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エリア: 群馬県 > 水上・月夜野・猿ヶ京・法師 > 水上・月夜野・猿ヶ京・法師

[旅館]宿番号：318211

旅館たにがわ

ハイクラスポイント割引が使える宿

谷川温泉
関越自動車道、水上ICより1つ目と2つ目を左折、3つ目を直進で4つ目を左折。湯テルメの前. MAP

  • 旅館たにがわのクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  4.5 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 135 件  
部屋   4.1  
料理（朝食）   4.6  
接客・サービス   4.7  
風呂   4.4  
料理（夕食）   4.6  
清潔感   4.5  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:ぴき (女性/30代) 投稿日:2009/11/07
口コミ通り、とってもいいお宿でした☆
すれ違う従業員の皆さんが、２歳の息子に優しく声をかけて下さり、
最初人見知りしていた息子も帰りには「楽しかった！」とニコニコでした。
館内はさりげなくお花が活けてあったり雰囲気もよく、清潔感が漂っていて
気持ちよかったです。
お部屋から見えた谷川岳も薄っすら雪が積もっていてとても綺麗でしたし、
ご飯もとても美味しかったし、貸しきり風呂から家族３人で見た星も綺麗で
最高の旅になりました（＾０＾）
今度は季節を変えてお邪魔したいです！
ありがとうございました。
返信者:旅館たにがわ 返信日:2009/11/08
ぴき様
この度は旅館たにがわへお出掛け下さいまして
誠にありがとうございました。
寒波の影響で降った雪も今はすっかり溶けております。
突然の積雪で気温も低く、かなり寒かったとは思いますが
紅葉に積もる雪も風情があって楽しんで頂けた事と思います。
なかなか見られない珍しい景色ですので、今回の旅の思い出として
たまに思い出して頂けると嬉しいです。
次回も是非、季節を変えて皆様でお出掛け下さいませ。
その時はまた、人見知りをしているお子様にも話しかける従業員が
多くいると思いますが、ご了承下さいませ。
気取らない家庭的なおもてなしも、当館の魅力の一つだと思っております。
今後の励みになる貴重なご感想を頂きましてありがとうございました。
フロント　中村

[利用した宿泊プラン]楽しくお出かけ○新ファミリ−ぷらん

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:ぶっちー (女性/40代) 投稿日:2009/11/05
急な予約の上、お一人様な私に対して旅館の方々が快く受け入れてもらい本当に良かったです。口コミどおりのサービスとお料理でした。今度は是非とも家族と利用したいと思います。
返信者:旅館たにがわ 返信日:2009/11/06
ぶっちー様
先日は旅館たにがわへお出掛け下さいまして
誠にありがとうございました。
当館のサービス・お料理にご満足頂けたようで何よりでございます。
当日は、突然の雪に驚かれた事と思いますが、晴れた日とはまた違う
風情を楽しんで頂けたなら私達も嬉しいです。
ぶっちー様のお言葉に慢心する事なく、これからもご期待を裏切らない
宿でいれるよう、頑張っていきたいと思います。
次回は是非、ご家族の皆様と一緒にお出掛け下さいませ。
もちろん、ぶっちー様がお一人でお出掛け頂く時にも、変わらぬ
おもてなしでお待ち致しております。
お忙しい中、励みになるご感想をありがとうございました。
フロント　中村

[利用した宿泊プラン]お手頃一人旅満喫プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:dannyboy (男性/30代) 投稿日:2009/11/05
旅館の皆様が程よく気さくに話しかけて下さり、貸切の展望露天風呂もとても良かったです。料理は種類も量も多くこの値段で良いのかと思った程です。
また利用したいと思う旅館でした。
返信者:旅館たにがわ 返信日:2009/11/06
dannyboy様
この度は旅館たにがわへお出掛け下さいまして
誠にありがとうございました。
ごゆっくりとお過ごし頂けたようで、私達も何より嬉しく思っております。
お帰りになる日には天気も良く、谷川岳の雪化粧と紅葉の美しい景色を
楽しんで頂けたのではないでしょうか。
一番近いスーパーやコンビニまで約10分と、都会に比べるとお世辞にも便利な
場所とは言えませんが、山合いの旅館の風景や静けさ、澄んだ空気など
たにがわならではの良さが、ココにはあります。
5月中旬からの新緑などもとてもキレイで力が湧いてきます。
また是非、季節を変えてお出掛け下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。
フロント　中村

