クチコミ・評価

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

1

アルペンルートの前泊で利用

ゴールデンウィークということでやや高めのお値段でしたが、朝早くに出発するのに朝食抜きのプランがあったので選びました。
ご飯やお部屋は元のお値段通り印象です。ご飯は普通に美味しいです。サービスは日本人の方の対応は気持ちよくおもてなし感があります(外国人の方の教育が今ひとつなのは致し方ないところでしょうか)
古い建物でも掃除が行き届いたホテルは多いですが、残念なことにこちらのホテルは今ひとつです。お部屋に入ってすぐにお茶が置いてある台にホコリが溜まっているのが気になり、窓も汚れが目立ちました。
忙しい季節だったからなのかもしれませんが、お部屋のお掃除はもう少ししっかりお願いしたいです

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

最上階でのプランでした。景色が良くとても良かったです。

料理も温泉もお部屋からの景色もとても良く満喫できました。
スキー場からのシャトルバスへの案内も細かくやってくれてとても良い対応をして頂いたと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

黒部ダムへ便利

大きなホテルで宿泊客も大勢。部屋や設備が若干古さを感じますが十分です。料理は大会場でテーブル席です。とても美味しかったです。部屋は広くて昔ながらの雰囲気でした。窓からの景色は後ろ立山？が少し見えました。黒部ダムへはこちらの大町温泉郷からが便利でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

道祖神像

アルペンルートの前泊で利用。アクセスはまずまず。フロントロビーで煌々と燃える道祖伸のハリボテが印象的であった。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉の泉質がとてもいいです。

夕食は、ちょうどいい量で美味しかったです。
朝食は、バイキングで地元の食材で種類も豊富でとても良かったです。
お部屋が、エアコンのききがあまり良くなく、寒かったです。
お風呂は、露天風呂が良かったですね。あと。泉質がいいですね。
あとは、コンビニが近くにないので部屋で食べるおつまみかサワーなどのお酒が買えなくて残念でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

広々とした館内が素晴らしかった

3度目の利用です。
到着後、広々とした佇まいに今回もホッとします。
夏休みシーズンが終わってすぐだったので、週末の宿泊でしたがお客さんはそんなに多く見えませんでした。
道祖神のお祭りがあるとのことで、ロビーは華やかに装飾されており、旅行に来たなぁという感じがして楽しめました。ロビーやレストラン、お部屋前の廊下、それぞれ柄違いのふかふか絨毯が敷かれています。これを眺めるのもまた楽しい。
そして相変わらずエントランスでお出迎え後荷物を運んで下さる方、フロント係の方、ウェルカムドリンクを出してくださる方、皆様素晴らしい。どの方も爽やかでにこやか、嫌そうだとか、面倒くさそうだとかが微塵も感じられません。気づいたことをする、当たり前のことなのかも知れませんが、迎え入れていただけると感じることが出来てとても嬉しい気持ちになれます。
温泉は広く、のんびりと過ごせます。必要なアメニティもほぼ揃っています。オススメは朝風呂では入れない夜天風呂。静かで穏やかな時間がたまりません。
お食事も種類豊富で、酒飲みにもそうでない方にも楽しめる素晴らしい懐石です。70代の両親もお腹がはち切れる〜と言いながらも、9割方完食。よほど美味しかったと見えます。また、ドリンクメニューが所謂「お高い旅館やホテルのドリンク」というほど値がはらなかったのもよかったです。おかげさまでビールワイン日本酒など、たくさんいただけました。
朝ごはんも種類豊富で素晴らしかったです。のっけ丼を作る際お隣になった小さい男の子、笑顔でたくさんマグロを取って、これ食べるんだ！と教えてくれました。朝日の入る広々としたレストランで、気持ちの良い交流も出来ました。
チェックアウト前にお土産売り場で物色。特にこだわりがなければ、大抵のお菓子はここで揃います。ぬいぐるみなど雑貨のお土産も揃います。
お部屋はよくある温泉宿の雰囲気で、決して新しいばかりではありませんがそこも味です。広く落ち着きのある和室で、くつろげました。
個人的には、洗面台が2つあるのが嬉しかったです。蛇口から出る水道水もアルプスの綺麗なお水で飲めるとのこと。滞在中ずっと冷たいお水が飲み放題でした（笑）
またすぐにでも泊まりに行きたい、古き良き観光旅館です。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

昔ながらのホテル

ホテルは古い感じがしましたが、接客が丁寧でした。特にフロントの男性がとても優しく、大混雑を予想していた扇沢駅の駐車場の事なども丁寧に説明して下さり、おかげで翌日時間通りスムーズに黒部ダムまで行け、不安だらけだった初のアルペンルートの旅が大成功でした。
部屋は広く快適に過ごせましたが、びっくりしたのは、ベランダが隣の部屋も全部に繋がっていた事。今どきにはちょっと考えられませんでした笑
これも昭和レトロと前向きに捉えました。
が、食器棚の中にあったグラスが汚れていて残念でした。
食事は初めて岩魚のお造りをいただきました。臭みが全くなく美味しかったです。
お風呂もあまり人がいなくて、ゆっくり入れて、シャンプーやボディソープなど色々な種類があり良かったです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

2

接客・サービス

1

清潔感

3

チェックインに待たされました

チェックインに時間がかかりすぎです。
ホテルに着くと、ロビーで番号札を渡されて、ずっと待たされます。前にたくさんのお客さんもいなかったのですが、10分以上待たされました。その間、ドリンクやおしぼりのサービスもありません。疲れているのに、いつ呼ばれるのかも全くわからず、不満に思いました。
食事に使われる食器も、プラスチックのようなものが多く使われているし、周りの雰囲気も含め、食堂のような感じでちょっと残念に感じました。

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

3

空調がきいていない

お出迎えの対応などとても良かったですが、館内がとにかく暑い。
部屋に入ると扇風機がすでに回してあったので、暑いことには気付いておられる様子？
エアコンは一番強い設定になっているのに、部屋に居ても汗が出てくるし、寝るに寝られませんでした。
もしわかっていて泊まらせておられるなら、とても残念です。
まずは空調を直されてはいかがでしょうか。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

ゆっくりと

昨年夏に良かったので山に行った帰りに今年も使わせて貰いました
七夕飾りがホテルの方たちの手作りと聞き凄いなって
今回訳ありプランと知らず予約をしてましたが泊まってみても何が訳ありなのか？　多分去年はウェルカムドリンクがあったけど今年はそれが無かったのでこれが訳ありなら全然気になりません
部屋も食事も満足しました
また機会があれば泊まりたいです

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

立山黒部アルペンルートに行くのによい宿

三連休に立山黒部アルペンルートを歩くために宿泊しました。当日はあまり天気がよくなかったのですが、宿はすべてに標準以上でしたが、野天風呂が湯がぬけてしまったということで入浴できなかったのが残念でした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

全て満足です。

お世話になりました。
食事、温泉全て良いです。
荷物も駐車場から運んでくれて
ありがとうございます。