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エリア: 北海道 > 富良野・美瑛・トマム > トマム

[ホテル]宿番号：319801

ホテル　グレーシィトマム

ポイント割引が使える宿

トマム駅〜車で５分、新千歳空港〜車で約２時間半 MAP

  • ホテル　グレーシィトマムのクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  3.2 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 35 件  
部屋   3.0  
料理（朝食）   3.2  
接客・サービス   3.5  
風呂   2.5  
料理（夕食）   3.7  
清潔感   3.1  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
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宿泊時期: 2009年10月
投稿者:kanna (女性/30代) 投稿日:2009/10/15
夕食のジンギスカンはおいしかったです。でもう少し野菜が多いほうがよかった。プチホテルで料金も格安だったのですが、ユニットバスのシャワーカーテンがカビていたり、破けたままだったり、サービスは少ないのはわかっていましたが、ちょっと残念な気持ちになりました。

[利用した宿泊プラン]選べるお食事プラン♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:はな (女性/30代) 投稿日:2009/10/09
スタッフの印象はよかったです。値段も安いのでしかたいけど、お部屋は寒く暗い雰囲気だったのが残念。寝るだけならいいと思います。

[利用した宿泊プラン]じゃらん限定！格安素泊まりプラン♪

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:kake (女性/50代) 投稿日:2009/09/24
ログハウスを利用させていただきましたが、ロフトがあってとても良いお部屋でした。
落ち着いてゆっくりできとても良かったです。スタッフの方達も優しい対応でサービス過剰でないのがかえって落ち着きました。又、機会あれば利用させていただきたいと思っております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]大自然の中の休日♪

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:JOEKENBO (男性/40代) 投稿日:2009/09/23
ジンギスカンは新鮮で、もっとくさみがあるかと思っていましたが、全然そんなことなくて、おいしくいただけました（食べ過ぎました）。
朝食バイクングも種類も豊富で、特にザンギ、さばがおいしかったです。またよろしくお願いします。

[利用した宿泊プラン]お泊りゴルフ♪（メープルコース）乗用カートセルフ

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:JOEKENBO (男性/40代) 投稿日:2009/09/23
非常にフレンドリーな環境で良かったです。

[利用した宿泊プラン]じゃらん限定！格安素泊まりプラン♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:みお (女性/20代) 投稿日:2009/09/23
ﾎﾃﾙというよりﾍﾟﾝｼｮﾝでしょうか？雲海を見に行くために利用しました。料金が安かったのでよかったです。
ただ、部屋がたばこくさい、部屋着がない、ﾄﾞﾗｲﾔｰはﾌﾛﾝﾄで借りないとならない等、改善していただきたい部分はありました。

[利用した宿泊プラン]選べるお食事プラン♪

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:山 (男性/30代) 投稿日:2009/09/22
プチホテルからは程遠い感じでした。今時、テレビは有料で、部屋は臭く、隣の部屋の騒音はうるさかった。夕食のご飯は芯が残っていてまずかった。二度と泊まりたくないと思います。

[利用した宿泊プラン]ラフティングがお得になる！！宿泊プラン♪

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:なおパパ (男性/50代) 投稿日:2009/09/21
二回目の宿泊でした。夫婦で泊まりましたが　安い、朝夕付いて、以前泊まった素泊まりのときと変わりませんでしたと思います。
夕食のジンギスカンは　旨かった、ちょうどいい量でした、小食になったものですから。
また利用させていただきます。お世話になりました。

[利用した宿泊プラン]選べるお食事プラン♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:雲海 (女性/20代) 投稿日:2009/09/21
外観は可愛かった☆
部屋は広かったがお風呂は狭め！
暖房は11月からしか付けないので寒くて困った！

[利用した宿泊プラン]じゃらん限定！格安素泊まりプラン♪

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:katu (男性/30代) 投稿日:2009/09/11
プチホテルのカテゴリと思いますが、ペンション？って感じでした。朝食と夕食があってこの値段は納得プライスですが。不満点は、接客はポリシーかもしれませんが全く干渉しない感じと、テレビが今時有料で驚きなことです。また、インターネット回線が無いことです。

