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蒼き木々に風渉り水澄む銘庭の宿　ホテル甲子園のクチコミ・評判情報


→蒼き木々に風渉り水澄む銘庭の宿　ホテル甲子園の詳細情報

クチコミ評点の見方・説明

蒼き木々に風渉り水澄む銘庭の宿　ホテル甲子園 ポイント割引が使える宿

[ 旅館 ]
宿番号：319989
山梨県>石和・勝沼・塩山>石和・勝沼・塩山
石和温泉
ＪＲ中央本線石和温泉駅下車徒歩15分タクシー約3分 MAP
クチコミ総合  3.7 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 96 件  
部屋   4.0  
料理（朝食）   3.5  
接客・サービス   3.9  
風呂   4.0  
料理（夕食）   3.9  
清潔感   3.5  
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ゆっちゃん (女性/20代) 投稿日:2008/08/17
この度は家族旅行で宿泊することになりました。
部屋出し夕食で、料理の内容もスタンダードなプランなのに大変充実していて、美味しいので大満足でした。
温泉も大満足でした。脱衣所の照明やアメニティ等も女性にとって心遣いがなっていてとてもよかったです。
おもてなしが行き届いているホテルでした。是非また泊まりたいです。
返信者:蒼き木々に風渉り水澄む銘庭の宿　ホテル甲子園 返信日:2008/08/26
ゆっちゃん様
この度は、ご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
お料理をはじめ、過分なるお褒めのお言葉を頂戴致しまして、
スタッフ一同、大変励みになります。
お客様方にお寛ぎ頂けるように、これからも日々精進
いたしてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
まだまだ暑い日が続きますので、お体ご自愛下さいませ。

[利用した宿泊プラン] ご夕食はお部屋で★お夜食付♪ゆったり1泊2食プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ノン (女性/40代) 投稿日:2008/08/14
期間の割には安く、部屋も広く客室露天風呂は良かったです。料理は少し期待はずれだったのと夜畳に虫がはっていてびっくりしましたが、ゆっくり過ごす事ができ良かったです
返信者:蒼き木々に風渉り水澄む銘庭の宿　ホテル甲子園 返信日:2008/08/20
ノンさま
この度は、ご宿泊誠にありがとうございました。
お寛ぎいただけた様で、スタッフ一同大変励みになります。
お料理が少しお口に沿わなかった様で、申し訳ありませんでした、
調理スタッフもお客様にご満足頂けるように、日々精進しておりますが、更にお客様方にご満足頂けるように精進いたします。
この度は、ご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン] 記念日♪ お部屋で露天風呂！2割引プラン【露天付】

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:みか (女性/20代) 投稿日:2008/08/13
まず朝食の時間が8時から9時と1時間しかなかったことが一番気になりました。8時半に行ったら、まだ食べてるのに他のお膳をガチャガチャと片付けはじめる始末。フロントは冷房が効いてないので従業員の方が私を無視して暑い暑いとかけまわり、露天風呂も清潔とは言えません。行きも帰りも駅から遠いので、送迎があったらいいなと思います。お食事はおいしかったので残念ですが、また利用したいとは思えません。
返信者:蒼き木々に風渉り水澄む銘庭の宿　ホテル甲子園 返信日:2008/08/20
みか様
この度は、ご宿泊誠にありがとうございます。
ご指摘を頂戴いたしました点を、早々に改善し
お客様方に、ご満足頂けるように精進致してまいります。
この度は、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★部屋数限定★　庭園お約束プラン♪

