宿番号:320072
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 3.4 |
|
風呂 | 3.2 |
|
料理(朝食) | 3.8 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 3.8 |
|
清潔感 | 3.5 |
|
投稿日:2025/10/14
出張で宿泊。2回目でした。コンビニも1階にあり、また入り口には美味しい弁当屋さんがあります。しっかりとした食事にも、部屋で一杯飲みにもついがってのいい店です。
大分リーガルホテル フロント 吉水からの返信
今回も大分リーガルホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また2回目のご利用との事、スタッフ一同大変嬉しく思います。
当館は大分駅より徒歩5分程、1階にはコンビニ、近隣には飲食店も多くあり立地の面で大変ご好評いただいております。またサンドイッチ屋さんや、全国展開のクレープ店・中津からあげのお店等、有名店も徒歩1分圏内にオープンしております。お時間が合えば是非足をお運びくださいませ。
今後とも大分にお越しの際には当館をお選びいただけますよう精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。
貴重なお時間をお使いいただいてのご投稿、誠にありがとうございました。
返信日:2025/10/15
投稿日:2025/10/5
遅い時間のチェックインでしたが、フロントの方がとても丁寧でした。駅から近いし近くにコンビニもあるので便利です。騒音も特に気にならず爆睡できました。また利用します。
大分リーガルホテルからの返信
この度は大分での滞在に大分リーガルホテルを今回もお選びいただきました誠にありがとうございます。
当館は大分駅より徒歩5分で1階にはコンビニがあり、近隣には飲食店が多数ありますので、立地の面で大変ご好評いただいております。お部屋で騒音も特に気にならず快適にお過ごし出来ましたことは嬉しく思います。また大分にお越しの際は是非、当館をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。今回は貴重なお時間をいただきましてのご投稿誠にありがとうございました。
大分リーガルホテル フロント 二宮
返信日:2025/10/6
投稿日:2025/9/28
公共交通、繁華街、観光施設が近く利便性が高い。部屋も比較的広く落ち着けました。朝食は郷土料理も含まれていて朝から元気をいただきました。
大分リーガルホテルからの返信
この度は大分リーガルホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。お褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。当ホテルは大分駅より徒歩5分程、1階にはコンビニエンスストアがあり立地の面で大変ご好評いただいております。これからもお客様にご満足いただけますようサービス向上につとめて参ります。この度はご多忙の中ご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。 大分リーガルホテル フロント 大畠
返信日:2025/9/29
投稿日:2025/9/22
急な友達の誘いで駅周辺のホテルが取れるか心配してましたが無事いつものホテルで予約ができ安心しました
また機会があれば利用させていただきます
大分リーガルホテル 原からの返信
このたびも大分リーガルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
Kappi様より頂戴したお声を大変嬉しく拝読いたしました。
設備面、新しさでは近隣のホテル様にはかないませんが、今後もkappi様のように
長くご贔屓にしていただけるお客様が一人でも増えるように
安心して心地よくご滞在いただける施設づくりに取り組んでまいります。
このたびはお忙しい中、口コミをご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。。
返信日:2025/9/23
投稿日:2025/9/22
私の名前で予約していましたが私の用事が長引き予定時間にチェックイン出来ない連絡をし同行者だけ先にチェックインさせて下さいとお願いしたところ快く引き受けてくださいました。ありがとうございます。
大分リーガルホテルからの返信
この度は大分リーガルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
フロントの対応にご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もお客様のご要望に可能な限り対応し、お客様にご満足頂けますようより一層努力を致します。
この度はお忙しい中での貴重なご投稿、誠にありがとうございました。
大分リーガルホテル フロント 伊東
返信日:2025/9/24
投稿日:2025/9/18
駅から近く食事に出かけるにも仕事場に行くにも便利でした。今回で3回目の利用になりますがとても助かってます。少々施設が古いので気になる人は気にすると思いますが、壁紙、お風呂等頑張って綺麗にしているなーって思います。スタッフも愛想がなさそうで話しかければ人の良さが滲み出て良かったですよ。大分行った時にはまた利用させていただきたいと思います。
大分リーガルホテルからの返信
いつも大分リーガルホテルのご利用誠にありがとうございます。
当館は駅から徒歩圏内にございますので、利便性は抜群でございます。
また、お客様が仰ったとおり施設の古さは否めませんが、清掃や接客等のソフト面でカバー出来るよう努めております。接客に関しましても、お客様にお褒めいただき大変光栄でございます。
お客様にまたご利用していただけるという暖かなお言葉が身に沁みます。今後もお客様のお気持ちに寄り添い、よりよいホテルになるよう日々精進して参りたいと思います。
ご多忙の中のご投稿、誠にありがとうございました。
大分リーガルホテル フロント 板倉
返信日:2025/9/19
投稿日:2025/9/12
コスパがよく、出張にはもってこいなホテルでした!
