用しました。２泊３日で予約しましたが、２泊以上してもフリーパスは一日分しかつかないと当日言われて困惑しました。自費で購入することになったため、結果的には２泊目は他のプランにした方が良かったことになります。
レストランを含め、従業員は応対はよかったです。
返信者:温泉＆サウナ【温泉健康ランド併設】　佐久平プラザ２１ 返信日:2008/08/22
この度は佐久平プラザ２１をご利用頂き誠にありがとうございます。
フリーパス券につきましては、大変申し訳ございませんでした。
プランの見直しを図り今後このようなことの無いよう努めたく存じます。
この度はご利用ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]2大リゾート満喫プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:はらし (男性/20代) 投稿日:2008/08/14
部屋は狭かったけど、健康ランド、立地、食事、価格は満足しました。
機会があったらまた利用したいです！
返信者:温泉＆サウナ【温泉健康ランド併設】　佐久平プラザ２１ 返信日:2008/08/22
この度は、佐久平プラザ21をご利用賜り誠にありがとうございます。また、ご丁重にも貴重なご感想を頂戴致しましたこと、スタッフを代表し重ねて御礼申し上げます。お客様ご満足頂けましたご様子に誠に嬉しい限りでございます。
またぜひご利用頂けますこと、スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]ダブル☆カップルで軽井沢で遊んで温泉天国へ！朝食付

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。