宿番号：318650
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ホテルルートインコート松本インターのクチコミ・評価
- 総合
-
3.5
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 3.4 |
|
風呂 | 2.6 |
|
料理（朝食） | 3.9 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 3.9 |
|
清潔感 | 3.8 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
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投稿日：2024/2/13
- 部屋
- 5
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
毎年、乗鞍高原にスノーボードへ行く時に前泊利用させていただいております。
今回は館内で夕食を取らせていただきましたが、とっても美味しいお料理で大満足でした。お部屋もキレイに清掃が行き届いており、滞在中はのんびり過ごせ、スタッフ皆様には心より御礼申し上げます。
投稿日：2023/12/31
- 部屋
- 3
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
朝食美味しかったです。連泊のため、エコ清掃にしてビールを頂きました。別館利用でしたが、浴室が少し狭くトイレが使いづらかったかも。
投稿日：2023/12/1
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
お部屋の清掃状況が最高でした。
宿泊客が使いやすいように配慮された
アメニティの並べ方や量等も 細かい気遣いがみえて
心地よく快適に過ごすことが出来ました。
ホテルルートインコート松本インターからの返信
この度は当ホテルルートインコート松本インターにご宿泊頂き、ありがとうございます。
ご満足頂けたご様子、大変嬉しく存じます。
今後もお客様がより一層快適にご利用頂ける施設を目指して参ります。
またのご利用お待ちしております。
フロントクラーク
冬木
返信日：2023/12/3
投稿日：2023/11/2
- 部屋
- 1
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
観光シーズンで、ここしかホテルが無かったので宿泊しました。
別館は、室内の浴槽が狭い。
ホテルルートインコート松本インターからの返信
この度は当ホテルルートインコート松本インターにご宿泊頂き、ありがとうございます。
別館のお風呂につきましては貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございます。
ご意見を参考に、お客様がより一層快適にご利用頂ける施設を目指して参ります。
またのご利用お待ちしております。
フロントクラーク
冬木
返信日：2023/12/3
投稿日：2023/10/30
- 部屋
- 3
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
松本インター付近にホテルがあるので、上高地へ国道158号線で間違い無く行ける利便性で、選びました。一番安い部屋で別館をえらびましたが、内装はともかく、バストイレがかなり狭かった。大柄の人は無理かも。今度泊まることがあったら料金上がっても本館にしようかなと思います。朝食バイキングの当番の女性の方が、元気よく爽やかで好印象でした。夕食も車で動くなら色々ありました。
ホテルルートインコート松本インターからの返信
この度は当ホテルルートインコート松本インターにご宿泊頂き、ありがとうございます。
バストイレにつきましては貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございます。
ご意見を参考に、お客様がより一層快適にご利用頂ける施設を目指して参ります。
朝食では大切な1日のスタートとなったご様子、大変嬉しき存じます。
またのご利用お待ちしております。
フロントクラーク
冬木
返信日：2023/12/3
投稿日：2023/10/24
- 部屋
- 4
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
ルートさんは出張時よく利用してますが こちらは初めて フロントや朝食会場がある本館ではなく別館
目の前と言われましたがちょい歩きます。
皆さん口コミでありましたが温泉なく部屋のお風呂はかなり小さめ 大きな人は無理かも（笑）
ポットのコンセントがなかったりしましたが
すぐ対応してくれましたし接客とかは良いかも
インター近くなので高速使用の方はベストだと思います。
ホテルルートインコート松本インターからの返信
この度は当ホテルルートインコート松本インターにご宿泊頂き、ありがとうございます。
お風呂につきましては貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございます。
ご意見を参考に、お客様がより一層快適にご利用頂ける施設を目指して参ります。
またのご利用お待ちしております。
フロントクラーク
冬木
返信日：2023/12/3
- 時期
- 2023年10月宿泊
- プラン
- 【受験生歓迎】学生応援プラン☆朝食付※学生証のご提示をお願いします
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/10/16
- 部屋
- 4
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
なんの不満もないホテルでした。
