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エリア: 長野県 > 軽井沢・佐久・小諸 > 軽井沢

[ペンション]宿番号：318792

リリホテル＆新ハワイ料理　カパルア軽井沢

JR長野新幹線、軽井沢駅車３〜４分。（送迎不可日あり） 上信越自動車道、碓氷軽井沢IC車１０分 MAP

  • リリホテル＆新ハワイ料理　カパルア軽井沢のクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  4.6 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 62 件  
部屋   4.4  
料理（朝食）   4.6  
接客・サービス   4.7  
風呂   3.9  
料理（夕食）   4.8  
清潔感   4.6  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:のっちぃ (女性/20代) 投稿日:2009/07/06
この度は１泊お世話になりました。
部屋もそうじがゆきとどいていて大変キレイでしたし、お風呂もすごい素敵でのびのびとゆっくり入ることができました！
料理も味・ボリュームともに大満足のゆくものでした。
奥様のフラダンスもとても素敵でしたし、ご主人も観光の相談にのってくれたりととても親切にしてくださいました。
また軽井沢に遊びに行った際にはお世話になりたいと思います！
今度はハワイルームに泊まってみたいです☆

[利用した宿泊プラン]【カップル人気NO1】ハリウッド式ダブルベット（２食

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ぷっち (女性/20代) 投稿日:2009/07/04
先週はありがとうごさいました。
奥さまのフラダンスも見れて、お部屋も可愛くいい週末を過ごせました。
夕食とっても美味しかったです★特にメイン料理のソースが二人でとっても気に入りまた行きたいです。
はじめはアロハシャツを着るのが、ちょっと恥ずかしかったのですが着て写真をとってもらいいい記念になりました。

[利用した宿泊プラン]【１番人気】プロが創る新ハワイ料理とハワイの雰囲気

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:アロハ (女性/20代) 投稿日:2009/07/03
今回は、特に夕食を楽しみにしていましたが、お料理は彩りもあり、とてもおいしかったです。奥様のフラダンスあり、陽気な？音楽ありで、おいしい料理＆お酒を楽しめて、とても楽しい夜になりました♪アロハシャツも着られますよ☆★
夕食後は、ご主人が軽井沢について詳しく教えてくれるので
是非質問してみてください！
ジャグジーは予約制ではないので、入れるかなと心配でしたが、
満室の日でも私達は好きな時間に入ることができて、ジャグジー自体も素敵でした。
ジャグジーを他の人が使用中だとランプで確認できたり、軽井沢の天然水が置いてあったり、随所に工夫が感じられ、ご主人＆奥様の人柄がいいので温かい感じのお宿です。
事前に連絡をすれば、色々と相談にも乗ってくれますよ〜
今回はありがとうございました。またお世話になります。

[利用した宿泊プラン]【カップル人気NO1】ハリウッド式ダブルベット（２食

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ヨッシー (女性/20代) 投稿日:2009/06/29
新ハワイ料理やジャグジーなどとても楽しみにしていましたが、予想以上の満足感で、絶対にまた利用したいと思います。口コミ通り何と言っても食事が美味しくて最高！ハワイのビールや軽井沢の地ビールもすすみます。オーナーご夫婦のお心遣いもとても行き届いており、親切にして下さってありがとうございました。ジャグジーは満室の日で激戦でしたので早朝に利用しましたが、それもまた気持ち良かったです。
返信者:リリホテル＆新ハワイ料理　カパルア軽井沢 返信日:2009/07/03
アロハ　ヨッシー様
沢山のおほめ言葉をありがとうございます。
あまり高い期待をされてしまうと「がっかりされてしまうのでは」
とついつい考えてしまいますが、ご満足頂けて良かったです。
小さなペンションですので、立派な設備はございませんが
いつも【お風呂の得点は３点】だったので、もっとお客様に
満足して頂ければと考えて今年ジャグジーを作りました。
大きなお風呂ではありませんが、水中照明もつけ、朝も太陽の
光が入るようにしました。またご利用頂けますようお待ちしています
★★★いつも心にアロハスピリッツを★★★

[利用した宿泊プラン]【カップル人気NO1】ハリウッド式ダブルベット（２食

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:nontan (女性/30代) 投稿日:2009/06/27
館内にあったガイドブックを見ていたら、オーナーさんのコメントが書いてあり大変面白かったです。夕食はもちろん、朝ごはんもおいしくいただきました。奥様のフラダンスも素晴らしかったです。観光のアドバイスもありがとうございました♪
返信者:リリホテル＆新ハワイ料理　カパルア軽井沢 返信日:2009/07/03
アロハnontan様
ガイドブックに書き込みをしたきっかけは、私自身がガイドブックを
信じて失敗した経験からお勧めのスポットやレストランにコメントを
つけております。
フラダンス褒めてくださってありがとうございます。
またのお越しをお待ちしています。
★★★いつも心にアロハスピリッツを★★★

[利用した宿泊プラン]【１番人気】プロが創る新ハワイ料理とハワイの雰囲気

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:Mah-Lion (男性/20代) 投稿日:2009/06/22
今回は彼女の誕生日を祝う為にお世話になりました！
ハワイ感あふれるお部屋でテンションが上がりました♪
軽井沢やハワイが好きな彼女にとって最高の場所だと思い、今回予約したのですが、想像以上な内容に満足致しました。
サプライズにも協力して頂き、感謝しております。ブログの方にもアップして頂き、拝見させて頂きました。
食事や食後のダンス、ジャグジーのお風呂も満喫させて頂きました。ペンションの方々も親切で次の日の行動の予定もスムーズに決めることが出来ました！是非、軽井沢に遊びに行く際にはまたお世話になりたいと思います。今回は有難う御座いました。
返信者:リリホテル＆新ハワイ料理　カパルア軽井沢 返信日:2009/06/24
Mah-Lion様
お連れ様の２０歳のお誕生日のお祝いにアニバーサリープランをご利用頂きました。
宿泊前にサプライズにしたいとの意向から、何度もメールでやりとりをして、ケーキとスパークリングワインを前に驚いた、あの笑顔は私も忘れる事ができません。
本当に良かったと思える瞬間でした。
ブログのメッセージも読んでくださってありがとうございます。
また来年もサプライズアニバーサリーしましょう！
ＰＳ５点満点頂きましてありがとうございます。自信になります。
★★★いつも心にアロハスピリッツを★★★

[利用した宿泊プラン]【アニバーサリー】大切な２人の記念日（２食付）

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:みけ (男性/20代) 投稿日:2009/06/20
先日はお世話になりました☆
食事もお風呂も大満足でした!!奥様のフラダンス、とても素敵で瞬きするのも忘れるくらい見入っていました♪
また、丁寧に道を教えて頂けたので、迷わず目的地に着き、ホタルを見ることができました。７〜８匹でしたが、見ることができてとても幸せな気分になりました（*^_^*）
ありがとうございました♪♪
返信者:リリホテル＆新ハワイ料理　カパルア軽井沢 返信日:2009/06/24
みけ様
ホタル良かったですね。今シーズン最初のホタル観賞のお客様です。
今年みけ様には、これからいい事がおきそうな気がしますよ。
あれからは連日ホタル観賞ができていますので、また機会がございましたら
足を運んでくださいね。ホタルは７月の中旬まで鑑賞できます。
Ｐ.Ｓ.ジャグジーバスに満点をくださってありがとうございます。
★★★いつも心にアロハスピリッツを★★★

[利用した宿泊プラン]【カップル人気NO1】ハリウッド式ダブルベット（２食

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:はち王子様 (男性/40代) 投稿日:2009/06/20
ハワイアン料理とジャグジー風呂が良いとの、じゃらんの口コミを見て決めたペンションでしたが、評判通りの宿でした。はじめ怖そうなイメージのご主人でしたが、話すととても気さくな方で、ハワイアン料理店で修行していた当時の苦労話などもお聞きし、ひたむきな経営努力に感動しました。そんなご主人を陰ながら支えているのであろう奥様の人柄と、優しげな笑顔がとても印象的で、ご家族自ら足を運んだ軽井沢のお店もたくさん紹介していただき、ありがとうございました。ハワイ直輸入のへーゼルナッツコーヒーの香りも忘れられません。久しぶりに都会での疲れを癒すことができました！今度はスキーシーズンにも行きたいと思います。
返信者:リリホテル＆新ハワイ料理　カパルア軽井沢 返信日:2009/06/24
はち王子様
沢山のおほめの言葉をありがとうございます。
私（オーナー）の１０年来の悩みが「顔が怖い？」なんです。どうしても調理師時代の
真剣顔が怖くなってしまうらしいです。
　これでも東京のＪＡＬが経営する「サービスマナー講座」（別名笑顔作り講座）
に参加したり、鏡を置いてお客様にお会いする前に笑顔トレーニングをしているの
ですが、まだ「怖顔」がでてしまっているのですね。猛省しております。
これからは食事のサービスをするファーストコンタクト時に一声お掛けしてから
サービスする事に致しました。一言なければ、声をかけてください。
その時には「果実酒」をサービスしちゃいます
★★★いつも心にアロハスピリッツを笑顔を★★★

