クチコミ・評価

安曇野穂高ビューホテルからの返信

いと様、この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただきましてありがとうございました。また、雪道を運転されてのご来館、心より感謝申し上げます。
ロビーでのワインもお楽しみいただけたようで大変嬉しく存じます。季節ごとにラインナップも異なりますので、ぜひまたお越しいただければ幸いでございます。また、スタッフの対応、お食事や温泉に至るまで、たくさんのお褒めの言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。朝食は『食を通じて健康に』をコンセプトに、地元農家さん直送の新鮮野菜をはじめとした健康を意識したメニューを心がけております。ご満足いただけたようで何よりでございます。
一方で館内が広くお風呂までの距離が遠かったとのこと、大変申し訳ございません。市の景観条例により高層階の建造ができない為、ホテル全体が横長な施設となっております。ご不便をおかけし大変申し訳ございませんがご理解賜りますようお願い申し上げます。
また季節を変えて、自然豊かな安曇野ぜひお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。　フロント　鵜飼

返信日：2025/5/27

安曇野穂高ビューホテルからの返信

ichi様
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、心温まるご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館は開業から約30年を超えるホテルでございますが、日々の清掃と定期的なメンテナンスには時間を費やしお客様をお迎えしております。
2階まで吹き抜けの開放的なロビーラウンジには、全長20mにおよぶドイツ製の本格暖炉を設置しており、秋から冬にかけては実際に火を入れ、温もりとくつろぎの空間を演出しております。
当館のご夕食ご朝食についてもお褒めのお言葉をいただき光栄でございます。特に朝食は美と健康と野菜を意識したメニューを豊富にご用意しており、多くのお客様からご好評いただいております。
結びとなりますが、この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。自然豊かな安曇野の地へまたのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　浅見

返信日：2025/5/14

安曇野穂高ビューホテルからの返信

ピーチ様、この度は数あるホテルの中から当館をご旅行のご滞在先としてお選び頂きまして誠に
ありがとうございます。3年前のご利用に続きまして今回の再訪、重ねてお礼を申し上げます。
今回ご利用頂いたお部屋グランファミリールームは当館のお部屋で最もゆったりとした設えのお部屋です。ご滞在中は皆様で楽しくお過ごし頂けるような時間となった事が拝察でき嬉しい限りでございます。
緑豊かな環境に恵まれておりますため非日常な、ゆったりとした時のながれに身を置いて頂けます。
ひとときであっても今回のご滞在がピーチ様とお連れ様にとりまして癒しの時でありましたら幸いに存じます。お食事につきましてもお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。信州ワインと共に安曇野の野菜をはじめとした旬の食材が主役のお料理と、マリアージュをお愉しみ頂けたようで何よりでございます。ご闘病されている中、足を運んで頂けた事が非常に有難くホテルステイがピーチ様の元気につながるような時間でありましたら、と願うばかりでございます。
車椅子の件、ご案内が不足しておりまして申し訳ございません。次回お越し頂いた際にはその他のご希望も含めてご遠慮なくお聞かせくださいませ。温泉も併せてご利用頂きありがとうございます。当館の位置する安曇野市では北アルプスの景観を損なわないようにと景観条例がございまして高い建物の建造が叶わず横長の構造なっております。何卒ご容赦頂けますと幸いに存じます。
また季節をかえて季節の色彩豊かな安曇野へどうぞおいでくださいませ。ピーチ様に次回お越し頂いた際にも癒しの時間をお過ごし頂けるようなホテルでありますよう引き続き努めて参ります。再びお逢いできます事をスタッフ一同心よりお待ちしております。緑萌える爽やかな季節、どうぞお健やかにお過ごしくださいませ。
フロント　駒形

