クチコミ・評価

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

接客が良かったです

急遽出かけることになり、口コミの評価で選びましたが直前だった為、前日見ていた金額よりお得なプランが出されたので、すぐに予約完了させました。
お風呂は古さを感じたし、建物やエレベーターも歴史を感じるものはありましたが、畳が新しく、お部屋の清潔感はありました。お部屋は想像していたよりずっと広くて3部屋もあり、2部屋は使っていません。
従業員が沢山いてサービスがよく、皆さん接客が素晴らしかったです。
お食事も美味しかったし、お腹いっぱいでしたが完食できる量でした。
元々の金額でも見合うと思いましたが、今回お得なプランで宿泊できたので、次回もお得なプランで利用できたらラッキーだなと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コスパ最高のお宿

直前&閑散期お得プランで予約しました　お部屋も二間続きで広く　大人5人での利用でも広々でした　夕食も舟盛りが1人ずつ付いていて　鮑の踊り焼きも絶品でした　夜朝共に同じ個室が用意されていて　家族だけでゆっくり食事ができました　従業員の方々の感じも良く　布団も畳に寝るのは体が痛くなりそうだなぁと思っていましたが　マットレスがしっかりしていて　ぐっすり眠れました　温泉も広く　朝5時に男湯と女湯が入れ替わるので　夜と朝違うお風呂を楽しめました　海からは徒歩10分くらい離れていますが　お部屋からも少し見えました　1人1万２千円弱でこれだけのおもてなしが受けられたのは　本当に大満足でした

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

リノベーションされた部屋が想像を超えたものでした。

部屋また食事も還暦を過ぎた私達には、とても満足させていただきました。接客もスタッフの皆さん全員が親切で丁寧で、とても居心地が良かったです。再度の訪問を夢みますが、今回は特別な安さの商品を提供していただいたものだったので、夫婦2人共に申し訳なく、ひたすら感謝の一泊でしたので、次、来れるかどうかは、私達の日々の暮らしで蓄える努力次第です。ただ，ぜひもう一度、お世話になりたいと思っています。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

懐かしさ漂う老舗旅館

2日前に思い立って旅館を探し、こちらの超得プランを予約。
とにかく従業員の方々の挨拶や接客が素晴らしく、気持ち良く過ごすことができました。
お部屋はたまたまだと思うのですが、とても広く素敵なお部屋でビックリしました!
海辺に立つ旅館ではありませんが、それ抜きにしても充分魅力ある旅館だと思います。
お料理も美味しく、朝食で食べた鯵の開きが美味しいので、どこのかなと思いながら部屋に戻ろうとしたらなんと朝ロビーで販売してました！もちろん購入！
温泉は特に1階の野天風呂は広くてお湯も豊富でお湯の温度も3通りあるので時間があったらもっと入っていたかった。
歌人の若山牧水他、たくさんの著名人に愛された旅館、また泊まりたいと思います。
お世話になりました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

伊豆で、、安くてお得！

お盆休みが潰れ、三日前にどこか伊豆の温泉を、昔行った土肥温泉を検索。
予算を決め、大浴場があれば、、と即決！
広い趣のある和室の部屋、本当にこの値段で、びっくり。食事もお風呂も大満足。接客はベテランの方が玄関前、受付、部屋案内と気分よく対応してくれた。
確かに、歴史を感じる建物ですが、そこがこの旅館の良さと思います。
海水浴も楽しめ、是非来年も行きたいです。
お得な旅館を見付け、伊豆の度が楽しくなりそうです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

老舗旅館の心配り

部屋からの景観を除いてはおもてなしの細やかさに大変満足。
お盆シーズンでしたがお値段以上の満足感で、平日旅行の際は又利用したいと思います。
食事もお部屋も大変贅沢を味わえました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

