クチコミ・評価

ＨＯＴＥＬ　ＡＲＩＡからの返信

マメニスタ様
この度は当館へのご宿泊、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミへのご投稿を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
マメニスタ様にこの度のご滞在はご満足頂けたご様子で安堵いたしております。
マメニスタ様からのお言葉を糧に更なるサービス向上に精進して参りたいと存じます。
また当館は6月1日よりフロントロビーにて、地元のクラフトビールが飲み放題となっております。
多くのお客様に大変ご好評をいただいておりまして、マメニスタ様にも
気に入って頂けましたら幸いです。
また沼津へお越しの機会がございましたら、是非当館のご利用をお願い申し上げます。
マメニスタ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
HOTEL ARIA　フロント

返信日：2025/6/26

ＨＯＴＥＬ　ＡＲＩＡからの返信

rio様
この度は当館へのご宿泊、誠にありがとうございました。
rio様が仰る通り、当館では6月1日からウェルカムドリンクとして、
静岡県東部のクラフトビールをご提供させて頂いており、大変ご好評を頂いております。
数社の醸造所様と提携させて頂いており、ご来館の度に違ったクラフトビールを
お楽しみ頂けるものとなっておりますので、rio様にもお気に召して頂けたご様子で
安堵いたしております。
また時間帯によってはフロントが混雑しており、お待たせしてしまうことがございます。
ご迷惑をお掛けし大変心苦しく存じますが、ご理解とご協力を頂けますと幸いでございます。
提携駐車場からの場所に関しましては、フロントにて地図のお渡しを
させて頂いておりますので、遠慮なくお声がけ下さい。
rio様へのご案内が足りず、大変申し訳ございませんでした。
今後もホテル環境の改善と、サービスの向上に努めさせていただきます。
スタッフ一同心よりrio様のまたのご来館をお待ち致しております。
HOTEL ARIA　フロント

返信日：2025/6/21

ＨＯＴＥＬ　ＡＲＩＡからの返信

マッチー様
この度は当館へのご宿泊、誠にありがとうございました。
お忙しい中口コミへのご投稿を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
出張のお疲れを少しでも当館で癒して頂けたのであれば幸いでございます。
また利用したい、というマッチ―様からのお言葉が頂けて、
当館スタッフ一同幸甚の至りに存じます。
これからも、マッチ―様のように「また来たい」と思って頂ける
ホテル作りに邁進して参ります。
また当館2階に、地場食材をふんだんに使用したビュッフェダイニング　テラス　が
オープン予定となっており、レストランスタッフが準備に奔走しております。
7月にはオープンを予定しておりますので、また沼津へお越しの際は是非
HOTEL ARIAをご利用をお願い申し上げます。
スタッフ一同心よりマッチー様のまたのご来館をお待ち致しております。
HOTEL ARIA　フロント

返信日：2025/6/21

ＨＯＴＥＬ　ＡＲＩＡからの返信

まー様
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当館でのご滞在に満足頂けたご様子を拝読し、スタッフ共々大変嬉しく思っております。
まー様の仰る通り、当館は駅から徒歩3分の距離にあり、繁華街にも近く
周辺に飲食店が数多くございます。
当館の立地を気に入って頂けたようで何よりでございます。
また、ロビーではご宿泊者様は無料でご利用いただける
静岡県東部のクラフトビールサーバーをご用意致しております。
フロントは24時間対応でございますので、いつでもお気軽にご利用下さい。
また来たいと思っていただけるホテル作りにこれからも邁進して参りますので、
また沼津へお越しの際は是非、当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同心より、まー様のまたのご来館をお待ち致しております。
HOTEL ARIA フロント

