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エリア: 長野県 > 安曇野・大町 > 大町

[旅館]宿番号：318908

立山プリンスホテル

ポイント割引が使える宿

大町温泉郷
長野自動車道豊科I.Cより車で40分　信濃大町駅よりタクシーで13分 MAP

  • 立山プリンスホテルのクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  3.6 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 91 件  
部屋   3.7  
料理（朝食）   3.8  
接客・サービス   3.8  
風呂   3.7  
料理（夕食）   3.7  
清潔感   3.7  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ひろ (男性/10代) 投稿日:2009/07/04
特に普通の温泉でした。
得々？実感できませんでした。
あと、脱衣所には扇風機を設置して欲しいです。

[利用した宿泊プラン]信州を満喫、温泉満喫！お財布に優しい「得々プラン」

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:和です。 (男性/60代) 投稿日:2009/06/30
総合評価は中の中。料理のメニューはかなり良い。従業員のマナー良好。部屋はやや古いが料金からみればやむをえない。風呂は24時間サービスが欲しい。
返信者:立山プリンスホテル 返信日:2009/07/02
この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。貴重なお時間を頂き、ご意見を頂戴しましてありがとうございます。
お客様には、充分にご満足いただけない部分もあり残念ではありますが　お食事・接客等お褒めのお言葉ありがとうございます。
大変嬉しく思います。
以前は、大浴場を２４時間ご利用いただいておりましたが夜間（特に女性）の警備について難しい部分もあり、皆様に安心してご利用いただくために時間制限させていただいております。
ご了承くださいませ。
どうぞ、またの機会がございましたら是非ご利用下さい。

[利用した宿泊プラン]ほんとに特日限定！一番安い、もっと得々プラン♪

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ようこ (女性/40代) 投稿日:2009/06/30
施設の古さはありましたがお食事は美味しかったし、お風呂もゆったりと利用できてとても満足しました。ありがとうございました。
返信者:立山プリンスホテル 返信日:2009/07/02
この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。貴重なお時間を頂き、ご意見を頂戴しましてありがとうございます。
旧館にてお部屋タイプをおまかせいただくプランとなっておりましたので本館でのご用意となりましたが、お食事・お風呂に関しては　ご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。
ご料金重視のプランでは、お客様のようにお食事や大浴場・露天風呂で　お褒めいただけるよう努力してまいります。
今後とも立山プリンスホテルをご愛顧下さいますようお願い申し上げます。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ほんとに特日限定！一番安い、もっと得々プラン♪

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:みーちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/06/14
朝のコーヒーが、とても美味しくまたお邪魔して飲みに行きたいです(^o^)
お料理も美味しく、のんびりさせて頂きました。
ありがとうございました
返信者:立山プリンスホテル 返信日:2009/06/16
この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。貴重なお時間を頂き、ご意見を頂戴しましてありがとうございます。
ご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。ありがとうございます。
何より、のんびりお過ごしいただけましたことが、私共が日々目標としていることですので、お客様にそう言っていただけますことが一番
でございます。
是非、機会がございましたら、また違う季節のアルペンルート観光に
お越し下さい。お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]美しい山々を望む「新館★和室10畳」なごみプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:平ちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/06/09
トイレの便器がきれいでしたが、古かったです。バスタオルが薄いですね。ふわふわの気持ちよいのがいいですね。
返信者:立山プリンスホテル 返信日:2009/06/11
この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。貴重なお時間を頂き、ご意見を頂戴しましてありがとうございます。
お客様にはご利用前に和洋室をご希望と伺っておりました。当日は本館・和洋室をご用意が可能でしたのでご利用いただいております。
得々プランは、旧館タイプでのお部屋のご用意が基本となりますので
トイレ等も古く、現在は、改装などの予定もございません。
申し訳ございませんが、ご了承下さいませ。
今後とも立山プリンスホテルをご愛顧くださいますようお願いいたします。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]信州を満喫、温泉満喫！お財布に優しい「得々プラン」

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:トントン (女性/50代) 投稿日:2009/06/06
友達と利用してフロントの方とレストランの方は感じが良かったのですが部屋まで案内して頂いた方が少し感じがよくなかった他は食事もよくまた訪れたいと思いました。楽しい旅行が出来ありがとうございました。
返信者:立山プリンスホテル 返信日:2009/06/08
この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。貴重なお時間を頂き、ご意見を頂戴しましてありがとうございます。
お客様には、ご到着早々不快な思いをさせてしまいましたこと大変
申し訳ございませんでした。
皆様に気持ちよく、お寛ぎいただけるようスタッフ全員に指導の上
サービスの向上に努めてまいりたいと思います。
ご満足いただけました点もいくつかいただきまして、大変嬉しく思います。ありがとうございます。
機会がございましたら、是非またご利用下さいませ。
お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]信州を満喫、温泉満喫！お財布に優しい「得々プラン」

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:はかな (男性/60代) 投稿日:2009/06/05
建物および各施設の完備は大変気持ちが良く、高感度の印象を受けました。特に温泉は大浴場と二つの露天風呂ゆっくり楽しませていただきました。また、お風呂上りには冷たい水が自由に頂くことができ、おいしく頂くことができました。夕食、朝食ともにおいしく頂くことができました。最後にロビーの担当者の対応も一層、旅を楽しませて頂きました。
返信者:立山プリンスホテル 返信日:2009/06/08
この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。貴重なお時間を頂き、ご意見を頂戴しましてありがとうございます。
お客様には、何から何までお褒めいただき　ご満足いただきまして　満点もいただきましたこと大変嬉しいことでございます。
本当にありがとうございます。
是非、また違う季節のアルペンルート・大町温泉に観光にお越し下さいませ。お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]美しい山々を望む「新館★和室10畳」なごみプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:loveupゆか (女性/30代) 投稿日:2009/05/31
別館のお部屋だったせいか、とても歴史が感じられ、エレベーターは年代を感じました。お部屋の畳も清潔とは言いがたく、とても残念な滞在でした。
夕食も残念な内容で、２食付きプランでしたが、朝食は頂かないことにしました。
「プリンスホテル」と銘打っていただきたくない内容でした。
たった１泊の宿泊ですが、客にとってはその１泊が全てであることを
認識していただきたいとおもいます。
返信者:立山プリンスホテル 返信日:2009/06/03
この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。貴重なお時間を頂き、ご意見を頂戴しましてありがとうございます。
お客様には、お食事・お部屋共にご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。
皆様が気持ちよくお過ごしいただけますよう、清掃・館内管理については厳しく指導してまいります。
尚、当館は西武系のホテルではなく、大町温泉郷のみで経営いたしております旅館でございます。
今後とも立山プリンスホテルをご愛顧くださいますようお願いいたします。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]信州を満喫、温泉満喫！お財布に優しい「得々プラン」

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:yuumi (女性/40代) 投稿日:2009/05/26
家族でお世話になりました。温泉がとても良かったです。のんびりとさせていただきました。食事もおいしかったです。食事をしたレストランの石像たちに子供たちが興味津々でした。また泊まりに行きたいです。ありがとうございました。
返信者:立山プリンスホテル 返信日:2009/06/01
この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。貴重なお時間を頂き、ご意見を頂戴しましてありがとうございます。
大変ご満足いただきました様子は本当に嬉しく思います。ありがとうございます。
お子様にも興味深いものが館内にみつかったのは、お互いにちょっぴり嬉しく微笑ましいことです。
ぜひ、またご利用の際には新しいものを発見していただきたいです。
お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]信州を満喫、温泉満喫！お財布に優しい「得々プラン」

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:sango (男性/60代) 投稿日:2009/05/14
建物、設備も古く案内された部屋が北アルプスの反対側にて、リゾート施設とは程遠いように思えた。
だだ、夕食、朝食ともおいしく良好でした。
返信者:立山プリンスホテル 返信日:2009/05/19
この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。貴重なお時間を頂き、ご意見を頂戴しましてありがとうございます。
本館または別館のお部屋おまかせのプランにてご予約いただきました場合、旧館タイプのお部屋でのご用意をさせていただくことが多くございます。
ただ、この大町温泉郷は北アルプスが近くにございますが
手前に近い山がございまして新館の上層階でも手前の山を望む景色となります。温泉郷からは　お車で５分も離れると素晴らしい北アルプスの景色が望めます。
どうぞ、機会がございましたら是非またお越し下さい。
お待ちいたしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]信州を満喫、温泉満喫！お財布に優しい「得々プラン」

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:コバヤシさん (男性/40代) 投稿日:2009/05/08
楽しい思い出ありがとう。
返信者:立山プリンスホテル 返信日:2009/05/12
この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。貴重なお時間を頂き、ご意見を頂戴いたしましてありがとうございます。
とても、温かい一言　ありがとうございます。
混雑していたかと思いますがアルペンルート観光も満喫していただけましたでしょうか？
違う季節にもいらっしゃる機会がございましたら是非また立山プリンスホテルをご利用くださいませ。お待ちいたしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]信州を満喫、温泉満喫！お財布に優しい「得々プラン」

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:red xlll (男性/30代) 投稿日:2009/05/07
良くなかった点
入館時の玄関前にいたフロントマンが、高圧的。
チェックイン時、部屋まで案内した女性が嫌々してた。あんな態度なら案内のサービスなんて無い方がマシ。
楽しみにしてたお風呂が異様にぬるかった。がっかり。
全体的にサービス業としてのサービスの質に欠ける。
せっかくの休みに『プリンスホテル』で、くつろぎたかったが三流の旅館だった。
良かった点
食堂の女性が色々と気にかけてくれ、不自由なく食事を楽しめた。
Theティーというパズルが置いてあり、良い暇つぶしになり楽しかった。
返信者:立山プリンスホテル 返信日:2009/05/12
この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。貴重なお時間を頂き、ご意見を頂戴しましてありがとうございます。
お客様には、ご到着早々不快な思いをさせてしまいまして本当に失礼いたしました。皆様の旅の疲れを癒すことのできるサービスを目指して従業員一同、日々勉強していきたいと思います。
又の機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
お待ちいたしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]美しい山々を望む「新館★和室10畳」なごみプラン

