指宿海上ホテルのクチコミ・評価

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

セット朝食でもgood

皆さん書かれているように昔からある指宿のホテルさんです。
館内で砂風呂に入れること(市営と違って写真もOK、シャワー浴びて風呂入って部屋に転がりこめるのは大きい。しかもロビーでドリンク飲み放題！)と、部屋の大きな窓からの景色が大きな特色です。
泊まった日は宿泊者数が少なかったようで、バイキングではない朝食と受付時に聞き少しがっかりしましたが、これが思いのほかよかった。
手が込んだ少量多種のおかずが盛り付けられており逆にバイキングよりもよかったと思う次第でした。
サウナがないのが唯一の欠点だと感じましたが、また滞在したいと思うホテルさんでした。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

ウエルカムドリンクと砂蒸し温泉は良かった

夏休みの家族旅行初日でお世話になりました。
無料のウエルカムドリンクサービスは種類も多く、とても良かったです。
名物砂蒸し温泉は割安で良かったのですが、更衣室があまりに狭く着替えに困りました。
大浴場のジャグジーは夜だけで朝は入れずガッカリ。
部屋は古いですがしっかり清掃されており、オーシャンビューで景色は最高でした。
他の方も書かれていますが、夕食のメイン黒豚シャブシャブはほぼ脂身で残してしまいましたが、種類も多く量は満足だっただけに惜しかったです。
トータルではコスパ良く、それなりに満足できました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

錦江湾を直感！

今回、初めて利用しました。義父、義母、妻の4人で１泊しました。部屋の前には錦江湾が広がっていて、波の音も心地よく癒される1日を過ごすことができました。
朝食も錦江湾越しの太陽の光を浴びながら、鶏飯を美味しくいただきました。正に南国を満喫させていただきました。また、宿泊したいと思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

家族旅行には持って来いのホテル

今回始めて、家族旅行で利用させていただきました。親子4世代　80歳代の父母、自分達50代夫婦、息子夫婦（幼児　3歳、1歳8ヶ月）、息子2人　合計10人での利用でした。
じゃらんで予約してから、直接ホテルに連絡して5部屋隣同士になるように予約をお願いしまた。
要望を聞いてもらいとてもリラックスして宿泊出来ました。
夕食が他の利用者とは別部屋だったので、孫達も騒ぎましたが、その分食事もたくさん食べてくれて家族全員喜びました。　
夕食内容も大人には、満足行く内容（黒豚しゃぶしゃぶ）でみんな美味しく食べれてお腹一杯でした。
仲居さんが3人付いて下さり、スムーズに食べる事が出来ました。
飲み物も直ぐ持ってきてもらいとても良かったです！
砂蒸し風呂は、海岸の直ぐそばで波の音を聞きながらリラックス出来ました。清潔感もあり満足でした。砂の温度も思ったより熱く無く15分間あっという間に終わりました。
シャワー浴びて砂落として、そのまま大浴場に向かいました。
順番を間違えてジャグジー（水風呂より少し温かい）から入ってしまい、温泉風呂入るときは、熱く感じました。
塩分のある温泉で上がると肌が整った感じがしました。
朝食は、時間を8時からにしたので、他の客が1組しかなく、一安心でした。
バイキングでしたが、自分達家族には丁度良い種類で、みんな何回もおかわりしていました。
指宿、枕崎のオクラ、カツオ腹皮、等食べれて満足でした。
80代の母が宿泊日に誕生日だったので、サプライズ誕生会を計画していて、誕生日ケーキの準備や、当日家族で撮った写真のプリントアウトなど、スタッフの方々にもかなり協力していただき、大成功の誕生日会でした。
自分達家族の旅行では大満足のホテルでした。
まだ次回の家族旅行でも利用させていただきます。
ホテルスタッフの皆さんホントにありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

ゆったりとした部屋でした。

部屋が予約したものよりグレードアップされており良かったです。砂風呂は最高でした。いい汗がかけました」。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

2

昭和のホテルの生き残り

総評：特に感動はありませんが、高度成長期の時代は、働く人々が、ここで飲んで食べて遊んで、親睦を深め明日への英気を養っていたでしょう。その時代に輝いていたイメージ。
夕食は良かったです。
朝ご飯は、もう少し旅情を感じさせて欲しい。
大浴場はほぼ貸切で楽しめました。湯上がりアイスも良かったです。
部屋も悪く無いが、トイレが臭くて気持ち悪かった。
砂蒸し風呂は、一回味わえば良い感じ。

部屋

1

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

2

接客・サービス

4

清潔感

3

お部屋の音漏れが気になる

ホームページの写真とあまりにも違いがあって入った瞬間にびっくりしました。ある程度は写真との違いは想像しますが、部屋の窓にも掃除がされてなく、空かない状況でした。また隣のお部屋の音が普通に聞こえて最初は誰かこちらに入ったかと思うほどでした。
大浴場のジャグジー風呂は夕方に入ったら止まっていて、しかもお湯が冷めて入れない状況でした。夕食には豚肉のしゃぶしゃぶが出ましたが、ほぼ脂で肉はほとんどない状態でした。結局夫婦ともに野菜のみ食べることで、久しぶりの夫婦旅行でしたが非常に残念でした。次回また行くことはありませんが、もう少し配慮すべきかと思いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

