宿番号:319486
京都竹の郷温泉万葉の湯 ホテル京都エミナースのクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.2 |
|
風呂 | 4.6 |
|
料理(朝食) | 3.6 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | 4.0 |
|
接客・サービス | 3.9 |
|
清潔感 | 4.1 |
|
投稿日:2025/9/7
たまたま
クーポンが出ていたので
宿泊する事にしました。
以前より気になっていた
エミナースの温泉ですが
口コミ通り
肌にまとわりつく
美容液のような泉質が
大変、良かったです。
フロントの女性の方も
親切で丁寧な対応をして下さり
大変、気持ちが良かったです。
夕食はというと
海老の揚げたて天ぷらは
大きくて美味しかったので
おかわりしましたが
「これ、朝ご飯やんな?」ていう
メニューがちらほらあり
至って普通かな?
それから
大浴場にある色浴衣ですが
"フリー"と記載されてますが
150センチの私が着て
丁度良い丈でしたので
普通の方はみんな
短いと思います。
泉質に惚れたので
また伺います。
お世話になりました。
しなけさん
投稿日:2025/8/31
ここの温泉が好き。一回めのお風呂からお肌がすべすべ。サウナあり。レストランの食事も美味しい。鴨や湯葉,おばんざい炊いたん,京都のお漬物あり。揚げたての天ぷら,エビが大きくてぷりぷり。酢ドリンクもあり健康的。デザートも女性が好きそう。
投稿日:2025/8/23
小さい子供もいましたが、みんな楽しく過ごすことができました。欲を言えば、日頃の疲れを癒しに来られている方もいるので御迷惑になったかもしれません、幼児も楽しめるような場所が別空間であればと思いました。
投稿日:2025/8/23
静かな環境にあるホテルで、お風呂ものんびり入れました。お盆期間でドライヤー待ちが長くあったのが残念でしたが、また利用したいです。
投稿日:2025/8/19
部屋は清潔感もあって綺麗でした。2人で泊まって広々とした感覚でゆっくりできました。夕食は海鮮ものが美味しかったです。席はダイニングレストランですが、隣に気にせず食事が楽しめました。
京都竹の郷温泉万葉の湯 ホテル京都エミナースからの返信
あいちゃん様
この度はホテル京都エミナースをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中での口コミ投稿にありがとうございました。
機会がございましたら是非またエミナースをご利用下さい。
この度のご宿泊本当にありがとうございました。
ホテル京都エミナース和田
返信日:2025/8/21
投稿日:2025/8/17
温泉はお肌がスベスベになって良かったです!浴室には備え付けタオル・フロントには浴衣や作務衣も準備していただいており、手ぶらで温泉に行けます。作務衣や浴衣も着替えたいタイミングで複数回交換できるので快適でした。お食事はバイキングでしたが 品数は少なめで食べたいものがありませんでした、、お料理の欠品も補充されないです。
京都竹の郷温泉万葉の湯 ホテル京都エミナースからの返信
ひでみち様
この度はホテル京都エミナースをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
温泉はご満足頂けたようで大変うれしく思います。
食事の補充の件ですが確認させていただきます。
お忙しい中での口コミ投稿本当にありがとうございました。
ホテル京都エミナース和田
返信日:2025/8/21
投稿日:2025/8/15
1年前は、団体が入っていて夕食の提供もなかったけれど今回は、夕食の提供があり満足しました。温泉がいいですね
京都竹の郷温泉万葉の湯 ホテル京都エミナースからの返信
あみだ様
この度はホテル京都エミナースをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで大変うれしく思います。
機会がございましたら是非またエミナースをご利用下さい。
お忙しい中での口コミ投稿本当にありがとうございました。
ホテル京都エミナース和田
返信日:2025/8/21
投稿日:2025/8/14
親戚訪問のため宿泊。
他のクチコミにもありましたが、駐車場の入口が分かりにくく、通り過ぎてしまいました。
部屋は露天風呂付きでした。他の宿だと風呂と隣接するガラスが水あか等で汚れていますが(仕方ないないのでしょうけど)、部屋の中も含めてとてもキレイに清掃されて気持ち良かったです。備品も最小限で子供が壊してしまう心配もなかったです。
夕食は品数も多く、揚げたての天ぷら/ローストビーフが美味しかったです。自分で作る小さなお鍋もありました。品切れしてたのかもしれないですが、湯豆腐もあるとさらに良かったと思います。
朝食は、よくあるビジネスホテルって感じでした。
スタッフの方も、テキパキされていて良かったです。
家族旅行だったので、チェックアウト後の集合写真も対応してもらえました!