朝ごはんもいろいろあり美味しくいただきました!
また、出張がある時は利用したいと思います。
大分リーガルホテルからの返信
この度は大分での滞在に大分リーガルホテルを今回もお選びいただきました誠にありがとうございます。
当館は大分駅より徒歩5分で1階にはコンビニがあり、近隣には飲食店が多数ありますので、立地の面で大変ご好評いただいております。ご朝食もバイキング形式で大分の名物も取り入れ、宿泊されたお客様には大変ご好評をいただいております。お客様に快適にお過ごし出来るように日々精進して参りますので、また大分にお越しの際は是非、当館をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。今回は貴重なお時間をいただきましてのご投稿誠にありがとうございました。
大分リーガルホテル フロント 二宮
返信日:2025/9/13
投稿日:2025/9/7
安くて、駅から近くしかも安いのですが、天井の壁紙が浮いて剥がれけているのはいかがなものかと思いました。寝ている視線で見えました。
大分リーガルホテル フロント江嶋からの返信
この度は大分リーガルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは駅から徒歩5分ほどに位置しており、近隣にも飲食店が多数ございますので
立地に関しまして多くの客様からご好評いただいております。
しかしながら、お部屋の壁紙に関しましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
最重要課題として検討しておりますが、施工に入れていない状態でございます。引き続き検討・精進してまいりますのでまたの機会がございましたら当館をお選びいただけますと幸いです。お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
返信日:2025/9/8
投稿日:2025/9/6
大分駅からすぐ、近くに食事処が多数あり便利な立地でした。また機会があれば是非お願いしたいと思います。ありがとうございました。
大分リーガルホテルからの返信
この度は大分での滞在に大分リーガルホテルを今回もお選びいただきました誠にありがとうございます。
当館は大分駅より徒歩5分で1階にはコンビニがあり、近隣には飲食店が多数ありますので、立地の面で大変ご好評いただいております。チェックアウトも11時までご対応させて頂き、お客様に快適にお過ごし出来るように日々精進して参りますので、また大分にお越しの際は是非、当館をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。今回は貴重なお時間をいただきましてのご投稿誠にありがとうございました。
大分リーガルホテル フロント 二宮
返信日:2025/9/7
投稿日:2025/8/26
ねるだけで、当日はこんでおり 普段より高い金額でとまりました。
他のホテルもかなり高額化しており これでも良心的な金額でとまれました。
大分リーガルホテルからの返信
この度は大分リーガルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。当ホテルは大分駅より徒歩5分程、1階にはコンビニエンスストアがあり立地の面で大変ご好評いただいております。これからもお客様にご満足いただけますようサービス向上につとめて参ります。この度はご多忙の中ご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。 大分リーガルホテル フロント 大畠
返信日:2025/8/27
投稿日:2025/8/12
何度も出張で利用させて頂いてます。特別ホテルが新しくて綺麗なわけではありませんが、なぜかゆっくり熟睡できます。どの部屋を案内されても静かです。駅も近いので、移動しやすいのも良いところです。
大分リーガルホテルからの返信
度々の大分リーガルホテルをご利用、誠にありがとうございます。
また、ご満足いただけている様子にスタッフ一同うれしく思っております。
当ホテルのベッドマットはお客様に快適な睡眠をとっていただける様に系列ホテルのこだわったオリジナルのものを使用しております。
建物自体は多少の年月を経ておりますがお客様にゆっくりとくつろいで頂けるよう、これからもサービスの向上に努めて参りますので、また大分にお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
大分リーガルホテル フロント 古田
返信日:2025/8/14
投稿日:2025/7/28
お部屋については綺麗で2人で過ごすにはちょうどいい空間でした。車を停めるパーキングエリアも目の前にありすぐ近くでよかったです。繁華街からも歩いて行ける距離でした。コンビニがホテルの1階にあるため夜中小腹が空いた際に助かりました。また宿泊したいと思います。
大分リーガルホテルからの返信
この度は数あるビジネスホテルの中から、大分リーガルホテルをお選びいただき、またご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に関しましてお客様に快適な空間をご提供出来た様で、スタッフ一同嬉しく思います。
