宿番号：318804
夕食クチコミ☆4.4と高評価！ファミリーや夫婦旅行におすすめ！
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平戸海上ホテルのクチコミ・評価
- 総合
-
3.7
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 3.3 |
|
風呂 | 3.6 |
|
料理（朝食） | 3.9 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | 4.3 |
|
接客・サービス | 4.0 |
|
清潔感 | 3.3 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
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- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- 【10月厳選】『季節の会席』（2食付）20％お得なコース！！！
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 13,001〜14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/28
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
ホテルは、掲載されている写真程ではなかったが、夕食と朝食は、写真通りで満足しました。部屋の不具合で変更することになったけど少し綺麗になったからよかった感じです。温泉を楽しみにしていったけど、貸切風呂には入れず、水族館風呂しかなかったのが残念でした。温泉の泉質はとても良くてお肌スベスベでサラッと感が長く感じられました。
故障の箇所を早く改善して、全て整えた方がいいと思いました。
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- 【基本コース】『季節の会席』迷ったらこれ！ 〜スタンダード2食付プラン〜
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 19,001〜20,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/15
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
ひらど2DAYウオーク大会参加で、利用させて頂きました。初日は生月島でした、2日目、海上ホテル〜文化センターまでが以外と複雑で遠いところなため、相談した所とても親切にして頂きました。夕食時の生ビールが、飲み放題には思わず”ほっこり”しました。
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】『特選会席』夏休みファミリーにお勧め、2食付プラン！！
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 18,001〜19,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/14
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
高齢の両親を含む５名で2泊利用させていただきました。歴史のある建物のため、外見を含め内装も老朽化した印象を受けますが、出てくる料理は海の幸と現地の素材をフルに生かしたもので、大満足でした。
２泊目に、地元の親せきを含めての会食を相談したところ、快く準備に応じてもらえました。
高齢の両親のために、車いすを確保してくれる等心遣いも至れり尽くせりです。
別棟に移動するのに階段があるのが難点ですが、職員用のエレベーターを利用すれば車いすでも上がれるので問題ないかと思います。
両親にはいい思い出を提供できたと思っています。
ありがとうございました。
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】【ワンランク上のお食事】『特選会席』おすすめ、2食付プラン！
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 17,001〜18,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/12
- 部屋
- 3
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
宿自体は全体的に年季が入った感じでしたが、受付から食事の人から全て感じが良かった。
今回初めて貸切風呂に入ったが、海が近く通る船が見えてテンションが上がる。値段も良心的。
夕食もとても美味しかったし、ドリンクがアルコールも含め飲み放題なのは予想外で驚いたのと同時にとても嬉しかった。
ウォーキングのために泊まったが（去年に続き2回目）来年もここにしようと決めた。
コスパはかなりいいと思う。
客層も落ち着いていておすすめ。
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- 【10月厳選】『お手軽会席』じゃらん限定【直前割】9800円で2食付（直前割）！！！
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/12
- 部屋
- 4
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 3
何度も利用しておますが本当に良いホテルです。
今回は父が他界して元気のない母を連れての旅行でした。
食欲もない感じでしたので夕飯少な目を利用しましたがとても美味しかったです。
部屋に水差しがあればよかったと思いましたが自販機があるのでそこでお水を購入できます。
母が乳がんになり傷跡などを気にしますのでいつもは貸切風呂ですが平日だった事もあり大浴場を初めて利用しました。
足が悪い母にはお風呂までの階段が少しキツかったようです。
到着日は風が強く釣りは無理でしたが翌朝釣りセットをお借りして子供達は楽しそうに釣りしてました。
私と母は時間を持て余してたので呼子の市場へ
今は何でも物価高騰の中1人1万未満で宿泊（2食付き）のホテルは本当に有り難いと思います。
スタッフの方も親切丁寧な方ばかりでした。
また泊まりに行きたいです。
最後の最後に母が笑顔になり（またみんなで旅行いきたいね）って言ってくれて本当に少し無理してでも母を連れてきてよかったとおもいました。
本当にお世話になりました。
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】迷ったらこれ『基本会席』（2食付）２０％OFF
