シーガイア・フォレスト・コテージのクチコミ・評価

シーガイア・フォレスト・コテージからの返信

よっちゃん 様
この度はシーガイア・フォレスト・コテージをご利用いただき、誠にありがとうございました。
大人の方からお子様まで、皆様にお楽しみいただけたご様子を伺い、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
広々としたお部屋でお子様が喜ばれていたとのこと、またバーベキューの夕食やプール、周辺の散策など、夏のご滞在を満喫いただけたようで何よりでございます。
また、貴重なご評価もありがとうございます。いただいたお声を励みに、今後も皆様により快適で心に残るご滞在を提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
シーガイア・フォレスト・コテージ
宿泊マネージャー

返信日：2025/10/14

シーガイア・フォレスト・コテージからの返信

サト 様
この度はシーガイア・フォレスト・コテージへご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お部屋のカビ臭についてご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。清掃には注意を払っておりますが、ご不快な思いをおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
また、ガーデンプールの営業についての情報が行き違いとなり、ご期待に沿えなかったことについても深くお詫び申し上げます。今後はより正確な情報提供を徹底し、事前確認の方法も改善してまいります。
一方で、スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変励みになりました。次回はさらに快適にお過ごしいただけますよう、清掃やサービスの向上に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
シーガイア・フォレスト・コテージ
宿泊マネージャー

返信日：2025/10/3

シーガイア・フォレスト・コテージからの返信

れおくん 様
この度はシーガイア・フォレスト・コテージをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、接客やお散歩コース、お部屋について温かいお言葉をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。わんチャンとご一緒に快適にお過ごしいただけたご様子を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
一方で、浴衣や作務衣のご用意がなくご不便をおかけし申し訳ございません。当館では浴衣や作務衣ではございませんが、お部屋着のレンタルをご用意しておりますので、次回ご利用の際にはぜひフロントへお声掛けくださいませ。
頂戴いたしました貴重なご意見は、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
また宮崎へお越しの際には、ぜひ当コテージをご利用ください。お客様とわんチャンとご一緒にお越しになるのを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
シーガイア・フォレスト・コテージ
宿泊マネージャー

返信日：2025/9/28

シーガイア・フォレスト・コテージからの返信

rei 様
この度はシーガイア・フォレスト・コテージへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご感想と温かいお言葉をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
お部屋のリニューアルや設備にご満足いただけたこと、そしてご家族で楽しいひとときをお過ごしいただけたことを大変嬉しく拝読いたしました。
一方で、外観や空調につきましてはご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
プールや花火、朝食などを通じて素敵な思い出づくりのお手伝いができましたこと、またスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴しましたことは、私どもにとりましても大きな励みでございます。
これからもお客様に快適で心に残るご滞在をお届けできますよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
シーガイア・フォレスト・コテージ
宿泊マネージャー

返信日：2025/9/19

シーガイア・フォレスト・コテージからの返信

みかん 様
この度はシーガイア・フォレスト・コテージへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
遠方でのサッカーのご試合、お疲れの中お立ち寄りいただき、コインランドリーやお部屋のお風呂でゆっくりお寛ぎいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
また、入浴剤や軽食の販売に関する貴重なご意見も頂戴し、心より感謝申し上げます。今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
次回も快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
シーガイア・フォレスト・コテージ
宿泊マネージャー

返信日：2025/9/10

シーガイア・フォレスト・コテージからの返信

さたわ 様
この度はシーガイア・フォレスト・コテージをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中に多くのご不便やご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
空調の吹き出し口の清掃状況やBBQの火起こしに時間がかかった件、手持ち花火や朝食会場の混雑、チェックアウト時の会計についての不手際など、お客様からいただいたご指摘は、スタッフ一同で真摯に受け止め、改善に全力で取り組んでまいります。
特に、事前のご案内不足によりお客様にご迷惑をおかけした点については、今後の対応の徹底を図ってまいります。
一方で、お子様方がアクティビティを存分にお楽しみいただけたとのことは、私どもにとっても大変嬉しいことでございます。
今回いただきました貴重なご意見をもとに、より快適で満足いただけるご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
シーガイア・フォレスト・コテージ
宿泊マネージャー

