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（キャンペーン期間：2008/11/17～2009/1/31）

ホテルアムステルダム

[ ホテル ]
宿番号：318075
長崎県>佐世保・ハウステンボス>ハウステンボス

JR博多駅より特急ハウステンボス号で1時間40分。西九州自動車道佐世保大塔ICより車で10分。 MAP
クチコミ総合  4.2 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 78 件  
部屋   4.5  
料理（朝食）   4.0  
接客・サービス   4.2  
風呂   3.5  
料理（夕食）   4.2  
清潔感   4.2  
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宿泊時期: 2008年11月
投稿者:あんず (女性/40代) 投稿日:2008/12/01
ハウステンボスには毎年行っていますが、ホテルアムステルダムにお世話になるのは初めてでした。部屋がとても広くて、家族５人で４台のベッドで寝ても、充分な広さがありました。我が家のような小さな子ども連れの家族も多く、気を遣わなくて良かったです。ポーターさんが、どなたもにこやかでご親切で、とても和やかな感じで良かったです。
夕食のア・クールヴェールも、１１月２１日にリニューアルオープンしたばかりで、かなり期待していきましたが、サービスも良く、お料理も大変美味しゅうございました。少量ずつ色んなモノが沢山食べられるようになっていて、満足しました。その分朝食の選択肢の少なさには、少々寂しさを感じました。
でも、立地が良かったので、また行きたいなあと思いました。今度は、ミッフィ部屋か花火の見える部屋に泊まってみたいです。
お世話になりました。ありがとうございました！！　

[利用した宿泊プラン]パスポート付★ロマンティックイルミネーションプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:まことも (男性/30代) 投稿日:2008/11/27
普通のホテルより多少綺麗かなぁ〜位の気持ちでしたが…予想に反してかなり綺麗でした。広さは２０畳近くあり凄く広いです。内装もハウステンボスの雰囲気に合っていて部屋に戻ってからもムードを壊さない様に造られていると感じました。
スタッフも親切でこちらから声を掛ける前に気付いてくれ先に色々察してくれるところはビックリでした。
施設として一つ難を挙げると、唯一あるエレベーターが最奥にある為、一番遠い部屋になるとかなり歩かないといけないところが…まぁ内装や外観を考えるとしょうがないのでしょうが…
総評としてはかなりのお勧めです♪

[利用した宿泊プラン]じゃらん限定☆カップルカードDEイルミデートプラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:みわ (女性/20代) 投稿日:2008/11/27
部屋もすごくきれいで満足でした。部屋からイルミネーションが正面にみえてよかったです！！また来たいです！

[利用した宿泊プラン]パスポート付★ロマンティックイルミネーションプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:あきゅん (女性/20代) 投稿日:2008/11/23
よかったゎ♪
部屋ﾖﾘ見る花火ゎ〜綺麗でした(^∀^)お酒を飲みながら…まったり見る事が出来ましたょ！
場所がﾎﾎﾞ中心なので移動に便利でした(o・v・o)
イルミネーション期間中ですので、夜のぉ散歩も楽しめました。
ただホテル内レストランが内装工場中という事が残念でした(〜)

[利用した宿泊プラン]花火一望の部屋＆12：00アウト★ゆっくり朝寝坊プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ゆうき (男性/20代) 投稿日:2008/11/18
室内の床が汚れているのが残念でした。
他は満足でした。

[利用した宿泊プラン]花火一望の部屋＆12：00アウト★ゆっくり朝寝坊プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:えり (女性/20代) 投稿日:2008/11/12
いつも旅館でゆっくり派の私達ですが、ハウステンボスの街を散策しながらの一日はとっても楽しかったです！カナルクルーザーからの夜の町並みは感動でした！寒いので部屋から花火を見る事にしましたが、子供たちが真正面にあがる花火にとても喜んでました！ホテルの方も堅苦しくなくて、子供連れには過ごしやすいホテルでした。ハウステンボスが大好きになりました！ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【パスポート付き】ハウステンボスとくとくプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ミラクル (女性/60代) 投稿日:2008/11/12
部屋から秋の花火はスッキリきれいでした。カードキー2枚あれば家族が自由に行動でき便利です。カジュアルで広いお部屋でよかった。サプライズでランチ券プレゼントあり美味しくいただきました。クリスマスイルミネーションと秋の紅葉を楽しみ満足です！

