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エリア: 和歌山県 > 白浜・龍神 > 白浜・南部・田辺

[旅館]宿番号：318446

白良荘グランドホテル

ハイクラスポイント割引が使える宿

白浜温泉
JR白浜駅よりタクシーで10分。阪和自動車道田辺IC約30分。南紀白浜空港よりタクシーで10分。 MAP

  • 白良荘グランドホテルのクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  4.5 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 200 件  
部屋   4.3  
料理（朝食）   4.2  
接客・サービス   4.6  
風呂   4.3  
料理（夕食）   4.3  
清潔感   4.4  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:ふう (女性/30代) 投稿日:2009/11/15
両親を連れて旅行で連日1泊ずつ宿を替えての３泊目でしたが、海の見える部屋もスタッフのサービスも好感が持てました。夕食の食事懐石の担当の女性は食事の説明が出来ずではありましたが一生懸命でかわいらしかったです。食事の見た目も味もよかったのですが、少々、高齢の両親にはボリュームがあったようでした。フロントの男性は移動のアクセス等、親切に対応してくれて両親も喜んでいました。マッサージも利用しましたがおしゃべりしながら丁寧に施術していただけて満足でした。十数年前に利用したことがありましたが「やっぱりよかった」ですよ。
返信者:白良荘グランドホテル 返信日:2009/11/16
ふう様
この度は当館ご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、大変有難いお褒めの言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
今回のご利用ではご満足頂けたご様子で大変うれしく感じておりま
す。
今後も皆様にご満足頂けるよう従業員一同サービス向上に努めて参
ります。まだまだ至らぬ点多々あったと思いますが、またのご利用
お待ちしております。
販売課　西野

[利用した宿泊プラン]【早割30】平日が特にお得！！旬の味覚、温泉満喫

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:宿奉行 (男性/40代) 投稿日:2009/11/11
４回目の宿泊ですべて６階フロアーでしたが、過去３回は夜に茶粥とおつまみが夜食サービスで部屋に配膳されておりましたが、今回無かったのは中止されたのですか？魅力的でしたのに。
　出迎え、見送りそして接客といずれも申し分ありません、最高です。
ただ、大浴場でのスリッパは、他の人との区別ができるよう工夫がほしいですね、６年前もいいましたが何も進歩がないようです。
　朝食後のコーヒーはありがたかったです。
後、男女同じ浴衣も時代遅れの気がしますので、一考されてはいかがですか。
　いずれにしてもクオリティ、サービス、クレンリネスに恥じない白浜一の
ホテルと思います。
返信者:白良荘グランドホテル 返信日:2009/11/14
宿奉行様
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうござい
ました。また貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
茶粥につきましては現在も継続しておりますが、一部サービスの見
直しを進めておりますので何卒ご了承下さいませ。浴場の履物は、
お客様の多い場合等に札をお渡しするなどを行っておりますが、ま
だまだ試行錯誤の途中です。また浴衣に関しては現状では男女別に
する予定はありませんが、上層階では柄の変更や女性にデザイン浴
衣付のプランを設けたりと、様々な試みを行っているところです。
まだまだ十分とはいえませんがこれからもお客様にご満足していた
だけるよう努めて参りますので、是非またのご来荘を心よりお待ち
申し上げております。
フロントMGR　森

[利用した宿泊プラン]伊勢えびお好み料理付　美食壮健美　聖【お部屋食】

[宿泊価格帯]26,001～27,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:ヤッチャン (女性/60代) 投稿日:2009/11/11
主人の兄、姉夫婦と私たち夫婦の3組で宿泊させていただきました。到着時はもちろんのこと、レストランでの席への案内など見事な連係プレイに感動！
レストラン食のプランなので、テーブルがずらーと並んだだけの会場かとおもっていたのですが、グループごとに仕切られていて、とてもリラックスして楽しく食事をさせていただきました、夕食のメニューも量、味付け、盛り付け、一品、一品出てくるタイミングもとても気配りが感じられて、すばらしかったです。おいしい！を連発しながら完食、おなかいっぱいで、皆大満足、プランを練った私の株も上がり、感謝、感謝です。また和歌山に来る機会があったら迷わず、ここに決めます、本当にありがとうございました。
返信者:白良荘グランドホテル 返信日:2009/11/13
ヤッチャン様
この度は当館ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご利用ではお食事をご堪能頂けたようで大変うれしく
感じております。
今後も皆様にご満足頂けるよう従業員一同お料理・サービス
向上に努めて参ります。
是非またのご利用お待ちしております。
販売課　西野