落ち着いた雰囲気と美味しいお食事

素晴らしいサービスとお食事で大満足です。
お食事も多過ぎることもなく、少しずつ多くのメニューを
いただくことができます。
お部屋も広々としており、ゆっくりと過ごせました。
食事処が半個室になっており、少し空調の効きが良くない気が
しました。
総じて雰囲気のよい旅館となっておりましたので、
歳を重ねた家族旅行にはよいところではないかと思いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

のんびり夫婦で

オフシーズンに夫婦で利用しました。
チェックインからチェックアウトまで従業員の皆様とても素敵な対応でした。
お部屋、お風呂、脱衣所すべて清潔感があって良かったです。
一階のお風呂上がりスペースにある飲み物とところてんが売り切れてしまっていたのが残念。
朝食もとてもおいしかったです。
また利用したいと思うお宿でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

昭和を感じる旅館

西伊豆は何度も来ますが、初めて利用しました。サービス、部屋の雰囲気、大浴場と完璧だと思います。特に温泉は豊富で、癒されます。全てが和の雰囲気でした。
ただひとつお料理が、高級食材で美味しいのですが、ボリュームがないように感じました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

広々ゆったり。

内装はリニューアルされており、オシャレな内装になってました。露天風呂も広々しており、源泉掛け流しの温泉もとてもよかったです。
夕食も豪華でとても美味しかったです。
食事の説明も丁寧でわかりやすかったです。
また泊まらせてもらいたいです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

伊豆旅行

思っていたより海も近く、部屋も料理も人、風呂も大変満足させてもらいました。残念なとこをあげるとするならば夜の伊勢海老は豪勢に見えたが食べるとこはあまりなく皿に移したらすぐに撤収だったのでほとんど見れなかった。せまくても小分けにしてテーブルに置いといてほしかったかも。外観は確かに新しくはないけど中はきれいですごくよかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

昭和の良き風情

宿の立地は狭い路地奥に位置してますが駐車場は広いです。
お部屋のグレードアップしていただきとても広いお部屋でした。
建物外観は古いですが内部清掃がしっかりされており気持ち良かった。
温泉は男女入れ替え制の24時間入れることから好きな時間に何度も入りました。
食事は夕食、ボリューム満点で品数も多い。朝食の干物を焼きながら食べる提供でとても美味しかったです。
従業員さんの対応も素晴らしく、ザ昭和の温泉宿と懐かしい思いで楽しめました。
また機会があればお伺いします。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

4

お盆期間の旅行

夕食・朝食ともに量ちょうどよく、何より味が美味しく豪華で満足でした。ただ、できれば天麩羅もあればいいなと思いました。
また温泉については広さ・泉質・清潔感全てが満足のいくものでした。
ただ、アメニティのバリエーションを増やしてほしいなと思いました。
タオルは特に2セットは置いていて欲しいです。
最後にサービス面ですが、お迎えの挨拶やご案内説明など非常に丁寧で気持ちよく過ごせました。ただ、廊下の空調は暑いのでつけておいて欲しいです。
総合的に大満足です。
愛想のいいおばちゃんが多く癒されまくりでしたー。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

丁寧なサービスと贅沢な夕食

海水浴の宿でお世話になりました。
従業員さん一人ひとりの接客がとても細かく丁寧で、サービスのレベルが高かったです。具体的な事はコメントでは控えますが、こちらのアクシデントへのご対応がとても素晴らしかったです。感謝します。あとは夕飯の料理がどれも美味しかったです。また来年も行きたいと思いました。とても良い思い出が作れました。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ザッ旅館！

久しぶりに旅館に泊まりました。昔懐かしいご案内。お茶まで入れてくださりました。お部屋はランクアップして下さり、素敵なお部屋でした。お食事も大満足しました。お風呂も最高！また行きたいなぁ