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:オキカ・ワーグナー (男性/30代) 投稿日:2008/08/13
今までのクチコミが４．０に近かったので期待したがまずかった＾＾；部屋は広々としていて清潔感も感じられよかったです。夜の夜食に楽しみにしていたラーメンを注文したら、今日はバーがやっていないので、できない。といわれました。やっていないのであればそういうことを書いておくか、一言伝えるのがいいと思います。
電話をしてもなかなかつながらなかったのでメールで連泊したいと（午前中は空があったので）伝えてもぜんぜん連絡がなく、電話をこちらからしてみたら、その部屋はもう空いていないから無理だといわれた。
もうすこし誠意のある答え方ができないのか？
最後の会計のときも、支配人みたいな人が電話をしていたので待っていたら、電話がおわってからこちらにむかってきて「ふざけんなちくしょう」と電話に対してのことだとは思うが、客が電話を待って会計に来ているんだからもっと違う対応があるはずだ！
返信者:蒼き木々に風渉り水澄む銘庭の宿　ホテル甲子園 返信日:2008/08/20
オキカ・ワーグナーさま
この度は、ご宿泊誠にありがとうございます。
8月は、繁栄期になりまして、ご連泊のご希望に
添えず申し訳ありませんでした。
バー＆ラーメンコーナーの営業に関しましては、
各お客様には、看板の照明等でお知らせさせて頂いて
おります。
フロントに関しましては、24時間体制にて、お客様の
ご接客及びご対応をさせて頂いております。
これからも、お客様にご満足、お寛ぎ頂けるように
日々精進いたしてまいります

[利用した宿泊プラン] ご夕食はお部屋で★お夜食付♪ゆったり1泊2食プラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:めぐみ (女性/40代) 投稿日:2008/08/10
露天風呂つきの部屋に泊まりました。
前日予約だったので、ゆっくり出来れば・・・位の期待でした。しかし、部屋も古いながらも清潔感があり、露天も広く、食事も品数多く、満足。チェックアウトも12時で、本当にリフレッシュできました。
しいていえば、露天のところにあった冷蔵庫内がよごれていたり、冷蔵庫内の飲み物の値段表示がない、露天は温泉か、温泉でないか表示がない。
この辺さえはっきりしていれば、この値段は妥当だと思います。
また行きたいと思います。
返信者:蒼き木々に風渉り水澄む銘庭の宿　ホテル甲子園 返信日:2008/08/20
めぐみ様
この度はご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
お寛ぎ頂け、スタッフ一同大変励みになります。
ご指摘いただきました、点等を早急にご対応させて頂きます。
お客様にお寛ぎ頂けるように、これからも日々精進いたして
参ります。
この度は、ご宿泊誠にありがとうございました。
またのお越しを、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]★チェックアウトが12時まで★ゆっくり寝坊プラン♪

[宿泊価格帯]27,001～28,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:おーちゃん (女性/40代) 投稿日:2008/08/09
一度泊まってみたかった「露天風呂付き客室」を実現しました。お風呂好きの友人とあちこち泊まり歩いていますが、落ち着いた雰囲気と美味しい（ホント美味しかった）夕食に大満足でした。建物は古い感じですが、庭も美しく落ち着いた佇まい。部屋についていた露天風呂は、３人で浸かってもおしゃべりしながら楽しめる丁度いい感じでした。いつでも好きなだけ楽しめるのが最高です。（もちろん大浴場も露天がありいい湯でした。）デッキが広かったので家族できてもゆっくり楽しめそうです。仲居さんもとても親切・丁寧で、ゆったりと落ち着いた時間を過ごしリフレッシュできました。翌朝１２時までステイOKというものでしたので、朝食後もゆっくりできました。大満足で、くせになりそうです。
返信者:蒼き木々に風渉り水澄む銘庭の宿　ホテル甲子園 返信日:2008/08/14
おーちゃん様
この度は、ご宿泊賜りまして誠にありがとうございす。
当館の露天風呂客室にご満足頂けた事を、心より
嬉しく思います。
スタッフへのお褒めのお言葉、大変励みになりました。
ご宿泊頂きます、お客様方にお寛ぎいただける様に
これからもスタッフ一同、日々精進致してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
この度は、誠にありがとうございました。
暑い日が続きますので、お体御自愛下さいませ。