[利用した宿泊プラン]【11月　平日限定】最大35％OFF！秋の味覚と温泉満喫

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:okoko13 (女性/20代) 投稿日:2009/11/11
夕食のお料理とても美味しく頂けましたが、子連れだった為料理が少し遅くて子供が騒ぎだしてしまいました。。
そのほかは、お値段の割りにとても良かったです。
返信者:白良荘グランドホテル 返信日:2009/11/13
okoko13様
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとう
ございました。
今回のご利用ではお食事の際にご迷惑をお掛けし、大変申し
訳ございませんでした。
頂いた貴重なご意見を参考にサービスについて各担当部署に
て考えたいと思います。
今回の件に懲りず、またのご利用お待ちしております。
販売課　西野

[利用した宿泊プラン]【10月限定1日5室】特に土曜がお得！温泉と旬の味覚

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:まる (女性/40代) 投稿日:2009/11/10
部屋は広々としてて、ゆったり出来ましたし眺めも白良浜が見渡せて窓を開けると波の音も聞こえて癒されました。お料理の種類も沢山あり見た目にも一工夫されていて楽しく美味しく頂きました。残念だった点は朝食のお味噌汁がぬるすぎる事です。
返信者:白良荘グランドホテル 返信日:2009/11/12
まる様
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回のご利用ではご満足頂けたようで大変うれしく感じております。
一方、ご朝食時のお味噌汁については大変申し訳ございませんでし
た。
お料理の基本「温かいものはあたたかいうちに、冷たいものは
つめたいうちに」という基本ができておらず、再度サービスに
ついて考えたいと思います。
今回ご迷惑をお掛けし、大変恐縮致しますがまたのご利用お待ちし
ております。
販売課　西野

[利用した宿泊プラン]【じゃらん特別プラン　お部屋食】最上階のおもてなし

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ひーまん (女性/30代) 投稿日:2009/11/10
十年ぶりに結婚十周年の記念に宿泊しました。素敵なサービスをしていただき、ありがとうございました。今回は安いプランだったので、お部屋は狭かったですが、以前と変わらない接客や料理の質の高さに感動しました。子連れでしたが、細やかな配慮のお陰で不自由なく過ごせました。ホテルの目の前に公園や海があるので、娘が大喜びで遊んでいました。ただ残念だったことは、以前からクチコミで指摘されていたので、改善されているかと思っていたのですが、朝食にコーヒーや牛乳がなかったことです。次回宿泊時には改善されていることを願います。
返信者:白良荘グランドホテル 返信日:2009/11/12
ひーまん様
この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご利用ではご期待お応えできず大変申し訳ございませんでし
た。
お部屋については広めのお部屋のプランで期間限定で格安のプラン
もございますので、一度お試し頂けたら幸いです。
ご朝食時のコーヒー・牛乳についてですが当館1階ラウンジコーナーで
も有料になりますが、ご用意しております。是非お朝食後にご利用下
さいませ。
今回はご迷惑をお掛け、大変恐縮致しますがまたのご来荘お待ちして
おります。
販売課　西野

[利用した宿泊プラン]【10月限定1日5室】特に土曜がお得！温泉と旬の味覚

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:かつ (男性/30代) 投稿日:2009/11/10
六ヶ月の子供と大人四人で利用しました。
部屋から見える景色やお風呂などとても良かったですが何より食事がとても美味しくて大満足でした。
また宿泊したいです。
返信者:白良荘グランドホテル 返信日:2009/11/12
この度は当館ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご利用ではお部屋よりの景色、温泉、お料理とご満足頂けた
ようで、私どもも大変うれしく感じております。
今後も皆様にご満足頂けるようお料理・サービス向上に努めて参り
ます。是非またのご利用お待ちしております。
販売課　西野

