宿・ホテル予約 > 掲載宿/ホテル一覧 > 長野県 > 軽井沢・佐久・小諸 > 軽井沢 > リリホテル＆新ハワイ料理　カパルア軽井沢

エリア: 長野県 > 軽井沢・佐久・小諸 > 軽井沢

[ペンション]宿番号：318792

リリホテル＆新ハワイ料理　カパルア軽井沢

JR長野新幹線、軽井沢駅車３〜４分。（送迎不可日あり） 上信越自動車道、碓氷軽井沢IC車１０分 MAP

この宿をクリップする

  • リリホテル＆新ハワイ料理　カパルア軽井沢のクチコミ・評判情報


毎日当たる！宿代全額キャッシュバック実施中→詳しくはこちら
（キャンペーン期間：2010/2/8～2010/5/31）

リリホテル＆新ハワイ料理　カパルア軽井沢
クチコミ総合  4.7 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 68 件  
部屋   4.5  
料理（朝食）   4.6  
接客・サービス   4.8  
風呂   4.2  
料理（夕食）   4.8  
清潔感   4.7  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿です。
（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
※ 投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2010年02月
投稿者:ｃｂｃ77900 (男性/40代) 投稿日:2010/03/18
いつもお世話になっています。
天候が良くないせいもあってまさかの貸し切り状態でしたが、妻の○○才の誕生日祝いを最高のお宿で迎えることができました。
いつも以上の贅沢なディナーでお祝いいただき、また、奥様にはマンツーマンでフラを教えていただくなど、正に記念日にふさわしい一日になりました。
私たちはここに「生涯　カパルアFAN」を宣言します。今後ともよろしくお願いいたします。
P.S.コメント遅くなってすいません。

[利用した宿泊プラン]【２０名限定】幻の信州プレミアム牛肉付

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2010年03月
投稿者:G:C:K (女性/20代) 投稿日:2010/03/07
今回、婚約記念旅行でカパルアさんに宿泊させて頂きました。
予約前に口コミを読んでいたので
とても期待していました。率直な感想は《期待以上》でした。
まず外観と内装。
ハワイ一色に彩ってあり癒やされる音楽は食事とチェックアウトの際に聴くのにふさわしく感じました。
次に料理。口コミでの高評価は頷けます。これから宿泊される方には是非食べてみて頂きたいです。ジャグジー風呂はムードがあり気持ち良かったです。
奥さんのフラダンス素敵でした。オーナーさんの心配りに感動しました。今度また結婚してから子供を連れて行きます。良い記念日にして頂きありがとうございました♪♪♪
返信者:リリホテル＆新ハワイ料理　カパルア軽井沢 返信日:2010/03/11
アロハG:C:K様
今回は大切な記念のご旅行と伺っておりましたので
ご満足頂けた事を伺い、夫婦で安堵いたしました。
沢山のお褒めの言葉は自信にし、また新たな気持ちで
お客様をお迎えするように心がけます。
またお会いできる事楽しみにしております。
いつまでもお幸せになってください。
フラダンスは予約時に「要望」をして頂ければ、なるべく
踊るようにしております。
ＰＳ口コミ評価全項目で最高点を頂きありがとうございます。
これからもがんばります。

[利用した宿泊プラン]NEW【アニバーサリー】大切な２人の記念日（２食付）

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年12月
投稿者:みり (女性/20代) 投稿日:2010/01/08
ご飯も美味しく、フラも見れ楽しかった。
対応もとてもよかったです。
返信者:リリホテル＆新ハワイ料理　カパルア軽井沢 返信日:2010/01/13
アロハみり様
ご宿泊ありがとうございました。
お食事、サービスに高い評価を頂きありがとうございます。
仲の良いお友達同士でのご宿泊で私たちから見ていても
とても楽しそうでした。また機会がございましたら
いらしてください。追伸）ソーセージ美味しそうでしたね〜。
私も思わず頂きたくなりました（笑）
今回残念ながら客室とお風呂にあまりご満足を頂けなかったようですが、もしよければ具体的に教えて頂けませんでしょうか。
改善のお約束はできませんが、必ずこれからのお客様の為に
検討致します。

[利用した宿泊プラン]【１番人気】プロが創る新ハワイ料理とハワイの雰囲気

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2010年01月
投稿者:ゆか (女性/20代) 投稿日:2010/01/04
はじめての軽井沢ということと、前回違うネットで予約して行った旅館が最悪だったので、あんまり期待をしないでいきましたが、とてもかわいいお部屋とおいしいご飯でした。デザートも朝食もおしかった！とても親切にご対応していただけてよかったです！
ただカップルが多く女２人で行ったのは少しきまずかったです(笑)
なぜかうちらだけ食事の時写真とってもらえず･･･苦笑
他はよかったです！ありがとーございました！
返信者:リリホテル＆新ハワイ料理　カパルア軽井沢 返信日:2010/01/08
アロハゆか様
クチコミ投稿ありがとうございます。
夕食時の写真ですが、カメラをお持ちのお客様には
レイ（花の首飾り）をお掛けして記念写真を撮りしています。
（カメラをお持ちのお客様だけです）
が、恐らくゆか様のカメラが見えなかった為、こちらからはお声を
かけなかったと思います。
今回反省しなければならない事は、ゆか様からお声をかけづらい
環境であった事です。当日は満室の為、あわただしい雰囲気に
なっていたのかもしれません。せっかくの記念の写真が撮れなくて
本当にごめんなさい。
今回のミスを二度と繰り返さないように、なんらかの改善を
する事をお約束します。改善後はここに書きます。
ＰＳカパルアは女性同士のお客様は多いですよ。毎日１組は
女性同士のお客様です。
★★★いつも心にアロハスピリッツを★★★