[利用した宿泊プラン]花火一望の部屋＆12：00アウト★ゆっくり朝寝坊プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:なお (女性/40代) 投稿日:2008/11/09
宿泊前日に急に思い立って予約しました。色んなプランがあって、迷いましたが、結局、食事券つきのプランにしました。ホテルのテェックイン時に花火の見える部屋が空いてるということで、変更していただきました。本当に花火が綺麗に見える部屋でした。薦めてもらってよかったなぁ〜と思います。とても良い旅になりました。
返信者:ホテルアムステルダム 返信日:2008/11/20
先日はホテルアムステルダムをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、この度はご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。当ホテルからご覧いただきました花火を存分にご満喫頂けましたご様子、大変嬉しく思っております。これからもお越し下さいました全てのお客様に、ご到着時からお帰り頂いた後まで本当に来て良かったと実感して頂けますよう、より一層の努力を重ねて参りますので、引き続きホテルアムステルダムをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。また近い将来のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
ホテルアムステルダム　総支配人　脇川　金次

[利用した宿泊プラン]【\3000食事券付き】食べて遊んで秋満喫プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:なお (女性/30代) 投稿日:2008/11/06
部屋はとても広く、窓から花火も見えたので良かったです。お風呂とトイレも別でした。ただ、他のホテルと比べると少し古いので、リニューアルするともっと良いのでは？スタッフのサービスには満足です。
返信者:ホテルアムステルダム 返信日:2008/11/18
先般は、ホテルアムステルダムをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在中は、お部屋の空間と、花火のご覧いただける眺望をお気に入り頂けたご様子で私共も大変嬉しく思います。また、スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。ご指摘いただきましたホテルの老朽化につきましては、順次リニューアル致します。今月２１日にはレストランがリニューアルオープン致しますので、次回ご来館の際は、是非ご利用いただけましたらと存じます。これからも、ご来館されるお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同努力して参りますので、今後ともハウステンボスならびにホテルアムステルダムをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ホテルアムステルダム　総支配人　脇川　金次

[利用した宿泊プラン]花火一望の部屋＆12：00アウト★ゆっくり朝寝坊プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:みなみ (男性/30代) 投稿日:2008/11/05
部屋が広くて綺麗でした。花火が目の前で見られて良かったです。
返信者:ホテルアムステルダム 返信日:2008/11/18
先日はホテルアムステルダムにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご滞在中は、花火の見える海側のお部屋で、ごゆっくりおくつろぎいただけましたご様子、大変嬉しく思います。これからも、多くのお客様にご満足頂ける様、より一層の努力を重ねて参りますので、引き続きホテルアムステルダムをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。また近い将来のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
ホテルアムステルダム　総支配人　脇川　金次

[利用した宿泊プラン]花火一望の部屋＆12：00アウト★ゆっくり朝寝坊プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:Ｍ子 (女性/20代) 投稿日:2008/11/04
ハウステンボス内にわかりやすい看板や地図が少なく、ホテルに着くまで苦労しましたが、中を入れば疲れを忘れるほどのアットホームさに大変癒されました。スタッフの皆さんがとても明るく元気でとてもよかったです。花火も部屋からきれいに見えて、ベッドもツインで我慢するつもりでしたが、ちゃんと４つ用意していただいていて大変助かりました。部屋の内装にも大満足です。また寄る機会があれば、是非再利用したいです。
返信者:ホテルアムステルダム 返信日:2008/11/13
先般はホテルアムステルダムをご利用いただきまして誠にありがとうございました。またこの度は、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、花火のご覧頂けるお部屋をお気に入りいただき、快適なホテルライフをお過ごし頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思います。さらに、ホテルスタッフへのお褒めの言葉まで頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。これからも、多くのお客様にご満足頂ける様スタッフ一同努力して参りますので、今後ともハウステンボスならびに、当ホテルアムステルダムをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご利用心よりお待ち申し上げます。
ホテルアムステルダム　総支配人　脇川　金次