また機会があればリピートしたいと思います!!
京都竹の郷温泉万葉の湯 ホテル京都エミナースからの返信
two-sun様
この度はホテル京都エミナースをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで大変うれしく思います。
機会がございましたら是非またエミナースをご利用下さい。
駐車場の件ですが、駐車場一階に併設したコンビニの看板が大きすぎて
わかりずらかったようでご迷惑をお掛けしました。これに懲りずに又エミナースをご利用ませ。
お忙しい中での口コミ投稿本当にありがとうございました。
ホテル京都エミナース和田
返信日:2025/8/21
投稿日:2025/8/10
温泉、3階のマンガを孫と楽しみました。
食事(ビュッフェ)は品数がもう少し欲しいところでしたが総合的には満足です
京都竹の郷温泉万葉の湯 ホテル京都エミナースからの返信
KOEDA様
この度はホテル京都エミナースをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで大変うれしく思います。
機会がございましたら是非またエミナースをご利用下さい。
お忙しい中での口コミ投稿本当にありがとうございました。
ホテル京都エミナース和田
返信日:2025/8/21
投稿日:2025/8/7
京都市内で温泉大浴場とは驚いた。多種多様の浴槽があり楽しめる。40℃以下の浴槽が多く、ぬる湯の長湯を楽しめるのもいい。もっと低温槽があってもいい。チェックイン前から浴場施設を利用できるのもよかった。食事も上質でよかった。ホテルへの最終アプローチで、建物にも大きく名前が出ているのだが、まさかコンビニの駐車場から進入するとは思いもせず、ムダに建物を1kmほども一周してしまった。見落としかもしれないが、表示がもっとしっかりしていると‥と思った。市内ホテルが高騰する中、わずかに郊外へ出るだけで大浴場施設を備えたこんなコスパ抜群のホテルがあるんだと感嘆した。
京都竹の郷温泉万葉の湯 ホテル京都エミナースからの返信
piko様
この度はホテル京都エミナースをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで大変うれしく思います。
機会がございましたら是非またエミナースをご利用下さい。
駐車場の1階にコンビニを併設したのですがわかりずらくて申し訳ありませんでした。
お忙しい中での口コミ投稿本当にありがとうございました。
ホテル京都エミナース和田
返信日:2025/8/21
投稿日:2025/8/1
3人でのあの部屋のサイズは狭かったです。
料理は全体的に健康重視した味付けで、濃い味好きなうちには薄く感じましたが美味しかったです。
盛り付けも小鉢に入ってるのが多くて食べやすくとりやすかったです。
夕食のデザート、天ぷら、ローストビーフ、湯葉、豆腐、お漬物が美味しかった。
温泉も気持ちよかった!