[利用した宿泊プラン]【１番人気】プロが創る新ハワイ料理とハワイの雰囲気

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2010年01月
投稿者:ゆかぱー (女性/20代) 投稿日:2010/01/04
オーナーの美味しい料理が食べたくなって今年もカパルアを利用しました。
奥さんのフラダンスも食事をしながらみることが出来て良かったです。
リピーターの方にはということで飲み物のサービスもしていただきました♪
また是非利用したいです。
返信者:リリホテル＆新ハワイ料理　カパルア軽井沢 返信日:2010/01/08
アロハ　ゆかぱー様
２回目のご宿泊ありがとうございます。私自身旅行が大好きですが
なかなか同じ宿に泊まる事はしません（仕事柄もありますが）
ので、リピーターのお客様は特に感謝しています。
当日はお正月でゆっくりお話をする事ができませんでしたが
スキーとショッピングで冬の軽井沢を楽しんで頂けて
良かったです。カパルアではじゃらん限定の「冬季限定プラン」
信州プレミアム牛、お部屋のアップグレード、リフト券割引券
などございますので、またのご利用をお待ちしています。
★★★いつも心にアロハスピリッツを★★★

[利用した宿泊プラン]【数量限定】私をスキーに連れてって（２食付き）

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2010年01月
投稿者:まゆか (女性/20代) 投稿日:2010/01/03
1月2日に利用させていただきました。
とにかく案内して頂いたお部屋の広さにビックリしました。
夕食はとてもボリュームがあり私はいっぱいいっぱいな位でした。
でもとてもおいしかったです。
フラダンスもすごく可愛かったです。
ありがとうございました。
あとガイドブックに色々オーナーさんのコメントが付いててとても参考になりましたし朝食の際にもオーナーさんから色々教えて頂きましてとてもお客様思いな接客で好感が持てました。
私もハワイ好きなのでまた利用させていただきます。
返信者:リリホテル＆新ハワイ料理　カパルア軽井沢 返信日:2010/01/08
アロハ　まゆか様
まゆか様のクチコミには私たちがお客様に喜んで頂きたい
事が沢山書かれており、読んでいて大変嬉しくなりました。
当日は満室の為、あまりゆっくりお話をする事ができなかった
かもしれませんが、ご満足頂けて良かったです。
またお会いできる事を楽しみにしています。
クチコミ評価全ての項目で最高点を付けてくださって
ありがとうございます。これからもがんばります。
追伸）フラダンスはリクエストがなければ行えない事もございます。
予約時に「要望」にフラダンス鑑賞希望をお書き頂ければご要望
に沿えるように致します。
★★★いつも心にアロハスピリッツを★★★

[利用した宿泊プラン]【１組限定】クイーンサイズベットのハワイルーム

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年12月
投稿者:タロー (男性/30代) 投稿日:2010/01/02
とても清潔感があり、落ち着いた雰囲気でゆっくりと過ごすことができました。オーナーと奥さんの気遣いや心配りも嬉しかったです。今までは大きなホテルに泊まることが多かったですが、カパルアのような細かな配慮をして下さるところも良いなと感じ、また是非泊まってみたいと思いました。
返信者:リリホテル＆新ハワイ料理　カパルア軽井沢 返信日:2010/01/08
アロハ　タロー様
「小さい宿だからこそできる事」タロー様のおっしゃって頂いた事
こそ大切に考えている事の一つです。カパルアは６部屋しか
ございませんし、大きなお風呂などの設備もありませんが
全てのお客様の顔がわかります。
これからも「自分が旅行者だったら」と常に考えて
お客様に接していきたいと思います。
追伸）昨年３月に完成したジャグジーバスの評価があまりご満足
頂けなかったようで残念です。もし宜しければ具体的に
改善点などがあればメールで教えて頂けませんでしょうか。
メールをお待ちしています。
★★★いつも心にアロハスピリッツを★★★

[利用した宿泊プラン]天然温泉「トンボの湯」での〜んびり（2食付）

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年12月
投稿者:タロー (男性/30代) 投稿日:2010/01/02
2泊させて頂きましたが別々の予約で登録したので２つ投稿させて頂きます。（笑）朝食のフレンチトーストがとても美味しかったです。妻はふだんコーヒーを飲まないのですが、朝・夕に出たコーヒーは飲みやすいと飲んでいました。オーナーとのスキーの話やハワイのことなどもっと話したかったです。次回はあさま２０００パークに行けるようにもう一度リベンジしたいと思います。3日間お世話になりました。
返信者:リリホテル＆新ハワイ料理　カパルア軽井沢 返信日:2010/01/08
アロハ　タロー様
２回もお返事ができて嬉しいです。当日は寒波の影響で
ご希望のスキー場に行く事ができなくて残念でした。
私もお勧めするか悩みました。
しかし当日近くの（群馬県）スキー場に行かれたお客様からは
「駐車場の車すら見えない、動いていたリフトも１本だけ」
だったようです。
　ここ数日は天候も落ち着いています。これから長いスキーシーズンですのでまたの予約をお待ちしています。
★★★いつも心にアロハスピリッツを★★★

