京都竹の郷温泉万葉の湯 ホテル京都エミナースのクチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

湯治で長期滞在したいと思える温泉ホテルでした

お料理は実際は評価4.5くらいな感じです。好物のお刺身がなかったからなのですが、質のよい鯖と鰆と紅鮭の焼き魚は、塩分控えめでヘルシーで焼き加減もふっくら美味しかったです。生野菜サラダに温野菜も種類豊富で、特に甘いホクホクの薩摩芋と蓮根とヤングコーンは美味しかったです。京都らしさといえば、珍しいお漬け物がたくさんありました！特に「柚子の香きのこみそ」と大根のハリハリ漬けとべったら漬けが、美味しかったので、カレーや洋食の定番もしっかり揃っていたけれど、ここはあえて、ふっくら炊かれた白米でモリモリいただきました。玉子焼きがすごく美味しくて料亭のようでした。だいこんおろしと、やまいもか自然薯かとろろ芋があればさらに京都らしくて良かったと思います。お風呂は4.5くらいで、ジェット流の立ち湯が、めちゃくちゃ凄くてびっくりしました！こんなに凄い圧力のジェット流は体験したことがありませんでした。肩こりも贅肉も吹っ飛ぶ感じで病みつきになりそうです。ただ、身長が低い方やお子さまはご遠慮くださいと注意書がありましたが、うっかりお年寄りが入ってしまうと、立ち湯の底の床面が一部斜めに傾斜しているので、ツルッと滑りそうに感じました。水深をあと３０センチくらい浅くしていただければ、安心して一人で湯治に通えます！座湯は最高に気持ち良かったです！両足の裏に床面から涌き出るブクブクを当てたり、湯温も38度くらいで、一番安心な温度でした。ボディクリームやドライヤー前に付けるヘアクリームまで揃っていて流石だなあと思いました。部屋からタオル類を持ち出さなくても大浴場に全て揃っていました。朝食で試食できたお漬け物や筍と昆布のしぐれ煮や昆布山椒やいろんなふりかけが目移りするほどあり沢山買ったら重くなりすぎたら宅配便にフロントの方が梱包して自宅に配送して貰えました。手ぶらで行って京都の観光名所巡りして温泉入って京都らしい美味しいお漬け物を買って元気になれるホテルを見つけた感じで嬉しくなりました。清潔感は4.5くらいです。年季が入った建物ですがお掃除が行き届いていて快適に過ごせました。立ち寄り湯に大きな宿泊施設が併設してるホテルです。すでに高齢者ではありますが、もっとヨボヨボになるまで季節ごとに泊まりたいと思いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

夕食のブッフェは多品種で最高

全てにおいて最高の宿です。
館内も綺麗にライトアップされ接客もよいし従業員さまが常に笑顔ですばらしい旅ができました。
ありがとうございます。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

お風呂がおすすめ

館内の冷房が強過ぎると感じた。
朝夕食のバイキング会場が混み合わず、お風呂も広いのでゆっくり出来る。お風呂のシャワーも温泉水なのが良いです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

90歳の母との一泊旅行

少し足腰が弱くなってる90歳の母との2人旅。お食事はバイキングを選択しました。取りに行くのも大変だしと思っていたら歩行器を貸して頂けると最初は私が撮りに行くので結構ですと断ったものの母に聞くと自分で選ぶと母自身が食べたいものを自分で選んビールも少し頂き美味しいねえと気分良く満足しお食事をさせて頂きました。とても嬉しそうでした。朝食も同じ様に取りに行きました。今まではこれは好きかなと選んで食べてもらってましたが間違ってなぁとやはり幾つになっても自分の目で見て食べたい物を選ぶ大事なことだと。他でこのサービスを経験してことがなかったので感謝です。少し動くのに時間もかかり周りの方に迷惑もかかるかと思いますが是非是非続けてください。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

温泉、夕食とても良いです

温泉が目的で行きましたが、夕食がおいしかったです。ローストビーフや揚げたて天ぷらはとても良かったです。
温泉は、内風呂も露天風呂も広かったです。泊まりで帰る心配もないのでゆったり入らせていただきました。
接客もフロントの方は説明も丁寧でしたし、レストランの方も、みなさん感じが良かったです。
朝食はもう少し種類が豊富だと嬉しいなと思いましたが、おいしくいただきました。
また利用したいと思う宿でした。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

家族の夏旅行

毎年、夏に家族旅行に出掛けています。今年は、奈良、京都、滋賀の旅。今回宿泊したやどは、バイキングの味もよくとても良かったです。また、利用したいと思いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

食事、お風呂、お部屋良かったです

彼女との旅行で宿泊しました
二人には十分な広さのお部屋でしたし
お風呂も温泉と言う事で気持ち良かったです
食事はバイキングでしたが書類も多く、アルコールの飲み放題も追加注文したくさん食べ飲みできました
入り口には竹あかりの飾りがされていて綺麗でしたよ
二人のいい時間を過ごせました
ありがとうございました