接客応対にも不満はなく、朝の挨拶等、当たり前ですがしっかりスタッフ側から挨拶してくれました。
朝食の種類は私には十分でした。
また機会があればお世話になりたいと思います。
なお、風呂に関しては使用しなかったので評価しませんでした。
ホテルルートインコート松本インターからの返信
この度はご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。
お客様からのお褒めのお言葉は、私共には大変励みになります。
有難うございます。
今後とも接客サービス向上に、日々精進して参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
ホテルルートインコート松本インター
フロント 日坂
返信日：2023/11/11
投稿日：2023/10/8
- 部屋
- 3
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
松本インターからのアクセスが良く、朝食が６時半からなので、翌日登山に行くにはありがたいホテルでした。駐車場が少し狭いです。
ホテルルートインコート松本インターからの返信
この度はご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。
当ホテルは松本インターから近く、高速道路をご利用されるお客様は大変立地の良い場所となっております。
駐車場が満車になってしまうことがあり、時間帯によっては少し手狭になってしまうことがあります。
ご不便をおかけ致しまして、大変申し訳ございません。
また登山や、その他松本市へお越しの際はぜひご来館下さいませ。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
ホテルルートインコート松本インター
フロント 日坂
返信日：2023/10/29
投稿日：2023/9/12
- 部屋
- 2
- 風呂
- 1
- 料理(朝食)
- 2
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
インターから近くのため迷わず辿り着けます。
駐車場も無料ですし迷わずとめられました。
予約した部屋が別館だったのですが、本館のフロントで受付した後外に出て少し歩いたところの、コレですか…という建物でした。
雨降ってたら嫌な距離ですね。
部屋は普通ですが、風呂が狭すぎて困りました。
体格良い人はおそらく入浴は無理な狭さです。
朝食は本館まで行きますが、結構待ちました。
混んでるのでなかなか思うように食事するのが難しかったです。
登山の前泊には立地的には良いところかとは思いますが、風呂が嫌ですね。
ホテルルートインコート松本インターからの返信
この度はご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。
別館の宿泊につきまして、ご不便をおかけ致しまして、誠に申し訳ございません。
朝食時間が込み合ってしまう時間帯があることや、お部屋のユニットバスに関しまして、やや手狭であり、ご不便をおかけ致しまして、申し訳ございませんでした。
お客様から頂きました貴重なご意見を重く受け止めさせて頂きまして、できる限り改善に向けて取り組んで参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルルートインコート松本インター
フロント 日坂
返信日：2023/10/29
投稿日：2023/8/15
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
美ヶ原へトレッキングに行くため宿泊しました。昼間トレッキングを行い夕方にチェックイン。夕食は松本市内のお店を予約していたためホテルからの交通機関をチェックしましたがバスは1時間に1本、タクシーは時期によってはすべてで払っていて使用できない時間帯があります。自分は運良く30分ほどでタクシーを呼べましたが、市内は交通量が多く思った以上に時間がかかりました。ホテルの方の接客は非常に良かったです。
ホテルルートインコート松本インターからの返信
この度はご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。
お客様の仰られます通り、近隣のバスの本数も少なく、松本市内は交通量が多いこともあり、タクシーをご手配できない時間帯があります。
ご不便をおかけ致しまして、申し訳ございません。
そういった中でも接客面につきまして、お褒めのお言葉を頂戴できまして、誠に有難うございます。
今後ともお客様に愛されるホテルを築くべく、日々精進して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルルートインコート松本インター
フロント 日坂
返信日：2023/10/28
- 時期
- 2023年8月宿泊
- プラン
- 【じゃらん限定】◎◎早割30日前プラン！◎◎
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/8/14
- 部屋
- 3
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
息子と二人での信州旅行で利用しました。オンシーズンとは言え
ちょっと割高に感じました。部屋のお風呂が狭くて使いずらい
感じでした。
朝食バイキングは相変らず良いと思いました。
ホテルルートインコート松本インターからの返信
この度はご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。
料金面につきましては日々変動をしております状況です。
価格面に見合うよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