[利用した宿泊プラン]朝食なしの朝寝坊派　or　ふわふわフレンチトースト付

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年12月
投稿者:陽子先生 (女性/20代) 投稿日:2009/12/27
口コミをみて、少し期待しすぎたかなと思いました。夕飯も朝食もおいしかったのですが、今まで泊まったペンションの中ではお高めの宿だったので、その値段に見合った･･･という感じです。部屋も素敵でしたが、前の方のごみがまだ引き出しの中に入っていて、残念でした。ただ、オーナーご夫婦の接客は、気さくで素敵でした。
返信者:リリホテル＆新ハワイ料理　カパルア軽井沢 返信日:2009/12/29
陽子先生様
この度はせっかくご宿泊して頂いたのにも関わらず、ご満足
頂ける事ができなく申し訳ございませんでした。
宿泊料金に関しましては、クリスマスの土曜日で
ホールのクリスマスケーキ付でしたので、通常より
１０００円宿泊料金が上がってしまいました。
毎年クチコミの評価の評価に恥じないよう、サービスマナーの研修への参加やジャグジーバスの制作、新しいサービス、プラン作成等
努力しておりますが、今後も陽子先生様のお言葉を忘れず努力を
続けてまいります。
引き出しですが、羽毛布団の説明書以外はございませんでした。
毎日のチェックを欠かさないように致します。

[利用した宿泊プラン]【カップル人気NO1】ハリウッド式ダブルベット（２食

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年12月
投稿者:みゆ (女性/40代) 投稿日:2009/12/16
記念日に利用させてもらいました。
オーナーさんの温かいもてなし、細かい気配りに日頃の疲れも忘れて主人と二人の時間をゆったりと過ごせました。
ボリュームある美味しい食事を摂りながら奥さんのHawaiiDanceは最高でした。 ホッとする空間の中に色とりどりのハワイの飾りがあり外の寒さを感じさせないカパルアホテルにまた足を運びたいです｡
ナッツフレーバーのコーヒーまた飲みたいな〜。
返信者:リリホテル＆新ハワイ料理　カパルア軽井沢 返信日:2009/12/21
アロハみゆ様
カパルアは６部屋の小さなペンションでございますので
小さい宿だからこそできる事を心がけています。
夕食時の珈琲はマウイ島の「Maui Coffee」社
のフレーバー珈琲です。とても評判が良いので長く
使用しています。
フラダンスは必ず行うわけではないのですが、お客様の
リクエストがあった日はできるだけご要望に沿えるように
しています。
ＰＳオール５点満点をありがとうございます。
私たちにとって毎日の繰り返しでも
多くのお客様にとっては、初めての宿泊です。一生思い出に
残る旅行になるように、少しでもお力になれるように
がんばります。
★★★いつも心にアロハスピリッツを★★★

[利用した宿泊プラン]NEW【アニバーサリー】大切な２人の記念日（２食付）

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年12月
投稿者:ユン (男性/50代) 投稿日:2009/12/16
とても落ち着ける雰囲気の良いペンションです。ハワイへのこだわりが徹底していて感心しました。室内は清潔でした。バストイレ付きなので気兼ねすることなく利用できました。食事はとてもおいしくいただきました。フラも披露していただき大満足です。ジャグジーバスはとてもリフレッシュできました。機会があればまた利用したいと思います。
返信者:リリホテル＆新ハワイ料理　カパルア軽井沢 返信日:2009/12/21
アロハ　ユン様
「ユン先輩」！（笑）ご宿泊ありがとうございました。
とても仲の良いご家族で、とても楽しそうにお食事を
してくださっていた姿が印象的でした。
　全ての項目の評価で最高点を頂けた事は
とても自信になります。しかしおごる事なく
過ごし易い宿を目指して努力致します。
　ジャグジーバスは今年１０年目の節目として
水中照明を付け、貸切でご利用頂いておりますが
限られた敷地の為、小さなジャグジーでございます。
ご満足頂けて嬉しいです。
　フラダンスは行えない日もございますが
要望欄にリクエストして頂ければ、極力
ご希望に添えるようにしています。
★★★いつも心にアロハスピリッツを★★★