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

4

日帰り温泉の予定でしたが…

たまたま
クーポンが出ていたので
宿泊する事にしました。
以前より気になっていた
エミナースの温泉ですが
口コミ通り
肌にまとわりつく
美容液のような泉質が
大変、良かったです。
フロントの女性の方も
親切で丁寧な対応をして下さり
大変、気持ちが良かったです。
夕食はというと
海老の揚げたて天ぷらは
大きくて美味しかったので
おかわりしましたが
「これ、朝ご飯やんな？」ていう
メニューがちらほらあり
至って普通かな？
それから
大浴場にある色浴衣ですが
"フリー"と記載されてますが
150センチの私が着て
丁度良い丈でしたので
普通の方はみんな
短いと思います。
泉質に惚れたので
また伺います。
お世話になりました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

お湯が良い

ここの温泉が好き。一回めのお風呂からお肌がすべすべ。サウナあり。レストランの食事も美味しい。鴨や湯葉，おばんざい炊いたん，京都のお漬物あり。揚げたての天ぷら，エビが大きくてぷりぷり。酢ドリンクもあり健康的。デザートも女性が好きそう。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

2

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

5

温泉が最高でした

温泉の泉質がヌルヌルで大変良かったです。
客室の露天風呂も良かったです。
残念なのが食事のバイキングの種類が少なく特に美味しいと感じた物が無かったです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

娘たち家族と行きました。

小さい子供もいましたが、みんな楽しく過ごすことができました。欲を言えば、日頃の疲れを癒しに来られている方もいるので御迷惑になったかもしれません、幼児も楽しめるような場所が別空間であればと思いました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

静かに過ごせて良かった

静かな環境にあるホテルで、お風呂ものんびり入れました。お盆期間でドライヤー待ちが長くあったのが残念でしたが、また利用したいです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

1

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

和洋室のなよたけに泊まりました

部屋は清潔感もあって綺麗でした。2人で泊まって広々とした感覚でゆっくりできました。夕食は海鮮ものが美味しかったです。席はダイニングレストランですが、隣に気にせず食事が楽しめました。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

2

料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

3

家族3世帯で利用

温泉はお肌がスベスベになって良かったです！浴室には備え付けタオル・フロントには浴衣や作務衣も準備していただいており、手ぶらで温泉に行けます。作務衣や浴衣も着替えたいタイミングで複数回交換できるので快適でした。お食事はバイキングでしたが 品数は少なめで食べたいものがありませんでした、、お料理の欠品も補充されないです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

温泉がいい

１年前は、団体が入っていて夕食の提供もなかったけれど今回は、夕食の提供があり満足しました。温泉がいいですね

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

部屋がとてもキレイ！

親戚訪問のため宿泊。
他のクチコミにもありましたが、駐車場の入口が分かりにくく、通り過ぎてしまいました。
部屋は露天風呂付きでした。他の宿だと風呂と隣接するガラスが水あか等で汚れていますが(仕方ないないのでしょうけど)、部屋の中も含めてとてもキレイに清掃されて気持ち良かったです。備品も最小限で子供が壊してしまう心配もなかったです。
夕食は品数も多く、揚げたての天ぷら/ローストビーフが美味しかったです。自分で作る小さなお鍋もありました。品切れしてたのかもしれないですが、湯豆腐もあるとさらに良かったと思います。
朝食は、よくあるビジネスホテルって感じでした。
スタッフの方も、テキパキされていて良かったです。
家族旅行だったので、チェックアウト後の集合写真も対応してもらえました！
また機会があればリピートしたいと思います！！

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

4

温泉とマンガが子供に好評

温泉、3階のマンガを孫と楽しみました。
食事(ビュッフェ)は品数がもう少し欲しいところでしたが総合的には満足です

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

へぇ京都に温泉が

京都市内で温泉大浴場とは驚いた。多種多様の浴槽があり楽しめる。40℃以下の浴槽が多く、ぬる湯の長湯を楽しめるのもいい。もっと低温槽があってもいい。チェックイン前から浴場施設を利用できるのもよかった。食事も上質でよかった。ホテルへの最終アプローチで、建物にも大きく名前が出ているのだが、まさかコンビニの駐車場から進入するとは思いもせず、ムダに建物を1kmほども一周してしまった。見落としかもしれないが、表示がもっとしっかりしていると‥と思った。市内ホテルが高騰する中、わずかに郊外へ出るだけで大浴場施設を備えたこんなコスパ抜群のホテルがあるんだと感嘆した。

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

観光寄りの一泊

３人でのあの部屋のサイズは狭かったです。
料理は全体的に健康重視した味付けで、濃い味好きなうちには薄く感じましたが美味しかったです。
盛り付けも小鉢に入ってるのが多くて食べやすくとりやすかったです。
夕食のデザート、天ぷら、ローストビーフ、湯葉、豆腐、お漬物が美味しかった。
温泉も気持ちよかった！
アメニティ充実していて、タオル類も濡れたのを新しいのに交換できるので良かったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