[利用した宿泊プラン]【10月限定1日5室】特に土曜がお得！温泉と旬の味覚

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:jun (男性/40代) 投稿日:2009/11/09
従業員さんの応対も良く、大変気持ちの良い旅ができました。
また利用したいと思います。
返信者:白良荘グランドホテル 返信日:2009/11/11
jun様
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございま
した。今回のご利用ではごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で、
私共も大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけるよう努めて参りますので、また
のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
販売課　宮

[利用した宿泊プラン]【11月限定】最大35％OFF！秋の味覚と温泉満喫

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ちぃちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/11/03
宿の方々のおもてなしはとても良く、部屋からの眺めも素敵でした。
子供が具合を悪くしたのですが、すぐに手配をしてくださり大変ありがたかったです。（翌日にもお声を掛けていただきました。）
お風呂も海が見渡せてすてきです。
海が間近なので、海水浴には絶対お勧めだと思います。
ただ、安いプランで文句を言っては何ですが、食事に関しては、全部がぬるく、「熱いうちにどうぞ」と出された料理までもが冷めていて、せっかくのごちそうが台無しでした…（；；）
返信者:白良荘グランドホテル 返信日:2009/11/04
ちぃちゃん様
この度は当館ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご利用では大変有難いお褒めの言葉を頂いている一方、
お料理の件では大変申し訳ございませんでした。
りず再度の
ご来荘お待ちしております。
販売課　西野

[利用した宿泊プラン]【10月限定1日5室】特に土曜がお得！温泉と旬の味覚

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:eno (男性/40代) 投稿日:2009/11/01
ホテル綺麗で部屋からの眺めがいい。
丁度。窓から白良浜に行燈が見えていた。（時間限定？）
２階お風呂から海の眺めも綺麗。
お料理もたくさんありました。
返信者:白良荘グランドホテル 返信日:2009/11/02
eno様
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございま
した。また、当日は白良浜キャンドルイルミネーションと重なり
より一層お楽しみいただけたかと思います。
今後もお客様にご満足いただけるよう従業員一同サービス向上に
努めて参りますので、是非またのご来荘を心よりお待ちしており
ます。
販売課　宮

[利用した宿泊プラン]【10月限定1日5室】特に土曜がお得！温泉と旬の味覚

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:サン (女性/30代) 投稿日:2009/10/28
広いお部屋でゆっくりとくつろぐ事が出来ました。
食事も創作料理で美味しかったです。
返信者:白良荘グランドホテル 返信日:2009/10/29
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとう
ございます。まだまだ至らぬ点も多々あろうかとは思いますが、
是非またのご来荘を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
販売課　西野

[利用した宿泊プラン]【美食壮健美　雅】食材にこだわる会席料理

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ako (女性/50代) 投稿日:2009/10/28
いつも家族でお世話になってましたが、今回は友人と。台風の心配をしながらの決行。結果は友人ともども、行ってよかったと大満足。
お料理はいつも心づくしで有り難いです。大浴場の床もまめにお掃除して
いただいているようで不快感はありませんでした。次回はまた家族と連泊で。
返信者:白良荘グランドホテル 返信日:2009/10/29
ako様
いつも当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
天候の悪い中、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
今後もお客様にご満足頂けるよう日々精進して参りますので、
是非またお越しを従業員一同お待ちしております。
販売課　宮

[利用した宿泊プラン]【早割30】平日が特にお得！！旬の味覚、温泉満喫

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:いるちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/10/28
笑顔を絶やさず接客され、とても感じよく宿泊することができました。
夕食もボリュームあり、氷の器が出てきたり・・・と、とてもおいしくいただきました。
しいて言えば、朝食の合間にお布団を片付けていただいたときの埃が、、、テーブルの上に積もっていたのが残念でした。
返信者:白良荘グランドホテル 返信日:2009/10/29
いるちゃん様
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
今回のご利用ではお寛ぎいただけたご様子で私共も大変嬉しく存じ
ます。
布団上げの件につきましては、配慮が足りずに不快な接遇となりま
した事大変失礼致しました。早速係には注意して行う旨指導をいた
しました。これからも皆様にご満足頂けるようより一層努めて参り
ますので、是非またのご利用を心よりお待ちしております。
販売課　宮