[利用した宿泊プラン]【グループ】３名様用のお部屋で楽しく（２食付）

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年12月
投稿者:じょんこさん (男性/30代) 投稿日:2009/12/08
　この度は、こちらのお願いに事細かく対応して頂きありがとうございました。おかげでとても満足できる旅になりました。
　全体的にとても清潔感があり、楽しい妻の誕生日を過ごす事が出来ました。
　楽しみにしていたハワイ料理も美味しかったです。また、その量もちょうど良く、用意していただいたバースデーケーキも美味しかったです。
　また、料理の合間に奥様のフラダンスショーを見せて頂きとても新鮮な経験になりました。
　旦那様の気さくなお人柄もとても感じが良く、部屋に置いてあった軽井沢観光ＢＯＯＫもノープランで行った我々にはとても参考になりました。
　帰りにおすすめ◎のステーキハウスに寄ったのですが、久々にとても美味しいステーキが食べれました。
　細やかな心配りがとても嬉しいそんなペンションに巡り合えてとても感謝いたします。また、機会がありましたら寄らせて頂きます。ありがとうございました。
返信者:リリホテル＆新ハワイ料理　カパルア軽井沢 返信日:2009/12/10
じょんこ様
投稿ありがとうございます。奥様のお誕生日にご宿泊
頂きありがとうございます。
当日はお客様の少なかったので、ゆっくりして頂けたと
存じます。とても優しく仲の良いお二人様が
とても印象的でした。
これからはスキーに温泉、イチゴ狩りもございますので
またのご予約をお待ちしています。
追伸）妻のフラをおほめ頂きありがとうございます。
妻にはさきほど伝えました。
フラはできない日もございますが、要望欄に入れて頂ければ
極力ご希望に沿うようにしています。
★★★いつも心にアロハスピリッツを★★★

[利用した宿泊プラン]NEW【アニバーサリー】大切な２人の記念日（２食付）

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年12月
投稿者:ちょこ (女性/30代) 投稿日:2009/12/04
チェックイン予定時間を大幅に遅れたのに親切に対応していただきました。ジャグジーバスは体の疲れがとれ、大変気持ちよかったです。朝食のフレンチトーストもとても美味しかったし量もちょうど良かったです。オーナーさんがいいイルミネーションの場所を教えてくださり、とてもキレイでした。ありがとうございました。
返信者:リリホテル＆新ハワイ料理　カパルア軽井沢 返信日:2009/12/05
ちょこ様　クチコミ投稿ありがとうございます。
こちらこそお仕事帰りのお疲れの所に、ご宿泊して頂き
ありがとうございます。
当日は貸切でゆっくりして頂けたと存じます。
これからクリスマスのイルミネーションが本格的に
なってきます。スキープランや冬季限定プランのございますので
またのおこしをお待ちしています。
ＰＳ朝食のフレンチトースト用の信州リンゴのジャムが
完成しました。

[利用した宿泊プラン]朝食なしの朝寝坊派　or　ふわふわフレンチトースト付

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:あべし (男性/30代) 投稿日:2009/11/24
クチコミどおり料理がとても美味しかったです。
ご主人が周辺の美味しいお店など丁寧に紹介してくれて、参考になりました。
返信者:リリホテル＆新ハワイ料理　カパルア軽井沢 返信日:2009/11/26
アロハあべし様
　ご宿泊ありがとうございます。
このクチコミの返信を書く時はいつも宿泊者名簿を
見て、お客様を思い出しながら書くのですが
なんと私と誕生日が一緒でした。宿泊日に気がつかなくて
残念です。
当日は平日でしたが、アウトレットはバーゲンが
始まっていた為に、混雑していたようですが、沢山お買いもの
はできましたでしょうか。
これからはスキー＆スノボーの季節です。また今年は
冬季限定プランを沢山作りましたので、またのご宿泊を
お待ちしています。
★★★いつも心にアロハスピリッツを★★★

[利用した宿泊プラン]【１組限定】クイーンサイズベットのハワイルーム

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:ｃｂｃ77900 (男性/40代) 投稿日:2009/11/23
11月3連休に久々（多分5年振り）に宿泊させていただきました。
当日は、天気も曇りがちで、気温も2度程度（夜は少し雪も）と寒い日ではありましたが、カパルアの玄関のドアを開けると「いらっしゃいませ」の笑顔とともに心地よいハワイが待っていてくれました。
軽井沢の雰囲気も大好きですが、日本に居ながらこんなにもハワイを身近に感じれるのはここだけと思っています。
そのカパルアも今年で１０周年とのこと。でもそんな経年を感じさせず、いつも変わらないもてなしの心（ＡＬＯＨＡ）がホテルに満ちています。
ハワイの気取らない空気が好きだと感じた方には是非泊まって頂きたいアコモです。
Ｐ．Ｓ．今年の7月本州に帰ってきました。陸続きになりましたので、今回頂いた「特製ドレッシング」がなくなる頃にまたお邪魔します。3月は気をつけてマウイ楽しんできてください。
返信者:リリホテル＆新ハワイ料理　カパルア軽井沢 返信日:2009/11/26
アロハｃｂｃ77900様
本州に５年ぶりに戻られて、カパルアを忘れずに
いてくださった事を心より感謝しています。
また帰り際のかけてくださった言葉
「軽井沢ではカパルア以外には泊らないから」
は忘れません。
次回はいつ来てくださいますか？ドレッシング大盛りで
お待ちしています。（笑）
cbc779900様の事は新着メッセージ（ブログ）でも書かせて
頂きました。