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

本当に良い旅館です

１度目に行って
とてもよかったので、今回友達との旅行も迷わず牧水荘さんに決めていました
そして、今回はお部屋をグレードアップして頂きありがとございました
とても良いお部屋にしていだき、友達は感極まって写真をたくさん撮り
お母さんに興奮気味に電話しておりました
口コミでグレードアップしてもらったコメントをよく見ますが、本当にあるのですねありがとうございます
全てに満足しております
ご飯も本当に美味しくて、
お風呂も良くて、ただ少し熱めですね
車のキーを預け、帰りに【道中安全】のホルダーを付けてくれていて
それも温かさを感じました
帰りも車が見えなくなるまで見送って頂き
従業員さん皆さんの温かいきもちが伝わり
良い旅が出来ました
又行きます　ありがとうございました

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

コスパ最高  おもてなし旅館

クチコミどうりのとても素敵なお宿です   今どき珍しくスタッフは皆さん日本の方で笑顔で親切丁寧でした    全体的には古さは有りますがとても綺麗に保たれいて良い意味で古き良き老舗旅館だと思います   とても気持ち良く過ごさせて頂きました   金額を出せばそれなりの所は沢山有りますがこの価格で考えたらお部屋  お風呂  料理の全てにおいてコスパ最高だと思います   お部屋も広々としていてお風呂も24時間入れ食事も個室で料理の説明なども丁寧にして頂き量も質も満足です   貸切露天風呂も別料金でしたが最上階で開放感があって気持ち良かったです   知り合いにもおすすめしたいしまた次回も宿泊させて貰いたいし何度もお世話になりたいお宿です

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

老舗のお宿のおもてなし

土肥館は何度泊まりに行っても毎回また宿泊したくなる最高のお宿で、気に入っています。
宿に着くと、車を駐車場に移動してくださり、帰りには玄関前に移動してくださる。
従業員の皆様が揃って深々とお辞儀をして出迎えてくださり、荷物を運んでくださる。
おしぼりの用意があり素敵な生け花を観ながらソファで寛ぎ、部屋の案内など丁寧にしてくださる。
案内された部屋に着くと、お茶を入れてくださり、どれをとっても従業員の皆様の心のこもったおもてなしに感動し、日常味わえない特別感を味わえます。
部屋はとにかく広くて驚くと共に、館内全てにおいて掃除が行き届いており、ゆっくりゆったり心地よい時間を過ごせるお宿。
食事も口コミ通り大変美味しい。
食事が終わり部屋に戻ると布団が敷いてくれてあり、朝食後は片付いている。
どの料理も大変美味しく、ご飯がすすみ、おかわりをいただいてしまいました。
立派なゴムの木が生い茂る露天風呂、洞窟風呂、
露天で景色を楽しみながら最高に癒やされ、一晩中入れるのも有り難い。
お風呂も掃除が行き届いていて綺麗。
風呂上がりには達磨山の湧き水、心太のサービスがあり、鯉が泳ぐ様子を見ながら囲炉裏でゆっくりいただきました。
従業員の方々がとても気持ちよく対応してくださるので安心してくつろげました。
定期的に宿泊したくなるお気に入りの宿です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

広い部屋で湯ったりのんびり

格安プランでこのクオリティーで満足以外ありませんでした(^^♪
スタッフの皆さんの対応、温泉の良さ料理の満足度夫婦で出掛ける温泉旅行では一番です！
主人は「牧水荘」ならいつでも運転手になると言っています
又近いうちに行きたいと思います

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

由緒正しい旅館にリーズナブルに泊まれる！

主人の連休がとれたので直前に安いプランで予約。ビーチのお洒落な施設でランチ、チェックインまで土肥金山で旅行気分を味わいました。
駐車・フロント・部屋までの案内、浴衣のサイズの素早いチェンジ…ここまで完璧な接客はなかなかありません。
今回素泊まりぐらいの料金で予約しましたがあわびやお造りもあり朝食に生烏賊まで付けて下さるサービスで、ホテル料理長の主人がすごい企業努力だと申しておりました。
食事処のスタッフもプロフェッショナルで皆さんプライドを持ち敏速丁寧でした。
実は30年以上前に最上階に宿泊しましたが、現在も古き良き旅館の素晴らしさを充分味わえると思えました。
最後に、いつまでもお手振りして下さるスタッフの皆さんにグッときました！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉が良かった。