[利用した宿泊プラン]じゃらん特別　平日限定のお得プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:ともなが (男性/30代) 投稿日:2009/11/04
2泊3日お世話になりました。ありがとうございます。
お風呂は今回紅葉・初雪など丁度変わり目にいたのでばっちり楽しんでゆっくり浸かれました。良い風呂でした。
サービスが細かく行き届いており感心しました。例題を挙げると
1) 浴衣が歩いてたら大きかったのを取替えしますか？と2人ほど違う人に声をかけられた
2) 朝掃除の時間に喫茶で窓明かりで新聞読んでたら電気をつけてくれた。
3) 挨拶がはっきりと、きちんとしていた。
部屋だしの食事が今回楽しみでしたがちょっと残念だったのが
a) 基本やや冷めている。出来立てではなく部屋で流れ作業になっているからか唐揚とかも微熱が残っている程度。
b) 回収にプラスチックの箱で来る･･･前の人の皿とかも見えるのでなんとも。
c) 沢蟹が泥臭かったのと、若干味付けが微妙なのが2-3品。
全般的に良かったのでまたそのうちお邪魔したいと思います。
返信者:旅館たにがわ 返信日:2009/11/06
ともなが様
先日は寒い中旅館たにがわへお出掛け下さいまして
誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見・ご感想を多数寄せて頂きました事と
重ねてお礼申し上げます。
寒波の影響で突然の初雪でしたが、紅葉と雪山の綺麗な
景色を楽しんで頂けた事と思います。
現在は、この間の寒さが嘘のように温かく、谷川岳の雪も
ほとんど溶けてしまいました。
季節の変わり目、寒暖の差が激しく体調を崩しやすい季節でもあります。
ともなが様も風邪などひかぬよう、どうかお身体ご自愛下さいませ。
当館は今回のご意見を参考に、次回いらして頂いた時には
更にご満足頂ける宿に成長していれるよう、従業員一同頑張って
いきたいと思っております。
季節を変えてまたどうぞお出掛け下さいませ。
フロント　中村

[利用した宿泊プラン]お手頃一人旅満喫プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:うさ (女性/30代) 投稿日:2009/10/27
日頃の疲れを癒しに、一人旅にチャレンジし、段々一人旅プランが少なくなっ
てきているので、今年は難しいかと思ったのですが、「旅館たにがわ」様にお世話になり、適度に接客して頂いたので、のんびりできました。
強いて言えば、露天風呂付き客室が、一人旅プランに織り込まれると良いな…と贅沢な願いはありますが、また伺いたい宿です。
返信者:旅館たにがわ 返信日:2009/10/31
うさ様
この度は旅館たにがわへお出掛け下さいまして
誠にありがとうございました。
最近は、それぞれ色々な事情があるのでしょうが、一人旅を
お断りしている旅館さんも多いと、他のお客様からも伺って
おります。
私はまだ“一人旅”というものをした事がないのすが、いつかは
一人で旅行をしてみたいと常々思っております。
これからも当館は、一人気ままに旅する旅人を応援していきたいと
思っており
また、魅力的なプランも検討していきたいと思っております。
直接お電話を頂き、空いている日であれば“お1人様で露天風呂付き特別室”も
可能でございますので、またどうぞお出掛け下さいませ。
またお逢い出来る日を、従業員一同心よりお待ち致しております。
貴重なご意見・ご感想ありがとうございまいました。
フロント　中村

[利用した宿泊プラン]お手頃一人旅満喫プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:J（＠＠）K (男性/40代) 投稿日:2009/10/26
先日はお世話になりました。
とても素敵な雰囲気のお宿でした。
係りの方もとても気さくで気持ちよく過ごせました。
食事も美味しくいただきました。
お風呂は朝風呂も含めると気持ちよくて3回も入りました。
足湯や温泉が飲めるサービスも良かったです。
仕事の疲れも取れ、良い休暇になりました。
返信者:旅館たにがわ 返信日:2009/10/31
J（＠＠）K様
先日は旅館たにがわへお出掛け下さいまして誠にありがとうございました。
当館でごゆっくりとお過ごし頂けたようで、従業員達も大変喜んでおります。
中でも、当日係をさせて頂いた者はとても嬉しく思っているようで、仕事の
励みになっているようです。
足湯や飲料用温泉水は、まだ始めて2年弱ですが、他のお客様からの評判も良く
当館としても嬉しい限りです。
これからもお客様のご期待を裏切る事なく、お客様に喜んで頂ける新しい
サービスも提供して行きたいと思っております。
また近くにお出掛けの際には、是非遊びに致して下さい。
従業員一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。
フロント　中村

[利用した宿泊プラン]お手頃一人旅満喫プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:えみさん (女性/40代) 投稿日:2009/10/23
浴衣の貸し出しや特に感激したのは貸切の露天風呂での升酒です。
つきを見ながら最高のお風呂でした。
返信者:旅館たにがわ 返信日:2009/10/26
えみさん様
先日は旅館たにがわへお出掛け下さいまして
誠にありがとうございました。
楽しんでいただけたようで、私達も大変嬉しく思っております。
浴衣を選んでいただくサービスは、まだ始めて間もなく
ご意見をいただくのはこれが初めてなので、とても参考になります。
月を眺めながら、お風呂で一杯…というのも、普段なかなか
出来ない事だと思いますので、えみさん様の今回のご旅行の
良い思い出になっていると嬉しいです。
また違う季節に、今度は雪や新緑を眺めながら、またお酒とお風呂を
楽しんでいただければ幸いです。
これからも、お客様に喜んでいただける当館ならではの“おもてなし”を
考えていきたいと思っておりますので、またどうぞお出掛け下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち致しております。
フロント　中村