4

料理　他

種類が増え　盛り方　器　トングもそれぞれに配置
補充を頼んでも　
「これで終わり（以前）→すぐに出てきた」
ただ　無言ではなく
「お待たせしました　少々お待ちください　何かお困り　お探しですか?　ありがとうございました」
声出しが一人しかたまに聞こえず（忙しいのはわかる）
本当は　以前のように　夜の食事は　バイキング以外で　御膳など　ゆったり　食事がしたいなと思う
それでも　帰省して泊まるのは　
「温泉がとても良いから」
ぬめりがあって　湯上がりほかほか　ゆざめしない
今の形態になってから　
温泉施設で寛ぐことはなくなったけれど
少しずつですが　良くなっていると感じた
これからも　利用します

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

久しぶりの温泉

久しぶりに温泉。
嫁も娘も満足
特に温泉は肌がすべすべになったと大喜び
ビュッフェも堪能できました
また宿泊したいと思えるホテルでした

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

2

みなさん、良いことばかりの評価ですが！

和室の4人部屋に一人で泊まりました。5階の部屋で見晴らしも良く　まあまあですが、梅雨明けのこの日　エアコンが効きません。　吹き出し口を見るとホコリまみれで、おそらくフィルターを長い間　掃除してないと感じた。　エアドックのようなエアクリーナーが動いてるので　ホコリが立たないとでも思ってるのか？　18度のフルパワーで作動させて寝たので、うるさくて仕方ない。　　この時代に　USBの給電口が皆無。　コンセントを持参して大正解。　晩御飯はそこそこお値打ちな感、アルコールを飲み放題にしたので。　　朝食は　品切れ品が　中々補充されなく、ご飯の補充を待たされた。　　その他付け加えるなら　駐車場の入り口がわかり辛い。　ローソンに入るつもりで曲がれば問題無いが、『Ｐ』のマークがローソンを超えたところにもあり（関係ない施設のＰ）一度通り越して　ぐるりと2キロほど回って来ました。　温泉のボディソープが泡立ちが少ない。
以上が口うるさい口コミでした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

5

喧騒を避けて

洛西にはGWでも有名観光地のような混雑がありませんでした。桂離宮、松尾大社、石清水八幡宮など巡りましたが、とても立地の良いホテルで、旅の予定が立てやすかったです。
お風呂は日帰り入浴で人気があるようです。地元の方が大勢いらっしゃいました。食事も美味しかったですね。
おかげで概ね良い旅行になりました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

1

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

朝ご飯食べるものが無い

施設はゆったりとしてお風呂も良かったのですが、朝ご飯遅い時間になるとお料理の持ってある容器が空で補充されず食べるものが無い。宿泊料金に食事代も入っているのだから平等におりょを提供すべきです。
それだけが残念。改善を求めます。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

サウナと温泉が好きなリフレッシュ休暇

いつも日帰りで万葉の湯や宿泊でエミナースを利用しているリピーターです。家族や友達一人でも利用出来るとても良いホテルです。いつもフロントの方も親切でてきぱきと対処していただきとても気にいっているホテルの一つです。今回の部屋は、たまたま金庫が壊れていて操作をしても何の音もせずすぐに電話で言えばよかったのですがまあいいかと思いそのままでいました、案の定チェックアウト後家に帰宅して暫くすると、財布の小銭入れの方を忘れていたらしく、スタッフさんから電話があり素晴らしい対応でそれも宅急便で送って頂き本当にありがとうございました。夕食も以前よりひつが良くなってきて天ぷらがおいしかったです。抹茶塩もいいですがやっぱり天つゆがあればありがたいです。朝食は、補充が追い付いていない間が少しありますね。でも温泉と部屋フロントの対応は、良くコストパフォーマンスは、いいです又日帰りや、宿泊で寄せて頂きます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

お風呂がいいね

温度別の風呂が沢山あり泉質が良く肌がツルツルになり最高です。夕食の種類も多くてよいのですがお寿司が３種類で物足りないのでは軍艦巻、穴子とかあれば最高です。食後はメロン、スイカがあればいいですね、
朝食はまずまずです、ホテルの近くに薬局ス-パらがあり便利がいいです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

2

前回に続いて

２回目の露天風呂付き客室
前回は大浴場は利用しないで部屋で過ごしました
お部屋は本当に綺麗で落ち着いて過ごせました
主人は抗がん剤治療中でなるべく人中に入らない様に過ごしていました
今回初めて大浴場に行き ワクワクしていましたが...浴室の沢山の黒カビに驚きました(泣)
直ぐにあがって部屋のお風呂だけにしました
良いお湯で近くてとても気に入ってますが 黒カビは……なんとかなりませんでしょうか