くれたけイン御殿場インター／ＧＯＬＤ　ＣＡＢＩＮのクチコミ・評価

くれたけイン御殿場インター／ＧＯＬＤ　ＣＡＢＩＮからの返信

マコ 様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お越しいただいた日はイベントがあり、混雑でご迷惑をおかけしたかと存じますが、お褒めいただき光栄でございます。
1階にある温泉は、2名程しか入れない小さなお風呂ではございますが、
温泉施設から運び入れた湯をご用意させていただいております。
また御殿場へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用ください。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。
くれたけイン御殿場インター/フロント 山名

返信日：2025/10/28

くれたけイン御殿場インター／ＧＯＬＤ　ＣＡＢＩＮからの返信

ヒー 様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
古い設備や、大きいとはいえない浴場など、気になった点はあったかと存じます。
それでもお褒めのお言葉の数々、誠にありがとうございます。
次回ご利用いただいた際もご満足いただけるよう努力して参りますので、御殿場へお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
ヒー様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
くれたけイン御殿場インター/フロント 山名

返信日：2025/10/28

くれたけイン御殿場インター／ＧＯＬＤ　ＣＡＢＩＮからの返信

カズ 様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご指摘の通り、キャビンタイプのお部屋の構造上気になる点は多々あったかと存じますが、ご理解のある評価をいただけて幸いでございます。
ご期待を裏切らないためにも、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
また御殿場にお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。
くれたけイン御殿場インター/フロント 山名

返信日：2025/10/21

くれたけイン御殿場インター／ＧＯＬＤ　ＣＡＢＩＮからの返信

しんいち 様
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、大変あたたかい口コミをご投稿いただきありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子で、なによりでございます。
しかし、どうしても喫煙のお部屋という都合上、前日までの稼働状況にもよってお部屋のにおいは変化しますので、次回以降ご利用の際はその点にもご留意くださいませ。
もちろん、消臭対応など、ご連絡頂ければできることはしますので、ご予約頂いた際はぜひご一報ください。
また御殿場にお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。
くれたけイン御殿場インター/フロント 山名

返信日：2025/10/21

くれたけイン御殿場インター／ＧＯＬＤ　ＣＡＢＩＮからの返信

クマ 様
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
古いホテルになりますので、気になった点はあったかと存じます。
それでもお褒めの言葉を賜ったこと、光栄に存じます。
ウェルカムドリンクのサービスは18時〜20時までの2時間になりますので、また当ホテルをご利用の際は是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同お客様のご来館、心よりお待ち申し上げます。
くれたけイン御殿場インター/フロント 山名

返信日：2025/10/21

くれたけイン御殿場インター／ＧＯＬＤ　ＣＡＢＩＮからの返信

べんがる 様
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回はキャビンタイプのお部屋をご利用いただきましたが、ご案内不足が目立ち、大変申し訳ありませんでした。
お客様のお言葉を胸に、今後のご案内を改善させていただきます。
今回は数々のご迷惑をおかけし大変申し訳ありませんでした。
くれたけイン御殿場インター/フロント　山名

返信日：2025/10/21

くれたけイン御殿場インター／ＧＯＬＤ　ＣＡＢＩＮからの返信

ニシ様
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
至らない点もあるかと思いますが、お客様のお言葉を励みに、
より良いホテルへと精進させて頂きます。
快適な空間を提供できるよう努めて参ります。
また何かとお忙しい中、貴重な口コミをご投稿くださりありがとうございます。
また、ニシ様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
くれたけイン御殿場インター/フロント　城間

返信日：2025/10/14

くれたけイン御殿場インター／ＧＯＬＤ　ＣＡＢＩＮからの返信

Ｍａｒｌｉｏｎ様
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
Ｍａｒｌｉｏｎ様がご快適な時間をお過ごしいただけたのであれば何よりです。
色々な面で、スタッフ一同の励みになるお言葉
また、高評価も頂きまして誠にありがとうございます。
お客様皆様に快適な空間とお時間を過ごせるよう努めて参ります。
また御殿場にいらっしゃる際はまた是非とも当ホテルをご利用くださいませ。
Ｍａｒｌｉｏｎ様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
くれたけイン御殿場インター/フロント 城間

返信日：2025/10/14

くれたけイン御殿場インター／ＧＯＬＤ　ＣＡＢＩＮからの返信

すみちゃん様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、大変あたたかい口コミをご投稿いただきありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子で、なによりでございます。
キャビン型ツインタイプは鍵付きの個室で女性のお客様もご宿泊できる安価なお部屋のため、非常に人気があるお部屋でございます。水まわりがお部屋内に無い為、ご不便もあったかと存じますが、またご利用いただけますと幸いでございます。
サービス面でもご満足いただけたこと、大変嬉しく感じております。
お客様皆様により快適で、ご満足いただけるサービスを提供するために、これからも誠心誠意努めてまいります。
またの機会がございましたら、是非当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
すみちゃん様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
くれたけイン御殿場インター/フロント 石井