[利用した宿泊プラン]【パスポート付き】ハウステンボスとくとくプラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ヒロタン (男性/30代) 投稿日:2008/11/04
11月2日に宿泊しました。プランは「花火一望の部屋＆12：00アウト★ゆっくり朝寝坊プラン」で入場券・ランチクーポンがついて2名で3万円でした。アムステルダムはハウステンボスの中でもとても立地条件のよいホテルで、どの施設に行くにも便利でした。ホテルの対応も申し分ありませんでした。今後も機会があれば利用したいです。
返信者:ホテルアムステルダム 返信日:2008/11/18
先日はホテルアムステルダムをご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご滞在中は快適なホテルライフを充分ご満足頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。また、ホテルスタッフの対応につきましてもお褒めの言葉を頂戴しまして重ねてお礼申し上げます。当ホテルは場所も街の中心部で、お出掛けしやすい大変便利な位置にございます。次回お越しの際も是非ホテルアムステルダムにご宿泊いただきまして、ホテルを中心にハウステンボスライフをご堪能いただけましたらと存じます。これからも、スタッフ一同心からのおもてなしを心がけて参りますので、今後ともハウステンボス並びにホテルアムステルダムをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ホテルアムステルダム　総支配人　脇川　金次

[利用した宿泊プラン]花火一望の部屋＆12：00アウト★ゆっくり朝寝坊プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:マリ (女性/30代) 投稿日:2008/10/21
日曜日に（夫婦＋添い寝３歳児）１泊しました。プランは街側だったのですが、チェックイン前に、眠そうな様子の子供が部屋から花火を見たいと言っていたので、相談したら花火の見える海側の一番上角部屋（喫煙部屋でした）が空いているとの事だったので追加料金を払って替えてもらえました。（おススメしてもらえて子供も喜んでました）
ルームサービスは無いのですが、ハウステンボス内なので、花火前にオレンジ広場でチーズやハム、飲み物などを買い、部屋でゆっくり過ごせました。
これからの季節は寒くなるので、子連れには部屋で花火は嬉しいですね♪
バストイレ別で良かったのですが、お風呂で体を洗うスポンジがあるといいなぁと思いました。朝食は別会場だったので評価は出来ませんでしたが、ミールクーポンは園内ほとんどの飲食店で使えるとの事だったので良かった。
レストランと中庭の改装が終わったらまた伺いたいです。
返信者:ホテルアムステルダム 返信日:2008/10/30
先般はホテルアムステルダムをご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご滞在中は快適なホテルライフをお過ごし頂き、また、お部屋からの花火もご家族皆様でお楽しみ頂けたご様子、スタッフ一同大変嬉しく思っております。ご希望のお風呂用スポンジにつきましては、今後十分検討させて頂く所存でございます。11月からは「光の街」が開催されます。園内全体が溢れるような煌めきに彩られハウステンボスのご滞在を楽しんで頂けると思います。また、改装のためお休みしておりましたレストラン「ア クールヴェール」も11月21日にはリニューアルオープン致します。次回お越しの際にご利用頂けましたらと願っております。これからも心のこもった温かいおもてなしを心がけて参りますので、今後ともハウステンボス並びにホテルアムステルダムをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ホテルアムステルダム　総支配人　脇川　金次

[利用した宿泊プラン]【\3000食事券付き】食べて遊んで秋満喫プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:こうちん (男性/40代) 投稿日:2008/10/20
すごく満喫できて、良かったです。今まで宿泊したなかでトップでした。
金額が安く、対応も抜群！！気持ちよく過ごせました。朝食は違うホテルでしたけど、バスも出ており、バイキングで美味しく満足でした。
高いお金を出して、気分がいいのは、当たり前と思ってるので、安い金額なのに、恐縮でした。
ぜひ、また行きたいです。有難う御座いました。幸せなひと時でした。
返信者:ホテルアムステルダム 返信日:2008/10/30
先般はホテルアムステルダムにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在中はホテルライフをご満喫頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。また、ご朝食につきましては別会場でのご提供となり、大変ご迷惑をお掛けいたしましたが、お褒めの言葉を頂戴しご満足いただけました事、重ねて御礼申し上げます。１１月からは「光の街」が開催され、ハウステンボス全体が溢れるような煌めきに彩られます。これからも心のこもった温かいおもてなしを心掛けて参りますので、今後ともハウステンボス並びにホテルアムステルダムをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ホテルアムステルダム　総支配人　脇川　金次