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:kazpon (男性/30代) 投稿日:2009/05/06
大町温泉郷で一番目立つ場所に位置するホテル。部屋は古い感じが否めませんが風呂と特に夕食時のサービスは最高でした。
返信者:立山プリンスホテル 返信日:2009/05/12
この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。貴重なお時間を頂き、ご意見を頂戴しましてありがとうございます。
サービスをお褒めいただくことは、大変嬉しいことでありまたそれを励みに皆様に喜んでいただけるよう頑張る力となります。
ありがとうございます。
機会がございましたら、どうぞまたご利用くださいませ。
お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]信州を満喫、温泉満喫！お財布に優しい「得々プラン」

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:けんたろう (男性/30代) 投稿日:2009/05/06
廊下や部屋などは古めだったが、もう少し清潔感が欲しい。
廊下の壁には穴が開いているし、部屋の床には前使用した人の物と思われるプラスチックのごみが落ちていた。そうじしているのでしょうか？
エアコンの調子が悪かったのか、全然暖かくならず、部屋が寒かった。
大きいホテルなので、大型観光バスが6台位来ており、団体客が多かった。
お風呂に入っても団体客が大声で会話しており、個人客は肩身が狭い感じがした。タイミングが悪かったのかもしれないが、せっかく温泉に来たのだから落ち着ける環境が良かった。
返信者:立山プリンスホテル 返信日:2009/05/12
この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。貴重なお時間を頂き、ご意見を頂戴しましてありがとうございます。
お客様には、いくつものご不便やご不快な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。
皆様が気持ちよくお過ごしいただけますよう　清掃・館内管理については厳しく指導してまいります。
今後とも立山プリンスホテルをご愛顧くださいますようお願いいたします。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]立山黒部アルペンルート開通記念♪期間限定プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ディードリッヒ (男性/30代) 投稿日:2009/05/06
フロント係さん等の接客態度もとても良く、ホテルに到着した時点から気持ちよく泊まる
事が出来て、とても満足に過ごす事が出来ました。
今回は別館での宿泊で、食事・お風呂・売店は本館を利用下さいとの事でした。
別館と本館は、道路を挟んで建っているので、移動と言っても２分ほどだったので
それほど苦になる事もなく利用できました。
本館では、売店・食堂・お風呂と全て満足な環境で利用できて、とても良かったです。
少し不満かなと思った点は、朝食のレパートリーが少なめだったのと、別館にも売店は
あって欲しかったかなと言う点です。
しかし、それを差し引いても満足出来たので、また機会があれば利用したいと思います。
返信者:立山プリンスホテル 返信日:2009/05/12
この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。貴重なお時間を頂き、ご意見を頂戴しましてありがとうございます。
お客様には、大変ご満足いただき　大変嬉しいお言葉の数々ありがとうございました。
朝食のバイキングに関してもお客様によって様々なご感想をいただいておりますが　これからも皆様に少しでもご満足いただけますよう研究・検討してまいります。
アルペンルート観光には、大変な混雑のお日にちでしたでしょうが
いかがでしたか？
又のお越しをお待ちいたしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]信州を満喫、温泉満喫！お財布に優しい「得々プラン」

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:hoppy (男性/40代) 投稿日:2009/05/06
ゴールデンウィーク中の宿泊でした。
お風呂、食事とも満足できました。
お部屋からの眺めがよく、静かで清潔感もあり、たばこ臭などもなく
普段の宿泊では寝付きの悪い私でも心地よく寝ることが出来ました。
安眠できる快適な宿として、お薦めします。
返信者:立山プリンスホテル 返信日:2009/05/12
この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。貴重なお時間を頂き、ご意見を頂戴しましてありがとうございます。
大変、ご満足いただけましたようで　ゆっくりお休みいただけたことも何より嬉しいことでございます。
当館は、特に禁煙ルームは設けてございませんが禁煙室希望のお客様は少しの臭いにも敏感なので、ご連絡いただけましたら消臭の対応は通常より気をつけて行います。
また、ご利用の際には予めご連絡下さいませ。
どうぞ、機会がございましたらまた違う季節のアルペンルート観光にもいらして下さい。お待ちいたしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]美しい山々を望む「新館★和室10畳」なごみプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:まーくん (男性/40代) 投稿日:2009/05/06
今回、別館の宿泊でした。スキー客用なのか、寝るためだけの部屋という
感じでした。本館は雰囲気も良くお風呂も満足いくものでした。
次は本館での宿泊プランにしたいと思います。
返信者:立山プリンスホテル 返信日:2009/05/12
この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。貴重なお時間を頂き、ご意見を頂戴しましてありがとうございます。
お客様には、館・お部屋タイプをおまかせいただくプランをご利用いただきまして今回は、別館でのご用意をさせていただきました。
売店・お食事等のご不便おかけいたしましたが　本店の雰囲気もご満足いただきありがとうございます。
機会がございましたら、次回は是非　新館・和室プランをご利用ください。お待ちいたしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]信州を満喫、温泉満喫！お財布に優しい「得々プラン」

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ナオミ (女性/20代) 投稿日:2009/05/05
ゴールデンウイークに利用して、繁忙期だったせいか、なかなか布団を敷きに来て貰えず自分たちで敷いた。
お風呂は施設の大きさに比べて小さかった。
夕飯は部屋食で、量も充分あり満足した。
部屋の洗面台が2つあり、家族で利用するには便利だった。
総合的に私自身は満足したが、家族は布団の件と風呂の件でやや不満との事だった。
返信者:立山プリンスホテル 返信日:2009/05/10
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。貴重なお時間を頂き、ご意見を頂戴しましてありがとうございました。
お布団・お食事のサービスがあるからこそ旅館にお泊りになり　お寛ぎいただけるはずが不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お食事・お部屋にはご満足いただけたようで大変うれしく思っております。
今後とも立山プリンスホテルをご愛顧くださいますようお願いいたします。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]信州の味覚を満喫！「お部屋食」ゆっくり味わいプラン

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:nm (男性/40代) 投稿日:2009/05/04
今回、家族旅行で大人三名で宿泊させて頂きました。一泊二食で安いと思いました。部屋も広くて綺麗でした。また露天風呂も良かったです。(温度が熱かったですが…)また利用させて頂きます。
返信者:立山プリンスホテル 返信日:2009/05/10
この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。貴重なお時間を頂き、ご意見を頂戴しましてありがとうございます。
ご家族の楽しいご旅行の一部として、ご満足いただけましたこと大変嬉しく感じております。
黒部ダムも開通後のまだ寒さもあるお日にちでのご利用でしたが、大自然と黒部ダムは満喫してお帰りいただけましたでしょうか？
機会がございましたら違う季節のアルペンルートにも是非、お越しください。お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]立山黒部アルペンルート開通記念♪期間限定プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ｋ３ｋｋ (男性/50代) 投稿日:2009/05/02
ｻｰﾋﾞｽとﾎｽﾋﾟﾀﾘﾃｨｰの違いを理解して欲しい。お客さんが多いから対応できない
なら、ｻｰﾋﾞｽや気配りが出来る範囲のお客さんを収容すべきだと感じた。もっと
おもてなし（ﾎｽﾋﾟﾀﾘﾃｨｰ）を勉強してほしい。
返信者:立山プリンスホテル 返信日:2009/05/10
この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。貴重なお時間を頂き、ご意見を頂戴しましてありがとうございます。
お客様には、ご満足のいただける充分なおもてなしをさせていただけなかったことで、せっかくのご旅行を楽しくお過ごしいただけず大変申し訳ございませんでした。
多くの皆様のありがたいお言葉が一番のご指導と感じながら、日々努力してまいりたいと思います。
今後とも立山プリンスホテルをご愛顧くださいますようお願いいたします。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]美しい山々を望む「新館★和室10畳」なごみプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ばんちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/05/01
黒部ダムに行こうとするなら立地条件、アクセスともにばつぐんです、満足しますよ。
返信者:立山プリンスホテル 返信日:2009/05/07
この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。貴重なお時間を頂き、ご意見を頂戴しましてありがとうございます。
大変ご満足いただきまして、お褒めのお言葉は本当に嬉しく思います。ありがとうございます。
黒部ダム・アルペンルートも大自然を満喫、ご満足いただけましたでしょうか？
是非また、機会がございましたら違う季節のアルペンルートもお越しください。お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]信州を満喫、温泉満喫！お財布に優しい「得々プラン」

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:雅ちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/05/01
部屋は広く清潔感がある。
夕食のおかずの品数は普通だが、量が少なく感じた。
朝食はﾊﾞｲｷﾝｸﾞの品数豊富で大満足。
お風呂はサウナがないのが残念、露天が通常以外に別の所にあるが
みんな同じ感じであまり利用されていない。
返信者:立山プリンスホテル 返信日:2009/05/07
この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。貴重なお時間を頂き、ご意見を頂戴しましてありがとうございます。
アルペンルートの壮大な大自然は、満喫していただけましたでしょうか？
皆様の楽しいご旅行の疲れを癒す場所にしていく為に、努力をしてまいります。
またの機会が、ございましたら是非ご利用くださいませ。

[利用した宿泊プラン]信州を満喫、温泉満喫！お財布に優しい「得々プラン」

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ｈｍ (男性/40代) 投稿日:2009/04/19
肉、魚、野菜がバランスよかった。
返信者:立山プリンスホテル 返信日:2009/05/07
この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。貴重なお時間を頂き、ご意見を頂戴いたしましてありがとうございます。
ご旅行は、楽しく過ごされましたでしょうか？
アルペンルート全線開通の日のご宿泊でしたが、大自然も満喫していただけましたか？
お食事の件、お褒めいただきまして大変嬉しく思います。ありがとうございます。
どうぞ、違う季節にもいらっしゃる機会がございましたら是非また立山プリンスホテルをご利用くださいませ。お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]信州を満喫、温泉満喫！お財布に優しい「得々プラン」