返信日：2025/6/15

ＨＯＴＥＬ　ＡＲＩＡ 沼津　[ホテルアリア 沼津]からの返信

豆花様
この度は当館へのご宿泊、誠にありがとうございました。
豆花様が仰る通り、6月1日からウェルカムドリンクとして
静岡県東部のクラフトビールをご提供させて頂いており、
大変ご好評を頂いております。
数社の醸造所様と提携させて頂いておりますので、来るたびに
味わいの違うクラフトビールをお楽しみいただけるかと存じます。
ここ数年で更に熱くなっている沼津界隈のクラフトビール醸造所様達と
HOTEL ARIAも一緒に、多くのお客様に沼津の魅力を知ってもらいたいという思いでございます。
沼津でのご滞在の、思い出の一つになれましたら幸いです。
また沼津へお越しの際は是非、当館のご利用をお願いいたします。
最後になりましたが、お忙しい中口コミへのご投稿を頂きまして
誠にありがとうございました。
豆花様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
HOTEL ARIA フロント

返信日：2025/6/7

ＨＯＴＥＬ　ＡＲＩＡ 沼津　[ホテルアリア 沼津]からの返信

きゃー様
この度は数あるホテルより当館をお選びいただきまして
誠にありがとうございました。
また忙しい中、口コミへのご投稿を頂きまして重ねて
お礼申し上げます。
当館は沼津駅より徒歩3分の立地ですが、繁華街より外れているため
静かにゆっくりとご滞在頂けると存じております。
きゃー様の仰る通り、お風呂の浴槽も広々とした作りになっておりますので
手足を伸ばし、お仕事や旅のお疲れを癒して頂けますと幸いです。
これからもホテル環境・サービスの向上に努めて参りますので
また沼津へお越しの際は、是非当館のご利用をお願いいたします。
きゃー様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。
HOTEL ARIA　フロント

返信日：2025/5/5

ＨＯＴＥＬ　ＡＲＩＡ 沼津　[ホテルアリア 沼津]からの返信

N様
この度は当館へのご宿泊、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミへのご投稿を頂きまして
重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在はご満足頂けたご様子を拝読し、
スタッフ一同安堵いたしております。
N様の仰る通り、当館のバスタブや洗面台は
広々とゆとりのある造りとなっておりまして、
多くのお客様から大変ご好評を頂いております。
N様にも気に入って頂けたご様子で何よりでございます。
また、スタッフへのお褒めのお言葉も頂戴いたしまして
心より感謝申し上げます。
お客様からのお声が、私共の励みとなり
明日への力となります。
今後も「また来たい」と思っていただけるホテル作りに
邁進して参りますので、また沼津へお越しの際は
是非当館へのご宿泊をお願いいたします。
N様にまたお会いできる日を楽しみにお待ち致しております。
HOTEL ARIA　フロント

返信日：2025/5/5

ＨＯＴＥＬ　ＡＲＩＡ 沼津　[ホテルアリア 沼津]からの返信

この度は当館へのご宿泊、誠にありがとうございました。
またスタッフへのお褒めのお言葉も頂き
重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在はゆっくりとお過ごしいただけたご様子で
スタッフ一同安堵いたしております。
当館の浴槽はお客様の仰る通り、大きめの浴槽になっておりますので
お仕事や旅のお疲れを癒して頂けると存じます。
全室ダブルベッドを採用しておりますので、手足を伸ばし
ゆっくりとしていただけると幸いです。
これからも多くのお客様にご滞在頂けるようホテル環境の向上に
注力して参ります。
また沼津へお越しの際は、是非当館のご利用をご検討下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。
HOTEL ARIA フロント

返信日：2025/4/26

ＨＯＴＥＬ　ＡＲＩＡ 沼津　[ホテルアリア 沼津]からの返信

きり様
この度は当館へのご宿泊、誠にありがとうございました。
またスタッフへのお褒めのお言葉も頂きまして
重ねてお礼申し上げます。
きり様の仰る通り、当館は沼津駅より徒歩3分の立地でございますが
繁華街より外れている為、静かにゆっくりとお過ごしして頂けると
存じております。
きり様にも気に入って頂けたご様子で何よりでございます。
これからも選ばれるホテル作りに邁進して参りますので
また沼津へお越しの際は当館へのご宿泊を是非ご検討下さいませ。
最後になりましたが、お忙しい中口コミへのご投稿を頂きまして
ありがとうございます。
またきり様にお会いできる日を楽しみにお待ち致しております。
HOTEL ARIA　フロント