[利用した宿泊プラン]【パスポート付き】のんびり美術館めぐりプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:uti (女性/30代) 投稿日:2008/10/12
半年振りに宿泊しました。
アムステルダムは立地条件がとてもお気に入りで朝食の際に利用するレストランもかなり好きです。
今回もお邪魔しましたが改装工事中でレストランが利用できずちょっとショックでした。中庭でたくさんの花を観賞したかったなぁ。
11月には工事完了ということですので次回行くころはもう完全に利用可能ですね。どんな風になっているか楽しみです。
今夏のプランには3000円の食事券が入っていてとても助かりました。
夜の花火のときに少し雨が降ってきて出かけようとするとスタッフの方が走って傘を持ってきてくれてとても嬉しかったです。ありがとうございました。
おかげで快適に花火を観賞することができました。
返信者:ホテルアムステルダム 返信日:2008/10/27
先般はホテルアムステルダムをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、この度はご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。私共スタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴することができ、心より感謝申し上げます。しかしながらレストランや中庭につきましては、改修工事の為に大変残念な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。当ホテルのレストラン「ア クールヴェール」は11月21日にオープンカフェ、個室も新設し、より一層ご満足して頂ける店舗となります。次回ご来店の際には是非、足をお運びくださいませ。これからもハウステンボスにお越し頂きますお客様のために、温かいおもてなしとサービスをスタッフ一同心がけて参りますので、今後ともハウステンボスならびにホテルアムステルダムをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ホテルアムステルダム　総支配人　脇川　金次

[利用した宿泊プラン]【\3000食事券付き】食べて遊んで秋満喫プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:うさママ (女性/20代) 投稿日:2008/10/11
乳児を連れて行ったのですが、ベビーベッドも用意して頂き、快適に就寝することができました。また当日たまたま誕生日だったこともあり、ホテルからも小さなプレゼントを頂きました。とても快適に気持ちよく過ごせました。
返信者:ホテルアムステルダム 返信日:2008/10/20
先日は、ホテルアムステルダムをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。またこの度は、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は快適なホテルライフをお過ごし頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思います。また、ホテルスタッフの対応にもお褒めの言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。11月からは「光の街」が開催されます。ハウステンボス全体が溢れる様な煌めきに彩られ、園内でのご滞在を楽しんでいただけると思います。これからも、心のこもった温かいおもてなしを心掛けて参りますので、ハウステンボス並びにホテルアムステルダムをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ホテルアムステルダム　総支配人　脇川　金次

[利用した宿泊プラン]【\3000食事券付き】食べて遊んで秋満喫プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:タカ (男性/30代) 投稿日:2008/10/03
9ヶ月の息子と3人での宿泊でした。
部屋が広く、ソファーもありゆったりできました。
ミルク用に使えるお水もあり助かりました。
トイレとお風呂が別なのと、
部屋からゆっくり花火が見れたのがよかった。
ただ、口コミであるように、
部屋のじゅうたんが汚い。なんかシミがあって気持ち悪い。
不潔に感じた。息子があちこちハイハイで動き回るのに、
「なんで汚いままなのかな？」と見るたび不快だった。残念。
あと、喫煙ルームだったのか、タバコくさくてイヤだった。
（こちらが禁煙と申し出なかったのが悪いんですが）
ちょっと配慮してほしかった。
返信者:ホテルアムステルダム 返信日:2008/10/20
先日は、ホテルアムステルダムにご宿泊いただき誠にありがとうございました。今回はお部屋からの花火など、ご滞在を満喫されたご様子で大変嬉しく感じております。しかしながら、カーペットのシミにつきましては、不快な念をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。また、煙草臭につきましても禁煙ルームをご用意出来たにもかかわらず、事前の配慮が足りず申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。今後は同じ事の無きよう十分な管理の下、快適なホテルライフをご提供出来ますよう努めて参ります。これからもハウステンボスへ大きな期待を持ってお越しいただくお客様へ、よりご満足いただける快適なホテルライフがお過ごしいただけますようスタッフ一同努力を重ねて参りますので、引き続きホテルアムステルダムをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
ホテルアムステルダム　総支配人　脇川　金次

[利用した宿泊プラン]花火一望の部屋＆12：00アウト★ゆっくり朝寝坊プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:せき (男性/60代) 投稿日:2008/09/25
今回レストランが改修中で他のホテルでの朝食でしたので評価できませんでしたが、そのほかは非常に満足しました。
ただ一点、天井に照明がないのが残念です。部屋が広いこともあって若干暗いのが気になります。
返信者:ホテルアムステルダム 返信日:2008/10/10
先日はホテルアムステルダムにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、この度は貴重なご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。当ホテルでのご滞在を存分にご満喫頂けましたご様子、スタッフ一同嬉しく感じております。しかしながらお部屋の照明につきましてはご期待にお応えできず誠に申し訳ございませんでした。今後より多くのお客様へやすらぎとくつろぎのある空間を演出できますよう検討致して参ります。レストラン「ア クールヴェール」につきましては、11月21日にリニューアルオープン致しますので次回お越しの際にご利用いただければ幸いです。これからもお越しいただくお客様へよりご満足いただけますようスタッフ一同、より一層のおもてなしを心がけて参りますので引き続きホテルアムステルダムをご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
ホテルアムステルダム　総支配人　脇川　金次

