牧水荘　土肥館のクチコミ・評価

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

熱い温泉が嬉しい

超特価プランでしたが、お部屋は角部屋で広くて明るくて掃除も行き届き居心地はよかったです。何より内風呂が熱めの温泉で気持ちよかったです。食事の量はちょうど良く日本酒に合い美味しく頂きました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

贅沢ラグジュアリー

ここ数年、宿泊や日帰り温泉でほぼ毎年利用させていただいています。
今回は数年振りに娘も一緒に宿泊しました。
チェックインの時から、ベテラン従業員さん達の温かで気持ちのよいお出迎えをしていただきました。
今回のお部屋は、少し背伸びをしてラグジュアリーな空間。早めのチェックインにしたのでゆっくりと過ごすことができました。
お部屋に露天風呂があり、景色があまり見えない所は少し残念でしたが、雨が降っても吹き込む心配なく楽しめます。
夜ご飯も朝ご飯も、半個室で気兼ねなく美味しいお料理をいただけました。
チェックアウトの時も、朝から皆さんで丁寧にお見送りしていただき『ここなら、また来たいな』と、またまた感じました。
次は息子も一緒に、家族4人でうかがいたいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

2度目の宿泊

夏に泊まり、お部屋も温泉もご飯も接客もとても良かったので、また泊まりに来ました。今回も大満足です。夜に浴室にスズメバチがいて、フロントに伝えたところ、あっという間に捕獲してくださり、助かりました。近くに美味しいベーカリーとイタリアンのお店もあり、チェックイン、チェックアウト前後で車を駐車場に停めさせてもらえるのでとても便利です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

お得過ぎます！！

４人家族で、急遽予定が空いたので宿を探していたところ、こちらの旅館がヒットし、即予約。数年前に宿泊した時に好印象だった事もあり、今回も期待していました。
その期待以上で5では足りません。ベテランの従業員さんばかりで、とても丁寧に対応して頂きました。風呂は、老舗旅館ならではの雰囲気で、特に洞窟風呂は印象的です。
料理は魚介類中心で、直前予約激安プランなのにアワビの踊り焼きやお刺身の舟盛りなど贅沢品ばかりでした。量よりも品数重視で、女性でも十分食べられる量だと思います。
インバウンド客もいなかったので、本当にゆっくりくつろげました。また近いうちにお世話になりたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

結婚記念日で伺わせて頂きました

車でホテルに到着するや否や　ようこそ牧水荘へいらっしゃっいましたと深々と頭を下げておられ　私も申し訳ないくらいと思いつつ
はい〜しか
言葉がでませんでした。チェックインをし荷物も部屋まで運んで頂き
色々と説明して頂きした。　貸し切り風呂もお借りでき
最高の眺めで大変満足できました。夕食時もスタッフの方々全員
愛想よく皆さん笑顔で　料理も1品1品丁寧に説明くださいました。
本当に素敵な宿だと思います
結婚記念日で妻も私も良い結婚記念日になりました
また是非伺わせて頂く日を楽しみにしております　
スタッフ皆様　これから寒くなりますのどうかお身体ご自愛下さいませ
この度は最高のおもてなしをありがとうございました

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

温かいサービスと絶品料理 家族におすすめの温泉

私たちは海外から来た家族で、ドライブ旅行を楽しみながらこの温泉旅館に宿泊しました。オンラインで予約する際、言葉の壁による不便を心配していましたが、到着した瞬間にその不安は一掃されました。旅館の外観は独特で魅力的で、車を降りる前からスタッフが温かく手を振って迎えてくれ、温もりに満ちた歓迎を感じました。
部屋はウェブサイトの写真で見たよりも広く、清潔で、期待をはるかに上回る広さでした。ホテルは改装されたばかりのようで、その清々しさに驚きました。多くの温泉旅館には客室に浴槽がありませんが、この宿は源泉直結の貸切風呂があり、大浴場に入らずとも客室で温泉をゆったりと楽しむことができます。チェックインもスムーズで、スタッフの方がお部屋まで案内してくれて、アメニティの説明も丁寧にしてくださり、本当に心遣いを感じました。
夕食も忘れられない思い出となりました。プライベートな空間で、極上のプライバシーを満喫できました。新鮮な食材を使った懐石料理は美しく盛り付けられていました。スタッフの方々は一つ一つの料理について丁寧に説明してくださり、大変感銘を受けました。露天風呂もとても心地よく、ほぼ独り占めすることができました。朝の霧雨と周囲の自然が独特の雰囲気を醸し出し、心身ともにリラックスできました。
この温泉旅行はまさに癒しの体験でした。雰囲気、料理、サービス、どれも素晴らしく、また必ず訪れたいと思っています。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