[利用した宿泊プラン]じゃらん特別　平日限定のお得プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:たぬき (女性/20代) 投稿日:2009/10/22
９月にお世話になりました。口コミ通り素敵な旅館でした。館内は綺麗だし、料理も美味しかったです。なによりスタッフの方々が皆さん気さくで楽しかったです。すれ違う時ですら会釈だけではなくお声をかけてくれました。今回は出産前の(若い内の)最後の旅行だったんですが、たにがわを選んで大正解でした。次はチビが産まれたら３人で伺わせて頂きます。ありがとうございました。
返信者:旅館たにがわ 返信日:2009/10/23
たぬき様
先日は旅館たにがわへお出掛け下さいまして
誠にありがとうございました。
ご出産前の最後のご旅行に当館を選んでいただきました
事、またご満足いただけた事を何より嬉しく思います。
これからもご期待を裏切らないよう努めて参りますので
次回はどうぞ、是非お子様を連れてまたお出掛け下さいませ。
子供好きの従業員が多い為、皆も喜ぶと思います。
大変励みになる、有難いご感想をいただきまして
ありがとうございました。
元気なお子様が産まれてくる事を祈っております。
季節がら体調など崩さぬようお身体ご自愛下さいませ。
フロント　中村

[利用した宿泊プラン]貸切露天風呂・升酒・レイトチェックアウトぷらん

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:たらさん (男性/20代) 投稿日:2009/10/16
義母のショートステイの日にリフレッシュをかねて一泊しました。出迎えから帰るまでとても丁寧に対応していただいて、心地良く過ごすことが出来ました。館内も細かいところまで気配りしてあってきれいです。お料理は確かにボリュームがありましたが、どれもおいしくて完食できました。また近いうちに母と妹を連れて伺いたいと思います。すてきな時間をありがとうございました。
返信者:旅館たにがわ 返信日:2009/10/23
たらさん様
この度は旅館たにがわへお出掛け下さいまして
誠にありがとうございました。
当館のサービス・お料理等を満喫していただけたようで
私達も何より嬉しく思います。
お客様が日常を忘れて旅を満喫していただけるよう、また
たらさん様のご期待を裏切らないよう、これからも
従業員一同頑張って参ります。
またどうぞ、季節を変えてお出掛け下さいませ。
変わらぬおもてなしと、旬な食材を使った季節のお料理で
お待ち致しております。
励みになるご感想ありがとうございました。
フロント　中村

[利用した宿泊プラン]じゃらん特別　平日限定のお得プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:インパクト (男性/40代) 投稿日:2009/10/13
母と谷川岳の紅葉を見るために12日から１泊させていただきました。丁寧な応対（よく教育されてる）や、清潔感がある館内にまず感心しました。また、部屋から谷川岳も見え満足でした。料理もおいしくいただけました。特に米は新米でおいしかったです。ただ、朝食の鯉が骨があって食べにくかったです。風呂は大浴場は雰囲気があって、よかったです。貸し切り露天風呂もよかったのですが、展望風呂と言うには、少々きついかなと…。それと壁のしみが気になりました。でも、総合的には、良い旅館だと思います。また、機会があったら今度は、家族みんなで伺いたいと、思います。
返信者:旅館たにがわ 返信日:2009/10/23
インパクト様
先日は旅館たにがわへお出掛け下さいまして
誠にありがとうございました。
谷川岳の眺望やご夕食を楽しんでいただけたようで
何よりでございます。
また、貸切り露天風呂やご朝食の鯉の刺身の件、ご意見を寄せて
いただきましてありがとうございます。
早速話し合い、次回ご家族皆様でお出掛けいただける時には
改善出来ているよう努めて参ります。
お忙しい中貴重なご意見・ご感想いただきましてありがとう
ございました。
フロント　中村

[利用した宿泊プラン]じゃらん特別　平日限定のお得プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年10月
投稿者:みーせんせい (女性/40代) 投稿日:2009/10/12
突然主人が休みが取れたので紅葉を見に行こうと当日の明け方予約をしました。ハイクラスの宿なのにリーズナブルだったためにこちらに決めました。到着したとき雨でしたが、傘をさして出迎えていただきうれしかったです。担当の仲居さんもとても気さくな方で、すごくよかったです。朝夕共に部屋食でのんびりできました。また是非伺いたいと思います。
返信者:旅館たにがわ 返信日:2009/10/14
みーせんせい様
先日は旅館たにがわへお出掛け下さいまして
誠にありがとうございました。
少し落ち着かない天気ではございましたが、お目当ての
紅葉はご覧いただけましたでしょうか。
今、谷川岳の紅葉がピークを迎えており、ロープウェーも
大変賑わっております。
旅館の付近も日に日に色付いて参りました。
紅葉以外にも新緑・ホタル・雪景色と、山間の旅館ならではの
心癒してくれる景色がここにはあります。
またどうぞ、季節を変えてご主人さまと一緒にお出掛け下さいませ。
今回担当させていただいた係の者はもちろん、従業員一同
心よりお待ちいたしております。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
フロント　中村