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 14,001〜15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/1
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
家族で平戸に釣りに行く時に利用させて頂いてます。今回部屋風呂予約しました。部屋に大きな風呂があると便利ですね〜。いつも料理はおいしいし、安い。お得だと思います…。
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 『特選会席』【カード払い】グレードUP2食付がさらにお特に！！！
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 14,001〜15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/24
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
両親と三人で利用、建物は歴史のあるホテルですが、お部屋もお風呂場もとても綺麗にお掃除されてました。海の見えるお部屋でのんびりするために宿泊したのでとても満足です。
ただ、お布団、敷布団が一枚で薄くとても痛かったです。薄くてもマットと2枚重ねであればよかったな。80歳を超えた両親には厳しかった、昔を思い出すといってました。料金もお安いのでここは納得するところかもと思うのですが、お布団痛いのはちょっと予想してなかった。
それだけが残念です。
でもそれ以外は満足してます。
ありがとうございます。
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 【ワンランク上のお食事】『特選会席』おすすめ、2食付プラン！
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 14,001〜15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/23
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 4
ホテルの建物、設備が古く少々残念でしたが、その分料金が格安なのですから仕方ない。宿泊前日にホテルから電話があり、前回宿泊時同様にご飯は少なめですかと聞いておきながら、レストランに連絡されておらず、「食べきれないなら残していいですよ」と言われたのは、残念でした。
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】【ワンランク上のお食事】『特選会席』おすすめ、2食付プラン！
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 16,001〜17,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/16
- 部屋
- 1
- 風呂
- 1
- 料理(朝食)
- 2
- 料理(夕食)
- 1
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 1
建物の古さはクチコミで見ていて承知していたが、風呂やトイレはきれいだったので安心していたら、和室の方に２、３センチの羽アリか１０匹以上いて、フロントに連絡すると宿直の男性が殺虫剤を持ってやって来た。ティッシュを大量に使って３０分ほどかけて虫を取って「部屋の交換も検討します」と言うようなことを告げて一旦部屋を出て行ったがその後は何の連絡もなく、仕方なく自分らで虫退治を続けた。消灯してからも、障子に虫の当たる音が気になって寝付けなかった。チェックアウトのときフロントの女性は何もなかったかのように精算しようとするのでアンケートを読んでもらい、一応の謝罪は受けたが、昨晩のことは報告されてなかった。朝食の係も外国人ばかりで人数はいてもただ立っているだけ。指導不足を感じた。
楽しみにしていた旅行なのに悲しくなった。二度と利用しないでしょう。
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 【ワンランク上のお食事】『特選会席』おすすめ、2食付プラン！
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 14,001〜15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/15
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 2
建物、各設備は古い。夕食が素晴らしいのが良い。その他のサービスは普通。コストパフォーマンスは良いので、数回リピート。
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 【ペットと一緒に宿泊】『特選会席』ちょっと贅沢な、2食付
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 19,001〜20,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/10
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
ホテルのスタッフが丁寧に説明して頂き満足しました。料理も満足する内容でとても美味しく頂きました。ワンちゃんも一緒に楽しめました。
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 【基本コース】『季節の会席』迷ったらこれ！ 〜スタンダード2食付プラン〜
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 17,001〜18,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/7
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
宿は古く昭和感がプンプン、床が剥がれたりして、スタッフさんがいくら綺麗にされても無理だと思います。目立つところだけでもリフォームしてもらいたい、料理は美味しく、スタッフさんは気持ち良く働いてあるので少し残念でした。水族館風呂のお湯は良いのですが、水族館のガラスが汚くて魚が綺麗に見えなく、海亀さんは見つけられなかった、近くの市民プールは夏休み中なのに人は少なくスライダーもあり、料金は安く、穴場でした。
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】『特選会席』夏休みファミリーにお勧め、2食付プラン！！