また当ホテルは大浴場が無く、お客様へお部屋のユニットバスのご案内をさせて頂いております。
ご不便をおかけ致しまして、大変申し訳ございません。
そういった中でもバイキング朝食に関しましてはお褒めのお言葉を頂戴できまして、有難うございます。
大変光栄でございます。
今後ともお客様に愛されるホテルを築くべくスタッフ一同日々努力して参ります。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
ホテルルートインコート松本インター
フロント 日坂
返信日：2023/9/12
- 時期
- 2023年8月宿泊
- プラン
- 【じゃらん限定】◎◎早割30日前プラン！◎◎
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/8/14
- 部屋
- 3
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
いつものルートインですが、今回別棟のようなところに宿泊しました。
残念ながら大浴場がなく、非常に狭い部屋付きのお風呂でした。
朝食バイキングはいつも通りです。スイカはおいしかったです。
ホテルルートインコート松本インターからの返信
この度はご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。
当ホテルは大浴場のご用意が無く、ご不便をおかけ致しまして誠に申し訳ございません。
入浴剤をフロントにてお配りしております。
よろしければご活用いただけますと幸いです。
別館のユニット室は本館と比較しやや狭い創りとなっております。
ご不便おかけし申し訳ございません。
そういった中でも朝食バイキングのスイカにつきましてお褒めのお言葉を頂戴できまして、
光栄でございます。
スイカは期間限定でご提供させて頂いておりました。
今後ともお客様に愛されるホテルを築くべく、スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
ホテルルートインコート松本インター
フロント 日坂
返信日：2023/8/30
- 時期
- 2023年6月宿泊
- プラン
- 【じゃらん限定】◎◎早割30日前プラン！◎◎
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/7/15
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
安曇野マラソン参加の為に利用しました。遅くても6時には出発したかったので本来より早く朝食を用意して頂き有り難かったです。大会の指定駐車場が安曇野IC近くでしたので非常に便利で、余裕をもって大会に参加出来ました。次回参加の機会が有れば是非利用したいと思います。
ホテルルートインコート松本インターからの返信
この度はホテルルートインコート松本インターを
ご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
通常の朝食までのご用意は出来ませんでしたが、ご利用頂きまして
ありがとうございます。
大切な大会参加へのお役に少しでも立てたと思いますと嬉しく存じます。
またのご利用お待ちしております。
返信日：2023/8/16
投稿日：2023/6/2
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
朝食会場が混雑しすぎる。案内係も機能しておらず、4人掛けテーブルに１人や２人が座り、その結果３人や４人グループが座れず混雑する。席を確保する前に食事を取る動線になっているため、トレーを持ったまま立ち往生する。少しの改善で済むと思いますので管理者の方は現状をご覧になられた方がいいでしょう。
ホテルルートインコート松本インターからの返信
W＊D＊ 様
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食に関しましてご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
W＊D＊様の貴重なご意見を無駄にすることの無いよう
今後の課題として検討して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルルートインコート松本インター 冬木
返信日：2023/6/8
投稿日：2023/5/30
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
上高地の前泊地して利用させていただきました。
相当前に予約していたため、お安く泊まれて助かりました。当日は強風・大雨だったので目の前に駐車場もあり助かりました。他のルートインさんに良くある大浴場はありませんでしたが、入浴剤のプレゼントもあり、満足できました。
近くには、食事できる場所がたくさんあり、利便性goodです。
また、利用させていただきたいと思います。
ホテルルートインコート松本インターからの返信
ひ〜ちゃんパパ 様
この度はホテルルートインコート松本インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは松本インターを降りてすぐの場所に立地しており、無料の駐車場をご用意しておりますのでお車でお越しのお客様にご好評を頂いております。
また、大浴場はございませんが、入浴剤をご用意させていただいており、ご満足いただけたよご様子大変うれしく存じます。今後もサービスの向上に努めてまいります。
松本へお越しの際は観光の拠点に当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートインコート松本インター 冬木
返信日：2023/6/8
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