[利用した宿泊プラン]★チェックアウトが12時まで★ゆっくり寝坊プラン♪

[宿泊価格帯]26,001～27,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:とさじろう (男性/40代) 投稿日:2008/08/08
部屋から鯉に餌をあげるのが、とてもよかったです。部屋も広く、料理もおいしく頂きました。従業員の方も気持ちのよいかたでした。お風呂の脱衣所にク−ラ−を入れないのなら、せめて扇風機（男風呂）でもおいて頂けるとありがたいです。また、機会がありましたら、お世話になりたいと思います。宜しくお願いいたします。
返信者:蒼き木々に風渉り水澄む銘庭の宿　ホテル甲子園 返信日:2008/08/14
とさじろう様
この度は、ご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
お部屋及びお料理をお褒め頂き誠にありがとうございます。
スタッフ一同、大変励みになります。
誠にありがとうございます。
お風呂の脱衣所にク−ラ−が入っていなかったとの
ことで申し訳ありませんでした。
通常は、15時〜22時まで、入れさせて頂いておりますが、
温度設定等を確認してお客様にご不便をお掛けしない様に
再度、確認いたします。
この度は、ご宿泊誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]平日半額！19940円が9970円！超お得な特別室

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:温泉大好き (男性/30代) 投稿日:2008/08/05
安い宿泊料にもかかわらず、とても満足のいく宿でした。
次回は、食事付で、また、是非うかがいます。
返信者:蒼き木々に風渉り水澄む銘庭の宿　ホテル甲子園 返信日:2008/08/11
温泉大好き様
この度は、ご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、スタッフ一同
大変励みになります。
これからもお客様に、ご満足、お寛ぎいただける様
スタッフ一同精進いたしてまいります。
次回もお越しをいただける様、スタッフ一同心より
お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]22時までチェックインＯＫ素泊り、出張プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:carib (男性/50代) 投稿日:2008/08/03
料理内容があまりよくない。
返信者:蒼き木々に風渉り水澄む銘庭の宿　ホテル甲子園 返信日:2008/08/08
carib様
この度は、ご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。
お料理がお気に召さなかったようで、申し訳ありません。
次回もお越しいただける様、お待ちしております。
この度は、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]家族！カップルで満喫♪貸切風呂満喫プラン♪

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:sakai (男性/40代) 投稿日:2008/08/03
この度はお世話になりました。今回２泊させて頂きました。大浴場に貸切風呂、鯉の餌上げなど子供達も大満足でした。桃狩りも、わざわざ電話して確認してくださり助かりました。留学生の方も一生懸命仕事されていて感じがよかったです。
またブドウが美味しい時期になりましたら、ぜひ宿泊したいと思います。
返信者:蒼き木々に風渉り水澄む銘庭の宿　ホテル甲子園 返信日:2008/08/11
sakai様
この度は、ご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同大変励みになります。
研修生も大変喜んでおります。
ブドウの時期には、是非お越しいただける様、スタッフ一同
心よりお待ちしております。
この度は、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン] ご夕食はお部屋で★お夜食付♪ゆったり1泊2食プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:P (女性/30代) 投稿日:2008/08/02
部屋も大きくて、夕飯をお部屋で食べさせていただけるのも、この料金ではすばらしかったです。それにチェックアウトの際に、立ったまま待たされず、ソファーに座って会計させてくれる心遣いがうれしかったです。1点だけ難点は、部屋の鍵がガタガタでしめづらかったこと。ちょっとしたことなので直していただけたらいいのにな、と思いました。
返信者:蒼き木々に風渉り水澄む銘庭の宿　ホテル甲子園 返信日:2008/08/08
P様
この度は、ご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、スタッフ一同
大変励みになります。
お部屋のカギの不調、ご迷惑をおかけして、申し訳ありませんでした。
早急に修繕させていただきました。
お客様にお寛ぎ頂けるように、これからもスタッフ一同
日々精進致してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
この度は、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン] ご夕食はお部屋で★お夜食付♪ゆったり1泊2食プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:リキ (男性/30代) 投稿日:2008/07/27
まずは直前の勝手な人数変更や無理なお願いにも柔軟に対応していただき、ありがとうございました。通常のお部屋ということでしたが、思っていたよりも広く、また畳が新しくなっていたこともあり、立派なお部屋という感じでした。熱田神宮の池の鯉はどれほどエサをまいても見向きもされませんでしたが、こちらの鯉は池に近づくだけですぐに集まってきたので子供たちが大喜びでした。旅館のどの方も、子供たちに十分な配慮を頂きとても嬉しかったです。湯上がりだけでなく部屋にも、冷たい水をポットに用意して頂いていたサービスはよかったです。石和温泉は沢山の宿がありますので選定に苦労しましたが、ホテル甲子園さんは全体的に好印象で、今回の義父の退職祝いはとても思い出深いものとなりました。機会がありましたら次回も是非利用させて頂きたいと思います。
返信者:蒼き木々に風渉り水澄む銘庭の宿　ホテル甲子園 返信日:2008/08/01
リキさま
この度は、ご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をご頂戴いたしまして、スタッフ一同
心より励みになります。
誠にありがとうございます。
義父様には、永年にわたり、お仕事大変お疲れ様でございました。
ご退職祝いの貴重なる、ご旅行に当館をお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様にお寛ぎいただける様、これからも日々、スタッフ一同
精進致してまいります。
またのお越しを、心よりお待ちしております。
この度は、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★部屋数限定★　庭園お約束プラン♪