アメニティ充実していて、タオル類も濡れたのを新しいのに交換できるので良かったです。
京都竹の郷温泉万葉の湯 ホテル京都エミナースからの返信
ワンチ様
この度はホテル京都エミナースをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お部屋で狭い思いをさせてしまい大変心苦しく思います。
ツインのお部屋にエキストラベットを入れるとどうしても狭くなってしまうので
何卒ご了承下さいませ。
お忙しい中での口コミ投稿本当にありがとうございました。
ワンチ様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
ホテル京都エミナース 和田
返信日:2025/8/13
投稿日:2025/7/21
種類が増え 盛り方 器 トングもそれぞれに配置
補充を頼んでも
「これで終わり(以前)→すぐに出てきた」
ただ 無言ではなく
「お待たせしました 少々お待ちください 何かお困り お探しですか? ありがとうございました」
声出しが一人しかたまに聞こえず(忙しいのはわかる)
本当は 以前のように 夜の食事は バイキング以外で 御膳など ゆったり 食事がしたいなと思う
それでも 帰省して泊まるのは
「温泉がとても良いから」
ぬめりがあって 湯上がりほかほか ゆざめしない
今の形態になってから
温泉施設で寛ぐことはなくなったけれど
少しずつですが 良くなっていると感じた
これからも 利用します
京都竹の郷温泉万葉の湯 ホテル京都エミナースからの返信
なな様
いつもホテル京都エミナースをご利用いただきありがとうございます。
お忙しい中での口コミ投稿本当にありがとうございました。
レストランのご指摘ありがとうございます。
ソフト面でも成長できるよう努めさせて頂きます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
この度のご宿泊本当にありがとうございました。
ホテル京都エミナース 和田
返信日:2025/7/23
投稿日:2025/7/20
久しぶりに温泉。
嫁も娘も満足
特に温泉は肌がすべすべになったと大喜び
ビュッフェも堪能できました
また宿泊したいと思えるホテルでした
京都竹の郷温泉万葉の湯 ホテル京都エミナースからの返信
ひろ様
この度はホテル京都エミナースをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで大変うれしく思います。
機会がございましたら是非またエミナースをご利用下さい。
お忙しい中での口コミ投稿本当にありがとうございました。
ホテル京都エミナース 和田
返信日:2025/7/28
投稿日:2025/7/3
和室の4人部屋に一人で泊まりました。5階の部屋で見晴らしも良く まあまあですが、梅雨明けのこの日 エアコンが効きません。 吹き出し口を見るとホコリまみれで、おそらくフィルターを長い間 掃除してないと感じた。 エアドックのようなエアクリーナーが動いてるので ホコリが立たないとでも思ってるのか? 18度のフルパワーで作動させて寝たので、うるさくて仕方ない。 この時代に USBの給電口が皆無。 コンセントを持参して大正解。 晩御飯はそこそこお値打ちな感、アルコールを飲み放題にしたので。 朝食は 品切れ品が 中々補充されなく、ご飯の補充を待たされた。 その他付け加えるなら 駐車場の入り口がわかり辛い。 ローソンに入るつもりで曲がれば問題無いが、『P』のマークがローソンを超えたところにもあり(関係ない施設のP)一度通り越して ぐるりと2キロほど回って来ました。 温泉のボディソープが泡立ちが少ない。
以上が口うるさい口コミでした。
京都竹の郷温泉万葉の湯 ホテル京都エミナースからの返信
カズくん様
この度はホテル京都エミナースをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お忙しい中での口コミ投稿本当にありがとうございました。
エアコンの件、食事の件、大変申し訳ございませんした。早速確認させて頂きます。
この度のご宿泊本当にありがとうございました。
ホテル京都エミナース 和田
返信日:2025/7/8
投稿日:2025/6/27
洛西にはGWでも有名観光地のような混雑がありませんでした。桂離宮、松尾大社、石清水八幡宮など巡りましたが、とても立地の良いホテルで、旅の予定が立てやすかったです。
お風呂は日帰り入浴で人気があるようです。地元の方が大勢いらっしゃいました。食事も美味しかったですね。
おかげで概ね良い旅行になりました。
京都竹の郷温泉万葉の湯 ホテル京都エミナースからの返信
さだちゃん様