当館の駐車場につきましても目の前にあることなどから、多くのお客様にご満足いただいております。
また、お客様が仰ったとおり、繁華街も近くにございますので、利便性は抜群でございます。1階にもコンビニがございますのですぐ買い物にいける点は当館の強みでございます。
再度ご宿泊いただけるというお客様の暖かなお言葉が大変身に沁みます。今後もお客様にまた来ていただきたくなるようなビジネスホテルを目指し、日々精進して参りたいと思います。変わらぬご愛顧賜りますしたら幸いでございます。
ご多忙の中のご投稿、誠にありがとうございました。
大分リーガルホテル フロント 板倉
返信日:2025/7/29
投稿日:2025/7/21
出張で利用。
部屋は清潔感があり、寝るだけの宿としてはもったいなかったです。
駅近なのも有り難かったです。
大分出張の際はまた利用させていただきます!
ありがとうございした。
大分リーガルホテルからの返信
この度は数あるビジネスホテルの中から大分リーガルホテルをご指名いただき、またご宿泊いただきありがとうございます。
お客様のご出張で当ホテルをお選びいただけた事、大変嬉しく思います。
客室の清潔感についてご満足いただけた様子でスタッフ一同安心致しました。
また当ホテルは大分駅からも近く、利便性は抜群でございますので、多くのお客様にリピートいただいております。
次回のご出張の際にも当ホテルをご指名いただけるというこの上ないお言葉に大変感激致しております。お客様にまたお会いできる日をお待ち申し上げております。
ご多忙の中のご投稿、誠にありがとうございました。
大分リーガルホテル フロント 板倉
返信日:2025/7/22
投稿日:2025/7/18
Jリーグ観戦で利用させていただきました。
年季の入った建物ですが清潔に保たれていましたし、チェックイン時の案内は丁寧で分かりやすかったです。備品類も十分で、タオル類の質も満足しました。
朝食は、遅めの時間だったせいか、一生懸命配膳していましたが、欠品してたり、追加のタイミングが合わなかったりで多少残念でした。
部屋では、水廻りをワンタップ水栓にしてくれれば良いのになと感じました。
ありがとうございました。
大分リーガルホテルからの返信
この度は市内有数のビジネスホテルの中から大分リーガルホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。
当館は築年数が経っており、設備の古さは否めませんが、その他接客等のソフト面でカバーして参りますので、今後も当ホテルをご利用下さいましたら幸いでございます。
また、ご朝食や水回りに関するご意見につきましても、お客様にご満足いただけるよういただけるよう、情報を共有させていただき、サービスに生かせればと思います。
今後もお客様のお声により日々向上し努めて参りますので、ご要望等ございましたらフロントスタッフに何なりとお申し付け下さいませ。
お客様にまたお会いできる日をお待ち申し上げております。
ご多忙の中のご投稿誠にありがとうございました。
大分リーガルホテル フロント 二宮
返信日:2025/7/19
投稿日:2025/7/14
駅が近くてコンビニも飲食店もたくさんあって便利で良かったです。
冷蔵庫の冷凍スペ−スが広くて買った氷を入れられて良かったです。
大分リーガルホテルからの返信
この度は大分での滞在に大分リーガルホテルを今回もお選びいただきました誠にありがとうございます。
当館は大分駅より徒歩5分で1階にはコンビニと周辺には飲食店もあり、立地の面で大変ご好評いただいております。部屋の設備も冷蔵庫に冷凍スペースもご用意しておりますので、お客様に快適にお過ごし出来るように日々精進して参りますので、また大分にお越しの際は是非、当館をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。今回は貴重なお時間をいただきましてのご投稿誠にありがとうございました。
大分リーガルホテル フロント 二宮
返信日:2025/7/16
投稿日:2025/7/14
大分出張で夜の会食予定がある場合は大分駅周辺での宿泊となることからいつも利用させてもらっています。駅にも近く翌日の移動も非常に便利です。これからもよろしくお願いします。
大分リーガルホテルからの返信
この度は大分リーガルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただきまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルは大分駅より徒歩5分に位置しており、近くに空港行のバスもあり旅行でのアクセスは便利でございます。近隣には飲食店も多数ございますので、多くのお客様にご好評いただいております。これからもお客様にご満足頂けますようサービスの向上に努めて参りますので、大分にお越しの際は当ホテルをご利用をお待ちしております。この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
大分リーガルホテル フロント 二宮
返信日:2025/7/15
投稿日:2025/7/12