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:eita (男性/60代) 投稿日:2008/07/18
・多くの緋鯉等の泳ぐ銘庭が素晴らしいです。
・部屋以外の空調は広い石庭から採り入れた自然の風を利用しているのは、これからの時代を先取りした思い切った考え方のように思いました。
・大浴室、露天風呂ともにホテルの規模からみて広くゆったりしていました。
返信者:蒼き木々に風渉り水澄む銘庭の宿　ホテル甲子園 返信日:2008/07/23
eita様
この度は、ご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
この度は、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして
スタッフ一同、心より大変励みになります。
誠にありがとうございました。
これからもお客様方に、お寛ぎ頂けるようにスタッフ一同
日々精進いたしてまいります。
またのお越しを、是非ともスタッフ一同心より
お待ちしております。
この度は、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]期間限定☆夏のお値打ちプラン☆

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:あゆみっくす (女性/20代) 投稿日:2008/07/17
本当に『旅館』といった感じでした。日本庭園も鯉も風流でよかったです。温泉もよかったのですが、露天の方がぬるく溜め池のような感じがしました。食事は美味しくたらふく食べました。持ち込み禁止なので飲み物にもお金がかかってしまいました。
返信者:蒼き木々に風渉り水澄む銘庭の宿　ホテル甲子園 返信日:2008/07/23
あゆみっくす様
この度は、ご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
お食事及び温泉をお褒め頂きまして、誠にありがとうございます。
露天風呂がぬるかったとの事で、申し訳ありませんでした。
気候が暑く源泉の温度が高い為、温度設定が微妙に難しく
お客様にご迷惑をお掛けしてしまいました。
今後は、お客様方に気持ちよくご入浴頂けるように
更に、努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン] ご夕食はお部屋で★お夜食付♪ゆったり1泊2食プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:オトーサン (男性/40代) 投稿日:2008/07/08
夕飯はボリューム不足だと思います。夜食用に用意されたおにぎりにすぐ手をつけてしまいました。
迎えには来ていただけたのですが、帰りは駅まで歩きかタクシーでと言われてしまったのにはちょっとがっかりしました。
お風呂のお湯については、満足できる温泉だったのですが、内風呂の浴槽の下にこびりついた、藻の様なものが気になりました。手でこすれば簡単に落とす事が出来ました。清掃で気を遣ってもらえればと思いました。
脱衣所にも、多くの人が好きでないおおきな虫（？）が1匹いて踏みそうになりました。
以上の事もあり、割高に感じてしまいました。
従業員の接客は良かったですよ。
返信者:蒼き木々に風渉り水澄む銘庭の宿　ホテル甲子園 返信日:2008/07/09
オトーサンさま
この度は、ご宿泊誠にありがとうございます。
大浴場の藻の様なものは、温泉の源泉の汚れでございまして
源泉かけ流しなので、どうしても出てしまいます。
申し訳ありません。
清掃面等より強化に、努めお客様にご満足頂ける様に
精進いたせて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]★チェックアウトが12時まで★ゆっくり寝坊プラン♪