この度はホテル京都エミナースをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりできたようで大変うれしく思います。
機会がございましたら是非またエミナースをご利用下さい。
お忙しい中での口コミ投稿本当にありがとうございました。
ホテル京都エミナース 和田
返信日:2025/7/8
投稿日:2025/6/25
施設はゆったりとしてお風呂も良かったのですが、朝ご飯遅い時間になるとお料理の持ってある容器が空で補充されず食べるものが無い。宿泊料金に食事代も入っているのだから平等におりょを提供すべきです。
それだけが残念。改善を求めます。
京都竹の郷温泉万葉の湯 ホテル京都エミナースからの返信
srasa様
この度はホテル京都エミナースをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
食事の件ですが大変申し訳ございませんでした。
お忙しい中での口コミ投稿本当にありがとうございました。
ホテル京都エミナース 和田
返信日:2025/7/8
投稿日:2025/6/12
いつも日帰りで万葉の湯や宿泊でエミナースを利用しているリピーターです。家族や友達一人でも利用出来るとても良いホテルです。いつもフロントの方も親切でてきぱきと対処していただきとても気にいっているホテルの一つです。今回の部屋は、たまたま金庫が壊れていて操作をしても何の音もせずすぐに電話で言えばよかったのですがまあいいかと思いそのままでいました、案の定チェックアウト後家に帰宅して暫くすると、財布の小銭入れの方を忘れていたらしく、スタッフさんから電話があり素晴らしい対応でそれも宅急便で送って頂き本当にありがとうございました。夕食も以前よりひつが良くなってきて天ぷらがおいしかったです。抹茶塩もいいですがやっぱり天つゆがあればありがたいです。朝食は、補充が追い付いていない間が少しありますね。でも温泉と部屋フロントの対応は、良くコストパフォーマンスは、いいです又日帰りや、宿泊で寄せて頂きます。
京都竹の郷温泉万葉の湯 ホテル京都エミナースからの返信
tk様
いつもホテル京都エミナースをご利用いただきありがとうございます。
ご満足頂けたようで大変うれしく思います。
又機会がございましたら是非またエミナースをご利用下さい。
お忙しい中での口コミ投稿本当にありがとうございました。
ホテル京都エミナース 和田
返信日:2025/7/8
投稿日:2025/6/6
温度別の風呂が沢山あり泉質が良く肌がツルツルになり最高です。夕食の種類も多くてよいのですがお寿司が3種類で物足りないのでは軍艦巻、穴子とかあれば最高です。食後はメロン、スイカがあればいいですね、
朝食はまずまずです、ホテルの近くに薬局ス-パらがあり便利がいいです。
京都竹の郷温泉万葉の湯 ホテル京都エミナースからの返信
とんさん様
この度はホテル京都エミナースをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中での口コミ投稿本当にありがとうございました。
今後もご満足頂けるように努めさせて頂きます。
この度のご宿泊本当にありがとうございました。
ホテル京都エミナース 和田
返信日:2025/6/8
投稿日:2025/5/29
2回目の露天風呂付き客室
前回は大浴場は利用しないで部屋で過ごしました
お部屋は本当に綺麗で落ち着いて過ごせました
主人は抗がん剤治療中でなるべく人中に入らない様に過ごしていました
今回初めて大浴場に行き ワクワクしていましたが...浴室の沢山の黒カビに驚きました(泣)
直ぐにあがって部屋のお風呂だけにしました
良いお湯で近くてとても気に入ってますが 黒カビは……なんとかなりませんでしょうか
京都竹の郷温泉万葉の湯 ホテル京都エミナースからの返信
ぽんちゃん様
この度はホテル京都エミナースをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
客室をお褒め頂きましてありがとうございました。
大浴場でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
早速確認させて頂きます。お忙しい中での口コミ投稿本当にありがとうございました。
ホテル京都エミナース 和田
返信日:2025/5/31
投稿日:2025/5/27
部屋に温泉付きに宿泊しました!初めて泊まりましたが、初めはスーパー銭湯みたいな感じ?と思いましたが、一般の人も少なく、皆さん静かに過ごされてるので、なんのストレスも無かった!子供も少なかったからかな?漫画コーナーも充実していて、大浴場も広くて満足!