返信日：2025/9/9

シーガイア・フォレスト・コテージからの返信

オリオン 様
この度はシーガイア・フォレスト・コテージのエグゼクティブルームをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の広さや造り、家具のセンスについてお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。また、トイレやお風呂、サウナなどの設備もご満足いただけたようで何よりです。
2階のシャワーの水圧の件ではご不便をおかけし申し訳ございませんでした。直ぐに改善をさせていただきます。
今夏のご滞在が、お客様にとって楽しい思い出となったことをスタッフ一同、大変嬉しく思います。
来年の夏も皆さまでお越しいただけるとのこと、心よりお待ち申し上げております。
引き続き快適なご滞在をご提供できるよう努めてまいりますので、どうぞお気軽にお越しくださいませ。
シーガイア・フォレスト・コテージ
宿泊マネージャー

返信日：2025/9/9

シーガイア・フォレスト・コテージからの返信

あや 様
この度はシーガイア・フォレスト・コテージをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の広さや設備にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
また、バーベキューや自然の中での散策もお楽しみいただけたご様子に、スタッフ一同喜びを感じております。
一方で、虫やムカデについてご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
自然豊かな環境の中でも効果的な対策を模索し新たな対策を見出す必要性を痛感致しました。
関連部署と連携しお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
また、連泊をご希望いただけるほどお気に召していただき、大変光栄に存じます。
次回のご予約も心よりお待ち申し上げております。どうぞお気をつけてお越しくださいませ。
シーガイア・フォレスト・コテージ
宿泊マネージャー

返信日：2025/9/9

シーガイア・フォレスト・コテージからの返信

まどか 様
このたびはシーガイア・フォレスト・コテージをご利用いただき、誠にありがとうございます。
プールをお楽しみいただけたとのこと、またご滞在を満喫いただけたとのお声を伺い、大変嬉しく存じます。
当コテージではお部屋でお食事をお楽しみいただけるプランもご用意しておりますので、次回のご滞在にぜひご検討くださいませ。
これからも皆様にご満足いただけるひとときをお届けできるようスタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
シーガイア・フォレスト・コテージ
宿泊マネージャー

返信日：2025/9/15

シーガイア・フォレスト・コテージからの返信

リー 様
このたびはシーガイア・フォレスト・コテージをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
初めてのご宿泊でご不安もおありだったかと存じますが、スタッフのご案内に安心いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
お子様たちとにぎやかにお過ごしいただき、宮崎名物の冷汁もお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同大きな励みとなります。ご家族での大切な思い出づくりにお役立てできましたことを心より光栄に存じます。
また、次回はバーベキューもご検討いただけるとのお声、ありがとうございます。プールサイドでのバーベキューや、ファミリータイプ１階のお部屋では専用のお庭でのバーベキューもお楽しみいただけますので、ぜひ体験いただければ幸いです。
今後もご家族皆さまが安心してお過ごしいただける滞在をサポートしてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
シーガイア・フォレスト・コテージ
宿泊マネージャー

返信日：2025/9/3

シーガイア・フォレスト・コテージからの返信

こうさん 様
シーガイア・フォレスト・コテージをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お子様たちがプールで大変お喜びいただけたとのこと、そして広いお部屋やプールサイドバーベキューをお楽しみいただけたことを伺い、スタッフ一同嬉しく思っております。
一方で、お部屋のカビ臭や蚊の多さによりご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。清掃・換気体制を改めて見直すとともに、虫よけ対策についてもご提案を参考に検討してまいります。
貴重なご意見をいただきましたことに感謝申し上げるとともに、次回はさらに快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
シーガイア・フォレスト・コテージ
宿泊マネージャー