大満足の家族旅行になりました

孫が走り回るくらいに広く清潔な部屋でした。夕食はお刺身も新鮮で焼き肉も美味しいお肉で満足でした。従業員のみなさわも暖かい接客でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

ホテルバカンスに最適　スタッフの配慮大満足

恋人の誕生日を祝おうと予約したところお部屋のグレードアップをしてもらい内風呂や景色・食事など大満足

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

食事がおいしくてボリュウムがあった。

お部屋をグレードアップしていただいて快適でした、
食事もおいしくてボリュウムがあり全部食べ切れ無くて残念でしたがとても良いお宿でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

子ども連れにはありがたいお宿でした！！

建物は古く昔からの面影が残っていますが、スタッフの方も親切な方ばかりで、アットホーム感もあり、子どもにも大変よくしていただけるお宿でした。いろいろと工夫されていて、プールや縁日、ゲームの貸し出しなど子どもと一緒に楽しめました。砂蒸し風呂を体験したかったので、お宿の中でできるのはよかったです。お風呂も混雑なく入れてのんびりできました。朝夕食ともに郷土料理が盛り込まれていて嬉しかったですが、温かいものは温かく、冷たいものは冷たく提供していただけると、よりおいしくいただけたのではないかと思います。家族で楽しく過ごさせていただきました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

快適に過ごせました

お盆休み期間中の宿泊。混雑しているかと思いましたが、快適に過ごせました。プール利用の旨を伝えたところ、エレベーター近くの広いお部屋にグレードアップしてくださるなどスタッフの方の配慮がありがたかったです。
ウェルカムドリンクコーナーにはポップコーンなどもありました。
コーラやジンジャーエールなど缶のジュースは、都度スタッフに言って渡してもらう形式だったので、サーバー等で自由に注げる方が飲みやすかった。
夕食の会席はグレードアップした分、ボリュームも多くて食べきれないくらいでした。刺身の船盛に満足。
食事会場では、配膳のテーブルが室内中央にあり、お味噌汁のお椀のトレイなど、準備されているものが客側から丸見えの状態になっているのが気になりました。
スタッフが運びやすいのかもしれませんが、衝立など置いて見えないように工夫されてはどうでしょうか。その方が落ち着いて食事ができるように思います。
朝食はビュッフェ形式。料理を取るのに、一列に並んで進むしかなく、混雑していました。料理の配置を変えたら、もっとスムーズに流れる気がします。
気になった点もいくつかありましたが、全体としては満足度の高いお宿でした。指宿を訪れる際はまた宿泊したいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

楽しい縁日

小学生最後の夏休みの孫2人と一緒に伺いました　お部屋も広い部屋に変更していただき　ありがとうございました　ウェルカムドリンクも美味しいく沢山飲みました
縁日も孫は射的に夢中スタッフの方のご指導に感謝です
また　謎解きにも頭をかかえて　やっと　解けたようです　温泉　食事　共に　満足させていただき　楽しい時間を過ごすことが出来ました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

部屋から見える海にうっとり

夏休み時期だったので夏祭りのイベントやお部屋で遊べるおもちゃがあり子どもは凄く嬉しそうでした。
そして大人は海が見える場所でウェルカムドリンクのアルコールが飲めるのが最高でした。
部屋のトイレが狭いのと温泉のスペースにトイレがあるともっといいなと思いました。
スタッフさんはみなさん素敵な方であたたかい気持ちで過ごすことができました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

3

企業努力されたホテル

建物は老朽化が激しく、昭和感が満載です。地元のアーティストをよんでライブをしてました。ウェルカムドリンクの種類が多く（フリードリンク）砂風呂後のビールが美味しかったです。プールも浮き輪、ビーチボール貸出し無料、監視人付き。謎解きゲーム、出店とか飽きないアイディアが盛り沢山でした。ご飯はまずまず満足でした。　清掃が行き届かない所がありました。全体的に満足してます。また利用したいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

スタッフ対応良き

家族(団体)旅行で利用させていただきました
小さい子供達がいて騒がしくさせてしまいましたが
スタッフの方々は迷惑がらずに親切に
色々と丁寧にしてくださいました
プールも楽しめました。
幼児用のプールは1つではなく、2つほどあったら
いいな。と思うとこでした…
ご飯も美味しく、部屋からの眺めは最高でした
また利用したいです

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

海に面した眺めが最高！

ウェルカムドリンクサービス最高！コンサートも懐かしい音楽が楽しめて良かったです。
お部屋も広く眺めが最高！お風呂上がりのアイスも美味しかったし、然り気無くおいてあるのがまた良いです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