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ビビン (男性/30代) 投稿日:2009/04/04
気持ちよく過ごすことが出来ました。
ありがとうございました
返信者:立山プリンスホテル 返信日:2009/04/08
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。貴重なお時間を頂き、ご意見を頂戴しましてありがとうございました。
楽しいご旅行となりましたでしょうか？気持ちばかりですが、ちょっと広めのお部屋をご用意させていただきました。ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？
４月からは大自然を楽しむ事が出来る観光シーズンが始まります。ぜひこちらもご堪能くださいませ。
又のお越しをお待ちいたしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]冬期限定・特別料理　『謝恩プラン』

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:かずくん (男性/40代) 投稿日:2009/03/31
リピーターです。夕食、もう一頑張りほしい感がありました。
返信者:立山プリンスホテル 返信日:2009/04/06
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。貴重なお時間を頂き、ご意見を頂戴しましてありがとうございました。
何度目かのご利用ありがとうございます。何度でもご利用いただけるよう、工夫と努力が求められていると感じております。インターネット予約等、旅行会社様経由でご予約を頂く際は、以前ご利用がある旨をお伝えいただけると幸いでございます。
今後とも立山プリンスホテルをご愛顧くださいますようお願いいたします。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]美しい山々を望む「新館★和室10畳」なごみプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:セナ (男性/50代) 投稿日:2009/03/30
大変よい料理でした。
風呂も満足できてよいリフレッシュになりました。又機会があったら行きたいです。
返信者:立山プリンスホテル 返信日:2009/04/06
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。貴重なお時間を頂き、ご意見を頂戴しましてありがとうございました。
大変ご満足頂きまして嬉しく感じております。
この度、４月あたまに大浴場をリニューアルいたしました。檜の香りが漂う大浴場となりました。
又の機会がございましたら、是非新しい大浴場をお楽しみくださいませ。スタッフ一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]冬期限定・特別料理　『謝恩プラン』

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:みゆみゆ (女性/20代) 投稿日:2009/03/25
先日は大変お世話になりました。お食事も美味しく、お部屋ではストーブを貸し出して頂けるなど、とても快適に過ごす事ができました。お風呂も温度が高くスキーで冷えた体に気持ち良かったです。ただ帰りの際に、お見送りされている方も居れば、お見送りされない方も居て…。家も見送りが無く帰ったのですが、少し残念とゆうか寂しい感じがしました。
返信者:立山プリンスホテル 返信日:2009/04/02
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。貴重なお時間を頂き、ご意見を頂戴しましてありがとうございました。
お見送りが出来ず、申し訳ございませんでした。全てのお客様をお車までお送りする事が困難なため、フロントでは感謝の気持ちを込め、会計時対応させていただくよう心がけております。しかしながら、お客様に残念な思いをさせてしまった事は確かでございます。申し訳ございませんでした。
今後とも立山プリンスホテルをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]冬期限定・特別料理　『謝恩プラン』

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ＫＥＮ☆ (男性/10代) 投稿日:2009/03/22
部屋も温泉も、いい感じでした。
返信者:立山プリンスホテル 返信日:2009/03/26
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。貴重なお時間を頂き、ご意見を頂戴しましてありがとうございました。
スキーの後の温泉は最高です。体の芯から温まります。男女各３浴槽ある露天風呂は当ホテルの自慢です。
スキーシーズン終了を迎えてしまいましたが、これからは観光シーズン到来です。
又の機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
お待ちいたしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]鹿島槍スキー場リフト券付！宿泊プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:takaaa (男性/30代) 投稿日:2009/03/20
お客が部屋にいる時の布団の上げ下げは避けるべきと思います。
夕食中や、チェックアウト後が嬉しい。
部屋で落ち着ける雰囲気を出すのもサービスかと思います。
食事は濃すぎず、適度な味付けでおいしかったです。
返信者:立山プリンスホテル 返信日:2009/03/26
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。貴重なお時間を頂き、ご意見を頂戴しましてありがとうございました。
お布団の件、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。この件に関しましてはお客様のご意見も千差万別で、お１人お１人のお客様にご満足いただけるシステムは非常に難しくなっております。何卒ご理解くださいませ。ご希望がございましたら、お気軽にお申し付けいただければ、出来る限り対応させていただきます。
今後とも立山プリンスホテルをご愛顧くださいますようお願いいたします。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]3月はもっと得々！学生旅行・格安旅行を応援します♪

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:eb (男性/30代) 投稿日:2009/03/03
大変お世話になりました。
３７名の大所帯で利用させていただきました。
こちらのわがままにも気持ちよく対応していただき
とても楽しく満足な２日間を過ごさせていただきました。
また機会があれば是非お願いします！
返信者:立山プリンスホテル 返信日:2009/03/14
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。貴重なお時間を頂き、ご意見を頂戴しましてありがとうございました。
多くの皆様でご利用いただきまして、こちらこそどうもありがとうございました。私どもは比較的大きな旅館ですので、お部屋に空きさえあれば大団体の皆様もご予約いただけます。又いろいろなグループなどでもご利用下さい。
又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]鹿島槍スキー場リフト券付！宿泊プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ピンドラ (女性/40代) 投稿日:2009/02/28
スキー場へのシャトルバス乗り場も近くて便利でした。
温泉も広くて、露天風呂も気持ち良かったです。
飲み放題プランまた利用したいです。
返信者:立山プリンスホテル 返信日:2009/03/10
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。貴重なお時間を頂き、ご意見を頂戴しましてありがとうございました。
飲み放題プランいかがでしたでしょうか？この季節にビール飲み放題？！とも思いましたが、絶対にお得なのでビール好きの方には喜んでいただけると確信しています。
通常ビール中瓶８４０円です。２人で4本飲めば３３６０円。これがタダでさらに宿泊料金は１０６５０円（税込）。
こちらの価格で頑張れる限り頑張ります。
又のご利用をスタッフ一同お待ちしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]牛鍋でビール飲み放題「２００９年丑年開運プラン」

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ぶっちゃん (男性/20代) 投稿日:2009/02/09
お風呂は「温泉自慢」の看板に偽り無く非常に快適でした。
大浴場は広く、露天風呂も趣があって何度も入りました。
しかし、館内特に廊下が以上に寒くせっかく温泉で温まっても部屋に帰るまでに
毎回体が冷えてしまいました。
また部屋の暖房がほとんど効いてない状態で、常に布団にくるまっていました。
食事の質や従業員の方々の接客態度などには何の不満も無く、むしろとても気持ちの良いものでしたので残念です。
返信者:立山プリンスホテル 返信日:2009/02/13
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。貴重なお時間を頂き、ご意見を頂戴しましてありがとうございました。
すべてにご満足頂く事ができず、残念に感じております。
お部屋の空調の件に関しましては、出来る限り対応しておりますが、お客様のお部屋にストーブ等をお持ちした記録がないことから、寒いおもいのまま過ごされたことと思います。大変申し訳ございませんでした。今後このような事がございましたら、ご遠慮なくお申し出くださいませ。そして全てにご満足いただけるよう、私どもも努力してまいります。
今後とも立山プリンスホテルをご愛顧くださいますようお願いいたします。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]鹿島槍スキー場リフト券付！宿泊プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ナリナリ (女性/30代) 投稿日:2009/01/29
安い料金で、料理もいっぱいあってよかったです。スキー場の無料送迎バスがあるのが便利です。またスキーの際は利用したいです。
返信者:立山プリンスホテル 返信日:2009/02/03
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。貴重なお時間を頂き、ご意見を頂戴しましてありがとうございました。
こちらのプランのお勧めはお料理です。冬季限定で、通常ではありえないご料金と料理内容が魅力です。スキーがメインのお客様に人気でとても喜ばれています。
又のご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]冬期限定・特別料理　『謝恩プラン』

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:タカミー (女性/30代) 投稿日:2009/01/29
スタッフの方が親切でした。売店とお風呂が広くて良かったです。ゆっくりすごせました。ありがとうございました。
返信者:立山プリンスホテル 返信日:2009/02/03
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。貴重なお時間を頂き、ご意見を頂戴しましてありがとうございました。
ご満足いただけましたか？あまり混み合うお日にちでないため、ゆっくり過ごして頂けた事と思います。
当売店は県内観光地のお土産などもご用意しており、冬場でも約1000点程の品数がございます。お財布に優しいプランでご宿泊いただき、余ったお金は是非お土産にご利用下さい。
またのお越しをお待ちいたしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]冬期限定・特別料理　『謝恩プラン』

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:金ちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/01/24
ありがとうございました。
安上がりの楽しい旅行になりました。売店で教えてもらったりんごワインケーキ好評でした。
返信者:立山プリンスホテル 返信日:2009/01/29
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。貴重なお時間を頂き、ご意見を頂戴しましてありがとうございました。
ホテルオリジナルの「りんごワインケーキ」好評との事で、とても嬉しく感じております。当ホテルの売店は非常に品数が多いため、お土産に迷ってしまったらお声をかけてください。
今後とも立山プリンスホテルをご愛顧くださいますようお願いいたします。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]冬期限定・特別料理　『謝恩プラン』

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:よしいち (男性/70代) 投稿日:2009/01/22
この宿には１０ほど前から毎年暮れには必ず訪れています。この時期の料金としては割安感があり、夫婦水入らずで、年の瀬をスキーを楽しみながら新年を静かに迎えるには、最適な宿と考えています。露天風呂をはじめに、ゆったりとした諸設備に満足しています。注文をつければ、元旦の朝食は新年らしさをもう少し配慮した内容に変えたほうがよろしいのではと思いました。お雑煮なますと言った日本的な正月料理と、おとそは最低でも充実していただければと、いま少しの改善を期待しています。平日の料理については満足させていただいております。今回も楽しく新年を迎えることができ有難うございました。
返信者:立山プリンスホテル 返信日:2009/01/29
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。貴重なお時間を頂き、ご意見を頂戴しましてありがとうございました。
いつもご利用誠にありがとうございます。
今年のお正月もゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか？とてもよいタイミングで雪も降りましたので、スキーも十分にお楽しみいただけたかと思います。
頂いたご意見は今後の参考とさせていただきます。少しでもお客様にご満足いただけるよう努力してまいります。
今後とも変わらず、立山プリンスホテルをご愛顧くださいますようお願いいたします。今年の年末年始もお待ちいたしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]信州を満喫、温泉満喫！お財布に優しい「得々プラン」