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:☆実 (女性/30代) 投稿日:2008/07/08
当日予約して一人で泊まりました。部屋は古い感じでしたが綺麗。ただ、洗面台にひびが入っていたり、夜寝ようとしたら機械の音がしていたり。冷房や換気扇など全部切っても聞こえていて、気になる人は寝られないかも。夕食は部屋出しで、ボリューム・味ともに大満足！あと、料理を運んでくださった仲居さんがとてもいい方でした！温泉はとっても好いお湯で、気持ちよかったです。朝食は席と係の方に不満が。朝食の係の方が外国の方で、あまり日本語がわかっていないようでした。日本人の方がいなかった。部屋名を聞かれたので答えましたが、分からなかったようです。席ですが、一人なのでできれば窓側の方がよかったのですが、出入り口のすぐ横で落ち着いてご飯を食べられませんでした。部屋や朝食の件が改善されるなら、また利用したいと思います。
返信者:蒼き木々に風渉り水澄む銘庭の宿　ホテル甲子園 返信日:2008/07/11
☆実さま
この度は、ご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
お食事及び担当者をお褒め頂きまして誠にありがとうございます。
現在、中国の研修生を受け入れていまして、言葉の問題で
お客様にご不便をお掛けいたし通常は、日本人の担当者が、居るのですが、用件が重なり席を外してしまいまして申し訳ありませんでした。
空調機は、直ぐに確認をして、ご対応させて頂きました。
この度は、ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]お一人旅！　１泊２食プラン♪

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:くるみ (男性/20代) 投稿日:2008/06/29
貸切風呂がよかったです。
その日最後の貸切風呂の利用だったみたいで、
時間制限が甘かったのも思いがけないサービスでした。
返信者:蒼き木々に風渉り水澄む銘庭の宿　ホテル甲子園 返信日:2008/07/03
くるみ様
この度は、ご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をご頂戴いたしまして、スタッフ一同
大変励みになります。
今後もお客様に、お寛ぎ頂ける様に、日々精進いたしてまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]素泊まりでも貸切風呂で♪温泉満喫プラン【通常】

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:姉御 (女性/30代) 投稿日:2008/06/26
夜７時をまわっていたチェックインでしたが迅速に夕食の対応をしてくださいました。予約していたお部屋は２階の新館でしたが１階の特別室にして下さりお部屋は檜風呂や目の前の庭園で鯉に餌をあげたり出来て文句なしでした。
気になったのは夕食（部屋だし）と朝食がノーマルとグレードアップがあって私達はグレードアップの方をお願いしていたはずですが・・・夕食・朝食共に量が物足りないのといたって普通の内容だったのが残念です。お風呂は大浴場の他に「貸しきり風呂」を２１００円で入りましたが、ホテルの方に「お湯が熱いのでホースの水で温度を調節して下さい」と言われてゆったり出来るまで１０分くらい無駄になりました。４０分と言う時間制限のあるとこにバタバタしたのでくつろげませんでした。行きは駅までお迎えに来てくださるのにチェックアウト後は送迎がないなんて・・・タクシーで駅まで向かったのでサービスに？？と感じました。
返信者:蒼き木々に風渉り水澄む銘庭の宿　ホテル甲子園 返信日:2008/06/26
姉御様
この度はご宿泊、ならびに口コミの書き込み誠にありがとうございます。
貸切露天風呂の温度ですが、源泉掛け流しの為外気温が高くなります
とお湯の温度も多少あがってしまいます。ゆっくり楽しめなかったようで申し訳ございませんでした。
またグレードアップの名称でございますが、
通常ルームのお部屋のご利用を「スタンダード」
新館タイプのお部屋のご利用を「グレードアップ」と記載しております。当館はプラン数も多く、お客様に誤解をまねくような記載をしてしまいまして申し訳ございませんでした。
見やすく、分かりやすいような作りを心がけたいと思います。