返信日：2025/5/19

安曇野穂高ビューホテルからの返信

あきえい様、この度は当館にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。また重ねて口コミへのご投稿を頂きまして感謝申し上げます。ご夕食の和食に於いて、あきえい様のお望みが叶わず、大変心苦しい限りでございます。また、浴衣とスリッパのご利用を温泉への道中のみとさせて頂いている件に関しまして、ご意見を頂戴いたしました。今回賜りましたお言葉を真摯に受け止め、スタッフ一同お客様の目線に立ち、ご満足してお過ごし頂けるよう努めて参ります。そんな中、周りの木々や桜、朝の鳥の鳴き声、またサル達の毛づくろいに癒され良い思い出になったとお伺いし大変嬉しく思います。ご朝食のバイキングへの温かいお声はスタッフの励みになります。
あきえい様、この度はお忙しい中での貴重なご意見をご投稿頂き誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　丸山俊

返信日：2025/5/14

安曇野穂高ビューホテルからの返信

ツッチーー様、この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。
しかしながら、ご滞在中にさまざまなご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
まず、割引表示についてお客様に誤解を与えるような表記となっておりましたこと、大変申し訳ございません。早急に確認し、より明確で分かりやすい情報提供を徹底いたします。
お部屋の音に関しましても、ごゆっくりお過ごしいただけなかったとのこと、重ねてお詫び申し上げます。構造上の問題もございますが、可能な限りの対策を検討しお客様がお寛ぎいただけるような環境づくりに努めてまいります。
また、ご朝食時に不快な思いをされたことについても誠に申し訳ございません。すべてのお客様が快適に過ごしていただけるような配慮を今後さらに徹底してまいります。
そのような中でも、充電器の貸し出しについてのお言葉を頂戴し、わずかでもお力になれたようでしたら幸いでございます。
いただきました貴重なご意見はスタッフ一同で共有し、今後のサービス向上に活かしてまいります。
ご滞在に際しての率直なご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。
この度は誠に申し訳ございませんでした。　フロント鵜飼

返信日：2025/5/16

安曇野穂高ビューホテルからの返信

えびちゃん様、この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。　
5年前にご利用頂き、今回の再訪、重ねてお礼を申し上げます。今回お選び頂いたプランでは安曇野の名店「ロッソビアンコ」様でのご夕食をお愉しみ頂けた様子が拝察でき何よりでございます。厳選の安曇野の素材をベースにロッソビアンコオーナー様の感性で仕上げられたお料理を開放的な空間でお召し上がり頂けます。ディナータイムがゆったりと優雅な時間になったとお伺いでき私共も嬉しい限りでございます。
綺麗な星空を眺めて頂けたら、とご用意しておりました星空ウォッチングにもご参加頂きましてありがとうございました。安曇野の澄んだ空気と星空が、えびちゃん様の旅の思い出に輝きを添える事ができましたら幸いに存じます。館内の様子やご朝食のビュッフェに於きましてもお褒めのお言葉を頂戴し恐縮至極でございます。次回お越し頂いた際にも信州安曇野の旬の美味しさをお届けできるよう努めて参ります。小満を迎え安曇野は緑濃い新緑の時季です。また季節をかえて非日常をゆったりと味わいにお越しくださいませ。再びお逢いできます事をスタッフ一同心よりお待ちしております。
えびちゃん様、どうぞお健やかにお過ごしくださいませ。
フロント　駒形

返信日：2025/5/18

安曇野穂高ビューホテルからの返信

hirosan様、この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございました。お忙しい中温かいお褒めの言葉をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。都会の喧騒から離れた静かな環境でごゆっくりお過ごしいただけたとのこと、なによりでございます。お部屋や温泉、朝食にもご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。当館の温泉は「中房渓谷」より引湯されており、四季折々の大自然を満喫していただける当館の自慢の一つでございます。また、朝食は健康を意識したメニューを多く取り入れ、お客様の一日の活力となるような朝食を心がけております。私どもスタッフの対応にも大変励みになるお言葉を賜り、大変嬉しくお言葉を拝読いたしました。今後もお客様にご満足いただけるようなおもてなしを心がけてまいります。また安曇野にお越しの際はぜひ当館をご利用いただければ幸いでございます。スタッフ一同、hirosan様に再びお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。　フロント　鵜飼