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ばっあ〜 (男性/20代) 投稿日:2009/01/14
店員の態度にばらつきがあります。
部屋はきれいでしたが、暖房の調節が館内管理なので、寒くても室温を
上げることができません。
露天風呂もありますが館内から風呂にいどうするまでの廊下で湯冷めします
あとビックリするのが人が着替えてるのに布団の上げ下ろし業者の人が部屋に
入ってくることです。
女性部屋にオジサンが堂々と入ってきましたがどういうことでしょうか。
返信者:立山プリンスホテル 返信日:2009/01/23
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。貴重なお時間を頂き、ご意見を頂戴しましてありがとうございました。
空調の件、お布団敷きの件、誠に申し訳ございませんでした。お部屋の空調の件に関しましては、ストーブにて対応させていただきましたが十分ではなかったようで、よりご満足いただける対応が必要であったと反省しております。
お布団敷きの件に関しましては、事実を確認いたしまして、今後このような事がないよう指導いたします。
誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

[利用した宿泊プラン]冬期限定・特別料理　『謝恩プラン』

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:みりたん (女性/40代) 投稿日:2009/01/13
館内が寒かったです。
特に大浴場への廊下と脱衣所です。
値段相応かもしれませんがそこさえよければ評価が上がると思います。
返信者:立山プリンスホテル 返信日:2009/01/22
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。貴重なお時間を頂き、ご意見を頂戴しましてありがとうございました。
気温の低い毎日が続き、お客様にはご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございません。早急な対応は難しい状況ですが、出来る限り対応させていただきます。
今後とも立山プリンスホテルをご愛顧くださいますようお願いいたします。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]冬期限定・特別料理　『謝恩プラン』

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:こうじ (男性/30代) 投稿日:2009/01/12
値段のわりに建物が立派でした。
夕食は普通でしたが、朝食のバイキングは品数も多く満足したした。
返信者:立山プリンスホテル 返信日:2009/01/22
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。貴重なお時間を頂き、ご意見を頂戴しましてありがとうございました。
今後もお客様に「泊まってみようかな？」と思っていただけるオリジナルのプランと、快適にお過ごしいただけるサービスを追及し頑張ってまいります。
今後とも立山プリンスホテルをご愛顧くださいますようお願いいたします。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]冬期限定・特別料理　『謝恩プラン』

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:みち (女性/30代) 投稿日:2009/01/08
とっても楽しく過ごせれて良かったです。
ご飯も豪華だったし、年末年始の金額からしたらすごくお値打ちで気に入っています。
（同じ時期の宿泊２年目です。）
お部屋も２間ありとてもよかったのですか。。
残念なのはベットの下からビールの缶と口紅がありました。
子供が拾ってきてびっくりしました。
（戻しちゃいました。。すみません。。。。）
返信者:立山プリンスホテル 返信日:2009/01/20
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。貴重なお時間を頂き、ご意見を頂戴しましてありがとうございました。
お部屋の不行き届きの件、誠に申し訳ございませんでした。私共のチェック不足でございます。心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことが起こらぬよう、注意いたします。
お客様が楽しく、快適にお過ごしいただける宿を目指し、頑張ってまいりますので、今後とも立山プリンスホテルをご愛顧くださいますようお願いいたします。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]信州を満喫、温泉満喫！お財布に優しい「得々プラン」

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ユキンコ (男性/60代) 投稿日:2009/01/04
受付の方をはじめ従業員の方々の対応が良く、気持ちよく過ごさせて頂きました。　施設、料理も満足出来るものであり、気持ち良く元日を過ごしました。
前日の予約にも関わらず、元日に安い料金でのサービスに驚くと共に、びっくりしてます。　今後も利用したいと思ってます。
返信者:立山プリンスホテル 返信日:2009/01/14
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。貴重なお時間を頂き、ご意見を頂戴しましてありがとうございました。
２００９年の始まりに当ホテルをお選びいただきましてありがとうございました。快適にお過ごしいただけましたでしょうか？こちらのプランは本当に大大大サービスプランです。格安プランでどれだけお客様にご満足いただけるかは私共の大きな課題でございます。精一杯やらせていただく中で、このように喜んでいただける事は、本当に励みとなります。
今後とも立山プリンスホテルをご愛顧くださいますようお願いいたします。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]カウントダウンから明けましておめでとうプラン♪

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:近ちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/01/04
1月２日から２泊３日で利用させて頂ました。
１日目の夕食に出た馬刺しはとてもおいしく、満足できました。
廊下が寒かったです。
お風呂までの廊下は特に寒かったです。
値段を考えると　大満足でした。
返信者:立山プリンスホテル 返信日:2009/01/20
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。貴重なお時間を頂き、ご意見を頂戴しましてありがとうございました。
少々寒い思いをさせてしまったようで、申し訳ございません。今年は雪が少なく、その代わり気温の低い冬となっております。場所によっては快適にお過ごしいただける温度ではないところも館内にございます。申し訳ございません。その分、温かなサービスでスタッフ一同お客様のお越しをお待ちしております。
今後とも立山プリンスホテルをご愛顧くださいますようお願いいたします。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]信州を満喫、温泉満喫！お財布に優しい「得々プラン」

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:マサヤセンセイ (男性/40代) 投稿日:2009/01/03
ロビーに入るときから、接客がよく、好感が持てました。また、部屋が空いていていると言うことで、プランにはなかった新館を手配していただけました。部屋は清潔感があり文句ありませんでした。食事はボリュームがあり、食べ盛りの中・高生がいる本家族にとってはとても良かったです。次回は夏、黒部観光時に利用させていただきたいと思います。
返信者:立山プリンスホテル 返信日:2009/01/14
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。貴重なお時間を頂き、ご意見を頂戴しましてありがとうございました。
お部屋もお食事もお楽しみいただけたようでうれしく感じております。ありがとうございました。
今年は４月５日より７年に１度の盛儀「善光寺御開帳」もございます。黒部観光と善光寺、両方お楽しみいただくことが出来ます。暖かい春が待ち遠しいです。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]冬期限定・特別料理　『謝恩プラン』

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ＳＵＶＦＴＣ (男性/20代) 投稿日:2009/01/03
■良い点
・ロビーが綺麗で、旅行感有り。・露天風呂が３個ある。（２つ＋別１つ）・部屋は清潔感有り。
■悪い点
・スタッフの愛想悪いところあり。（売店の年配男性社員とレストランのスタッフ数名は無表情でだるそうな対応。これは残念。但し、スタッフによっては笑顔で対応の方もいる。）・鍋なのに汁が入ってなく、取替えを依頼したが、また１から時間をかけてやり直し。裏でコンロでかけて時間短縮などの対応が必要と感じる。ご飯食べ終わって、鍋を待つなんて初めて。また、小生だけでなく、見渡しただけで他に２グループが上記と同一の不具合発生。仕事のやり方を考えた方が良いと思う。・部屋の暖房がうるさい。コロンコロンとなる。寝れない。・部屋の温度が低い。調節が効かない。（上記を伝えた時の、ストーブの貸し出し対応は良かった。）・乾燥室の温度が低い。ブーツ等が乾燥しない。・子供が多くて、うるさかった。
返信者:立山プリンスホテル 返信日:2009/01/13
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。貴重なお時間を頂き、ご意見を頂戴しましてありがとうございました。
沢山のご意見、ご感想、誠にありがとうございました。
新しい年を迎え、スタッフ一同新たな気持ちで取り組んでいきたいと思っております。
サービス面に関しては、各部署に報告し、見直しをいたします。その他設備等に関しましては、システム上早急な改善は困難ですが、今後の課題とさせていただきます。
年末年始等の連休はお子様連れのご家族が多く、ホテルもお子様向けのイベントなどを企画しておりますためとてもにぎやかです。長期連休から少し外れますとゆっくりお過ごしいただけるかもしれません。
今後とも立山プリンスホテルをご愛顧くださいますようお願いいたします。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]信州を満喫、温泉満喫！お財布に優しい「得々プラン」

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:あっこ (女性/30代) 投稿日:2009/01/02
料理はかなりのボリュームで大満足でした。
部屋も広く、綺麗です。
ただ、お風呂に行くまでが寒いかな。
露天風呂は脱衣所の床が外気で冷たく、着替えがかなり大変でした。
返信者:立山プリンスホテル 返信日:2009/01/13
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂き、ご意見を頂戴しましてありがとうございました。
新年の始まりを当ホテルにてお過ごしいただきましてありがとうございました。
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか？
今年は雪が少なく、交通の便も良かったのではないでしょうか？
年末年始は多くのリピーターの方にご宿泊いただいております。
皆様が毎年お楽しみいただけるよう、今年もスタッフ一同頑張って参りますので、年末年始に限らず、機会がございましたら又ご利用くださいませ。
スタッフ一同、お待ちいたしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]信州の味覚を満喫！「お部屋食」ゆっくり味わいプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:チコたん (女性/30代) 投稿日:2008/12/31
何年か前にやはりスキーの時利用させていただいたのを思い出し、今回も二泊させていただきました。お料理も品数豊富ですし、何より鹿島槍へのアクセスがシャトルバスだったので便利でした。また今シーズン利用したいです。
返信者:立山プリンスホテル 返信日:2009/01/10
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。貴重なお時間を頂き、ご意見を頂戴しましてありがとうございました。
お泊りいただいた時期は年末年始の繁忙期に入る前のちょうどいい時期だたと思います。お値段も格安で、ゆっくりとお過ごしいただけるホテルお勧めの時期ですね。
是非今年もこの時期をお勧めいたします。お得なスキープランなどもございますので、ご利用くださいませ。
又のお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]冬期限定・特別料理　『謝恩プラン』