[利用した宿泊プラン]【１番人気】プロが創る新ハワイ料理とハワイの雰囲気

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:まる (女性/20代) 投稿日:2009/05/17
部屋は思ったより広く、ハワイの雰囲気たっぷりで可愛かったです。
夕食はネットに書いてある通り、ボリュームたっぷりで、メインのチキンがとてもおいしかったです。
デジカメを持って部屋にあるアロハシャツを着て行ったらデザートの時にレイと髪飾りを貸してもらい、写真を撮って頂きました。アロハシャツは迷ったのですが恥ずかしがらずに夕食に着て行くべきです！！（笑）
また、２組しかいなかったのですが口コミにあった通り奥様のフラダンスが見れてよかったです☆
是非またリピートしたいと思いました♪
返信者:リリホテル＆新ハワイ料理　カパルア 返信日:2009/05/22
アロハまる様
カパルアには５タイプのお部屋がございます。
大きさや内装、ベッドの種類などで分けておりますので
次回は違うお部屋にもお泊りになられても楽しいかもしれませんね。
　お食事の時にカメラをお持ちのお客様にはお花のレイを
つけて撮影します。でも・・・一番最初にお撮りするお客様は
ちょっと恥ずかしいと感じるお客様もいらっしゃいますが
本当にいい記念写真になります。恥ずかしい場合は小声で
「あとで撮ってください」でもＯＫです。
フラダンスは踊れない日もございますが、この口コミを読んで、
見たい場合は声を掛けてください、もしくは要望欄のリクエスト
でもＯＫです。極力踊るように致します。
★★★A hui hou（ハワイ語で「またお会いしましょう」）★★★

[利用した宿泊プラン]【カップルにお勧め】ハリウッド式ダブルベット（２食

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:kh500 (男性/20代) 投稿日:2009/05/13
大変おいしいお食事と親切な接客ありがとうございました。
お部屋も大変良かったです。
（禁煙と分かって取らせて頂いたんですが・・・、喫煙所が切なかったです・・・）
ジャグジーは他に使用されている方がいらっしゃらなかったようで、希望の時間に使用させていただきました。
最後に紹介頂きましたイタリア料理屋さんも大変おいしかったです。有難う御座いました。
返信者:リリホテル＆新ハワイ料理　カパルア 返信日:2009/05/21
アロハ　kh500様
狭いスペースで申し訳ない気持ちで一杯です。（玄関横の１畳ほど）
昨年まではもう少しだけ広いスペースを確保できたのですが
昨年１２月の全室禁煙に伴い、様々な問題があり、現状の場所に移動しました。
「写真ギャラリー」と「よくある質問」に写真をアップしています
ので、ご予約前にご確認ください。
本当に狭くてごめんなさい、しかしスペースがここしかないんです。
屋外での喫煙は寒冷地ですので、できれば避けたいと考えています。
愛煙家のお客様にはご不便をお掛けしている事は分かっておりますがご理解とご協力頂けますようお願いしています。

[利用した宿泊プラン]【アニバーサリー】大切な２人の記念日（２食付）

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年05月
投稿者:まったりさん (女性/40代) 投稿日:2009/05/13
５月のゴールデンウィークに利用しました。
はじめてペンションに宿泊したのですが、家庭的な雰囲気で料理が口コミのとおり美味しくてとても満足しました。ただ奥様のフラダンスが披露されず、楽しみにしていただけにとても残念でした。（＞ー＜）
ジャグジーバスも完成したばかりでとてもきれいでステキでした。ただ、バスマットが濡れているのが気になりました。一回ごとに取り替えるか、濡れにくい素材の物に変えた方がいいのではないかと思います。
総合的にいってオススメできる宿ではないかと思いました。
返信者:リリホテル＆新ハワイ料理　カパルア 返信日:2009/05/21
アロハ　まったり様
フラダンス楽しみにしていてくださったと読ませて頂き、申し訳ない気持ちで一杯です。フラを踊るのは妻一人の為に、踊る事が出来ない日がどうしてもございます。（涙）
ただ裏ワザがあるんです。今まで、予約時の「要望欄」にフラダンスをご覧になりたい事をお書き頂く、もしくは当日「フラダンス見たい事」お伝え頂ければ、極力踊る様に心がけています。（踊るのは妻ですが・・byオーナー）
ジャグジーバスのバスマットに関しては御返しする言葉もございません。今まで以上にチェックするように心がけます。
★★★いつも心にアロハスピリッツを★★★

[利用した宿泊プラン]３名様用の少し広めのお部屋で楽しく（２食付）

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:jerry (男性/40代) 投稿日:2009/05/06
広い部屋でゆったりできました。
夕食はボリュームがありとてもおいしかったです。
ジャグジー付きのお風呂は広くてゆったりできましたが、一つしかないので希望の時間に入れなかったのが残念です。
返信者:リリホテル＆新ハワイ料理　カパルア 返信日:2009/05/09
アロハjerry様
ＧＷ期間中の為、ジャグジーバスが混雑してしまった事
お詫びいたします。
どうしても夕食後の２時間は混雑しますので、対策と致しまして
予約後にメールと当日のチェックイン時に空いているお時間をお知らせするようにしていますが、ジャグジーバスは今年２月に完成したばかりの為、とても人気がございます。
もう一度、集中する時間帯を分散する方法を模索してみます。
今回ジャグジー自体はご満足頂けたにもかかわらず、得点の
低さからjerry様にかなり長いお時間ご入浴をお待たせしてしまった事が想像できます。申し訳ございませんでした。
頂いたご意見は必ず今後に生かせる事をお約束いたします。

[利用した宿泊プラン]【アニバーサリー】大切な２人の記念日（２食付）

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:みやくん (男性/30代) 投稿日:2009/05/05
軽井沢ではここ「カパルア」に宿泊することを目的にやってきました。
ホテルでのんびりした時間と美味しい食事を楽しみにしていました。
お部屋は清潔でお風呂（ジャグジー）も気持ちよく使わせてもらいました。
夕食はおなかいっぱい、美味しい料理を楽しませてもらいました。
朝食も美味しかったです。
軽井沢の観光にアドバイスをいただいたり、気持ちよい時間をありがとうございました。
返信者:リリホテル＆新ハワイ料理　カパルア 返信日:2009/05/06
アロハ、みやくん様
ペンションの仕事をしている目標の一つが「カパルアがあるから軽井沢に来た」と言って頂ける事でした。
夕食時にこの言葉を聞いた時に、私はあまり表情に出しませんでしたが本当に嬉しかったです。そして実は「ご満足頂けたかな？」
と不安でした。今回ご満足頂けた事で安堵しました。
次の目標は「また、来たよ」と、みやくん様とお会いできる事です。
★★★いつも心にアロハスピリッツを★★★

[利用した宿泊プラン]【１番人気】プロが創る新ハワイ料理とハワイの雰囲気

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ドクロベー様 (男性/30代) 投稿日:2009/05/04
過去のコメントにもあるように、朝食　夕食と大変美味しく文句のつけどころがありませんでした。宿泊者以外の方にも食べられるように、ランチでもやればいいのにと思うくらいです。
お部屋も清潔で、タバコを吸われない方には大変いいと思います。
大変満足しており、また機会があれば行きたいと思います。
返信者:リリホテル＆新ハワイ料理　カパルア 返信日:2009/05/06
ドクロベー様
沢山のお褒めのお言葉ありがとうございます。
ランチも事前のご予約があれば可能ですが、宿泊して頂ける
お客様に「全力投球」ですので、あまり宣伝はしていません。（笑）
　完成したばかりのジャグジーバスは如何でしたでしょうか。
ちょうどお二人様にご利用頂ける大きさで、夜は水中照明が
幻想的だったと思います。
★★★いつも心にアロハスピリッツを★★★

[利用した宿泊プラン]【アニバーサリー】大切な２人の記念日（２食付）

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:たてごと (男性/30代) 投稿日:2009/05/02
4月末に利用しました。
食事は美味しかったのですが、
「新ハワイ料理」を標榜するにはちょっとアクセントが足りない気がしました。
また、お部屋に備え付けのミニ冷蔵庫には結構ホコリが被っており、
細かいところのお掃除が行き届いていないのかな？と思わせる一面もありました。
ただ、奥様の食後のフラダンスや、ご主人の丁寧な観光案内はとてもよかったですね。

返信者:リリホテル＆新ハワイ料理　カパルア 返信日:2009/05/03
アロハ、たてごと様
この度は、お食事にご満足頂く事ができなく、申し訳ございませんでした。
私の努力不足でございます。
ハワイには、郷土料理であるポイやラウラウやカルアピッグなど特殊な食材や調理方法がございます。
ハワイそのままの味付けや調理をする事は可能ですが、、お客様にお好きなメニューをお選び頂く事ができない事を考慮し、特色は残したまま、なるべく多くのお客様に召し上がって頂けるように
調理しております。
これからも少しでも多くのお客様に喜んで頂けるよう努力致します
客室のミニ冷蔵庫ですが、先ほど確認致しました。
通気口付近にホコリがございましたので清掃致しました。しかし構造上、通気口の内部を清掃する事が出来ません。確かに外からホコリが見えるのですが、掃除機でも吸い取る事ができない場所でございますのでご了承ください。
ご指摘頂きましてありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]【１番人気】プロが創る新ハワイ料理とハワイの雰囲気