返信日：2025/5/10

安曇野穂高ビューホテルからの返信

ぷよ様、この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
自然の豊かさに恵まれた環境ならではの静けさや清々しさを、ぷよ様にご堪能頂けましたのなら幸いでございます。ご夕食ではフレンチをゆっくりとお召し上がり頂けた様子が拝察でき大変嬉しい限りでございます。安曇野の食材、季節の食材に拘り、味はもちろん見た目の美しさも共に愉しんで頂けるお料理をご提供致しております。ご朝食のバイキングではミネラルが豊富な北アルプスの雪解け水で育まれた安曇野の瑞々しい野菜、また辛みと風味が自慢のわさび丼、ホテルメイドの香ばしいサクサク食感クロワッサンなど食欲が進むお料理をご提供致しております。美味しくて困る、という嬉しいお褒めのお言葉に恥じない朝食メニューを今後もご提供できるよう努めて参ります。ご滞在中には大浴場、露天風呂、共にご利用賜りましてありがとうございます。北アルプスの秘湯から引き湯をしている温泉に浸かった時間が、ぷよ様を束の間、癒しの時間に誘う事ができていましたら幸いに存じます。貴重なお声をお寄せ頂きまして、ありがとうございました。
また季節をかえて、色彩豊かな安曇野へおいで下さいませ。再びお逢いできます事をスタッフ一同
心よりお待ちしております。
立夏を過ぎて緑萌える爽やかな季節、どうぞお健やかにお過ごしくださいませ。
フロント　駒形

返信日：2025/5/10

安曇野穂高ビューホテルからの返信

ひろくん様
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、今回はお母様とご一緒の旅行での宿泊先として当館をお選びいただいたこと、心より感謝申し上げます。
しかしながら、せっかくのお母様とのご滞在にもかかわらず、スタッフの接客応対によりご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。お母様への配慮を欠いた対応、またその際の表情につきましては、あってはならないことであり、ご指摘いただいた内容につきましては真摯に受け止めております。
これまでのご来館でご満足いただけていたことを伺いながら、今回このようなお気持ちにさせてしまったことを大変心苦しく思っております。スタッフ一同、すべてのお客様に心地よくお過ごしいただけるよう、初心に立ち返り、接遇の見直しと教育に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。またの機会にご来館いただけるよう、より良いおもてなしを目指してまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
支配人　藤澤

返信日：2025/5/10

安曇野穂高ビューホテルからの返信

かやの様、この度は当館にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。また重ねて口コミへのご投稿を頂きまして感謝申し上げます。朝食スタッフと会場、料理に関してお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。特にお気に入り頂いたクロワッサンはバターの芳醇な香りが口の中に広がり、外はサクサク、中はしっとりとして食欲がそそられます。バイキング営業時間内で2〜3回ほど時間をずらして焼き上げております。また、ホールでのお掃除に関して温かいお言葉に恐縮いたしております。朝食が始まるお時間まではロビーや玄関、朝食テラス席などを清掃の日課としてお迎えしております。穂高駅までの送迎バスも事前予約で毎日運行いたしております。中庭の湧き水は各お部屋とレストラン、ラウンジなどと繋がっており、そのままお召し上がりいただいております。
かやの様、この度はお忙しい中での貴重なご意見をご投稿頂き誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　丸山俊

返信日：2025/5/13

安曇野穂高ビューホテルからの返信

Dフラミンゴ様
この度は当館へご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。
朝食についてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。当館の朝食は『食を通じて健康に』をコンセプトに美と健康を意識したメニューを心がけております。Dフラミンゴ様にお褒めいただいたクロワッサンは毎日焼きたてをご提供しております。サクサクふわふわ触感で多くのお客様からご好評いただく人気メニューのひとつでございます。
また、当館の大浴場と露天風呂の位置について距離があるとご指摘を賜り、ご不便おかけ致しました。露天風呂と大浴場の位置関係につきましては市の景観条例により高層階の建造ができない為、ホテル全体が横長な施設となっております。恐れ入りますが、ご理解をいただければ幸いでございます。
結びとなりますが、この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。自然豊かな安曇野の地へまたのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
フロント　浅見