[利用した宿泊プラン]平日限定 12時までゆっくり寝坊プラン【新館】

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:Euler (男性/30代) 投稿日:2008/06/26
日曜日の夜に素泊まりで宿泊しました。
貸切の露天風呂は少々熱くて入るのが大変です。
少々配慮が必要ではないでしょうか。
大浴場も広くてなかなか良かったです。
総合的に手ごろなお値段でよかったです。
返信者:蒼き木々に風渉り水澄む銘庭の宿　ホテル甲子園 返信日:2008/07/03
Ｅｕlｅr様
この度は、ご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
源泉の温度が高く、御案内前の確認では、処置をしているのですが、
源泉かけ流しにつき、ご利用時間内でどうしても温度が
上がってしまい、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ありませんでした。
今後も温度確認には、最注意いたしてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]素泊まりでも貸切風呂で♪温泉満喫プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:takek (女性/20代) 投稿日:2008/06/25
雨が降っていたのでお庭が見れなくて残念でした。
鯉に餌をあげれるのも、２階だったのでなんだかイマイチでした。
晩御飯はよかったけど朝ごはんが１時間以内と限定されていて
ゆっくりできませんでした。
返信者:蒼き木々に風渉り水澄む銘庭の宿　ホテル甲子園 返信日:2008/06/26
takek様
この度はご宿泊、ならびに口コミの書き込み誠にありがとうございます。
当館の「売り」でもあります、庭園をご堪能出来なくて申し訳ございませんでした。特に梅雨のこの時期はせっかく当館をお選びいただいたにもかかわらず、雨の為満足できなくてすみません。
「雨だから」を言い訳にせず、どんな時でもお客様にご満足頂けるように努力してまいりますので、これからもよろしくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]★部屋数限定★　庭園お約束プラン♪

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:hori (女性/20代) 投稿日:2008/06/23
静かでお部屋も広く小奇麗にしている感じがありました。
貸切風呂を利用しましたが出る時に雨が降っていたので、部屋に戻る間に大分濡れてしまいました。傘を入口に用意していただけたらよかったと思います。
庭を散策される方や、ロビーから部屋が見えてしまうことはもう少し配慮が欲しいところです。また、浴衣が女性用は中しかなく、しかも割とサイズが大きいため浴衣を引きずってしまいました。他のサイズを用意してもらいたかったです。
返信者:蒼き木々に風渉り水澄む銘庭の宿　ホテル甲子園 返信日:2008/06/26
hori様
この度はご宿泊、ならびに口コミの書き込み誠にありがとうございます。
貸切露天風呂は一度館内の外を出る形になっておりまして、雨が降りそうな状態にもかかわらず、傘の用意をしなかったのは、当館スタッフのお心遣いが無く、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
今後、尚一層満足していただける旅館を目指して精進してまいりますで、是非もう一度ご来館いただけるようご検討よろしくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]家族！カップルで満喫♪貸切風呂満喫プラン♪

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:こうちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/06/23
おじいちゃん、おばあちゃんと一緒に利用。みんな親切で子供に優しく喜んでいました。前日遅くにうかがったさくらんぼ狩りも調べて下さりとても良いところを紹介してもらいました。心配していた釜飯はやっぱりちょっと‥ が全体的にのんびりゆったり良かったです。
返信者:蒼き木々に風渉り水澄む銘庭の宿　ホテル甲子園 返信日:2008/06/26
こうちゃん様
この度はご宿泊、ならびに口コミの書き込み誠にありがとうございます。
さくらんぼ狩りはお客様がご宿泊頂いた週で、どこの農園さんも最後だったみたいなので、楽しめて頂けてなによりです。
釜飯の方は、お子様やお年を召したお客様でも美味しく召し上がれるように作っているのですが、もう一度従業員、調理担当等含めてご検討させて頂きます。この度はありがとうございました。