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:あん (女性/20代) 投稿日:2009/04/30
ＧＷ直前の土日に利用させていただきました☆
こちらの口コミどおり、料理が大変おいしく、ボリューム満点でした(＾＾)
ボリュームだけでなく、野菜もふんだんにつかってみえ、ヘルシーだと思います☆
妊娠６ヶ月での利用でしたが、オーナー様のお心使いがとてもありがたかったです☆
ジャグジーお風呂もとても綺麗で、ゆっくり足を伸ばして入ることが出来ました＾＾妊婦でも入りやすかったです☆
夕食時に軽井沢の観光情報をオーナーが教えて下さり、次の日のプランもとても立てやすかったです☆
ありがとうございました！
また利用したいです☆
返信者:リリホテル＆新ハワイ料理　カパルア 返信日:2009/05/02
あん様
長い時間の移動でお疲れはありませんでしたでしょうか。
この度は得点をオール５点満点頂きましてありがとうございます。
自信につなげる事と共に、より良いサービスをできるように、さらにがんばります。
　今までの貸切バスはいつも口コミで低い点数でしたので、お客様に満足頂けるように
「作っちゃえ〜！」と今年３月に完成いたしましたので、最高点を頂けた事
にホッと致しました。
小さなペンションですので、大きなお風呂ではありませんが日中は太陽の日差しが入り、夜間は水中照明が幻想的です。
　自動車メーカーの町で経済状況がよくないとの事でしたが、また「笑顔」でお会いできる事をお待ちしています。
追伸）元気なあかちゃんの誕生をお祈りしています。
★★★いつも心にアロハスピリッツを★★★

[利用した宿泊プラン]【カップルにお勧め】ハリウッド式ダブルベット（２食

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:さっちゅんとよ (女性/30代) 投稿日:2009/04/29
昨夜はお世話になりました。急に軽井沢に行こうということで、口コミをみて「清潔な」というところに惹かれて決めました。施設は少し古いなと思うところもありましたが、家全体が明るく、掃除が行き届いて清潔で空気がきれいな印象を受けて、自分の家のようにくつろげました。貸し切り風呂を使っている人がいる時は二階のランプでわかるようにしてあったり、奥様のフラダンス、二人の写真をとってくれたりと もてなしの気持ちが感じられよかったです。
夕食については、夫はもう少し欲しかったとのことでしたが、私はお腹いっぱいでした。ユニットバスについては、ペンションで部屋にも清潔なお風呂とトイレがついてるだけで、私としては嬉しかったです。
よい休日を過ごすことができました。ありがとうございました。
返信者:リリホテル＆新ハワイ料理　カパルア 返信日:2009/05/03
さっちゅんとよ様
９９年に新築でのオープンから１０年経ちました。アッと言う間の
１０年でしたので正直申し上げて「古い感じ」との感想を読ませて頂きショックでした。しかしおっしゃる通りだと存じます。
新築１０年は建物としてはまだ新しくても、内装や備品は劣化が進んでおります。
毎年少しずつ新しい備品に変えています。
今年も貸切風呂をジャグジーバスに改築致しました。しかし残念ながら、交換できていない備品や内装もございます。
文章からは、具体的にどの部分かわかりません。規則でこちらから連絡を取る事は
できませんので、是非教えて頂ければ優先したいと存じます。
その他沢山お褒め頂き誠にありがとうございます。
★★★いつも心にアロハスピリッツを★★★

[利用した宿泊プラン]【カップルにお勧め】ハリウッド式ダブルベット（２食

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:はるやん (女性/20代) 投稿日:2009/04/06
先日は楽しい一時をありがとうございました！ご飯がおいしい宿を探していて、リリホテルさんにして本当に良かった！素敵なお料理も、ヘ−ゼルナッツフレーバーの珈琲もとっても美味しかったです♪
彼氏も、行く前は大きいホテルがいい！と言っていましたが、実際行ってみれば、ご飯も美味しいし、お部屋もとても清潔で大満足していました☆あちこちにハワイアンキルトやハワイアン雑貨があり、楽しめました。
夕食時に奥様のフラダンスを見れて大感激でした！！素敵すぎてフラダンス私も習いたい！！と思った程です。笑
BGMもとっても素敵で、本当にハワイにいるような気分でした♪
追伸★ランチはポモドーロさんに行きましたがとーっても美味しくて雰囲気も素敵でした！ありがとうございました。
返信者:リリホテル＆新ハワイ料理　カパルア 返信日:2009/04/11
アロハはるやん様
お忙しかったスキーシーズンも終わっての、「ほっと」一息
のご旅行だったのではないでしょうか。
沢山のおほめのお言葉を頂いて感謝しております。
フラダンスは毎日必ず踊れるとはお約束できませんが
お客様のリクエストがあれば、なるべく踊るようにしています。
ポモドーロさんは小さなレストランで、ゆっくりお食事を
して頂けるお店で、私たちも大好きです。
追伸）是非フラダンス初めてください。そして次回は踊りを
　　　見せてください（笑）
★★★いつも心にアロハスピリッツを★★★

[利用した宿泊プラン]【カップルにお勧め】ハリウッド式ダブルベット（２食

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:じ〜 (男性/50代) 投稿日:2009/03/16
最高でした＼(^o^)／。カパルアのドアを開けると、そこはゆっくり流れる時空間でした。心地よく聴こえるハワイアンミュージックやインテリア。オーナーのご好意でランクアップして頂いた部屋（禁煙）へ、「ワォ〜、ハワ〜イ」広くて、綺麗で、ゆったりした空気。ありがとうございます。夕食前にプライベートバスへ、バスも最高。広くてジェットバス・バスタブは色鮮やかな照明、リニュアルされて最初の入浴客で感激でした。夕食も最高（新ハワイ料理）、素材を活かしたソース（とても美味しかったです）・味・量とも素晴らしい料理でした。その上奥様のフラ、なんとも言えないゆったりとした素敵な時を過ごせました。朝食も最高、フレンチトースト・ドレッシング最高でした。評価点では表せられない「カパルアの時空間」でした。妻共々こころ癒された二日間でした。本当にありがとうございました。
返信者:リリホテル＆新ハワイ料理　カパルア 返信日:2009/03/25
アロハじー様
ジャグジーバスが完成して、初めての投稿でしたので
「お風呂の得点は〜どうかなー〜」と緊張しながら
見ました。
なんと！すべての項目で「満点」を頂けていた事は
とても励みになりました。
　不況が叫ばれている中で新しくジャグジーを作る事に
関しては、正直かなり悩んだのですが、喜んで頂けて
「作って良かった」と感じています。
ＰＳお部屋のアップですが、当日に空室がございましたので
　　半額の追加料金でアップさせて頂きましたが、いつも
　　行えるサービスではございません。
★★★いつも心にアロハスピリッツを★★★

[利用した宿泊プラン]【カップルにお勧め】ハリウッド式ダブルベット（２食

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:美羽 (女性/40代) 投稿日:2009/02/19
先日は、本当に感動的なおもてなし、奥様の心のこもったフラダンスは、忘れられません。お料理も前菜からデザートまで趣向があり、とても美味く、また近辺の見所食べ所まで親切に教えてくださり、記念写真等…お客様に喜んでもらおう。というサービスの充実、感動しました。また、是非お泊りに行きますね。
返信者:リリホテル＆新ハワイ料理　カパルア 返信日:2009/03/25
アロハ美羽様
まずお返事が大変遅くなってしまった事をお詫びいたします。
カパルアは６部屋の小さなホテルでございます。
立派な設備はございませんが、楽しいご旅行のお手伝いが
できるように、いつも考えています。
また機会がございましたら遊びにいらしてください。
★★★いつも心にアロハスピリッツを★★★

[利用した宿泊プラン]【アニバーサリー】大切な２人の記念日（２食付）

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年12月
投稿者:えりか (女性/20代) 投稿日:2009/01/15
３度目の利用をさせていただきました。
オーナーさんのご厚意で、広いお部屋を用意していただき、ありがとうございました。
お部屋もお風呂も食堂も、とても清潔に保たれていて気持ちよく過ごせました。
食事もとてもおいしく、満足しました。
夕食のごはんが前２回はおにぎりになって出てきていたのが、今回はメインのプレートに一緒に出てきたのも食べやすく、さらにおいしくなっていて良かったです。
今年は赤ちゃんが生まれるので伺えないと思いますが、預けられるようになったらまた泊まりに行きたいと思います。
どうもありがとうございました。
返信者:リリホテル＆新ハワイ料理　カパルア 返信日:2009/01/25
アロハ　えりか様
いつもご利用頂きまして、本当にありがとうございます。
私自身、旅行が大好きですが、本当に気に入った宿でないと何度も宿泊する事はありません。ですのでえりか様には大変感謝して
おります。
　カパルアでは基本的に１０歳以下のお客様のご利用はできないのですがオフシーズンの平日でしたら、貸切状態ですので、お受けできる場合もございますので、お問い合わせください。
元気なお子様の誕生をお祈りしています。
ＰＳ全項目の満点ありがとうございます。
★★★いつも心にアロハスピリッツを★★★

[利用した宿泊プラン]【１番人気】プロが創る新ハワイ料理とハワイの雰囲気

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:さやか (女性/20代) 投稿日:2009/01/13
1/11･12日に一泊させていただきました。
食事は口コミどおり、ボリューム満点でとても美味しかったです。
オーナー夫妻も親切で、部屋もとても綺麗になっており、気持良く過ごすことが出来ました。
返信者:リリホテル＆新ハワイ料理　カパルア 返信日:2009/01/23
アロハ　さやか様
お料理、清潔感を褒めて頂けた事はオーナーとしては何よりうれしい事でございます。
口コミの得点は、貸切風呂以外はオール５点でしたが、２月中には貸切風呂が、ハワイのビーチをイメージした貸切ジャグジーは完成いたします。
水中照明で幻想的なお風呂でございますので、これで次回は満点を狙います！！
追伸）今年はスキープランのお客様が少ないようですので
千円のリフト割引券がまだあまっております（通常５００円）
お時間ございましたら、是非いらしてください。
★★★いつも心にアロハスピリッツを★★★