返信日：2025/4/27

安曇野穂高ビューホテルからの返信

スナイパー3135様、この度は当館にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。また重ねて口コミへのご投稿を頂きまして感謝申し上げます。数ある宿泊施設の中、当館をお選び頂きましてありがとうございます。ご夕食のフレンチとご朝食の和洋バイキングでご満足頂けたとお伺いし大変嬉しく思います。お食事は「美味なる野菜で健康に」をコンセプトに安曇野の大地の恵みが与えてくれる食材を、森を眺めながら美味なるひと時をお愉しみいただいております。次回も四季の食材でお楽しみくださいませ。またお風呂も露天風呂と大浴場をご利用頂き温かいお褒めのお言葉を頂戴し恐縮いたしております。pH8.5の泉質は、温泉で体が温まり血流が良くなる事により皮膚や筋肉が柔らかくなり、マッサージ効果が高まります。
スナイパー3135様、この度はお忙しい中での貴重なご意見をご投稿頂き誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　丸山俊

返信日：2025/4/23

安曇野穂高ビューホテルからの返信

ばんさん様、この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。また、お忙しい中温かいお褒めの言葉をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでのご滞在を満喫していただけたようで心より嬉しく存じます。
ロビーにて暖炉と信州ワインをお楽しみいただけたとのこと、ばんさん様のお心に残るような特別な体験をご提供できたようでしたら何よりでございます。暖かい季節には中庭での焚火に切り替わり、暖炉とは違った心地よい空間をお楽しみいただけます。ぜひ季節を変えてまたお越しいただければ幸いでございます。
お部屋は広い和洋室のお部屋をご用意させていただきましたが、ごゆっくりお過ごしいただけたようで安心いたしました。雨の中のカラマツ林、晴れの日とはまた違った美しい景色をお楽しみいただけましたでしょうか。
朝食は『食を通じて健康に』をコンセプトに、地元農家さん直送の新鮮野菜をはじめとした健康を意識したメニューを心がけております。お褒めいただいたわさび丼は特に当館自慢のメニューですので、擦りたてのワサビならではの味わいをお楽しみいただけたようでなによりでございます。
この度のご滞在を通して安曇野の魅力を感じていただけたとのこと、大変嬉しく投稿を拝読いたしました。お客様の温かいお言葉を励みに、これからも皆様により良いおもてなしをご提供できるよう心がけてまいります。
四季折々の風景がお楽しみいただける自然豊かな安曇野にぜひまたお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　フロント　鵜飼

返信日：2025/4/26

安曇野穂高ビューホテルからの返信

lupin3様、この度はご旅行のご滞在先として当館へのご予約を賜りまして誠にありがとうございます。ホテル周辺の自然豊かな環境を気に入って頂け、またスタッフの対応に於きましても丁寧だとお褒め頂け大変嬉しく思います。安曇野のレストランでのご夕食、温泉での入浴でご旅行の疲れが和らいだご様子で何よりでございます。温泉は北アルプスの秘湯から引き湯をしております。長い距離を湯もみされたお湯は保温効果も高く、湯上りにはお肌の滑らかさを実感して頂ける美人の湯でございます。心地良い温泉に身を委ねて味わう温浴タイムは何物にも代えがたい至福の時間となりますね。
ご朝食のバイキングに於きましてはお褒めのお言葉を頂戴致しまして恐縮至極ではございますが
ご当地代表メニューの「わさび」を、わさび丼だけではなく、焼き魚や卵料理にも添えて頂きお気に入りのオリジナルで美味しさを楽しんでお召し上がり頂け幸いに存じます。またお越し頂いた際にも地元の新鮮な野菜を中心に体が喜ぶメニューで朝から幸せな気分でご出発頂けるホテルでありますように努めて参ります。ディナーメニューでも多くの野菜を使用し信州の魅力を季節ごとご堪能頂けるようご提供致しておりますので次回は是非ご夕食のお席もご用意させて頂きたく存じます。
再びlupin3様にお逢いできます事をスタッフ一同心よりお待ち致しております。穀雨を迎え春爛漫の時期を迎えました。どうぞお健やかにお過ごしくださいませ。
フロント　駒形