4年連続4回目のリピーター

老舗旅館の湯量豊富な温泉&地元食材を使った料理が好きで4年連続4回目のリピーターです。
特に温泉は､朝に男女入れ換え性で､ゴムの巨木が有る露天風呂で３タイプの暑い､丁度良い、低めの温泉が味わえる露天風呂と､鉱山の入口を模した洞窟(天然サウナ)風の横穴風呂付き露天風呂の２タイプ味わえる(それぞれ内湯有り)天然温泉で最高でした。
私は利用した事は無いですが有料貸切風呂有るそうです。
料理は地元食材を使った品数も多めでボリューミーで美味しかったです。
地元の地酒もご用意されていましたが、飲み比べセットが無いのが残念です。
(呑兵衛なので飲みたいけれど医者から健康の為、酒量制限有って少しずつ色々飲みたいです。)
のんびりゆったり心地よいリラックスが出来るお薦めの御宿です。
追伸
玄関前の駐車場で車を預かって貰う時にお会いする男性従業員さんを最初にお会いした時、従業員さんにしては風格有るなあって思ったけど､
2年目に判った事なのですが五代目社長さんでした。
偉い方なのに腰が低い優しい方です。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

ちゃんと　おもてなしのある宿

きっちりとした　おもてなしがありました
年間40回くらい　宿泊しますが
リーズナブルなのに
ここまでのおもてなしのある宿は
なかなかありません
満足させていただきました

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

お値段の割に

2回目の訪問です。
おもてなし、スタッフの皆さん全てが、優しく親切丁寧で入館してから
帰るまで、とても気持ち良い接客を、してくださいました。
この値段で、こんな広い部屋で２食付で、滞在中温泉大浴場、入り放題
逆に申し訳なくなりました。
料理も美味しく、温泉も良く
兎に角スタッフの方々、フロントの方々、食事場の方々、仲居さん、全てにおいて、スタッフの方々は完璧です。
一度行ったらリピートしたい素敵な宿です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

最高の宿！

伊豆での家業の出張帰りに利用。夫婦では今回で2度目の宿泊でした。本来の予定はそのまま帰宅するつもりでしたが直前になって夫が「土肥館に泊まりたい」というので空き状況を見るとちょうど直前割の空きがありすぐに予約しました。まずは全てのスタッフの接客がすばらしい！私共は普段から様々な宿泊施設を利用しますが土肥館様のおもてなしはトップクラスです。もちろん温泉も食事も大満足で、割安な直前割のわりには「この値段で本当にいいの？」と思ってしまうほどでした！土肥館さん、伊豆に行ったらまた泊まりたいです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

おもてなしが素晴らしい

高齢の両親を連れて、初めて利用させて頂きました。
部屋は贅沢すぎる程に広く、琉球畳が敷き詰められた落ち着きのある雰囲気でした。
建物の中は、階段や廊下の起伏がやや多く、両親が転倒などしないかと心配もしましたが、
ベテランのスタッフさんが多く、随所で声掛けや見守りをしてくださり、安心して快適に過ごすことができました。
食事も量・質ともに良く、特に朝食に出た鯵の開きが、塩加減も絶妙でとても美味しいと、母が感激していました。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