[利用した宿泊プラン]【カップルにお勧め】ハリウッド式ダブルベット（２食

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:エスプレッソ (男性/30代) 投稿日:2009/01/12
年末年始に利用させて頂きました。セミスイートへアップグレードしたかいありまして、ゆったりと過ごさせて頂き、ありがとうございます。雪景色を期待してましたが、今冬は雪が少ないようですね!
オススメ頂いた『フレスガッセ』早速元旦に行ってみました。確かに独特な雰囲気があって、知る人ぞ知る名店な味でした。また軽井沢に伺う際にはお願い致します。今回はウィンナーとハム目当てでしたから、スパゲティーのフレスガッセ味って想像がつかなくて不思議ですから、次回チャレンジしたくなりました。
返信者:リリホテル＆新ハワイ料理　カパルア 返信日:2009/01/23
アロハエスプレッソ様
オール５点満点の評価を頂きまして、ありがとうございます。久し振りでしたので
大変感激しています。
今年は本当に雪が少なくて、住民としては楽なのですが、スキーのお客様がいま一つ
盛りあがっていないようで、今年の軽井沢スキーは狙い目だと思います。
　町内のレストランはお客様の好みやご予算に合わせてお勧めさせて頂いております
ので、お気に入り頂けて良かったです。
ＰＳ　あのお店にパスタがある事は、私も存じ上げませんでした。
★★★いつも心にアロハスピリッツを★★★

[利用した宿泊プラン]【カップルにお勧め】ハリウッド式ダブルベット（２食

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:housak (男性/30代) 投稿日:2009/01/12
先日利用させていただきました。いろいろ気配りありがとうございました。
夕食、朝食ともに大変おいしく満足しました。夕食の時フラダンスも素敵でよかったです。接客のサービスもアットホームな感じで落ち着けました。とても満足です。また、軽井沢方面に行く機会があったら利用したいと思います。
返信者:リリホテル＆新ハワイ料理　カパルア 返信日:2009/01/23
アロハ　housak様
沢山の褒め言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。
妻にフラダンス喜んで頂けた事伝えた所、大変喜んでおりました。
接客は何年経っても勉強中ですが、褒めて頂けた事は自信にさせて頂きます。
２月中にはハワイのビーチをイメージした、水中照明付きの貸切ジェットバスが
完成いたしますので、また足をお運びいただけると幸いでございます。
＊フラダンスは行えない日もございます。ご希望の場合は
予約時にメッセージを入れてください。

[利用した宿泊プラン]【１番人気】プロが創る新ハワイ料理とハワイの雰囲気

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ゆかぱー (女性/20代) 投稿日:2009/01/09
口コミで料理がおいしいと聞きここに決めました！
期待以上に美味しくて美味しくて！！
是非ともまた行きたいと思いました！
宿の主人もとても親切な方でこの宿の周辺のことを教えてくれたり、割引券などをいただきました。
返信者:リリホテル＆新ハワイ料理　カパルア 返信日:2009/01/23
アロハ　ゆかぱー様
じゃらんネットのお客様は、この口コミを見て予約してくださるお客様がとても多いです。　ですので１人でも「違っていた」となる事は私も悲しいですし、じゃらんさんにもご迷惑をかける事になります。
おほめ頂けた時には素直に喜び、ご指導頂いた事には誠意を持って対処する事を心がけています。
できない事もございますが、私にできる事がございましたら、なんなりとお声をかけてください。もちろん宿泊前でもＯＫです。
★★★いつも心にアロハスピリッツを★★★

[利用した宿泊プラン]【カップルにお勧め】ハリウッド式ダブルベット（２食

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:かず (男性/20代) 投稿日:2009/01/08
12月20日に宿泊させていただきました。ひさびさにペンションに宿泊しましたが、こじんまりしていて大変よかったです。夕食、朝食ともにおいしかったです。部屋もかわいくて彼女も大満足でした。クチコミにもあった通り、奥さんがフラダンスを披露してくださいました。フラダンスについての説明もしてくださったので、楽しく見させていただきました。
ペンションに軽井沢の本があったのですが、オーナーのコメントも書いてあったので参考にさせていただきました。
トイレが寒かったので便座が温かかったらいいのになあ。と思いました。
次はハワイルームに泊まってみたいものです。

返信者:リリホテル＆新ハワイ料理　カパルア 返信日:2009/01/23
アロハ　かず様
ご宿泊ありがとうございます。
ユニットバスの温かい便座については、以前メーカーに問い合わせた事があるのですが
残念ながら、ユニットバスには、後付けでの工事は出来ないそうす。
対策としまして数年前より、冬季は便座のカバーをつけさせて頂いております。
　１階にもトイレがございまして、そちらは温かい便座のウオシュレットでございます。
沢山おほめ頂きありがとうございます。
現在スキーシーズン真っ盛りでございますので、近いうちに
またお会いできること楽しみにしています。
★★★いつも心にアロハスピリッツを★★★

[利用した宿泊プラン]１日１部屋だけのスイートルームに泊ろう。(禁煙室）

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:だーちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/01/08
部屋は清潔、料理は美味しい、お風呂も良かったです。
返信者:リリホテル＆新ハワイ料理　カパルア 返信日:2009/01/23
アロハ　だーちゃん様
投稿ありがとうございます。シンプルな文章ですが、だーちゃん様の温かいお気持ちがよく伝わってきました。
カパルアは６部屋の小さな宿でございますので、立派な設備はありませんが
清潔なお部屋と美味しい食事を大切に心がけておりますので、
大変嬉しく思っています。
またお会いできる事を楽しみにお待ちしています。
寒いですが、お風邪など引かれませんようになさってください。
★★★いつも心にアロハスピリッツを★★★

[利用した宿泊プラン]【１番人気】プロが創る新ハワイ料理とハワイの雰囲気

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:オバサンズ　 (女性/50代) 投稿日:2009/01/08
12月に宿泊いたしました。
季節はずれに宿泊をお願いしましたが、ご夫婦のあたたかいおもてなしに感激しました。
旦那さまのお料理に舌鼓を打ち、奥様のハワイアンの踊りに癒されました。お部屋もハワイアンの雰囲気が漂い、軽井沢なのに異国情緒のなかに入り込み、特別なお風呂もぽかぽかと暖かく、冬なのに心も体も胃袋も満足して帰ってきました。ありがとうございました。※旦那様の軽井沢グルメﾆｭｰｽも大いに参考になりました！

返信者:リリホテル＆新ハワイ料理　カパルア 返信日:2009/01/23
アロハ　オバサンズ様
口コミの沢山の項目で一番良い評価を頂きましてありがとうございます。
お風呂でございますが、貸切風呂を工事中でございまして、２月中には、ハワイのビーチをイメージした貸切ジャグジーバスに変身！致します。
次回はオール５を目指してがんばりますので、またお寄り頂けるよう
お待ちしております。
追伸）子供の受験について、励ましのお言葉をありがとうございます
温かいお心遣いは、今でも忘れていません。
★★★いつも心にアロハスピリッツを★★★

[利用した宿泊プラン]【１番人気】プロが創る新ハワイ料理とハワイの雰囲気

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ゆっこ (男性/30代) 投稿日:2008/12/30
　先日は大変お世話になりありがとうございました。お部屋も綺麗でハワイらしくてとても気に入りました。夕食もおいしく、ダンスを見ながらの食事を楽しむ事ができ大変満足です。ご主人にもいろいろアドバイスをいただき大変助かりました。また、いつかお世話になりたいと思います。
　
返信者:リリホテル＆新ハワイ料理　カパルア 返信日:2009/01/09
アロハゆっこ様
記念日でのご宿泊ありがとうございます。
記念日プランのお写真とハワイのカードは如何でしたでしょうか。
思い出に残るご旅行になって頂けていたら嬉しいです。
昨日から雪もようやく本格的に降り始め
スキー場はにぎわっております。
リフト割引券もございますので、またお買い物＆スキーで
如何でしょうか。
★★★いつも心にアロハスピリッツを★★★

[利用した宿泊プラン]【アニバーサリー】大切な２人の記念日（２食付）

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:もも (女性/30代) 投稿日:2008/12/30
評判通りとてもきれいなペンションでオーナーさんも親切でとてもよかったです。
お料理もとてもおいしく感激でした。
是非また行きたいです。
返信者:リリホテル＆新ハワイ料理　カパルア 返信日:2009/01/09
もも様
大きなホテルと違い、高価な設備はございませんが
館内を清潔に保つ事を心がけております。
またお料理を褒めて頂き私（オーナーシェフ）も自信がつきます。
　２月の末には現在の貸切風呂を取り壊し、ハワイのビーチを
イメージした貸切のジャグジーバスとなり生まれ変わります。
またのご予約をお待ちしています。
追伸）口コミのほとんどの項目での５点満点ありがとうございます。
★★★いつも心にアロハスピリッツを★★★

[利用した宿泊プラン]【カップルにお勧め】ハリウッド式ダブルベット（２食

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:くろ (女性/30代) 投稿日:2008/12/25
お料理はおいしかったです。
貸切風呂と部屋のユニットバスにがっかりしました。
返信者:リリホテル＆新ハワイ料理　カパルア 返信日:2009/01/07
くろ様
ご指摘ありがとうございます。以前よりこの口コミでも「貸切風呂」の評価が良くなかった為、今月（０９年１月）「すべて取り壊します。」
そしてハワイのビーチをイメージした貸切のジャグジーバスとして生まれ変わります（２月末に完成予定）
１０色の水中照明がとても幻想的なバスになると思います。
　ユニットバスについてですが、お部屋を広く使用して頂く為に
広い風呂ではございませんしバスとトイレも別ではありません。
しかし「がっかり」（最低の１点）となった事を重視して、原因が事前の期待が高かった事で、今までユニットバスに関しての説明文がなかった事と予想し、「お部屋タイプ」の説明文にサイズ、トイレとバスが別では無い事などをユニットバスについて詳しく記入致しました。
せっかく口コミをお読み頂いてご予約頂いたのに、ご満足
頂く事ができなく大変申し訳ございませんでした。