[利用した宿泊プラン]選べるお食事プラン♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年09月
投稿者:でぐぱぱ (男性/50代) 投稿日:2009/09/09
　初めて利用しましたが、フロントの方が丁寧な周辺情報や気候的な特徴を教えていただき、大変参考になりました。
　部屋はビジネスホテルやシティーホテルではないので、それなりの設備で不便さは感じませんでした。
　部屋の空調（保温性）は、暑すぎずで心地よい室温でした。また、利用させていただきます。

[利用した宿泊プラン]選べるお食事プラン♪

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:たく (男性/20代) 投稿日:2009/08/30
暗くなって到着したのですが、場所がいまいちわからず時間がかかってしまった。ホームページに詳しい地図や、道沿いの看板をもう少しわかりやすく掲げてほしいです。
部屋のテレビが有料だったので残念でした。
雲海に行こうと宿泊したのですが、あいにく天候上中止となってしまって残念でした。
ただ、館内の雰囲気はよくジンギスカンもとてもおいしかったので、また雲海に行く際、アウトドアの体験もしたいのでその際は利用したいと思います。

[利用した宿泊プラン]選べるお食事プラン♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:なおパパ (男性/50代) 投稿日:2009/08/29
トマムの雲海を見るために宿泊しました。早朝に起きて行きましたが残念ながらゴンドラは運行していませんでした。
ホテルは素泊まりでしたが、夕方はおいしそうなジンギンカンの匂いがただよっていました。今度は食べたいと思います。部屋は値段相応かと思いました。

[利用した宿泊プラン]じゃらん限定！格安素泊まりプラン♪

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:ひろ (男性/50代) 投稿日:2009/08/26
ジンギスカンは良かったですね！
静けさや気を使わないで過ごせる分には良いと思います。

[利用した宿泊プラン]ラフティングがお得になる！！宿泊プラン♪

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:らりょう (男性/30代) 投稿日:2009/08/23
先日はお世話になりました。突然泊まることとなり利用させて頂きました。たまたま格安な超料金設定でしたがレギュラープランでの料金で利用したとしても充分満足できる内容でした。夕食のジンギスカンも『うまい！』の一言。朝食に関しても貧相だというクチコミがありましたが普通にホテルで食べる朝食とかわりありませんでした。周りは静かだし大自然を楽しむならもってこいのホテルだと思います。従業員の方々の接客態度も親切で礼儀正しいのが印象的でした。オーナーさんの指導能力が伺える一面でした。安い料金であそこまでのサービスが出来るのは他にはそうないと思います。今度は是非社員を引き連れてラフティングに挑戦してみたいです。

[利用した宿泊プラン]選べるお食事プラン♪

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ふぃっとちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/08/22
料金が安くビジネスホテル感覚で泊まれましたが、自動販売機がなく、ﾌﾛﾝﾄの開いてる時間でないと飲み物が買えない事と、テレビが通常のﾁｬﾝﾈﾙ視聴も有料である事が不便でした。でも、対応は良かったです。

[利用した宿泊プラン]じゃらん限定！格安素泊まりプラン♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:gurigura (女性/20代) 投稿日:2009/08/21
雲海テラスはあいにくの天気で体験できませんでしたが、こぢんまりといごこちのよいホテルでした。こんどはもう少し長く滞在したいです。
フロントの方にも色々とご親切にしていただいて嬉しかったです。

[利用した宿泊プラン]じゃらん限定！格安素泊まりプラン♪

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:やす (男性/30代) 投稿日:2009/08/20
先に口コミを十分読んだ上、宿泊したので大きな驚きはなかったです。ホテルと言うより貸し家みたいな印象です。接客はもう少し元気な声で、また、部屋にはトイレットペーパーではなくて、せめてティッシュペーパーを置くのが最低限のマナーだと思います。あとお客様が来たら館内のライトがないと暗くて目の良い私でも部屋の鍵を差すところが見えませんでした。ただ一番入りのお客でもあったせいか、入り口で３人並んでご挨拶は当たり前ではありますが良かったと思います。内部事情があるとは思いますが部屋の臭いを含めた新装は急務かと思われます。辛口で恐れ入りますが、逆の立場でも同じように感じるはずです。私は寝る時だけ利用しようと決めておりましたし、また細かい人間でもないので特に目立った点だけお伝えしておきます。トマムの高速に近いので、その点では大変助かりました。有難う御座いました。