[利用した宿泊プラン]【\3000食事券付き】食べて遊んで秋満喫プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:オサムライ (男性/30代) 投稿日:2008/09/25
花火が真正面からキレイに見える部屋に泊まりました。
とっても感動しました！！
お部屋も広くてゆっくり過ごせました。
またぜひ泊まりたいホテルです。ありがとうございました。
返信者:ホテルアムステルダム 返信日:2008/10/10
先日はホテルアムステルダムにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。当ホテルでのご滞在を存分にお楽しみいただき、素敵な一夜を過ごされたご様子、大変嬉しく感じております。今後とも、お客様に喜ばれるプランやイベントを企画し、スタッフ一同、より一層の努力を続けて参る所存でございます。今後とも引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。そして、また近い将来のご帰館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
ホテルアムステルダム　総支配人　脇川　金次

[利用した宿泊プラン]花火一望の部屋＆12：00アウト★ゆっくり朝寝坊プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:めぐ (女性/30代) 投稿日:2008/09/24
ハウステンボスのほぼ中央に位置し移動（買い物・食事・アトラクション）の便利がよかった。大人３人と幼児の４名（ベッド４つ）一室利用しましたが十分な広さでした。お部屋から花火が見えるので、夜にお年寄りと幼児が移動する事なく、ゆったり花火が見られてよかったです。
返信者:ホテルアムステルダム 返信日:2008/10/10
先日はホテルアムステルダムにご宿泊いただき誠にありがとうございました。ホテルの立地を十分にご活用いただきながら、快適にお過ごし頂けたご様子に大変嬉しく感じております。花火の見えるお部屋でお楽しみいただけたお子様たちの笑顔が目に浮びます。これからも、皆様のご期待にお応えすべく、より一層の努力を重ねて参りますので、今後ともホテルアムステルダムをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。是非、また機会がございましたら、足をお運び下さいませ。近い将来のご帰館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルアムステルダム　総支配人　脇川　金次

[利用した宿泊プラン]★花火が見える部屋★秋の夜長エンジョイプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:marinappe (女性/30代) 投稿日:2008/09/21
ミールクーポンとパスポート付きのプランで宿泊しました。ミールクーポンは
１人￥３０００分ということで、豪華な夕食をとることが出来ました。
パスポートもほとんどのアトラクションに使用できましたので、ハウステンボスを充分満喫することが出来ました。
残念だったのは、ホテル内のレストランが工事中だったことと部屋のテレビが
とても小さく古くて映りが悪かったことです。
レストランが工事中ということは、行ってから気づきました…。
テレビはブラウン管がもうダメみたいなので、替えた方がいいと思います。
返信者:ホテルアムステルダム 返信日:2008/10/04
先般はホテルアムステルダムをご利用頂きまして誠にありがとうございました。早速ですが、ご指摘いただきましたテレビの件でございますが、現在ブラウン管から随時液晶テレビへ移行中でございます。お客様にはおくつろぎの時間にご不便をお掛けしました事、大変申し訳ございませんでした。またご朝食の件につきましてもレストラン改修工事の為、別会場でのご提供になりご足労をお掛けいたしましたこと重ねてお詫び申し上げます。当ホテルのレストラン「ア クールヴェール」は、11月21日にオープンカフェ、個室も新設しより一層ご満足して頂けます店舗に生まれ変わりますので、次回ご来場の際には是非足をお運びいただければと思います。これからも、スタッフ一同より一層の努力を重ねて参りますので今後ともホテルアムステルダムをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ホテルアムステルダム　総支配人　脇川　金次

[利用した宿泊プラン]【\3000食事券付き】食べて遊んで秋満喫プラン

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:あさりん (女性/20代) 投稿日:2008/09/19
パスポート、朝食付きでとても安くて満足でした。部屋も広く、朝食もたくさんパンの種類があっておいしかったです。
部屋にあったカップが素敵だったのですが、あのカップにお茶とほうじ茶？できれば紅茶とかのほうが雰囲気でるのでは？
返信者:ホテルアムステルダム 返信日:2008/10/04
先般は、ホテルアムステルダムをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。当ホテルの宿泊プランにご満足いただき、お部屋やご朝食につきましてもご満足頂けましたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。ご指摘いただきました紅茶につきましては、より充実した物をご準備できますよう検討いたして参ります。これからもハウステンボスにお越しいただきますお客様方へ、よりご満足いただけますようスタッフ一同努力を重ねて参りますので、今後ともハウステンボスならびにホテルアムステルダムをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ホテルアムステルダム　総支配人　脇川　金次