[利用した宿泊プラン]１日１部屋だけのスイートルームに泊ろう。

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:いっさ (男性/30代) 投稿日:2009/11/23
11月22日に泊まらせていただきました、部屋がとても綺麗だしセンスも良く大変満足です、もちろん料理も本島に美味しく口コミ便りに泊まってよかったなって感じています♪観光に関しても的確な案内をしていただき大変助かりました♪宿を出る時に教えて貰った牧場も帰り道に寄ってしっかりランチにピザを食べてソフトクリームをいただいてきました、景色も綺麗で旅の最後を飾る素敵な思い出ができました♪次回軽井沢に行くときも是非また利用させていただきたいです。
返信者:リリホテル＆新ハワイ料理　カパルア軽井沢 返信日:2009/11/26
アロハいっさ様
投稿をありがとうございます。　
　私のお勧めした観光地やレストランを回ってくださったようで
すが、軽井沢の旅行を満喫して頂けたようで、私も責任を
果たせ（笑）良かったです。
　お食事中に美味しい美味しいと何度も言ってくださって
事を今でも印象深く思えています。
大変嬉しく感じておりました。評価も全て最高点を頂き
本当にありがとうございます。
　これからはオフシーズンになりますが、連休にような
混雑もなく、スキーやシッピングを楽しんで頂けますので
次回のご予約をお待ちしております。
★★★いつも心にアロハスピリッツを★★★

[利用した宿泊プラン]【カップル人気NO1】ハリウッド式ダブルベット（２食

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:ヨッチャン (男性/60代) 投稿日:2009/11/19
全体として８０点です。
風呂では大浴室はずいぶんお金をかけたと思います１００点、食事もリーズナブルで80点です、欲を言えば中高年には少しアブラが多い気がします。
部屋の大きさや清潔感は普通ですが夜遅くなって隣室の話し声が少し耳障りでしたが大きな問題ではないでしょう。
今度又利用したいと思ってます。
ハワイアンスタイルにこだわって全体に纏めていますが軽井沢にジャストマッチとはいえません、何故ハワイアンなのかがどこかに解説されていると親切でしょう（奥様のフラはどこか新鮮な感じがしました）。
返信者:リリホテル＆新ハワイ料理　カパルア軽井沢 返信日:2009/11/21
ヨッチャン様
投稿ありがとうございます。
料理の味付けや食材の変更は、お客様のリクエストがない限り
変える事は致しません。
お客様の世代を問わずに皆様同じ味、食材で調理をさせて頂いておりますが
しかしヨッチャン様と私の母が同世代である事、翌日わざわざこちらの病院に通院される事を伺っておりましたし、当日はお客様も少なかったので、好みを伺えばよかったと反省しています。
また夕食なしのプランもございますのでご検討ください。
ハワイなのは、私が東京のハワイアンレストランで調理師をしておりましたし、妻もハワイが大好きでだからです。
（プランに書くように致します）
場所は確かに伊豆のほうがマッチしますね（笑）。しかし軽井沢とのミスマッチが楽しいと思っていますし、差別化もできていると考えています。「軽井沢でハワイのペンション？」忘れませんよね（笑）

[利用した宿泊プラン]【１番人気】プロが創る新ハワイ料理とハワイの雰囲気

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:ふっこ (女性/30代) 投稿日:2009/11/16
とても良い宿でした。温泉旅館を選ぶ私ですが、軽井沢駅周辺に良い温泉宿が見つからず、普通のホテルでは面白くないと、こちらを選びました
部屋はセンスよく綺麗で、快適でした。私は大体、宿の食事を残してしまいますが、今回は完食。華美な料理ではありませんが、ハワイ帰りの料理が得意な友人が、真心をこめて作ってくれたような感じでした
翌朝にトンボの湯に行き、混雑なく温泉も楽しめました（夕方は混みあうらしい）
気持ちよい滞在が出来て、かつ料金が良心的、これまでペンションで味わったガッカリ感（部屋や食事が貧しい、隣室がうるさい）は全くなかったです。
スタッフの方によるフラダンスも、さり気なくて良かったです。押し付けがましくなく、もっと良く見える席にすれば良かったと思ったほどです。
節約できた宿代で、旦那に素敵なコートをアウトレットでプレゼントできて、大満足でした。
返信者:リリホテル＆新ハワイ料理　カパルア軽井沢 返信日:2009/11/21
ふっこ様
とても高い評価を頂きありがとうございます。自信になります。
小さな宿泊施設しかできないサービスを心がけています。
食事のお席は早く来て頂いた順番なので、「フラがよく見える席は？」と聞いて頂ければご案内いたします。
＊フラは必ずできない日もございますので、ご希望の場合は「要望」
にお書きください。
　宿泊料金は１１月より平日で１０００円（２人合計）、土曜日２０００円（２人合計）のオフシーズン割引をしておりますので、喜んで頂けて嬉しいです。
　トンボの湯は本当に素晴らしい温泉で私も大好きです。（軽井沢で一番好きです）これからはオフシーズンなので、夕方でもそれほど混雑しないですよ。

[利用した宿泊プラン]天然温泉「トンボの湯」でのーんびり（2食付）

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:ドラ (女性/20代) 投稿日:2009/11/10
11/8、9とお世話になりました！！
夕飯、すごくおいしかったです☆
ハワイからの直輸入のコーヒーもすごくおいしくて帰りにお土産で買って帰りました☆
奥様のフラダンスにはとても感動して見とれてしまいましたよ〜！！
すごく綺麗でした！
フラダンスに興味があるとお話したら、フラダンスを教えてもらい、衣装まで着させて頂いて本当にうれしかったです！！
とても気さくなご夫婦で楽しい旅行になりました。
また軽井沢に行く時は利用したいです☆
返信者:リリホテル＆新ハワイ料理　カパルア軽井沢 返信日:2009/11/26
アロハ　ドラ様
長い間お客様の前で踊っていますが、お客様のレッスンを
したのは初めてでした。
当日は他にお客様もいらっしゃらなかったので
ゆっくりレッスンができて良かったですね。
このクチコミを見たお客様で「是非教えてほしい」
場合はリクエストして見てくださいね。
クチコミの評価ありがとうございます。これからも
がんばります。
＜１１月２６日追加＞
上記を参考にして「初めてのフラダンス（レッスン付）」
のプランにしました。
とりあえず来年１月からの、じゃらん限定プランです。
★★★いつも心にアロハスピリッツを★★★