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:まいしん (男性/30代) 投稿日:2008/11/03
夕飯はもう少しボリュームがほしかったです。
大浴場、露天風呂はとてもよかったです。
ただお風呂まで行く通路が寒かったので暖かくしてほしいと思います。
返信者:立山プリンスホテル 返信日:2008/11/27
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。貴重なお時間を頂き、ご意見を頂戴しましてありがとうございました。
これからもお客様にご満足いただけるプランを沢山ご用意いたしまして、皆様のお越しをお待ちしております。
今後とも立山プリンスホテルをご愛顧くださいますようお願いいたします。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]美しい山々を望む「新館★和室10畳」なごみプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:岡ちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/10/27
親孝行のつもりで利用させていただきました。夕食時に対応してくれた方はとても感じよく、母親も満足げでした。また利用したいです。
返信者:立山プリンスホテル 返信日:2008/10/31
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。貴重なお時間を頂き、ご意見を頂戴しましてありがとうございました。
思い出に残るご旅行のお手伝いができ、うれしく思います。夕食時に対応したスタッフも、思い出の１つとしてお客様の印象に残ったことが今後の励みとなることと思います。本当にありがとうございました。
またいつでも来てください。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]美しい山々を望む「新館★和室10畳」なごみプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:こっこ一家 (女性/40代) 投稿日:2008/10/19
黒部ダム目的で一泊しました。残念だけど団体ツアーに気持ちがあって私のような一般客は後回しにされてる印象です。
食事はご飯と汁物以外は始めからセットしてあるので、全てが常温です。お茶・お水・おしぼりはお願いしても来ませんでした。20時過ぎてお布団が敷いてないので電話して、終わったのは21時でした。
事前メールで「浴衣サイズ希望」を送ったら部屋に用意されていたし、スタッフのどの方に声をかけても気持ちの良い返事が返ってきました。でも、お願いして30分以上待っても希望（お茶やお布団）が叶わないので悲しかったです。忙しくて仕方ないのかな。
お部屋は広いし、外観もロビーも素敵です。ノンビリ過ごされる方には良いのかな。
返信者:立山プリンスホテル 返信日:2008/10/26
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。貴重なお時間を頂き、ご意見を頂戴しましてありがとうございました。
度重なるご迷惑の数々、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
十分なサービスを皆様にご提供できるよう、スタッフ一同日々精進してまいります。
今後とも立山プリンスホテルをご愛顧くださいますようお願いいたします。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]美しい山々を望む「新館★和室10畳」なごみプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:たけちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/10/18
団体さん優先で、団体客（バス）出発時には総出でお見送り。
個人客は無視されました。
チェックアウト時のカウンターの男性の態度が悪く、クレジックカードを裏返しにし、投げつける様な態度で返して来ました。
帰る時にあの態度では、もう二度と行く気がしなくなります。
夕食は、もっと地産地消の料理にして欲しかったです。
せっかくの温泉でゆっくりしようと思い宿泊したのですが、団体さんが多く混雑していて、温泉気分になれませんでした。
返信者:立山プリンスホテル 返信日:2008/10/26
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。貴重なお時間を頂き、ご意見を頂戴しましてありがとうございました。
10月は紅葉シーズンとなりまして、多くの団体様にも御利用いただいております。個人のお客様にご迷惑がかかってしまったことに関しましては誠に申し訳ございませんでした。個人のお客様も、団体様もホテルにとってはどちらも大切なお客様でございます。どちら様に対してもご迷惑がかからぬよう努力してまいります。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]信州を満喫、温泉満喫！お財布に優しい「得々プラン」

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年10月
投稿者:SRX334 (男性/40代) 投稿日:2008/10/14
露天風呂が趣があってとても良かった。夕食も美味しく、部屋食で満足でした。あとは、山側の部屋であれば満点でした。
返信者:立山プリンスホテル 返信日:2008/10/26
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。貴重なお時間を頂き、ご意見を頂戴しましてありがとうございました。
男女ともに三浴槽ある露天風呂はホテル自慢の露天風呂でございます。ゆっくりとお楽しみいただけましたでしょうか？
冬には雪見風呂、春には花見風呂と四季折々お楽しみいただけることが出来ますので、又違った季節にお越しいただけることを心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]信州の味覚を満喫！「お部屋食」ゆっくり味わいプラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:まこ (女性/30代) 投稿日:2008/10/14
３連休に利用させていただきました。
口コミを読んで覚悟はしていましたが、やはりホテルの収容人数に比べお風呂が小さいと思いますし、洗い場が混雑しすぎです。また脱着所の天井にホコリが気になりました。また足マットもこまめに交換されたらいいと思います。
また得々プランの為、部屋は一番古い本館でしたので薄暗い感じがとても雰囲気がよくありませんでした。あの部屋でこの料金は少し高いように思いました。
夕食は期待していた以上によかったと思います。
デザートの林檎ゼリーも大変おいしくお土産売り場に売っていたら買おうと思いました。見当たりませんでしたが・・・。
朝食は時期的に混むときは６：３０〜ではなく６：００〜やっていただきたい。または夕食のみありのプランがあればよかったです。
出発の時間の関係上朝食が食べられませんでした。
返信者:立山プリンスホテル 返信日:2008/10/21
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。貴重なお時間を頂き、ご意見を頂戴しましてありがとうございました。
たくさんのご意見拝見させていただきました。皆様に快適にお過ごしいただける旅館を目指し、日々努力して参ります。
朝食時間に関しましては、現時点では変更の予定はございません。誠に申し訳ございませんが、何卒ご容赦くださいませ。
又のご利用をお待ちいたしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]信州を満喫、温泉満喫！お財布に優しい「得々プラン」

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:オアシス (男性/70代) 投稿日:2008/10/14
大変気持ち良く過ごせました、又行ってみたいホテルでした。
返信者:立山プリンスホテル 返信日:2008/10/21
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。貴重なお時間を頂き、ご意見を頂戴しましてありがとうございました。
ごゆっくりとお部屋でお食事をご堪能いただけましたでしょうか？
今後も数々のプランをご用意いたしまして皆様のお越しをお待ちいたしております。
冬の温泉とスキーもなかなか良いものですよ。雪祭り期間の週末には花火もあります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました

[利用した宿泊プラン]信州の味覚を満喫！「お部屋食」ゆっくり味わいプラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:こう (男性/40代) 投稿日:2008/10/10
温泉は、よかったんですが、食事がもうひとしな欲しかったです。ボリュームがほしかったです。あと自販機の充実してほしいです。エレベーターがあればいいと思う。
返信者:立山プリンスホテル 返信日:2008/10/16
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。貴重なお時間を頂き、ご意見を頂戴しましてありがとうございました。
今後も数々のプランをご用意いたしまして、皆様のお越しをお待ちいたしております。
今後とも立山プリンスホテルをご愛顧くださいますようお願いいたします。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]信州を満喫、温泉満喫！お財布に優しい「得々プラン」

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:Cherie (女性/30代) 投稿日:2008/10/07
Outlook very good, but room very old.
返信者:立山プリンスホテル 返信日:2008/10/16
Thank　you.

[利用した宿泊プラン]信州を満喫、温泉満喫！お財布に優しい「得々プラン」

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:カシミヤ (男性/20代) 投稿日:2008/09/25
設備：新しくもなく、古くもない。館内はわかりづらいかな・・・。
食事面：ある程度規模があるので仕方ないけれど、温かいものは温かく、冷たいものは冷たくして出してほしかった。冷たい焼き物を食べるのはつらいです。味噌汁のお代わりができないのはいかがなものかと。
温泉：清潔感はあるものの、お風呂に塩素の香りがするのはいかがなものかと。
接客：フロントの方の対応は好印象。親身になって相談に乗ってくれました。ありがとうございました。
総合：プリンスホテルを標榜する以上、改善してほしい点はあります。
返信者:立山プリンスホテル 返信日:2008/10/07
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。貴重なお時間を頂き、ご意見を頂戴しましてありがとうございました。
貴重なお客様からのお声は今後の課題といたしまして検討してまいります。
温泉の塩素に関しましては、保健所の指導の下、行っているものでございます。ご了承くださいませ。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]信州を満喫、温泉満喫！お財布に優しい「得々プラン」

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ちびちゃん (男性/30代) 投稿日:2008/09/22
お値段に見合ったプランだった（夕食の量が少ない気がした。お刺身は小さく切りすぎじゃない？！みたいな）かなぁ〜と。出来ればエレベーターであがるような部屋が良かったけど、奥の階段を上っていく部屋でした。なんか洗面所の電気が暗かったし･･･でも、部屋は広くてのびのび出来ました♪女性のほうの露天風呂は３つもあったので嬉しかったです！ただし、ドライヤーの威力が弱くて参りましたが、シャンプーとかの種類が多数揃えてあったのがいいですねぇ！！
返信者:立山プリンスホテル 返信日:2008/10/07
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。貴重なお時間を頂き、ご意見を頂戴しましてありがとうございました。
たくさんのご意見、ご感想ありがとうございました。お客様のお声を大切に今後も頑張ってまいります。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【9月も期間限定】もっともっと得々プラン！！

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ビート・ビート (男性/60代) 投稿日:2008/09/19
パソコンを持ち合わせて無くてもインターネットが使える様に設備してあったらと、連泊をしまして次の宿泊先を探せず不便な思いを致しました。
返信者:立山プリンスホテル 返信日:2008/10/07
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。貴重なお時間を頂き、ご意見を頂戴しましてありがとうございました。
パソコンの設置に関しましてはご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。現時点でのパソコン設置の予定は残念ですがございません。無線LANにてお手持ちのパソコンをご利用いただく設備のみとなっておりますのでご了承くださいませ。
今後とも立山プリンスホテルをご愛顧くださいますようお願いいたします。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]信州を満喫、温泉満喫！お財布に優しい「得々プラン」