[利用した宿泊プラン]じゃらん特別　平日限定のお得プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:りん (女性/40代) 投稿日:2009/10/09
　ふらりと一人旅にでかけました。ドライブすきなので、関東から程よい距離でした。　部屋食で気兼ねせずいただけうれしかったです。
インターからも遠くはありませんが、途中さみしい道になり、静かなところです。夜になると、ロビーから見る外がライトアップされ美しかった。　
宿周りには何もありません。静かに癒されます。お部屋にお茶菓子梅干しう用意されうれしいです。
若い従業員の方たちは感じ良かったです。夜居酒屋に送ってくださりありがとうございました。
これからも、一人旅応援よろしくおねがいします。
また行きたいと、久々に思える宿でした。
返信者:旅館たにがわ 返信日:2009/10/12
りん様
先日は旅館たにがわへお出掛け下さいまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりとお過ごしいただけた事、「また行きたい」とおっしゃっていただけた事、
とても嬉しく思います。
女性でスポーツカーに乗っている方は珍しいなと思ったのですが、「ドライブ好き」というのを見て、ナルホドと納得致しました。
スポーツカーで颯爽と一人旅…　とても素敵だと思います。
近くに歩いて飲みに行けるような所はございませんが、またいつでもお送り致しますので季節を変えてお出掛け下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち致しております。
運転にはお気を付けて、ドライブを楽しんで下さい。
励みになるご感想ありがとうございました。
フロント　中村

[利用した宿泊プラン]お手頃一人旅満喫プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:びんご (男性/60代) 投稿日:2009/10/08
10月7日の結婚記念日を温泉宿で過ごそうと思い、台風を避けて急遽申込み、5日6日でお世話になりました。9月はじめに宿泊した時の印象がよかったので、「旅館たにがわ」に決めました。
今回も、お風呂も食事も満足し、ゆっくり過ごすことができました。スタッフの皆様も親切で好感度でした。前回もコメントしましたが、私たちには食事の量が多すぎますので、「ひかえめコース」があると助かります。また。機会をとらえてお世話になりたいと思っています。
返信者:旅館たにがわ 返信日:2009/10/12
びんご様
先日は台風上陸直前の中、再度当館にご来館頂きまして誠にありがとうございました。
今回の台風は、各地で被害が出てしまったようですが、びんご様のご自宅がある地域は大丈夫だったでしょうか。
今回のご宿泊までに、前回ご提案いただきました『お食事少なめコース』が間に合わず申し訳ございませんでした。只今話し合っている最中ではございますが、近いうちにプランとしてご案内出来るように致します。
またどうぞ季節を変えてお出掛け下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち致しております。
今回も、お忙しい中貴重なご意見いただきましてありがとうございました。
フロント　中村

[利用した宿泊プラン]じゃらん特別　平日限定のお得プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ヤーサン (男性/50代) 投稿日:2009/10/01
一人旅だったのですが、谷川岳が真正面に見える稀少部屋を用意していただきました。露天風呂に山鳥が来たのは驚きでした。快く総て満点です。また行きたい宿に入れます。次は家内と。
返信者:旅館たにがわ 返信日:2009/10/05
ヤーサン様
この度は旅館たにがわへお出掛け下さいまして
誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで何よりでございます。
この辺りで飛んでいる野鳥ですと、セキレイやキセキレイ、
カケスなどでしょうか。
きっと、ご挨拶に来たのだと思います。
次回、奥様とお出掛けいただける時にも、顔を出してくれると
良いですね。
またどうぞ、季節を変えてお出掛け下さいませ。
従業員一同はもちろん、野鳥もお待ち致しております。
フロント　中村

[利用した宿泊プラン]お手頃一人旅満喫プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:tantan (女性/30代) 投稿日:2009/09/29
一言で言えば、おすすめの宿です！！お風呂もすばらしいし、料理も品数多く、おいしかったです。担当の係の人も、きさくで話しやすかったです。夕食の説明をしてくれた方の、一生懸命に説明する姿、とても好感がもてました。ただ、ちょっと気になる点は・・・たぶん宿の造りだと思うのですが、お部屋の窓からとなりの部屋が見えるのと、露天風呂も２階の部屋から、見えているように感じて・・・そこを考慮していただければ、と思います。でも、総合的にとてもすばらしいお宿です(^O^)
返信者:旅館たにがわ 返信日:2009/10/05
tantan様
先日は旅館たにがわへお出掛け下さいまして
誠にありがとうございました。
他の方におすすめいただける程ご満足いただけたようで、
私達も何より嬉しく思っております。
ご指摘いただきました露天風呂の件ですが、外から見える
ような事は一切ございませんのでご安心下さいませ。
お部屋に関してはtantan様のご意見を参考に、早急に話し合い
今後の課題として検討させていただきたいと思います。
今後も、“旅館たにがわならでは”のおもてなしを大事にしながら、
お客様に喜んでいただけるようなプランも作っていきますので、
またどうぞお出掛け下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち致しております。
貴重なご意見、励みになるご感想ありがとうございました。
フロント　中村