[利用した宿泊プラン]【１番人気】プロが創る新ハワイ料理とハワイの雰囲気

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:けん (男性/20代) 投稿日:2008/12/22
従業員の方がとても愛想もよく、親切でとてもよかったです。
奥様のフラダンスもとてもお上手でした。
返信者:リリホテル＆新ハワイ料理　カパルア 返信日:2009/01/05
けん様
カパルアでのクリスマスは如何でしたでしょうか。
早速妻にフラダンス喜んで頂けた事を伝えた所
けん様以上に（？）喜んでおりました。
２月末には貸切風呂もハワイのビーチをイメージした
幻想的な水中照明のジャグジーに生まれ変わります。
またお会いできること楽しみにお待ちしています。
★★★いつも心にアロハスピリッツを★★★

[利用した宿泊プラン]【カップルにお勧め】ハリウッド式ダブルベット（２食

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:キタム (女性/30代) 投稿日:2008/11/24
ハワイアン料理もとても美味しく、お風呂も良かったです。
返信者:リリホテル＆新ハワイ料理　カパルア 返信日:2008/11/28
アロハ　キタム様
ご宿泊ありがとうございます。お風呂（貸切風呂）は来年の３月に
ハワイのビーチをイメージしたジャグジーとしてリニューアルの予定でございますので是非いらしてください。（もちろん貸切できます）
お料理も褒めてくださってありがとうございます。
ＰＳ）口コミの最高得点ありがとうございます。自信になります。
★★★いつも心にアロハスピリッツを★★★

[利用した宿泊プラン]大きなダブルベットのお部屋（２食付）

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:Rei (女性/20代) 投稿日:2008/11/23
軽井沢へは初めて行きましたが、オーナーさんの周辺のお勧め情報などをもとに楽しい旅行にすることができました。お料理・対応・奥さまのフラダンスどれをとっても素敵でした。また今度は違う時期にお邪魔させていただきたいと思います。
返信者:リリホテル＆新ハワイ料理　カパルア 返信日:2008/11/28
アロハ　Ｒｅｉ様
軽井沢のご旅行が楽しい思い出になったとお聞きする事は、私達にとっても本当に嬉しい事です。
最近は妻のフラ（フラダンス）を楽しみにして
来てくださっているお客様が多いので、妻も気合を入れて練習しているようです（笑）。
なお踊れない日もございますので、ご希望の場合は予約時の要望に入れて頂ければ極力ご希望に添えるよう努力いたします。
またお会いできる事楽しみにしています。

[利用した宿泊プラン]【カップルにお勧め】ハリウッド式ダブルベット（２食

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:kkmo (男性/30代) 投稿日:2008/11/17
this is a interesting place during my japan trip. we experinece hawaii atomphere in karuizawa. we enjoy good food and beautiful room decoration. wonderful stay!
返信者:リリホテル＆新ハワイ料理　カパルア 返信日:2008/11/28
Aloha Mr or Ms kkmo
Thank you very much for stayed at our hotel.
We are glad that you enjoyed Hawaiian dinner&room.
I remember that good talking with you.
We are waiting and looking forward to seeing you again.
Mahalo(Tkank you)

[利用した宿泊プラン]【１番人気】プロが創る新ハワイ料理とハワイの雰囲気

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:くまさん (男性/40代) 投稿日:2008/11/11
直前予約でセミスイートに泊まりました。直前予約にもかかわらず、食材のリクエストにも快く応じて頂けました。料理は朝夕とも大変おいしかったです（満腹になりました）。派手さや豪華な設備等はありませんが、この値段でこの内容は得難いと思います。
返信者:リリホテル＆新ハワイ料理　カパルア 返信日:2008/11/28
アロハくまさん様
６部屋の小さなペンションです（名前はホテルですが・・・）くまさん様の
おっしゃる通りにすごい設備はございませんので、「小さいからこそ」できる事を
常に考えております。これからも少しずつ設備や内装は変えていきますので
また遊びにいらしてください。
お返事遅くなり申し訳ございませんでした。
クチコミ総合評価の最高点ありがとうございます。これからも
がんばります。
☆★★いつも心にアロハスピリッツを★☆★

[利用した宿泊プラン]１日１部屋だけのスイートルームに泊ろう。(禁煙室）

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:リナ (女性/20代) 投稿日:2008/11/10
素泊まりさせて頂きました。
夜暗い道だったのですがナビを使わず言われた通りの道で一発でたどり着けました。
夜にワイン頼んだり、車に荷物取りに行ったりしてご迷惑おかけしました！
お風呂は温泉でかなりポカポカになりました。パイナップルワインも飲めて満足です！
今度はご飯も食べたいです！
あとガイドブックのコメントもかなり参考になりました☆
返信者:リリホテル＆新ハワイ料理　カパルア 返信日:2008/11/28
アロハ　リナ様
ご宿泊ありがとうございます。そうなんです。カーナビ、特に住所検索では
間違いなく迷われてしまいますので、お勧めしてません。
アウトレットから車で２〜３分のとても分かりやすい立地なので（曲がるのは一度だけ）
もし道がわからなければ遠慮なくお電話ください。
　今回は素泊まりでお話もあまりできませんでしたが、ご満足頂けたようで
良かったです。次回は是非新ハワイ料理を召し上がってください。
★☆★いつも心にアロハスピリッツを★☆★

[利用した宿泊プラン]食事なしアウトレットモールでお買い物

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ハッチ (女性/30代) 投稿日:2008/10/26
友人と利用させていただきました。お部屋も食堂も食事時にかかるBGMもハワイアンな雰囲気がとても良かったです。食事はボリュームがあって大満足。朝食にでたフレンチトースト・手作りジャムがほんと美味しかったです。
女性の方に是非オススメです！友人もとても気に入ってくれてました。また機会があったら利用したいです。
返信者:リリホテル＆新ハワイ料理　カパルア 返信日:2008/11/02
アロハハッチ様
沢山の褒めるお言葉ありがとうございます。
朝食のジャムはできる限り手作りを提供していますが
今はこの地方特産のルバーブのジャムをお出ししています
がお気に入り頂けて良かったです。
またお友達に喜んで頂けた事（ハッチ様が選んで下さったのですね）
私も本当に嬉しく思います。
追伸）口コミの得点満点くださってありがとうございます。
★★★いつも心にアロハスピリッツを★★★

[利用した宿泊プラン]【１番人気】プロが創る新ハワイ料理とハワイの雰囲気

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:まぃぴこ (女性/20代) 投稿日:2008/10/17
10月の3連休にお世話になりました。普段仕事で休みの日が夫と全く合わないので、久しぶりにのんびりしよう！と軽井沢へ行きました。
口コミの良さに選んだｺﾁﾗのﾎﾃﾙで、当たりでしたね！ｱｯﾄﾎｰﾑな雰囲気で、お食事も美味しかったです。
いつもはﾊｲﾃﾝｼｮﾝな私達夫婦ですが、夫が風邪を引き発熱していたようで…機嫌が悪そうに見えてしまっていたら、ごめんなさい。
早めに休んで、次の日は旧軽や体験工芸なんかも出来て、良い思い出になりました。
色んな所へのアクセスが良いのも、オススメポイントですね♪
また、伺いたいと思います！
返信者:リリホテル＆新ハワイ料理　カパルア 返信日:2008/11/02
アロハまぃぴこ様
とても仲がよくお若いお二人でしたが、ご主人様が指輪を
されていらっしゃったので、もしかしたらご結婚されているの
かな？と思っていました。ご主人様の体調が悪かった事には
全く気がつきませんでした。加湿器やお薬ございますので
ご遠慮なく声をかけてください。
確かスノボーがお好きと伺いました。
スキー場もオープン致しましたので、お時間ございましたら
遊びにいらしてください。
★★★いつも心にアロハスピリッツを★★★

[利用した宿泊プラン]大きなダブルベットのお部屋（２食付）

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ehara777 (男性/50代) 投稿日:2008/10/13
え〜と、じゃらんのポイント履歴の所で調べたらカパルアさんは今度で６回目ですねぇ。相変わらずのボリュームと味で大満足の夕食でした。
しばらく浮気していましたが１万位の予算で味とボリュームでカパルアさんに勝てる所はありませんでしたねぇ。評価ですべての項目に５点を付けましたが、評価の項目でロケーションと言うのがあると残念ながら３点の点数でしょうか。美味しくてボリュームのある食事が選択項目の１番なら、カパルアさんは是非お勧めの宿です。
返信者:リリホテル＆新ハワイ料理　カパルア 返信日:2008/10/18
アロハ　ehara777様
いつもいつも本当にありがとうございます。
今回のご宿泊は久し振りでしたが、また元気な笑顔を
見る事ができて良かったです。
さらにすべての項目で最高点を頂き重ねてお礼を致します。
ロケーションはアウトレットや軽井沢駅から近いため
森の中と行かないのが難点です。
次回のご宿泊までに、グルメなehara777様の為に
美味しいランチ探しておきます。
今軽井沢は紅葉が最高に綺麗です、またお会いできる日を
楽しみにお待ちしています。
PSアドバイス頂いた改善点は全て直しました。
★★★いつも心にアロハスピリッツを★★★