駅からも近く解りやすい立地で便利です。
部屋は普通ですが、綺麗に清掃されています。
朝食会場は照明は暗かったですが、料理は満足できました。特に地元のじゃこやとり天は美味しかったです。
味噌汁今一の感じでした。
次回も予約させて頂きました。
宜しくお願い致します。
大分リーガルホテル フロント 吉水からの返信
この度は大分リーガルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当館は大分駅より徒歩5分程、1階にコンビニ、近隣にも飲食店が多数あり立地の面で大変ご好評いただいております。また部屋の清掃についてお褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。しかしながら朝食会場および内容についてご期待に沿えずご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様からいただきましたご意見は今後のサービス改善のため真摯に受け止め会場の環境やメニューの見直しも含め検討して参ります。これからも皆様にご満足いただけるご滞在をご提供できるようスタッフ一同努めて参ります。この度は貴重なお時間をお使いいただいてのご投稿誠にありがとうございました。次回のご予約、誠にありがとうございます。当日はお気を付けてお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/7/14
投稿日:2025/7/12
床が変わると眠れないのですが、ここは熟睡出来ます。何故だかはわかりませんが。大分出張は毎回ここに決めたので何度か利用させて頂いてます。駅にも近いしコンビニも下にあるし便利です。ホテルの入口に出ているお弁当屋さんが人が並んでいて気になるので今度利用したいです。1つだけ気になるのはシャワーを自分の丁度いい強さにすると変な方向にホースが向くので使いにくいと感じました。でもどこでもあるあるかな!
大分リーガルホテル フロント 吉水からの返信
いつも大分リーガルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊もおおむねご満足いただけた様で嬉しく思います。当館は大分駅から歩いて5分ほど、1階にはコンビニ、近隣にも飲食店が多数あり立地の面で大変ご好評いただいております。また枕・羽毛掛ふとん・マットレスは当社オリジナル寝具を使用しており、お客様の良い睡眠にも寄り添えていれば幸いです。しかしながらシャワーの件では誠に申し訳ございません。水圧が強く、フックの良い位置で静止できずご不便をおかけしております。順次、新しいタイプと交換をしていく予定でございますのでご期待くださいませ。この度は貴重なお時間をいただきましてのご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
返信日:2025/7/14
投稿日:2025/7/12
朝が早いため前泊するのに利用しました。金額も妥当で良かったです。しかし、コンセントが少なかったのが、不便でした。
大分リーガルホテルからの返信
大分でのご滞在に大分リーガルホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
当館は大分駅より徒歩5分、1階にはコンビニ、近隣にも飲食店が多く立地の面で宿泊されたお客様から大変ご好評いただいております。この度はご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳けございませんでした。ご指摘いただきましたコンセントの数については、フロントで延長コードの貸出を行わさせていただきます。大分にお越しの際は是非、また当館をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。今回は貴重なお時間をいただきましてのご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
大分リーガルホテル フロント 二宮
返信日:2025/7/12
投稿日:2025/7/6
一階にコンビニがあり駅も繁華街にも近いのでとても便利です。車利用の場合は駐車場が無いので向かいの提携駐車場に割安な料金で駐車することになり、宿泊料金と別に駐車料金が必要になります。
大分リーガルホテルからの返信
この度は大分リーガルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルは大分駅から徒歩五分ほどの場所に位置しており,近隣には飲食店も多数ございますので、多くのお客様からもご好評いただいております。
駐車場につきましては提携駐車場が二か所ありまして一日に何度も入出庫されるようであれば少し離れた別の駐車場をご案内しております。二か所共有料となっております。
少しでも良いホテルとなるよう精進して参りますのでこれからも当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
この度は、お忙しい中でのご投稿並びに貴重なご意見誠にありがとうございました。
大分リーガルホテル フロント 古田
返信日:2025/7/8