[利用した宿泊プラン]貸切露天風呂・升酒・レイトチェックアウトぷらん

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:花ちゃん (女性/60代) 投稿日:2009/09/28
スタッフの皆さんがそれぞれ、ふんわりと温かく接してくださり、早めにインしましたが飽きることなくゆったりとした時間を楽しむことが出来ました。
風呂は大露天での眺望が悪いのは残念です。立地的に不具合とはいえ、植え込みや空間を作れないものかと思いました。目の前が閉ざされた壁では暗いし、圧迫感を覚えます。しかしながら随所に見られる細やかな客への心配りはさすが！…と思います。露天風呂の改善があればオール５間違いありません。
夫の誕生日に心豊かに静かな滞在が出来たことを感謝しています。
返信者:旅館たにがわ 返信日:2009/10/03
花ちゃん様
この度は、ご主人様のお誕生日という大事な記念旅行に
当館を選び、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ごゆっくりとお過ごしいただけたようで、私達も心より嬉しく思っております。
また、露天風呂のご意見までいただきまして、ありがとうございます。
お風呂の眺望に関しては、今までに何度も検討し話し合いをしてきましたが、
立地・建物の構造上、なかなか良い案が浮かばず、長年の課題となっております。
お客様からのご意見や提案、眺望で工夫されている他の旅館様などを参考にしながら、
長くお風呂を楽しんでいただけるような工夫を凝らしていきたいと思っております。
またどうぞ、季節を変えてお出掛け下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち致しております。
フロント　中村

[利用した宿泊プラン]じゃらん特別　平日限定のお得プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:zephyr (男性/30代) 投稿日:2009/09/27
お部屋はきれいで心地よいものでした。
朝夕の食事は素材の良さを引き出すような料理で良かったです。
風呂は広くてゆったりできました。
オプションで貸切露天風呂を利用しましたが
月夜の下でのんびりと入ることができました。
眺望がいまひとつという評価もありますが
今より壁を低くすると周囲の建物から丸見えになってしまうでしょうから
仕方ないと思います。
接客はチェックインからとても丁寧でした。
お部屋での食事の時のスタッフの方も
とても素敵な感じの人で、対応も好印象でした。
心残りは、朝寝坊してしまって
朝のサービスの舞茸汁を逃してしまったことです。
家族や知人にも推薦できる旅館でした。
返信者:旅館たにがわ 返信日:2009/10/03
zephyr様
先日は旅館たにがわへお出掛け下さいまして
誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで何よりでございます。
食事の係をさせていただいた者にも、zephyr様からの
クチコミを伝えておきました。
本人も大変喜んでおり、大変な励みになってるようです。
次回は、是非ご家族の方やご友人と一緒に、季節を変えて
お出掛け下さいませ。
もちろん、お１人でフラッと遊びにもいらして下さい。
今度は召し上がっていただけるように、また美味しいお味噌汁
をご用意してお待ち致しております。
貴重なご意見ありがとうございました。
フロント　中村

[利用した宿泊プラン]お手頃一人旅満喫プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ゆき (女性/20代) 投稿日:2009/09/23
事前にクチコミで見た通り、とても良い旅館で、大満足でした。
接客もみなさん親切で、夕食も朝食もおいしかったです。
ただ、残念だったのは、貸切風呂の天井に蜘蛛の巣が２つはっていて、結構大きめな蜘蛛が二匹いたこと。自然のままと言えばそう捉えられないこともないですが、虫嫌いな私は、気になって気になってお風呂どころじゃなくなっちゃいました。
ちょっとマイナスなことを書いちゃいましたが、それを入れても、全体としては満足です。
ぜひまた泊まりたいので、できれば蜘蛛の巣はとっておいていただけると嬉しいです。
返信者:旅館たにがわ 返信日:2009/09/27
ゆき様
先日は旅館たにがわへお出掛け下さいまして
誠にありがとうございました。
貸切り露天風呂の件、大変失礼致しました。
皆様がチェックインされるお時間の前に浴槽の清掃はもちろん
クモの巣は毎日取っておりますが、なにぶん山の中の旅館で
しかも露天ございますので、何処からともなく現われては巣を
張りだします。
ゆき様のような虫嫌いな方々にも安心して露天風呂を楽しんで
いただけるよう、今後はクモの巣取りの回数を増やしたりする
などして早急に対応して参ります。
次回はもっと落ち着いて露天風呂を楽しんでいただける事を
お約束致しますので、これに懲りずお出掛けいただければ幸いです。
貴重なご意見ありがとうございました。
またお待ち致しております。
フロント　中村

[利用した宿泊プラン]貸切露天風呂・升酒・レイトチェックアウトぷらん

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:あお (女性/30代) 投稿日:2009/09/22
接客がすばらしかったです。お値段的に決して安いお宿ではありませんので、お食事や風呂についてはコストを考えると、このぐらいはしてもらいたいなというボーダーラインどおりでしたので、まあ、満足かなと思いましたが、接客はコスト以上だったと思います。
若干わがままを言わせていただいたところ、気持ちよく対応して下さいましたし、お部屋だけでなく売店の仲居さんまで、気さくに話しかけて下さり、とても気分が良かったです。子供も「また泊まりた〜い」と話しておりました。
今度はぜひ、両親を連れて来たいと思います。
返信者:旅館たにがわ 返信日:2009/09/27
あお様
この度は旅館たにがわへお出掛け下さいまして誠にありがとうございます。
当館従業員のおもてなしにご満足いただけたようで何よりでございます。
次回お出掛けいただける時には、お食事などもあお様のボーダーラインを超えられるよう、調理担当の者も含め従業員一同頑張っていきます。
またどうぞ、ご両親やお子様とご一緒に、季節を変えてお出掛け下さいませ。
貴重なご意見ありがとうございました。
フロント　中村