返信日：2025/4/26

ＨＯＴＥＬ　ＡＲＩＡ 沼津　[ホテルアリア 沼津]からの返信

きょん様
この度は当館のご利用を頂きまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミへのご投稿を頂きまして
重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在はごゆっくりとお過ごしいただけたご様子を拝読し
大変安堵いたしております。
当館の浴槽はゆったりと大きめのお風呂となっておりますので
手足を伸ばししっかりと体を休めることができ、
大変ご好評を頂いております。
きょん様にも気に入って頂けましたようで、何よりでございます。
また、きょん様より頂いた暖かいお言葉はスタッフの励みとなり
大変有難く存じます。
こちらこそ、ありがとうございました。
今後もきょん様の旅のお疲れを癒せるホテルであり続けるために
スタッフ一同協力のもとホテル環境の向上に邁進して参りますので
沼津にお越しの際は是非、当館をご利用をお願い申し上げます。
またお会いできる日を楽しみにお待ち致しております。
HOTEL ARIA　フロント

返信日：2025/4/15

ＨＯＴＥＬ　ＡＲＩＡ 沼津　[ホテルアリア 沼津]からの返信

すいかにゃん様
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お荷物の行き違いがございましたようで
大変申し訳ございませんでした。
手違いがございましたにも関わらず、スタッフへのお褒めの
お言葉を賜りまして恐悦至極に存じます。
すいかにゃん様の仰る通り、当館は沼津駅より徒歩3分の立地ですが
繁華街から外れている為、ゆっくりと静かな夜をお過ごしいただけます。
お仕事や、旅のお疲れを広めの湯船に浸かって癒して頂けましたら幸いです。
また沼津へお越しの機会がございましたら是非当館のご利用を
お願い申し上げます。
すいかにゃん様にまたお会いできる日を楽しみに
スタッフ一同お待ち致しております。
HOTEL ARIA フロント

返信日：2025/4/12

ＨＯＴＥＬ　ＡＲＩＡ 沼津　[ホテルアリア 沼津]からの返信

のあ様
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミへのご投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
11時のチェックアウトにより、ゆっくりと過ごすことができたとのことで、
リラックスしたひとときをお過ごしいただけて何よりです。
また、沼津駅周辺にはビジネスホテルが数多くございますが、
その中で当館をお選びいただけましたこと大変嬉しく思います。
今後もお得にご利用いただけますようなプランをご提案して参ります。
また沼津にお越しの機会がございましたら
ぜひ当館のご利用をご検討いただけましたら幸いです。
のあ様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

返信日：2025/3/31

ＨＯＴＥＬ　ＡＲＩＡ 沼津　[ホテルアリア 沼津]からの返信

ありちゃん様
いつも当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミへのご投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
数ある宿泊施設の中からこの度も当館をお選びいただけましたこと、
またスタッフ対応をお褒めいただけましたこと大変嬉しく思います。
お部屋の清掃に関しましても清掃スタッフが日々の清掃・点検に尽力しておりますが、
こうしてお声を頂戴できますことは大変励みとなります。
しかしながらご記入いただきました通り、エレベーターは1台のみとなりますので
場合によってはお待たせしてしまうこともございます。
ご理解・ご了承くださいますようお願いいたします。
もしまた沼津へお越しの機会がございましたら
HOTEL ARIAのご利用をご検討いただきますようお願い申し上げます。
ありちゃん様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
HOTEL ARIA　フロント細井

