クチコミ・評価

ホテルルートイン島田駅前からの返信

まーさん様
この度はホテルルートイン島田駅前にご宿泊いただきありがとうございます。
大浴場、朝食とご満足いただけましたようで、嬉しいお言葉感謝いたします。
ユニットバスの狭さや、オートロックではないところ、ご不便をおかけして申し訳ありませんでした。
貴重なご意見、今後活かしていけるよう参考にさせていただきます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロント　大石

返信日：2025/5/30

ホテルルートイン島田駅前からの返信

この度はホテルルートイン島田駅前をご利用いただきありがとうございます。
お褒めの言葉、また、ご意見を頂戴致しまして重ねて御礼御礼申し上げます。
大浴場は男女別になっており遅いご到着でもご利用いただけるよう深夜2時まで
ご入浴が可能でございます。是非広い湯船で足を伸ばしてお寛ぎ下さいませ。
ご朝食につきましてはお持ち帰りのご用意が叶わず申し訳ございません。
現在、ルートインホテルズにおきましてはホテル外へのテイクアウトの
ご用意がございません。
朝食のお時間はまとまった人数でのご利用の際にはご相談を承っておりますので
フロントへお声掛け下さいませ。
今後ともホテルルートインをご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
フロント　橋本

返信日：2025/2/13

ホテルルートイン島田駅前からの返信

この度はホテルルートイン島田駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉もいただき重ねて御礼申し上げます。
静かな環境で熟睡出来たとのこと、安堵致しました。
お仕事でお疲れのところ十分な睡眠をお取りいただけたことを嬉しく思います。
1階には深夜2時まで営業の大浴場もございます。
お疲れの際には是非大きな湯船で足を伸ばすなどしておくつろぎ下さいませ。
トイレが狭くご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
設置品の設置場所等検討しながら出来るだけスペースを作って参りたいと存じます。
今後とも当ホテルをご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
フロント　橋本

返信日：2025/2/13

ホテルルートイン島田駅前からの返信

ちか様
この度はホテルルートイン島田駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
いつもご利用いただきありがとうございます。
嬉しいお言葉と高評価、スタッフの励みになります。
お客様の貴重なご意見を今後活かしていけるよう努力して参ります。
ちか様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ホテルルートイン島田駅前
大石

返信日：2025/1/6

ホテルルートイン島田駅前からの返信

ちか様　この度はルートイン島田駅前をご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中　当ホテルへのお言葉もいただき重ねて御礼申し上げます。駐車場に関して
ご対応いただきありがとうございます。ご宿泊にあたって　一日の疲れなどは癒されたでしょうか
２０２５年も　快適にご宿泊いただき　そして　朝の出発に満足できる　当ホテルの
朝食バイキングで元気に１日のスタ−トが出来るよう　全力を尽くしてまいります。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。 ちか様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち
申し上げます。　フロント　三村

返信日：2024/12/6

ホテルルートイン島田駅前からの返信

  ロト様　この度はルートイン島田駅前をご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また　当ホテルへの貴重なお言葉もいただき重ねて御礼申し上げます。ご宿泊にあたって
ご不便な思いをさせてしまい深くお詫びもうしあげます。  ロト様からの　お言葉を
真摯に受け止め　今後の客室面の改善プランに.活かしてまいります。２０２４年も
残りわずかとなりました。２０２５年に向かって　更にお客様が安全安心に満足できる
ホテルステイになるよう追及してまいります。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
フロント三村

返信日：2024/12/6

ホテルルートイン島田駅前からの返信

sugi123様　このたびは　ルートイン島田駅前ご宿泊をいただき　誠にありがとうございます。
お忙しい中　当ホテルへの　お言葉もいただき重ねて御礼申し上げます。お客様からのお言葉を
貴重なお言葉として　今後の運営面に活かしていく所存でございます。２０２４年も　残りわずか
ですが　寒さはこれからが本番　お身体にはくれぐれもお気をつけ下さいませ。
sugi123様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。今後とも何卒宜しく
お願い申し上げます。フロント三村

返信日：2024/12/6

ホテルルートイン島田駅前からの返信

ふらんそわ様
この度はホテルルートイン島田駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
いつもご利用ありがとうございます。
お子様が楽しみにしてらっしゃるトーマス号乗車まで、ホテルでの
過ごしやすい空間をお手伝い出来ましたら幸いでございます。
お近くにお越しの際はぜひまたのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。
ホテルルートイン島田駅前
大石

返信日：2024/11/21

ホテルルートイン島田駅前からの返信

めっちゃん様
この度はホテルルートイン島田駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
いつもルートインをご利用下さり感謝いたします。
大浴場では旅の疲れをごゆっくり癒していただけましたでしょうか。
朝食でもたくさんエネルギーチャージしていただけましたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ホテルルートイン島田駅前　大石

返信日：2024/10/14

ホテルルートイン島田駅前からの返信

あきちゃん様
この度はホテルルートイン島田駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
大井川鉄道をご利用のお客様へはアクセスがとても便利でございます。
お食事処も良い所が見つかりましたようで幸いでございます。
また近くへお越しの際は、スタッフ一同お待ちしております。
ホテルルートイン島田駅前　大石

返信日：2024/9/17

ホテルルートイン島田駅前からの返信

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございます。
また貴重なクチコミ返信へも感謝申し上げます。
当館裏手の平面駐車場が当日満車となり、お客様におかれましては契約駐車場へのご移動を
お願いすることとなりまして、誠に恐れ入ります。
この度のご利用はご旅行とのことですが、当館でお過ごし頂きました時間が少しでも良い思い出
に繋がりましたら幸いでございます。
またこちらへお越しの際は、どうぞお気軽にお立ち寄り下さいませ。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン島田駅前　フロント堀田

返信日：2024/8/30

ホテルルートイン島田駅前からの返信

うどん様
この度はホテルルートイン島田駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また近くへお越しの際は、ぜひご利用下さいませ。
より良い接客を目指し、スタッフ一同お待ちしております。
ホテルルートイン島田駅前　大石

返信日：2024/9/17

ホテルルートイン島田駅前からの返信

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。
また貴重なお声を頂きまして、心より感謝申し上げます。
レディスプランをお喜び頂けまして大変嬉しく感じております。
女性には欠かすことのできないアメニティでございますが、携帯することは少し面倒だったり
致しますよね。ミネラルウォーターにつきましては、お客様のご希望に沿ったプランなどお出し
出来ますよう、今後も全力で努めて参ります！
またこちらへお越しの際には、お気軽にお立ち寄り下さませ。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン島田駅前　フロント堀田

返信日：2024/8/30

ホテルルートイン島田駅前からの返信

シン様
この度はホテルルートイン島田駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様の貴重なご意見、感謝申し上げます。
ご出張でのご利用との事、大変お疲れでお休みになられたことと存じます。
ベッドのきしみ音が睡眠の妨げになり申し訳ございませんでした。
今後の改善にスタッフ一同努めて参ります。
ホテルルートイン島田駅前　大石

返信日：2024/9/17