返信日：2025/10/14

くれたけイン御殿場インター／ＧＯＬＤ　ＣＡＢＩＮからの返信

まる様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また何かとお忙しい中、貴重な口コミをご投稿くださりありがとうございます。
当ホテルの朝食バイキングがご満足いただけたご様子でなによりでございます。
1階にある温泉は、2名程しか入れない小さなお風呂ではございますが、
旅や仕事の疲れに効く人気の施設でございます。次回のご来館時には是非ご利用くださいませ。
まる様のご期待を裏切らないためにも、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
また御殿場にお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
まる様のご来館を心よりお待ちしております。
くれたけイン御殿場インター/フロント 石井

返信日：2025/10/14

くれたけイン御殿場インター／ＧＯＬＤ　ＣＡＢＩＮからの返信

かずひこ 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
至らぬ点もあったかと思いますが、温かいお言葉をかけてくださり心より感謝申し上げます。
頂いたお言葉を励みに、今後も清潔で快適な空間をご提供できるよう努めて参ります。
お忙しい中での貴重な口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
また御殿場にお越しの際は、ぜひ当ホテルを御利用くださいませ。
かずひこ様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
くれたけイン御殿場インター/フロント　前田

返信日：2025/10/8

くれたけイン御殿場インター／ＧＯＬＤ　ＣＡＢＩＮからの返信

にゃんこ様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
古いホテルですので気になる点はあるかとは思いますが、価格の面と比較しご評価いただけて幸いでございます。
頂戴したお言葉を励みに、今後も清潔で快適な空間をご提供できるよう努めて参ります。
ぜひまた機会がございましたら、当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
くれたけイン御殿場インター/フロント 村瀬

返信日：2025/10/6

くれたけイン御殿場インター／ＧＯＬＤ　ＣＡＢＩＮからの返信

チャゲ様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋やテレビ、サービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
ロールカーテンの仕様につきまして、ご不便おかけし申し訳ございません。
いただいたご意見は、今後の改善に向けて参考にさせていただきます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めて参ります。
また御殿場にお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
くれたけイン御殿場インター/フロント 村瀬

返信日：2025/9/29

くれたけイン御殿場インター／ＧＯＬＤ　ＣＡＢＩＮからの返信

きみにゃん様
いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中、大変温かいお言葉をご投稿いただきありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、サービス向上に努めて参ります。
また御殿場にお越しの際はぜひ、当ホテルをご利用くださいませ。
きみにゃん様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
くれたけイン御殿場インター/フロント 村瀬

返信日：2025/9/27

くれたけイン御殿場インター／ＧＯＬＤ　ＣＡＢＩＮからの返信

ノバピ様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
何かと至らない点もあったかと思いますが、ご満足いただけたようでうれしく思います。
また御殿場にお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
くれたけイン御殿場インター/フロント 村瀬

返信日：2025/9/26

くれたけイン御殿場インター／ＧＯＬＤ　ＣＡＢＩＮからの返信

れいな様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また至らぬ点もあったかと思いますが、
たくさんのお褒めの言葉をいただけてとても嬉しく思います。
これからもより良いサービスの提供を心掛けて参ります。
また御殿場にお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
れいな様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
くれたけイン御殿場インター/フロント 中村

返信日：2025/9/17

くれたけイン御殿場インター／ＧＯＬＤ　ＣＡＢＩＮからの返信

ちかちゃん様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミのご投稿心より感謝申し上げます。
たくさんのお褒めの言葉をいただけてとてもうれしく思います。
今後もお客様のお声を活かしてできることは精一杯取り組み、
ご満足いただけるよう努めて参ります。
また御殿場にお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
くれたけイン御殿場インター/フロント 中村

返信日：2025/9/16

くれたけイン御殿場インター／ＧＯＬＤ　ＣＡＢＩＮからの返信

あの字 様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
食器類で不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
それでもスタッフの対応などお褒めいただきまして光栄に存じます。
あの字様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
くれたけイン御殿場インター/フロント 中村

返信日：2025/9/10

くれたけイン御殿場インター／ＧＯＬＤ　ＣＡＢＩＮからの返信

YUKKO 様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉を頂きとても嬉しく思います。
お客様のお言葉がスタッフの励みになります。
また御殿場にお越しの際は当ホテルをご利用していただけると幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
くれたけイン御殿場インター/フロント　中村

返信日：2025/9/10

くれたけイン御殿場インター／ＧＯＬＤ　ＣＡＢＩＮからの返信

スカイライン 様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また嬉しいお言葉を添えてくださり大変嬉しく感じております。
今後もお客様のご期待に応えられるよう精一杯取り組んでまいります。
引き続きのご愛顧、何卒宜しくお願い致します。
くれたけイン御殿場インター/フロント 中村