返信日：2025/3/12

ＨＯＴＥＬ　ＡＲＩＡ 沼津　[ホテルアリア 沼津]からの返信

ななはち様
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミへのご投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご指摘いただきました通り、当ホテルは少々古めの造りではございますが、
ユニットバスの広さや湯舟の大きさにご満足いただけましたこと、嬉しく存じます。
フロントが2階にございますので1階からエレベーターをご利用いただけますが、
それでも3段ほど段差がございます。
ご面倒をお掛けし大変心苦しく思います。
今後もたくさんのお客様にご満足いただけるサービスを提供できますよう、
スタッフ一同努めてまいります。
また沼津へお越しの機会がございましたら
HOTEL ARIAのご利用をご検討いただきますようお願い申し上げます。
ななはち様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
HOTEL ARIA　フロント細井

返信日：2025/3/2

ＨＯＴＥＬ　ＡＲＩＡ 沼津　[ホテルアリア 沼津]からの返信

わかさと様
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミへのご投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
わかさと様にまた泊まりたいとお思いいただけましたこと、
ご満足のいただけるご滞在となりましたこと大変嬉しく思います。
設備やスタッフ対応がお気に入りいただけましたようで安堵いたしました。
またお部屋の照明や朝食の量に関しましての貴重なご意見をありがとうございます。
ご満足いただけます朝食の量や、お寛ぎ頂けますお部屋の明るさを追求して参ります。
今後も頂戴しましたご意見を参考とし、
より良いサービスを提供できますよう日々精進して参ります。
また沼津へお越しの機会がございましたら
HOTEL ARIAのご利用をご検討いただきますようお願い申し上げます。
わかさと様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
HOTEL ARIA　フロント細井

返信日：2025/3/2

ＨＯＴＥＬ　ＡＲＩＡ 沼津　[ホテルアリア 沼津]からの返信

丸々様
この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂きまして
誠にありがとうございました。
せっかくお選び頂きましたのに、ご滞在中は清掃の不手際で
ご不快な思いをさせてしまい大変心苦しく思います。
お仕事でお疲れの所誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
早急に清掃のチェック体制等を見直し、この様なことが起こらないよう
スタッフ間でも共有させて頂きました。
今後はホテル環境向上により一層精進して参りますので
これに懲りず、また沼津へお越しの機会がございましたら
ご検討頂けますと幸いでございます。
最後になりますが、お忙しい中口コミへのご投稿を頂き
貴重なお声を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
HOTEL ARIA　フロント

返信日：2025/2/20

ＨＯＴＥＬ　ＡＲＩＡ 沼津　[ホテルアリア 沼津]からの返信

カツブシ様
この度は当館へのご宿泊、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミへのご投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。
この度のご宿泊はご満足頂けたご様子を拝読し
私共も大変安堵致しております。
カツブシ様の仰る通り、当館では全室ダブルサイズのベッドで
ご用意させて頂いておりますので、お一人様のご利用は広々と
お使いいただける事と存じます。
旅のお疲れを癒していただけましたら幸いでございます。
また、提携のサンサンパーキング様にお車をお停め頂くと
ご1泊24時間で￥600となるサービス券の販売をしております。
近隣駐車場では最安値となっておりますので
多くのお客様にもご好評を頂いております。
また沼津へお越しの機会がございましたら是非当館のご利用を
お願い申し上げます。
カツブシ様とまたお会いできる日を楽しみにお待ち致しております。
HOTEL ARIA　フロント

返信日：2025/2/20

ＨＯＴＥＬ　ＡＲＩＡ 沼津　[ホテルアリア 沼津]からの返信

うどん様
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミへのご投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
まずは、バスルームの設備不具合によりご不便・ご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
せっかくのご入浴のリラックスしたお時間が
落ち着かないものとなってしまいましたこと大変心苦しく思います。
更に、お部屋の移動時においてもスタッフの配慮が不足しており、
うどん様に不快な思いをさせてしまいましたことを深く反省しております。
今回の貴重なご意見を元に設備の点検・改善を早急に行うとともに、
スタッフの対応についても見直し、より高いサービス品質を提供できるよう努めて参ります。
改めまして、ご指摘いただきました点に深く感謝申し上げます。
お客様のご意見は、私どものサービス向上にとって非常に重要なものであり、
今後の運営に活かしてまいります。
また沼津へお越しの機会がございましたら、
勝手なお願いではございますがHOTEL ARIAへのご宿泊をご検討いただけますと幸いです。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
HOTEL ARIA　フロント細井