[利用した宿泊プラン]【10月限定1日5室】特に土曜がお得！温泉と旬の味覚

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ぴょん (女性/30代) 投稿日:2009/10/27
部屋はとても広く眺めも良くのんびり出来ました。
洗面所も広くトイレが二つもありとても快適でした。
夕食は手がこんでいて、どれも美味しかったです。
白良浜が目の前で最高に良い立地だと思います。
白浜に行った際には、また泊まりたいです。
返信者:白良荘グランドホテル 返信日:2009/10/28
ぴょん様
この度は当館ご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回のご利用ではお食事でもご満足頂けたようで大変うれしく思います。
今後も皆様にご満足頂けるよう従業員一同サービス向上に努めて参りますので、是非またのご利用お待ちしております。
販売課　西野

[利用した宿泊プラン]【美食壮健美　雅】食材にこだわる会席料理

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ねこ (男性/30代) 投稿日:2009/10/25
とても気持ちよく過ごせました。
お風呂も2階の海が見渡せるところがよかったです。
また泊まりたいところです。
返信者:白良荘グランドホテル 返信日:2009/10/26
ねこ様
この度は当館ご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回のご利用ではご満足頂けたようで私どもも大変うれしく感じて
おります。
今後も皆様にご満足頂けるよう従業員一同お料理、サービスの向上
に努めて参りますので、またのご利用お待ちしております。
販売課　西野

[利用した宿泊プラン]美食壮健美　舞！こだわり素材の会席

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:あさみ (女性/20代) 投稿日:2009/10/23
さすが５つ星ホテルという感じでした。一度は泊まってみたい。お風呂が最高で露天風呂から白浜が見えて海に落ちそうなぐらい近くて眺めが最高でした。晩御飯がめちゃくちゃおしくてこんなに頂いていいのかしら…一品一品持ってきていただき１０回ほどあり、伊勢海老や海の幸がとてもおいしかったです。朝食の太刀魚おしかったです。お部屋からの眺めも最高。ただ１つだけ残念だったなのが４階だったこと、あれがなければ満点だったのに…とても残念でした。
従業員の方もとても親切でご飯場所への案内や朝の立ち止まって深々とあいさつして頂いたり館内はとてもきれいで清潔でした。
白浜からの夕日も最高で目の前だからいつでも散歩に行けるし普段には味わえない贅沢を堪能できました。ありがとうございました。
返信者:白良荘グランドホテル 返信日:2009/10/25
あさみ様
この度は当館ご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回のご利用では温泉、お料理とご堪能頂けたようで大変うれし
く感じております。また、白良浜のお散歩も楽しんで頂けたよう
ですね。
今後も皆様にご満足頂けるようサービス向上に努めて参ります。
是非また白浜へお越しの際には、当館へお立寄り下さいませ。
販売課　西野

[利用した宿泊プラン]【10月限定1日5室】特に土曜がお得！温泉と旬の味覚

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ユズコ (女性/30代) 投稿日:2009/10/06
とても大満足でした(^O^)♪
どこの係りのスタッフさんも対応が親切で笑顔で気持ちよかったです。
お料理も大満足でお腹いっぱい(o^v^o)食べきれないくらいでした。
ホテルの皆様のおかげで楽しく時間を過ごすことができました。
ありがとうございました。
返信者:白良荘グランドホテル 返信日:2009/10/07
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとう
ございます。まだまだ至らぬ点も多々あろうかと存じますが、
またのご来荘を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
販売課　西野

[利用した宿泊プラン]【10月限定1日5室】特に土曜がお得！温泉と旬の味覚

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:哲ちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/10/06
旅行会社などのパンフレットで白良浜の写真に必ずと言っていいほど写ってる白良荘グランドＨ〜一度泊まってみたかった。今回リーズナブルなプランがあったので泊まってみた。期待以上のもてなしに感激。部屋からの景色も絶景。しかもビーチサイド。何もかも良かったです。また白浜に行く際には泊まりたいホテルです。
返信者:白良荘グランドホテル 返信日:2009/10/08
哲ちゃん様
この度は当館ご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回のご利用ごゆっくりお寛ぎ頂けましたようで大変嬉しく感じ
ております。今後もお客様にご満足頂けるよう努めて参りますの
で、またのお越しを従業員一同お待ちしております。
販売課　西野