返信日：2025/9/3

シーガイア・フォレスト・コテージからの返信

ヨウコ 様
シーガイア・フォレスト・コテージへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
静かな環境の中でゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
しかしながら、朝食のご案内やプールの監視役、清掃員の接客に関しまして、ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様からいただいたご指摘を真摯に受け止め、スタッフ一同、接客の質向上に努めてまいります。
今後もより快適にお過ごしいただけるよう、サービス改善に努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
シーガイア・フォレスト・コテージ
宿泊マネージャー

返信日：2025/9/3

シーガイア・フォレスト・コテージからの返信

まりっぺ 様
この度はシーガイア・フォレスト・コテージをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご家族皆さま、そしてワンちゃんとご一緒に夏のひとときをお過ごしいただけたこと、大変嬉しく拝読いたしました。お部屋でのお寛ぎやプールサイドバーベキュー、花火など、皆さまの笑顔が思い浮かぶようで、スタッフにとりましても何よりの励みでございます。
また、朝食時間やテイクアウトに関するご意見もありがとうございます。今後の参考とさせていただき、より快適にご利用いただけるサービス向上に努めてまいります。
ぜひまた次回も、ご家族皆さまの大切な思い出づくりのお手伝いができますことを、心より楽しみにお待ち申し上げております。
改めまして、この度は嬉しいお声をお寄せいただきありがとうございました。
シーガイア・フォレスト・コテージ
宿泊マネージャー

返信日：2025/9/15

シーガイア・フォレスト・コテージからの返信

うんきゅん 様
この度はシーガイア・フォレスト・コテージをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、詳細なご感想と貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
チェックイン時のご案内やスタッフの対応、プールのご利用案内、夕食のバーベキュー、客室の衛生、朝食会場の混雑と補充不足など、多岐にわたりご不便とご期待に沿えない点がございましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様より頂戴したご指摘は真摯に受け止め、接客の在り方、施設の運営体制、衛生管理を含め改善に努めてまいります。
宮崎を訪れる皆さまに、快適にお過ごしいただけるサービスを提供できるよう、全力を尽くしてまいります。
この度はご期待を裏切る結果となりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。いただいたご意見を糧に、今後のサービス向上につなげてまいります。
シーガイア・フォレスト・コテージ
宿泊マネージャー

返信日：2025/8/18

シーガイア・フォレスト・コテージからの返信

ayu1965 様
いつもシーガイア・フォレスト・コテージをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度のご滞在では、階段付近にトンボの死骸が多く見受けられ、お孫様にもご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後は清掃スタッフの巡回を強化し、客室のみならず通路や階段を含めた環境整備を徹底してまいります。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
シーガイア・フォレスト・コテージ
宿泊マネージャー

返信日：2025/8/18

シーガイア・フォレスト・コテージからの返信

しおんたん 様
この度はシーガイア・フォレスト・コテージをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋をお気に召していただき、皆さまに喜んでいただけたとのお言葉を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
ご家族で楽しいひとときをお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。
今後もより快適にご利用いただける環境づくりに努めてまいりますので、またのご来訪を心よりお待ち申し上げております。
シーガイア・フォレスト・コテージ
宿泊マネージャー

返信日：2025/8/18

シーガイア・フォレスト・コテージからの返信

ミルヒ 様
この度はシーガイア・フォレスト・コテージにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
広々とお寛ぎいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
シーガイアトライアスロンの会場にも近く、便利にご利用いただけたご様子を伺い、私どもも大変嬉しく存じます。混雑している中でも、フロントスタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。お客様のお言葉が何よりの励みとなります。
11月にはトライアスロン・ワールドカップも催される予定となっておりますので宜しければ応援にいらしてください。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
シーガイア・フォレスト・コテージ
宿泊マネージャー

返信日：2025/8/16

シーガイア・フォレスト・コテージからの返信

カエル 様
いつもシーガイア・フォレスト・コテージをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お孫さまとご一緒にお過ごしいただき、また長年にわたりご愛顧賜り心より感謝申し上げます。
お部屋や館内の清掃状態にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
赤ちゃん連れでもご安心できたとのお言葉は、私共の励みとなりました。
海辺もございますが、ガーデンプールやプールサイドでのバーベキューのご準備もございますので是非来年もお越しください。
次回もご満足いただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
シーガイア・フォレスト・コテージ
宿泊マネージャー