感動の連続。今どきこんなに素晴らしい温泉旅館があるのですね。

渋滞により予定よりかなり遅れて到着。
しかし玄関前に車を停めると、すぐにスタッフの方が出迎え。驚きました。嬉しいものですね。
さらに、なんとバレーサービス有り。
「差し支えなければ」との断りありで、車の出し入れをしてくれます。
しかも駐車場すぐそこ！笑
ちょっと笑ってしまいましたが、そのおもてなしの心に到着するなり心底感動。大当たりの旅館であると確信しました。
かなり古い建物であるとは思うのですが、少しモダンな和風の内装にしっかりとお金をかけてリノベーションがされています。
宿の歴史や風情を感じつつ、館内はとにかく綺麗ですので非常に快適に過ごせます。
食事は半個室のある程度プライベートが確保された席にて。夕食も朝食もゆっくり美味しく頂きました。
旅行のメインはもちろん温泉。
いまどき珍しく、ほぼ夜通しで温泉に入れます。
私は旅行の時は深夜まで歓談やゲーム、入浴を楽しむのが醍醐味だと思っておりますので、ここは今回の宿選びの1番の決め手でした。
結果、大満足。男湯はとても大きな露天風呂で、ライトアップも美しく、熱い風呂からかなりぬるめの風呂まで充実していましたので、のんびり長湯してしまいました。いやあ、深夜の温泉は何卒継続を。とにかく"サイコー"の一言でした。
余談ですが、砂浜までも歩いてすぐでしたよ。
ライトアップされた綺麗な建物が海沿いにあり、ほどほどに明るいので夜のお散歩もオススメです。星も綺麗でした。
※ちなみにそこに足湯もあります。
とにかく総評として、素晴らしい温泉旅館でした。
スタッフの方々のプロ意識、愛のある接客。
本当に、感動の連続でした。
伊豆半島の中でこれだけのサービスにこだわる"土肥館牧水荘"は
間違いなく頭一つ飛び抜けたクオリティの営業をされています。
寝室にベッドがあったりと
インバウンド向けと思われる昨今の流行りも取り入れつつ
古き良き日本の旅館の価値観を決して忘れずに
継承しています。本当に稀有なお宿。
家族連れ、夫婦、カップル、友人同士、一人旅。
シーンを問わずにお勧め出来ます。
心温まる温泉旅館でした。
また必ず伺います。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

ゴルフ温泉旅

修善寺でラウンドした後土肥温泉へ。この宿は初めてだったが、アップグレードしてもらえて露天風呂付の部屋に。素晴らしい部屋で感激。食事は個室タイプでとてももいい感じ。夕食はまあまあといったところ。温泉は男女入れ替えだったが、片方が狭くて残念。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

お風呂が広くて良かった！

数年前にお世話になり、とても良かったのでリピートです。お部屋は贅沢なほど広いです。
お料理も、海の幸がとても美味しく満足でした。
お風呂も、広いので、他の人が居てものんびり出来て良いです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

４回目の宿泊！

何度泊まっても満足出来るおすすめの湯宿！
前回まで全て違う趣きの部屋に泊まらせて頂きましたが今回の部屋も凝っており大満足。
食事も朝夕ともに和食会席で安定の美味しさ。
格安プランで申し訳無くなります。
お風呂は迷わず大露天風呂へ！
温度も選べてとにかく広い！
スタッフの接客もとにかく気持ち良い。
到着、受付、案内、食事時、出発まで気持ち良く過ごせる素晴らしい老舗湯宿です。
毎回、通りを曲がるまで手を振ってくれてまた来ようと思いながら帰路につきます。
また必ずリピートします！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

疲れがとれやすらげた

旅館の方々の応対とても良かった。
夕食、朝食共に量がちょうど良く美味しかった。
露天風呂付きの部屋は、とても広々していてくつろげた。
部屋の温泉入った後の、キンキンに冷えた瓶ビール最高でした。
全てが、ちょうど良い宿だと思いました。
また、泊まりに来たいです。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

カップルにおすすめスイートルーム

昔ながらの老舗旅館って感じです
ベテランの従業員さん達が温かく迎えてくれます
とても楽しい思い出が出来ました

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

まさに日本を感じることができる

素晴らしい宿です。
築年数は相当年経ってると思いますが、清掃も行き届いており接客も素晴らしいです！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

5

母の誕生日祝いにて利用

到着遅れましたがあたたかく迎え入れて下さいました。
チェックイン素晴らしい対応にワクワクさせて頂きました。
御部屋もグレードアップして頂きました。
御風呂私の好みの湯でした。
食事は個室。
刺身があまり新鮮ではなく残念でした。
スタッフの方は食事の際に対応してくれた夕飯時の
無愛想な女性が２人いたのが嫌でした。
細身のニコニコされてる方は対応良かったです。
総合的にはまあまあな感じでした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