返信日：2025/4/18

安曇野穂高ビューホテルからの返信

きょろ様
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
朝食についてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。当館の朝食は『食を通じて健康に』をコンセプトに美と健康を意識したメニューを心がけております。安曇野名物の『わさび丼』をはじめ、地元の農家さんから仕入れた新鮮野菜の作るサラダコーナーや日替わりの野菜果物スムージー、具材がたっぷり入った田舎風お味噌汁、ホテルメイドの焼きたてサクサクふわふわ触感のクロワッサンなど、人気のメニューが多数ございます。季節によりメニューが変更しますので、旬を味わいにまたお越しいただければ幸いでございます。
また、大浴場と露天風呂との位置に関しましては、市の景観条例により高層階の建造ができない為、ホテル全体が横長な施設となっており、土地の斜面の問題もあり、大浴場併設の露天風呂になっておりません事ご理解くださいませ。ご入浴に際してはご足労をお掛け致しますが、ご容赦賜ります様何卒宜しくお願い申し上げます。
結びとなりますが、この度はご投稿頂きましてありがとうございました。また安曇野にお越しの際は当館をご利用いただければ幸いでございます。またお逢いできますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　浅見

返信日：2025/4/7

安曇野穂高ビューホテルからの返信

kazu様、この度は当館にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。また重ねて口コミへのご投稿を頂きまして感謝申し上げます。お子様とのご旅行として当ホテルをお勧めいただき大変嬉しく思います。ご夕食は安曇野地域で「お食事（割引券付）をしてホテルに泊まる」1泊朝食付プランを勧めております。ホテルだけではできない様々なジャンルのお食事を選ぶことができ、よりバラエティに富んだ旅行プランを楽しむ事ができます。なおホテルでもファミリー1泊2食付プランでご夕食専用会場のご用意がございます。温泉もご家族様好みとお伺いし恐縮いたしております。北アルプスの秘湯から引き湯した効能たっぷりのPH8.5の泉質で溜まった疲労が癒されます。ご朝食はホテルでも力を入れておりますのでお褒めのお言葉はスタッフの励みになります。スムージーは日替わり野菜とフルーツでオリジナルスムージーを提供しております。また暖炉前でお子様とゆっくりお話をしながら夜のお時間をお楽しみいただけたとお伺いいたしました。とても素敵なことでこちらも温かい気持ちに包まれました。
kazu様、この度はお忙しい中での貴重なご意見をご投稿頂き誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　丸山俊

返信日：2025/4/7

安曇野穂高ビューホテルからの返信

さっきー様、この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。温かいお褒めの言葉をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
長野県がお好きでよくいらっしゃるとのこと、今回のご旅行もお楽しみいただけたでしょうか。初めてのご宿泊に際し、スタッフの対応にご満足いただけたようで大変嬉しくお言葉を拝読いたしました。また、当館の朝食は『食を通じて健康に』をコンセプトに、お褒めいただいた地元農家さん直送の新鮮野菜をはじめとした健康を意識したメニューを心がけております。さっきー様の一日の始まりを明るく彩るような朝食をご提供できたようでしたら幸いでございます。
「また泊まりたいと思える素敵なホテル」というお言葉を頂戴でき、スタッフ一同心より嬉しく思っております。四季折々の自然が感じられるこの安曇野の地へぜひまたお越しくださいませ。さっきー様に再びお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。　フロント　鵜飼