[利用した宿泊プラン]貸切露天風呂・升酒・レイトチェックアウトぷらん

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:びんご (男性/60代) 投稿日:2009/09/21
全体的にはグッドです。
利用したプランは、貸切風呂無料でお徳感がありました。
食事は、夕朝食ともに大変おいしかったです。
ただ、少食の高齢者には量が多すぎました。少食プランがあると高齢者には利用頻度があがるのでないでしょうか。残すことに罪悪感を感じる世代ですから。
全国いろいろな宿を利用しましたが、いちばんリーズナブルでした。また、利用したいと考えています。是非、少食プランの採用を検討願います。
返信者:旅館たにがわ 返信日:2009/09/26
びんご様
先日は旅館たにがわへお出掛け下さいまして
誠にありがとうございました。
ご指摘・ご提案をいただきました事と合わせて
お礼申し上げます。
ご提案をいただきました「少食プラン」でございますが
先月より検討中のプランでございまして、他のプランや
お食事内容などを比較をしながら、只今準備中でございます。
なるべく早く、そういったお客様のニーズにお答え出来るよう
早急に、また、喜んでいただけるようなプランに仕上げたいと
思っておりますので、その時は是非、そちらのプランでまた
お出掛けいただければ嬉しいです。
心よりお待ち致しております。
フロント　中村

[利用した宿泊プラン]じゃらん特別　平日限定のお得プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年09月
投稿者:チップ (女性/20代) 投稿日:2009/09/20
先日はお世話になりました。
とても素晴らしい宿でした★
あの値段でこれだけのおもてなしをしていただけるとは…。
ひのき風呂で飲んだ升酒(彼も大喜びでした。)大浴場、露天風呂、季節感満載のお食事とても良かったです！
案内していただいた方もとても良くしていただいてありがとうございました。。
入口から案内して頂けた若い女性の笑顔がかわいかったです。これからも頑張ってほしいです。
個人的に足湯に入れなかったのが悔やまれます…
残念だったのは、食事の際対応して頂いた方にせかされてる感があったので…
忙しいと思いますが、ゆったり接して頂けたらより良かったと思います。あとは、女将さんに会えなくて…でも最後の最後にお目にかかれました。
次は両親をつれてきたいなと思っています。
返信者:旅館たにがわ 返信日:2009/09/23
チップ様
先日は旅館たにがわへお出掛け下さいまして
誠にありがとうございました。
せっかくの楽しいご夕食のお時間を、係りの配慮が足りず
お気持ちを急がせてしまったようで大変申し訳ございませんでした。
早速この件について皆で話し合いを致しました。
お食事係りの者も大変反省しており、今後このような事が無いよう
十分に気を付けると申しておりますので、どうかお許し下さいませ。
そんな中チップ様には、「次は両親を…」とおっしゃっていただき
その寛大なお心に頭の下がる思いです。
次回、ご両親とお越しいただいた時には、今回の分も名誉挽回、
皆様に『来て良かった』と喜んでお帰りいただく事をお約束致します。
はなはだ勝手なお約束ではございますが、従業員一同心よりお待ち致しております。
貴重なご意見ありがとうございました。
フロント　中村

[利用した宿泊プラン]じゃらん特別　平日限定のお得プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:マーク (女性/30代) 投稿日:2009/09/20
母の還暦祝いに3家族で2部屋取り宿泊しました。
予約時の電話連絡や日にち変更にも対応して頂き宿泊前から感謝しておりました。
当日旅館に着くと温かいお出迎え、宿泊時の説明も丁寧にして下さりました。
温泉でのんびりし食事の時にサプライズで用意してもらったちゃんちゃんこを着せて写真撮影し、ケーキも準備してもらいました。素敵な還暦祝いになりました。
夕食のお肉が猛烈に美味しかった！イワナの唐揚げは予想外にすごく美味しく息子も食べれました。おすすめです。
欲を言えばご飯を出してもらうのが少し遅かったので子供がいる時は聞いてもらえると助かります。
何よりも従業員全員の温かい接客が素晴らしいです。
最後まで印象的な旅館でした。わがままを聞いて下さって大変お世話になり本当にありがとうございました。
返信者:旅館たにがわ 返信日:2009/09/23
マーク様
先日はお母様の還暦という大切な記念日に、皆様で旅館たにがわへ
お出掛けいただきまして誠にありがとうございました。
皆様にご満足いただけるおもてなしが出来たようで、係りの者は
もちろん、他の従業員達も大変喜んでおります。
また、お食事の件で貴重なご意見もいただきましてありがとうございます。
型にはまらず、お客様に合わせた柔軟なおもてなしが出来るよう
改めて心掛けていきたいと思っております。
これからも山の旅館ならではの美味しいお料理と風景、変わらぬ
おもてなしの心でお待ちいたしております。
また是非皆様で遊びにいらして下さいませ。
従業員一同、心よりお待ちいたしております。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
（もし良かったら、ご自宅でも岩魚の唐揚げを作って召し上がってみて下さい。
きっと美味しいと思います。）
フロント　中村