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 15,001〜16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/5
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
関東からの旅行
展望風呂プランで宿泊
釣りもホテルの目の前でできて、水族館風呂もみんな大喜び！
卓球もできて本当に楽しかったです。
お部屋も清潔で部屋の展望風呂から海が見えて最高！
関東ではこのクオリティでこの価格では泊まれないと思います。
スタッフの方も皆親切で、夜ご飯の際に子供の面倒を見ていてあまりご飯が食べれなかたのを見てたのか親切なお言葉とおにぎりを握って下さいました。
その気遣いに感動しました！
また行きたいと思います！
ザビエル協会や平戸城も近く、長崎の歴史も学べて子連れに最適だと思います。とても良い夏の思い出になりました。
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】【１８時まで予約可能】『夕なし、朝食付』 1食付プラン！
- 和洋室 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/29
- 部屋
- 1
- 風呂
- 1
- 料理(朝食)
- 1
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 1
- 清潔感
- 1
全てに老朽化していて、昭和に栄えたホテルと感じた。風呂上がりの給水器の水源に衛生面で疑問を感じた。朝食に内容は貧弱で残念。
平戸海上ホテルからの返信
このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、館内の老朽化や給水設備の衛生面、朝食内容について率直なご意見をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘の通り、建物の経年による部分は否めず、ご不快な印象をお与えしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
給水器の管理や朝食の内容につきましても、早急に点検・改善を進め、安心して快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
いただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の改善に活かしてまいります。
またの機会にご利用いただけましたら、少しでも良い変化を感じていただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
返信日：2025/9/3
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 【基本コース】『季節の会席』迷ったらこれ！ 〜スタンダード2食付プラン〜
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 13,001〜14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/29
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
建物には歴史を感じる老舗ホテルでしたが、部屋がとてもゆったり！部屋風呂からも平戸の海を見渡せるロケーションは素敵でした。もちろんお魚も美味しく食事は満足しました。が、今の時代はやはり外国人職員の方なので、ちょっと戸惑いつつで過ごしました。 やはり接客は日本人がしっかりされていますね。その分だけ減点しました。
平戸海上ホテルからの返信
このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の広さやお風呂からの眺望、平戸ならではの海の幸をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
一方で、スタッフの対応につきましては、ご不安や戸惑いをおかけし申し訳ございません。
当館では国籍を問わず多様なスタッフが働いておりますが、皆が安心してご滞在いただけるよう接客力の向上に努めております。
今回いただいたお声を真摯に受け止め、よりきめ細やかなご案内とおもてなしができるよう改善を進めてまいります。
貴重なご意見を賜り、心より感謝申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
返信日：2025/9/3
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 【プレミアムフライデー】（じゃらん限定）『特選会席』金曜予約限定でグレードUP2食付が20%OFF
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 15,001〜16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/23
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
こちらはお風呂に入りながら魚や亀が泳いでるのが見れるということで水族館大好きな長女がとても喜んでいました。旅館の周りも館内も静かな雰囲気でゆっくり過ごせました。
平戸海上ホテルからの返信
このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お子様が館内のお風呂から魚や亀の姿をご覧になり、喜んでいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
水族館がお好きなお嬢様にとって、思い出に残るひとときとなりましたら幸いでございます。
また、館内や周辺の落ち着いた雰囲気の中で、ご家族皆さまでごゆっくりお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。
これからも皆さまに安心してお寛ぎいただける空間づくりに努めてまいりますので、ぜひまたご家族でお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日：2025/9/3
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 【ワンランク上のお食事】『特選会席』おすすめ、2食付プラン！
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/23
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