返信日：2025/9/15

シーガイア・フォレスト・コテージからの返信

ふくちゃん 様
シーガイア・フォレスト・コテージでの素敵なご家族の思い出を共有していただき、ありがとうございます。
初めてのコテージでのご滞在、子どもたちがかくれんぼや走り回る姿を見て、皆さまが楽しい時間を過ごされたご様子が伝わってきて、とても嬉しいです。
私共施設は、新しくキッズルームやペットルームの増設も施ししており、少しずつですが多様な楽しみ方が可能な施設へ邁進しております。
階段のご不便についてもご意見ありがとうございます。今後の改善点として検討させていただきます。
また、プールやゆったりとしたチェックアウト時間、皆さまでまた訪れたいとお話しされているとのこと、大変光栄です。ご要望の大浴場についても、直ぐすぐには適いませんが、貴重なご意見として参考にさせていただきます。
またお会いできる日をスタッフ一同心より楽しみにしております。何かお気づきの点やご要望がございましたら、遠慮なくお知らせください。
シーガイア・フォレスト・コテージ
宿泊マネージャー

返信日：2025/8/7

シーガイア・フォレスト・コテージからの返信

よーへー 様
シーガイア・フォレスト・コテージでの滞在にご満足いただけたとのこと、誠にありがとうございます。
またチェックインスタッフの提案にお子さまもお喜びいただけたと伺い、大変嬉しく存じます。
私たちスタッフ一同、引き続きお客様およびご家族の皆さまに快適な時間をお過ごしいただけるよう努めております。
今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
シーガイア・フォレスト・コテージ
宿泊マネージャー

返信日：2025/9/15

シーガイア・フォレスト・コテージからの返信

mii 様
素敵なご感想をありがとうございます。
初めてのコテージでのご滞在をお楽しみいただき、マイナスイオンたっぷりの静かな環境や広々としたお部屋で癒しの時間をお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。
お子様も喜んでいただけて何よりです。深い眠りとリフレッシュされたご様子をお聞きし、スタッフ一同励みになります。また、チェックアウトの時間やフロントスタッフへのお褒めの言葉もありがとうございます。お客様にとって居心地の良い空間づくりを今後も心掛けてまいります。
ぜひまたお越しくださいませ。心よりお待ちしております。
シーガイア・フォレスト・コンドミニアム／コテージ
宿泊マネージャー

返信日：2025/7/17

シーガイア・フォレスト・コテージからの返信

まさ 様
ご利用と温かいお言葉をありがとうございます。
市内観光の際にご利用いただき、自宅のようにくつろいでいただけているとのこと、大変嬉しく思います。
宮崎の美味しいお料理をキッチンで作り、コテージでお楽しみいただく時間をお楽しみいただけて何よりです。
また、松林に囲まれたロケーションもお気に召していただき、スタッフ一同励みになります。
今後もお客様にとって居心地の良い空間を提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
シーガイア・フォレスト・コンドミニアム／コテージ
宿泊マネージャー

返信日：2025/7/7

シーガイア・フォレスト・コテージからの返信

ミキティー 様
今回もご宿泊いただきありがとうございます。
毎年の飲み会に当施設をご利用いただき、また、広々としたキッチン・リビングで友人宅のような雰囲気をお楽しみいただけているとのこと、大変嬉しく思います。
当施設は、広いキッチン・リビングを活かしたグループでの集まりやご友人同士の飲み会、ホームパーティーの場としても多くのお客様にご利用いただいております。
ぜひ皆さまも大切な方々との楽しいひとときをお過ごしください。
今後も変わらずのご愛顧をどうぞよろしくお願いいたします。
シーガイア・フォレスト・コテージ
宿泊マネージャー