[利用した宿泊プラン]じゃらん特別　平日限定のお得プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:まっち (女性/40代) 投稿日:2009/09/16
先月は大変お世話になりました☆
車が到着したと同時に出迎えて下さり終始丁寧な接客をして頂きありがとうございました♪♪
館内もとても綺麗にされていて清潔感がありお気に入りの宿となりました◎
また是非お邪魔したいと思います§
返信者:旅館たにがわ 返信日:2009/09/20
まっち様
この度は旅館たにがわへお出掛け下さいまして
誠にありがとうございました。
お気に召していただけたようで何よりでございます。
個人的な感想ですが、旅館でお客様をおもてなしさせて
いただいていて、「この仕事をしていて本当に良かった」と
思える“嬉しい瞬間”というのが沢山ありますが、中でも
『また来たい』と言っていただけると本当に今後の励みになります。
これからも、まっち様のお気に入りの宿リストに旅館たにがわを
入れておいていただけるよう、更なるおもてなしの向上を目指して
励んでいきたいと思っております。
近くにお出掛けの際には、また遊びにいらして下さいませ。
心よりお待ち致しております☆
（最後に星を入れてみました。）
フロント　中村

[利用した宿泊プラン]豪華に特別室プラン

[宿泊価格帯]27,001～28,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ｗａｋｋｉｉさん (男性/50代) 投稿日:2009/09/16
還暦祝いに妻と宿泊しました。
温泉、食事、落ち着いた雰囲気、特に従業員の方の
暖かいもてなし、笑顔がとっても印象的な旅館で
二人とも大満足です。大変ありがとうございました。
四季折々たずねてみたい宿です。
今度は谷川岳登山のあとに宿泊させていただきます。


返信者:旅館たにがわ 返信日:2009/09/20
ｗａｋｋｉｉさん様
先日は旅館たにがわへお出掛け下さいまして
誠にありがとうございました。
『大満足』との最高に嬉しいお褒めの言葉をいただけて
従業員一同大変喜んでおり、また今後の励みになっている
ようです。
ｗａｋｋｉｉさん様の、還暦という大切な記念のご旅行に
当館を選んでご宿泊いただけた事を本当に嬉しく、また同じ
くらい誇りに思います。
お世辞にも便利とは言えない山合いの旅館ではございますが
新緑や紅葉、雪景色の谷川岳など本当に綺麗でオススメです。
また是非お二人でお出掛け下さい。
あっ、谷川登山は本当に気を付けて下さいね。
その時にはまた、変わらぬおもてなしと笑顔、旬のお料理で
お待ち致しております。
励みになるお言葉ありがとうございました。
フロント　中村

[利用した宿泊プラン]じゃらん特別　平日限定のお得プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:とし坊 (男性/60代) 投稿日:2009/09/14
ゆっくりと落ち着くことのできるもてなしをしてもらえました。駐車場がやや窮屈かなと感じた以外、料理、風呂、部屋ともによかったです。今回は一人旅でしたが、次は妻と同伴で訪れたい旅館です。
返信者:旅館たにがわ 返信日:2009/09/16
とし坊様
先日は旅館たにがわへお出掛け下さいまして、誠にありがとうございました。
ごゆっくりとお過ごしいただけたようで何よりでございます。
とし坊様のおっしゃる通り、当館の駐車場は若干狭めにラインが引いてあります。
その為、お客様には出来るだけ玄関前に車を停めてお荷物を降ろしていただき、その後は
当館の従業員にお車を移動させていただく事で現在は対応しており、今も最善の策を
検討中でございます。
ご到着時からお帰りになるまで、少しでもお客様にごゆっくりと過ごしていただけるよう
これからもとし坊様のような方からのお声を大事に、より良い旅館を目指して頑張っていきます。
次回は是非、奥様と二人でお出掛けいただけたら嬉しいです。
従業員一同心よりお待ちし致しております。
貴重なご意見ありがとうございました。
フロント　中村

[利用した宿泊プラン]お手頃一人旅満喫プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ビスケット (男性/50代) 投稿日:2009/09/13
予定より、1時間以上早く到着しましたが、そのおかげで、貸し切り露天風呂のサービスを受けるとともに、露天風呂での枡酒という贅沢な体験まで出来ました。
出迎えから、見送りまで、食事、風呂も含め今回の料金では申し分ないものでした。廊下に飾られた花などにもさり気ない気配りが感じられました。
翌日は、尾瀬まで足を延ばしましたが、朝食の時間の関係で、少し窮屈な日程になりましたが、季節を変えて、また、お邪魔したいと思っています。お世話になりました。
返信者:旅館たにがわ 返信日:2009/09/15
ビスケット様
この度は旅館たにがわへお出掛け下さいまして
誠にありがとうございました。
当館の名物でもある、お風呂での升酒を楽しんでいただけた
ようで、私達も嬉しいです。
翌日の尾瀬散策はいかがだったでしょうか。
早いご出発の方には、朝食替わりにオニギリをご用意しております
ので、ビスケット様の旅のご予定に合わせてご相談いただければ
と思います。
もちろん、当館でゆっくりと過ごしていただくのが一番ですが。
近くにお出掛けの際には、また是非お立ちより下さいませ。
心よりお待ち致しております。
貴重なお時間を使ってご感想を寄せていただきまして、ありがとうございました。
フロント　中村