カップルにおすすめ

恋人と二人でのんびり出来ました。
また行きたいと考えています。
接客も抜群でとても気持ちよく過ごせました

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

殿様気分

今回2回目の利用です。
前回はいつ来たのか忘れた位の久しぶりの来訪でした。
今年の始めに愛猫が亡くなり、ずっと我慢していた旅行に出掛ける事にしました。
最初は値段で妻と決めたのですが、出迎えから出発まで丁寧に接客して頂き、まるで殿様になったかの様な気分に浸れました。
食事も丁寧に説明して頂き美味しく頂く事が出来ました。
貸し切り風呂は夜空の星を見上げながら最高の気分で入れました。
また土肥に行く時はお世話になりたいと思います。
お世話になりました。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コスパ最高！

海鮮料理がある温泉宿を探していた時に口コミを見てこちらに決めました。口コミ通り、従業員の方は終始笑顔で接客も丁寧でした。
料理もこの値段で赤字にならないのか心配になるくらいの量と質で、特に夕食の鮑と朝食のイカ、干物のアジが美味しくご飯のおかわりをしてしまいました。朝食に出していた干物屋さんでお土産を買いましたが、そちらの干物もとても美味しかったです。
温泉もポカポカ温まりよかったのですが、夜の女湯は湯温が高くあまり長風呂には向いていませんでしたが、朝はぬる湯もありゆっくりできました。欲を言えば、夜もぬる湯があるともっと最高だったなと思いました。
部屋もアップグレードしてくださり、二人にはもったいないくらい広くゆったり過ごすことができました。コスパも良く、母とのいい旅行になりました。また機会があったら泊まりに行きたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

由緒ある老舗旅館

土肥の花火大会に合わせて昨年，今年とお世話になりました。
土肥館は、駐車場でお出迎えの男性スタッフ、館内に入ってからの仲居さん、フロントのスタッフと全ての方々の対応素晴らしいです。みなさんのおもてなしの
お心遣いが伝わってきます。
お部屋の前には、牧水の短歌が貼られています。
露天付特別室「庵-IORI」と露天付特別室「禪-ZEN」に泊まりましたが贅沢すぎるほど広々としたお部屋です。お部屋はいつも綺麗に掃除されています。
客室露天風呂は、好きな時間に好きなだけ源泉100%
かけ流しの温泉に入り海の波音を聴きながら最高に幸せなひと時でお肌もすべすべになります。
夕食の舟盛も伊勢海老も入っていて最高！鮑踊り焼きや金目鯛煮付も美味しく頂きました。
贅沢なお部屋に贅沢な客室露天風呂，贅沢な食事、
最高な名旅館です。
来年もお世話になります。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

万人に愛される宿

全てにおいて大満足でした。また行きたいと思わせてくれる宿でした。スタッフの方々のとても優しい心遣いに癒されました。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

おもてなしと夕食　最高でした

到着時、玄関の外で車の誘導係がいて荷物をおろした後、駐車場へ車の移動をしてくださいました。
チェックインすると、お部屋をグレードアップしてくださっていて、露天風呂付のとても広くて素敵なお部屋に案内していただきました。ちょうど誕生日旅行だったのでとても嬉しかったです。
夕食は食べきれるか心配していましたが、少なすぎず多すぎず、ちょうどよかったです。お刺身もキンメの煮つけも鮑の踊り焼きも、すべて美味しくて最高でした！！食事場所ものれんで目隠しになり個室の感じでよかったです。
廊下がとても暑かったので、次回は春か秋に行きたいと思いました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

リピートです。

スタッフの接客はもちろん部屋、料理、大浴場の露天風呂に惹かれて利用させて頂いております。いつも大満足で帰省します。また利用したい。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

露天風呂が素晴らしいです。

土肥温泉が好きで、今回で6回目になります。いつも違うホテルです。何処もそれぞれ良さがありますが、ここの露天風呂は静かで最高です。料理も満足。料金がリーズナブルなのに、このおもてなしは本当に気持ち良いです。お世話になりました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

4

温泉

温泉の良さに感動
食事は色々工夫されて
上品なお味でした。
朝食のアジの干物焼きが
格別に美味しかったです。
部屋も綺麗でした。
接客も丁寧にされてました。
また機会があれば
寄らせていただきます。