[利用した宿泊プラン]【１番人気】プロが創る新ハワイ料理とハワイの雰囲気

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:sourire (女性/40代) 投稿日:2008/10/07
評判通りの素敵なペンションでした。部屋も広く、清潔で、ゆっくり寛ぐことができました。お食事は、夕食・朝食共にボリュームたっぷり、目にも鮮やかで大満足です。香り高いコーヒーも美味しくて、何度もおかわりしてしまいました・・フラダンスはきちんと観たのが初めてだったので、とても興味深かったです。久しぶりのオフでしたが、お陰さまでのんびり美味しいひとときになりました。ありがとうございました。
返信者:リリホテル＆新ハワイ料理　カパルア 返信日:2008/10/18
アロハ　sourire様
確かご宿泊頂いた日は、台風が近づいていて、翌日の
天候が心配でした。しかし翌日は快晴で最高の天候でしたので
秋の軽井沢を楽しんで頂けたのではないでしょうか。
口コミでは沢山のお褒めのの言葉を頂きありがとうございます。
とても自信になります。
フラダンスはご宿泊日のより必ずしも行えるわけではないので
すが、特にご希望があった日にはなるべく踊るようにしています。
またのご宿泊をお待ちしています。
★★★いつも心にアロハスピリッツを★★★

[利用した宿泊プラン]１組限定＝クイーンサイズベットのハワイルーム（２食

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:うっち− (女性/50代) 投稿日:2008/10/05
この度は大変お世話になりました。とても楽しい日となりました。かわいいお部屋で食事もおいしく、ご主人の人柄に大変感銘いたしました。また是非宿泊したいと思っております。
返信者:リリホテル＆新ハワイ料理　カパルア 返信日:2008/10/15
アロハうっちー様
お褒め頂いたオーナーでございます。（笑）
お客様にお褒め頂けるほどの人間ではございませんが
少しでも楽しい軽井沢旅行のお手伝いができればと
いつも考えております。
１０月末にはスキー場のオープンいたしますので
ご計画なさってください。
じゃらんにもプランを作ります
★★★いつも心にアロハスピリッツを★★★

[利用した宿泊プラン]３名様用の少し広めのお部屋で楽しく（２食付）

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:Hawaii大好き (女性/20代) 投稿日:2008/10/05
ハワイの雰囲気をとても楽しむことができました！
チェックインが夜遅くなってしまい、ご迷惑をおかけしました。素泊まりだったので、お風呂は部屋のを利用かと思っていたのですが、空いている時に自由に入れたので、快適に過ごせました。
部屋の外の軽井沢の写真集を拝見させていただき、最終日はたくさんの自然を見に行けました！
また、帰りに駅まで送っていただき、ありがとうございました！
次回は食事付きで利用したいと思います！
返信者:リリホテル＆新ハワイ料理　カパルア 返信日:2008/10/15
アロハ　Hawaii大好き様
お食事なしのプランの為ゆっくりお話ができなかったのですが
投稿名から推測いたしますと、ハワイがお好きだったのですね。
次回ご予約頂ける機会がございましたら、是非ハワイの
お話をしましょう。
軽井沢は紅葉がこれから本格的になります。
１０月末にはスキー場もオープン致しますので
もし宜しければご計画なさってください。
お待ちしております。
★★★いつも心にアロハスピリッツ★★★

[利用した宿泊プラン]食事なしアウトレットモールでお買い物

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:kamen (男性/40代) 投稿日:2008/10/04
We stayed one night at Pension Kapalua. The owner and his wife were nice, friendly and helpful. The rooms were well-decorated and the dining place was clean and comfortable. The food was decent and declicious, especially the appetizer and the dessert. We enjoyed our stay very much. We are sure we will use this pension again, and we would like to recommend this pension for other travellers.
返信者:リリホテル＆新ハワイ料理　カパルア 返信日:2008/10/15
Aloha Kamen
Thank you for praised Room&Hawaiian dinner. We are happy you had stayed pleasantly
The guests of the Hong Kong&Taiwan increase year by years
So we appreciate tahat if you recommend about kapalua.
At the conclusion of the mail. Skiing erea will open end of this month.I can teach you ski if you come again
We are looking forward to seeing you again Thank you.
★★Warm Aloha★★

[利用した宿泊プラン]【カップルにお勧め】ハリウッド式ダブルベット（２食

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ひめ (女性/20代) 投稿日:2008/09/30
今回初めて宿泊しましたが、ハワイグッズが可愛くて、近場で南国気分が味わえ、とてもリフレッシュ出来ました。お部屋も綺麗で、快適でした。料理がボリュームがあり、とても美味しかったです！
パイナップルワインが美味しくて２本も頼んでしまいました。また絶対行きたいと思います。
返信者:リリホテル＆新ハワイ料理　カパルア 返信日:2008/10/09
アロハ　ひめ様
おほめ頂きありがとうございます。
時々東京の実家に帰り、わざとラッシュ時間に電車に乗る事があります。
ほとんどの方がお疲れの様子で当たり前ですが笑顔もありません。
ですのでカパルアにいらっしゃる時には普段のお仕事や勉強を忘れて
楽しんで頂きたいと思います。リフレッシュして頂く事ができて
本当に良かったです。パイナップルワイン良〜く冷やしてきますので
またいらしてください。
口コミの評価、最高点を頂きありがとうございます。励みになります
PS　お連れ様にもお仕事がんばってくださいとお伝えください。
★★★いつも心にアロハスピリッツを★★★

[利用した宿泊プラン]【カップルにお勧め】ハリウッド式ダブルベット（２食

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ｐｉｙｏ (女性/20代) 投稿日:2008/09/25
今回、彼の誕生日のお祝いを兼ねての初めての旅行だったので絶対に失敗したくないと思い、口コミ重視で宿を選びました。
料理は期待以上で、大きなチキンもペロリと平らげてしまいました。料理も見た目に綺麗で、おしゃれでした。食後のコーヒーもココナツ風味の珍しいものを飲むことができました。
写真のサービスも頼んでおいたので、おいしい料理と一緒にパシャリと撮る事ができ、良い思い出です。
本場のフラダンスも堪能することができました。ゆっくりとした、やさしい時間が流れていて、本当にハワイにいるかと思うくらい堪能できました。
接客が丁寧ですが、決して押し付けがましくなく、本当に親切でした。
また、機会があれば彼と行きたいと思います。
返信者:リリホテル＆新ハワイ料理　カパルア 返信日:2008/10/09
アロハpiyo様
先日私たちも家族で１泊旅行に行ってきました。記念の旅行でしたので「気合を入れて宿探し」を私も致しました。（もちろんじゃらんネット）です。（笑）
ですのでpiyo様の気持ちは良くわかります。良い思い出ができて良かったです。
次回ご宿泊頂ける機会がございましたら写真見せてくださいね。
コーヒーはマウイ珈琲のヘーゼルナッツ風味で珈琲が苦手な方でも飲み安く好評頂いております
またお二人仲良くいらしてください、お待ちしています
PS妻に「本場」のフラダンスと口コミを頂いて事を伝えた所、照れて笑っておりました。

[利用した宿泊プラン]【１番人気】プロが創る新ハワイ料理とハワイの雰囲気

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:shimo (男性/20代) 投稿日:2008/09/23
昨日はありがとうございました。おかげでゆっくりした休日が過ごせました。夕食とてもおいしかったです。ハワイのビールも飲めて大変満足でした。お部屋も清潔でゆっくり休めました。
返信者:リリホテル＆新ハワイ料理　カパルア 返信日:2008/10/02
アロハshimo様
夕食時のサーフィンのお話とても楽しかったです。ありがとうございました。
私の初サーフィンはどうなる事やら不安ですが、とにかく乗って（正確には「落ちて」）
来ます。（笑）
ハワイビールやパイナップルワインはカパルアで名物でもございます。お気に入り頂けて良かったです。
★★★いつも心にアロハスピリッツを★★★

[利用した宿泊プラン]１組限定＝クイーンサイズベットのハワイルーム（２食

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:鈴木 (男性/20代) 投稿日:2008/09/19
部屋は広く、落ち着けるところ。料理がとても美味しく大満足です。夕食中に奥さんのフラも鑑賞できゆったりと食事できます。オーナーさんや奥さんの心遣いが、ありがたいペンション。
返信者:リリホテル＆新ハワイ料理　カパルア 返信日:2008/10/02
アロハ鈴木様
ご宿泊ありがとうございます
客室、食事、フラダンスお褒め頂きありがとうございます。
カパルアはお食事が売りのペンションでございますので
ゆっくりお食事して頂けた事は嬉しい限りでございます。
スキー＆スノボーシーズンももうすぐでございます（１１月オープン）ので、また近いうちに
お会いできる事を楽しみにお待ちしています。
口コミの高得点重ねてお礼申し上げます。
★★★いつも心にアロハスピリッツを★★★

[利用した宿泊プラン]１組限定＝クイーンサイズベットのハワイルーム（２食

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:みぃ (女性/20代) 投稿日:2008/09/11
今回ゎ大学の友達三人で初めての旅行といぅことで不安な気持ちもありましたが、とても楽しい旅行にすることができました。
ホテルゎとてもアットホームな感じで温かく迎えていただきました。
ごはんゎすごぃおいしくてｶﾞｯﾂﾘ食べられ満腹になりました。
また軽井沢のおいしいお店などたくさん教えていただき、ありがとうございました。
またいつか軽井沢に旅行するときゎ利用させていただきたぃと思います。
ホントに楽しい旅行にすることができました。ありがとうございました。
返信者:リリホテル＆新ハワイ料理　カパルア 返信日:2008/10/02
アロハみぃ様
口コミ投稿ありがとうございます。とても仲の良いお友達で
楽しそうにお話をされている姿が印象的でした。
ご満足頂けたようで何よりでございます。
いつまでも仲良く、またいらしてくださいね。お待ちしています。
追伸）１１月２０日よりアウトレットモールのバーゲンが始まります
ので如何でしょうか。
★★★いつも心にアロハスピリッツを★★★