[利用した宿泊プラン]【10月3日限定1日3室】秋のスペシャルデイ☆南紀満喫

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ビッグ　ベン (男性/40代) 投稿日:2009/09/19
部屋が広く眺めも最高で妻と二人、のんびりさせてもらいました。また、部屋にトイレが二つもあり驚きました。
食事は美味しく、とても満足させていただきました。おしながきがあったら、なお最高だったと思います。
返信者:白良荘グランドホテル 返信日:2009/09/20
ビッグ　ベン様
この度は当館ご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回のご利用ではお部屋、景色、お料理とご堪能頂き、ごゆっく
りとお寛ぎ頂けたようで大変嬉しく感じております。
おしながきの件については貴重なご意見として検討させて頂きま
す。
今後も皆様にご満足頂けるよう日々精進して参りますので、是非
またお越し従業員一同お待ちしております。
販売課　西野

[利用した宿泊プラン]【美食壮健美　雅】食材にこだわる会席料理

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:アッキー (男性/30代) 投稿日:2009/09/15
去年宿泊させていただいて最高だったので、今年も宿泊させていただきました。
従業員の方々の対応もとてもすがすがしく、お部屋も景色も温泉も食事も最高でステキな時間を過ごすことができました。
唯一、残念だったのは朝食バイキングでコーヒーがなかったことです。
去年は決まったお料理（和食）だったので気にならなかったのですが、今年は決まった和食のお料理＋バイキングでパンもあったので食事の時にコーヒーも一緒に飲めたら最高でした。。
また白浜へ行ったときには宿泊させていただきます。
返信者:白良荘グランドホテル 返信日:2009/09/16
アッキー様
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
今回のご利用ではご満足いただけたようで私どもも大変うれしく
感じております。
朝食の件につきましては貴重なご意見を参考に今後検討させて
頂きたく存じます。
今後も皆様にご満足頂けるよう従業員一同努めて参りますので、
是非またのご利用をお待ちしております。
販売課　西野

[利用した宿泊プラン]美食壮健美　舞！こだわり素材の会席

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:てっちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/09/12
口コミを読んで、ここに決定しました。
その通りよかったので満足です。
部屋食で、全てお任せでしたし、係りの方も若いのに丁寧に愛想良かったです。
返信者:白良荘グランドホテル 返信日:2009/09/13
てっちゃん様
この度は当館をご利用いただきき、誠にありがとうございました。
今回のご利用ではご満足いただけたご様子で私共も大変嬉しく存
じます。
今後も皆様にご満足いただけるよう従業員一同サービス向上に努
めて参りますので、是非またのご来荘を心よりお待ちいたしてお
ります。
販売課　宮

[利用した宿泊プラン]伊勢えびお好み料理付　美食壮健美　聖【お部屋食】

[宿泊価格帯]26,001～27,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:あち (女性/20代) 投稿日:2009/09/06
先日はお世話になりました。
最数確認連絡からチェックアウトまで、スタッフの方の対応は行き届いており大変気持ちがよかったです。
食事も見た目・味ともに創意工夫されていてとても楽しめました。
ただ、大浴場が9時までで終了してしまうのですが、アウトが10時設定なのでそれまで利用できればいいと思いました。ご検討ください。
また機会があれば宜しくお願いします。
返信者:白良荘グランドホテル 返信日:2009/09/07
あち　様
この度は当館ご利用頂き、誠にありがとうございました。
今回のご利用ではご満足いただけたようで私どもも大変うれしく
感じております。
大浴場のご利用については貴重なご意見を参考に検討させて
頂きます。
今後も皆様にご満足頂けるよう従業員一同サービス向上に努めて
参ります。是非またのご利用お待ちしております。
販売課　西野