サウナに10回は入りました。水風呂も広くて深めで、温度も丁度いい!サウナハットもたくさんあって、借りられる。露天風呂にはくつろぎチェアがたくさんあるし、サウナ好きには溜まりませんでした。
なにせ、24時間(3時〜5時以外)ずっとお風呂開いてるのが最高!
2時までお風呂入りました。タオルも浴場内に設置されてるので、手ぶらでいけるのが、楽で良かった。
部屋の温泉は少し狭く、1人用でしたが、追い炊き機能もあり、温度も調節出来て、良かったです。
肝心な食事ですが、まず、夕食バイキングは種類も多く、天ぷらも揚げたてで美味しかった。小さなお鍋も自分で作れて、楽しかったです。
ただ、朝ごはんはクチコミにもありましたが、食べるものがほとんど無い!売り切れて補充されてない物もたくさんありましたが、それ以外で、普通に種類が少ない。焼き魚は干からびた魚4切れで、手をつけれなかったです。温泉卵と、味付け海苔はあって良かった。納豆もありました。
子供が食べれるものはありませんね〜。もう少し、力入れてもらえると、有難いですね〜
今度は素泊まりで来ようかと思っています。
京都竹の郷温泉万葉の湯 ホテル京都エミナースからの返信
愛様
この度はホテル京都エミナースをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
温泉施設はご満足頂けたようで大変うれしく思います。
又よ夕食バイキングもお褒め頂きありがとうございました。
朝食の件ご指摘ありがとうございます。早速厨房スタッフと検討させて頂きます。
お忙しい中での口コミ投稿本当にありがとうございました。
ホテル京都エミナース 和田
返信日:2025/5/31
投稿日:2025/5/26
夫婦旅行で京都へ。宿泊エリアと金額のバランスで決めました。
駐車場も広く、全体的に清潔感あり。なにより風呂が最高に良かったです。天然温泉で肌はすべすべになりました。風呂も広いし3階にある休憩スペースもかなり広い。滞在時は常時静かで、混雑する場面はなくゆったりと癒しの時間を過ごすことができました。ありがとうございました。
京都竹の郷温泉万葉の湯 ホテル京都エミナースからの返信
ちくわ様
この度はホテル京都エミナースをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで大変うれしく思います。
機会がございましたら是非またエミナースをご利用下さい。
お忙しい中での口コミ投稿本当にありがとうございました。
ホテル京都エミナース 和田
返信日:2025/5/31
投稿日:2025/5/18
はじめて、利用しましたがお風呂も良かったし食事も良かった。近くにコンビニもあり便利だった。喫煙室が少し少ないように感じた。
京都竹の郷温泉万葉の湯 ホテル京都エミナースからの返信
とってぃ様
この度はホテル京都エミナースをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで大変うれしく思います。
喫煙コーナーはホテル棟3階、温泉棟1階、屋外レストランとなりの3か所となります。
機会がございましたら是非またエミナースをご利用下さい。
この度のご宿泊本当にありがとうございました。
ホテル京都エミナース 和田
返信日:2025/5/31
さきゆきさん
投稿日:2025/5/15
お風呂もお料理も好きで何度か利用しています。今回和室でしたが、アイスペールが置いてある床の間のようなところが埃だらけでした。また利用したいので、気持ち良く利用できるようにお願いしたいです。
京都竹の郷温泉万葉の湯 ホテル京都エミナースからの返信
さきゆき様
この度はホテル京都エミナースをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
客室清掃の件申し訳ございませんでした。
このような事が無いように努めさせて頂きます。
お忙しい中での口コミ投稿本当にありがとうございます。
機会がございましたら是非またエミナースをご利用下さいませ。
この度のご宿泊本当にありがとうございました。
ホテル京都エミナース 和田
返信日:2025/5/31
投稿日:2025/5/13