[利用した宿泊プラン]【カップル人気NO1】ハリウッド式ダブルベット（２食

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:いぬ (女性/20代) 投稿日:2009/11/09
恋人の誕生日にあわせて利用させていただきました。
アニバーサリープランにしようかとも迷ったのですが、あの夕食の美味しさとボリューム・・！
事前にメールをいただいたとおり、通常プランでも大満足でした♪
次回はぜひ福味鶏も食べてみたいです。
口下手な自分たちはあまりご主人たちとお話しすることもなかったのですが
お部屋もお料理も奥様のダンスも、すべてが温かくてとても素敵な時間を過ごせました。
また機会があったらぜひお世話になりたいです。
返信者:リリホテル＆新ハワイ料理　カパルア軽井沢 返信日:2009/11/13
アロハいぬ様
クチコミの投稿ありがとうございます。
記念のご旅行だったのですね。ご満足頂けて良かったですね。
　次回は是非福味鶏にトライして見てください。
とても美味しいです。
フラダンスは予約時にリクエストをして頂ければ、なるべく
踊るように致します。
★★★いつも心にアロハスピリッツを★★★

[利用した宿泊プラン]【１番人気】プロが創る新ハワイ料理とハワイの雰囲気

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:くりまん (女性/40代) 投稿日:2009/11/08
今年出来たというジャグジー付のお風呂が、最高！でした。
アレ？これは、どうしたらいいの？と思うと、注意書きが目に入り、かゆいところに手が届く宿でした。
返信者:リリホテル＆新ハワイ料理　カパルア軽井沢 返信日:2009/11/09
アロハくりまん様
ジャグジーバスをおほめ頂きありがとうございます。
改築前の家族風呂はお客様に評判が低く、もっとご満足して頂きたい
と思い、思い切ってジャグジーバスに改築しました。
しかし敷地が限られている為、小さなジャグジーしか
作る事ができませんでした。その代わり１０色の水中照明
や無料で貸切利用頂けるように致しましたのですが
お客様には、それ程喜んで頂けていなかったようで、実は少し落ち込んでおりました（笑）ので今回の口コミは大変嬉しく思います。
★★★いつも心にアロハスピリッツを★★★

[利用した宿泊プラン]【１番人気】プロが創る新ハワイ料理とハワイの雰囲気

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:ゆめ (男性/40代) 投稿日:2009/11/07
先日はお世話になりました。結婚記念日としてリゾート気分を味わい、食事もハワイテイストでビールやコーヒーも味わえ満足しました。ただ部屋では足元が寒くそれが気になりました。
返信者:リリホテル＆新ハワイ料理　カパルア軽井沢 返信日:2009/11/24
ゆめ様
口コミの投稿ありがとうございます。
お部屋での足元が寒かったとのご指摘を頂きました事
を重視いたして、責任を持って対策、改善致します。
改善でき次第、この口コミの内容を変更して記載いたします。
大変申し訳ありませんでした。
今回は結婚２周年の記念のご旅行にカパルアをご利用頂き
誠にありがとうございます。
本日は11月24日です。とりあえず寒さを感じやすいお部屋の
寒さ対策完了しました。これでお客様のご意見を伺いながら
追加の対策が必要なら実施いたします。
これでまた一つお客様の過ごし易い環境ができました。
「寒さ対策」の具体的な方法や途中経過は「新着メッセージ」
に何度か載っています。
ゆめ様ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]【カップル人気NO1】ハリウッド式ダブルベット（２食

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:さっち (女性/30代) 投稿日:2009/11/04
11/2.3と利用させて頂きました。夕食はとても美味しく、鳥料理でこんなに美味しいのは初めてなくらい感動しました。コーヒーもハワイから直輸入というこだわりようで、デザートのココナッツムースとも良く合いました。夕食中に見せて頂きましたダンスも感動しました。至るところに、ご夫妻の「ハワイらしさの演出」が組み込まれていて、ハワイ大好きな私たちにとって、大変楽しませて頂きました。１つ気になったのは、ジャグジーのせっかく照明ですが、ジャグジーに入りながらお風呂場の電気が消せるともっと良いと思いました。体を洗う時は付けておきたいし、ジャグジーに入る時は消したいしで､ドアを開けて行ったり来たりは少し大変かなと思いました。でもお風呂場も本当にハワイちっくで楽しかったです。外はあいにくの雪でしたが、主人は「雪とハワイの融合だ」なんて喜んでいました（本場ならありえない光景ですもんね）。また利用させて下さい。
返信者:リリホテル＆新ハワイ料理　カパルア軽井沢 返信日:2009/11/05
アロハ　さっち様
ジャグジーのご意見ありがとうございます。参考に
なりました。今後、電気の工事をする機会がありましたら
是非このご意見を取り入れたいと存じます。
当日は季節外の雪で地元の私たちも驚きましたが
ここ数日は比較的暖かく、最後の紅葉を楽しんでおります。
スキー場もオープンいたしましたので、機会がございましたら
またのご宿泊をお待ちしています。
★★★いつも心にアロハスピリッツを★★★