返信日：2025/4/5

安曇野穂高ビューホテルからの返信

ジュン様、この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在頂いたお部屋の清掃、居心地の良さでジュン様にゆっくりとお休み頂けましたら
幸いに存じます。
ご夕食でお召し上がり頂いたフレンチのメニューに於きましてもお褒めのお言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。安曇野そして季節の食材に拘り、味はもちろん見た目の美しさも共に愉しんで頂ける
お料理をご提供致しております。ご朝食のバイキングではミネラルが豊富な北アルプスの雪解け水で育まれた瑞々しい野菜をはじめ、辛味と風味が自慢のご当地メニューわさび丼、またこの春、野菜とフルーツのスムージーは種類を増やしてお待ち致しております。
これからも訪れて頂いたお客様にとりまして静かでゆったりと心からお寛ぎ頂けるホテルでありますよう努めて参ります。また季節をかえて四季折々の魅力溢れる安曇野へお越しくださいませ。
スタッフ一同再びジュン様にお逢いできます事を心よりお待ちしております。
卯月を迎え花々しい季節となります。どうぞお健やかにお過ごしくださいませ。
フロント　駒形

返信日：2025/4/2

安曇野穂高ビューホテルからの返信

うっくん様
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
まず、浴場に関するご意見をいただき、ありがとうございます。露天風呂に関しては、6名〜8名様位の造りとなっておりまして、ご指摘の通りスペースが限られているため、混雑時にはご不便をおかけすることがございます。より多くのお客様に快適にご利用いただけるよう、譲りあってお使いいただければ幸いでございます。また、大浴場の消毒薬の臭いについてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。浴場の塩素濃度のチェックは1日3回行っており、毎日管理をしておりますが、今以上に濃度管理を徹底しお客様が快適にご入浴できるよう日々対応していきます。
送迎サービスやスタッフの対応にお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後もスタッフ一同努めてまいります。お部屋につきましては、お客様にごゆっくりとお寛ぎいたきたいという想いから、広めの和洋室をご提供させて頂きました。ごゆっくりとご滞在いただけたご様子で何よりでございます。
朝食のバイキングもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。ご朝食は『食を通じて健康に』をコンセプトに健康を意識したメニューを心がけております。季節によりメニューが変更しますので、旬を味わいにまたお越しいただければ幸いでございます。
結びとなりますが、この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　浅見

返信日：2025/4/3

安曇野穂高ビューホテルからの返信

けい様、この度は前回に続き当館にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。また重ねて口コミへのご投稿を頂きまして感謝申し上げます。玄関を入ってからの景色とロビーでのワイン・ジュースをお楽しみ頂いたとお伺いし大変嬉しく思います。窓の外は一面の自然。ドイツ製の暖炉はヨーロッパの山小屋でも使われている本格仕様で、9月の連休から5月の連休まで燃えはぜる薪が暖かく包み込みます。また、夕方のトワイライトタイムでは心地よいギターの音色のBGMを流して落ち着いた癒しの空間を演出しております。またフロントの案内に関してお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮いたしております。なお夕食のフレンチとドリンクのそれぞれりんごスープとクラフトビールも美味しかったとのお声を頂戴いたしました。温かいお声はスタッフの励みになります。今回ご利用頂いた夕食メニューのほかにプレミアムメニューも各季節取り揃えておりますのでほかの季節でも是非ともお愉しみくださいませ。
けい様、この度はお忙しい中での貴重なご意見をご投稿頂き誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　丸山俊

返信日：2025/3/20

安曇野穂高ビューホテルからの返信

やおや様、この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。自然に触れられるような場所をとのことでしたが、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。当館は北アルプス常念岳の麓、標高850ｍに位置しております。冬の安曇野ならではの大自然をお楽しみいただけたようでしたら何よりでございます。古さを感じられた点に関しましては大変心苦しい限りでございますが、そんな中でもお褒めの言葉を賜りまして大変嬉しく投稿を拝見致しました。今後もお客様にお喜びいただけるようなおもてなしができるよう努めてまいります。ここ安曇野の地は季節ごとに違った表情の景色をお楽しみいただけます。ぜひまた季節を変えて自然豊かな安曇野へお越しくださいませ。やおや様に再びお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　フロント　鵜飼