[利用した宿泊プラン]伊勢えびお好み料理付　美食壮健美　聖【お部屋食】

[宿泊価格帯]26,001～27,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:やっちん (男性/40代) 投稿日:2009/09/02
今回の宿泊が3度目になります。前回と変わらず、サービス・料理・お風呂と、大満足でした。海からすぐなので、海水浴の着替えや後片付けもスムーズにできて、のんびり楽しめました。
残念だったのは、朝食時にコーヒーがなかったことです。レストランに準備できないようでしたら、インスタントでもいいので、部屋にあるとすごくうれしいです。
あと、夕食の時間を聞かれた際に、「6時半は混むので避けて頂いた方が…」と言われ、7時半にしたら、花火を外で見ることができませんでした。
先に教えてもらったら、7時半に食事にしなかったので、前もって教えてもらいたかったです。
でも、気持ちよく楽しめる旅行ができました。ありがとうございました。
返信者:白良荘グランドホテル 返信日:2009/09/04
いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご利用に際しまして、お食事のお時間の件では大変申し訳
ございませんでした。こちらよりお勧めさせていただいたにも関
わらず、花火のお時間などのご案内もなく深く反省をしておりま
す。
コーヒーの件についてもご案内が不足しており、大変申し訳ござい
ません。確かにお食事会場にはコーヒーをご用意しておりませんが
１階のラウンジコーナーにてご利用は可能です。また、そちらより
お持ちさせて頂くことも可能です。
数々のご迷惑をお掛け恐縮致しますが、またのご利用お待ちしてお
ります。
販売課　西野

[利用した宿泊プラン]【ラストサマー】海まで30秒！！お得な海水浴プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:きょうか (女性/30代) 投稿日:2009/08/30
先日はお世話になりました。今年で4年連続利用させていただきました。上の子を小学生料金にて予約をしたのですが、夕食に関しましては低学年のため大人と変わらない料理では食べるものがなく、次回は幼児の夕食をお願いしたいと思います。よかったのはお風呂！毎年の事ですが行き届いた清掃で気持ちよかったです。ご飯も美味しく大満足でした。前回は気にならなかったのですが壁や床の老朽化やほこりがきになりました。あと布団のカバーがすぐ取れてきになって眠れませんでした。でも来年もぜひ利用したいです。
海にもすぐはいれてプールも子供たちはとてもたのしかったそうです。チェックアウトしても荷物も預かってくれ駐車場にもとめたままで、これだけでも何千円もの出費がカットできて大助かりです。ただお風呂ももう少し早い時間帯から利用できればいいと思いました。また来年もいけることを楽しみにしたいと思います。
返信者:白良荘グランドホテル 返信日:2009/09/01
きょうか様
この度は当館ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご利用ではお子様も海水浴、プールを楽しんで頂けたようで
大変よかったです。その一方お部屋、お布団の件では大変申し訳ござ
いませんでした。貴重なご意見を参考に今後改善させて頂きます。
今回ご迷惑をお掛けし大変恐縮致しますが、またのご利用お待ちして
おります。
販売課　西野

[利用した宿泊プラン]【ラストサマー】海まで30秒！！お得な海水浴プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:マディソン (男性/40代) 投稿日:2009/08/28
7年程前に一度利用させて頂き、その後東京への転勤もあって、久しぶりに関西での夏休み旅行。家内と昔の好印象が同じで、迷わず予約をさせて頂いたのですが、結果としてはあれって？感じです。リーズナブルなプランを選択したからかも知れませんが、特に料理と次に女性のアルバイト従業員。料理は色々と言いたいのですが、全体に出汁が効いてないし、冷凍食品？が多いし、朝のコーヒー・牛乳もないし！、赤だしの御代わりに具はない、ぬるい料理が多い・・・等々、ホテルの節約モードが客に伝わってきます。フロントの従業員も愛想はいいのですが、到着時に『これからアドベンチャーＷに行く』って言ったのに前売券の案内もなく、翌日、フロントでの前売発売にびっくり。アルバイト女性は、『今日はどこに言ってきたんですか？』が毎日の常套句。愛想がないというか、会話がスムーズでないというか。7年前とは全然違う印象で残念でした。
返信者:白良荘グランドホテル 返信日:2009/08/31
マディソン様
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回不快な接遇となってしまいました事大変申し訳ございません
でした。頂戴した貴重なご意見を真摯に受け止め、今後このような
事の無き様社員アルバイトに関わらずスタッフ全員に注意指導を指
示し、また料理の件につきましても充分に検討を重ねたく存じます。
今後もお客様にご満足いただける施設を目指し努力していく所存で
すので、機会がございましたらまたのご来荘を心よりお待ち申し上
げております。
フロントＭＧＲ　森