2

清潔感

3

砂蒸し風呂がオススメ

宿は少し古さを感じましたが、、砂蒸し風呂(年配)とプール(子供)に分かれて、それぞれ楽しむ事が出来ました。
荷物が多く、カートを借りましたが、部屋に移動する際にエレベーターを乗り換えないといけなかったので大変でした。
夕食時に担当されていた仲居さんの接客態度が良くなかったので、残念でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

コスパが良いホテルです。

建物は古いですが綺麗にリニューアルされています。フロントの対応も良かったです。食事は食べ切れないほどの量があり、美味しくいただきました。砂蒸し温泉も楽しめて料金もリーズナブルで
お勧めです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

2

清潔感

3

接客が残念

家族旅行で利用させて頂きましたが、接客態度が悪い方がいたため、不快な思いをしました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

鹿児島旅行

とても古い建物でしたが、お掃除はきれいにしてありました。しかし、洗面所やトイレなど設備が古くて使いにくかった。
お食事はとてもおいしかったです。旅費も思ったより高めのホテルを選んだつもりでしたが、少し残念でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

素晴らしい景色に砂風呂

お部屋はとても広くて料理も豪華なのにとてもリーズナブル砂風呂もとてもよかったです
ここまできて良かったです
また機会があればお世話になりたいです

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

砂風呂体験　良かった！！

地熱を使った砂風呂が良かったです。
寝そべって、砂をかけて　青空を眺めながら15分
汗が沢山出て気持ちよかったです。
ウェルカムドリンクのみかんジュースが
美味しかったです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

南九州旅行

ネット状況は悪かったけど、サービスは非常に良かった！
砂風呂もホテル内で入れたし、砂風呂から大風呂まで専用エレベーターも用意されていて良かったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

4

砂蒸し風呂初体験

砂蒸し風呂体験と西大山駅に行きたくて利用しました。
料理も美味しく、ウェルカムドリンクも充実していて良かったですね。
砂蒸しはもう少し解説があると良かったです→砂かけた人が１５分が目安ですねと言ったきりどこかに行ってしまい、自分で勝手に終了してよいのか分からず困っていました。　気持ちよかったのでいいのですが・・

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

おもてなしが最高、夕方も豪華

夫婦で旅行でした。フロントの接客もとても親切で、ウェルカムドリンクも種類も多く、お部屋も海が見えてとても綺麗でした。特に夕食は豪華で美味しかったです！
お風呂も広々としてゆったり入れました。久しぶりの夫婦旅行大変満足でした。次回も又宿泊したいと思いました。

部屋

3

風呂

1

料理(朝食)

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料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

砂風呂をしたいために行かせてもらいました。

到着が　19:00ごろのためにホテルで砂風呂ができる場所で　指宿駅からタクシーでそれほど遠くないところを検索したところ　このホテルでした。　砂風呂はまぁこんなもの？？て感じで
部屋は和室。　お風呂は、昭和？？　と思うほど今どき見たことないようなタイルの浴槽で、綺麗にしてもらってはあるようでしたが　使用しようと思いませんでした。大浴場があるので、使わずでもよかったですが、部屋風呂を利用したいなら、ここを私は、利用しません。　近くにも　
、砂風呂施設があり朝は、そちらに歩いて行きました。　別に砂風呂できるホテルを探すこともなかったかと、率直な感想です
指宿駅近くにカフェなど何の施設もなく指宿自体が寂しい感じで残念でした。せっかくの砂蒸し温泉で有名な指宿が活気ある街になってほしいです。活気あれば　遠くてもまた行かせてほしいです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

砂蒸し風呂の後の無料ビールが最高

駅から車で5分、少し年季が入った感じのホテルですが、フロントの対応も良く、安心して泊まれるホテルです。15時から19時までウェルカムドリンクがあり、砂蒸し風呂の後の無料ビールは最高でした。3杯いただきました。
料理は夕食も朝食も美味しいです。食べきれないくらいです。景色が綺麗で良かったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

砂風呂付きの特典が良かったです(*^^*)

同じ九州に住んでいますがなかなか遠いので家族旅行を機に宿を探していた時に砂風呂付きの特典があり体験したことが無かったのでこちらの宿を予約しました。ちょうど梅雨の時期で雨が降っていましたが砂風呂の会場は屋根付きで雨でも安心して入れました(*^^*)
夕食も豪華で沢山あり食べきれず父に食べてもらいながら食べましたがどれも美味しく良い思い出になりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

ゆったり、のんびりできる宿

実家で寛いでいるような、心地よい旅館のようなホテルでした。
館内に砂風呂施設完備なのと、豊富なフリードリンクのウエルカムサービスが決めてとなり、こちらに宿泊しました。
食事のどれもが美味しく、ホテルのスタッフの皆さんの接客が暖かく、広くてなんだか懐かしさを覚える部屋、豊富な品ぞろえのショップコーナー等お気に入りのポイントが沢山ありました。
　暑い砂蒸し風呂の後の、大浴場の低温度のジャグジーが最高に気持ち良かったです。
お世話になりました。