[利用した宿泊プラン]【パスポート付き】のんびり美術館めぐりプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:民謡まんま (女性/50代) 投稿日:2008/09/16
日曜日であった事と3人で宿泊だったからでしょうが豪華な部屋が、割安で驚きでした。
同行の友達も大喜びでした。
朝食のバイキングは種類が多く美味しかったです。
フロントの男性もロビーの女性従業員の方も細やかな心配りを下さり、心和みました。
お陰で楽しいハウステンボスの旅でした。
一泊した事でゆっくり回る事が出来ました。
この感動は、今後テンボスに行く人に教えてあげたいです。
お世話になりました。
返信者:ホテルアムステルダム 返信日:2008/10/04
先般はホテルアムステルダムをご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご滞在中は快適なホテルライフをお過ごし頂けましたこと、さらには、お部屋やご朝食につきましてもご満足いただけましたご様子が伺いとれ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。ホテルスタッフの対応にも、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。是非、また機会がございましたら足をお運び頂き、違った季節のハウステンボスをお楽しみ頂けましたらと願っております。これからも心のこもった温かいおもてなしを心がけて参りますので、今後ともハウステンボス並びにホテルアムステルダムをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ホテルアムステルダム　総支配人　脇川　金次

[利用した宿泊プラン]【19世紀の名画を花々が彩る】巨大花の絵画鑑賞プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:うえめぐ (女性/20代) 投稿日:2008/09/15
綺麗な広いお部屋で、ゆっくり休日を楽しむことが出来ました。
スタッフの方々の対応も、笑顔も、すごく親切・丁寧で好感が持てました。
またハウステンボスに遊びに行く際には、是非利用したいと思います。
ただ残念だったのは、せっかく「エクセルシオール」で利用できるランチクーポンがついているプランだったのに、行ってみると結婚式会場となっていて滞在期間中（2日間とも）利用できなかったため、がっかりしました。
ランチクーポンを渡して頂く際に、きちんと説明をして頂ければなぁと･･･。
（ランチクーポンをもらったのは場内ホテル総合受付だったので、アムステルダムさんには関係ないのかな･･･）それ以外は満点でした。
返信者:ホテルアムステルダム 返信日:2008/10/04
先般はホテルアムステルダムをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在中は快適なホテルライフをお過ごしいただけましたこと、大変嬉しく感じております。また、ホテルスタッフの対応にお褒めの言葉頂きまして重ねてお礼申し上げます。しかしながらランチクーポン券につきましては、十分なご案内ができず大変残念な思いをお掛け致しました事お詫び申し上げます。早速担当部署へは報告し改善を促しましたが、今後は同じ事の無きよう、より多くの情報をお客様方へ提供するように努めて参りますので、引き続きハウステンボスならびにホテルアムステルダムをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ホテルアムステルダム　総支配人　脇川　金次

[利用した宿泊プラン]花火一望の部屋＆12：00アウト★ゆっくり朝寝坊プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:カ〜ズ (男性/20代) 投稿日:2008/09/15
今回は花火が見える部屋で朝寝坊ﾌﾟﾗﾝを利用させて頂きました。施設はもちろんの事ホテルの方々の対応もとても素晴らしく、大満足の一泊二日でした。ありがとうございました。
返信者:ホテルアムステルダム 返信日:2008/10/04
先般はホテルアムステルダムをご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご滞在中は快適なホテルライフをお過ごし頂けました事と思います。またスタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼を申し上げます。11月からは「光の街」が開催されます。園内全体が溢れるような煌めきに彩られハウステンボスのご滞在を楽しんで頂けると思います。また、機会がございましたら足をお運び下さいませ。スタッフ一同、より一層のおもてなしを心がけて参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
ホテルアムステルダム　総支配人　脇川　金次