返信日：2025/3/9

安曇野穂高ビューホテルからの返信

オイヒロ様、この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
初めてご来館頂く中で不安な点もあったかと存じますがスタッフの対応が心安らぐ心地良い滞在に寄与できておりましたら幸いでございます。安曇野の自然豊かな環境に癒される時間を過ごして頂けたと伺え何よりでございます。ご朝食に於かれましては窓際のお席をご用意させて頂くプランでしたがバイキングのメニューと併せて窓からの景色もお愉しみ頂けましたでしょうか。季節により森の表情も豊かに移ろいます。緑萌える新緑や紅葉の季節にもオイヒロ様にお越し頂けましたら幸いに存じます。
貴重なお声をお聞かせ頂きましてありがとうございます。啓蟄がちかくなり春が待ち遠しいこの頃ですが三寒四温、どうぞお健やかにお過ごしくださいませ。
フロント　駒形

返信日：2025/3/1

安曇野穂高ビューホテルからの返信

プティ様
おかえりなさいませ。一年ぶりにご来館いただき誠にありがとうございます。
また、私共スタッフにつきましても大変励みとなるお言葉をいただき感謝申し上げます。何度お越しいただいても変わらぬおもてなしで皆様をお迎え出来ますよう、スタッフ一同努めて参ります。
当館のご夕食ご朝食についてもお褒めのお言葉をいただき光栄でございます。特に朝食は美と健康と野菜を意識したメニューを豊富にご用意しており、多くのお客様からご好評いただいております。プティ様も雪景色を見ながら、ゆったり朝食をお楽しみいただけたようで大変うれしく思います。季節によりメニューが変更しますので、旬を味わいにまたお越しいただければ幸いでございます。
アップル＆ローゼスの商品も喜んでいただき嬉しく思います。リンゴのパウンドケーキや紅茶缶など英国感あふれる美味しい商品を多数取り揃えております。
チェックアウト後には直売所にお立ち寄りいただいたのですね。信州産の旬な食材をご購入いただけましたでしょうか。安曇野周辺のおすすめ情報等ご案内いたしますので、またお越しの際はお気軽にフロントへお越しくださいね。
結びとなりますが、この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。自然豊かな安曇野の地へまたのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
フロント　浅見

返信日：2025/1/20

安曇野穂高ビューホテルからの返信

りん様、この度は当館にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。また重ねて口コミへのご投稿を頂きまして感謝申し上げます。数ある宿泊施設の中で年始に当館をお選び頂いたこと大変恐縮いたしております。お食事では夕食のフレンチと朝食のブッフェに関してお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。お食事は「美味なる野菜で健康に」をコンセプトに安曇野の大地の恵みが与えてくれる食材を、森を眺めながらお愉しみいただいております。また他の季節でもお愉しみくださいませ。ロビー暖炉の焚き火を見ながらのワインと、お風呂も大浴場と露天風呂を両方をお楽しみ頂けたとお伺いし大変嬉しく思います。なお従業員の笑顔と対応に関して気持ち良かったとの温かいお言葉は従業員一同大変喜んでおります。また館内、お風呂、お部屋の掃除が行き届いて清潔感があったとお伺いしました。嬉しいお言葉は従業員の励みになります。
りん様、この度はお忙しい中での貴重なご意見をご投稿頂き誠にありがとうございました。また違う季節でもご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　丸山俊

返信日：2025/1/10

安曇野穂高ビューホテルからの返信

たかちゃん様　この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。ご滞在中、冬ならではの景色をお楽しみいただけたようで何よりでございます。お部屋の位置に関しましては、市の景観条例により高層階の建造ができない為、ホテル全体が横長な施設となっております。ご不便をおかけしてしまい大変恐れ入りますがご理解いただきますようお願い申し上げます。露天風呂は四季折々の風景を眺めながらリフレッシュしていただける空間となっており、皆様にご好評頂いております。ぜひ次回お泊りになられた際はお楽しみいただければ幸いでございます。また、ご夕食のフレンチも季節ごとに信州の食材をご堪能頂けるメニューをご用意しておりますので、再びお越しの際は是非お召し上がり下さいませ。朝食は『食を通じて健康に』をコンセプトに、お褒め頂いた地元農家さん直送の新鮮野菜や栄養たっぷりのスムージーなど健康を意識したメニューを心がけております。たかちゃん様の一日の活力となるような朝食をご提供できたようでしたら大変うれしく思います。この度はお忙しい中貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございました。自然豊かな安曇野の地へぜひまたお越しくださいませ。たかちゃん様に再びお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　鵜飼