[利用した宿泊プラン] ご夕食はお部屋で★お夜食付♪ゆったり1泊2食プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:としちゃん (男性/60代) 投稿日:2008/06/20
敢えて　辛口投稿します
　到着　朝食時　おしぼりがありませんでした
　浴衣男性用　特大　大のみで　中　小は無く　又　女性は大　中のみで
　私達は　困りました
　ヘヤーキャプがありませんでした
返信者:蒼き木々に風渉り水澄む銘庭の宿　ホテル甲子園 返信日:2008/06/22
としちゃん様
この度は、ご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
おしぼりに関しましては、ご到着及び朝食時のおしぼり
サービスは、お付けしないシステムになっております。
お夕食時のみのサービスになっております。
ヘヤーキャップは、大浴場にも無料サービスでお出しさせていただいておりますが、お気き付きいただけなかった様で・・・
貴重なご意見誠にありがとうございます。

[利用した宿泊プラン] 記念日♪ お部屋で露天風呂！2割引プラン【露天付】

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:せっちゃん (女性/50代) 投稿日:2008/06/18
6月15日に宿泊しました。兄弟3組の旅でした。お部屋も広くきれいでした。童心にかえりお庭の鯉の餌やりを楽しみました。石和温泉は初めてでしたがいいお湯でした。16日は大日陰トンネル遊歩道にいくことにしました。フロントの方が行き方などネットで調べてくださり助かりました。往復約3キロのトンネルを歩きました。ワイン4500円がちょっと高かったかな？と思ったぐらいで後は満足できました。ありがとうございました。
返信者:蒼き木々に風渉り水澄む銘庭の宿　ホテル甲子園 返信日:2008/06/20
せっちゃん様
この度は、ご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をご頂戴いたしまして、スタッフ一同
大変励みになります。
誠にありがとうございます。
お客様にお寛ぎいただける様、これからもスタッフ一同
一丸となってがんばってまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
気温の変化が激しいので、ご体調など崩さないよう
ご愛顧下さいませ。

[利用した宿泊プラン]平日半額！19940円が9970円！超お得な特別室

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:あいなおみ (女性/20代) 投稿日:2008/06/16
到着したときロビーに誰もいないのにはびっくりです。部屋は料金は同じでグレードアップしてくれ、きれいな部屋でありがたかったです。夕飯のとき、予約した時間に来ず・・30分近くたっても来ず・・。フロントに電話したらやっときた。忘れていたっぽいですね。部屋から庭園がみえ綺麗でしたが下の池を見ていたら・・端の方に鯉の死骸が2匹も・・。ちょっとひきましたね・・。チェックアウト時も誰も見送りなし・・・これにもびっくりでした。
返信者:蒼き木々に風渉り水澄む銘庭の宿　ホテル甲子園 返信日:2008/06/20
あいなおみ様
この度は、ご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
チェックインの際、お客様方のご到着が何件も重なり
フロントが、手薄になりご迷惑をお掛けしてしまい
申し訳ありませんでした。
今後の課題として早速にご対応策を検討させていただきます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン] ご夕食はお部屋で★お夜食付♪ゆったり1泊2食プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ゴールダー (女性/30代) 投稿日:2008/06/13
仲間内で親睦旅行に利用させて頂きました。
半額後の料金にしてみるとかなりお得だった気がしました。
が、私以外は食べ盛りの男子だった為楽しみにしていた夕飯のボリュームには少々がっかりしていた様でした。
酒飲みには良いのかもしれませんが、両刀使いのご飯が進む料理が2・3品あれば、とても良かったかなぁって感じです。
露天風呂は枯葉や虫が多かったので、もう少し清潔感が欲しかったです。
その為内湯は、私以外に女性客がいなかったのでとても寛げました。
接客はとても良く気持ち良く寛げました。
やっぱり料理に力が入ればとても満足出来たと思うと多少残念ではあります。
お世話になりました。
返信者:蒼き木々に風渉り水澄む銘庭の宿　ホテル甲子園 返信日:2008/06/18
ゴールダー様
この度は、ご宿泊誠にありがとうございます。
お食事面は、お客様方お一人、お一人の量、質等
違い非常に苦戦いたしております。
お料理面も含めましてお客様にご満足頂ける様
早速スタッフミーティングを致しました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]平日半額！19940円が9970円！超お得な特別室