[利用した宿泊プラン]花火一望の部屋＆12：00アウト★ゆっくり朝寝坊プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:み (女性/40代) 投稿日:2008/09/14
到着がとても遅くなってしまい…ホテルまでのアクセスが心配でしたが…綺麗な景色とスムーズな迎えの車に大感激でした。
翌日も早朝慌ただしく帰る時にも…すぐに送りの車を出してくださり、フロントの方々の機敏さ親切さに助かりました。短い滞在時間になってしまいました…また伺いたいと思います。有難うございました。
返信者:ホテルアムステルダム 返信日:2008/10/04
先般はホテルアムステルダムをご利用頂きまして誠にありがとうございました。またこの度は、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼を申し上げます。次回お越し頂きます際には、是非ハウステンボスをご堪能され、快適なホテルライフをお過ごし頂けましたら、幸いに存じます。11月からは「光の街」が開催されます。園内全体が溢れるような煌めきに彩られハウステンボスのご滞在を楽しんで頂けると思います。スタッフ一同、より一層のおもてなしを心がけて参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
ホテルアムステルダム　総支配人　脇川　金次

[利用した宿泊プラン]花火一望の部屋＆12：00アウト★ゆっくり朝寝坊プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:あゆりん (女性/20代) 投稿日:2008/09/12
朝ごはんを食べるところが改装中で他のところに行かないといけなかったのが非常に残念でしたが、部屋は広くてきれいだし良かったです！メイクおとしや洗顔料があればいいと思いました。
返信者:ホテルアムステルダム 返信日:2008/09/27
先般は、ホテルアムステルダムをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在中は、当ホテルのお部屋にご満足いただけましたご様子で大変嬉しく思っております。しかしながらご指摘いただきましたご朝食会場のレストラン改修工事の為に別会場でのご提供になりご不便をお掛けいたしました事、大変申し訳ございませんでした。当ホテルのレストラン「ア クールヴェール」は11月中旬にオープンカフェ、個室も新設しより一層ご満足していただける店舗に生まれ変わりますので次回ご来場の際に是非足をお運び頂ければと思います。また、アメニティー不足につきましてはより充実した物をご準備できますよう早速検討いたして参ります。これからも多くのお客様にご満足頂けますようスタッフ一同努力を続けて参る所存でございますので今後ともホテルアムステルダムをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ホテルアムステルダム　総支配人　脇川　金次

[利用した宿泊プラン]花火一望の部屋＆12：00アウト★ゆっくり朝寝坊プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:つよぽん (男性/50代) 投稿日:2008/09/11
今回久しぶりに夫婦で旅行を思い立ち、ホテルアムステルダムを予約しました。
食事も美味しく楽しくすごす事が出来ました。
ただ宿泊した部屋の上の階が工事中の音がやかましく残念でした。
返信者:ホテルアムステルダム 返信日:2008/09/27
先般はホテルアムステルダムをご利用頂きまして誠にありがとうございました。お食事等もご満足頂けたご様子で、大変嬉しく思っております。しかしながら、工事音に関しましては不快な念をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。今後は同じことの無きよう十分な管理の下、快適なホテルライフをご提供出来ますよう努めて参ります。また、今回工事の為ご不便をお掛けいたしましたレストラン「ア クールヴェール」も11月中旬には装いも新たにリニューアルオープンの予定でございます。次回お越しの際は、是非ご利用頂ければと思います。これからも心のこもった温かいおもてなしを心がけて参りますので、今後ともハウステンボスならびにホテルアムステルダムをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ホテルアムステルダム　総支配人　脇川 金次

[利用した宿泊プラン]◆コーナールーム指定◆秋風に誘われて・・・

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:リコ (男性/40代) 投稿日:2008/09/08
部屋から真正面に見える花火はとてもよかったです。
ただホテルの前の樹木に若干遮られる場面は少し残念でした。
部屋はゆとりのある広さでくつろげました。
また、プール付きのプランだったのですが温かいジャグジーなどがあり
温泉気分が味わえたのでとてもよかったです。
返信者:ホテルアムステルダム 返信日:2008/09/22
先般はホテルアムステルダムをご利用頂きまして誠にありがとうございました。ウェルネスセンタープールでのひと時にご満足頂けたご様子で、大変嬉しく思っております。しかしながら、花火ご観覧の際はご不便をお掛けいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。3、４階のお部屋につきましては花火をお部屋からお楽しみ頂ける様、樹木を定期的に剪定しておりますが、当日ご宿泊頂きましたお部屋の前の樹木に関してはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。今後は同じことの無きよう十分な管理の下、快適なホテルライフをご提供出来ますよう努めて参ります。これからも心のこもった温かいおもてなしを心がけてまいりますので、今後ともハウステンボスならびにホテルアムステルダムをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ホテルアムステルダム　総支配人　脇川 金次