返信日：2025/6/15

シーガイア・フォレスト・コテージからの返信

えみりん 様
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
清掃が行き届いており、広々とお過ごしいただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
一方で、ベッド周りのコンセントが不足していた点について、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。今後の改善の参考とさせていただきます。またのご利用を心よりお待ちしております。
何かご要望やお気づきの点がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
シーガイア・フォレスト・コンドミニアム／コテージ
宿泊マネージャー

返信日：2025/7/3

シーガイア・フォレスト・コテージからの返信

あっち 様
ご丁寧なご意見ご感想をいただき、誠にありがとうございます。
私共施設、共用のコインランドリーや自販機、プールや海のアクティビティについても詳しくご紹介いただき、ありがとうございます。
夏季期間遊泳可能ナビーチはお立ちよりいただきましたビーチの隣となり歩いていける距離でございますのでお楽しみいただければと存じます。
夜間の警備や駐車場のご案内もご理解いただき感謝いたします。お部屋の清潔さやタバコの喫煙についてもご理解いただき、快適にお過ごしいただけたとのお言葉嬉しい限りでございます。
ぜひ次回もお越しいただければと存じます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
シーガイア・フォレスト・コンドミニアム／コテージ
宿泊マネージャー

返信日：2025/6/10

シーガイア・フォレスト・コテージからの返信

シマ 様
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご法事のためにご家族や親戚の皆さまがお越しくださり、皆さまにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
当施設は広々としたお部屋と周辺環境が静かであることをセールスポイントとさせていただいている中で、天候不順の中でも、楽しいひとときをお過ごしいただけたこと、何よりです。
改めて宮崎の魅力を感じていただき光栄に思います。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
シーガイア・フォレスト・コンドミニアム／コテージ
宿泊マネージャー

返信日：2025/7/3

シーガイア・フォレスト・コテージからの返信

つるちゃん 様
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
宮崎でのゴルフの際に当ホテルをご愛顧いただき、大変光栄に存じます。
コンドミニアムタイプの客室やキッチン、食器類がお客様のお役に立てて何よりです。また、隣接のトムワトソンゴルフクラブもご満足いただけたようで嬉しく思います。
お客様にとって快適で楽しい時間をお過ごしいただけたこと、大変励みになります。
次回のご利用も心よりお待ち申し上げております。
シーガイア・フォレスト・コンドミニアム／コテージ
宿泊マネージャー

返信日：2025/7/3

コテージ・ヒムカからの返信

MINI 様
この度はラグゼ一ツ葉/コテージ・ヒムカをご利用賜り誠にありがとうございます。
ご宿泊をご満喫いただいたご様子を、大変嬉しく存じます。
これからもお客様のご期待を少し超えられるリゾートとなれますよう従業員一同精進して参ります。
ご多忙の中、温かいコメントを頂戴いたしましたことに深く感謝申しあげ、またのご来館を
従業員一同、心よりお待ち申しあげております。
ラグゼ 一ツ葉／コテージ・ヒムカ　
宿泊マネージャー

返信日：2025/5/28

シーガイア・フォレスト・コテージからの返信

ランド 様
ご指摘いただきました件について、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
わざわざお電話にてゴミ回収とタオル交換をご依頼していただいたにもかかわらず、対応が行き届かずご迷惑をおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後はこのようなことがないよう、フロントスタッフと清掃スタッフ間でも情報の共有をより強化し、サービスの改善に努めてまいります。もし他にご要望やご不明点がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
シーガイア・フォレスト・コンドミニアム／コテージ
宿泊マネージャー

返信日：2025/7/3

コテージ・ヒムカからの返信

てるてる 様
この度はラグゼ一ツ葉/コテージ・ヒムカをご利用賜り誠にありがとうございます。
ご宿泊をご満喫いただいたご様子を、大変嬉しく存じます。
これからもお客様のご期待を少し超えられるリゾートとなれますよう従業員一同精進して参ります。
ご多忙の中、温かいコメントを頂戴いたしましたことに深く感謝申しあげ、またのご来館を
従業員一同、心よりお待ち申しあげております。
ラグゼ 一ツ葉／コテージ・ヒムカ　
宿泊マネージャー

返信日：2025/5/28