クチコミ・評価

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

富士山見て来ました

到着したのがもう暗くなってからでしたが入り口からテンションが上がりました部屋もとても素敵な部屋でした。朝にカーテンを開けて富士山を見つけた時は最高の気分でした。家族はサウナが欲しかった。それがあれば満点のホテルだと言っておりました

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

休前日で息子が加わり

前日の晩、私には枕の高さが合わず、フロントに相談したら、外出して帰ってきた時には、低めの枕２種と調整用のバスタオルを置いておいて下さいました。お気遣い有り難うございました。
一人増えたのでエキストラベッドが入ったのですが、本来のベッドとの差が大きく、息子には小さく、結局私がエキストラベッドで寝ました。寝心地はだいぶ違ったかも・・少し工夫が必要かも知れませんね。ホテルの方も寝心地チェックしてみて下さいな。
記念日ホテルは、フロント前に無料のコーヒーマシーンがあるので、便利です。提供時間も長いです。
今回、男性２人は湯めぐり手形も利用しました。お勧めです。大好きな湯村温泉、又伺いたいと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

楽しい誕生日

リピーターです。部屋に入ったら真っ白に雪化粧した富士山が目に入り幸せな気分になりました。夕食の鉄板焼きのカウンターからも（１３階なので眺め最高）夕暮れ時から暗くなるまで、刻々と変わる富士山の姿を楽しみながら、美味しい鉄板焼きを楽しめました。部屋を移ってデザートの時、お誕生日のデザートプレートと写真をプレゼントして頂き、楽しい時間を持てました。
お風呂も広々として気持ち良く、月曜日で混んでいなかったので何回も入ってしまいました。夜11時までなのですが、希望としては12時までになったら嬉しいです。11時頃までのテレビを見て、寝る前にもう一度お湯に浸かりたいとも思いますので・・
総合的に凄く良い誕生日旅になりました。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

2

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

4

ビジネスホテルとは一線を画す部屋

・部屋
40平米のツインルームでしたが、リフォームされているようでとてもきれいでした。ベットの質も良く、ソファーもあるのでとても快適に過ごせました。
・朝食
手作りと思われる料理が多く、味も良く品数が豊富でした。レストランは席の数も多くゆとりがあり、落ち着いて食事ができました。
・風呂
ぬるつきがあるお湯で温泉と感じることができます。露天風呂もあり、内風呂の湯船の大きさもまずまずですが、塩素の匂いが強く、とても気になりました。ビジネスホテルの大浴場以上であり、ここまで消毒が必要なのか疑問です。
・接客
予約時に入力した時間にチェックインしましたが、17:00にならないとチェックインできないプランと言われました。先に知らせてほしかったです。
喫煙部屋だったので、「消臭対応をお願いします。」とも入力していましたが、おそらく確認すらしていないと考えられます。特に部屋がタバコ臭かったわけではないですが、シティホテルとしては適当な対応だと思いました。
・総合
広い部屋でゆっくり過ごしたいという人にはいいホテルだと思います。富士山側の部屋であれば眺めもとてもいいと思います。
湯村温泉に入ることを目的とする人にはおすすめできません。
平日の割引プランでお得に泊まれましたが、割引プランのない日の宿泊であれば、料金が高すぎるかなと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

朝食は想像以上

内湯は広くてゆっくりできましたが、露天風呂はモーター音がうるさくて長く入っていられませんでした。
朝食はもう少し早く始めて欲しかったです。美味しいのにプランの関係で慌しくなりました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

3

朝食

時間ぎ7時30分だと遅いかなと。せめて7時には、スタートしてもらいたいです。
食事の味は、種類もあり
美味しかったです。

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

富士山を眺めるハイキング

夫婦で石割山からの富士山を眺めた後に伺いました。
今までは近くにある他のホテルを利用させて頂きましたが、空きが無かったので以前から一度伺ってみたいと思っていた大きなこちらのホテルに予約しました。
ホテルの敷地内にセブンイレブンがあり、ホテル内を通って入り口の前まで行くことができます。
食事は近くにある行きつけのお店に行きましたからホテルの食事についてはコメントがありません。
この日はとても寒かったのでお風呂で温まろうと大浴場へ。大きな浴槽が露天を含め３つあります。綺麗なお風呂ですが湯温が意外に低め、この位の温度が身体には良いのかもしれませんが、温まる感じではなく、部屋の風呂で温まり直しました。
気候が暖かくなった頃、また伺ってみたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

しっかりくつろげました

ダブルのシングルユースプランでお世話になりました
富士山が見えるお部屋の広々ベッドでゆったりでき、温泉もしっかり温まるいいお湯で、とてもくつろぐことができました
朝食は、ほうとうと目の前で作ってくださるオムレツがとても美味しかったです
建物もお風呂も古さを感じるところはありますがきれいにされていて、逆にホッとする感じがありとても落ち着けたので、
甲府に行った時にはまた利用したいと思います