返信日：2025/9/10

くれたけイン御殿場インター／ＧＯＬＤ　ＣＡＢＩＮからの返信

ボギー 様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また貴重なお声をきかせてくださりありがとうございます。
当ホテルの立ち位置としては、気軽に利用できるリーズナブルさを第一に考えており、
コストパフォーマンス重視のビジネスユーザー様・アウトレットや
富士山観光のレジャーのお客様等の利用を主に考えております。
ですが、結果的にお客様のご期待を超えられないことも多く、
日々反省し改善に取り組んでおります。
今回のご宿泊でもきっと物足りないこともあったかと思いますが、
当ホテルの良い点に多く目を向けていただき、また温かいお言葉をくださり、
救われた思いでございます。
この度は誠にありがとうございました。
またぜひ、当ホテルをご利用くださいませ。
ボギー様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
くれたけイン御殿場インター/フロント 中村

返信日：2025/9/10

くれたけイン御殿場インター／ＧＯＬＤ　ＣＡＢＩＮからの返信

まされい様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また何かとお忙しい中、貴重な口コミをご投稿くださり、重ねて感謝申し上げます。
また御殿場にお越しの際は是非、当ホテルをご利用くださいませ。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
くれたけイン御殿場インター/フロント 村瀬

返信日：2025/9/8

くれたけイン御殿場インター／ＧＯＬＤ　ＣＡＢＩＮからの返信

norico様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、浴場のアメニティについて貴重なご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。
今後も、お客様に喜んでいただけるようなアメニティの選定に努めて参ります。
ドライヤーにつきましては、現状、お部屋からお持ちいただく必要があり、ご不便をおかけいたします。
お客様のお言葉を励みに、より良いホテルへと精進させて頂きます。
また御殿場にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
くれたけイン御殿場インター/フロント 村瀬

返信日：2025/9/4

くれたけイン御殿場インター／ＧＯＬＤ　ＣＡＢＩＮからの返信

たな様
いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ベッドで休める点にご満足いただけたようで嬉しく思います。
また、外国人女性の声がしたとのこと、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご利用いただいたお日にちでは、ゴールドキャビンのお部屋に外国人の女性はご宿泊されておりませんので、どのような状況だったのか確認できません。
しかしながら、今後そのようなことがないよう、再発防止に努めて参ります。
この度は誠に申し訳ございません。また機会がございましたら利用くださいませ。
くれたけイン御殿場インター/フロント 村瀬

返信日：2025/9/3

くれたけイン御殿場インター／ＧＯＬＤ　ＣＡＢＩＮからの返信

ユウスケ 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回ご利用いただいたキャビンタイプのツインルームは、お客様の仰る通り、水回りが共同のものになるのが気にならないようでしたらかなりコストパフォーマンスに優れているお部屋だと思います。
ただ、部屋数が二部屋と少なくなっておりますのでもしご利用の予定でしたらお早めにご予約くださいませ。
今回賜りましたお褒めの言葉の数々を胸に、今後も精一杯努力して参ります。
また御殿場へご旅行の予定がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
くれたけイン御殿場インター/フロント　山名

返信日：2025/9/2

くれたけイン御殿場インター／ＧＯＬＤ　ＣＡＢＩＮからの返信

ゼニゴロウ様
いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中、大変温かいお言葉をご投稿いただきありがとうございます。
ご利用いただきましたキャビンコーナーは、安価でご宿泊可能な当ホテルでも人気のお部屋でございます。ご満足いただけたご様子で何よりでございます。
また、フロントスタッフの応対に関してお褒めいただき、大変嬉しく感じております。
今後もゼニゴロウ様のご期待を裏切らぬよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
また御殿場にお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
ゼニゴロウ様のお越しを、心よりお待ちしております。
くれたけイン御殿場インター/フロント　前田

返信日：2025/8/26

くれたけイン御殿場インター／ＧＯＬＤ　ＣＡＢＩＮからの返信

ちゃんゆう様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
キャビンコーナーのリピート利用をしていただきましたが、ご満足いただけたようで嬉しく感じております。
いただいたお声を励みに、今後もサービス向上に努めてまいります。
またどうぞ当ホテルをご利用くださいませ。
ちゃんゆう様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
くれたけイン御殿場インター/フロント　前田

返信日：2025/8/26

くれたけイン御殿場インター／ＧＯＬＤ　ＣＡＢＩＮからの返信

けい様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉の数々を賜りまして光栄に存じます。
お客様のお言葉を励みにより一層努力してまいります。
また御殿場にお越しの際は是非、当ホテルをご利用くださいませ。
けい様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
くれたけイン御殿場インター/フロント　前田

返信日：2025/8/26

くれたけイン御殿場インター／ＧＯＬＤ　ＣＡＢＩＮからの返信

かずちん様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
寝具や温泉などの設備等でご不便をおかけいたしました。
お客様の期待を裏切り、大変心苦しく感じております。
誠に申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なお声を真摯に受け止め、サービス面や設備面の向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中、貴重な口コミをご投稿いただきありがとうございました。
くれたけイン御殿場インター/フロント 前田

返信日：2025/8/24