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:we205d (男性/50代) 投稿日:2008/09/18
とても従業員が親切で、食事も美味しく楽しかったです。
大変コストパフォーマンスが高い宿だと思います。
夕食が若い人には量が少ないので、追加料理があると良いと思います。
返信者:立山プリンスホテル 返信日:2008/10/07
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。貴重なお時間を頂き、ご意見を頂戴しましてありがとうございました。
ご満足いただけたようで、大変うれしく感じております。追加料理に関しましては、随時ご用意しておりますが、内容によっては事前のご予約が必要なものもございます。お問い合わせくださいませ。＊繁忙期につきましては一部ご用意できない日もございます。
今後とも立山プリンスホテルをご愛顧くださいますようお願いいたします。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【8月も期間限定】もっともっと得々プラン！！

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:あやぞう (男性/20代) 投稿日:2008/09/14
子供と一緒でもよく対応してもらいました。近くに日本酒の試飲ができるところがあり楽しくすごせました。
返信者:立山プリンスホテル 返信日:2008/10/07
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。貴重なお時間を頂き、ご意見を頂戴しましてありがとうございました。
お子様にとっても良い思い出が出来たでしょうか？ホテル周辺は自然が多く、お子様にとってもとても環境の良い場所でございます。
季節によって様々な景色をお楽しみいただけますので、またの機会がございましたら是非おでかけくださいませ。
スタッフ一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【9月も期間限定】もっともっと得々プラン！！

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ゆかおやじ (女性/30代) 投稿日:2008/09/09
プリンスという名に惑わされてしまいました。やはり夕飯でご飯が、おかわり自由と言われ、注文して、10分以上かかり、何度も声かけました。それからまた違う従業員がもってきたり、連絡とれてないのかなと思いました。 あとは、前の席で５人組の男の子の一人にビールをかけ、タオルを持って来るのに、５分以上かかっていて、男の子はまわりの人の、おしぼりを使い、じゅうたんを拭いたりして着替えにいってました。普通代わりのビールなんかより、真っ先にタオルと着替えをもってくるべきじゃ、ありませんか？５分は、長い！あと、シャワーが混むのは聞きましたが、初めて裸でシャワー使うのに列を作り並んでるのをみました…。部屋のシャワーは水のようだし、ドライヤーも部屋にはないし、洗濯機もないし…雨が多かったライダーにとっては、不便を感じました。良くなるよう、願っています。
返信者:立山プリンスホテル 返信日:2008/09/25
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。貴重なお時間を頂き、ご意見を頂戴しましてありがとうございました。
全ての事柄に関しましてご不満ばかりとなってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。皆様にご満足頂けるよう、努力を怠らず精進して参ります。格安プランのお部屋に関しましては、ドライヤーの備え付けは御座いませんが、お貸し出しのご案内をしておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。当ホテルには洗濯機のご用意は御座いません。今後設置の予定も御座いませんのでご了承くださいませ。
お客様のご期待におこたえ出来るよう頑張って参ります。
ありがとう御座いました。

[利用した宿泊プラン]信州を満喫、温泉満喫！お財布に優しい「得々プラン」

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ようよう (女性/30代) 投稿日:2008/09/09
立山に行くのに前日に利用しました。朝早く出発したかったので、朝食を早くいただきたかったのですが、開始時刻が少し遅いような気がしました。他の方も開始前にロビーで待っていらっしゃいましたし皆さん、急いで食べたいたように見えました。
気になったのは、その点だけで、あとは普通に満足です。
お世話になり有難うございました。
返信者:立山プリンスホテル 返信日:2008/09/20
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。貴重なお時間を頂き、ご意見を頂戴しましてありがとうございました。
立山黒部アルペンルートの観光はいかがでしたでしょうか？素晴らしい景色をお楽しみいただけたことと思います。
朝食開始のお時間に関しましては、ご希望に副えず申し訳ございません。現在（シーズン期）は早いご出発のお客様に合わせて6：30分よりご用意しております。これより早いお時間への変更予定は現時点ではございませんので何卒ご容赦下さいませ。
またのご利用をお待ちいたしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]信州を満喫、温泉満喫！お財布に優しい「得々プラン」

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:キング (女性/40代) 投稿日:2008/09/06
お盆に利用させていただきました。残念だったのは、お風呂が大きなホテルに対して少し狭く思いました。接客はとても親切で良い印象でした。夕食も部屋食プランを選びましたのでゆっくりくつろいでいただきました。機会あればまたお邪魔したいと思います。
返信者:立山プリンスホテル 返信日:2008/09/20
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。貴重なお時間を頂き、ご意見を頂戴しましてありがとうございました。
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか？お盆期間につきましては、お風呂等大変混み合っている時間帯もございまして、ご宿泊のお客様にはご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。この期間の混雑解消は非常に難しいことですが、季節によってはゆったりとお過ごしいただける場合もございます。またのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]信州の味覚を満喫！「お部屋食」ゆっくり味わいプラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:みさっちゃん (女性/20代) 投稿日:2008/09/04
大浴場や露天風呂が充実していて、ゆったりくつろげました。以前は本館に宿泊したのですが、今回は別館だったので残念でした。別館よりも本館の方が施設がきれいなので…。
返信者:立山プリンスホテル 返信日:2008/09/16
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。貴重なお時間を頂き、ご意見を頂戴しましてありがとうございました。
ご希望に沿ったお部屋のご準備ができず申し訳ありません。お部屋タイプお任せの代わりにご料金をお安くした特別プランでございます。
何卒ご容赦くださいませ。
今後とも立山プリンスホテルをご愛顧くださいますようお願いいたします。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]信州を満喫、温泉満喫！お財布に優しい「得々プラン」

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:jubiro (男性/40代) 投稿日:2008/09/04
八方方面の軽登山のあとの宿泊先として利用させていただきました。「もっともっと得々プラン」でしたが、本館和室１０畳あまりの広い部屋で、ゆっくりとくつろぐことができました。お風呂は普通の観光ホテル並みのもので、期待したほどではありませんでした。夕食は、まあまあおいしくいただけましたが、それにも増して朝食バイキングはいろいろな種類があり、非常に満足のいくものでした。
総合的にみてお値打ちなお宿と思います。
返信者:立山プリンスホテル 返信日:2008/09/16
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。貴重なお時間を頂き、ご意見を頂戴しましてありがとうございました。
この度ご用意させていただきましたお部屋は新館の和室でございます。プランの内容よりグレードアップしております。次回ご利用の際、お部屋タイプは異なりますのでご了承くださいませ。
その他のサービスに関しましては、どちらのプランをご利用いただきましても同じで御座いますので、お客様のご予算やお好みに合わせてお選び下さいませ。
又のご利用を心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【9月も期間限定】もっともっと得々プラン！！

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:のりちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/09/01
８月３１日に女友達３人でお世話になりました。
おまかせの部屋だったのですが、新館の綺麗な部屋に案内していただいて、とても嬉しかったです。
特に満足したのがお風呂。アメニティも色々揃っていて、女性には嬉しいお風呂でした。ホテルの周りの雰囲気も良かったです。
ありがとうございました。
返信者:立山プリンスホテル 返信日:2008/09/12
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。貴重なお時間を頂き、ご意見を頂戴しましてありがとうございました。
新館に空室がございましたので、お部屋はグレードアップさせていただきました。こんなに喜んでいただけると私共もとても嬉しく思います。
お風呂もご満足いただけ、良い評価をいただきましたこと御礼申し上げます。
今後とも立山プリンスホテルをご愛顧くださいますようお願いいたします。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【8月も期間限定】もっともっと得々プラン！！

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:里ちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/08/29
とても広い部屋が用意されていて、大満足でした。
カラオケボックス風の部屋もあり、家族で大満足のカラオケ大会が出来ました。
ゲームセンターが充実しておらず少し残念でした。ユーホーキャッチャーでもあれば・・・
従業員の方の対応が良かったです。
また泊まりに行きたいと思うようなホテルでした。
返信者:立山プリンスホテル 返信日:2008/09/12
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。貴重なお時間を頂き、ご意見を頂戴しましてありがとうございました。
ご家族皆様での大切なお時間を満喫いただけましたでしょうか？お子様にとっても、良い夏休みの思い出が出来たことと思います。
またご旅行のご予定がございましたら、立山プリンスホテルにお越し下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]夏休みファミリー限定サプライズカブトムシプラン!