京都には桜の季節に一度訪れたいと思い、念願が叶いました。食事は温かいものはものは温かく、目の前で揚げてもらう春野菜の天ぷらがとても美味しかったです。
京都竹の郷温泉万葉の湯 ホテル京都エミナースからの返信
よこさん様
この度はホテル京都エミナースをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この頃は桜も見頃の頃でしたので良かったと思います。
お料理もご満足頂けたようで大変うれしく思いました。
機会がございましたら是非またエミナースをご利用下さい。
お忙しい中での口コミ投稿本当にありがとうございました。
ホテル京都エミナース 和田
返信日:2025/5/31
投稿日:2025/5/4
ここのホテルは外国の方はほとんどいらっしゃらず穴場でゆったりできました。温泉は広々としていて色々なお風呂が楽しめました。漫画コーナーは子どもの暇つぶしになり、親はその間ゆっくりできました。子どもが今度もここがいいと言っているのでまた利用させていただきたいと思います。
京都竹の郷温泉万葉の湯 ホテル京都エミナースからの返信
だいだいまま様
この度はホテル京都エミナースをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中での口コミ投稿本当にありがとうございました。
これでもエミナースは今年は過去最多でインバウンドのお客様が増えています。
機会がございましたら是非またエミナースをご利用下さい。
この度のご宿泊本当にありがとうございました。
ホテル京都エミナース和田
返信日:2025/5/11
投稿日:2025/5/4
桜の時期の、1番お値段が高い時期に
任天堂ミュージアムの抽選が当たってしまい、我が家としては、かなり奮発して泊まらせて頂きました。本当に素敵な宿でした。ご飯も、ゆっくり食べさせて貰えたし、子供が騒いでも大丈夫なくらい広いし、ゆったりとした食事会場でした。お風呂も楽しかったし、また伺いたいです。素敵な思い出になりました。ありがとうございました
京都竹の郷温泉万葉の湯 ホテル京都エミナースからの返信
モコ様
この度はホテル京都エミナースをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで大変うれしく思います。
機会がございましたら是非またエミナースをご利用下さい。
お忙しい中での口コミ投稿本当にありがとうございました。
ホテル京都エミナース和田
返信日:2025/5/11
投稿日:2025/4/28
以前に家族旅行で2回泊まったことがあり、温泉が良かったので約2年ぶりに再訪しました。
こちらの露天風呂付きの部屋は初めてでしたが、いつでも新鮮な源泉掛け流しの湯に浸かることができるのですっかり気に入りました。
唯一気になったのは、朝食会場の混雑ぶりです。
温浴施設の深夜パック利用客も同じレストランを利用するため、ごった返していて落ち着きませんでした。
2年前の週末に泊まった時はそのような事は無かったのですが…。
また露天風呂付き客室に泊まりたいと思っていますので、次回は改善されていることを願っています。
京都竹の郷温泉万葉の湯 ホテル京都エミナースからの返信
マンケン様
この度はホテル京都エミナースをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくお越し頂いたのにご迷惑をお掛け申し訳ございません。
朝食のお客様の人数に対応できるように努めさせて頂きます。
お忙しい中での口コミ投稿本当にありがとうございました。
ホテル京都エミナース和田
返信日:2025/5/8
投稿日:2025/4/22
バイキング形式での夕食を探しており、予約しました。ゆったりとした空間で沢山美味しい物を食べることが出来て良かったです。天麩羅が美味しかったです!
京都竹の郷温泉万葉の湯 ホテル京都エミナースからの返信
なな様
この度はホテル京都エミナースをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで大変うれしく思います。
機会がございましたら是非またエミナースをご利用下さい。
お忙しい中での口コミ投稿本当にありがとうございました。
ホテル京都エミナース和田
返信日:2025/5/8