[利用した宿泊プラン]３名様用の少し広めのお部屋で楽しく（２食付）

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:rin (女性/20代) 投稿日:2008/09/08
週末６〜１泊で利用させてもらいました。思ったよりハワイな感じがして素敵でした。小物もかわいいし南国な香りもして清潔感もありました。
ダブルベットの部屋を利用させてもらったのですが、禁煙の部屋ではないのでちょっと匂いが心配でしたが、部屋自体には残り香もなく良かったです。ただ・・エアコンをつけるとかなりタバコの匂いがして残念でした。。基本はエアコンいらないですがちょっと暑く感じた時につけるとタバコ臭さにちょっとテンション落ちます・・ダイニングもたまたま喫煙する方がいなかったので良かったですが、ダイニング自体禁煙とゆうわけではないようです。
喫煙所が廊下にあったので部屋などは禁煙にしてもらえると嬉しいです。夕飯はとってもおいしかったです！！ボリュームたっぷり！デザートもおいしくてビックリしました。食事は大満足です。ペンションの方の気遣いも細かくて心地よく過ごせました。また利用したいです。
返信者:リリホテル＆新ハワイ料理　カパルア 返信日:2008/09/19
アロハ　rin様
本年１２月より「喫煙所以外の全館禁煙」とさせて
頂く事になっております。
＜ダイニングの喫煙＞
お客様が複数組以上の場合ダイニングは禁煙になります。
説明不足で申し訳ございませんでした。
　＜客室の喫煙＞
６部屋中２部屋が禁煙室です。予約時に喫煙の有無を聞き配慮致します。ダブルベットは１部屋しかない為禁煙室をご用意できませんでした。喫煙室に禁煙のお客様の場合特に注意してます。
エアコンも匂い取運転をするのですが、ダブルベットは１番喫煙率が高い為取りきれなかったようです。申し訳ございませんでした。
＜分煙＞
お部屋に残るタバコの匂いは喫煙しない方にとって不快ですが、一方で禁煙室ならキャンセルのお客様もいらっしゃいまして皆様に満足
頂ける方法を模索していますが正直頭の痛い問題です。
ご不満点があったのにかかわらず高得点をありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]【アニバーサリー】大切な２人の記念日（２食付）

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年08月
投稿者:みつばち (女性/30代) 投稿日:2008/09/03
禁煙室の設定が元々無いのにも関わらず、なるべくタバコの臭いが無いようにという要望に誠実に対応していただいて、おかげで気持ちよく過ごすことができました。夕食もすごいボリュームでフラダンスも鑑賞できたので大満足でした。
また泊まりにいきたいと思います。
返信者:リリホテル＆新ハワイ料理　カパルア 返信日:2008/09/17
アロハ　みつばち様
ご宿泊ありがとうございます。お盆の期間中の為お帰りの渋滞お疲れ様でした。
現在６部屋中２部屋が禁煙室ですが、ハワイルームは喫煙の為おタバコの臭いが苦手なお客様にはご心配をおかけしますが、
喫煙されるお客様のご協力頂き本数の制限のお願いをしておりますので、それほど臭いが残る事はありません。
１２月からは全室禁煙とさせて頂き、喫煙のお客様の為に
喫煙所（館内です）を増やす予定でございます。
お食事、フラダンスおほめ頂きありがとうございます。
ＰＳフラダンスは不定期に行っておりますので、ご希望のお客様はご予約時にお聞かせ頂いております
★★★いつも心にアロハスピリッツを★★★

[利用した宿泊プラン]１組限定＝クイーンサイズベットのハワイルーム（２食

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:Ｗ (男性/30代) 投稿日:2008/08/28
8月27日急遽休みが取れたのでじゃらんﾈｯﾄを見てこの宿を選択しました。
口コミ情報通り。ｵｰﾅｰ及び女性の方と感じがよく、対応も素晴らしかったです。
また軽井沢ｵｽｽﾒｽﾎﾟｯﾄを紹介していただきました。紹介して頂いた通りいい観光ができました。部屋は自分の部屋にいる感じで気がねなくゆっくりできました。
個人的には部屋のﾕﾆｯﾄﾊﾞｽではなく洗面とﾄｲﾚ別であればと思いました。
洗面が大きい方が好きなので。次は夕食も頂いてみたいと思います。
返信者:リリホテル＆新ハワイ料理　カパルア 返信日:2008/09/12
アロハＷ様
本当は夕食を召し上がりたかったとお聞き致しました。こちらの都合で夕食なしのプランになってしまい申し訳ございませんでした。
是非次回はカパルア自慢の新ハワイ料理をお楽しみください。
また今回は口コミの得点全ての項目で最高点をつけて頂きありがとうございます。自信になります。
客室のユニットバスの件は将来改築を行う時に必ず検討させて頂きますが暫くはごめんなさい・・・
（貸切風呂には広めの洗面台がございます）
★★★いつも心にアロハスピリッツを★★★

[利用した宿泊プラン]【カップルにお勧め】ハリウッド式ダブルベット（２食

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:こいで (男性/20代) 投稿日:2008/08/16
全体的に綺麗で、装飾もハワイアンで統一されていてとても楽しかったです。部屋に置かれたガイドブックにはマスターのお勧め情報が書き込まれていて、それを参考に翌日のプランを変更したら大当たりでした。こういった心遣いもよかったです。夕食時には奥様がフラダンスを踊ってくださり、これも素敵でした。また軽井沢に行くときは泊まりたいです。
返信者:リリホテル＆新ハワイ料理　カパルア 返信日:2008/08/24
アロハ　こいで様
オール５点満点の口コミをありがとうございます。
大変嬉しいです。
妻にフラダンスを喜んで頂けた事確かにお伝えいたしました
（喜んでおりました）
お部屋のガイドブックにはオフシーズンに調べた事を書き込んでおります。
これで少しでもお客様が軽井沢をより楽しんで頂けたら幸いです。
お部屋にガイドブックが置いてございますのはハワイルームのみございます
他のお部屋のお客様は階段横のラックに同様のガイドが置いてございます。
秋には雲場池の紅葉も綺麗でございますのでまたお寄りください。
★★★いつも心にアロハスピリッツを★★★

[利用した宿泊プラン]１組限定＝クイーンサイズベットのハワイルーム（２食

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ひで (男性/40代) 投稿日:2008/08/09
２度目の宿泊になりますが、今回も温かく迎えていただき、ありがとうございました。
静かなお部屋と、おいしく、ボリュームのある食事には、前回同様大変満足しています。オーナーの詳細な道案内や奥様のフラダンスが素敵でした。それから、紹介して頂いたお蕎麦屋さんも、おいしかったです。
兎に角、静かに宿泊したい方にはお勧めです。（私は以前、他のペンションで子供の騒ぎ声に悩まされましたので・・・）
返信者:リリホテル＆新ハワイ料理　カパルア 返信日:2008/08/14
アロハひで様
今年もご宿泊頂きましてありがとうございます。
お客様の軽井沢の旅行が少しでも楽しくように
色々と勉強していますので、何なりと聞いてください。
カパルアではオフシーズンの平日以外は１０歳以下の
お子様のご利用はお断りさせて頂いておりますので
静かにお過ごし頂けると思います。
秋には紅葉やフルーツ狩りでお待ちしています。
★★★いつも心にアロハスピリッツを★★★

[利用した宿泊プラン]３名様用の少し広めのお部屋で楽しく（２食付）

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:マッチ (男性/40代) 投稿日:2008/08/01
小物もハワイアンで統一してあり、南国ムードを存分に満喫できました。夕食時の奥さんのハワイアンダンスも◎でした。ただ、お部屋のあちらこちらに注意書きなどが張り巡らされていたのがユースホテルの様で雰囲気にミスマッチに感じました。
返信者:リリホテル＆新ハワイ料理　カパルア 返信日:2008/08/07
マッチ様
ハワイルームのご案内について説明させて頂きます
客室内のご案内は過去にお客様から頂いた口コミやアンケートの改善希望を解消する為のものがほとんどです。最初は口頭でご案内していたのですが口頭では分かりにくいとのご意見を元に書式のご案内を増やしました。
ハワイルームは具体的には、
「喫煙時のお願い」「ロフト階段の使用法」「アロハシャツを夕食時に着用して頂ける事」
「ユニットバスのシャワーヘッドの使用法」「便座シートのご案内」
「羽毛布団の他に毛布のご用意がある事」などのご案内がございます。
案内が煩わしく感じられるお客様がいらっしゃるい一方で
ご案内がなければご不便とお感じになるお客様がいらっしゃいます。全てのお客様にご満足頂けるのはとても難しいと
感じておりますが、チェックイン時の説明を工夫するなどして案内を減らす事に致します。ご意見ありがとうございます