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:タックミ (女性/40代) 投稿日:2008/08/26
夫婦二人で黒部ダムに行く前日にお世話になりました。部屋は新館でとても綺麗で気持ち良く過ごせました。朝食はパン食派の私にはパンの種類が少なく物足りなかったです。夕食も品数は多かったのですが好みの問題でしょうがこれといった物が無く、鮎の塩焼きも冷めてました。お風呂は清潔でしたが眺望は良くありません。露天風呂が11時に終わってしまうのでギリギリ急いで入りましたがとてもぬるかったです。しかも湯船からホテルの窓がいくつか見えるので、あちらから見えるのでは無いかと不安でした。最近は何処のホテルに泊まってもビニールのポーチにタオルが入っているので着替えが入れられるのですが、こちらのホテルにはありませんでした。全体的に清潔感のあるホテルでしたが、値段の割には大満足とは言えません。
返信者:立山プリンスホテル 返信日:2008/09/12
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。貴重なお時間を頂き、ご意見を頂戴しましてありがとうございました。
沢山のご意見拝見させていただきました。ありがとうございました。今後ご予約いただきますお客様のご参考になることや、私共にとっての課題となるものなど、大変貴重なものでございます。無駄にせぬよう活かして参ります。
今後とも立山プリンスホテルをご愛顧くださいますようお願いいたします。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]信州の味覚を満喫！「お部屋食」ゆっくり味わいプラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:タツユメ (男性/40代) 投稿日:2008/08/25
従業員の方の接客がすばらしく、気持ち良く泊まる事ができました。
部屋も広く清潔で良かったです。夕食は、ほぼセッティングされていて１品ずつ出てくる訳でなかったですが、どれもおいしく頂けました。
特に馬刺しを子供が気に入っていました。
黒部方面に行く場合は、また利用したいと思います。
返信者:立山プリンスホテル 返信日:2008/09/07
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。貴重なお時間を頂き、ご意見を頂戴しましてありがとうございました。
立山黒部アルペンルートの観光はいかがでしたか？お盆休みも過ぎ、ゆったりと観光していただけたのではないかと思います。アルペンルート観光は、朝早くの出発で、到着も比較的遅いため、ホテルでの滞在時間が短いことが多いですが、少しでも旅の疲れを癒していただけるよう、スタッフ一同努力して参ります。
今後とも立山プリンスホテルをご愛顧くださいますようお願いいたします。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]美しい山々を望む「新館★和室10畳」なごみプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:み (女性/20代) 投稿日:2008/08/23
突然の予約で、しかもこちらの都合で到着がだいぶ遅れてしまったのに親切に対応していただきました。ごはんがおいしくお風呂もよくて、お部屋は清潔でとてもくつろげました。大満足です！
返信者:立山プリンスホテル 返信日:2008/09/04
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。貴重なお時間を頂き、ご意見を頂戴しましてありがとうございました。
快適な一日をお過ごしいただけましたでしょうか？ご満足いただけましたようで、うれしく感じております。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけますようなホテルを目指して頑張ってまいります。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]美しい山々を望む「新館★和室10畳」なごみプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:タケちゃん (男性/30代) 投稿日:2008/08/22
今回は本当にありがとうございました。
他の人の口コミで少し心配していた所があったのですが、まったくそんな事は無くとても良いホテルでした。破格の料金にもかかわらずサービス、接客は一流でした、静かで趣がありそれでいて豪華で大変満足しました。これからもこのままの良いホテルでいて下さい。また機会がありましたら利用させて頂きたいと思います。
返信者:立山プリンスホテル 返信日:2008/09/04
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。貴重なお時間を頂き、ご意見を頂戴しましてありがとうございました。
お褒めのお言葉ありがとうございました。嬉しく拝見させていただきました。全てのお客様に100％後満足頂くことはとても難しいことですが、少しでも100％に近づけるよう努力して参ります。
今後とも立山プリンスホテルをご愛顧くださいますよう、お願いいたします。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]信州を満喫、温泉満喫！お財布に優しい「得々プラン」

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:まさ (男性/40代) 投稿日:2008/08/19
金額のわりによかったです。
また、利用したいです。
返信者:立山プリンスホテル 返信日:2008/09/04
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。貴重なお時間を頂き、ご意見を頂戴しましてありがとうございました。
当ホテルは年間を通して、色々な観光が楽しめます。スキーや温泉、釣りやキャンプも出来ます。
またの機会がございましたら是非立山プリンスホテルをご利用下さいませ。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]信州を満喫、温泉満喫！お財布に優しい「得々プラン」

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ランドナー (男性/40代) 投稿日:2008/08/18
本館と別館の差は大きそうですが、別館（旧館）も部屋のリフォームがされていて、十分満足です。ただ、別館のロビーが殺風景なのがちょっと寂しいですね。
また子供と大人が全く同じ夕食には驚きました。（ちょっと子供にはもったいないボリューム）お盆なので非常に混み合ってましたが、全体的にはリーズナブルな良いホテルだと思います。

返信者:立山プリンスホテル 返信日:2008/08/31
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。貴重なお時間を頂き、ご意見を頂戴しましてありがとうございました。
この度は、お部屋タイプお任せプランの為、別館でのご宿泊でございましたが、お食事の内容やサービスの内容はいかがでございましたでしょうか？
繁忙期を外していただくと、かなりリーズナブルなプランもご用意致しております。夏休みにはお子様向けのプランもございますので、またの機会がございましたら、ぜひホームページを覗いてみて下さいませ。
今後とも立山プリンスホテルをご愛顧くださいますようお願いいたします。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]信州を満喫、温泉満喫！お財布に優しい「得々プラン」

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ナベちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/08/18
一見外見からは高級感があるが、中に入れば典型的な大人数収容ホテルと言った感じで、夕食は昔ながらの見た目を装っただけで何一つ美味しい物は無かった。一番首を傾げたのはご飯をお願いしてから2日間とも15分は待たされた事。しかも係り3人に伝えての事。係りが悪いのではなく、出し方に問題があると思う。そして「おかわりは自由です。」との言葉に、お櫃にでも入れてくれて自由に食べた方がよっぽど満足できる。
朝のバイキングの方が満足できるくらい。
お風呂は温泉だけど循環式で沸かしているので気持ち良いとは言えない。
部屋はカビ臭く、暗い。
もう行きたいとは思わない。プリンスホテルの名前に惑わされちゃった。
返信者:立山プリンスホテル 返信日:2008/08/31
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。貴重なお時間を頂き、ご意見を頂戴しましてありがとうございました。
沢山のご迷惑、誠に申し訳ございませんでした。大型旅館のため、繁忙期に関しましてのサービスの不行き届きは今後の私共の検討課題でございます。お客様に行き渡ったサービスが提供できるよう努力させていただきます。
温泉は、保健所の指導の下、お客様に清潔で安全なご入浴をしていただくために、ろ過、循環、加温、加水、滅菌処理をしております。ご了承下さいませ。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]信州を満喫、温泉満喫！お財布に優しい「得々プラン」

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:taku (男性/40代) 投稿日:2008/08/17
食事は他のプリンスと比べると少し落ちる気がしましたが、この時期の値段を考えれば十分だとおもいました。風呂はもう少し景色が見えたら最高でした。
返信者:立山プリンスホテル 返信日:2008/08/26
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。貴重なお時間を頂き、ご意見を頂戴しましてありがとうございました。
沢山ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございました。これからも沢山のプランをご用意いたしまして皆様のお越しをお待ちしております。
今後とも立山プリンスホテルをご愛顧くださいますようお願いいたします。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]美しい山々を望む「新館★和室10畳」なごみプラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:まーし (男性/40代) 投稿日:2008/08/17
お盆休みに利用させていただきました。先ず、お風呂は正直ちょっとがっかりしました。ホテルの規模から考えて洗い場が少ないし、規模も小さい。清潔感ももう少しがんばっていただきたいですね。また、食事は１日目の夜にはがっかりでしたが、２日目は大満足でした。なぜこんなに差があるのかと思うほどでした。接客は皆さん一生懸命で非常に好感が持てました。特に、パンクの修理の際最後まで丁寧に対応していただいたことに感謝しています。とても良いホテルだと思いますので、お風呂と差のない食事をお願いできればと思います。
返信者:立山プリンスホテル 返信日:2008/08/26
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。貴重なお時間を頂き、ご意見を頂戴しましてありがとうございました。
ご満足いただけた点、至らない点、多々ご指摘を頂きましてありがとうございました。100％後満足いただけるようなホテルを目指し日々努力して参ります。
今後とも立山プリンスホテルをご愛顧くださいますようお願いいたします。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【平日限定】田舎の夏休み･絵日記プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:仲爺 (男性/30代) 投稿日:2008/08/16
夏休みに利用させて頂きました。広い部屋で大変気持ちよく泊まらせて頂きました。
返信者:立山プリンスホテル 返信日:2008/08/23
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。貴重なお時間を頂き、ご意見を頂戴しましてありがとうございました。
気持ちよくお過ごしいただけましたこと、大変嬉しく感じております。
またの機会がございましたら、ぜひお越し下さいませ。
夏休みの期間には、お子様向けプランをご用意いたしましてお待ちしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【平日限定】田舎の夏休み･絵日記プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:じゅんちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/08/16
宿泊間際でしたので別館に泊まりました。外観とは違い部屋はとてもきれいでいやな臭い（煙草等）もなく、気持ち良く過ごせました。夕食朝食とも質量とても満足いくものでした。お風呂は本館を利用いたしましたが、別館のお風呂はやや寂れた感があり少し残念。しかしながらトータルでは満足できる宿だと思います。
返信者:立山プリンスホテル 返信日:2008/08/22
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。貴重なお時間を頂き、ご意見を頂戴しましてありがとうございました。
間際のご予約のため、ご希望に添えるプランをご用意できず残念です。しかし十分にお楽しみいただけたようで、嬉しく感じております。
今後も季節に合わせて色々なプランをご提供して参りますので、ぜひ又ご利用下さいませ。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]信州を満喫、温泉満喫！お財布に優しい「得々プラン」

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:まこと (男性/40代) 投稿日:2008/08/16
新館の和室に宿泊しました。部屋には洗面所も２つ設置されており、清潔感のある角部屋で十分にゆっくりさせてもらいました。黒部からの帰りには道路に野生のサルが現れ、９歳の長女、４歳の長男も興奮気味でした。自然の残る環境で楽しく過ごせました。朝食はバイキングでしたが、客数と席数、食事の量、追加が間に合っておらずがっかりしました。しかし、また宿泊したいと思う宿でした。
返信者:立山プリンスホテル 返信日:2008/08/23
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。貴重なお時間を頂き、ご意見を頂戴しましてありがとうございました。
当ホテルは、自然に囲まれたある意味「何もないところ」ですが、近くには多くの有名な観光地があり、冬場ではスキーや温泉などもお楽しみいただける最高の環境です。お子様の良い思いで作りになりましたでしょうか？
ご朝食でご迷惑をお掛けしてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。しかし「また宿泊したい」と思っていただいたお気持ちを大切に、日々努力して参ります。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]美しい山々を望む「新館★和室10畳」なごみプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:のりさん (女性/40代) 投稿日:2008/08/15
家族４人でお世話になりました。
静かな落ち着いた雰囲気のホテルで、とてもリラックスできました。
お料理の品数が豊富でテーブルに乗らない位で…お酒も飲みながら、ゆっくり頂くなら、もう少しテーブルが大きいほうがいいな〜とおもいました。
味はどの品もとても美味しく最高でした！
来年の夏休みも家族４人で来ます〜！
返信者:立山プリンスホテル 返信日:2008/08/22
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。貴重なお時間を頂き、ご意見を頂戴しましてありがとうございました。
ご満足いただけたこと、大変嬉しく思っております。
来年又お越しいただけることをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
今後とも立山プリンスホテルをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]美しい山々を望む「新館★和室10畳」なごみプラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年08月
投稿者:daisuke (男性/30代) 投稿日:2008/08/15
全般的に良心的で良いお宿でした。
ひとつ不満であったのが、布団を敷いてもらえたのが遅い時間だったのが不満でした。まあ、お盆のこの時期、しょうがないといえばしょうがないですが、フロントに『子供がいるので優先的にやってもらえないか？』とお願いしてもそれから30分はかかってしまったのは、納得できない。
上記以外は満足の行くお宿でした。
返信者:立山プリンスホテル 返信日:2008/08/22
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。貴重なお時間を頂き、ご意見を頂戴しましてありがとうございました。
お布団の件、大変申し訳ございませんでした。お子様がいらっしゃったにもかかわらず、お待たせしてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
今後とも立山プリンスホテルをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]信州を満喫、温泉満喫！お財布に優しい「得々プラン」