[利用した宿泊プラン]じゃらん特別　平日限定のお得プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:リリィ (女性/30代) 投稿日:2009/09/12
山間の静かな場所にあるとてもステキなお宿でした。
到着時に雨が降っていたのですが、すぐに傘を持ってきてくれてお出迎えしてくれました。夜近くで行われる花火大会に行きたいと仲居さんに伝えると食事の時間や貸し切り風呂の時間を気にしてくれたり、食事の際にはお料理を素早く出してくれました。宿のみなさんのさりげない心遣いがまさに「おもてなしのお宿」だと思いました。
夕食のイワナの唐揚げがすごくおいしくて、川魚が苦手な私でもペロリといけました。ポイント割引も利用できてこのお値段はお得だと思います。
返信者:旅館たにがわ 返信日:2009/09/14
リリィ様
この度は旅館たにがわへお出掛け下さいまして
誠にありがとうございました。
ごゆっくりとお寛ぎいただけた事、また何より、当館の
おもてなしを感じていただけた事を本当に嬉しく思います。
普段苦手なお魚を召し上がっていただけた事を伝えたところ
調理担当の者も笑顔で喜んでいました。
リリィ様の言葉を励みに、これからも従業員一丸となって
来ていただけるお客様全てにご満足していただけるよう
頑張っていきたいと思います。
また是非、季節を変えてお出掛け下さいませ。
その時には、天気が良くなる事を祈っております。
ありがとうございました。
フロント　中村

[利用した宿泊プラン]貸切露天風呂・升酒・レイトチェックアウトぷらん

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:たぬき (男性/60代) 投稿日:2009/09/12
この度はぎりぎりになっての日取りでお願いいたしましたが
皆様のご厚意で楽しい時間を過ごすことができました。
お風呂も料理も接客頂いた方たちにも良くして頂きました。
近いですので、またお願いいたしたいと思います。
おかげさまで谷川岳もきれいでした。
返信者:旅館たにがわ 返信日:2009/09/15
たぬき様
先日は旅館たにがわへ訪れて下さいまして
誠にありがとうございました。
『楽しく過ごせた』とおっしゃっていただけて、何より
嬉しく思っております。
谷川岳も、綺麗に見ていただけたようで良かったです。
個人的には冬の谷川岳も綺麗で、かなりオススメです。
周りの山々にうっすら雪が積もる中、上から下まで真っ白に
雪化粧した谷川岳は、すごく『べっぴんさん』です。
たぬき様のご自宅から近いというのも、何かのご縁だと思って
おりますので、またどうぞお出掛け下さいませ。
変わらぬおもてなしの心で、従業員一同お待ち致しております。
ありがとうございました。
フロント　中村

[利用した宿泊プラン]じゃらん特別　平日限定のお得プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:カーコ (女性/50代) 投稿日:2009/09/09
とてもサービスが行き届き、ゆっくりと過ごすことができました。ありがとうございました。
返信者:旅館たにがわ 返信日:2009/09/11
カーコ様
先日は旅館たにがわへお出掛け下さいまして
誠にありがとうございました。
ごゆっくりとお過ごしいただけたようで何よりでございます。
これからもご期待を裏切らぬよう、従業員一丸となって
更なるおもてなしの向上を目指して頑張っていきます。
近くにお越しの際には、また是非遊びにいらして下さい。
心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。
フロント　中村

[利用した宿泊プラン]土曜限定じゃらんｽﾍﾟｼｬﾙﾌﾟﾗﾝ

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:れーべる (男性/20代) 投稿日:2009/09/07
先日はお世話になりました。チェックアウトの際、部屋にルームキーを忘れてしまい食事係の方が代わりに行って下さるとの事となり、お願いしたところ『布団もひっくり返して探しましたがありませんでした』との事でしたので荷物の中をを４０分以上必死で探すかたちとなりました。しかし鍵は全く見つからず、せっかくの風呂上りも汗だくになり、恥を忍んでフロントで「鍵を無くしてしまった様で申し訳ありません、もう一度部屋内を探して頂けないでしょうか？」とお願いしたところ、しばらくして『ありました』との返答、特に悪びれた様子も無くとても嫌な気分になりました。その後旅館を出発する際も、見送りは近くを掃除をされていた方のみでした。１１時チェックアウトのプランだったためか、料金プランが安かったためか、御心付けが少なかったためか、上記の様な形となりとても残念でした。今後のお客様のために是非改善して頂きたく存じます。
返信者:旅館たにがわ 返信日:2009/09/10
れーべる様
先日は旅館たにがわへお出掛け下さいまして
誠にありがとうございました。
お客様がお忘れになったルームキーをその時に
見つける事が出来ず、ご迷惑をお掛けした事を
心よりお詫び申し上げます。
清掃員が掃除の最中に見つけたようで、フロントへの
連絡が少し遅れてしまったようです。
大変申し訳ございませんでした。
ですが当館では、宿泊料金やプランの違いによって
お客様を差別するような事は絶対にございません。
御心付けも極力お断りをさせていただいております。
今回、お客様にこのような誤解を与えてしまった事を
反省し、れーべる様のおっしゃる通り、今後二度と同じ
事が起こらないよう努めて参ります。
ご自分が嫌な気分の中、他のお客様へのご配慮いただきまして
ありがとうございました。
フロント　中村

[利用した宿泊プラン]朝寝坊でブランチ！昼までゆっくりステイプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日：2009/11/09 ページの先頭へ戻る↑
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