返信日：2025/1/13

安曇野穂高ビューホテルからの返信

トッツウ様、昨年に続きまして当館のご利用を再び賜る事ができまして嬉しい限りでございます。ありがとうございます。当館の落ち着いた雰囲気やお食事、また接客に於きましてもお褒めのお言葉を頂戴致しまして恐縮至極でございます。と同時に頂いたお言葉に恥じないよう今後も訪れて頂けるお客様にご満足頂けるホテルとしてスタッフ一同努めて参ります。何度もお越し頂いている トッツウ様と奥様に心からお寛ぎ頂けるような時間をお過ごし頂けましたら幸いに存じます。冬季はシーズンオフとなり静謐な時間のなかで雪景色を眺めながらの温泉やロビーからの景色は夏と違った、趣きがございます。
ご希望頂きました貸切のお風呂につきましては残念ながら現状、ご用意がございませんが車椅子をご利用のお客様にも快適にご入浴を頂けるよう今後に向けて重要課題として検討して参ります。貴重なお声をお届け頂きましてありがとうございます。
トッツウ様、奥様、日常をいったん離れて、のんびりと過ごす時間が恋しくなられましたら、いつでもおいでくださいませ。スタッフ一同、またお二人にお逢いできます事をお待ち致しております。大寒を前に寒さ厳しい日が続きますがどうぞお健やかにお過ごしくださいませ。
フロント駒形

返信日：2025/1/12

安曇野穂高ビューホテルからの返信

ピカちゃん様
この度は大切な家族旅行のご宿泊先として当館をお選びいただき誠にありがとうございます。また、数多くのお褒めのお言葉をいただき感謝申し上げます。何度お越しいただいても変わらぬおもてなしで皆様をお迎え出来ますよう、スタッフ一同努めて参ります。
ご滞在中はご家族の皆様とゆったりお寛ぎいただいたようでございますね。当館は皆様の『サードプレイス』としてごゆっくりとお過ごしいただけるように心がけております。ピカちゃん様より「とても心が落ち着きます」というお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
結びとなりますが、この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。ピカちゃん様に再びお会いできることをスタッフ一同楽しみにしております。
フロント　浅見

返信日：2024/12/28

安曇野穂高ビューホテルからの返信

mj　様、この度は当館にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。また重ねて口コミへのご投稿を頂きまして感謝申し上げます。折角ホテルをご利用頂いたにも関わらずホテルの雰囲気をあまり楽しめずもったいなかったとお伺いいたしました。大変心苦しい限りでございます。ロビーラウンジでは『安曇野ヒュッゲスタイル』と題しまして、ラウンジで1/fゆらぎBGMと信州産ワインに夕方のトワイライトタイムでは心地よいギターの音色のBGMを流して落ち着いた癒しの空間を演出しております。アコースティックギターの音色と、お好みのワインで極上の癒しのひとときをお過ごしいただけます。暖炉は秋から春に掛けて炎を眺めながら、ムーディーな空間をお楽しみいただいております。またお風呂も大浴場と露天風呂をそれぞれ楽しめたとのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。pH8.5の泉質は、温泉で体が温まり血流が良くなる事により皮膚や筋肉が柔らかくなり、マッサージ効果が高まります。さらに夕食のフレンチ料理とサービスの説明に対し温かいお声を頂き大変恐縮いたしております。お食事は「美味なる野菜で健康に」をコンセプトに安曇野の大地の恵みが与えてくれる食材を、森を眺めながら美味なるひと時をお愉しみいただいております。次回も四季の食材でお楽しみくださいませ。
mj　様、この度はお忙しい中での貴重なご意見をご投稿頂き誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　丸山俊

返信日：2024/12/12