[利用した宿泊プラン]じゃらん限定！格安素泊まりプラン♪

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:マサチャンス (男性/40代) 投稿日:2009/08/19
食物アレルギーがあったので予約時に食事に注文していたところ、しっかりと対応して頂き感謝しています。使用した食材や調理方法など、シェフが自ら責任を持って説明してくれたホテルは初めてです。機会があればまた利用したいと思います。
風呂は、ホテルからやや離れたコテージに泊まったため、ホテルから湯を引いているためなかなかお湯が出ず、その間水を出しっぱなしにしなければならないので何かもったいない気がしました。

[利用した宿泊プラン]大自然の中の休日♪

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ぱぱ (男性/40代) 投稿日:2009/08/18
何せ格安で宿泊させていただきましたので、価格と比べて非常によかったです。野菜の追加は別料金だったものの、食べ盛りの子供たちにとっては、肉食べ放題は大変助かりました。呑兵衛夫婦としては、食事のアルコールの値段設定がもう少しお安いと助かりますね。屋根裏的ロフトは子供たちが大喜びでしたが、６名でしたので、トイレ・バスが別だとうれしいです。隣のショットバーは夏限定格安サワーがあり、ダーツも無料で楽しめて、中学生の長男などを連れて遊ばせてもらいました。カウンターのお兄さんは超イケメンですので妻には見せられません。また、このお店の別の方でしょうか？日中に大きな「ふき」を切ってくださって、幼稚園児の二女が「傘だー」と言って喜んでおりました。大変お世話になりました。このエリアで宿泊するなら、また利用したいです。

[利用した宿泊プラン]大自然の中の休日♪

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年08月
投稿者:すう (女性/30代) 投稿日:2009/08/17
前もってクチコミを見てたので、テレビが有料とか、朝食が貧相…など心して泊まったので驚きませんでした。夕食のジンギスカンは食べ放題で美味しく満足でした。ただ煩雑期で多少お値段が高いので、これが4,000〜5,000円なら納得価格です。

[利用した宿泊プラン]ラフティングがお得になる！！宿泊プラン♪

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:仮面ライダー (男性/40代) 投稿日:2009/08/17
夕食はボリュームがあり満足でした。

[利用した宿泊プラン]大自然の中の休日♪

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:やま (男性/20代) 投稿日:2009/08/10
看板がなくて場所がわかりにくかったです。部屋は静かでとても落ち着く感じでした。夕食のジンギスカンが美味しかったです。

[利用した宿泊プラン]じゃらん限定！格安素泊まりプラン♪

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:シン (男性/40代) 投稿日:2009/07/29
場所がわかりづらかった。夜でもわかる看板があると助かります。
ジンギスカンが評判の様ですが部屋の中に朝までにおいがしていたのが残念です。
プチホテルの隣にあるバー良かったです。

[利用した宿泊プラン]じゃらん限定！格安素泊まりプラン♪

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:唯 (女性/20代) 投稿日:2009/07/06
値段にあっていないと思います。
部屋はユニットバス付きでしたが、シャワーカーテンにはカビがあり、シャンプーやソープは凄く押しにくいうえ、埃の汚れがついたまま。
ポットが備えつけでありましたが、これも埃が。そのままでは使えない。
扉が普通の家にあるものと言った感じで、音が響きました。
朝ご飯は、いっそ無しにして、値段を落としてくれたほうが良かったと思わせる程。おかず(シシャモ小２匹･ソーセージ２本･卵焼き)は全て冷たく、味噌汁とご飯はセルフサービスでしたが、味噌汁は塩分が強く、私の口にはあいませんでした。
野菜が美味しい北海道とは無関係に思われる野菜ばかり使われていました。(レタスや大根ばかり。夕食でもジャガイモやコーン等は見かけませんでした)
少ないスタッフで大変なのは察せますが、いっそのこと、素泊まりの方が良いと思われます。また利用したいとは思いません。