[利用した宿泊プラン]１組限定＝クイーンサイズベットのハワイルーム（２食

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ごんけい (男性/50代) 投稿日:2008/07/24
オーナーさんは、感じがよく親切です。食事は大変ボリュームがあり、味も最高です。フラダンスのサービスもついてますよ。アウトレットにも近く便利です。
返信者:リリホテル＆新ハワイ料理　カパルア 返信日:2008/08/07
アロハごんけい様
クチコミ投稿ありがとうございます。
アウトレットまでは自転車で５分で着きますので
８月は渋滞知らずの自転車はお勧めです。
お料理お褒め頂きありがとうございます。
夏は地元の新鮮野菜が豊富でございますので
素材の味を損なわないよう調理してございます。
またの御越しをお待ちしております。
フラダンスは８月中は極力毎日行うようにしています。
★★★いつも心にアロハスピリッツを★★★

[利用した宿泊プラン]３名様用の少し広めのお部屋で楽しく（２食付）

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:光 (女性/20代) 投稿日:2008/07/23
クチコミにあった通り、かわいいハワイの小物が色々あって素敵な宿でした。チェックインの時間より早く着いてしまったけど、貸し自転車もありオススメスポットも教えて頂きありがとうございました。朝食も夕食も大変美味しかったです。奥様のフラダンスも素敵でした。ただ三人での宿泊だったのでお風呂が狭く感じましたが、それ以外は大変満足でした。また機会があったら利用したいです。
返信者:リリホテル＆新ハワイ料理　カパルア 返信日:2008/07/29
光様
ご宿泊ありがとうございます。
お風呂(２４時間可能の貸切人工温泉）は３名様には確かに
狭いかもしれません。
プランにもございますが、車１０分で天然温泉のトンボの湯も
ございますので、私も大好きな温泉ですので次回はご検討ください。
　この季節は貸自転車での観光がお勧めです。
アウトレットまで貸自転車５分で到着しますので便利だったと
存じます。
秋は紅葉やフルーツ狩り、アウトレットのバーゲンもございますので
次回のご予約お待ちしています。
★★いつも心にアロハスピリッツを★★

[利用した宿泊プラン]３名様用の少し広めのお部屋で楽しく（２食付）

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:しん (男性/20代) 投稿日:2008/07/18
初めての軽井沢旅行という事もあり、口コミを見て決めました。
お部屋は隅々まで清掃が行き届いて、とてもキレイでした。
小物やアロハシャツがあったりハワイへのこだわりが感じられとても良かったです☆
お風呂も貸切風呂で三回も入っちゃいました。
お食事も予想以上にボリューム満点でしたし、すべて手料理という事で素晴らしかったです。記念写真もとって頂いたり、嬉しかったです。
そして何より、お食事の後に軽井沢について説明してくれたり、アンケートを実施したり、宿泊後にメールが届いたりオーナーさんの熱意に感激しました！
お客様に満足してもらいたいと言う気持ちが本当に伝わり、とても満足でした。彼女も喜んでくれて素晴らしい軽井沢旅行を送れました。
また軽井沢に行く機会があれば是非利用させていただきます。
本当にありがとうございました。
返信者:リリホテル＆新ハワイ料理　カパルア 返信日:2008/07/28
アロハしん様
お褒めの言葉を沢山頂きありがとうございます。
初めての軽井沢楽しんで頂けたようでなによりです。
大きなホテルのような立派な設備はございませんが
小さいから出来るサービスを心掛けたいと考えています。
楽しい仕事をさせて頂き、お客様に「ありがとう」と
言って頂けて本当に幸せに思います。
こちらこそありがとうございます。
またお会いできる事楽しみにしています。
★★★いつも心にアロハスピリッツを★★★

[利用した宿泊プラン]【アニバーサリー】大切な２人の記念日（２食付）

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ゆうき (女性/20代) 投稿日:2008/07/15
軽井沢で結婚式を挙げ、その日の夜に利用させていただきました。
お料理は、量も丁度良く、味もとーってもおいしかったです！
お部屋もお掃除がいきとどいていて、気持ちよく心地よくすごすことができました。お部屋に着いて、あまりに気持ちよかったので、ベッドでついつい寝てしまい、夕食に遅れてしまいました。そのぐらい、居心地よかったです。
ご主人が、おすすめのお料理屋さんや散歩コースを教えてくれて、奥様が車で送ってくれて、心配りもすごくありがたかったです。
結婚後、初めての旅行で、ここを選んでよかったです。本当にありがとうございました。
返信者:リリホテル＆新ハワイ料理　カパルア 返信日:2008/07/17
アロハゆうき様
ご結婚おめでとうございます。
指にはめられたばかりのキラキラ光っている指輪
と楽しそうな笑顔がとても印象的でした。
カパルアがゆうき様ご夫妻にとって一生の思い出の宿に
なって頂けたらとても嬉しいです。
「ここを選んでよかったです。本当にありがとうございました」
このお言葉を頂くために私はこの仕事に就きました。
こちらこそカパルアを選んで頂いてありがとうございます。
１周年記念にまたお会いできる事楽しみにしています。
PSオール５点満点ありがとうございます
★★★いつも心にアロハスピリッツを★★★

[利用した宿泊プラン]【１番人気】プロが創る新ハワイ料理とハワイの雰囲気

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ショウ (男性/30代) 投稿日:2008/07/13
オーナーさんがクチコミの事をかなり気にされていましたが、私達はハワイの雰囲気を楽しめて満足しています。
食事はボリューム満点で、お腹が苦しくなっちゃうくらいでしたしね。
備え付けのガイドブックに色々とアドバイスが書いてあって、オススメのカフェに行ったら雰囲気の良いお店で良かったです。
返信者:リリホテル＆新ハワイ料理　カパルア 返信日:2008/07/16
アロハ　ショウ様
ご宿泊ありがとうございます。また改善の為のアンケートにご協力頂き重ねて御礼をさせて頂きます。
ご満足頂けた様でホッとしております、全てのお客様に｢良かった｣
と思って頂ける宿にしたいと思っております。
ガイドブックのコメントもそうですが、直接スタッフに観光やレストランなんでも聞いてください。
７〜９月はオープンテラスのカフェでお茶される事お勧めです
軽井沢でしか味わえない時間を過ごす事ができると思います。
★★★全てのお客様にご満足頂ける宿を目指して★★★
　　　　　いつも心にアロハスピリッツを

[利用した宿泊プラン]１日１部屋だけのスイートルームに泊ろう。(禁煙室）

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年07月
投稿者:かず (女性/40代) 投稿日:2008/07/11
クチコミの評判とアウトレットの近さで決めましたが大正解でした。
お料理はハワイ料理で味、ボリューム共に大満足。
奥様のフラも素晴らしく、まるで本当のハワイにいるような感覚でした。
食後に明日の予定を聞いてくれてお勧めのお蕎麦屋さんに行きましたが美味しかったです。お部屋も清潔で内装もハワイでまとまっており落ち着ける空間でした。
クチコミに書かれていた事は全て改善されていてお客様を大切に考えている姿勢がわかります。あとユニットバスが狭いと意見がありましたが、普通の広さでしたしとても清潔でしたし貸切のお風呂も別にあるので全く不満はありません。
実は私もサービス業なのでオーナー夫婦のサービス姿勢は勉強になりました今度はスノボーの季節にお邪魔します。
返信者:リリホテル＆新ハワイ料理　カパルア 返信日:2008/07/15
アロハかず様
クチコミありがとうございます。
アウトレットまでは自転車で５分ですので、これからの季節は自転車が気持ちいい
ので、チェックイン前に車を置かれて自転車や徒歩で行かれるお客様もいらっしゃいます。
クチコミに関しては出来る事は、すべて改善しています。現在緊急にお客様にアンケートをお願いして改善点を探しています。
●楽しい旅行のお手伝いをしたく調理師を辞め始めた仕事です。
立派な設備はございませんが、美味しい料理と清潔な館内を常に保つようにしますのでこれからも宜しくお願い致します。
★★★いつも心にアロハスピリッツを★★★

[利用した宿泊プラン]★祝【クチコミ大評判の宿】長野エリアに入選しました

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ココ (女性/30代) 投稿日:2008/07/08
ランキングに入っておりハワイ料理とあったので期待してましたが、かなりがっかりでした…。まず料理はまったくハワイでもなく普通の洋食でライスものりが巻いてあるだけのおむすびでしたし、お部屋もトイレとバスが一緒になっていてとても狭くて、土日とはいえあの部屋と料理で一泊１万円は高く感じられました。あと部屋にあるドライヤーなども古く、使っていたら熱くなってパンッと火花が散ってコードが切れてしまったのですが、フロントでの対応は缶ジュース２本とメーカーに言っておきますと責任逃れのような対応で支払いの時もそれにはまったく触れずで、なんだか気持ち良くありませんでした。たぶん二度と利用しないでしょう。
返信者:リリホテル＆新ハワイ料理　カパルア 返信日:2008/08/24
ココ様
せっかくのご旅行でしたのにご満足を頂けなく申し訳なく感じております。
お料理ですが今回おだしした料理はホノルルに本店がございますハワイアンレストランのSAMCHOYSとお台場SAMCHOYSTOKYOでお出ししているお料理と同じでございます。
後日アンケートを実施し、お客様の連想される「ハワイ料理」と私の
作る「新ハワイ料理」の違いが誤解を受けてしまった要因の一つ
とわかりました
客室のユニットバスはペンションとしては一般的なサイズでございますが正直申し上げて独立したバストイレは現状難しいです。
ドライヤーに関しましては本当に申し訳ございません。既に全室使用を中止しており、新しい商品にしてございます。
対応に関しましても代替の商品をお持ちさせて頂き、責任のがれの対応をしたつもりはございませんでしたが
ご満足頂ける対応ができなく申し訳ございません。

[利用した宿泊プラン]【１番人気】プロが創る新ハワイ料理とハワイの雰囲気

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2009/07/09 ページの先頭へ戻る↑
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