返信日：2025/2/10

ＨＯＴＥＬ　ＡＲＩＡ 沼津　[ホテルアリア 沼津]からの返信

おおちゃん様
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミへのご投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
当館のバスルームや立地面などお気に入りいただけましたこと大変嬉しく思います。
バスルームはご記入いただきました通り、
ユニットバスではございますが、比較的広めのお作りとなっております。
また沼津駅南口から徒歩5分程の距離でございますので、
駅ビルや飲食店や商店街も近いのですが、
夜も静かにお過ごしいただける位置にございます。
ご満足のいくご滞在となりましたようで安堵いたしました。
お褒めいただけました清潔感も保てますよう、
今後もメイクスタッフと力を合わせ、点検・清掃に励んで参ります。
もしまた沼津へお越しの機会がございましたら
HOTEL ARIAのご利用をご検討くださいますようお願い申し上げます。
おおちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
HOTEL ARIA　フロント細井

返信日：2025/2/6

ＨＯＴＥＬ　ＡＲＩＡ 沼津　[ホテルアリア 沼津]からの返信

ふくとも様
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミへのご投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
ふくとも様に当館でのご滞在が良かったとお思いいただけましたこと大変嬉しく思います。
ユニットバスではございますが、
バスルームは比較的広めなおつくりとなってございます。
ゆったりとご入浴いただけておりましたら幸いでございます。
また、当館は沼津駅南口から徒歩5分程で少し距離がございます。
お疲れの所をお越しいただきありがとうございます。
今後もお客様に宿泊して良かったとお思いいただけますホテルを目指し
日々精進して参ります。
もしまた沼津へお越しの機会がございましたら
HOTEL ARIAのご利用をご検討くださいますようお願い申し上げます。
ふくとも様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
HOTEL ARIA　フロント細井

返信日：2025/1/29

ＨＯＴＥＬ　ＡＲＩＡ 沼津　[ホテルアリア 沼津]からの返信

サク様
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミへのご投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
サク様が当館で気持ち良くお過ごしいただけておりましたら幸いでございます。
快適にお過ごしいただけますよう、
スタッフ対応はスムーズかつ丁寧な対応を心掛けております。
お客様にご不便なくご滞在いただけますことが1番の喜びでございます。
ご記入いただきました通り、新しいホテルではございませんが
清潔感を保てますよう日々清掃スタッフが注力して取り組んでおります。
こうしてお声を頂戴できますと大変励みとなります。
今後も頂戴したお声に慢心せずより良いホテルを目指して参ります。
また沼津へお越しの機会がございましたら
是非当館のご利用をご検討いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
サク様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
HOTEL ARIA　フロント細井

返信日：2025/1/20

ＨＯＴＥＬ　ＡＲＩＡ 沼津　[ホテルアリア 沼津]からの返信

ろりよは様
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミへのご投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
ろりよは様に大満足とのお声を頂戴できましたこと大変嬉しく思います。
ご記入いただきました通り、お部屋バスルームはユニットバスではございますが
比較的ゆったりとしたサイズ感となってございまして、
お気に入りいただけましたら幸いでございます。
お得なプランやお気軽にご利用いただけますサービスでお待ちしておりますが、
お喜びいただけておりましたら何よりです。
今後もお褒め頂きました内容を強みとできますよう、
サービス内容をさらに突き詰めて参ります。
また沼津へお越しの機会がございましたら
是非当館のご利用をご検討いただきますよう、よろしくお願いいたします。
ろりよは様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
HOTEL ARIA　フロント細井

返信日：2025/1/12