[利用した宿泊プラン]☆プール利用券付き♪☆家族でPOPにサマープラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:タクマア (男性/30代) 投稿日:2008/09/05
今まで旅行には何度も行っているのですが今回が一番良かったです。まず料理に関してもバイキングなのですが、すごく高級でビックリしました。夜は部屋からみる花火は最高でした。また行きたいです。
返信者:ホテルアムステルダム 返信日:2008/09/22
先般はホテルアムステルダムをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またこの度はご丁寧なるご感想、ご意見をお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。ホテルでも快適にお過ごしいただけましたご様子で大変嬉しく感じております。この秋、ハウステンボスでは、街全体が芸術に包まれた｢秋の芸術祭｣を、9/1（月）より開催いたしております。花のアートや食の祭典などたくさんの催し物もご用意いたしておりますので、さらにハウステンボスのご滞在を楽しんで頂けると思います。スタッフ一同、より一層のおもてなしを心がけて参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
ホテルアムステルダム　総支配人　脇川 金次

[利用した宿泊プラン]★花火が見える部屋指定！★バイキング・VIKING

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:りんご (女性/20代) 投稿日:2008/09/03
部屋は花火が見える部屋でよかった。花火が見やすい場所にソファを置いててくれたらよかったかなぁ。ランチの券が付いていて、ミニコースみたいなのが出てきて満足でした。同じホテルで夕食をとるときに割引してくれたらありがたいなぁと思いました。チェックインの時に一応朝食の案内してもらえると助かります。総合的には価格的にも満足でした。
返信者:ホテルアムステルダム 返信日:2008/09/22
先般はホテルアムステルダムをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。花火の見えるお部屋もお気に入り頂いたご様子で大変嬉しく感じております。ご指摘いただきましたソファー位置や夕食の割引券につきましてはお客様のご意見を参考にさせて頂き、今後の検討課題と致します。また朝食のご案内に限らず、より多くのご案内をお客様へご提供できますよう、そしてより満足頂き、快適なホテルライフがお過ごしいただけるようスタッフ一同努力を重ねて参りますので、今後ともハウステンボスならびにホテルアムステルダムをご愛顧賜ります様、お願い申し上げます。
ホテルアムステルダム　総支配人　脇川 金次

[利用した宿泊プラン]花火一望の部屋＆12：00アウト★ゆっくり朝寝坊プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ちょび (男性/30代) 投稿日:2008/09/01
朝食はバイキングのはずなのに、料理を選ぶ人で長蛇の列になっていました。
係の方も「バイキングですので並ばずにどうぞ」と言ってくれていたのですが、並ばないといけない雰囲気になっていました。
料理が並んでいる場所が狭いのかなぁ〜と思いました。
味付けが酸味が利きすぎているものもあったのがちょっと残念です。
部屋から見る花火は最高でした。
難点を挙げるとするならば、宿泊棟の係の女性がものすごく不親切でした。
外は土砂降りの雨。とりあえず荷物を持たずに宿泊棟に入ったのですが
「お荷物は？お荷物を持ってチェックインしてください」
確かにそうかもしれませんが、もう少し言い方があるんじゃないのかなぁ〜と思いました。総合的に見ると、パスポートも朝食・夕食もついてしかも部屋から花火が見えるこのプランはお得だったように思います。
返信者:ホテルアムステルダム 返信日:2008/09/22
先般はホテルアムステルダムをご利用いただき、誠にありがとうございました。しかしながらご朝食では、ご不便な思いをお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。当レストランにつきましては、待ち時間・混雑の緩和を目的に、現在リニューアル工事に入っております。11月中旬には席数も大幅に増加して営業再開の予定でございますので是非またご来場の際には足をお運び頂ければと思います。さらにホテル受付棟のスタッフの対応につきましても、大変ご不快な思いをお掛け致しまして重ねてお詫び申し上げます。早速担当者へは注意を促し今度の改善に努める所存でございます。これからも多くのお客様にご満足頂けます様、スタッフ一同努力を重ねて参りますので、引き続きハウステンボスならびにホテルアムステルダムをご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
ホテルアムステルダム　総支配人　脇川 金次

[利用した宿泊プラン]★花火が見える部屋指定！★バイキング・VIKING

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月