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ダンデイ (男性/60代) 投稿日:2008/08/14
本館受付で部屋は別館と言われ、別館で再受付をしたが、事前予約をしているわけだから予め別館になる旨の連絡があれば、初めから別館で受付が出来、二度手間にならずにすんだ。施設が古いのは止むを得ないにしても、別館の風呂はぬるくて入った気がせず、本館の風呂を利用した。また、露天風呂は膝くらいまでの深さしかない。夕食にでていた刺身は暖かくなっており、変色していた。繁忙期だからというのは分かるが、こういう時こそ気配り、配慮、が必要だと思う。
返信者:立山プリンスホテル 返信日:2008/08/21
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。貴重なお時間を頂き、ご意見を頂戴しましてありがとうございました。
頂きましたご意見は、今後の為に活かして行きたいと考えております。
お部屋タイプお任せの格安プランに関しましては、事前のご案内が難しいのが現状でございます。そのため、ご料金をお安く設定しておりますので、どうかご了承下さいませ。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]信州を満喫、温泉満喫！お財布に優しい「得々プラン」

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:パパス (男性/50代) 投稿日:2008/08/13
子供も大きくなり就職し、一緒に旅行の機会も少なくなり、涼と温泉を楽しみにして出発しました。また、妻とプリンスホテルなら楽しみと決めて、安めの「得々プラン」とし、そのため「本館、別館、お部屋おまかせ」となります。
ホテルの玄関に行きさすがプリンスと思い案内されたのは、別館でした、入るや子供が、何か匂いがするといいました。匂いはカビです。部屋にも、たたみに染み、カビがあり、妻が部屋を変えてほしいと言い出し、少し我慢するようにとなだめました。夕食は、ホテルより普通の旅館風でした。ただ、良かったと言えるのは、やはり本館の露天風呂と朝食です。妻はお金を出してでも本館に泊まらなければダメね！もう一つ思い出になったことは、北京で北島が金メダルを取り夜中中何度も家族で見た思い出です。
返信者:立山プリンスホテル 返信日:2008/08/21
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。貴重なお時間を頂き、ご意見を頂戴しましてありがとうございました。
ご満足いただけるお部屋、ご夕食がご提供できず残念に感じております。あくまでご料金重視のプランでございます。何卒ご容赦くださいませ。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]信州を満喫、温泉満喫！お財布に優しい「得々プラン」

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:まる (男性/30代) 投稿日:2008/08/13
お風呂も部屋も大変広々していて気持ちよく過ごすことができました。丁寧でしつこ過ぎない接客にも好感持てました。近くに行った際には是非利用させて頂きます。ありがとうございました。
返信者:立山プリンスホテル 返信日:2008/08/21
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。貴重なお時間を頂き、ご意見を頂戴しましてありがとうございました。
ご満足いただけましたでしょうか？ご旅行の良い思い出つくりのお手伝いはできたでしょうか？
又お近くにお越しの際は、是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【7月期間限定】もっともっと得々プラン！！

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:しゅん (男性/30代) 投稿日:2008/08/10
格安プランなので仕方ないのでしょうが、部屋のユニットバストイレがちょっと問題ありと思いますが…。
朝食バイキングは座席無く従業員の誘導も無し、食べ物は切れが多く補充も遅かったです。
チェックアウト時のフロント年輩男性も笑顔見せる事なくムッとした感じで雰囲気悪かったです。
それ以外は値段相応です。
返信者:立山プリンスホテル 返信日:2008/08/17
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。貴重なお時間を頂き、ご意見を頂戴しましてありがとうございました。
混雑日の為、お客様にはご迷惑をお掛けしまして、大変申し訳ございませんでした。
格安プランの場合は、「お部屋タイプお任せ」の為、旧タイプのお部屋のご用意となっております。建物が少し古い分、清掃等は十分に確認しておりますが、不行き届きがございましたでしょうか？もしもございましたなら、申し訳ございませんでした。お客様が快適にお過ごしいただけますよう、努力してまいります。
今後とも立山プリンスホテルをご愛顧くださいますようお願いいたします。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]信州を満喫、温泉満喫！お財布に優しい「得々プラン」

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:温泉大好き (男性/40代) 投稿日:2008/08/05
黒部ダムに行く前日に宿泊させていただきました。接客もよくとてもよかったです。コストパフォーマンス◎です。お世話になりました。ありがとうございました。
返信者:立山プリンスホテル 返信日:2008/08/11
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。貴重なお時間を頂き、ご意見を頂戴しましてありがとうございました。
黒部ダム観光はいかがでしたか？秋にはまた違った素晴らしい風景を楽しむことができます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【7月期間限定】もっともっと得々プラン！！

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:とおる (男性/50代) 投稿日:2008/08/04
スタッフの接客が大変良かったと思います。　まず、笑顔が印象的でした。
部屋についてはインターネットでの得割プランでしたので選ぶことはできませんでしたが、一回の端の部屋でしたので眺めは悪かったですね。　でも、また宿泊したいって思うホテルだと思います。　また利用するときは宜しくお願いします。
返信者:立山プリンスホテル 返信日:2008/08/11
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。貴重なお時間を頂き、ご意見を頂戴しましてありがとうございました。
眺めの良いお部屋をご用意できませんで、申し訳ございませんんでした。お安めのプランの為、お部屋タイプはお選びいただけませんが、スタッフのサービスに関しましては皆様同じでございます。今後とも、お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう頑張って参ります。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]信州を満喫、温泉満喫！お財布に優しい「得々プラン」

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ミオミオ (女性/40代) 投稿日:2008/08/03
ホテルの従業員の人達がとても親切です。
お料理もおいしく丁度よいボリュームでした。
お風呂も広く、露天風呂も気持ちがよかったです。
黒部ダムに行くのにも近い距離なので、是非お勧めします。旅の疲れが癒されるホテルですよ！
返信者:立山プリンスホテル 返信日:2008/08/11
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。貴重なお時間を頂き、ご意見を頂戴しましてありがとうございました。
楽しい旅行の思い出作りにお手伝いできたこと、嬉しく感じております。ご満足いただけましたでしょうか？
ここは季節によって様々な観光が楽しめる場所です。またぜひお越し下さいませ。スタッフ一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【7月期間限定】もっともっと得々プラン！！

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:とも (女性/30代) 投稿日:2008/07/30
従業員の愛想がよく観光案内も親切にしていただきました。
星空がすっごくきれいでした。
温泉を出た所にある休憩所のおばさんに色々な話を聞かせてもらい楽しい時間を過ごすことができました。
返信者:立山プリンスホテル 返信日:2008/08/07
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。貴重なお時間を頂き、ご意見を頂戴しましてありがとうございました。
楽しいひと時をお過ごしいただけましたでしょうか？暑い毎日が続きますが、夕方から朝方にかけてはとても涼しく、露天風呂もゆっくりお入りいただけたのではないでしょうか？
今後とも立山プリンスホテルをご愛顧くださいますよう、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]信州を満喫、温泉満喫！お財布に優しい「得々プラン」

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ちびお (女性/30代) 投稿日:2008/07/24
７月の三連休で予約しました。部屋が選べないプランで期待はしていませんでしたが、洗面所に紙くずが落ちていたりしたので、お掃除がいきとどいていないな・・と感じました。楽しみにしていた夕食は・・残念という感じです。
朝食はバイキングでおいしく頂きました。お風呂はよかったですが、脱衣所があつくて、他のお客もあつがっていました。汗だくです。冷房をもう少しきかせてくれれば良かったです。
チェックインの時間より早く到着しましたが、すぐに部屋に案内してもらって、スタッフの対応はよかったです。
返信者:立山プリンスホテル 返信日:2008/07/31
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。貴重なお時間を頂き、ご意見を頂戴しましてありがとうございました。
お部屋のお掃除が行き届いていなかった点に関しましては、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。このような事でお客様にご迷惑がかからないよう徹底いたしますので、今後このようなことがあった場合には、その場でお申し付けいただければ幸いでございます。
今後とも立山プリンスホテルをご愛顧くださいますようお願いいたします。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]信州を満喫、温泉満喫！お財布に優しい「得々プラン」

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年07月
投稿者:TOTORO (男性/30代) 投稿日:2008/07/21
金額に見合った食事内容と部屋の広さだと思いました。
特に露天風呂が満喫出来た事に満足致しました。
ただし、部屋へ案内してくださったボーイさんがあまりに不慣れで、最寄のICからの話も理解していただけなかったのが寂しかったです。
また、金額のせいか部屋の掃除忘れが目立ったのが残念です。
返信者:立山プリンスホテル 返信日:2008/07/26
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。貴重なお時間を頂き、ご意見を頂戴しましてありがとうございました。
ご満足いただけた点、そうでない点、いろいろとございまして申し訳ございません。楽しいお時間をお過ごしいただけましたでしょうか？
従業員の指導に関しましては、再度見直しをさせていただきます。
又のご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【7月期間限定】もっともっと得々プラン！！

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2009/07/06 ページの先頭へ戻る↑
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