[利用した宿泊プラン]【１番人気】プロが創る新ハワイ料理とハワイの雰囲気

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:てらくん (男性/30代) 投稿日:2009/10/21
今回、彼女と付き合って一年の記念日にこちらに宿泊させて頂きました。アニバーサリープランがあり、一周年記念とプロポーズを兼ねて利用させて頂きました。
予約後、彼女に内緒でサプライズ計画をし、メールのやり取りで、すごく親身になって相談にのって頂き非常に安心しました。
実際、訪問してからもオーナー、奥様共に親切な方で、非常に楽しく過ごせました。
プロポーズ作戦が成功したのも、お二人のおかげだと思っております。ありがとうございました。
夕食・朝食も◎。貸切ジャグジー◎。部屋も◎。
そして、オーナー、奥様の人柄◎です。
皆さんもサプライズされる時は、ぜひ利用してください！
返信者:リリホテル＆新ハワイ料理　カパルア軽井沢 返信日:2009/11/05
アロハてらくん様
本当に良かったですね。今回はプロポーズとの事でしたので
私たちも緊張しました。でも朝食時にプロポーズ受けて頂けた
と聞いてほっとしました。（実は聞くまでどきどきしてました）
てらくん様の好きな人に喜んでほしい気持ちは、とても素晴らしい
と思いました。また私たちにとっても、お客様に対して同じ気持ちを
持って接したいと思います。
お幸せになってください。結婚したらメールくださいね。
★★★いつも心にアロハスピリッツを★★★

[利用した宿泊プラン]NEW【アニバーサリー】大切な２人の記念日（２食付）

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:delfino (女性/20代) 投稿日:2009/10/13
先日はお世話になりました。
お部屋は清潔感たっぷりでとっても素敵なペンションでした。
駅から自転車で向かったんですが、遠すぎず近すぎず
到着時からサイクリング気分も味わえて楽しかったです。
一番びっくりしたのはご飯の美味しさ！！
関西人の私たちは外食するたびに何かと評論家のように
物言いなんですが(笑)、今回は「美味しい」が
何度も何度も飛び交い帰宅後もその話が出るほどでした。
オーナーシェフの料理は味だけでなく、見た目もよく
夕食後に翌日の観光案内も親切でわかりやすく大満足でした。
電話の対応もチェックイン時の接客にも温かさを感じました。
あと、一番気になっていたジャグジーはとても可愛らしく
ゆったりした気分が味わえました。
料理といい部屋の空間といい☆もう『カパルア』の大ファンです♪
また次の機会も利用させていただきたいと思います☆
返信者:リリホテル＆新ハワイ料理　カパルア軽井沢 返信日:2009/10/25
アロハdelfino様
沢山のお褒めの言葉ありがとうございます。
どれも大変うれしい事ばかりでした。
特に食事はカパルアの生命線とも言える程の
大切なポイントですので、ご満足頂けてホッと
しました。
満点の評価ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]天然温泉「トンボの湯」での〜んびり（2食付）

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:MOM　YUKO (女性/50代) 投稿日:2009/10/07
初めての軽井沢、初めてのペンションスタイルの宿泊でしたが大満足させていただきました。お風呂はご主人お勧めのトンボの湯に行ったので残念ながらジャグジーは使わなかったのですが、オーナー夫妻のおもてなしの心には幸せいっぱいの気持ちにさせていただきました。今回は主人と行きましたが、娘とお買い物がてら行くも良、マウイ好きの母を連れマウイの話やフラを楽しみにいくのも良と早速次回の計画を立てたくなるほどとにかく居心地の良いホテルでした。
リピーターになり、次回は「ただいま〜」ってドアを開けて入って行きたい気分です。
返信者:リリホテル＆新ハワイ料理　カパルア軽井沢 返信日:2009/10/08
MOM YUKO様
記念日でのご宿泊ありがとうございます。
今回はお忙しいご主人様と久し振りもご旅行で
チェックインの時からとても楽しそうでした。
そしてケーキをお出しした時にご主人さまの嬉しそうな顔が
印象的でした。次回はお母様もいらして頂ける事を
楽しみにしております。
お願いなのですが、今回はジャグジーバスをご利用されなかったと伺うおります。
評価の「お風呂」はジャグジーバスの評価をお願いしておりますので、
客室のユニットバスはアンケートの「客室ユニットバス」
に評価して頂けますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]天然温泉「トンボの湯」での〜んびり（2食付）