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

安いプランはお得です

安いプランがある時は、いつも利用させていただいてます。温泉もいいし、ツインの部屋はちゃんとしたデスクもソファーもあり、非常に使いやすいと思います。

部屋

1

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

1

清潔感

3

対応がちょっと

当方のわがままなのですが、富士山の見える側の部屋をリクエストしたところ、追加で2,000円かかりますと言われました。空いてないならともかく、空いているようでしてので少し残念な気分になりました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

温泉がいい

部屋も広く綺麗でしたので、満足しました。温泉も広々としていて、ゆっくりと堪能できました。朝ごはんも満足です。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

少し高額ですが、広くて良かったです。

仕事で利用しました。
1人でしたが、広い部屋が希望でツインの部屋でした。
室内は改装されたのか綺麗で、ベッドのマットも問題なく眠れました。
お風呂は、ビジネスホテルより少し広めで足が伸ばせるくらいの湯船でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

年末のお疲れさん旅行

毎年の年末お疲れさん旅行でした。ここのホテルを利用させて頂いているのは、�@富士山が見えること(富士山側は別途費用負担の時もあり)
�Aお風呂が大きくてゆったりしていて、お湯が優しいこと�B部屋が広くてきれいなことです。いつもありがとうございます。又利用させて頂きます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

秋の紅葉を見に

年間2〜3回利用させて頂いてます。今回のプランは部屋お任せプランでしたが、富士山の見える8階の部屋にして頂きました。温泉も大きくいつもストレスなく入れます。又年末に伺います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

山梨ワインも堪能できました

山梨に住む息子夫婦に孫が生まれ、広島から甲府へ家族旅行をする際に宿泊しました。甲府駅からすぐ近くで、とてもキレイなホテルです。私はホテルの枕が合わなくて眠れないことがあるのですが、タイプの異なる枕を選べたので快適に睡眠できました。ラウンジで山梨のワインが飲めるコーナーがあり、そこで出会った勝沼ワインの味も忘れられません。次にまた甲府に行くときはまた宿泊したいです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

格安プラン

素泊まり事前決済プランでお得でした^^
平日3人宿泊
ツインの部屋は十分広く、エキストラベッドで3人宿泊も良い感じでした◎
お風呂も広く貸切状態で気持ちよかったです^^
コーヒーサービスも嬉しいです。
隣の部屋の方が少しうるさかったので対応してもらいました。
通常であれば問題ないかとは思いますがわかりません。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

大浴場が嬉しい施設です

今回は病院が近いと言う理由で利用しましたが、お食事が美味しいと評判です♪お風呂は肌がスベスベになりホテルと旅館のいいとこ取りな感じです。　地元なのでなかなか泊まる機会もありませんが、次回ご縁があればお食事付きプランを選びたいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

心地いい時間過ごせました

部屋のベットはゆったりしていて快適でした。
温泉の温度もぬるめで何度も入りました。
心地いい空間でした。

部屋

4

風呂

1

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

2

清潔感

2

部屋だけはいいが

部屋は景色も良く最高に良かったですが、付いているトイレ浴室が匂いが気になりました。リニューアルは部屋で浴室トイレは古いのは分かりますが、使うのをためらうぐらいです。トイレの横に茶色のシミもありました。あと、テーブルに前の人の飲みの後があり、拭いて無いのに気付きました。大浴場のお湯は良かったですが、カビが生えた、介護用の椅子が気になりました。連休の初日でしたのでコスパ的には良かったと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

景観がとても良い

部屋が広く、窓からは甲府市内を見渡せ、快適に過ごせました。温泉大浴場も広く気持ち良いです。甲府で宿泊する際は又利用します。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

4

普通

大浴場（温泉）があり、喫煙可能部屋があるお宿を探していて、甲府駅からの距離はありましたが、バスもあり決めました。
お部屋は綺麗で温泉も良かったです。
ワクチン集団接種会場になっていたようですが、チェックインやアウト時に一言伝えて欲しい…と思いました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

ゆとりあるホテルステイを楽しめました。

夕食を館内着で楽しむことができれば、さらにくつろぐことができるのにと思いました。全体的に十分なスペースを備えてありゆったりできました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

またお世話になります。

家族で宿泊させていただきました。
スタッフさんが優しく良かったです。
また遠からず、利用させていただきます。

部屋

1

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

1

もったいない

内風呂が、いわゆる“生乾き”の臭いが酷かったです。他が良かっただけに残念でした。夕食の鉄板焼きは最高でした。またこちらの勘違いでツインではなくダブルでの予約でしたが、あくまでシングルユースと考えた方が良いです。

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

風呂はいいのですが、、、、

建物が古いので、トイレ、洗面所が浴室と一緒はしょうがありませんが、その場所が少し臭い感じがして残念でした。

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

修繕が必要

一人で利用しました。大浴場は広くて気持ち良いのですが、部屋のユニットバスや洗面台は老朽化で割れがあったりして、清潔感に欠けます。部屋自体は内装をリニューアルしているようで、快適でした。土曜ということで割高になるのはある程度しかたないとしても、甲府で素泊まりで17000円越えは少し高いし、どこが早割？と思いました。