投稿日:2025/6/30
今回は家族旅行で利用させて頂きました。
子供が小さいため朝食も無料でついてました。良かったです。また景色もある程度落ち着いていたので良かったです。
大分リーガルホテルからの返信
この度は家族旅行に当ホテルをお選びいただき、またご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食バイキングは、小学生以下のお子様は無料でご提供させていただきます。お客様にご満足いただけたご様子で嬉しく思います。
また当ホテルの見晴らしについてもお褒めいただきスタッフ一同安心致しました。
今後もお客様のご期待に添えられるようなホテルを目指し、日々精進して参りたいと思いますので、変わらぬご愛顧賜りましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しをお待ちし上げております。ご多忙の中のご投稿誠にありがとうございました。
大分リーガルホテル フロント 板倉
返信日:2025/7/2
投稿日:2025/6/27
子供含む3人で利用しました。
駅からほど近く、コンビニも1階にあります。
選んだ部屋が悪かったですが、ベッドが狭かったです。
朝食はバイキングですが、それなりに美味しかったです。
大分リーガルホテルからの返信
この度は大分での滞在に大分リーガルホテルを今回もお選びいただきました誠にありがとうございます。
当館は大分駅より徒歩5分で1階にはコンビニがあり、立地の面で大変ご好評いただいております。しかしながらお部屋の広さにご満足いただけなかったようで大変申し訳ございません。
今後可能な限り改善に努めて参ります。
この度はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
大分リーガルホテル フロント 伊東
返信日:2025/6/30
投稿日:2025/6/27
特にずば抜けた設備だとか、感動のサービスとか、そういった事を感じる機会はありませんでしたが、何の不便も感じることもなく快適に過ごせました。ただしいたけのおいしさには、感動しました。しいたけだけで、ご飯を一杯食べてしまいました。
大分リーガルホテルからの返信
大分でのご滞在に大分リーガルホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
当館は大分駅より徒歩5分、1階にはコンビニ、近隣にも飲食店が多く立地の面で宿泊されたお客様から大変ご好評いただいております。朝食は大分の名物を提供しておりまして、他のお客様などにも大変ご好評を頂いております。施設についてはお客様にご不便をおかけしないよう十分に維持をさせて頂ております。大分にお越しの際は是非、また当館をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。今回は貴重なお時間をいただきましてのご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
大分リーガルホテル フロント 二宮
返信日:2025/6/28
投稿日:2025/6/27
駅近でリーズナブルな価格なのでよく利用させてもらってます
チェックアウトも11時とゆっくりあるのでまったりと快適に過ごせました
また利用したいと思います!
大分リーガルホテルからの返信
この度は大分での滞在に大分リーガルホテルを今回もお選びいただきました誠にありがとうございます。
当館は大分駅より徒歩5分で1階にはコンビニがあり、立地の面で大変ご好評いただいております。チェックアウトも11時までご対応させて頂き、お客様に快適にお過ごし出来るように日々精進して参りますので、また大分にお越しの際は是非、当館をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。今回は貴重なお時間をいただきましてのご投稿誠にありがとうございました。
大分リーガルホテル フロント 二宮
返信日:2025/6/28
投稿日:2025/6/22
何度となく大分を訪れてますが、初めて利用しましたが、立地がよくコンビニが併設されていてよかったですね。部屋も接客もよかったし、また、利用したいと思います。ありがとうございました。
大分リーガルホテルからの返信
この度は大分リーガルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただきまして、スタッフ一同大変うれしく思っております。
当ホテルは大分駅より徒歩5分に位置しており、近隣には飲食店も多数ございますので、立地の面で多くのお客様にご好評いただいております。これからもお客様にご満足頂けますようサービスの向上に努めて参りますので、また大分にお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
大分リーガルホテル フロント 古田
返信日:2025/6/24
投稿日:2025/6/5
ホテルは古いですが、駅近くで飲むところも多く便利でした。
他所にも移動しやすかったので助かりました。
大分リーガルホテル 原からの返信