[利用した宿泊プラン]選べるお食事プラン♪

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:マ- (男性/50代) 投稿日:2009/06/03
値段の割に大変周りが静かだし楽しい日々送りました。次の日ラフティング楽しかったし２１００円。
安くて満足してます。お世話になりました。

[利用した宿泊プラン]ラフティングがお得になる！！宿泊プラン♪

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:きんたろう (女性/40代) 投稿日:2009/06/02
誠意やお客を迎えるという真心が感じられなかった。
値段からは文句は言えないのかも知れませんが、さみしい夕飯でした。
テレビは有料で、しかも１００円を入れた段階で、見てようが消していようが２時間のタイマーが動いてしまうらしく、食事前にコインを入れて、戻ってきたらもう時間がほとんどなくなっていた。こんなテレビ初めて…。

[利用した宿泊プラン]今が旬！山菜採りにでかけよう！！

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:エリ (女性/20代) 投稿日:2009/05/06
夕食のジンギスカン、とっても美味しかったです。
部屋の中に天道虫が何匹もいたり、食堂にもいたりしたのは残念でした。
暖房が効きすぎてて暑かったけれど、従業員さんが丁寧に対応してくれて嬉しかったです。
ラフティングも楽しかったです。ありがとうございました！

[利用した宿泊プラン]早割！GWラフティング割引特典（1泊2食）

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:UB (男性/30代) 投稿日:2009/02/25
フロントとの予約確認が上手くいってないようで、スノーモービルのコースを勘違いされてたり、夕食のコースも勘違いされてたり、泊まる人数も勘違いされたのか、二人のトコロ一人分の用意だったり、まぁそれもご愛嬌と思えるくらいのスノーモービルの楽しさ＆お得さ！！もちろん絶対に晩ご飯のジンギスカンは食べ放題にすべきです！！ただ朝一番のお湯は関西人の理解を超えるくらい待たないと、お湯がでてきません！！　
もちろんそれだけ寒いってことですが。お勧めはジンギスカン食べ放題＆スノーモービルコースが超いいです！！
返信者:ホテル　グレーシィトマム 返信日:2009/03/07
この度はグレーシィトマムをご利用頂きありがとうございました。
スノーモービルツアーのコースに関しては、お電話にてお問い合わせを頂いたときにUP料金にて山頂コースを希望と伺っておりましたので、山頂コースのご案内をいたしましたら「はい」というご返答を頂いたのち「UP料金がかかるならツーリングコースのままで」というご回答でしたね。こちらの伝え方が分かりにくかったでしょうか？ご迷惑をお掛け致しました。夕食メニューは特にご指定の無い場合、ジンギスカンをご用意させて頂いております（プランの説明にも記載させて頂いておりますが）のでご理解ください。人数の間違いについては係りの者が最初レストランに入ってきた際に1名で来られたため勘違いしたようです。色々とご迷惑をお掛け致しましたが、楽しんでもらえた様でこちらとしても大変喜ばしく思います。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]スノーモービル宿泊パック（ツーリングコース）

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:さやか (女性/20代) 投稿日:2009/02/12
アルファリゾートトマムに行った際に素泊まりで利用しました。
駅やアルファリゾートまで送迎してくださったり、スタッフの方はとても親切でした。
夜はスノーモービルでのナイトツアーに参加しましたが、ガイドさんと二人乗りだったので、とても安心でした。
スノーモービルのライトだけの真っ暗な中行くツアーは、冬のトマムを満喫するためには、ぴったりのプランです。
スノーモービルも、昼に乗るのとはまた違ってスリルがあり、まるでジェットコースターのようなドキドキ感と楽しさがあるのでとってもオススメです。
またトマムを訪れた際には、グレーシィトマムを利用したいです。

[利用した宿泊プラン]格安素泊まりプラン♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日：2009/11/21 ページの先頭へ戻る↑
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