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:RU (女性/20代) 投稿日:2008/06/10
建物やお部屋には若干の古さを感じましたが、お部屋はお風呂はとてもキレイでした。特にお風呂にタオルが置いてあり自由に使えるところが有り難かったです。スタッフの方々もとても親切丁寧な対応をして頂きました。
返信者:蒼き木々に風渉り水澄む銘庭の宿　ホテル甲子園 返信日:2008/06/13
RUさま
この度は、ご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
お客様方に、ごゆっくりとお寛ぎいただけ様に、
スタッフ一同、日々精進いたしております。
次回も、お越しいただける様、スタッフ一同心より
お待ちしております。

[利用した宿泊プラン] ご夕食はお部屋で★お夜食付♪ゆったり1泊2食プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:POLO (男性/40代) 投稿日:2008/06/10
さて・・到着入り口誰もいないし・・暗いし・・残念ながら特別室とはなばかりで半額で泊まっても？という感じでこれが正規料金だったら・・？っという感じのホテルです。食事も冷めた部屋食という１度にお膳がデザートまで運ばれてくるスタイルで・・・お風呂は前の書き込みにもありましたが循環の悪さで驚きです。頑張ってください。
返信者:蒼き木々に風渉り水澄む銘庭の宿　ホテル甲子園 返信日:2008/06/13
この度は、ご宿泊誠にありがとうございます。
不愉快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
お食事のお出し方は、お客様方にお選び頂いておりまして
今回のご意見を頂戴致しまして、非常に残念です。
今後お客様方に喜ばれ、お寛ぎ頂ける様にスタッフ一同
更に、精進いたしてまいります。

[利用した宿泊プラン]平日半額！19940円が9970円！超お得な特別室

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:リックン (女性/30代) 投稿日:2008/06/09
清潔感のあるお宿でした。お風呂も良かったのですが、露天風呂がぬるくて寒かったのが難点でした。後は問題なく、ゆっくり過ごせました。庭が凄くキレイで鯉に餌をあげれたのは良かったです。
返信者:蒼き木々に風渉り水澄む銘庭の宿　ホテル甲子園 返信日:2008/06/10
リックン様
この度は、ご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を、ご頂戴いたしましてスタッフ一同
大変励みになります。
誠にありがとうございます。
露天風呂の温度は申し訳ありませんでした。
定期確認はしておりますが、今後は、お客様がたに
ご不便をお掛けしないように湯番頭共に徹底いたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]家族！カップルで満喫♪貸切風呂満喫プラン【通常】

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:コウジ (男性/40代) 投稿日:2008/06/09
旅館の人は、大変優しく丁寧な接客で気持ちが和らぎました。お風呂、料理は、まあまあかな、でも露天風呂でカルガモの親子と一緒に入ったのは、面白かった！残念なのは、部屋の畳、襖、障子が傷んでいた。
返信者:蒼き木々に風渉り水澄む銘庭の宿　ホテル甲子園 返信日:2008/06/13
コウジ様
この度は、ご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
お部屋の畳等の傷みでご迷惑をお掛けいたし申し訳ありませんでした。
畳工事も現在70％位のお部屋の表替えが、終了致しております。
残りのお部屋も早急に表替えをしておりますので、新しい
井草の臭いを味わいに、是非またお越しいただける様
スタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]期間限定☆春のお値打ちプラン☆

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:papa (男性/30代) 投稿日:2008/05/26
庭園がきれいで大変趣があってよかったです。部屋から（２階泊）池のコイにエサをあげることができたので、子供たちが喜んでいました。お風呂が少し、なんとなく残念に感じました。
返信者:蒼き木々に風渉り水澄む銘庭の宿　ホテル甲子園 返信日:2008/05/27
papa様
この度は、ご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
お子様にお喜び頂け大変嬉しく、大変励みになります。
誠にありがとうございます。
これからもお客様方にお寛ぎ頂ける様に、スタッフ一同
がんばってまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン] ご夕食はお部屋で★お夜食付♪ゆったり1泊2食プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月