[利用した宿泊プラン]【夏早割】海水浴、温泉、料理に花火♪夏の白浜満喫

[宿泊価格帯]26,001～27,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:きょうちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/08/16
白浜へ行くなら以前から白良荘グランドホテルに宿泊したいと思っていた通り、従業員の応対や部屋からの眺め、海までの近さ、お料理もとても大満足で、快適に過ごす事ができました。また夏休みにぜひ利用したいと思います、ありがとうございました！
返信者:白良荘グランドホテル 返信日:2009/08/20
きょうちゃん様
この度は当館ご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回のご利用ではご満足頂けたご様子で私どもも大変うれしく感じて
おります。
本年は梅雨明けがなかなかされず不安定なお天気でしたが、来年お越
しの際には良いお天気に恵まれることを願っております。
是非またのご来荘スタッフ一同お待ちしております。
販売課　西野

[利用した宿泊プラン]7/20〜7/24【1日各5組限定】夏休みスペシャルウィーク

[宿泊価格帯]26,001～27,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:のぶ (男性/40代) 投稿日:2009/08/16
何よりも海水浴場からすぐ近くでとても便利です。ついたときも、大浴場で着替えられ、海から上がったときは温水のシャワーがありとても便利でした。
食事はちょっとボリュームがありすぎという感じですが味はとてもよく大変満足です。
小さな子供の浴衣も用意してくれたので、子供たちも大喜びでした。
大浴場もいろいろなお風呂があり大人はもちろん、子供も大喜びでした。
ぜひまた行きたいと思います。
返信者:白良荘グランドホテル 返信日:2009/08/19
のぶ様
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回お喜びの声をいただき大変嬉しく存じます。
まだまだ至らぬ点も多々あろうかとは思いますが、またのご来荘を
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
販売課　宮

[利用した宿泊プラン]7/20〜7/24【1日各5組限定】夏休みスペシャルウィーク

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:たいこ (女性/20代) 投稿日:2009/08/13
最高でした。
毎年夏は白良浜近辺の宿に宿泊していて、今回初めて泊まらせていただきましたが、私の中ではダントツ一番です。
是非また来年の夏も宿泊したいと思います。
返信者:白良荘グランドホテル 返信日:2009/08/16
この度は当館ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
いつも白浜へお越しのようで今回の南紀の旅もご満足頂けたようで
大変うれしく感じております。
まだまだ至らぬ点多々あったと存じますが、またのご来荘従業員
一同お待ちしております。
販売課　西野

[利用した宿泊プラン]【5/3海開き記念】白良浜と美食を愛でる「特別企画」

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:akira (男性/30代) 投稿日:2009/08/10
ロケーションは抜群です。白良浜に隣接しており海水浴にはうってつけです。部屋は広いですが、造りは古いです。最上階のロイヤルフロアーに泊まりましたが、他の階と変わりません。唯一部屋食になるぐらいです。このホテルを利用するのは、料理が美味しいからですが、今回は普通の懐石料理でした。創作性は乏しい感じでした。料理のスタッフが変わってしまったのかな。スタッフサービスは、いつもいいので快適です。
返信者:白良荘グランドホテル 返信日:2009/08/11
akira様
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご利用では満足なご滞在に至らず大変心苦しく存じます。
頂いたご意見を真摯に受け止め今後更なる努力を重ねて参る所存
でございますので、機会がございましたら又のご来荘を心よりお
待ち申し上げております。
販売課　宮

[利用した宿泊プラン]【じゃらん限定】当日だからとってもお得！！特別企画

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:Qちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/08/10
大変気持ちよく宿泊する事ができました。スタッフの方皆さん笑顔で主人も雰囲気がいいと絶賛していました。強いて言うなら食事の時お品書きがあれば良かったのにと思いました。それと丁度食事をしている時に西日がまともに顔に当たり楽しく食事できなかったのが残念です。日避けは下がっていたのですが…それと朝食のときパンがあったのにコーヒーがなくて残念でした。ともあれ親切にしていただけありがとうございました。
返信者:白良荘グランドホテル 返信日:2009/08/12
Ｑちゃん様
このたびはご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
まだまだ至らぬ点も多々あったとは思いますが、頂いたご意見を充分
に検討しこれからもお客様にご満足いただけるよう努めてまいりたく
存じますので、機会がございましたら是非またのご来荘を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
販売課　宮

[利用した宿泊プラン]【5/3海開き記念】白良浜と美食を愛でる「特別企画」

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日：2009/11/22 ページの先頭へ戻る↑
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