外観は今一としまして、お部屋リホームしてあり和洋のお部屋広くて良かったです☆小1孫ちゃん2人釣りをしたいと言う事でお願いしたら、釣竿一本分のお値段で2人分とベスト2つ、受付の男性のかたに快く教えて頂き、小さい魚が2人共釣れ(1匹と2匹)とても満足 お風呂魚が泳いでる 夕食はお肉 刺身 夏用茶碗蒸し サザエ踊りやき デザートなど どれも美味しかったです ∞朝日がとても綺麗でした◇ 夫婦、娘、孫2
とても楽しい旅行が出来ました☆有難うございました お世話になりました。
平戸海上ホテルからの返信
このたびはご家族皆さまでご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋でゆったりとお過ごしいただき、またお孫様の釣り体験も楽しい思い出となったとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
釣果もあり、ご家族で喜んでいただけたことは、スタッフにとりましても励みとなります。
お食事やお風呂、そして朝日の美しさまでご満喫いただけたとのこと、何よりでございます。
これからも皆さまに「楽しい旅だった」と感じていただけるよう、心を込めておもてなしに努めてまいります。
またご家族で平戸へお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、再びお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。
返信日：2025/9/3
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】【基本コース】『季節の会席』迷ったらこれ！ 〜スタンダード2食付プラン〜！
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/19
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
近くに市のプールがある為毎年利用しています。部屋の窓からは海が一望できしかも平戸大橋も平戸城も見えます。宿泊した日は花火大会があり部屋から観れました。(上に上がる花火のみ)
温泉は肌がツルツルになります。個人的には備え付けのシャンプー、コンディショナー、ボディソープ大好きです。
省エネのため節電されており客室の廊下やエレベーター内はエアコンがついてなくて多少暑かったです。入浴後にはちょっと辛いかなって感じました。なのでマイナス１星です。
平戸海上ホテルからの返信
平素より当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋からの眺望や花火大会、温泉の効能、そして備え付けのアメニティをお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
一方で、館内の節電による暑さにつきましては、ご不快な思いをおかけし申し訳ございません。
環境配慮を意識しつつも、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、運用方法を見直し改善に努めてまいります。
毎年お越しいただけることをスタッフ一同心からありがたく思っております。
次回のご滞在ではさらに快適にお過ごしいただけるよう努めますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日：2025/9/3
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】『季節の会席』迷ったらこれ！ 〜スタンダード2食付プラン〜
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 14,001〜15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/18
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
50歳台の夫婦で利用させて頂きました！
建物は古い感じだったけど窓から船の往来や航行音を聞きながら落ち着いた時間をゆっくり過ごす事ができました。
懐石料理も凄く美味しく、スタッフの方々も丁寧で大変満足しました。
平戸海上ホテルからの返信
このたびはご夫婦でご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
建物の趣を感じながら、窓からの船の往来や航行音を楽しみつつ、ゆったりとしたお時間をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
また、懐石料理やスタッフの応対につきましてもご満足いただけたとのお言葉、何よりの励みでございます。
これからも心地よい滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
ぜひまた平戸へお越しの際は、当館にてお寛ぎいただけますと幸いです。
再びお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。
返信日：2025/9/3
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 【基本コース】『季節の会席』迷ったらこれ！ 〜スタンダード2食付プラン〜
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 16,001〜17,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/14
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 3
毎年、家族旅行でお世話になってます
今回は渚亭で部屋も広くとてもよかったです
スタッフの方皆さん
本当に親切で接客はとでもいいと思います
またよろしくお願いします。
平戸海上ホテルからの返信
平素より当館をご家族旅行の宿としてお選びいただき、誠にありがとうございます。
今回は渚亭でゆったりとお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
また、スタッフへの温かいお言葉を賜り、心より御礼申し上げます。
いただいたお声は大きな励みとなり、これからのサービス向上につなげてまいります。
今後もご家族皆さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、ぜひ次回も当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、再びお迎えできる日を心より楽しみにしております。
返信日：2025/9/4