掃除がいきとどいて気持ち良く宿泊することができ、朝夕のご飯も美味しく品数も多くどれも美味しかったです。感じの良い接客をして頂きました。又、利用したいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

『最強の超お得』でした

お気に入りのお宿です。
心地よくゆっくりと過ごせるお宿です。
温泉と、あたたかく接して下さるスタッフの皆さんが素晴らしいです。
今回はじゃらんのお得プランで予約してみました。
夕食が、いつも食べ過ぎてしまうので、ライトで良いかな？と、思っていましたが、思っていた以上に盛り沢山でした〜。
美味しくて、大変満足できました。
高コスパで申し訳ないぐらい・・・
スゴく良かったです(^-^)v

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

接客・おもてなしが今まで宿泊した旅館の中で1番最高でした。

比較的空いている時期にお世話なりましたが、露天風呂や部屋ではゆったり過ごすことができ、素晴らしい充電になりました。
食事も多岐にわたり、海鮮料理は絶品でした。
何よりも感動したのは、温かいスタッフの皆様のおもてなしでした。丁寧な接客はどこもあるとは思いますが、スタッフの皆様の作り出す温かく居心地のいい空間は、また来たいと思わせてくれる素晴らしい時間でした。
また必ず利用します。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

素晴らしい宿

チェックインからチェックアウトまで
スタッフの対応がとにかくすばらしかったです。
とても気持ちよくのんびり
過ごさせていただきました。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

期待を裏切る素晴らしい満足度

宿泊料金の割にはびっくりするほどの満足感が得られました。部屋の広さと質感そして夕食の豪華さなど。そして従業員の皆様の笑顔でのおもてなしが心地よかったです。露天風呂も最高でした。あまりの心地よさに四回も入らせて貰いました。また必ず寄らせていただきます。心地よく過ごさせていただき本当にありがとうございました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

主人のお誕生日祝い！！

主人の誕生日を記念して、少し奮発しました
お部屋は想像以上に広くて和室は琉球畳、寝室は板の手彫りでとても柔らかい感じで過ごしやすかったです。テレビが和室、寝室にありテレビすきの私には最高の環境でした。
露天風呂も広く、湯上りチェアもありゆっくり温泉を堪能しました
事前に連絡したら高さのある入浴椅子も用意して頂き助かりました
入り口には３段の階段がありますが、お願いすればあげてくれます
館内はバリアフリーでスロープがあり移動には不自由しませんでした
食事は温かいもの、冷たいものを分けて出して頂き、個室でゆっくりと寛いで頂けました。年を重ね多くは食べられませんが、少量で品数を出してくれる会席はとても助かります
また、機会があれば利用したいと思います

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

お料理が美味しい！

親子4人の家族旅行
車の誘導、チェックイン、部屋までの案内、すべてがスムーズなうえ皆様接客上手！　
部屋では仲居さんがお茶を淹れてくれ(セルフじゃないのがポイント高い、冷水もあり)、近場の名所の紹介もしてくれました。　
部屋は和室＋寝屋畳和ベッドで広々のんびり過ごせました。
温泉は広くいくつかあり、露天風呂もいい感じで最高です。熱めで入れない所もありましたが、源泉なので仕方ないかなと…割り切って、入れる温泉に入りました。
食事はどれも美味しく、ウェルカム心太？も美味しく頂きました。
お世話ではなくまた泊まりたいです。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

リピートしました

温泉に行きたいと思い前日に申込をしました
お料理も良く、お部屋も広くコスパ最高でした
今回３度目の利用でしたが、また利用したいと思います

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

カップル、友達、熟年夫婦にお薦め

スタッフ皆さん接客が丁寧でした。お部屋も広くて十分です。
お食事も個室で、朝夕食共に美味しく頂きました。
お風呂は良かったのですが、足腰が悪い人は要注意です。
3度目リピートしたいと思います。