この度は大分リーガルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当館でのご滞在がご不便なくお過ごしいただけたようで何よりでございます。
当館は大分駅より徒歩5分程、1階にはコンビニエンスストア、近隣に飲食店も多数あり立地の面で大変ご好評いただいております。大分にお越しの際は当館を選択肢の一つとしていただけますと幸いでございます。お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。またのご利用お待ちしております。
返信日:2025/6/6
投稿日:2025/6/3
駅からも近く、コンビニや弁当屋が真下にあり、非常に便利でした。弁当屋は安くて美味しかった。全体的に清潔感のあるホテルでした。
大分リーガルホテルからの返信
この度は数あるビジネスホテルの中から大分リーガルホテルをお選びいただき、またご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは、お客様が仰ったとおり大分駅からも徒歩圏内にあり、また1階にコンビニもございますのでアクセスや利便性は抜群、多くのお客様にお褒めいただいております。
また清潔感につきましてお客様にお褒めいただき大変嬉しく思います。今後もお客様のお言葉を糧に日々精進して参ります。
これからも大分リーガルホテルは、お客様目線に立ち努めて参りますので、また大分へお越しの際に当ホテルを選択肢の1つとして考えていただけましたら幸いでございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。ご多忙の中のご投稿誠にありがとうございました。
大分リーガルホテル フロント 板倉
返信日:2025/6/4
投稿日:2025/6/2
以前は、自動の氷メーカーでバラの氷を使用していましたが、現在は、ロビーカウンターで、大きな氷を提供してくれます。アイスペールに入れてくれるので、とても使い安いです。
大分リーガルホテルからの返信
この度は大分リーガルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルは大分駅から徒歩五分ほどの場所に位置しており,近隣には飲食店も多数ございますので、多くのお客様からもご好評いただいております。
氷のサービスにつきましてはアイスペールに入れてフロントにてお渡しをしております。
ご満足いただけましたようでスタッフ一同嬉しく存じます。
これからもサービス向上に努めて参りますのでまたの機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
この度はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
大分リーガルホテル フロント 古田
返信日:2025/6/5
投稿日:2025/6/2
大分駅前にあるホテルで、とにかく立地が良い。
繁華街にも近く食事や買い物には困らない。
しかしチェックイン時のフロントの対応が残念。
ネット予約して名前も確認しているにもかかわらず宿泊料金を間違えて何度もフロントに行くのが手間でした。
それから建物は驚くほどの老朽化で驚きました。
エアコンが効かない訳あり部屋だと覚悟の上の宿泊でしたが部屋の壁紙ははがれ掃除は行き届いてなく残念な部屋で不快でした。
大分リーガルホテル フロント課長 原からの返信
この度は大分リーガルホテルにご宿泊いただき誠に有難うございました。
折角のご利用にも関わらず、接客・お部屋の件でお客様にご不快な思いをさせてしまいました事を
この場をお借りしてお詫び申し上げます。
お部屋の壁紙の件、清掃の件、直ちに改善に努めて参ります。
チェックインを担当させていただいたスタッフにも厳重に注意を行い、内容を共有し再発防止に努めます。
ホテルという快適にお過ごし頂く為の空間で、この様な不快の念を抱かれた事は本当にあってはならない事だと思います。
この度のご投稿、ご多忙の折にも関わらず、ホテルに御指摘いただきました事を真摯に受け止め、改善に取り組んでいきたいと存じます。
返信日:2025/6/3
投稿日:2025/5/28
建物は古いとは思うものの内部はきれいに維持されており清潔感もある。駅から徒歩数分。日付が変わったあとの遅い時間でのチェックインだったが丁寧な対応だた。料金も安く選んでよかったと思えたホテルでした。
大分リーガルホテルからの返信
大分でのご滞在に大分リーガルホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
当館は大分駅より徒歩5分、1階にはコンビニ、近隣にも飲食店が多く立地の面で宿泊されたお客様から大変ご好評いただいております。施設の古さは否めませんが、お客様にご不便をおかけしないよう十分に維持をさせて頂ております。大分にお越しの際は是非、また当館をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。今回は貴重なお時間をいただきましてのご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
大分リーガルホテル フロント 二宮
返信日:2025/5/29