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:キムキム (男性/30代) 投稿日:2009/09/24
オーナーの接客はとても素晴らしいです。電話の応対、観光情報、丁寧に分かりやすく話してくれます。お部屋もお料理も大満足です。彼女との初めての旅行でいい思い出が出来ました。奥様のフラは感激しました。また行きます。
返信者:リリホテル＆新ハワイ料理　カパルア軽井沢 返信日:2009/10/01
アロハ　キムキム様
時々お客様より「オーナーは話すまで、ちょっと顔が怖い」
とアドバイスを頂き、東京まで「笑顔の作り方＆サービス」
の研修に行ったほどです。社交的な妻と違い、調理師の私は
笑顔がちょっと苦手・・・私なりの接し方を常に考えています
ので、今回の口コミは個人的に大変自信になりました。
他にも沢山褒めて頂いてありがとうございます。
これを読んでくださって予約をしてくださるお客様の
期待度がぐーんと上がりそうでちょっと怖いです（笑）　　
　来月には紅葉やスキー場のオープンします。
もうすぐスキープランもアップしますので、また２人仲良く
いらしてください。
久しぶりの評価オール５をありがとうございます。
これからもがんばります。！
★★★いつも心にアロハスピリッツを★★★

[利用した宿泊プラン]【１組限定】クイーンサイズベットのハワイルーム

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ソニック (女性/40代) 投稿日:2009/09/24
歌の意味の説明が先にあり、フラダンスを見たのでとても良かったです。素敵な夜になりました。ハワイの音楽も意味が分かると切ないように思えました。
おいしい料理の後、１グループずつテーブルを回って、道に関する質問等に丁寧に答えてくださいました。翌日は、おかげさまで渋滞に遭わず、すんなりと行けました。有難うございました。
夜はトンボの湯に行き、ジャグジーは朝、入りました。
夕食も朝食も、ジュースやコーヒーを何回もおかわりできて良かったです。朝はお忙しいところ、無理を言って写真を撮っていだだき申し訳ありませんでした。
返信者:リリホテル＆新ハワイ料理　カパルア軽井沢 返信日:2009/09/26
アロハ　ソニック様
フラダンスの事を今までにこれほど詳しく書いて頂いた事がなかったので、妻がとても喜んでおりました。
妻もソニック様同様に、踊りの意味を少しでも理解して頂いた上で踊りたいと考えていたので、喜んで頂けて良かったです。
夕食時にテーブルを回って翌日の観光について相談に乗らせて頂いていますので、何でも聞いてください。もちろん宿泊前にメールでもｏｋです。
追伸）これからは紅葉がきれいな季節です。
★★★いつも心にアロハスピリッツを★★★

[利用した宿泊プラン]天然温泉「トンボの湯」での〜んびり（2食付）

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:山ゴン (女性/30代) 投稿日:2009/09/23
　先日はお世話になりました。お部屋の装飾をはじめ、お食事、フラダンスなど、オーナー様のハワイへのこだわりが感じられるとても素敵なお宿です。特にハワイ独特の音楽を聞きながらのお食事は、とてもゆったりとしていてプチリゾート気分を満喫できました。
　お部屋のユニットバスは利用しませんでしたが、共用のジャグジーバスはとてもきれいでしたし、使用中かどうかが一目で分かる工夫もよかったです。
　シルバーウィーク期間中ということで、軽井沢はかなり混雑してましたが、オーナー様から渋滞情報などもアドバイスしていただき、参考になりました。
　また是非利用したいです。ありがとうございました！
返信者:リリホテル＆新ハワイ料理　カパルア軽井沢 返信日:2009/09/26
アロハ山ゴン様
沢山のお褒めの言葉ありがとうございます。
６部屋の小さなペンションでございますので、小さいからこそできる事を心がけています。
ジャグジーバスも大きなお風呂ではありませんが、少しでもお客様に
喜んで頂こうと今年の３月に新しく作りました。
夕食前と夕食後は混雑して、ご迷惑をお掛けしてしまう事がありますので早い時間にゆっくりご利用頂けて良かったです。
１０月には紅葉やスキー場もオープン致しますので、またお会いできる事を楽しみにしています。
★★★いつも心にアロハスピリッツを★★★

[利用した宿泊プラン]【グループ】３名様用のお部屋で楽しく（２食付）

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:yuumi0118713 (女性/20代) 投稿日:2009/09/14
とても素敵なペンションです。
お食事は味、見た目、新鮮さ、ボリューム、どれをとってもすばらしく、本当に感激しました。手も込んでいて、愛情も感じるし、本当においしかったです。
お部屋は小さいながらも、、綺麗で、過ごしやすいお部屋でした。
ジャグジーは、夕食後だと混み合うと聞いたので、夕食前にいただきゆっくり入る事ができました。
ご主人奥様とも、とても気さくで感じ良く、観光の相談にものっていただきました。
フラダンスもとても楽しく拝見できました。
本当に素敵なペンションでおかげさまで、楽しい旅行ができました。
ありがとうございました。
また泊まりに行きたいと思います。
返信者:リリホテル＆新ハワイ料理　カパルア軽井沢 返信日:2009/09/26
アロハyuumi0118713様
口コミを読ませて頂いた後に涙が出そうになりました。
お料理の事を丁寧に褒めて頂き本当にありがとうございます。
「愛情の感じる食事」素敵な言葉ですね。
お客様にとってかけがえのない旅行である事を
常に心においてお客様をお迎えしたいと思います。
またのお越しをお待ちしています。
★★★いつも心にアロハスピリッツを★★★

[利用した宿泊プラン]【カップル人気NO1】ハリウッド式ダブルベット（２食

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
クチコミをもっと見る
情報更新日：2010/03/21 ページの先頭へ戻る↑
→リリホテル＆新ハワイ料理　カパルア軽井沢の詳細情報・予約へ